mobil bankacılık
Son Şikayetler
Kredi Kartı Ekstre Böldür Talebinin Hatalı Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme
Akbank Free kredi kartım için banka mobil uygulaması üzerinden “Ekstre Böldür” talebinde bulundum. Başvuruyu süresi için...de yaptım ve gerekli şartlardan biri olan asgari ödeme tutarını da 08.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yatırdım. İşlem, mobil uygulamadaki hareketler kısmında 4.000 TL tutarı
Şifre Bloğu Nedeniyle Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
ING Bank mobil bankacılık üzerinden dijital kredi kullandık, çekilen krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için... müşteri temsilcisine bağlanmak istiyoruz ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sistem sürekli şifre istiyor, ancak kartımız elimizde olmadığı için hangi şifreyi girmemiz gerektiğini de bi
Kapatılan Kredi Kartlarıma Dönem Borcu Geldi, İtiraz Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımı Kasım 2025’te mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Buna ra...ğmen kartları kapatmamdan sonra da ekstreme borç yansımaya devam etti. O dönem yine borç çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve fazla yatmış bir tutar varsa hesaba aktarıl
Mobil Bankacılıkta Müşteri Değilsiniz Hatası, Hesap Kilitlenmesi Ve Para Geri Dönüş Talebi
VakıfBank mobil uygulamasını 2–3 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. 09.06.2026 tarihi itibarıyla hesaplarım ara...sı para transferi yaptım, para gönderdiğim VakıfBank hesabıma geçti ve işlemimin dekontu da elimde mevcut. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimd
Halkbank Borsa Hesabında Gereksiz -19 TL Borç Ve Kapatma Sürecindeki Zorluklar
Halkbank’ta yatırım yapmak için yaklaşık bir ay önce borsa hesabı açtım. Bu hesap üzerinden hiçbir hisse ya da fon alımı... yapmadığım halde hesabımda eksi 19 TL bakiye göründü. Bu durumu öğrendikten sonra borcu ödemek ve hesabı kapatmak istedim ancak süreç benim için son derece zorlaştırıldı. Önce mo
SIM Kart Değişikliği Nedeniyle Mobil Bankacılık Blokunun Kaldırılması Talebi
Yaklaşık bir ay önce sim kartımı değiştirdim ve şu an Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediği...mde sim kartı değişikliğine bağlı olarak bloke görünüyor. Uygulama içinden sim kart blokesini kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “işlem gerçekleş
Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Hat Kısıtlandı Ve Kapanma Tehdidi
Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ödemenin Vodafone sistemine düşmediği söyleniyor ve hatta hâlâ borç gözüküyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimle birlikte dekontu N*** T**
Konut Kredisi Faiz Oranlarındaki Çelişki
Halkbank mobil bankacılık üzerinden konut kredisi için faiz oranı sorgulaması yaptığımda ekranda 2,49 oranını gördüm. Ar...dından kesin bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 2,69 oranı söylendi. Buna güvenerek bugün Sakarya Adapazarı’ndaki şubeye gittiğimde ise faiz oranının 2,99 oldu
TEB Mobil Bankacılığı Üzerinden Yetkisiz Fon Alımı Ve İade Talebi
TEB mobil bankacılığı üzerinden TEB Marifetli Hesabı açtım. Ancak 08.06.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...hesabımdan yaklaşık 4.982,45 TL tutarında “fon alımı” işlemi yapılarak param kesilmiştir. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünmekte olup, bu işleme ilişkin ne öncesinde ne de son
Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve 7.362,94 TL İadesi
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Alternatif Bank sorunumu hemen çözüp parayı hesabıma iade ettiler. Çok teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde Alternatif Bank mobil bankacılık üzerinden 275.000 TL ...tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, 65
Ziraat Bankası MTV Ödememde Tek Çekim Ve Taksit Seçeneği Yokluğu
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 6.014 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin normal... şartlarda 4 taksit olarak yapılabildiğini bildiğim halde işlemim tek çekim olarak provizyonda göründü ve sisteme düşmedi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, 24 saat sonra provizyon
Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Bildirimi Eksikliği
Colendibank mobil bankacılık üzerinden 08.06.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Bu kredi kapsamında Zurich Sigorta aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 652764984’tür. 09.06.2026 tarihinde hayat sigortası poliçesini iptal etmek is
İnternet Hizmeti Sağlanmadığı İçin Aktivasyon Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
"Teşekkürler"
Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu hizmet için 9 Nisan 20...26 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT/havale ile 1.250 TL aktivasyon/
Mobil Bankacılıkta Sürekli 'İzniniz Yok' Hatası İşlemlerimi Engelliyor
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6–7 aydır para transferi ve ödemeler menüsünü kullanmak istediğimde s...ürekli “mobil bankacılık işlem izniniz yok” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her girişimde aynı ş
Fibabanka'da Gram Gümüşte Aşırı Yüksek Makas
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılık üzerinden gram gümüş işlemlerimde son derece yüksek alım satım makası ile ka...rşılaşıyorum. Şu an için gram gümüşte satış fiyatı 96 TL iken alış fiyatının 109 TL olması, yaklaşık yüzde 20’ye yakın bir makas anlamına geliyor ve bu durum yatırımcı açısından ci
Denizbank Mobil Bankacılık Hizmetim Haksız Şekilde Bloke Edildi
Denizbank’ta maaş hesabımın bağlı olduğu mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 aydır hiçbir somut gerekçe gösterilmeden b...loke edilmiştir. Banka kartımla ATM’den para çekebilsem de mobil şubeye giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hesabıma ark
Enpara Tahsilat Biriminden Yanlış Yönlendirme Ve Bloke Edilen Para
9 Haziran 2026 günü Enpara Tahsilat Birimi tarafından, gecikmede olan ek para hesap borcum ve kredi borcumla ilgili olar...ak arandım. Görüşmede görevli, borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyebileceğimi açıkça belirtti. Bu konuşmanın detaylarının da Enpara kayıtlarında mevcut olduğunu düşünüyorum. A
QNB Türkiye Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 4768 ile biten kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım 1 Yıldır Bloke
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde blokeyi fark ettim ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bloke olduğu için mobil uygulamaya girip işlem yapamıyorum ve hesabımda bu
Akbank'ta Erken Ödeme İndirimi Yansıtılmadı
Akbank’ta bulunan ticari taksitli kredimin son ödeme tarihi 15.06 olmasına rağmen, 09.06 tarihinde mobil bankacılık üzer...inden erken ödeme yaptım. Ödeme ekranında, 6 gün erken ödeme yapacağım için 329 TL tutarında erken ödeme indirimi yansıyacağı gösteriliyordu. Buna güvenerek ödemeyi onayladım. Anc
Maaş Müşterisi Olarak Yapı Kredi Mobil Bankacılık Hizmetim Açılmıyor
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ancak 2020–2021 yılından bu yana mobil bankacılık hizmetimi bir türlü açt...ıramıyorum. Bankanın şubesine başvurduğumda mobil şubemin açılması talebim olumsuz olarak yanıtlandı ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Günlük bankacılık işlemlerimi mobil ş
Mobil Uygulamada Sıfır Faizli Kredi Ve Hesap Kapatma İşlemleri Engelleniyor
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında sıfır faizli kredi imkanı sunuluyordu. Uygulamayı indirip üye oldukta...n sonra bu kampanyadan yararlanmak için 10 Mayıs tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sıfır faizli kredi imkanı tanımlanmadı. Herha

TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında SE:925 Hatası Giriş Sorunu
Yaklaşık 10 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda se:925 kodlu hata ile karşılaşıyorum ve ...bu nedenle hesaplarımı ve kartlarımı kesinlikle kontrol edemiyorum. Uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ekranda böyle bir hatanın görünmediğini s




















