H&M Etek

Bu sabah saat 06:00 civarında Hennes & Mauritz (H&M) firmasının mobil uygulaması üzerinden 4.328,21 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde sistemde “işleme alındı / teslimat için hazırlandı” durumuna geçti ve bu nedenle iptal seçeneğ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım H&M marka etek, Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu. 31 Ocak tarihinden bu yana kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistemde kargom en son Kocaeli Gebze’de görünüyor ve bu tarihten sonra herhangi bir hareket kaydı b...

27 Aralık 2025 Cumartesi günü Suadiye H&M mağazasından deri görünümlü bir etek satın aldım. Aldığım eteğin bedeni büyük geldiği için 3 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazaya sadece beden değişimi talebiyle gittim. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen faturam yanımda olmadığı için işlem yapamayac...

28.12.2025 tarihinde saat 16.03 civarında İstanbul Aqua Florya AVM içinde bulunan H&M mağazasından bir etek satın aldım. Ürünün üzerinde 799,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1.399,00 TL tahsil edildi. Kasada etiket fiyatı üzerinden ödeme yapmak istediğimi net olarak belirtmeme rağm...

H&M online mağazasından aldığım kadın jean etek ürününün iadesini 05.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo hareketlerinden baktığımda ürünün 06.12.2025 tarihinde H&M tarafından teslim alındığını görüyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade sürecimde hiçbir ilerleme olmadı. H...

17 Ağustos tarihinde H&M’den 34 beden olarak verdiğim 70168532861 numaralı etek siparişim, bugün elime geçtiğinde 38 beden olarak gönderilmişti. Siparişimi dikkatlice oluşturmuş olmama rağmen, yanlış beden gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesi veya değişimi için H&M’in internet sitesi ü...

H&M firmasından 12.03.2025 tarihinde almış olduğum ürünüm, 20.03.2025'te tarafıma eksik ürün olarak ulaştırıldı. Telefonla görüştüğüm kişi, bana formun içerisine eklenmesi gerektiğini belirtmedi. Ürün eksik olduğu için paketleyip üzerindeki formu almadan, direkt Yurtiçi Kargo'nun kapıdan teslimi ile...

67022288371 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Kaç gün oldu. Bir gelişme yok. Ne zaman gönderilecek acaba. Bayramdan sonra gönderilecek diyor müşteri hizmetlerini aradığımda şaka gibi. Resmen paramızla bayram günü ortada kaldık. Böyle bir şey olamaz. Kaç gündür bekliyorum, son dakika bayram ...

Hediye aldığım ürüne değişim fişi konmadığı için değişime elimde e-slip ile gitmeme rağmen değişim/iade konusunda zorluk yaşadım. Hediye aldığım kişiye mahcup olduğum gibi, kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmada böyle bir sorun yaşamış olmaktan büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Faturamı bulamadığım için 36 beden olan bana büyük gelen eteğin küçüğü ile değiştirmediler. Onlara açıklama yapmama rağmen bu etek bana bol geldi. 999 TL ödedim, ben bunu sadece beden değişimini yapmak istiyorum dememe rağmen 'Faturanız yoksa işlem yapamayız' dediler. Peki, ben bu faturayı kaybetmiş...

Hepsi Moda'dan etek gömlek takım sipariş verdim (6031 RFC). 05.09.2024 tarihinde 6 gün oldu, hâlâ gelmedi. Arıyorum, bana 'ilk sıradasınız' deyip bağlamadılar. 1 saat bekledim. Benim kargomu gönderin yoksa şikayet edeceğim. Baktığımda hâlâ 'kargo hazırlanıyor' gözüküyor. Gönderin ürünü yoksa gereken...

hm.tr online alis veriş yapmak istiyorum. Son aşamada hata veriyor. 10 gün önce aynı kredi kartı ile alis veriş yaptım hiçbir sorun olmadı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor bana. Almak istediğim ürünlerde satılıyor :( sorunumu HM mağazası hall etsin. Teşekkürler

H&M online mağazasından 26 Ağustos 2024 tarihinde 62131005201 sipariş koduyla 2 ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmeyerek iade için anlaşmalı kargoya verdim ve 31 Ağustos tarihinde depolarına ulaşmış. Normalde alışveriş yaparken (kısaca para öderken) bin tane mail gönderen adamlar iade süreci...

H&M markasından kızıma bayramda giymesi için üstü askılı, altı etek takım aldım. Bugün elime ulaştı fakat etek kusurlu geldi. Eteğin önünde ve altında yırtık var. İade etsem 14 gün sonra ücret ödenecek. Bayramda ben ne giydireceğim? Çok beğenerek almıştı. İnternet sitesinden şikayet ediyorum, ne o...

H&M Akbatı mağazasından Etek ve Bluz satın aldım. Yaklaşık 5 gün sonra Mağazaya giderek başka bir ürünle değiştirmeyi talep ettim mağaza çalışanı fişimin/Faturamın olmaması nedeniyle ve kanunda değişiklik olduğunu söyleyerek talebimi kabul etmedi. Oysaki daha önceki alışverişlerimde değişiklik veya ...

H&M online'dan üç ürün iadesi yaptım ancak maalesef paketlerden birinin içine yanlışlıkla mağazadan alınan bir etek konuldu. Bu durum yardımcım tarafından gerçekleştirildi ve paketler bu şekilde gönderildi. Gönderileri yaptığım akşam farkına vardım ve hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Konuyla il...