to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 saat 22.30’deki İzmir–Gaziantep Ben Turizm seferinde hem araç hem de personel kaynaklı sorunlar yaşadım ve bunu belirtmek istiyorum. Öncelikle otobüste internet hizmetiyle ilgili sıkıntı yaşadım. Muavin, otobüs sıfır olduğu için henüz internet olmadığını söyledi, ancak telefonumda Wi-F...
24 Mart saat 22.00’de Truva Turizm ile Edirne–İzmir seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özellikle tekli koltuk seçerek satın aldım ve ekranda da tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaramın ikili koltukta olduğu ortaya çıktı. Durumu hemen muavine ilettim, ...
23.03.2026 tarihinde, 8g005lm18 PNR kodlu, Sn. Ömer faruk a**adına kesilen, saat 01.30 İzmir – Antalya seferi için Gold İstanbul turizm yazıhanesinden bilet satın aldım. Bilet kesilirken otobüsün aslında 00.00 aracı olduğu, sonrasında 01.30’da geleceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 02.30’da, yani ...
17.03.2026 tarihli İzmir kalkış, Silifke varış Özkaymak Turizm seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. 17-18 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Öncelikle araç içinde hiçbir ikram yapılmadı. Asıl sorun ise Akşehir’den binen iki yolcu ile başladı. Birisi adeta çöplükten çıkmış ...
24 Mart Salı günü saat 13.00’te Star Batman Turizm ile Bodrum’dan Batman’a yaptığım yolculukta hem muavinin tavrından hem de seferin mola düzeninden dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca muavin sürekli asık suratlıydı, yolcularla iletişimi kaba ve saygısızdı, bazı yolculara gerek...
Can Diyarbakır firmasıyla Malatya’dan Batman’a yolculuk yaptım ve bu yolculuktan kesinlikle memnun kalmadım. Yolculuk sırasında Ergani’ye kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak Ergani’de araç bir lastikçide durdu ve bazı işlemler yapıldı. Daha sonra şoför araca bindiğinde kendi aralarınd...
22 Mart tarihinde Kocaeli–Kütahya arası saat 13:30 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saatinde terminalde olmama rağmen otobüsün 1,5 saat rötarlı olduğu söylendi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yağmur nedeniyle içeri geçip görevli personelden, otobüs gelmeden önce a...
24.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir Otogar – Ankara AŞTİ hattındaki 11.02 seferiyle, plakası 35 PK 602 olan araçla yolculuk yaptım. Muavin valizimi bagaja yerleştirirken resmen tekmeleyerek attı ve bu esnada valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizin kumaşı hem yan kısımdan hem de üst kıs...
Bugün Kamil Koç firmasına ait Afyon’dan Çanakkale yönüne saat 15.30 kalkışlı otobüsle iki küçük çocuğum ve annemle birlikte seyahat ediyorum. Kütahya’da araç arızalı olduğu söylendi, isteyen yolcular otobüsten indi, biz de çocuklarla birlikte indik ve otogarın içinde beklemeye başladık. Bir süre son...
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–Denizli seferinde, PNR numarası 3338926141 olan yolculuğum sırasında çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Otobüs otoyolda hareket halindeyken bagaj bölmesi açıldı ve valizlerimiz yola saçıldı. Gürültüyü fark edince durduk, muavin inip valizleri topladı ...
01.03.2026 tarihinde eşim Özkaymak firması ile Adana’dan Konya’nın Akşehir ilçesine seyahat etti. Yolculuk sırasında bebek arabamız otobüste unutuldu. Önce tarafımıza bebek arabasını otobüsün bagajına hiç vermediğimiz söylendi, ardından bu kez bebek arabasını muavine teslim ettiğimiz, onun da otobüs...
23.03.2026 tarihli 23.30 Manisa – Antalya seferinde Can İstanbul firmasıyla çok ciddi problemler yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli geldi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletim Ayşegül g*** adına, J8003H1C6 PNR numarasıyla düzenlenmişti. Otobüs...
24.03.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı Şanlıurfa’dan Amasya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Malatya otogarında ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüs mola verdiği sırada tuvalete gittim, geri döndüğümde otobüsün hiçbir şekilde haber verilmeden hareket ettiğini ve beni terminalde bıraktığını gör...
23.03.2026 tarihindeki Hisar Turizm seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Bursa Otogarı 66 numaralı perondan kalkması gereken 06:30 Edirne otobüsü, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 7:35’te hareket etti. Yolculara doğru dürüst bilgi verilmedi, şoför ve muavin son derece saygısız davrand...
23.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Afyon’dan İzmir istikametine 22.00 seferi için bilet aldık. İki kişi için toplam 1.400 TL ödedik. Sefer saatimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan 00.15’e ertelendi ve bu süreçte yolculara doğru düzgün bilgi verilmedi. Gecikmenin yanı sıra personelin tavrı son d...
24 Mart 2026 Salı günü saat 13.30’da planlanan Ordu–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy Seyahat firmasından, 61 fn 404 plakalı araca 3 adet bilet satın aldım. Peron numarası 12 olarak görünüyordu. Hem biletleri almadan önce hem de biletleri aldıktan sonra firmayı arayarak Ordu Üniversitesi önünden b...
22.03.2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 19.00 kalkışlı, 67 SC 439 plakalı, PNR numarası 3335049622 olan Kamil Koç seferiniz için bilet satın aldım. Bilet saati 19.00 olmasına rağmen, firma kendi inisiyatifiyle saati 20.00’ye çekti ve otobüs otogara ancak 20.20’de gelebildi. Sonras...
Metro Turizm kadar profesyonellikten uzak, saygısız bir şirket görmedim. Okulumdan dolayı çok kez binmek durumdayım. Şimdiye kadar metroda başıma gelenleri saysam buraya sığmaz şoföründen kahve bile gelmişti. Bayramdan kalabalığından dolayı maalesef yine metro'dan almak zorunda kaldım bir kere zaten...
"Bizimle çok güzel ilgilenildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Tekrardan teşekkürler."
21 Mart tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Karadeniz Ereğli – Edirne arasında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. 249...
VİB Turizm ile Sakarya – İstanbul Esenler hattında uzun süredir ücret tutarsızlığı yaşıyorum. İstanbul’dan bilet aldığımda öğrenci ve çocuk indirimi uygulanırken, Sakarya’dan dönerken aynı şartlarda olmama rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor ve sürekli tam bilet kesiliyor. Özellikle belirttiğim...
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11:30’da, plakası 41 ef 729 olan Efe Tur otobüsüyle Ankara Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem de hizmet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yıllardır bu firma ve başka firmalarla aynı güzergahta seyahat ediyoruz, ilk kez bö...
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi şikayetlerimizi dinleyip gerekli çözümü sunarak bize konuk yolcu bileti verildi. İlgileri için tekrardan teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Turizm Karadeniz Ereğli – Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde belirtilen güzergahta yazmamasına rağme...
Sakarya vib firmasına 22 Mart'ta bilet aldık. Muavin yok su istedik ona da ücret istedi. Şoför 1 'den fazla içmeyin dedi. Ayrıca bu firmayı diğer firmalardan daha hızlı gittiği için tercih ettik. Şoför de yolda sürekli şikayet etti 13.30 'daki bilete 13.50 'de kalktı mola vermek istediğini söyledi. ...
22.03.2026 günü saat 13:30’da Kapadokya Turizm ile Ankara’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Araca biner binmez hem otobüsün durumu hem de muavinin tavrı yüzünden son derece pişman oldum. Sözde vıp araç olmasına rağmen koltukların konforu yok denecek kadar azdı ve ...
Son Şikayetler