to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20:47 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim (#i2X6-dh3l). Sipariş elime ulaştığında tüm ürünler buz gibiydi, bu nedenle hiçbirine dokunmadan iade talep etmek için hemen Yemeksepeti müşteri canlı destek hattına yazdım.
Durumu açıkça anlatmama rağmen iade edilmeyeceği söylendi ve görüşme aniden sonlandırıldı. Bunun üzerine tekrar başka bir müşteri temsilcisine bağlandım ancak ikinci görüştüğüm kişi de aynı şekilde iade yapılmayacağını iletti. Ne soğuk gelen ürünler için çözüm üretildi ne de müşteriyle doğru bir iletişim kuruldu.
Soğuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu saygısız tutumun incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle siparişi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şeki...
19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gölbaşı şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki patatesler neredeyse artık gibiydi; yarısı normal, yarısı tırtıklı ve buz gibi geldi. Üstelik siparişim eksik teslim edildi. 225 TL olan menüyü uygulama üzerinden sipari...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 20:04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #nxtu-m0ur numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen buz gibiydi, yenmeyecek kadar soğuktu. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ancak temsilci yardımcı olmak yerine son derece umursamaz bir tavır ...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...
14.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Burger King şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra buz gibi şekilde getirildiği için teslim almayı reddettim ve uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı ...
Yorumlar