Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turbo Modda Çalışmayan Süpürge İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

profile
12 Nisan 19:44
25

11.04.2026 tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Animal şarjlı süpürgeyi 18.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu süpürgenin Dayson o ile aynı seviyede olduğunu, turbo modda da sorunsuz kullanılabildiğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi.

Ancak ürünü evde denediğimde, turbo moddayken ne parke zeminde ne de halıda fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve “kendini korumaya alıyor” denildi. Satın alma sırasında bana turbo modda böyle bir durum olacağı, fırçanın dönmeyeceği asla belirtilmedi. Özellikle “Madem turbo modda bu şekilde çalışmıyor, neden bunu baştan söylemediniz? ” diye sorduğumda da satış görevlisi “Atlamışım” diyerek geçiştirdi.

Ürünü aldığım mağaza iade talebimi kabul etmedi ve 12.04.2026 tarihinde ürünü servise gönderdiler. Mağaza, sadece servis ürünü kusurlu bulursa iade alabileceklerini ifade etti. Ürün kullanım amacımı karşılamadığı ve bana eksik/yanlış bilgilendirme yapılarak satıldığı için ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendiriyorum ve para iadesi istiyorum.

Tefal ve Media Markt’ın, yanlış bilgilendirme ile satılan bu ürünü, servis raporuna gerek kalmadan iade alarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Tozları Dışarı Atıyor, İade Talebi

profile
16 Şubat 13:56
278

Aksiyon Kamerası Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
08 Aralık 2025 20:18
787
Aksiyon Kamerası Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

Arızalı Robot Süpürge, İade Reddi Ve Sigorta Yardımının Eksikliği Media Markt’ta

profile
09 Nisan 14:23
190
Arızalı Robot Süpürge, İade Reddi Ve Sigorta Yardımının Eksikliği Media Markt’ta
Arızalı Robot Süpürge, İade Reddi Ve Sigorta Yardımının Eksikliği Media Markt’ta
arizali-robot-supurge-iade-reddi-ve-sigorta-yardiminin-eksikligi-media-marktta-4.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Baseus Air Nora 2 Kulaklıkta Arıza ve Geciken İade

profile
06 Mart 13:11
238
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Açılmış Kulaklık İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

profile
Abdullah
25 Şubat 19:31
203
Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri