to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 gecesi saat 00:03 sularında arkadaşım tarafından Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 33.000 TL gönderildi. O ana kadar mobil bankacılığa normal şekilde giriş yapabiliyordum fakat para hesaba geçtikten sonra uygulamadan otomatik olarak atıldım ve hesabım kapandı. Ertesi gün Ziraat şubesin...
Çiçek sepetinden orkide sipariş ettim. Gelen çiçeğin bütün yaprakları ölmüş, yırtılmış; gövdesi bile eğilmiş vaziyette teslim edildi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sorunum çözülmedi. Hediye aldığım kişiye mahcup oldum. Derhal ücret iadesi istiyorum, çünkü bu şekilde ölü bir çiçek hediye edile...
Ziraat Bankası Bankkart ile ilgili bir işlem için bir gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, sistem beni hep otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ve hiçbir aşamada gerç...
Edenred Ticket Restaurant kartımı daha önce Edenred mobil uygulamasına eklemiş ve sorunsuz kullanıyordum. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra bugün tekrar giriş yapıp kartımı yeniden eklemek istediğimde bu kez “Kart ekleme limitinizi aştınız” hatası almaya başladım ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyor...
Oses Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti partner uygulamasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında müşteriye ulaşamadığımız bir sipariş için destek almak üzere 0850 *** 54 45 numaralı destek hattını aradım. Ancak hatta bağlanabilmek için önce uzun bir ...
09.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün içinde 9333 ve 444 1 444 numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmadı. Telesekreter sürekli otomatik yönlendirmeler yaptı, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Hattımı yeni taş...
Vodafone ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 8 Ocak tarihinde saat 13.00 civarında tarafımdan aranarak taahhüdümün sona erdiği belirtilmiş ve paket güncellemesi yapılmıştır. Bu görüşmenin hemen ardından, İstanbul ili Şişli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmetim tam...
"Teşekkür ler"
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim Konya Selçuklu’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda ve hâlâ internet h...
TEB müşteri hizmetlerine bugün iki kez kendi numaramdan arama yaptım ancak müşteri temsilcisine bağlanmakta çok zorlandım ve her iki aramamda da uzun süre hatta bekletildim. Aramaların hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda yurt dışındayım ve acil olarak parama ihtiyacım var. Bu nede...
Aylar önce TEB Tekirdağ‑Çorlu şubesine giderek bankanızdaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı, kredi kartımı ve hesap kartımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ben de tüm ilişiğimi bankanızla kestiğimi düşünerek ayrıldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde “vadesi ...
09.01.2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Kuveyt Türk’ün 444’lü çağrı merkezi numarasını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim; ancak sesli yanıt sistemi sürekli aynı menüye dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Kredi kartı ekstreme yansıyan, iptal edilen taksitle...
Yapı Kredi’ye geçen hafta mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamaya girmeme ve müşteri temsilcisiyle canlı görüşme yapmama izin verildi, bana kartımın 7 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak yarın 7 gün dolmasına rağmen ne kartım ne de imza i...
"Çok teşekkür ederim Vodafone nete"
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ancak 06.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aslında hemen hemen Aralık ayından bu ya...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 ve 444 5 444 dahil olmak üzere tüm numaralardan denememe rağmen sadece otomatik sesli yanıtlarla karşılaşıyorum ve canlı görüş...
"Evet teslim edildi. Elime geç ulaştı."
Kuryenet tarafından İş Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için 7258580088724 takip numaralı gönderimi bekliyordum. 9 Ocak 2026 tarihinde evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi; ancak kapım hiç çalınmadı, bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kayıtlı telefon numara...
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda otomatik yanıt sistemi içinde sürekli aynı menülerde döndürülüyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sistem beni gerçek bir kişiye aktarmıyor ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapanıyo...
Banka kartımın Kuryenet ile gönderimi bir haftadır sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5000*******53 numaralı gönderi takip kaydında il, ilçe ya da şube bilgisi gibi hiçbir detay yer almıyor, sadece “dağıtımda” ifadesi görünüyor. Bu süreçte çağrı merkezl...
Çiçek Sepeti üzerinden uyku arkadaşı peluş tavşan siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle 8 Ocak tarihinde teslim edilmesi için uğraşıyordum. Site içinde gezinirken küçük bir not şeklinde “Siparişinizi saat 13.00’e kadar verirseniz, bugün saat 16.00’ya kadar teslim edilecek” yazısını gördüm. Saa...
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QNB Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı...
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür evimde ciddi hız ve erişim problemi yaşıyorum. Parasını ödediğim interneti düzgün kullanamıyorum; sayfalar açılmıyor, hız çok düşük ve bağlantı kalitesi, Telekom’un 16 Mbps hızındaki internetinden bile daha kötü durumda. Sorunu iletme...
Yaklaşık 2–3 gündür Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaşadığım durum gerçekten kabul edilebilir değil. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirtiyorum, T. C. Kimlik numaram isteniyor, bilgiyi verdikten sonra ise telefon direk kapanıyor. Gün içerisinde hangi sa...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim (#i2X6-dh3l). Sipariş elime ulaştığında tüm ürünler buz gibiydi, bu nedenle hiçbirine dokunmadan iade talep etmek için hemen Yemeksepeti müşteri canlı deste...
07.01.2026 tarihinde saat 13:47’de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 410 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı ve ben de böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez Yeme...
Son Şikayetler