mobil bankacılık

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k...

VakıfBank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım esnek hesabı Şubat ayı içinde kullandım. Hesabım ay içinde bir ara eksiden artıya geçti, ancak ilerleyen günlerde yeniden eksi bakiyeye düştü. 27 Şubat’ta “Ek hesap faiz tahakkuku” adı altında yaklaşık 3.000 TL gibi bir tutar faize konu edilmiş ve esnek ...

9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 09.40 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istediğimde, işlem onay ekranında tarafıma havale/EFT ücreti yansıtılmak istendiğini gördüm. Bu nedenle işlemi tamamlamadan iptal etmek zorunda kaldım. Bankanızın maaş müşterisiyim ve maaş müşter...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone 7 Plus cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda iOS 16.4 sürümü istendiğine dair uyarı alıyorum, ancak telefonum bu sürümü desteklemediği için güncelleme yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle özelli...

09.03.2026 tarihinde saat 08:00 civarında QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi adıma ait VakıfBank hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Bu işlem için tarafımdan 17 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutarı, yapılan işlemin niteliği ve günümüzde dijital bankacılığın geldiği nokt...

Tokat Ziraat Bankası şubesinde kendi bankalarım arasında yaptığım bir EFT işlemi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma EFT yaptıktan sonra Ziraat mobil bankacılığım kilitlendi ve işlem şüpheli olarak görülmüş. Şubeye gittiğimde benden dilekçe y...

Halkbank kredi kartımda yer alan bakiyede 09.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım ödeme sonrası anlam veremediğim bir artış oldu. Kart ekstreme baktığımda yaklaşık -167 TL civarında bir tutar görünüyordu. Ben de 535,57 TL ödeme yaptım; ancak bu ödemenin ardından kart bakiyemin azalm...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 8 aydır bireysel kredi kartı başvurularım internet/mobil bankacılık üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir icralık borcum, ödenmemiş takibim ya da benzer bir yasal problemim bulunmamasına rağmen, basit bir kredi kartı bile alamıyorum....

2025 yılında Yapı Kredi Bankası’nda mobil şube üzerinden kısa süreli bir hisse senedi hesabı açtım ve 2025 Mart ayında tüm varlıklarımı satarak bu hesaptan çıktım. 2025 yılı için yaklaşık 800 TL civarında hisse senedi hesabı ücreti kesildi; bunu o dönem kabul ettim. Ancak 2026 yılı için herhangi bi...

Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde son dönemde yaşanan değişikliklerden ciddi şekilde mağdur oldum ve bu durumdan hem kendim hem de eşim olumsuz etkilendik. 2–3 Mart civarından itibaren TFX Target uygulamasındaki altın ve gümüş alı...

TEB’de bulunan hesabımı mobil bankacılık üzerinden kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Hesap kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Kapatmaya kriter uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bir aydan uzun süredir hesabımı kapatmayı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz...

VakıfBank’ta kredi kartım bir süre önce yapılandırma sürecindeydi ve bu dönemde ek hesap limitim de kapatılmıştı. Kredi kartı borcumu yapılandırmadan daha erken bir şekilde tamamen kapattım, ancak buna rağmen ek hesap limitim tekrar açılmadı. Yaklaşık 3 aydır maaş bankam olmasına rağmen mobil banka...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kredi tutarı hâlâ vadesiz hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında benden herhangi bir ek belge, onay veya işlem istenmedi, sistemde de kredinin onaylandığı görünü...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı, bana müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil bankacılıktaki “erken kapat” seçeneği üzerinden kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma, daha sonra tekrar ihtiyaç duymam halinde kredi kullanamayacağıma dair herhangi bir bilgilendir...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bulunduğum hemen her yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle hem aram...

İş yerimiz ile İş Bankası arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında 102.000 TL promosyon almaya hak kazandık. Alternatif olarak bu promosyon yerine kredi imkanı da sunuldu ve açıkça “ya promosyonu ya da krediyi seçebilirsiniz” denildi. Ben de bu kapsamda 20 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kr...

Jojobet hesabıma Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bu akşam 500 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Daha önce de iki üç defa 500 TL yatırmıştım ve o yatırımlarımda da aynı şekilde param hesaba yansımamıştı. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Jojobet canlı destek ile görüştüm fakat he...

8 Mart gecesi saat 23.20 civarında Ziraat Bankası Derik/Mardin şubesine ait ATM’den kartlı işlem ile hesabıma 200 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı ve ATM yatırmak istediğim 200 TL’yi içine çekti, fakat işlem tamamlanmadı. Hesabıma geçmiş olabileceğini ...