QNB Mobil Bankacılık Erişimi Kapalı, Ödemelerim Gerçekleşmiyor
QNB mobil bankacılık uygulamasına 4 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon üzerinden işlem yapma yetkim olmadığına dair bir uyarı alıyorum.
Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ancak sorunum çözülemedi, hesabıma erişimim hâlâ kapalı durumda. Temmuz ayı boyunca yapmam gereken ödemeleri bu nedenle gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde işleme kapatılmasının nedenini ve mobil bankacılık erişimimin acilen tekrar açılmasını, ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala bir çözüm olmadı ve ben ödememi yapmadığım için faiz işliyor bir an önce çözülmesini istiyorum









