Ana Sayfa
Xiaomi
Robot Süpürge
Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro
3 Yıllık Memnuniyetten Sonra Bataryam Aniden Zayıfladı

ID:35147069

3 Yıllık Memnuniyetten Sonra Bataryam Aniden Zayıfladı

Mine

10 Şubat 18:46

567

Yaklaşık 3 yıldır Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgemi büyük bir memnuniyet ve keyifle kullanıyordum. 90 metrekarelik evimi ikincil temizlikle birlikte rahatlıkla iki kez temizleyebiliyorken, son birkaç ay içinde batarya performansı bir anda ciddi şekilde düştü. Artık iki odayı bile tam olarak temizleyemiyor, ikinci odayı süpürürken şarjı bitip kendiliğinden yuvasına dönüyor.

Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden satın almıştım ve uzun süre gösterdiği performanstan gerçekten çok memnundum. Ancak bataryanın 3 yılı doldurur doldurmaz bu şekilde birden çökmesi beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Şu ana kadar ne Xiaomi ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle sizlere, 3 yıl boyunca sağladığı temizlik performansı için teşekkür ederken, aynı zamanda bataryanın bu kadar kısa sürede bu seviyede zayıflamasının mağduriyetimi dikkate almanızı rica ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle robot süpürgemden eskisi gibi faydalanamıyorum. Bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazı ilk günkü performansına kavuşturmanız konusunda destek talep ediyorum.

3-yillik-memnuniyetten-sonra-bataryam-aniden-zayifladi-2.jpg

3-yillik-memnuniyetten-sonra-bataryam-aniden-zayifladi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Arızalı Robot Süpürge Mağduriyetim Ve İade Talebim

Oguzhan

Xiaomi

14 Aralık 2025 16:02

1.659

Media Markt Marmara Park AVM’den 14 Ekim 2023 tarihinde 8.799,00 TL bedelle Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren zeminde toz bırakma sorunu yaşattı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis dönüşünde ise bu kez...

kronik-arizali-robot-supurge-magduriyetim-ve-iade-talebim-4.pdf

1 Destek

Xiaomi Mop 2 Pro Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

Berfin

Xiaomi

10 Temmuz 2025 09:18

4.866

22.10.23 tarihinde Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgeyi aldım. Aradan birkaç ay geçmeden sürekli çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Yaklaşık beş defa servise göndermeme rağmen yalnızca bir kez sensör değişimi yapıldı. Diğer servis gönderimlerimde ise hiçbir işlem yapılmadan, 'Bir sorun yok' denile...

xiaomi-mop-2-pro-supurge-surekli-arizali-ve-servisten-cozum-alamiyorum-5.jpg

xiaomi-mop-2-pro-supurge-surekli-arizali-ve-servisten-cozum-alamiyorum-4.jpg

1 Destek

1 Yorum

Şarj Sorunu Çözülmeyen Xiaomi Robot Süpürge Ve Şeffaf Olmayan Onarım Süreci

Agah

Xiaomi

10 Ocak 19:34

601

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop model robot süpürgem Aralık ayı sonuna doğru şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirme doğrultusunda ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında sorunun net bir şekilde şarj o...

Şarj Sorunu Çözülmeyen Xiaomi Robot Süpürge Ve Şeffaf Olmayan Onarım Süreci

sarj-sorunu-cozulmeyen-xiaomi-robot-supurge-ve-seffaf-olmayan-onarim-sureci-2.jpg

Xiaomi Cihazım Düzgün Çalışmıyor

Yasemin

Xiaomi

29 Eylül 2024 23:44

9.327

28.03.2023 tarihinde Forum Aydın Media Markt mağazasından Xiaomi Vacuum S10T model robot süpürge aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarjında problem yaşamaya başladım. Yarım saatte şarjı bitmeye başlamıştı ve ürünü alırken ek garantide yaptırmıştım. Ürünü servise gönderdim servis bataryasında ...

1 Destek

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgem Serviste Uzun Süre Kalmasına Rağmen Sorunları Çözülmedi

Ramazan

Xiaomi

16 Aralık 2025 12:25

738

23.09.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürmeme, silmeme, haritalama yapamama ve aynı yerde dönüp durma gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar uzun süredir devam ettiği için ürünü toplamda 3 kez servise gönderme...