Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Parola Kilidi Sorunu
"Şubeye gidip sorunumu hallettim"


"Şubeye gidip sorunumu hallettim"

Papara hesabım kapatıldı ve içinde bakiyem var. Bayram öncesi onlarca mail yazmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmıyor. Be...nden IBAN bilgisi, kimlikli selfie ve nüfus kayıt örneği istediniz; hepsini iletmeme rağmen hâlâ cevap vermiyorsunuz. Bayram geldi, bütün param orada kaldı ve mağdur ediliyorum.
Telegram'da iş vaadiyle bir link gönderdiler. Daha sonra Papara giriş bilgilerini istediler, giriş yaptım. Ardından Papa...ra'ya kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiler. Papara destek ekibine ilettim fakat hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Hesabımın hemen kapatılmasını istiyorum.
Paratim'e üye olmak için uygulamayı indirdikten sonra bilgilerimi girmeye çalışırken, bu T.C. kimlik numarası ile kayıt ...mevcut deniliyor. Benim haberim ve kimliğim olmadan, hesap açmama rağmen birileri benim adıma nasıl hesap açabiliyor, anlamış değilim. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, belge


Şifremi unutmam sebebiyle şifremi değiştirmem sonrası "hesabını rutin kontroller çerçevesinde hesabını inceleme altına a...ldık. İncelemenin durumuyla ilgili bilgi almak için d*****@papara.com adresi üzerinden bize ulaşabilirsin. Uyarısı alıyorum yardımcı olabilir misiniz?

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına sabah giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” ha...tasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış şifre denemem, yeni cihazdan giriş yapmam veya şifreyle ilgili başka bir işlemim olmamasına rağmen durduk yere parolam kilitlendi ve bir gü