to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart Çarşamba günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım ilgisizlik beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Normalde firmanızla sıkıntı yaşamam ama bu sefer otobüs personelinin tavrı ve hizmet anlayışı beni rahatsız etti. Yaklaşık 3 saat...
24 Mart 2026'da saat 12.45’te Afyon’dan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile, 20 ** plakalı otobüste 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Önce kulaklığından ses geldiğini söyleyerek kısmam gerektiğini be...
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 Gaziantep’ten Alanya istikametine giden Ben Turizm’e ait, plakası 27 azh 246 olan otobüsle yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim yerde inmek istediğimi belirttim, ancak muavin son derece kaba bir üslupla beni indiremediğini söyledi. “Biz indiremeyiz” diyerek sanki çocu...
21 Mart 2026’yı 22 Mart’a bağlayan gece Yozgat’tan Kütahya’ya gitmek için Huzur Turizm’den bilet aldım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gecikme boyunca ne SMS ne de telefonla bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sonrasında Eskiş...
21.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile 19:00 Eskişehir Otogarı çıkışlı, 23:15’te Alibeyköy Otogarı’na varması gereken seferde ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk yaklaşık 1,5 saat rötarlı başladı ve tüm yol boyunca muavin olmadan yalnızca şoförle seyahat ettik. Şoför, Bursa yolunda bizim bilmediğ...
Kontur Turizm ile bugün Adana–Hatay seferinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Hâlâ yolculuk halindeyim ve otobüs Hatay Antakya istikametine devam ediyor. Yolculuk sırasında elimde tespih varken telefonla konuşuyordum. Daha sonra kaptan, beni üç kez uyarmış olduğunu söy...
22 Mart gecesi saat 23.00’te İzmir’den Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firmasıyla yaptığım yolculukta, araçtaki muavinin tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Hayatımın en kötü otobüs deneyimini yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Öncelikle, otobüse siyahi bir yolcu bindiğinde m...
Obilet üzerinden satın almış olduğum Kastamonu–İstanbul dönüş yolculuğunda ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Yolculuğa başladığım andan itibaren araç son derece konforsuzdu. Araç içerisindeki klimanın çalışmadığını, ortamın soğuk olduğunu ve üşüdüğümü muavine bildirmeme rağmen herhangi bir çözü...
Bugün Lüks Karadeniz firmasının Salihli–Samsun seferinde, 01.15 otobüsünde muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk sırasında muavin, benimle konuşurken gereksiz yere ses tonunu yükseltip adeta bağırarak konuştu ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Sad...
20 Mart akşam 20:30’da Fethiye’den Eskişehir’e giden, 26 abf 060 plakalı Buzlu Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta yolculuk yaparken görevli muavin tarafından darp edildim. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10–15 dakika sonra muavin nerede ineceğimi sordu, yerimi söyledim, bana otogar harici durma...
24.03.2026 tarihinde saat 12:00’de İzmir’den Antalya/Alanya istikametine Güney Akdeniz Seyahat firmasıyla, 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğum aynı gün gece saat 23:25–23:30 sularında Alanya Otogarı’nda sona erdi. Alanya Otogarı’nda bagajımı almaya indiğimde, kabin sorumlusu (muavin) M*...
"Rabia hanım görüşme sağladı ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim iadem tarafıma 1-7 iş günü içerisinde sağlanacak. Rabia hanım sayesinde sorun çözüldü."
24 Mart 2026 tarihinde saat 06.00’da Afyon’dan Ankara’ya hareket eden, PNR numarası 3338718622 olan şehirler arası otobüs seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk etmekteyim. Yolculuk sırasında görevli muavin, tarafımıza defalarca "uygunsuz" şeklinde hitap ederek açıkça hakaret etmektedir. Üc...
24.03.2026 tarihinde Lider Van firmasıyla Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta son derece güvensiz ve rahatsız edici bir sefer yaşadım. Şoför, güzergahı bilmediği için yol boyunca tedirginlik yarattı, hatta yolda kaza tehlikesi bile atlattık. Bunun yanında otobüste sürekli küfürlü konuşmalar ya...
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Şanlıurfa’dan Samsun’a direkt sefer yapan otobüse bindim. Sefer sırasında otobüste yedek şoför bulunmadığı için şoför ve muavinin uykusuz ve dikkatsiz olduğunu net bir şekilde gözlemledim. Bu nedenle önce yolu kaybettiler, ardından otobanda aracı...
PNR numarası VV002DA2K olan 25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 06.15’te Düzce kalkışlı, Bursa Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. Otobüsün 06.15’te gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim ve otobüs ancak 07.45 civarında geldi. Bu süre boyunca firmanın veznesine gittim...
25.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Antalya’dan Kocaeli’ne Isparta Turizm ile yaptığım yolculukta, iki bavulum için muavin benden 200 TL bavul ücreti talep etti. Aynı bavullarla daha önce Pamukkale ile yolculuk yaptığımı ve herhangi bir ücret alınmadığını söylediğimde, bana “o Pamukkale, bu Isparta o...
18 Mart saat 22.00 Ankara–Burhaniye seferi için Kamil Koç üzerinden online bilet satın aldım. 21.00’de AŞTİ’ye giriş yaptım ve gelir gelmez yazıhaneye giderek otobüsümün hangi perondan ve saat kaçta kalkacağını sordum. Bana peron numaram söylendi ve aracın saat 22.00’ye doğru geleceği bilgisi verild...
Düzce Güven firmasından 22 Mart saat 22.30 Gebze – Karadeniz Ereğli seferi için bilet aldım, PNR numaram 23624310, bilet ücreti 850 TL’dir. Otobüs 1 saat gecikme yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve 1 saat boyunca Gebze Düzce Güven yazıhanesinde beklemek zorunda kald...
Özgülaras firmasının Mersin–Muğla seferinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde X yazıhanesi ile görüştüm, koltuk kalmadığı halde yardımcı olmak istediler ve koltuklarda müsaitlik oluşuncaya kadar muavin koltuğunda gideceğim söylendi. Bunu bilerek ve göze alarak yola çıktım; anc...
25.03.2026 tarihinde Siverek’ten Hatay istikametine yaptığım seyahatte, Özlem Diyarbakır firmasına ait 3G902G55B numaralı seferde görevli muavinin tavrından son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında başka bir yolcu, dar koltuklardan rahat edemediği için ayaklarını biraz dışarıya doğru uzattı. Mu...
24 Mart 2026 tarihinde saat 23.58’de kalkması gereken İzmir–Konya seferim için Kamil Koç’tan PNR numarası 3339476392 olan biletimi aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç otobüslerinin kalktığı tesis bölümüne 23.48’de geldim ve orada beklemeye başladım. Beklerken orada bulunan ve yetkili olan muavine İzm...
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Avrupa’dan Kütahya’ya yapacağım, PNR numarası 3339524464 olan seferde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Dudullu cep yolcu indirme noktasında saat yaklaşık 18.40 civarında araç yolcu indirirken muavine tuvalet için bilgi vermeme rağmen, yolcu kontrolü ya...
Yaklaşık 20 yıldır Van’dan Türkiye’nin birçok şehrine otobüsle yolculuk yapıyorum, bu süre içinde Vankalesi kadar sorunlu bir firma ile karşılaşmadım. Bugün hâlâ içinde bulunduğum, saat 13.00’te Van’dan Bursa yönüne giden seferde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Yaklaşık 12 saattir yoldayız ve sadece bi...
Son Şikayetler