to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Dreame L40 Ultra model robot süpürge, henüz kullanımın çok başındayken, paspas pedler...i takılı olmasına rağmen “paspas pedleri çıkmış/takılı değil” hatası vermeye başladı. Cihazı bu şikayetle yetkili teknik inceleme için Ouno aracılığıyla firmaya gönderdim ve “mop m
Xiaomi mi robot vaccum mop 2 Ultimate Xiaomi 2023 yılında aldığım robot 2 defa servise göndermemize rağmen gürültülü çal...ışma sorunu çözülmedi. Cihazın problemi gürültülü çalışmaydı ilk servisten geldiğinde robotun altındaki fırçalar değiştirilmişti, sesiyle alakalı bir düzelme yoktu. Bu sebeple ikin
Yaklaşık 3 yıldır Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgemi büyük bir memnuniyet ve keyifle kullanıyordum. 90 metrekarelik... evimi ikincil temizlikle birlikte rahatlıkla iki kez temizleyebiliyorken, son birkaç ay içinde batarya performansı bir anda ciddi şekilde düştü. Artık iki odayı bile tam olarak te
"Hızlı dönüş sağlayıp ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
Parex Vondero mop ürününü yaklaşık 5 ay önce Çağrı Marketleri’nden satın al...dım. Üründen hiç memnun değilim, paspas başlığı zemine asla yapışmıyor ve d
28.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Evkur mağazasından Dayson süpürge, Dayson mop, bir hamur makinesi, bir Philips espres...so kahve makinesi ve bir de ütü satın aldım. Ürünlerimden üçü 3 Şubat’ta teslim edildi ancak Philips espresso kahve makinem ve ütü, dün teslim edilmesi gerekiyorken hâlâ elime ulaş
Roborock s5 süpürgem Eylül 2025’te mop yapmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Terma Bilişim’e gönderdim. 11 Eylül’de ci...hazın onarıma alındığı bilgisi verildi, 12 Eylül’de ise tarafımız aranarak cihazın hazır olduğu, ödeme yapmamız halinde gönderileceği söylendi ve bu onarım için 6.700 TL ödeme tale
"Sorunum çözüldü"
Parex Wondero mop ürününü 11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Parex’in or...ijinal sayfasından satın aldım (sipariş no: 10501249939). Ürünü kullanmaya
02.05.2023 tarihinde Media Markt Tekira mağazasından Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgeyi uzatılmış garanti ve kasko hizmeti... ile birlikte satın aldım. Ürünü satarken pil değişiminin ücretsiz olacağını özellikle belirttiler. Ancak cihazda yaklaşık iki ay önce çarpışma sensörü ve toz haznesi arızası başla
02.01.2026 tarihinde Philips One Up mop ürününü internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan 9.299 TL bedelle, taksitli olara...k satın aldım. Ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün mop aparatını, kullanım talimatlarına uygun şekilde 30 derecede makinede ilk yıkamamda yıkadım ancak aparatı
Bursa Sur Yapı Xiaomi Store mağazasından 30.10.2022 tarihinde Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz için 2 yıl Xiao...mi, ek olarak da 2 yıl Atak Teknolojik Sistemler (Fixpack) üzerinden uzatılmış garanti yapıldı. Xiaomi garantisi 30.10.2024’te sona erdi, Fixpack uzatılmış garantisinin ise 30.10.2
Hepsiburada üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile ku...llanamadan, yaklaşık 15. Gün civarında düz beton zeminde kendi kendine fırça haznesi kırıldı. Mop aparatı doğru düzgün takılamaz hale geldi, taktığımda devreye girmiyor ve sürekli
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Cleaner robot süpürgem 15 Eylül 2025 tarihinde arıza nedeniyle Smartis Bilişim Teknoloji ...Ltd servisine gönderildi. O günden beri defalarca aramama ve yazmama rağmen hem tamir sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce tarafıma 3.960 TL onarım bedeli
Aydın Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 1C robot süpürge için, ürün bedelinin nere...deyse üçte biri kadar ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Buna rağmen 7 Eylül 2025’ten bu yana yaşadığım arıza bir türlü giderilemedi. Cihaz verilen süpürme komutlarını yerine
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi m...odellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd
"Kumtel'den arayarak parça yı gönderdiler çok ilgili davrandıkları için teşekkür ediyorum"
Fakir marka buharlı mop ürününü 2025 yılı ağustos ayında satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra aralık ayında ba...şlık kısmındaki paspasların tutmamaya, sürekli düşmeye başladığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Fakir İzmir servisine götürdüm. Yaklaşık 15 gün sonra tarafıma paspaslarda sorun
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı m...emnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g
"Şikayetimle ilgili marka tarafıma dönüş sağladı. Başlangıçta kargo ücreti konusunda bir belirsizlik yaşanmış olsa da, marka mağduriyetimi gidermek adına yedek parçayı tamamen ücretsiz bir şekilde tarafıma ulaştırdı. Gösterdikleri bu yapıcı tutum ve operasyonel jest için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden “Makromax Tablet Mop” adlı ürün...ü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ancak kalitesini yeterli bulmadığım için 07.02.2026 tarihinde iade etmek üzere aynı şubeye gittim. Kasadaki görevli, ürünü hi
Gig Sigorta kapsamında kaskosu bulunan Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürgem arızalandığı için 26 Ocak’ta PTT Kargo ile ...gönderdim ve kargo takibine göre ürün 30 Ocak’ta Gig Sigorta’ya teslim edildi. Hasar dosya numaram 20260904433. Ancak o günden bu yana ürün ellerinde olmasına rağmen henüz dosyam i
2024 yılında MediaMarkt’tan aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin silme mopundan bir süre normal kullanım sonrası art...ık su gelmemeye başladı. Yaklaşık bir aydır mop bölümü su vermiyor ve ürünün silme özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürmeden önce yaşadığım bu sorunun Bosch
Bosch Spotless Advanced model yer süpürme robotunu yaklaşık 10 gün önce Samsun İlkadım’da satın aldım. Üründen hiç memnu...n kalmadım çünkü halı üzerinde düzgün çalışmıyor, halının üzerinde mop özelliği devreye girmeden gidiyor ve beklediğimiz temizlik performansını kesinlikle vermiyor. Bu sorun üzeri
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es