Fibabanka'da Gram Gümüşte Aşırı Yüksek Makas

Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılık üzerinden gram gümüş işlemlerimde son derece yüksek alım satım makası ile karşılaşıyorum. Şu an için gram gümüşte satış fiyatı 96 TL iken alış fiyatının 109 TL olması, yaklaşık yüzde 20’ye yakın bir makas anlamına geliyor ve bu durum yatırımcı açısından ciddi zarara yol açıyor.

Gram gümüşte alım satım makası zaman içinde kademeli olarak artırıldı ve artık makul kabul edilemeyecek seviyelere geldi. Bu kadar yüksek bir makas, hem yatırım yapmayı güçleştiriyor hem de mevcut pozisyonu kapatmak isteyen müşteriyi zarara zorunlu bırakıyor.

Fibabanka’dan, gram gümüşte uygulanan bu aşırı yüksek makas aralığının makul seviyelere çekilmesini ve mümkünse bu makas uygulaması sebebiyle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bilgilendirilmek ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını istiyorum.