Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35609617

Bezen Store Ürün Gönderilmediği Ve İade Bekliyor

profile
Özlem
Bezen Store
31 Mart 19:39
540

Bezen Store adlı siteden 14 Mart tarihinde “yakasız kemer detay siyah ceket” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 858TT9382F’dir. Ürün sitede normal şekilde görünmesine rağmen, siparişten sonra sorduğumda önce kargoya verildiği söylendi, daha sonra ise ürünün firmadan geleceği ifade edildi. Süreç boyunca sürekli çelişkili ve tutarsız bilgiler verildi.

Ürün bana hiç gönderilmediği için para iademin yapılmasını talep ettim. Yaklaşık 20 gündür hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen ne net bir cevap veriliyor ne de ücret iadem gerçekleştiriliyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybına yol açtı.

Siparişimle ilgili ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak giderilmesini istiyorum. Bezen Store’un bu süreçte göstermiş olduğu ilgisizlik ve güvensiz yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

bezen-store-urun-gonderilmedigi-ve-iade-bekliyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bezen Store’da Cayma Hakkı İhlali Ve Çifte Kargo Masrafı

profile
Hayat
Bezen Store
24 Mart 14:46
737

Bezen Tekstil / Bezen Store internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeli 2.000 TL idi, satın alırken kargo ücretini de ayrıca ödedim. 12.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verip geri gönderdim. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen iade talebim ...

Bezen Store’da Cayma Hakkı İhlali Ve Çifte Kargo Masrafı
Bezen Store’da Cayma Hakkı İhlali Ve Çifte Kargo Masrafı
bezen-storeda-cayma-hakki-ihlali-ve-cifte-kargo-masrafi-2.jpg
bezen-storeda-cayma-hakki-ihlali-ve-cifte-kargo-masrafi-1.jpg
1 Yorum

Hatalı Ürün Ve İade Talebime Bezen Store’dan Yanıt Alamıyorum

profile
Sıla
Bezen Store
05 Kasım 2025 18:13
1.524

Bezen Store’un online satış sitesinden 643ve1835M sipariş numarasıyla siyah iki iplik takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun bir bacağının diğerine göre daha dar dikilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün hatalı olduğunu belirttim....

Bezen Store Şikayeti

profile
Esma
Bezen Store
09 Şubat 10:13
1.314

Bezen store’nin kendi internet sitesinden 2 Şubat’ta bordo saten bir elbise satın aldım, ürün 4 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Elbise bedenime göre olmasına rağmen aşırı derecede bol olduğu için üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İlk olarak sitelerinde yer alan telefon numarasına What...

2 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz