3 Yıllık Memnuniyetten Sonra Bataryam Aniden Zayıfladı

Yaklaşık 3 yıldır Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgemi büyük bir memnuniyet ve keyifle kullanıyordum. 90 metrekarelik evimi ikincil temizlikle birlikte rahatlıkla iki kez temizleyebiliyorken, son birkaç ay içinde batarya performansı bir anda ciddi şekilde düştü. Artık iki odayı bile tam olarak temizleyemiyor, ikinci odayı süpürürken şarjı bitip kendiliğinden yuvasına dönüyor.

Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden satın almıştım ve uzun süre gösterdiği performanstan gerçekten çok memnundum. Ancak bataryanın 3 yılı doldurur doldurmaz bu şekilde birden çökmesi beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Şu ana kadar ne Xiaomi ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle sizlere, 3 yıl boyunca sağladığı temizlik performansı için teşekkür ederken, aynı zamanda bataryanın bu kadar kısa sürede bu seviyede zayıflamasının mağduriyetimi dikkate almanızı rica ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle robot süpürgemden eskisi gibi faydalanamıyorum. Bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazı ilk günkü performansına kavuşturmanız konusunda destek talep ediyorum.