Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95.750

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

158.635 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Geç İade Ve Eve Kadar Teslim Yapılmaması

Aldığım ürün kaç gündür şubede bekliyor getirmeye tenezzül etmiyorlar. Birkaç gün önce de aldığım başka bir ürünü ağır olduğu için taşıyamayacağımı eve kadar getirmelerini rica ettiğim halde getiren kişi birini tutun diye karşılık verip apartman kapısına bile bırakmadan sokağın ortasına bırakıp gitt...

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Dagıtım Yapmıyor Acil Dönüş

Trendyol aracılığı ile satın aldığım ürünüm MNG Kargo aracılığı ile yola çıktı fakat ürünü dağıtıma çıkartmıyorlar. Şubeyi aradığımda o bölgeye şu an gönderim yok isterseniz kendiniz şubeden teslim alabilirsiniz. Ben hediye aldığım bir şeyi git şubeden al mı demeliyim ya da kendim dahi olsa buna mec...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Neden Denetlenmiyor R

MNG Kargo evlere teslim yapmıyor ev halkı evde olduğu halde kargoyu bize ulaştırmadılar iş ahlakından yoksun kişiler bir de yalan konuşuyor. Kargoyu akşama kadar gezdirip teslim etmeyip akşam 19.32 de evde olduğumuz halde teslim etmediler böyle bir firmanın bu denli acemi oluşu çok komik

profile
  • 210görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiştir Yazmasına Rağmen Bana Teslim Edilmedi

3289******84 Kargo takip numaralı kargom, alıcı teslim adlı kişiye teslim edilmiştir yazıyor. Fakat kargom bana gelmedi. Batışehir şubesini aradığımda bir yanlışlıklık olmuş kuryeye soracağız bugün Size teslim edeceğiz dediler. Fakat ne gelen var ne giden. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo-Dağıtıcı Ve Teslimat Sorunu

9001******19 takip numaralı Kargom 03.08.2020 tarihinde Rodosto şubesine ulaşıyor, aynı gün akşam 17.00 civarında SMS ile dağıtıma çıktığı bilgisi geliyor ancak mesai bitimine kadar getirilmediği gibi bu sorunun bizden kaynaklandığı şeklinde davranılıp "şu tarihe kadar alınmazsa iade edilir" notu dü...

MNG Kargo-Dağıtıcı Ve Teslimat Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 250görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargoda 8253******36 numaralı Kargom... Bütün evde olmama rağmen. Ancak geldik eve bulamadık. 3 gün içinde şubemizden alın diye mesaj geldi... 68 yaşındaki kalp hastası bir insanın, bu sıcaklarda 20 kilometre gelip, 50 kiloluk mamayı gelip firmanızdan alma şansı maalesef yok. Anladığım kadarı il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 188görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kurye Göndermiyor Ve Ulaşılamıyor

MNG Kargo anlaşmalı bir firmadan yaptığım alışveriş için Denizli Çamlık şubesinden kurye talep ettim gün içinde alınacak dendi ve tabii ki kurye gelmedi. Bugün aksama kadar aradım ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çalıştığım için çıkıp kargoyu teslim de edemiyorum. Artık MNG Kargo ile anlaşmalı yer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom Henüz Gelmedi

Ben fatma özdemir 24.08.21 tarihinden beri kargom teslimat yapılmadı MNG bengü şubesinde kargom nerede olduğu beli değil bilgi istiyorum 04.08.21 tarihinde kargomun teslim edilmediği takdirde MNG Kargo'dan ücretimi talep edeceğim. Bilgilerinize sunarım

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Pişmanlıktır Lütfen Başka Kargo İle Çalışın

Merhabalar, ünlü bir internet sitesinden 144 hz oyuncu monitörü sipariş vermiştim. 30.07.2021 kargolandı, 31.07.2021 yola çıktı bugün 4. Veya 5. Gün kargom hala gelmedi kargo takibe baktığımda ürünüm İstanbul'a gitmiş tekrar Burdur'a gelmiş Antalya'da oturuyorum Antalya - Burdur arası 1 saat MNG piş...

MNG Kargo Pişmanlıktır Lütfen Başka Kargo İle Çalışın
profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargo Dağıtıcısının Keyfiyeti

MNG Kargo dağıtıcısı kamu kurumlarının 12:00-13:00 saatlerinde kapalı olduğunu bildiği halde kargonu getirdim al diye 12:30 da telefon acıyor. 0555********37 kuryenin telefonu öğle tatilinde olduğumu söyleyince bu mahalleden çıkıyorum diyor 20:30 MNG Kargo, kargonun bugün dağıtıma cıkmış ancak tes...

 
mng-kargo-kargo-dagiticisinin-keyfiyeti-1.docxdocx
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Şubeye Teslim Etmiş Ya Da Hiç Sevk Edilmemiş!

