to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Öz Isparta Turizm için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolcuların şoför ve muavinlerin kaba üslupları ile ilgisiz yaklaşımları nedeniyle sorun yaşadıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %33'ü otobüslerin planlanan saatten geç kalktığına, %27'si ise varış noktasına geç ulaşıldığına dikkat çekiyor. %18'lik dilimde ise çağrı merkezine ulaşılamadığı ve şikayetlerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
İsparta Turizm’den Obilet üzerinden Adana Otogarı çıkışlı, Şanlıurfa varışlı 03:45 seferine 1A604GQ3Q PNR numaralı bilet... aldım. Bilet için 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen saate rağmen araç perona gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır Adana Otogarı’nda bekliyorum, hâlâ otobüse binemedim. Toplam 4
Isparta Turizm ile 19:00 için Konya Ereğli’den Adana’ya bileti olan bir yolculuğa çıktım. Otobüsün Konya’da kaldığı, arı...zalı olduğu söylendi ve araç 19:30’da ancak gelebildi. 3 numaralı koltuğa oturdum ve normalde 22:30 civarında Adana’da olmamız gerekirken, saat 00:16 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık
25 Eylül 2026 tarihinde saat 11:15’te Polatlı’dan Isparta’ya Isparta Turizm ile yaptığım yolculukta ikram ve personel da...vranışıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca ikram talep etmeme rağmen tarafıma su dahi verilmedi. Otobüsteki çöp kovası zaten ikram poşetleri ve su şişele
11.09.2026 tarihinde Isparta Turizm üzerinden ilk kez online olarak 8.30 Antalya – İstanbul Esenler seferi için iki adet... bilet satın aldım. Bilet aldığımda, firmanın SMS ile bilgilendirme yapması gerektiğini sonradan öğrendim ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bir sefer bilgisi bildirim
10.09.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Denizli–Didim saat 04.30 kalkışlı seferine bindik. Bilet üzerinde Didim varış saa...ti 07.10 olarak görünmesine rağmen şu an saat 08.48 olmasına karşın hâlâ Söke Otogarı’ndayız ve yaklaşık 1 saatlik yolumuz daha bulunuyor. Yani 2 saati aşan bir gecikme yaşanıyor.
10/09/2026 tarihinde Isparta Turizm ile saat 04.30 Denizli–Didim seferine bindim. Seferi satın alırken sistemde tahmini ...varış süresi 2 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 4 saati aşmasına karşın hâlâ Didim’e ulaşamadım ve saat şu an 08.10 itibarıyla Kuşadası’ndayım. Aradaki fa
21 ve 22 Ağustos tarihlerinde iki kişi olarak Isparta Turizm’in 32 dd plakalı aracıyla yaklaşık 8-9 saat süren iki ayrı ...yolculuk gerçekleştirdik. Her iki seferde de hizmet kalitesinden ve personelin tutumundan ciddi şekilde rahatsız olduk. Gidiş seferinde uzun süren yolculuk boyunca herhangi bir ik
21.08.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Aliağa – Burdur seferi için saat 21:45 otobüsüne bilet aldım, şu anda da hâlâ oto...büsteyim. Otobüsüm 21:45’te kalkması gerekirken yaklaşık 23:00’te geldi ve bu süre boyunca firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, otobüsün geç geleceği konusunda en ufak bir uyar
21 Ağustos tarihinde Isparta Turizm ile Denizli’den saat 16.00’da Didim yönüne giden, plakası 32 BJK 04 olan otobüsle ya...ptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşılaştım. Yol boyunca muavin uyuduğu için yolcu ile doğru düzgün ilg
19'unda akşam saat 22.00 sularında Fethiye Otogar'dan Isparta Turizm'in Fethiye-Ankara seferi için bilet aldım ve bu yol...culukta yaşadıklarımı şikayet olarak belirtmek istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan itibaren adeta kaza atlatma tehlikesiyle ilerledik, yol boyunca defalarca kaza riski yaşadık ve k
16 Ağustos saat 19:30 Isparta Turizm Bursa–İstanbul seferinde hala yoldayız ve yolculuk bir türlü bitmiyor. Otobüs, norm...al güzergah yerine sürekli yanlış yollara giriyor ve bu durum şu an itibarıyla 2 saati aşkın bir gecikmeye neden oldu. Tüm bu aksaklıklara rağmen ne şoförden ne de muavinden yolcu
