to read complaints and reviews, or file yours.Lider Van Seyahat Yolcu Güvenliğinin Ve Saygının Tamamen Yok Sayılması
24.03.2026 tarihinde Lider Van firmasıyla Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta son derece güvensiz ve rahatsız edici bir sefer yaşadım. Şoför, güzergahı bilmediği için yol boyunca tedirginlik yarattı, hatta yolda kaza tehlikesi bile atlattık. Bunun yanında otobüste sürekli küfürlü konuşmalar yapılıyor ve araç içinde sigara içiliyordu. Muavin yoktu, ikram zaten hiç olmadı, fakat benim için asıl önemli olan yolcu güvenliğinin ve saygının tamamen yok sayılmasıydı.
Bilet bilgilerimin gizli kalmasını özellikle istiyorum ancak belirtmek isterim ki bu seferde hem güvenlik hem de hizmet anlamında kabul edilemeyecek bir durum yaşandı. Alibeyköy Otogarı’na gideceği gösterilmesine rağmen, tüm yolcuların Esenler’de indirileceği söylendi ve bu da mağduriyet oluşturdu.
Bu şartlar altında bu işi bu şekilde yapan kişilerin, özellikle de şoförün bu mesleği bırakmasının daha doğru olduğunu düşünüyorum. Firma yetkililerinin bu seferi ve görevli şoförü acilen inceleyip gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
