Canpark Altınyıldız’da Damatlık Setinde Yelek Ve Yaka Çiçeği Eksik

26 Mart 2026 tarihinde Canpark Altınyıldız mağazasından polyester bir damatlık takımı yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Alışveriş sırasında bana yaka çiçeği verileceği söylendi, ayrıca ben de full set aldığımı düşünerek yelek ve gömleğin de buna dahil olduğunu varsaydım. Ancak sonrasında teslim edilen ürünlerde yelek yer almadığını, yaka çiçeğinin ise hiç konulmadığını gördüm ve verilen gömleğin de en ucuz, basit bir gömlek olduğunu fark ettim.

Ertesi gün yaka çiçeği için mağazaya tekrar gittiğimde, daha önce “verilecek” denilen bu ürün için benden gereksiz derecede yüksek bir ücret talep edildi. Piyasada benzer alışverişlerde yeleğin bile ücretsiz verildiğini bilirken, bu kadar yüksek bir bedel ödeyip ne yelek ne yaka çiçeği verilmemesi ve gömleğin de kalitesiz çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Canpark Altınyıldız mağazasındaki yetkililerle yüz yüze görüştüm ancak “uygulamamız bu şekilde” diyerek yardımcı olmadılar. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, damatlık seti kapsamında yaka çiçeği ve yeleğin tarafıma ücretsiz olarak verilmesini, ayrıca mümkünse gömleğin daha kaliteli bir ürünle değiştirilmesini ya da bu eksik ve düşük kalite sunumun bedeline uygun şekilde tarafıma bir ücret iadesi veya indirim tanımlanmasını talep ediyorum.