mobil bankacılık

Vodafone hattıma Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden dün “Süper 50” ek paket satın aldım. İşlem sırasında hiçbir hata uyarısı almadım, hesabımdan 200 TL tutarında ücret de çekildi ancak paketin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Satın alma işleminden sonra ne Vodafone’dan onay SMS’i aldım ne de...

QNB Finansbank hesabımda 17.03.2026 tarihinde saat 13.36 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.411,86 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlemin mobil bankacılık üzerinden yapıldığını düşünüyorum ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Durumu fark ettiğim anda banka ile iletişime...

Tombank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak ve müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sağlamak istiyorum; ancak dünden bu yana bunu gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sürekli “numara değiştir” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde görüntül...

Demirkan Ahşap İmalat adıyla Instagram üzerinden bahçe ve balkon mobilyaları satışı yapan bir hesaptan 24.03.2026 tarihinde balkon için koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi Epttavm aracılığı ile yapıyoruz izlenimi verilerek, Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden IBAN’a 9.450 TL havale ettik. Ödem...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Mobilden “şifremi unuttum” adımını denediğimde ise NFC ile kimlik okuma işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve bu yöntemle de şifremi yenileyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüden ilerl...

Fibabanka’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “müşteri olmaya uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte üç kez uzaktan müşteri olmayı denedim, fakat her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda ise sistemin t...

Kuveyt Türk ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyorum ve bu süre boyunca hem banka kartım hem de bankacılık sistemleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Banka kartımın şifre değişikliği sonrasında, mobil şube üzerinden şifremi başarıyla değiştirmeme ve SMS ile kartımın kullanıma açıldığı bilgisi gelmesine rağmen...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl...

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Bankası şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen, eksi bakiyede olan hesabımdan kredi kartı ekstresi otomatik olarak ödenmiş ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıl...

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma Android işletim sistemli telefonumdan mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...

23.03.2026–24.03.2026 tarihleri arasında Telegram üzerinden “n***g* / n**g***kap ve borsa / gümüşay vip hisse kanalı” isimleriyle açılmış bir Telegram kanalı aracılığıyla borsa işlemi yapma vaadiyle 100.000 TL yanıltıldım. Bu kanalda philipcapital aracı kurumu ile sözleşmesi olduğu, resmi olarak bir...

23.03.2026–24.03.2026 tarihleri arasında telegram üzerinden “n**g** / n**g** kap ve borsa / gümüşay vip hisse kanalı” isimleriyle açılmış bir telegram kanalı aracılığıyla borsa işlemi yapma vaadiyle 100.000 TL mağdur oldum. Bu kanalda philipcapital aracı kurumu ile sözleşmesi olduğu, resmi olarak bi...

19 Mart tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında, 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı ve işlemi tamamlamak için şubeden devam etmem gerektiği belirtildi. Resmi tatil ve bayram girdiği için şubeye hemen gidemediğimden dolayı, 25’inde Beyoğlu Galatasa...

Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Vodafone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat...

İş Bankası İşCep uygulamasında yaklaşık bir aydır yeni sanal kart açmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum. iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve kimliğimi defalarca doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda her seferinde “kimlik okutma başa...

Denizbank’ta kredi kartı yapılandırma kapsamında olan borcumu 90. Günde ödemek için 24.03.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde, kredili ürünümün görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Denizbank’ı aradığımda, dosyamın K** Hukuk Bürosu’na devredildiğini, yani daha 90. Günde, yasal sürem devam ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, yaklaşık 10 gündür sürekli kimlik doğrulama adımına yönlendiriliyorum ve bu adımı tamamlamama rağmen işlem hata vererek sonuçlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kred...

Betofbet hesabıma bugün saat 03:21’de Halkbank üzerinden QR ile 400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Betofbet hesabıma bakiye olarak yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde benden işlemle ilgili detaylı dekont talep edildi. Ancak işlem ortak ATM üzerinden yap...

Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerekti...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde 4.240,2 Euro tutarında döviz transferi gerçekleştirdim. İşlemim b1dc8f0c-f473-4FB 4-8ade-8c843b1606e8 takip numarası ile aracı banka tarafından reddedilmesine rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte telefo...