to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ünye Atatürk Mahallesi’ndeki TİM şubesine gittiğimde, kasada ciddi sıra olmasına rağmen çoğu zaman olduğu gibi yine sadece tek kasanın çalıştığını gördüm. Kasada bekleyen müşteri sayısı fazla olmasına rağmen çalışanların yüz ifadeleri somurtkandı ve sanki mü...
20.02.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM içerisindeki Tavuk Dünyası şubesine iftar yapmak için gittim. Sipariş verirken personelin tavrı ve yaklaşımı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yemek siparişi verirken adeta “yemek verdiklerine şükretmem” gerekiyormuş gibi bir üslup ve tavırla karşılaştım....
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet açık kasa su filtresi siparişi verdim. Ödemesini 447,80 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca kez iletişime geçmiş olmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol Asistan ile 2 kez, müşteri hizmetler...
"Teşekkürler halloldu"
Melusca internet sitesinden doğal sabun ve şampuan siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında kargo poşetinin yıpranmış, sanki darbe almış gibi göründü...
Ford Otosan çalışanı ve TÜSİAD üyesi olarak Sephora mobil uygulaması üzerinden 6.600 TL tutarında alışveriş yaptım. 8005359645 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, özellikle Sephora Armani parfüm başta olmak üzere, bazı ürünlerin ambalaj içinde hasar görmüş olduğunu fark ...
Sayın İlgili, 20.02.2026 tarihinde kurumunuzu temsil eden personelin sergilediği tutum nedeniyle bu şikâyeti oluşturma gereği duydum. İlgili personel, Havalimanı Togg servisine başvurduğumda şahsıma yönelik "İşinize gelirse vermiyorum aracınızı" şeklinde, kurumsal kimliğinizle bağdaşmayan ve hizm...
Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasında haksız bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 319 TL gelen faturam, Şubat ayında tarife değişikliği yapmama rağmen 472 TL civarında olmasını beklerken 974 TL olarak çıkarıldı. Numaramın son 4 hanesi 7712 olan hattım Bolu Merkez’de kulla...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile sipariş veriyorum. Son 4 siparişimde de hızlı teslimat seçmiş olmama rağmen siparişlerim her seferinde 2–3 saat sonra teslim edildi. Buna rağmen bugün yine R******’ın 2. Günü olduğu için hızlı teslimat seçeneğine güvenerek 20.02....
20.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında ailemle birlikte Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’nde bulunan BİM şubesine Ramazan alışverişi için gittik. Biri 3, diğeri 1 yaşında olan iki çocuğumla alışveriş yaparken, küçük çocuğum satın almak istediğimiz ürünlerden birini bir anlık refleksle el...
Tavuk Dünyası Özlüce şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum. 20.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş de dahil olmak üzere her seferinde özellikle sebze istememize rağmen ısrarla salata gönderiliyor. Sipariş notuna açıkça yazmamıza rağmen bunun sürekli tekrar etmesi, çalışanların ...
"Servis ücretsiz olarak değişimi sağladı. Çözüm ekibinden Banu Hanımın ilgisine ve desteğine teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık iki yıl önce, Ankara Ankamall Media Markt mağazasından büyük bir heyecan ve güvenle satın aldığım Samsung QE55S90C OLED televizyonum, garanti...
Uzun yıllardır Denizbank Gold kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Şubat ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer bir durumda kart aidatım iade edilmişti, bu nedenle aynı yaklaşımı beklerken bu kez olumsuz bir dönüşle karşılaştım. Konu ile ilgili Denizbank mü...
Yaklaşık bir yıl önce hattımı Vodafone GSM’e taşıdım; ancak ilk geçtiğim günden bu yana bana hiçbir zaman gerçekten uygun fiyatlı bir paket sunulmadı. Şu anda aylık 274 TL ödüyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana tatmin edici,...
Koçtaş online üzerinden 26.01 tarihinde Turavit Portomix Çanak Beyaz Kare Delikli Lavabo 40 cm prt0711 ürününü 1086592142 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hâlâ kutusunda duruyor. Ancak ölçü olarak dolabımıza uymadığı için, alttaki dolap bu lavabo için çok büyük kaldı ve ürünü ...
Sage sjb615 The 3X Bluicer™ ürünümün yeterli performansta parçalama yapmaması sebebiyle teknik servis talebi oluşturdum. Süreç kapsamında ürünün incelendiği ve sürahi (karaf) kısmında hata olduğu belirtilerek tarafıma 17.899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi iletilmiştir. Belirtilen bu tutar...
18–20 Şubat 2026 tarihleri arasında Migros’un 30’lu yumurta kampanyasından yararlanmak istedim; ancak hem dört farklı mağazada hem de online kanallarda ürünün stoğunu bulamadım. Mağazalarda sorduğumda her seferinde ürünün “sabahtan tükendiği” söylendi. Buna rağmen televizyon ve internette sürekli bu...
Schafer’den ocak ayının 6’sında aldığım yemek ve kahvaltı takımı kırık ve defolu bir şekilde teslim edildi. Verdiğim paraya rağmen yaşadığım bu durum beni hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, benden istedikleri tüm bilgi ve görselleri eksiksiz ol...
Karaca mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Swis Krystal 26 cm tava satın aldım. Tavayı düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra yapıştırmaya başladı ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Karaca mağazası üzerinden garanti kapsamında iade sürec...
2024 model Chery Tiggo 8 Pro marka aracımız bulunuyor. Bulunduğumuz şehirde Chery yetkili servisi olmadığı için araç 65.000 km’ye kadar üç kez yetkili serviste, bir kez de Bosch Car Service’te bakıma girdi. Kısa süre önce araçta kamera sistemi arızası meydana geldi ve bunun üzerine aracı Erzurum Che...
Yaklaşık 20 yıldır, memuriyet hayatım da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden yürütmekteyim ve Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki ticari hesabımla da düzenli çalışan bir müşteriyim. Şubede daha önce işlemlerimle ilgilenen S*** Hanım’dan son derece memnundum, her işimizi zaman...
Yaklaşık üç yıl önce ofisim için A101 mağazasından Samsung UE50AU8000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre önce ekranda arıza oluştu ve cihaz kullanılmaz hâle geldi. Ürünün garanti süresinin iki yıl olduğu, şu an garanti süresi dolduğu için ...
2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kart başvurusu sırasında bu kart için 1.257,99 TL tutarında bir yıllık kart ücreti alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 19 Şubat 2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücr...
Denizbank Black kredi kartıma kısa süre önce ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Denizbank müşterisi olarak Black kartımı düzenli şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açıldı, ancak sonrasında tarafıma sadece bant yayını şeklinde bi...
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir halindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl...
Son Şikayetler