Organizasyon Ücreti Tek Çekim Zorunluluğu Ve İade Talebi

Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde 633241 numaralı üyeliğim bulunuyor. Üyeliği başlatırken organizasyon ücretini kredi kartıma aylık 6 taksit olacak şekilde ödeyeceğimiz konusunda anlaşmıştık ve bu doğrultuda düzenli olarak ödemelerimizi yaptık. Ocak ayı ödemesinde ise en fazla 4 taksit yapılabildiği, sistemde kısıtlama olduğu belirtildi; bunu da kabul ettik ve ödememizi 4 taksit şeklinde yaptık.

Ancak Şubat ayı organizasyon ücreti taksitini ödemek istediğimde bu kez sadece tek çekim olarak ödeme yapılabileceği söylendi. Sürekli kural ve sistem değişikliği yapılması beni rahatsız ettiği için, ödeme gücüm ve kredi kartı limitim uygun olmasına rağmen bu ödemeyi tek çekim olarak yapmak istemedim. Kart bilgilerim zaten M***** Hanım’da hazır olmasına rağmen, bundan sonraki taksitlerimi de taksitli şekilde ödeyemeyeceksem, herhangi bir mağduriyet veya zarar yansıtılmadan organizasyondan çıkmak istediğimi ilettim.

Şubat ayının son haftasından bu yana yaklaşık bir aydır hem mail yoluyla hem de telefonla sesli olarak talepte bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmediğini, duyarsız kalındığını düşünüyorum. Fuzul Ev’den ya kalan organizasyon ücretlerimin en azından anlaştığımız şekilde 6, en kötü ihtimalle 4 taksit olarak çekilmesini ya da bu şekilde yapmayacaklarsa bugüne kadar ödediğim tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum.