Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cizre Nuh İtimat Logo

Cizre Nuh İtimat

Cizre Nuh İtimat Logo
Cizre Nuh İtimat

AiVarile Marka Karnesi

Cizre Nuh İtimat için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; yolcuların şoför ve muavinlerin kaba davranışlarına maruz kaldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, seferlerin planlanan saatten geç kalktığına dair bildirimler (%33) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca araçların bakımsız olduğunu, güzergah dışı indirmeler yapıldığını ve bilet iadelerinin reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Hizmet Kalitesi Sorunları

  • Kaba personel tutumu: 55 şikayette şoför ve muavinlerin azarlayıcı tavır sergilediği, 'Bana işimi öğretme' şeklinde yanıtlar verildiği belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi davranışları: 12 şikayette şube görevlilerinin telefonda kaba davrandığı ve telefonu yüzlerine kapattıkları bildiriliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Hataları

  • Geç kalkışlar: 49 şikayette araçların 1-2 saat rötarlı hareket ettiği, bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.
  • Varış gecikmeleri: 25 şikayette yolculuk süresinin 18 saatten 27 saate kadar uzadığı belirtiliyor.

Araç Donanımı ve Teknik Yetersizlikler

  • Bakımsız araçlar: 35 şikayette 2+1 koltuk vaadine rağmen 2+2 eski araçların gönderildiği, koltukların ıslak olduğu bildiriliyor.
  • Teknik arızalar: 26 şikayette araçların yolda bozulduğu, mazot kokusu olduğu ve seferlerin tamamlanamadığı belirtiliyor.
  • Hijyen ve ikram eksikliği: 19 şikayette araç içi kirlilik, sigara kullanımı ve ikramların yetersiz olduğu aktarılıyor.

Güzergah ve Operasyonel Hatalar

  • Yanlış noktada indirme: 20 şikayette yolcuların otogar yerine Kızıltepe gibi farklı noktalarda indirildiği belirtiliyor.
  • Habersiz aktarmalar: 16 şikayette direkt sefer denilmesine rağmen zorunlu aktarma yapıldığı bildiriliyor.

Biletleme ve İade Süreçleri

  • Satış ve koltuk hataları: 13 şikayette biletli koltukların başkalarına satıldığı veya keyfi değiştirildiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 9 şikayette iptal edilen seferlerin ücret iadelerinin yapılmadığı aktarılıyor.

Sürüş Güvenliği Riskleri

  • Tehlikeli sürüş: 12 şikayette şoförlerin seyir halindeyken telefonla ilgilendiği ve sigara içtiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

484 şikayet
Sonuçlarda ara...

Otobüs İç Sıcaklığı Sadece 8°C, Kliması Çalışmadı Ve Personel İlgisiz

27

Bugün Cizre Nuh İtimat ile İzmit’ten Adana’ya yaptığım yolculukta otobüsün içi yaklaşık 8 derece soğuktu ve klimalar öze...

Otobüs İç Sıcaklığı Sadece 8°C, Kliması Çalışmadı Ve Personel İlgisiz

Video Şikayetler

Cizre Nuh İtimat Para İadesi, 30 Km Gittik

Cizre Nuh İtimatPara İadesi, 30 Km Gittik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Cizre Nuh İtimat Otobüsünde Sıcaktan Piştik!

Cizre Nuh İtimatOtobüsünde Sıcaktan Piştik!

Profil fotoğrafı
Zübeyir
Cizre Nuh İtimat 100'le Viraj Alırken Telefonla Oynuyor Şaka Gibi

Cizre Nuh İtimat100'le Viraj Alırken Telefonla Oynuyor Şaka Gibi

Profil fotoğrafı
Mete
Cizre Nuh İtimat Yardımcı Olmadı!

Cizre Nuh İtimatYardımcı Olmadı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Cizre Nuh İtimat İkramda Bulunmadı!

Cizre Nuh İtimatİkramda Bulunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Klimasız Otobüs Ve Aşırı Sıcaklık Çocuğumu Sağlık Riski Altına Soktu

106

27 Eylül tarihinde Cizre İtimat ile Cizre–Konya arası yolculuk yapıyorum. Normalde saat 10.00’da hareket etmesi gereken ...

