to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim Konya Selçuklu’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde hiç internet olmaması nedeniyle günlük işlerimi sürdüremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu yüzden arıza kaydı dahi oluşturamadım. Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Acil olarak hattım için arıza kaydı oluşturulmasını, teknik ekibin yönlendirilmesini ve hizmetimin en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Abone bilgilerim: 0018295540. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone ev internetim 5 Ocak günü saat 14.00 civarında kesildi ve o günden beri, yani 5 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına ve her seferinde “çözüm aşamasında, aciliyet belirttik, ekipler gelecektir” denmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de somut bir çözüm ü...
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone hattım (054******9600) Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Günaydın Sokak’taki evimde çekmiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum ve hattımdan oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 15-20 gündür evimde telefonumla internete giremiyor, arama yapamıyor ve hattımı kul...
Vodafone operatör kullanıcısıyım, adres değişikliği nedeniyle Konya Selçuklu'da merkezi bir mahallede oturuyorum. Aylardır adresimde hem hat ve hem de operatör çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Çözüme dair bir gelişme yok hatta; 1. Geri dönüş yapılmıyor. 2. Müşteri temsilcisin...
Vodafone müşteri memnuniyetsizliği Bugün bölgemizde planlı elektrik kesintisi oldu. Kesinti olacağını bildiğim için telefonumu akşamdan sabaha şarj ettim. Sabah elektrik gittiğinde mobil veriden girmeye çalıştım ama nafile. Sonrasında aracımla elektrik kesintisi olmayan başka bir bölgeye gittiğimde,...
Yorumlar