to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Spotless Advanced Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Servis İhmaline Karşı İade Talebi
Bosch Spotless Advanced model yer süpürme robotunu yaklaşık 10 gün önce Samsun İlkadım’da satın aldım. Üründen hiç memnun kalmadım çünkü halı üzerinde düzgün çalışmıyor, halının üzerinde mop özelliği devreye girmeden gidiyor ve beklediğimiz temizlik performansını kesinlikle vermiyor.
Bu sorun üzerine yetkili servisle/satıcıyla görüştük, defalarca geleceğiz diyerek oyaladılar. Son olarak da bu akşam saat 18.00’e kadar geleceklerini söylediler ancak yine kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürün performansından memnun değiliz hem de verilen sözlerin tutulmaması bizi mağdur ediyor.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin uzamadan giderilmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
