Tüm Şikayetler

Dahadaha uygulamasından yaz çekilişinde kazandığım puanlarla ben dahil aile bireylerin de toplamda 18 tane kutu kola aldık. Dahadaha üzerinden hesaplardan adres bilgilerini yazdım. Ürünün 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 20 Ağustos 2025 tarihinden beri kutu kolaların gelmesini bekliyoruz. ...

2023 Haziran ayında aldığım Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 7–8 aydır eller serbest modu arızası yaşıyorum. Araç anahtarı tanımıyor, otomatik kilitleme devreye girmiyor ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de aracımı ciddi şekilde güvensiz hale getiriyor. Bu arıza nedeniyle birkaç kez hı...

VakıfBank World kredi kartımı kullanırken, 30.12.2025 tarihi itibarıyla tüm kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, ekstreme “Geçmiş YP alışveriş borcu” adı altında 2.895,69 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. 01.12.2025–30.12.2025 dönemine ait ekstreme bu şekilde geçmiş yabancı para ...

31 Mart 2026 Salı günü Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf satıcısından kuzu kemiksiz but siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi kapattılar. Sipariş iptal edildikten son...

Yaklaşık 6 ay önce batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından m1010917-89059035 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında dönme sorunu oluştu ve bu durum kullanım hatasıyla açıklanamayacak kadar belirgin hale geldi. Geçen hafta pazartesi günü ürünü mağaza üzerinden incele...

KYK internet desteğinden uzun süredir yararlanıyordum. Hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra 5 Mart tarihinde, KYK internet desteğimin tamamen kesildiğini fark ettim. Şu anda Türk Telekom’da faturalı genç tarifedeyim ancak KYK kapsamında sağlanan internet desteğim hatta tanımlı değil....

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü...

Handeli Aksesuar’ın internet sitesinden 22 Mart 2026 tarihinde 707330614 numaralı siparişimle takı alışverişi yaptım. Sitede “2 alana 2 hediye, 4 alana 3 hediye” kampanyası bulunuyordu. Bu kampanyaya güvenerek 4 ürün almama rağmen kargom 26 Mart 2026’da teslim edildiğinde sadece 2 hediye gönderildiğ...

Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...

Gediz Elektrik’in İzmir Urla Çeşmealtı bölgesinde yaptığı planlı elektrik kesintilerinin saatleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor ve bu durum hem günlük hayatımızı hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor. 25 Mart tarihinde kesintinin 10.00–16.00 saatleri ara...

Hepsiburada üzerinden 25 Şubat tarihinde satıcısı Arvenis olan, 2.950 TL değerinde Arvenis marka tepe duş seti satın aldım. Ürün “yarın kapında” denmesine rağmen ancak 5 Mart tarihinde, yani yaklaşık on gün gecikmeyle teslim edildi. Teslimat geciktiği dönemde satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde m...

Gardrops uygulamasından Atomy marka yıkama jeli satın alırken ödeme yöntemi olarak yanlışlıkla EFT/havale seçtim. Uygulamaya ve sisteme güvendiğim için, telefon numarama Gardrops tarafından SMS ile gönderilen IBAN numarasına aynı gün saat 16.00–17.00 aralığında 96,99 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak yap...

Bezen Store adlı siteden 14 Mart tarihinde “yakasız kemer detay siyah ceket” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 858TT9382F’dir. Ürün sitede normal şekilde görünmesine rağmen, siparişten sonra sorduğumda önce kargoya verildiği söylendi, daha sonra ise ürünün firmadan geleceği ifade edildi. S...

31.03.2026 tarihinde saat 18.26’da, Turkcell hattıma 0543********42 numaralı telefondan, Oğuz Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, hakkımda yürütülen bir soruşturma evrakı olduğu, dosyanın işlem aşamasında bulunduğu ve haklarımın korunması için 0312 711 08 44 numaralı t...

30.03.2026 tarihinde saat 16:41’de Denizbank üzerinden havale yöntemi ile Bets10 hesabıma 44.000 TL yatırdım ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşlem sonrası tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bets10’daki kullanıcı adım (mail adre...

Kulisbet’e üye olurken paylaştığım iletişim bilgilerimin bu kadar yoğun kullanılacağını açıkçası beklemiyordum. Başta normal karşıladım ancak yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün hem SMS hem de e-posta almaya başladım ve bu durum artık benim için oldukça rahatsız edici bir hâle geldi. Bilgilendirm...

DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim özellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2...

17 Mart 2026 tarihinde Çanakkale Çan’da bulunan Hilye Butik’ten Merwish marka bir hırka satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kollarında belirgin bir salma ve deforme olma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde Hilye Butik aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdik. İnc...

8 Mart’ta Amazon üzerinden 1.900 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yetişkin ayakkabısı yerine çocuk ayakkabısı gönderildi. Ürünü 17 Mart’ta iade ettim. Aradan geçen zamana rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm s...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla toplam 122.998,90 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde 11029241863 numaralı siparişi verdim. Aradan bir süre geçtikten sonra siparişimin hangi sebeple iptal edildiğini bilmediğim bir şekilde sistemden fark ettim, ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesa...

Sademce.com üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde 23791 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde takım elbisenin ceketi şık ve ince düğmeli görünürken, elime ulaşan üründe düğmeler paslanmış demir gibiydi, ceket aşırı geniş duruyordu. Pantolon ise görselde bol paça olarak ye...

28.03.2026 tarihinde Viaport’taki Perfume Point mağazasından 100 ml Versace Eros parfümü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün orijinal olmadığını ciddi şekilde düşündüren sorunlar yaşıyorum. Parfümü sıktıktan çok kısa süre sonra kokusu tamamen kayboluyor, ne kalıcılığı var ne de etra...

Sürat Kargo Tire şubesi üzerinden Bayındır’daki adresime gelecek olan, yaklaşık 1.500 TL değerindeki kıyafet siparişim için 28.03.2026 tarihinde tahmini teslim tarihi verildi ve aynı tarihte “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS almaya başladım. Ancak cumartesi gününden beri sürekli bu mesa...

Savoy Casino’nun slot oyunlarında yaklaşık 4.000 TL bakiyem varken iki kez aynı sorunu yaşadım. Oyun esnasında sistem donuyor, ardından haberim ve onayım olmadan hesabıma istedikleri şekilde bonus tanımlıyorlar. Sonrasında ise bu bonusu gerekçe göstererek oyun kurallarını değiştirip mevcut bakiyemi ...