to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten çok ilgilendiler keşke sahada çalışanlar daha kibar olsalardı is buralara kalmasa gerçekten çok teşekkür ederim"
İnternetten sipariş verdim, MNG DHL ile gönderim sağlandı. Üzerindeki fatura ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, çıkış yapan Yozgat şubesi karg...
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö...
10 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım (Sipariş No: 3125111011494402). Sipariş sırasında tesl...
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden 1,5 ay önce toplam 1.347 TL (ürün + kargo dahil) tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PO-203-10833503839353666. Siparişim MNG...
"Teşekkürler"
12 Kasım Çarşamba günü Koton firmasına iade için DHL MNG Bostancı şubesine kargomu teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana hiçbir takip numarası, be...
Hepsijet kargo firması ile gönderilen berialife paketim, Manisa’dan Kayseri’ye teslim edilmek üzere yola çıktı. Adresim Sivas Bulvarı Fevzi Çakmak Mahallesi aydınlar a blok kat **daire **Kocasinan/Kayseri ve irtibat numaram açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı ve aranmadım. He...
Yaklaşık 20 gün önce İkon Snickers'ın Instagram hesabı üzerinden, içinde bir çift ayakkabı ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 2650 TL idi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı fakat hem ayakkabı numarası küçük geldi hem de çoraplar eksikti. Eksik ürün ve yanlış numara neden...
Gazellesneakerss üzerinden Air Jordan Retro 4 Midnight Navy modelini sipariş ettim. Ürün tarafıma 28 Ekim’de hızlı bir şekilde teslim edildi ancak küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. 3 Kasım’da, kutunun içine 300 TL (kargo ücreti olarak belirtildi) koyarak ve kutunun üzerine sadece “Samet...
Amazon üzerinden aracım için Rizline marka paspas aldım, ancak gelen ürün aracımla uyumlu değildi. İade etmek istedim. 1. Amazon müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorsunuz. 2. İade oluşturduktan sonra istediğiniz kargo ile gönderim yapabileceğiniz söyleniyor. Üç farklı kargo şirketine gittim: Yurt...
"Şikayetten sonra, ilk günden beri arayan müşteri hizmetlerindeki Ahmet beye çok teşekkür ederim. Konya Yaylapınardaki dağıtım görevlilerinin sıkıntı çıkarmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve DHL kargo genel merkezin yardımıyla kargom ulaştı. Umarım bir daha böyle sorunlar yaşanmaz."
13.11.2025 tarihinde D&R üzerinden verdiğim Dr. 0W13452380601 numaralı siparişim, DHL (MNG Kargo) ile Konya Karatay ilçesine gönderildi. Bugün kargonu...
Bugün MNG Kargo ile gönderilen 332920719387 takip numaralı elektronik eşya (powerbank) kargom, bana 'siteye bırakıldı' şeklinde mesaj gelmesine rağmen, benden çok uzakta olan ve bana ait olmayan başka bir siteye teslim edilmiş. Kargonun bana teslim edilmesi gerekirken, yanlış adrese bırakılması nede...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Antalya’da MNG Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 10562662965 takip numaralı kargom başta olmak üzere, gönderilerim sürekli yan...
"Bir daha Aynı sorunlarla karşılaşmamak karşılaşmamak dileği ile teşekkür ederim 👍"
BKM Kitap üzerinden 3 4 5 Yayınları 12 TYT Türkçe Deneme Kitabı siparişi verdim. Kargom MNG DHL Kargo’nun Mal Pazarı şubesine ulaştı ancak adrese tesl...
04.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Mado şubesine oturmak için gittik. O sırada derbi maçı vardı ve biz de ara sıra maça bakmayı düşünüyorduk. Ancak, personel tarafından sadece maçı izlemek istediğimiz için bizden 250 TL ya da 300 TL civarında ek ücret talep edildi. Üstelik bu uygulama ş...
"DHL kargo genel merkezinden arandım teslimatı yaptırdılar fakat gürleyik şubeden teslimata gelen kargo çalışana aileme yüksek sesle aramadığı halde aradık telefonu açmıyorsunuz, eve dağıtıma gelmediği halde geldik evde değildiniz bizleri uğraştırıyorsunuz gibi yüksek sesle bağıra bağıra teslim etmiş, genel merkezdeki ilgilenenlere teşekkür ederim gürleyik şubesi çalışanlarına ise gereğinin inşallah yapılmasını temenni ediyorum"
"Çok teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta bağlattığım Vodafone ev interneti için, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ilk 15 gün içinde iptal edersem hiçbir ücret ödemeye...
11.11.2025 tarihinde MNG Kargo M***** A** İbin Şubesi’nden Zwilling firmasına iade etmek üzere, 742950987519 takip numarasıyla bir ürün gönderdim. Fir...
12.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu'daki adresime teslim edilmesi gereken 5125****3402 takip numaralı kargom için MNG Kargo ve DHL ile büyük bir mağdu...
Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla İstanbul Üsküdar adresine 2 adet 330 ml Coca-Cola siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 ay önce oluşturdum, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişe ait bir referans numarası göremiyorum ve kaç puan harcadığımı da görüntüleyemiyorum. B...
Grossankara.com üzerinden Happy Cat marka 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 68a87ecc837cB). Ürünü Ağustos 2025’te satın aldım. Siparişim gönderilmediği için defalarca telefonla ve e-posta ile firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme detaylarının yer aldı...
6 Ekim tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan MSI 31.5 mpg 322urx QD-OLED Gaming Monitör ürününü satın aldım. 27 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü aynı gün Kastamonu’dan MNG Kargo ile gönderdim. 30 Ekim’de ürün Amazon’un deposuna ulaştı. 3 Kasım’da ürünün kontrol edilip iade ...
11 Kasım 2025 sabahı Batman’daki MNG Kargo şubesine, Öykü Wear Giyim’e iade edilmek üzere bir ürün teslim ettim. DHL İade ve Değişim Kodum: 3433358161. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir takip numarası veya teslim fişi verilmedi. Ayrıca, kargonun durumunu öğrenmek için şubeye sorduğumda, ürünü...
22/10/2025 tarihinde Noirre Design Tekstil Sanayi ve Limited Şirketi’nin internet sitesinden bej renk trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 949JM5798A). Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Ayrıca ürün uzun süre depoda beklemiş gibi rutubet kokuyordu ve kumaşı oldukça kırışık, ütüsüzdü. Ürün...
30 Kasım’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Lufian mağazasından 5.500 TL ödeyerek kaz tüyü kışlık mont satın aldım. Montu aldıktan sonraki ilk ay içinde renginde ağarma ve deformasyon oluştu. Sorunu fark eder etmez mağazaya bildirdim ve ürünü değişim için gönderdim. Ancak tarafıma, 7 günlük değişim süres...
Son Şikayetler