to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de TurkNet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde fiber modeme geçiş için adresime gelen teknik destek elemanı, eski modemi üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle teslim almadı ve bu modemin bedelinin faturaya yansıyacağını söyledi. Müşteri numaram 5047167’dir. Bayramdan önce TurkNet müşte...
Millenicom üzerinden aldığım TP-Link marka modemimi yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra modem bir anda internete bağlanmamaya başladı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugün Millenicom müşteri hizmetlerini aradım...
Soknet üzerinden kullandığım Fiber 16 internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde benden modem ve dönüştürücü kutu ile birlikte geri istenildi. Ben de modemi ve dönüştürücüyü eksiksiz şekilde, kendi kutusuyla birlikte PTT Kargo ile 14 Mayıs tarihinde kp06380873593 takip numarasıyla gönderdi...
TurkNet 4437198 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettim. İptal sonrasında benden fiber modemi geri göndermemi, aksi halde 3.000 TL ceza olduğunu ilettiler. Modemi geri göndererek bu süreci tamamladığımı düşündüğüm halde, bugün SMS ile 6.000 TL tutarında bir ceza yansıtıl...
Mobilfree’den aldığım Vaemax 35 Mbps ev internet hizmetim, firmanın bana aktardığı bilgiye göre cumartesi gününden bu yana çalışmıyor. Ben evde olmadığım için kesintiyi pazartesi günü fark ettim ve o günden beri toplamda 5 gündür evimde internetim yok. Sorunu fark ettiğim anda Mobilfree’nin WhatsAp...
TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyordum. İnterneti yeni adresime taşıdığımdan beri yaklaşık 1 aydır bağlantı sık sık kopuyor, “veri yok” ve ünlem işareti hatası alıyorum, hız da oldukça yavaşlıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı ş...
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksız cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu...
Türk Telekom ile yaşadığım soruna dair şirkete attığım mesaj aşağıdadır: Sayın yetkililer, Afyon Emirdağ Suvermez köyünde telefon ve internetin hiç kullanılmadığını, müşteri hizmetlerinin baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu, ama sorunun ne olduğunu ve ne zaman giderileceğini bilmediğini, tüm a...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Arıza tanımı olarak, modemimin açıldığını ve Wi‑Fi yayınının olduğunu, ancak wan ışığının hiç yanmadığını, modemi defalarca yeniden başlatmama ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internet bağlantısı ku...
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Modemimde uzun zamandır devam eden bir arıza bulunuyor. Evde elektrik kesintisi olduğunda veya modem fişten çıktığında tekrar açma kapama yapamıyorum, modeme enerji gelmiyor ve açma kapama düğmesi arızalı olduğu için cihaz çalışmıyor. Bu dur...
Millenicom’dan yaklaşık 1,5 ay önce ev interneti aboneliği başlattım. 35 Mbps hız paketine sahip olmama ve hız testlerinde sorun görünmemesine rağmen internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sür...
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 16.05.2026 görünüyordu. Ürün, Jetlogi isimli kargo firmasıyla İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere yola çıktı ancak Jetlogi teslimat tarihini 22.05.2026’ya çekti, buna rağmen ürün yine elime ulaşmad...
Turkcell’den 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve buna göre ücret ödüyorum. Modemin bulunduğu odada hız testi yaptığımda yaklaşık 930 Mbps hız alabiliyorum, yani hatta bir problem görünmüyor. Ancak modem ile bilgisayarım arasında sadece bir duvar ve yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen, diğe...
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim ancak arızayı kendim giderdim."
Kocaeli / Gebze’de ikamet ediyorum (3513480) ve bir süredir düzenli olarak internet bağlantımda hem ciddi yavaşlamalar hem de günde yaklaşık 5–10 kez geçici kopmalar yaşıyorum. Özellikle iş için kullandığım bağlantının bu kadar sık kesilmesi ve hızın düşmesi beni artık çok rahatsız ediyor. Bugün mü...
Turkcell Superbox MF286R modem ile Şırnak Cizre’de, hattı aldığım ilk günden beri düzgün internet hizmeti alamıyorum. Modem misafir odasında konumlu olmasına rağmen bağlantı sürekli zayıf, hız düşük ve verimli bir şekilde internet kullanamıyorum. 4.5G hizmeti için düzenli olarak yüksek ücret ödüyoru...
TurkNet’teki aboneliğimi yaklaşık 5 Mayıs civarında sonlandırdım ve üzerime zimmetli olan modem cihazını Aras Kargo ile iade ettim. Kargo teslim etiketim elimde olmasına rağmen, halen tarafıma cihaz iadesi yapılmamış gibi “Merhaba, 8875913 hizmetine ait cihaz (ların) kullanımı sonlandırıldı. Cihaz i...
"6 gün oldu teşekkürler Turkcell"
07.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim başladı ancak o günden bu yana üç kez, her seferinde yaklaşık birer gün süren internet kesintisi yaşadım. Son olarak 26.05.2026 tarihinde saat 10:58’de internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı, o zam...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 Şubat ayından bu yana hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paketimde 50 Mbps...
"Teşekkürler Vodafone, gecikmeli de olsa arızalı modem değiştirildi özellikle iletisim yetkilisi çok yardımcı oldu"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15.05.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. Üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mü...
Yaklaşık 5–6 aydır Turkcell Superonline internet abonesiyim. Son iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve dalgalanmalar yaşıyorum. Gün içinde gece gündüz fark etmeksizin anlık kopmalar oluyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve eskisine göre belirgin şekilde yavaşladı. Bu duru...
Digiturk tarafından telefonla aranarak internet fiyatları hakkında bilgilendirildim ve mevcut internetime göre Digiturk internetinin daha uygun olduğu söylendi. Ancak biz internet hizmeti istemediğimizi, zaten mevcut bir internet aboneliğimiz olduğunu belirttik. Buna rağmen adresimize geldiler, herh...
Son Şikayetler