"Teşekkür ediyoruz sorunu bildirdiğiniz için"
27.07 tarihinde gece 00.30’da Bursa’dan Antalya’ya gitmek üzere Isparta Turizm firmasına ait, plakası 34 nde 172 olan ot...obüse bindim. Sabah 07.00 civarında varmam gerekirken şu an saat 10.13 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Gece boyunca şoförün defalarca kez aracı kenara çekmesi ve
25 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’den Manavgat Otogar çıkışlı saat 12:30 için bilet aldım. Bu bileti alırken doğru...dan gideceğim yere ulaşacağımı düşünürken, aktarma yapılarak önce Antalya merkeze götürüldüm ve burada yaklaşık 2 saatlik bir zaman kaybı yaşadım. Planlanan Ankara’ya varış saatim
19.07.2026 tarihinde Isparta Turizm’den Afyon otogardan Ankara otogarına saat 18.45 kalkışlı bir sefer için bilet aldım.... Otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otobüs belirtilen saate gelmeyince önce görevl
19.07.2026 tarihinde Isparta Turizm ile İzmir’den Beyşehir’e 15:00 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üze...rinden aldım ve 16, 17, 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Satın alma aşamasında belirtilen otobüs özelliklerinin büyük kısmı bu araçta yoktu ve yolculuk boyunca ciddi konforsuzl
18.07.2026 tarihinde Isparta Turizm’in Sultanbeyli Otogarı çıkışlı, Kütahya varışlı ve son durağı Manavgat/Alanya olan s...eferine bindim. Otobüsümün kalkış saati 01.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 03.05’te perona geldi ve bu rötarla ilgili bize öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geld
18 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’in Seydişehir–Ankara 01.00 seferine bilet aldım. Bilette yolcu alış noktası olar...ak açıkça Seydişehir Otogarı görünmesine rağmen, otobüs otogara hiç uğramayıp yol kenarındaki bir dinlenme tesisinden yolcu aldı. Bu durumun nedenini sorduğumda, “yasal bu” gibi so
16.07.2026 tarihinde saat 11.45 Beyşehir–Afyon seferi için Isparta Turizm’den bilet aldım. Saat 12.30 olmasına rağmen ot...obüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 2 saattir otogarda bekliyorum. Eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere beklediğim saatler net şekilde ortadadır. Aynı gün saat 03.15’te Afyon–Banaz
Isparta Turizm’in 12.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Safranbolu’dan Ankara’ya hareket eden, 1A603HT42 PNR kodlu seferi i...çin 27 ve 28 numaralı koltukları toplam 800 TL ödeyerek satın aldım. Karabük–Ankara seferi sırasında 12 Temmuz Pazar günü saat 22.30 civarında yolcu indirme-bindirme noktasında inm
12.07.2026 Pazar günü saat 21.00 kalkışlı, 09 arm 352 plakalı Kuşadası–İzmir seferi için Isparta Turizm firmasından Obil...et üzerinden bilet satın aldım. Aldığımız bu bilete rağmen, otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Eğer bu saat bize uygun olsaydı zaten 1 saat son
12.07.2026 Pazar günü saat 21.00 kalkışlı 09 arm 352 plakalı Kuşadası–İzmir seferi için Isparta Turizm firmasından Obile...t üzerinden bir bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Zaten bu saat bize uygun olsaydı 1 saat sonraki başka bir firmadan
12 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’den saat 17.00 için Kuşadası–Didim seferine bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1... saat 10 dakika gecikmeyle, 18.10 civarında otogara geldi. Zamanımın boşa gitmesi bir yana, asıl sorun bu gecikme sürecinde hiçbir şekilde doğru ve net bilgilendirme yapılmamasıydı
11 Temmuz 2026’yı 12 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 23.25–23.37 arasında Denizli–Aydın yolu üzerinde, Nazilli yakınla...rında seyir halindeyken 20 ATK 13 plakalı Isparta Turizm otobüsünün son derece tehlikeli sürüşüne bizzat tanık oldum. Ben otobüsün yolcusu değil, otobüsün sıkıştırdığı başka bir ot
