to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Haziran ayında aldığım Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 7–8 aydır eller serbest modu arızası yaşıyorum. Araç anahtarı tanımıyor, otomatik kilitleme devreye girmiyor ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de aracımı ciddi şekilde güvensiz hale getiriyor. Bu arıza nedeniyle birkaç kez hırsızlık tehlikesi de atlattım.
Sorun başladıktan sonra Gebze Nazer Opel bayisine defalarca, en az 10 kez gittim. Aracın anahtarını değiştirdiler, beynini değiştirdiler ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yaklaşık 3 aydır da araçla ilgili net bir muhatap bulamadan bekliyorum, sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Son gittiğimde bayinin Oto Koç’a devredildiği söylendi. Opel genel merkezini aradığımda ise muhatabın bayi olduğu ifade edildi ve bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Böylece hem eski bayi hem yeni bayi hem de genel merkez arasında çözüm üretilmeden ortada kaldım.
Uzun süredir devam eden bu arıza ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Opel’in aracımdaki anahtar tanıma ve eller serbest modu arızasını kalıcı şekilde ve ivedilikle gidermesini, sorun çözülemiyorsa da bayi ve genel merkez koordinasyonu sağlanarak mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
2023 model şirket aracım Opel Mokka ile ekim ayından bu yana “elektrik tahrik arızası” uyarısı yaşıyorum. Araç garanti kapsamında olduğu için Denizli Otomat yetkili servisine teslim ettim. Önce kablo demeti değişti, ardından sensör değişimi yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen arızam hala giderilem...
Aracım, Opel marka 2021 model bir ticari otomatik araç olup, şanzıman arızası nedeniyle 6 aydır serviste bulunmaktadır. Öncelikle aracın beyni için 3 ay süreyle Fransa'dan gelmesini bekledik. Beyin geldikten sonra takıldı, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine şanzıman değişimi talep edildi ve bu tal...
2022 model Opel Corsa sahibiyim ve aracı aldığım yılın ilk aylarından itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araçta motor arızası, vites kutusu arızası ve park freni arızası uyarıları çıktı, multimedya ekranı ise sürekli kapanıp açılarak sürüş güvenliğini riske atıyor. Aracı oldukça dikkatli kul...
2023 model Opel Crossland aracımda ateşleme sisteminde arıza oluştu ve fark ettiğim günün ertesi günü, 12.12.2025 tarihinde aracı Kocaeli Gebze’de bulunan Nazer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ateşleme sistemi arızasının garanti kapsamına alınmayacağı v...
2023 yılında sıfıra yakın aldığım Opel Combo aracımda, aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra şanzıman arızası ortaya çıktı. Aracımı Opel Global bayisine götürdüm, müdahale edildi; ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti ve bu durum toplamda dört kez yaşandı. Bir buçuk senedir aynı şanzıman...
Yorumlar