to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafıma hızlıca dönüş sağlandı teşekkürler"
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderilerin...de online kurye çağırma ekranında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
Vestel marka 43 FHD televizyonu 19 Kasım’da teslim aldım. Bu televizyonun yanında hediye olarak verilen Smartbax11 Andro...id cihaz ise yaklaşık 1 ay sonra, 22 Aralık’ta elime geçti. Cihazı televizyona bağladığımda YouTube’un desteklenmediğine dair uyarı aldım, ardından Vestel servisiyle birebir görünt
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo dağıtıma çıkardık diye bilgi mesajı gönderdiği 738341567883 takip... numaralı kargomu tarafıma teslim etmemesine rağmen teslim edilmiştir diye
"Şikayet var sayfasına teşekkür ederim TÜRKSAT beni bunların sayesinde arayıp düzelti işlemi"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra benden tü...m cihazların iadesi istendi. Ben de ONT modem, TÜRKSAT TV Her Yerde kutusu,
22.12.2025 tarihinde saat 18:35 sularında Erzurumspor FK Store MNG AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Şube 1'de görevli müşteri temsilcisinin hem kaba tutumundan hem de fiyat konusunda yaşanan tutarsızlıktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri temsilcisiyle konuşm
"Tuğba hanıma teşekkür ederim gerekli işlemler yapılmış"
22.12.2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında MNG Kargo’dan gelen 10070473...255 teslimat numaralı kargom adresime teslim edildi. Kapıyı çocuklarım açtı
Çetinkaya internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde 893AH7784v numaralı siparişle üç farklı ürün satın aldım. Aradan 15... gün geçtikten sonra sadece bir ürün gönderildi. Gelen ürün ise internet sitesinde yer alan fotoğrafla uzaktan yakından alakası olmayan bir eşofman altıydı, bu nedenle ürünü iade e
15 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Anatolian Puzzle markasının 3000 parçalık “Hayat Ağacı” isimli puzzle’ın...ı satın aldım. Aradan geçen uzun süreye rağmen kargom bana ulaşmadı ve bu süreçte uygulamada da siparişimi göremiyordum. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
22 Aralık 2025 günü saat 14.30 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden tavuk döner aldık. Dönerin i...çinden deri parçaları çıktı ve bu görüntü nedeniyle midemiz bulandı. Ürünün hazırlanışının da önceden yapılıp sadece nakledilerek verildiğini gördük ve hem hijyen hem de ürün kalit
Marjın Deri’den aldığım çantayı beğenmediğim için MNG Kargo ile 360052767053 takip numarasıyla geçen perşembe günü iade ...olarak gönderdim. Ancak o günden bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Mail atarak ve WhatsApp hatları üzerinden defalarca (neredeyse
A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi fan heater 2000w modelinden iki adet... sipariş verdim. Siparişlerim DHL/MNG Kargo üzerinden tarafıma teslim edilm
Erzurum MNG AVM içinde bulunan Özdilek mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Benetton marka küçük bir çanta sa...tın aldım. Çantayı ara sıra kullanan, çoğunlukla evde olan biri olmama rağmen, geçen gün çantayı taktığımda zincir kısmının paslandığını fark ettim. Daha önce kıyafetimde sararma o
Stradivarius’tan aldığım bir gömleği bedeninin olmaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü 12 Aralık’ta teslim aldım ve... teslim alır almaz Stradivarius’un verdiği iade koduyla birlikte MNG Kargo Muş şubesine götürdüm. Ancak şubedeki çalışanlar iade kodunun geçersiz olduğunu söyleyerek ürünü almadıla
Çetinkaya Sanal Mağazası’ndan internet sitesi üzerinden 694XJ9527V numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Ür...ünü alırken görsellerde takım elbisenin sivri yaka olduğunu açıkça görüyordum ancak bana mono yaka bir ceket gönderildi. Ayrıca ben 48 beden slimfit takım elbise giyiyorum ve işim
Karaca’dan aldığım kahve makinesi yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı; kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve tamamen çalışma...z hale geldi. Bunun üzerine Karaca ile görüştüğümde, ürünü kargo ile göndermem istendi ve ben de Sakarya Karasu’dan MNG Kargo aracılığıyla ürünü gönderdim. Ürün garanti kapsamında
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
30.11.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Blue Diamond mağazasına, daha önc...e evlilik teklifi için satın aldığım baget yüzüğün parmağıma büyük gelmesi
"Yaşadığım sorunu buraya yazdığım günden beri benimle ilgilenen (ilk başlarda böyle düşünmedim ama yanılmışım) ve sorunumu çözen Turkcell iletişim merkezine teşekkür ediyorum. Tabi burada en büyük pay şikayet var ekinine ait. Açıkça söylemek gerekirse bu kadar etkili olduklarını düşünmemiştim. Emeği geçen herkese tekrar teşekkür ediyorum..."
Erzurum MNG AVM içindeki Koton mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite problem...i yaşadım. Pantolonun paça dikişi iki gün içinde tamamen söküldü, kumaşı tiftiklendi ve rengi soldu. Sanki yıllardır giyilmiş, eskimiş bir ürünmüş gibi duruyor. Kumaş kalitesi gerç
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Aynı site içinde farklı bir daireye taşındığım için Ekim ayı içerisinde hat na...kli talebinde bulundum. Belirli bir ücret karşılığında nakil işlemi yapıldı, yeni bir modem verildi ve eski modemi MNG Kargo ile iade etmem istendi. Modemi zarar görmeyecek şekilde
"Geçen ay aniden eve aynı ürünün aynısının yeni geldi. Talebim aynı sorunu yaşamayacağım ürünle değiştirilmesiydi. Neyse buna da şükür dedik artık."
18.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden sadece bir parça a4 kağıttan oluşan evrak gönderdim. İstanbul’dan Ş...ırnak’a gidecek bu basit evrak için benden yaklaşık 310 TL gibi son derece absürt ve yüksek bir ücret talep edildi. Birkaç sayfalık bir evrak için böyle bir ücretlendirme yapılması
"Sağ olun"
"Biraz uğraştıcı oldu ama teşekkür ederim."
Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka akıllı kedi tuvaleti, daha bir yıl dolmadan kum hazne...sinde arıza verdi. Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile ürünü servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta önce ürün “arıza giderildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak ü
