mobil bankacılık

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, mobilimin kapatıldığını sö...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart başvurusu yaptım ancak başvurum dün “gelir düşük” gerekçesiyle redded...ildi. Oysa daha önce de Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve başka kredi ürünleri kullandım. Gelir yetersizliği gerekçesini yeterince açıklayıcı bulmuyorum ve başvurumun mevcut müşt...

Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı kampanya kapsamında, ...ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara, THY’den 2000 TL ve ü...

ING Bank’ın Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı hesabıma yaklaşık iki aydır ING Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda ekranda “şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Şubeye gitmem istenmesine rağmen ikamet yerime...

Denizbank altın transferi ile ilgili sorun yaşıyorum. Denizbank mobil bankacılıktan altın almadan önce müşteri temsilcis...iyle görüştüm; 7 gün 24 saat başka bankada olsa altın transferi yapabileceğim söylendi. Bu doğrultuda altın aldım, sonra başka bankaya transfer etmek istedim. Mobil bankacılık ATS ...

Denizbank müşteri hizmetlerine saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankanızın eski müşterisiyim, kartınızı aktif ola...rak hiç kullanmadım, şimdi dijital şifre oluşturmak istiyorum ancak sistemleriniz birbirine kilitlenmiş durumda. Dijital şifre almak istediğimde kart şifresi soruyor, kart şifresi ...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarı...nda hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal...

Yapılan araştırmalar ve resmi kayıtlar doğrultusunda, 0212 551 23 12 numaralı telefonun Türkiye İş Bankası'nın İstanbul ...Bahçelievler'de bulunan Yenibosna Şubesi'ne ait olduğu kesin olarak tespit edilmiştir. Bu numara, bankanın kurumsal iletişim hatlarından biri olup resmi ve güvenilir bir numaradır....

ING müşteri hizmetleri konusunda artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Defalarca denememe rağmen bir müşteri ...temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sürekli otomatik yanıt sistemleri içinde döndürülmek, çözüm üretmeyen yönlendirmelerle oyalanmak ve gerçek bir yetkiliye ulaşamamak ciddi...

QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i...

Genel Sağlık Sigortası primlerimi her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait tüm pri...m ödemelerimi HSBC mobil bankacılık üzerinden vadesi geçmeden gerçekleştirdim. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde Mart dönemi borcum ödenmemiş gibi görünmekte ve 1.981,80 TL’lik ayl...

Garanti Bankası’nın “Otomotiv harcamanıza 750 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden “kampanyaya katıl” buton...uyla katılım sağladım. Ardından 09.04.2026 tarihinde saat 13:38’de Garanti Bonus kartımla Onurlu Oto Sanayi’de aracımın bakımını yaptırdım ve bu işlem için 55.700 TL tutarında harc...

Enpara internet ve mobil bankacılık için şifre almaya çalışırken kimlik belgem ve imza gibi istenen tüm evrakları defala...rca iletmeme rağmen, müşteri temsilcileri belgelerimi bir türlü onaylamıyor. “Bu belge geçerli değil, şu fotoğraf olmadı” gibi gerekçelerle sürekli oyalıyor ve bugün, yarın diyerek...

Bugün Garanti Bankası’na ait 444 0 333 numarası üzerinden arandım ve kredi kartı kullanım iadesi yapılacağı söylenerek y...önlendirildim. Bu görüşme sırasında bana mobil uygulama üzerinden bildirim gönderildi ve Garanti mobil uygulamasına giriş yapmam istendi. Tüm süreç, normal bankacılık işlemleri ve ...

Deniz mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden baş...vuru yaparken SMS onayından sonra “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve süreç sürekli burada tıkanıyor. Bugün itibarıyl...

14.04.2026 tarihinde saat 17.07 civarında Paribahis hesabıma 2.000 TL tutarında havale/EFT ile para yatırdım. Üzerinden ...43 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmeyince canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi benden öncelikle işlem dekontunu istedi, be...

Ziraat Bankası’nın internet sitesinde yer alan, linkini de eklediğim “1.000.000 TL’ye kadar faizsiz 4 taksit” kampanyası...nı inceleyerek vergi ödemelerimi, İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen özellikle Ziraat Bankası kredi kartım ve Ziraat mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ödemeden...

Denizbank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartım “kart borcu” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatılmış. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu tesadüfen fark ettim ve bu durumu o an öğrendim. Van Merkez şubesine bağlı hesabımı ve...

18 yaş altı oğlum için Garanti BBVA üzerinden Garanti Emeklilik’te, yüzde 30 devlet katkı payı olan bireysel emeklilik s...istemine katıldım. Sisteme girerken özellikle otomatik fonlara katılmak istemediğimi, ana paramın her zaman korunmasını istediğimi belirttim. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacıl...

On Dijital mobil bankacılık uygulamasındaki Süper Ek Hesap gösterim hatası nedeniyle mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı... düşünüyorum. Normalde banka uygulamalarında ek hesap kullanımı olduğunda hesap bakiyesi eksiye düşer ve kullanılabilir ek hesap limitinde de azalma görünürken, On Dijital’de hesap...

12.04.2026 tarihinde İzmir SGK Blokları Konak VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla 1.600 TL para yatırma i...şlemi yapmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp parayı cihaza verdim ancak ATM parayı aldı, işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. Para ATM’de kaldı ve tarafıma hi...

Denizbank mobil bankacılık sistemiyle ilgili olarak yıllardır ciddi güvenlik ve hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ban...kanın güvenlik anlayışının son derece geri kaldığını, sistemlerin günümüz şartlarının çok gerisinde olduğunu düşünüyorum. Hem mobil bankacılık tarafında hem de genel müşteri deneyi...