to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da 6 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
02.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 5318********61 takip numaralı kargom, bugün 08.06.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi günlerdir Gebze Transfer Merkezi’nde görünmekte, İstanbul Sancaktepe’deki teslimat adresime ilerleme olmamaktadır. Kocaeli’den İstanbul’a gelecek bir gönderinin 6 gündür teslim edilmemesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylenmiş, gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmamıştır.
Gönderimin şu anda nerede olduğunun acilen araştırılmasını, yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve kargomun en kısa sürede İstanbul Sancaktepe’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
