İş Bankası Maximum Kart Aidat Ücretinin İadesi Ve Kapatma Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine kartımı kapatmak istediğimi belirttim, şu an kartım açık olmakla birlikte kapatma talebinde bulundum.

Ben yıllardır bankanın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum ve kesilen 1.169,70 TL aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin iade edilmesi durumunda kartımı kullanmaya devam edeceğimi, aksi halde kartı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum. Yaşanan bu durumun müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini ve aidatın hesabıma iadesini rica ediyorum.