to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2024 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden narpumup marka np-005 model su pompası satın aldım. Ürünü bu zamana kadar sorunsuz kullanıyordum ancak kısa süre önce arıza yaptı. Önce su damacanası yarımken su basmamaya başladı, ardından ürünü yaklaşık 12 saat şarjda beklettim. Buna rağmen ışıkları yanmasına karşın pompa sadece çalışmaya çalışır gibi 1 saniyelik bir ses çıkarıyor ve su basmıyor.
Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen ne bir yetkili servis bilgisine ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Amazon üzerinden aldığım siparişin numarası 405-0707090-5801937’dir.
Narpumup marka np-005 model su pompasındaki arızanın garanti kapsamında giderilmesini, mümkünse ürün için yetkili servis veya resmi iletişim kanallarının tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 aydır kullanmakta olduğum Narpump Whister model su damacana pompası ilk zamanlarda ara ara kesik su atsa da genel olarak çalışıyordu ve bu nedenle kullanmaya devam ettim. Ancak bugün itibarıyla ürün tamamen kesik kesik çalışmaya başladı ve sağlıklı şekilde su vermez hale geldi. Ürünü Am...
Amazon.com.tr üzerinden almış olduğum Narpump Whisper Yeni nesil siyah ürünüm bir çok şikayete konu olduğu gibi çalışmamaktadır. Bununla ilgili destek almak için narpump sitesine iletişim numarasını bulmaya çalıştım ama site kullanılamamakta. Şikayet var üzerinden verilen e posta adresine durumumu i...
Narpump Whisper model pompayı 22 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Son 4 gündür pompayı çalıştırdığımda, kısa bir süre su verip hemen duruyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Cihazı kendim kontrol etmedim ve herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sipa...
Ürün arızalı, çalışmıyor. Değişim istedim, yok dediler. Ücret karşılığında farklı model istedim, ona da yok dediler. İlla iade yapacaklarmış, iadesini istemiyorum. Alalı 1 yıl bile olmadı, hemen arıza yaptı. Maildeki yazışmalardan dolayı müşteri hizmetlerinden maalesef memnun kalmadım.
16.11.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Narpump damacana su pompası yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 5 gündür, şarjı olmasına rağmen cihaz sadece 1-2 saniye çalışıp hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Farklı bir kablo ile şarj etmeyi denedim fakat sor...
Yorumlar