Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım 1 Yıldır Bloke

223

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde blokeyi fark ettim ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum.

Bloke olduğu için mobil uygulamaya girip işlem yapamıyorum ve hesabımda bulunan borcumu da ödeyemiyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde zamanla açılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Blokenin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılığıma giriş yaparak borcumu ödeyebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İki gün sonra olası bir haciz veya yasal takip durumunda, bu gecikmenin benden değil, banka kaynaklı bu bloke probleminden kaynaklandığının dikkate alınmasını istiyorum.

10 Haziran 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Batuhan
10 Haziran 11:04

Umarım hallolur yoksa içindeki borcu ödemeyeceğim

Batuhan
11 Haziran 14:56

Neden hiç kimse benim hesabıma olan şeyi ile ilgili ilgilenmiyor hala daha açılmadı benim hesabım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasında Bir Yıllık Hesap Blokesi ve Açıklama Talebi

835

Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık bir yıldır bloke durumda ve bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. S...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri