Gardrops’ta EFT Ödemesi İşlem Görmediği İçin İade Talebi

Gardrops uygulamasından Atomy marka yıkama jeli satın alırken ödeme yöntemi olarak yanlışlıkla EFT/havale seçtim. Uygulamaya ve sisteme güvendiğim için, telefon numarama Gardrops tarafından SMS ile gönderilen IBAN numarasına aynı gün saat 16.00–17.00 aralığında 96,99 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak yaptığım bu EFT hiçbir şekilde işlemime ve satıcıya yansımadı.
Ürün daha sonra uygulama üzerinden de satın alındı ve bu kez uygulama içinden de 96,99 TL ödeme yaptım. Yani aynı ürün için hem EFT ile hem de uygulama üzerinden olmak üzere toplam iki kez ödeme yapmış oldum. Buna rağmen EFT ile gönderdiğim tutar sistemde görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak Gardrops’a defalarca e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve sorunumun görmezden gelinmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ben, SMS ile gönderilen IBAN’a yaptığım 96,99 TL’lik EFT tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden yaptığım 96,99 TL’lik satın alım ise aynen geçerli kalsın, yalnızca EFT ile yaptığım ödemenin iadesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Gardrops Üzerinden Yaptığım Alışverişte Mağduriyet Yaşadım
Gardrops uygulamasında bir ilanda gördüğüm ürün için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, beni uygulama üzerinden değil, WhatsApp üzerinden konuşmaya yönlendirdi. WhatsApp üzerinden yazışırken bana bir IBAN numarası gönderdi ve ödemeyi Gardrops güvenli ödeme sistemi dışında havale/EFT ile yapmamı ist...
Havale/EFT Ödemelerim Gardrops Hesabımda Görünmüyor Ve Siparişlerim Oluşmadı
29.03.2026 tarihinde Gardrops hesabım üzerinden havale/EFT seçeneğiyle iki ayrı ödeme yaptım. Ödemelerimi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, açıklama kısmını da doğru şekilde yazarak göndermeme rağmen siparişlerim sistemde oluşmadı ve satın aldığım ürün uygulamada hâlâ satışta görünüyor. İlk ödemem yakl...
Gardrops Üzerinden Yapılan EFT Ödemem Kayboldu, Çözüm Bekliyorum
Gardrops uygulaması üzerinden bir satıcıdan toplam 484 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi, uygulama içi güvenli ödeme sistemiyle değil, satıcının yönlendirmesiyle EFT/havale şeklinde, tarafıma SMS ile iletilen numarayı açıklama kısmına yazarak bugün gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmi...
EFT Ödemesi Yaptım, Sipariş Oluşmadı Ve Ürün Başkasına Satıldı
6 Ocak tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün almak istedim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle, Gardrops’un IBAN’ına gönderdim. Banka işlemimde 100610853-1380885 açıklamasıyla ödeme görünüyor. Ödemeyi yapmama rağmen hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı, ürün siparişlerimde gözükmedi ve sistemde 3 gü...


Yorumlar