to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından m1010917-89059035 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında dönme sorunu oluştu ve bu durum kullanım hatasıyla açıklanamayacak kadar belirgin hale geldi.
Geçen hafta pazartesi günü ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, bugün tarafıma üretim hatası olmadığı gerekçesiyle red verildi. Ancak üründeki paça dönmesi tamamen üretim kaynaklı bir problem gibi duruyor ve bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.
Red kararının ardından ürünü bugün tekrar incelemeye gönderdiğimde ürüne iade talebim olduğunu özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri ve görüştüğüm kişiler ise ellerinden bir şey gelmediğini, karara müdahale edemediklerini söylediler. Hem ürün kalitesi hem de süreç yönetimi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve artık Mavi’den ürün almayı düşünmüyorum.
Ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini, yaşadığım bu paça dönmesi probleminin üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Geçen yıl Batman Batmanpark AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Aldığım yeşil renk gömlek, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra kendi kendine kırmızıya döndü. Ürünü kışlık olduğu için sadece geçen kış yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve her zaman etiketindeki yıkam...
23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı ...
Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum birden fazla üründe kısa sürede ciddi problemler yaşadım. M066842-70896005, m066249-620005, m0042482161036, m0211141-84371003, m066842-70896003, m0042426976021 ve m0042435211017 kodlu ürünlerde renk atması, solma, tüylenme, iplik atması ve esnem...
Yorumlar