müşteri numarası

20.06.2026 tarihinde saat 15:00 sıralarında, VakıfBank kredi/banka kartımın provizyon hareketlerinde Exxen adına 599 TL’...lik bir çekim fark ettim. Kart bilgilerimi iş arkadaşım benden izinsiz şekilde kullanarak Exxen’e üyelik açmış, bunu tamamen tesadüfen ücret kesildiği gün gördüm. Üyelikte kayıtlı ...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında hesap açılışı için gerek...en tüm işlemler tamamlandı ve en geç 15 gün içinde banka kartımın adrese teslim edileceği, ayrıca mobil bankacılığa erişim sağlayabilmem için tarafıma bir şifre gönderileceği söyle...

19 Haziran saat 22.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali 1900’dan sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verd...i. Sipariş uygulamada oluşmadı ancak ücret banka hesabımdan çekildi. Aynı siparişi ikinci kez denediğimde bu sefer sipariş işleme alındı ve sonuç olarak aynı sipariş için iki kez ü...

16.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresimizde, seri numarası 21082800100040090001013380n0 olan Vaillant vuw TR 24...2/3-5 (0010004009) model kombimiz için yetkili servis tarafından 1.600 TL ücretli servis hizmeti verildi. Cihaz garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle servis ücreti tarafımızdan ...

Türk Telekom internet aboneliğimi farklı bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu geçişi yapmadan önce Türk Telekom müşter...i hizmetlerini arayarak taahhüdümü sonlandırmam durumunda ödemem gerekecek cayma bedelini özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, tarafıma yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir cayma...

20.06.2026 tarihinde saat 01:42:50’de Casibom sitesi üzerinden VakıfBank hesabıma 5.000 TL para çekme talebi verdim. İşl...em sitede “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı ve hesap hareketlerimde de bu tutar yer almıyor. Çekim talebim üzerinden yaklaşık 1...

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı da doğrudan Trendyol olan bir "Xiaomi akıllı saat" satın ald...ım. Ürün, kendi orijinal şarj aletiyle şarj edildiği esnada şarj yeri eriyerek kullanılmaz hale gelmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Bu ayıplı/kusurlu durum üzerine Tr...

Türk Telekom üzerinden Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet bağlantısına bugün g...eçiş yaptım. Kurulum ekipleri ayrıldıktan sonra saat 16:40 civarından beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternette ciddi ping artışı ve kasma sorunu var, özellikle mobil oy...

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir 3118017 abonelik numarası ile TurkNet 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Son döne...mde 949 TL’lik yeni fiyat tarifesini görünce, olası bir abonelik iptali durumunda nelerle karşılaşacağımı öğrenmek için uygulama üzerinden abonelik iptal şartlarını ve üzerimde gör...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği satın aldım. Türk Telekom ekibi altyapı için hemen geler...ek bağlantıyı sağladı ve kurulumu Digiturk’ün yapacağını, ilgili firmaya bilgi verdiklerini belirtti. Daha sonra Digiturk servisi tarafından arandım ancak başta yanlış bir şehirde...

Yaklaşık 10 aydır Digiturk kullanıcısıyım. 10.06.2026 tarihinde Sporun Yıldızı paketinden Yıldız Dolu pakete geçişim yap...ıldı. Bu pakete geçtikten sonra yaklaşık 10 gün içinde caymak ve iptal etmek istedim, 20 Haziran civarında müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Buna rağmen 10 günlük ku...

Yaklaşık bir hafta önce Yandex Aİ ile Türk Telekom’un ortak düzenlediği Türk Telekom haftalık 2 GB kampanyasına, Yandex ...Aİ uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek hediyemi 15.06.2026 Pazartesi günü kazandım; uygulama üzerinde de hediyeyi aldığım göründü. Buna rağmen, fa...

4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml...

19.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslim tarihi olarak öze...llikle bugün görünüyordu ve ben de ürünü bu tarihe göre seçtim. Ancak kargo takip ekranına baktığımda teslim tarihinin 22.06.2026 Pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Müşteri hi...

Superonline aboneliğimde uzun süredir internet problemi yaşıyorum ve özellikle 1–10 Haziran tarihleri arasında tam 10 gü...n boyunca hiç internete bağlanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Tarafıma yönlendirilen bayiden A** isimli servis personeli i...

Hepsijet firması ile Millenicom üzerinden önemli bir problem yaşıyorum. 6 Haziran’da Millenicom’un yönlendirmesiyle iki ...adet modemi Adana Çukurova’daki adresimden Hepsijet görevlisine “evden teslim al” seçeneğiyle teslim ettim. Kargomun gönderi numarası MLN260606182132461’dir. Kargo 10 Haziran’dan ...

Vodafone fiber internet aboneliğimiz İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1033 Sokak No:15 Kat:1 Daire:2 adresinde bulunuyo...r. 17 Haziran akşamı mevcut 100 Mbps paketimi 500 Mbps pakete yükselttim. 18 Haziran günü yetkili ekip gelerek modem değişimi yaptı ve en geç 24 saat içinde internetin geleceğini, ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün saat 15.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt...ırdım. İnternete bağlanıyor görünmesine rağmen “internet yok” hatası alıyorum. Görüşmede, kabloda hasar göründüğü ve problem olduğu, bu nedenle teknik ekip yönlendirilmesi gerektiğ...

7 Haziran tarihli, PNR numarası 22D6R4 olan Pegasus Havayolları uçuşumda uçak içi eğlence paketini biletimi satın alırke...n kredi kartımla ödedim. Ancak uçuş sırasında bu hizmetten hiç yararlanamadım. Hizmetini alamadığım bu uçak içi eğlence paketi için ödediğim tutarın iadesi konusunda 13 gündür her...

17.06.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bana 19.06.2026 tarihi için kurulum randevusu v...erildi ve bu tarihte kurulumun yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün içinde hiçbir şekilde saha ekibi tarafından aranmadım, adrese gelen olmadı, herhangi bir kurul...

Garanti BBVA üzerinden başvurduğum HGS gönderimin Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 2...0.06.2026 tarihinde SMS ile kargomun gün içinde evime getirileceği bildirildi. Tüm gün özellikle evde beklememe rağmen akşam saatlerinde yine SMS ile “evde yoktunuz, gönderiniz Ank...