mobil bankacılık

Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... “Şubeye başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine defalarca kez şubeye gitmeme rağmen, şubedeki görevliler de sorunun kendi yetkilerinde olmadığını ve Ankara’daki merkeze gitme...

10.07.2026 tarihinde saat 17:01’de Carrefour SA adına açılmış gibi görünen bir alışveriş sitesi linki üzerinden işlem ya...pmak isterken dolandırıcılık mağduru oldum. Alışverişi tamamlarken tarafıma bir akıllı bildirim geldi ve ben bunu alışveriş sitesinden geldiğini düşünerek, detayına bakmadan anlık ...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. ...Numara değişikliği sonrasında VakıfBank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ne kimlik doğrulama ile ne de kart ile şifre alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu an mobi...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden Ziraat Bankası hesabına... 13.000 TL civarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim paranın iadesi için kayıt açıldı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade yapılmadı. Yapı Kredi müşteri ...

26.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT Bank HGS hesabıma mobil bankacılık yoluyla bakiye yükleme işlemi yaptım. Ara...dan bir hafta geçmesine rağmen yüklediğim tutar HGS hesabıma hâlâ geçmedi ve bakiye görünmüyor. Aracımın plakası 34 nf 0570’tir. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen h...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen banka tara...fından hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mağdur ediliyorum. Mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde sistem “Müşteri statüsüne uygun değildir” ve “Müşteri ekstra stat...

ING Bank ile ilgili olarak, Isparta’da geçmişte şubesi bulunan bankada vefat eden yakınımın hesabı hakkında bilgi almak ...istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Yakınımın ING Bank a. Ş. Nezdinde hesabı olduğunu, e-Devlet üzerinden “varis hizmetleri” kısmında T. C. Kimlik numarası ile sor...

Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, uz...un uğraşlar sonucunda kartımı hemen kapatmak yerine 4 ay daha açık tutmam için beni ikna etti ve bunun karşılığında hesabıma 500 TL aktarılacağını söyledi. Verilen bu söz üzerine ...

QNB mobil bankacılık üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde kamu çalışanına özel kredi kullandım. Kredi tahsisi sırasında ha...yat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sigortanın zorunlu olup olmadığı ya da isteğe bağlı olduğu belirtilmedi. Kredi kullandırımında 14.934,40 TL tutarında ...

31.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. 01.08.2026 tarihinde tarafıma, taş...ıma işleminizin 02.08.2026 saat 16:40’ta gerçekleşeceğine dair SMS gönderildi. 02.08.2026’da da eski hattımı çıkarıp bayiden verilen yeni hattı telefona taktım ancak o andan itibar...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak ne yazık ki herhangi bir şekilde müşteri t...

31 Temmuz saat 08:52’de İş Bankası’na ait 6907 ile biten kredi kartımdan, openaı chatgpt aboneliği adıyla 1.174,93 TL tu...tarında bir çekim gerçekleştiğini mobil bankacılık uygulamamdan gördüm. Ben bu tarihte herhangi bir abonelik başlatmadım, ayrıca chatgpt üyeliğim zaten kapalıydı. Hesap hareketler...

Soyadı değişikliğim 07.07.2026 tarihinden beri resmi olarak geçerli olmasına rağmen Halkbank’ta mobil bankacılık ve hesa...p bilgilerimde hâlâ güncellenmedi. Diğer tüm bankalar soyadı değişikliğimi otomatik olarak veya uzaktan işlemle sorunsuz bir şekilde yaparken, Halkbank benden mutlaka şubeye gitmem...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim Yeşiltepe bölgesinde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim gücü çok zayıftı, bug...ün ise Yeşiltepe’de hiçbir noktada telefonum tamamen çekmemeye başladı. Bölgede ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi...

Akbank Kadınlar Platformu “Davet Et Kazan” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Davet kodumu kullanarak kat...ılan tanıdıklarım kampanyada belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdi. Geçtiğimiz ay ikinci davet ettiğim kişinin de kredi kartı başvurusu onaylandı ve otomatik fatura ödem...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kredi başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulamada ...kredi başvuru ekranına girdiğimde “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, geçici bir sistem sorunu oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmadan ana sayfaya yönlendiriliyoru...

03 Ağustos Pazartesi günü VakıfBank Vezirköprü Şubesi’ne giderek sıra aldım. Gişede işlem sıram geldiğinde görevli E*** ...Bey’e, mobil bankacılıkta hesaplarımı görüntüleyemediğimi, internet bankacılığı yetkilerimin açılmasını istediğimi belirttim. E*** Bey işlem yaparken, S*** isimli banka personeli ...

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Akbank’taki hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlk iş...lemde 850 TL, ikinci işlemde ise 300 TL gönderdim. Ancak Akbank hesabıma baktığımda bu gönderdiğim tutarların hiçbirinin bakiyeme yansımadığını görüyorum. Akbank hesabım uzun süre...

QNB mobil bankacılık uygulamasına 4 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor..., ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon üzerinden işlem yapma yetkim olmadığına dair bir uyarı alıyorum. Konu ile ilgili olarak şubeye gittim a...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yapılan güncellemeden sonra 1 Ağustos gecesi saat 00.00 ile 08.00 arasında yaklaşık 8... saat boyunca uygulamaya giriş yapamadım. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamaya giriş yapabildikten sonra da birçok ...

31 Temmuz’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi sırasında bana kredili hayat sigortası ya...pıldı ve 13.544 TL sigorta ücreti kesildi. Ben krediyi çektikten sonra müşteri temsilcisini aradım, sigortayı iptal ettirdiklerinde bu tutarın en geç 4 iş günü içinde hesabıma iade...

VakıfBank’ın hem mobil bankacılık uygulaması hem de müşteri hizmetleri ve şubeleriyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Reklamlarınızda dijitalde çok iyi olduğunuzu, her şeyin kolayca halledilebildiğini söylüyorsunuz; ancak iş basit bir hesap kapatma işlemine gelince hem uygulama üzerinden i...

VakıfBank ek hesabıma ait 0,88 TL tutarındaki borcu bugün ödedim. Ödemeyi yaptığım halde hem sistemde hem de mobil banka...cılık uygulamasında hâlâ borç görünüyor ve tarafıma borcunuz olduğuna dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Ödemeyi defalarca kontrol etmeme rağmen borç kapanmadı ve ekranda hâlâ bo...