Planlı Elektrik Kesintilerinin Saatlerine Uyulmaması Mağduriyeti

Gediz Elektrik’in İzmir Urla Çeşmealtı bölgesinde yaptığı planlı elektrik kesintilerinin saatleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor ve bu durum hem günlük hayatımızı hem de sağlığımızı olumsuz etkiliyor.

25 Mart tarihinde kesintinin 10.00–16.00 saatleri arasında olacağı söylendi, elektrik ancak saat 20.00’de geldi. Bugün, 31 Mart’ta ise 09.00–15.00 arası kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok. Saatler sürekli ileri atılıyor, net ve doğru bir bilgi alamıyoruz.

Bölgede hastalığı nedeniyle cihaza bağlı yaşayan insanlar var, elektrik olmadığı için ciddi risk altındalar. Hava soğuk, ısınamıyoruz, elektrikli ocaklar çalışmadığı için yemek yapamıyor, aç kalıyoruz. Faturaları bir gün geciktirdiğimizde hemen kesinti uygulanırken, planlı kesintilerde söylenen saatlere uyulmaması ve bunun normalmiş gibi devam etmesi büyük bir haksızlık hissi yaratıyor.

Çağrı merkezini aradığımızda çoğu zaman bir insana ulaşamıyoruz, sahadaki çalışanlar da önce “17.00” gibi saatler söylüyor, sonra “21.00–21.30” diyorlar, hiçbir şekilde tutarlı ve güvenilir bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle insanlar sokaklarda bağıracak, çalışanlarla tartışacak noktaya gelmiş durumda.

Talebim, yapılacak kesintiler için baştan doğru, net ve gerçekçi saat bilgisi verilmesi ve bu saatlere uyulmasıdır. Kaçtan kaça kesilecekse bunun dürüstçe ve şeffaf şekilde duyurulmasını, bölgede hastası olan, ısınma ve beslenmesini elektrikle sağlayan kişiler de düşünülerek mağduriyetimizin ciddiye alınmasını ve gerekli planlama ile bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.