Klimasız Otobüs Ve Aşırı Sıcaklık Çocuğumu Sağlık Riski Altına Soktu

Cizre İtimad Seferinde Klima Çalışmadı, Konforsuz Ve Sıcak Yolculuk

30

26 Eylül saat 13:30’ta Cizre İtimad firmasından Kızıltepe’den İstanbul’a 1 numaralı koltuk için 2.500 TL ödeyerek bilet ...

Cizre İtimad Seferinde Klima Çalışmadı, Konforsuz Ve Sıcak Yolculuk
Cizre İtimad Seferinde Klima Çalışmadı, Konforsuz Ve Sıcak Yolculuk

Gecikme, Konforsuz Otobüs Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

129

17.09.2026 tarihli saat 19:00 Şanlıurfa–Eskişehir seferinde Cizre İtimat firmasına ait 31 azt 283 plakalı otobüse bindim...

Gecikme, Konforsuz Otobüs Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Gecikme, Konforsuz Otobüs Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

1,5 Saat Gecikme Ve Bagaj Sorunu Nedeniyle 1000 TL İade Talebi

79

Cizre İtimat’ın bugün saat 14.00’te olması gereken Salihli–Şırnak seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşı...

1,5 Saat Gecikme Ve Bagaj Sorunu Nedeniyle 1000 TL İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Cizre İtimat Otobüsündeki Gecikme Ve Kirli Araç Şikayetim

180

Cizre İtimat ile Manavgat’tan Şanlıurfa’ya Eylül’ün 7’sini 8’e bağlayan gece yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ol...

Cizre İtimat Otobüsündeki Gecikme Ve Kirli Araç Şikayetim

Geç Gelen Ve Hijyenik Olmayan Otobüs Şikayeti

159

7 Eylül’ü 8 Eylül Pazartesi gününe bağlayan gece için Cizre İtimat firmasından Adana Otogarı’ndan Şırnak’a giden, koltuk...

Rızam Olmadan Araç Değiştirilmesi Ve Kayıp Ayakkabı

104

Obilet'ten aldığım biletim Cizre İtimat ile yaptığım yolculukta Antep–Urfa yolu üzerindeki mola yerinde büyük bir mağdur...

Cizre İtimat Otobüsünde Eski Ve Bozuk Araçla 13 Saatlik Mağduriyet

107

İskenderun’dan Mardin’e gitmek için 06 bf k 669 plakalı Cizre İtimat otobüsüne bindik ve hayatımızın en rezil, en kötü y...

Mardin’e Gidilmeyen Seferde Kızıltepe’ye Zorla İndirildim

90

04.09.2026 tarihinde Cizre İtimat firmasından Cizre’den Mardin’e bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle Mardin’e gidi...

Astım Hastasının Sağlığına Duyarsızlık Ve Personelin Kaba Tutumu

41

04 Eylül 2026 saat 12.30’da Cizre İtimat’ın Nusaybin’den İstanbul’a olan seferinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şik...

Mardin Otogarı Yerine Kızıltepe’ye Bırakılma Ve 4200 TL İade Talebi

127

02.09.2026 tarihinde saat 12:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Cizre İtimat firmasına ait, PNR kodu LOD60LF olan otobü...

Mardin Otogarı Yerine Kızıltepe’ye Bırakılma Ve 4200 TL İade Talebi

Bilet Saati Ve Kalkışına Uymayan, Sık Duraklamalarla Güvenliği Zedeleyen Otobüs

129

02.09.2026 tarihinde Şırnak Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Cizre İtimat üzerinden saat 17:59 için bilet aldım. Ancak ...

Şırnak Otogarı Bileti Olmasına Rağmen Cizre’de Bırakılma Ve Gecikme

222

22 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından Şırnak – Eskişehir güzergahı için otobüs bileti satı...

Şoförün Telefonla Oynaması Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

128

24.08.2026 tarihinde Cizre firmasıyla Konya’dan Aksaray’a yaptığım yolculuk sırasında otobüs şoförünün davranışlarından ...

Şoförün Telefonla Konuşması Ve Güvenliği Tehlikeye Atan Davranışları

175

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 Bursa çıkışlı Cizre İtimat otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizl...