Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatma sonuçtan memnun değil

Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Ocak 10:20
334

Banka kartımın Kuryenet ile gönderimi bir haftadır sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5000*******53 numaralı gönderi takip kaydında il, ilçe ya da şube bilgisi gibi hiçbir detay yer almıyor, sadece “dağıtımda” ifadesi görünüyor.

Bu süreçte çağrı merkezlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca info mail adresine de ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Hem gönderimin nerede olduğu hem de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi mağduriyet yaratıyor.

Banka kartımın, 5000*******53 takip numaralı gönderimin acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Fatma
Fatma
12 Ocak 10:41

Teşekküre gerek yok haftalar önce teslim edilmesi gereken şeyi getirdiler. İşlerini zamanında ve doğru şekilde yapanlara ayıp olur teşekkür edersem

12 Ocak 14:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

profile
25 Kasım 2025 18:32
921

profile
02 Ekim 2025 14:15
408

Kuryenet Teslimatında Muhatap Bulamadan Kartım Elime Ulaşmıyor

profile
23 Kasım 2025 04:34
488

Banka Kartım 16 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
05 Aralık 2025 12:47
559

Kuryenet'ten Banka Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 16:38
161

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri