to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 219.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 17.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden i...
"Sorunum çözüldü Ankara Meydan Batıkent şubesindeki gişe memuruna içten teşekkürlerimle"
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımdan fast işlemi gerçekleştirmek istediğimde sistem sürekli “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulu...
ING Bank’ta bulunan kredimin taksitlerini ödemek için yaklaşık bir aydır mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum, fiziksel kartım da yanımda değil. Mobil şifremi de unuttuğum için hiçbir şe...
Yaklaşık 3 aydır Denizbank’ın mobil ve internet şubesine erişimim engellenmiş durumda. Hiçbir dijital kanaldan hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime ulaşamıyorum. Bu süre içerisinde banka ile üç kez iletişime geçmeme rağmen, erişim engelinin nedenine ve ne zaman kaldırılacağına dair net ve tatmin e...
Tombet432 sitesine bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İ****** H**** Ö**** adına kayıtlı Akbank hesabına 10.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sonucunda para hesabımdan çıktı, dekontumu aldım ve ayrıca videolu olarak da bu durumu kayıt altına aldım. Tüm dekont ve video kanıtlarını Tombet...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım dışında “Avea web sitesi kontör sa” açıklamasıyla 8 Mart 2026 tarihinde 450 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır ve bu işleme herhangi bir onay vermediğimi açıkça beyan ederim. D...
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Aynı sorundan dolayı müşteri hizmetlerine ...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden EFT/Fast işlemi yapmaya çalışırken hesabım aniden bloke oldu. Ardından internet ve mobil bankacılığa şifremle giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle şubeye başvurmam gerektiği uyarısını aldım ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. Müşteri hizme...
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121210600 sözleşme numaralı, 29.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve baş...
Ziraat Katılım Bankası’ndaki hesabımdaki paramı mesai saati dışında kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 17.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabımı kullanmak istedim ancak sistem beni işlem yaptırmayarak sürekli şubeye yönlendirdi. Bir önceki a...
02.04.2026 tarihinde Akbank’a ait maaş kartımla İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir ATM’den 5.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ekranda “Bir arıza nedeniyle sorun çıktı” uyarısı çıktı ve ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Bunun üzerine yeniden 5.000 TL çekme işlemi yaptım ve bu sefer AT...
Türk Telekom tarafından adıma ait olmayan bir işletme aboneliğine dair sürekli mail alıyorum. Benim adıma ya da şirketim adına Türk Telekom’dan hiçbir abonelik veya hizmet alımı yapılmadı, zaten herhangi bir işletmem de yok. Buna rağmen Mart 2026’da başvuru mailleri, Nisan 2026 itibarıyla da fatura ...
Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulamasına yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat mesai saatlerinde ...
Yaklaşık 1 senedir Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır, şubeye veya diyaloğa bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defalarca kez şubeye gidip yeniden şifre almama rağmen sorun hiç düzelm...
Oğlumun Garanti BBVA’da kendi adına açılmış vadesiz hesabı bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık tanımlanamıyor. Şifre aldığımız halde, uygulamaya şifreyi girdiğimizde “geçersiz” uyarısı alıyoruz ve sisteme giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştük ancak herha...
Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 olan Bonus Troy kartıma ait sanal kartım üzerinden, kart henüz fiziksel olarak elime bile ulaşmamışken arka arkaya harcamalar yapılmış olduğunu gördüm. 16 Nisan 2026 gecesi saat 01:4...
"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trink kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998 ...
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartıma, Mart 2026 dönemine ait ve 15 Nisan’da kesilen ekstreme 1.540 TL tutarın...
15.03.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 252.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma Allianz Sigorta tarafından bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 10.423,24 TL tutarında prim tahsil edildi. Kredi referans numaram 217...
VakıfBank tercih kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da aksama yaşamadım. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım limit artışı talebim, sadece “sistemsel” denilerek reddedild...
Garanti BBVA müşterisiyim, ancak ne kartım var ne de şifremi hatırlıyorum. Buna rağmen tarafıma kredi teklifi sunuluyor fakat bu teklife ve genel olarak bankacılık hizmetlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından giriş yapamıyorum, şifre oluşturamıyorum ve herhangi bir hat...
17.04.2026 tarihinde saat 11:03 civarında Denizli TEB şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Şubede yalnızca bir personel çalışıyor, diğer personel ise müşteriler beklerken gözümüzün içine bakarak kendi aralarında günlük sohbetlerini yapıyor ve bu süreçte son derece lakayıt bir tavır sergiliyorl...
Son Şikayetler