müşteri, yıldız

Uzun yıllardır, yaklaşık 5–10 yıldır Türk Telekom faturalı “Değerli 1000 dakika” tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü döne...mim boyunca faturam ortalama 280 TL civarında geliyordu. Ancak taahhüdümün 10 Haziran’da bitecek olmasıyla birlikte, herhangi bir makul açıklama yapılmadan faturanın neredeyse iki ...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Başakşehir’deki File Market şubelerinden Ancora markasının kızılcık şerbetini almak için düze...nli olarak alışveriş yapıyorum. Her gidişimde özellikle kızılcık şerbeti reyonlarda var mı diye bakıyorum; ancak neredeyse hiçbir zaman bulamıyorum ve sürekli hayal kırıklığı yaşıy...

Samsung RT53K6030WW model buzdolabımız 9 yıldır düzenli olarak kullandığımız bir ürünken yaklaşık 1 hafta önce hem soğut...ucu hem de dondurucu kısmı tamamen soğutmayı bıraktı. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve bu nedenle gıdalarımızı dolaba koyamıyor, dışarıda tutmak zorunda kalıyoruz. Yetkili servis ça...

Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve hâlâ tarafıma yıllar önce verilmiş olan eski modemi k...ullanıyorum. 5217**54 numaralı Superonline müşterisi olarak, son 4 yıldır modemimin güncel ihtiyaçları karşılamaması ve performans sorunları yaşatması nedeniyle bağlantı kalitemden...

28.04.2023 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Outlet mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Bu yatağı aldığımız... günden beri hem bende hem eşimde ciddi bel ve sırt ağrılarına sebep oldu. İlk zamanlar sorunun yataktan kaynaklandığını düşünmesek de zamanla ağrıların sadece bu yatakta yattığımı...

Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihaz garanti kapsamındayken mavi ekran verm...e, aniden kapanma ve sistem kararsızlığı gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine cihazı İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise iki kez teslim ettim ve yaşadığım ...

Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim 4....300 TL olmasına rağmen 5–6 Haziran tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için önce mobil bankacılık üzerinden, ardından da müşteri h...

Yaklaşık 2 yıldır mgmbahis platformunda aktif olarak oyun oynayan ve düzenl...i yatırım yapan bir üyeyim. Uzun süredir sitenizi tercih etmeme rağmen son ...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır “Rakipsiz Kamu 30” tarifesini kullanıyorum ve 9 Haziran’da taahhüdüm bitiy...or. Yeni taahhüt yapmak için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim ancak bana sadece 30 GB ve üzeri tarifeler sunuluyor...

Komagene çiğköfteyi bölgemde keşfettiğimden beri severek tercih eden ve özellikle hem çiğköftesinden hem de yanında verd...ikleri salatadan çok memnun olan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken içecek seçiminde karşılaştığım bir zorunluluk yüzünden ç...

Yaklaşık 5–6 yıldır D-Smart internet aboneliğimi Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum ve son 1–1,5 aydır özellikle akşa...m saat 19.00’dan sonra internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde de sorunlar yaşasam da özellikle 19.00 sonrası neredeyse düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre...

Yaklaşık 4–5 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom evde internet (fiber) abonesiyim. Bu süre boyunca faturalar...ımı düzenli olarak her ay ödedim. Ancak bu sene maaş günüm ile Türk Telekom’un belirlediği son ödeme tarihi uyuşmadığı için ödemelerimi mecburen son ödeme tarihinden sonra yapmaya ...

Uzun yıllardır, yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve evimd...e de Vodafone’a ait internet kullanıyorum. Buna rağmen özellikle Yanımda uy...

Babam trafik kazası sonucu vefat ettikten sonra, adına Turkcell’e kayıtlı olan iki faturalı hattı kendi üzerime devraldı...m. Hatları üzerime alırken ya cayma bedeli ödemem gerektiği ya da yeni bir paketle devam etmem gerektiği söylendi. Ben de en düşük çıkan tarifelerle Star+1 ve Star+5 paketleri üzer...

Tamamen baştan savma cevap veriliyor. Hizmet sıfır. Bunca yıldır kullanıyorum; ilk defa böyle bir talebim oldu, onda da ...pişman ettiler. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı tamamen bu işe çok uzak, nezaket sıfır. Sorulara hiç yanıt yok. 15 dakika bekledim, sonuç sıfır.

Digiturk aboneliğimde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin adıma ta...nımlandığını öğrendim. 4.06 tarihinde “fak edip hata var” uyarısı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek paketlerin 3.06 tarihinde başladığı ve sistemde de sözde 02.06 ta...

Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa’daki adresimde iki gündür internet hizmeti t...amamen kesik durumda. Modemim bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ve çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintiyle ilgil...

Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım Baymak klimam 4 gündür arıza veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kulla...ndığım klima bildiğim kadarıyla hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladığından beri 4 gündür Baymak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren...

Bimcell hattını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay 10 GB internet paketi için 205 TL ödeme yapıyorum.... Hattın üzerine kayıtlı kişi ben olmasam da hattı fiilen ben kullanıyorum ve öğrenciyim. Buna rağmen uzun zamandır Sil Süpür uygulamasından sadece dakika tanımlanıyor, hiçbir şekil...

Yaklaşık 7 yıldır IdeaSoft’tan e-ticaret altyapısı hizmeti alıyorum ve tüm satış operasyonumu, sipariş yönetimimi, ödeme... entegrasyonlarımı ve reklam trafiğimi bu altyapı üzerinden yürütüyorum. Son yenilememde de şirkete olan güvenim nedeniyle 2 yıllık peşin ödeme yaptım; ancak özellikle son bir yıld...