"Güneş hanıma güvenerek devam ediyoruz."
müşteri, yıldız
Son Şikayetler
Kumanda Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyiz. Evimizde kullandığımız kumanda 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıy...or ve televizyon hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Uzun süredir müşteri olmamız sebebiyle, arızalanan kumandanın mevcut müşterilere jest olarak ücretsiz şekilde yenis
Portal Bağlanmıyor, Ücretsiz Cihaz Değişimi Talebi
Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır Digiturk portalına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “bağlanıy...or lütfen bekleyiniz” ifadesi çıkıyor fakat hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüşm

Afyonkarahisar Çobanlarda Mobil İnternet Ve Sesli Aramalarda Sürekli Kopma Sorunu
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak Afyonkarahisar Çobanlar Zafer Mahallesi Kanal 2 Sokak No:10 civarında... mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşanıyor. Telefonumu defalarca kapatıp açmak zorunda

Betkapon’da Pragmatic Slotlarda Ödeme Sorunu, Hediye Bakiye Talebi Ve Temsilci Değişikliği
"Firmadan irtibat kuruldu kayıplarıma istinaden hediye bakiye eklemesi sağlandı ve temsilcim değiştirildi ilgilendiği için ezgi hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Betkapon üzerinden düzenli olarak bahis ve casino oyunlar...ı oynuyorum. Son 1 ayda özellikle Pragmatic oyunlarında, ağırlıklı olarak S
Jojobet'te Hesap Geçmişi Görülmüyor Ve 1 Milyon TL Kayıp İçin Tazminat İstiyorum
Önceki Kullanıcının Hatası Nedeniyle 191 TL Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
İstanbul Yıldız Parkı’nda Hop Scooter ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Parkta scooterı görüp yanına gi...ttiğimizde, ilk sürüşün ücretsiz olduğu söylenerek uygulamayı indirmemiz ve kart eklememiz istendi. İlk kez kullandığımız için sistemini tam olarak bilmiyorduk, uygulamayı indirip
Kullanılmayan Kart İçin Yüksek Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Kullanmadığım Kartta Yansıtılan 1.300 TL Yıllık Ücretin İadesi
Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı
Vodafone Yenileme Sürecinde Makul Olmayan Fiyat Artışı
"İlgilenen temsilci gayet iyi bir şekilde yardımcı oldu."
"Yaşanan süreçte sorunun çözümü, hassasiyet ve samimiyetleri için teşekkür ederiz."
Jojobet'te Çözülmeyen Teknik Problemler Ve 400 Bin TL Kayıplarım
Yaklaşık 5 yıldır Jojobet üzerinde aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Bugün hesabıma havale yoluyla 40.000 TL y...atırdım, fakat yaklaşık 10 gündür devam eden ciddi bir sorun artık tahammül edilemez hale geldi. Oyunlara girdiğimde oyunlar dönmüyor, düzgün şekilde spin almıyor, ödeme yapmıyor v
"Vodafone çok teşekkür ediyorum,6 yıllık beraberliğimize devam ediyorum, uygun 12 aylık yeni aynı tarifeli Taahhütte devam ediyorum"
Telefonla Verilen Borç Silme Taahhüdü Gerçekleşmedi
Beın Sports Yıldız ve Süper Lig paketlerimle ilgili olarak geçtiğimiz ay, Mayıs ayında müşteri hizmetlerini telefonla ar...adım. Görüşmede, üyeliğimi yenilediğim takdirde geçmiş borçlarımın silineceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi yeniledim; ancak buna rağmen sistemde yaklaşık 1.500 T
Guess Ayakkabısının 2 Ayda Yıpranması Ve Satıcıdan Yanıt Gelmemesi
4 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Exxe Selection adlı satıcıdan Guess markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca gündelik olarak, okula giderken toplamda en fazla 15–20 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde ayakkabının yanları patladı, içinde yırtılmalar oluştu, kenarlarında açılmalar m



16 Yıllık Sadakat İçin Özel Yenileme Teklifi Talebi
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
QNB Finansbank Kredi Kartında Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
28.05.2026 tarihli, sonu 1708 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartı...ma ait ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL yansıtıldığın
Taahhüt Bitişi Sonrası Faturamın Ani Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...madan, normalde 630 TL civarında gelen faturam bir anda 1.360 TL olarak karşıma çıktı. Taahhüt bitişi öncesinde SMS ya da başka bir yolla uyarılmadığım için bu tutarla şok oldum.
Kullanılmayan Hat İçin Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell’de adıma kayıtlı 0544 *** ** 37 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, buna rağmen düze...nli olarak faturalarını ödedim. Bu hattın sözleşme bitiş tarihinin 10 Mayıs 2026 olduğu bilgisi verildi, ancak hattı kullanmadığım 10 Mayıs – 10 Haziran dönemi için yaklaşık 150 TL
Bir Gün Gecikme Sebebiyle Tarife Ücretinin 90 TL Artması
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullandığım 0536********96 numaralı Vodafo...ne hattımın tarife süresinin dolduğuna dair tarafıma SMS gönderilmiş, ancak
Üç Yıldır İnternet Yok: Direk Kurulumu İçin Acil Eylem Talebi
Antalya Duacı Mahallesi 9167 Sokak’ta bulunan müstakil evimde yaklaşık 3 yıldır internet bağlatmak için uğraşıyorum anca...k hâlâ sonuç alamadım. Mahallemizde ve yan villada fiber internet olmasına rağmen, evime bağlantı yapılmadığı için mağdur durumdayım. Defalarca başvuru yaptım, bana evimin bulundu
Peşin Ödeme Yaptım, Ürün Bir Yıldır Teslim Edilmedi
2025 Ocak ayında Woga Garden Store isimli firmadan masa ve sandalye takımı satın aldım. Toplamda 330.000 TL ödemeyi bank...a havalesi ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ödediğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı defalarca kez telefonla aradım. Her seferin
Çekim Problemi, Modem Değişim Masrafı Ve Cayma Bedeli Şikayetim
Yaklaşık dört yıldır Superwi kullanıyorum ve son iki fatura döneminde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Dijitale g...eçtikten sonra modemimiz çekmemeye başladı, arıza kaydı açıldı ve ekipler gelip bir işlem yaptılar fakat sonraki dönemde aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte yaklaşık beş ke
Üyeliğim Olmadığı Halde Exxen Tarafından Kredi Kartımdan İzin Verilmeyen Kesintiler Ve İade Talebi
Uzun süredir herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası’na ait, 5035 ile biten kr...edi kartımdan Exxen adına düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu tahsilatları kesinlikle kabul etmiyorum. Exxen ile a
















