to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ancak 06.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aslında hemen hemen Aralık ayından bu yana sürekli bağlantı problemleri yaşıyoruz; arıza gideriliyor gibi oluyor ama sorun kısa süre içinde tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Hizmet numaram 5433***650’dir. Sürekli kopmalar ve son olarak tamamen bağlantının kesilmesi nedeniyle internetten faydalanamıyorum ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hâle geldim. İnternet olmadığı için çocuklarım yaklaşık bir haftadır ödevlerini yapamıyor, telefondaki mobil internetim de kısıtlı olduğu için derslerini ve okul ile ilgili işlerini gerektiği gibi sürdüremiyorlar.
Tüm bunlara ek olarak, Vodafone’u aradığımda sürekli sadece ses kaydı ile karşılaşıyorum, bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yıl 2026, üstelik merkezde yaşıyoruz ama evimizde hâlâ internet yok olması gerçekten kabul edilemez ve adeta şaka gibi bir durum.
Vodafone’dan, ev internetimdeki bu bağlantı problemine acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet ile çocuklarımın eğitim sürecinde oluşan aksaklıkların uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet için 30 Kasım – 1 Aralık civarında 50 Mbps veya 100 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. 1 Aralık – 25 Aralık tarihleri ara...
Vodafone cep telefonu hattımda Kırmızı Fırsat tarifesini ve aynı zamanda Vodafone fiber ev internetini kullanıyorum. Uzun süredir hem mobil hattımda hem de ev internetimde çok can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli sesli ...
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...
Yaklaşık bir seneden fazladır Vodafone Red mobil hattımda ciddi internet problemi yaşıyorum. Bu evde üç senedir oturuyorum ve önceden aynı hattımla Call of Duty gibi online oyunları rahatça oynayabilirken, son altı aydır internetim belirgin şekilde yavaşladı; özellikle akşam ve gece saatlerinde kull...
Vodafone faturalı hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu konumda telefonla konuşma sırasında sürekli kesilmeler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da gelen aramaları sağlıklı şekilde cevaplayamıyorum. Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve evde bulunduğum zamanlarda hatt...
Yorumlar