MNG Kargo kargomu eve getirmeden şubeye teslim etti. Kimse zile basmadı, kimse kapıyı çalmadı, kimse telefonla aramadı, kimse o yapışkan notlarla geldik bulamadık yapıştırmadı. Sanki benim suçummuş gibi şubeye gidip alacakmışım! Ürün alırken hangi kargo şirketi ile gönderileceğine çok dikkat etmelis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo 5 Gündür Kargom Kayıp Kargomun Nerede Olduğunu Bilmiyorum

MNG Kargo 26.07.2021 de şubeye girişi yapılan ürünlerimin takip numarasını göndermedi ve kargomun 5 iş günü boyunca nerede olduğunu asla bilmiyorum göremiyorum ve kargom teslim edilecek gibi gözükmüyor! Sorunumun hızlıca çözüme ulaşmasını bekliyorum. Referans numaram (gönderici tarafından bana ileti...

profile
  • 5görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Telefonum Ve İsmim Kullanılarak Teslim Edilen Kargo

Siparişim olmamasına rağmen siparişiniz yola çıktı diye mesaj atıyorsunuz. Arıyorum telefonları açan yok sonrasında sipariş dağıtımda olup teslim edildi diyor ne siparişi bu maden bir ürün var nasıl benim onay kodum olmadan teslim edildi deniliyor. İnanılmaz bir şey!

profile
  • 9görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo - Günlerdir Aktarmada Bekleyen Kargo

24 Temmuzda gönderdiğimiz kargo günlerdir Gebze Aktarmada bekliyor. Defalarca şubeyle görüştük, aktarmayla görüştük mail attırdık fakat bir gelişme yok. Ürün kayıp ise bir an önce bu durum açıklığa kavuşsun ki biz de ona göre tazmin sürecine başlayalım. Müşterimiz her gün şikayet için bizi arıyor, l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Ücret Alıcı Gönderi Yapmaya İzin Vermiyor.

MNG Kargo Ankara Yıldız şubesine gittim ve Ücret alıcı bir gönderi yapmak istediğimi ilettim. Şube müdürü bana 4 yıldan beri şahıstan şahsa ücret alıcı gönderi yapılmadığını iletti, bende kendisine şaka yapıyorsunuz dediğimde hayır cevabını aldım. Açık açık yalan söyleyen bir kişi ve bir kargo firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Ürünleri Adeta Param Parça Ederek Taşıyor

Hasarlı kargo eksik kargo, MNG Adlı kargo şirketinden 2 tane kargo bekliyordum. İnternet sitesinden ürünlerin teslim edilemediği yazdı 3 gün boyunca teslim edilemedi deyip durdular. Verdikleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiç açılmadı. Genel merkezi arayıp şikayet ettim ertesi gün yi...

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargomun Tarafıma Teslim Edilmemesi

MNG Kargo ürünümü teslim etmedi! Aşağıda belirttiğim kargo numarasına ait kargomun tarafıma teslimi gerçekleşmemiştir. Her ne kadar firma 30.07.21'de kargomu güvenliğe teslim ettiğini ifade etse de kamera kayıtlarında 29.07.21'e ait kamera kaydı görünmektedir yani bir uyuşmazlık söz konusudur. 1) ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Paketi Teslim Etmiyor, Telefon Açmıyor, Telefona Bakmıyor!

İstanbul'dan Bucak'a kadar gelen kargo, Bucak'ta kargo aracı ile 3-4 dakikalık yere teslim edilmediği gibi kargo bilgisine de "kargo teslim edilemedi" şeklinde not düşülmüş bir şekilde MNG Kargo şubesinde bekletiliyor. Adresime gelinmediği gibi de telefonla arayıp bir bilgi de verilmiyor. Kargoyu ar...

profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargo Tanzim Dilekçesi

16.06.2021 Değişim için 3141******67 iki parça ürün MNG Kargo'ya verdim aynı gönderi numarasıyla çıkış yaptılar ürünün biri elime ulaştı diğeri ulaşmadı MNG Kargo'yu aradım ürünü N11 aldığınız için N11'in tanzim dilekçesi vermesi gerekiyor dedi. Tanzim dilekçesi oluşturabilir misiniz kargom 2 aydan ...

MNG Kargo Kargo Tanzim Dilekçesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Sorumsuz Personel Ve Hijyen Eksikliği!

Ürünümü 3 iş günü olmadan iade gönderiyorlar bana sormadan. Sırf bunu öğrenmek için bekliyorum personel kapıda muhabbette geldiğinde maske asla yok tabi her seferinde bu böyle her seferinde maske için birileriyle ya da benimle bir tartışma oluyor. Şikayet için aradım karşıdakilerin de umurumda değil...

MNG Kargo Sorumsuz Personel Ve Hijyen Eksikliği!
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Erzurum Şubesi Haksız Para Talep Ediyor

MNG Kargo Erzurum şubesinden bir adet kargoyu Erzurum'dan Erzurum'a 24 liraya gönderdim. Taksi tutup götürseniz 15 lira yazacak yere siz ne hakla 24 lira istiyorsunuz. Bir arkadaşım İzmir'den Erzurum'a gönderdiği dosyaya 16.25 vermiş buradakiler de bizi kopartmaya çalışıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Mng Kargo Yalova Ova Şubesi Umursamazlığı

Yalova merkez ova şubesi çalışanları çok saygısız ve mesleki anlamda yetersiz. Defalardır sıkıntı yaşıyorum üstelik kabullenme yok liyakat eksik şikayet edilince de çok kabalaşıyorlar. Nasıl bir çözüm oluşturulur bilmiyorum ama bu gidişle çok insan muzdarip olacak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Mng Kargo Kargom Kayboldu Kimse Bulamıyor

MNG Kargo Adana dadaloğlu şubesine 722208494210 takip numaralı kargomu kaybetmişsiniz hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyoruz. Kaçıncı defa kayıp etti. Yurt dışı için hazırladığımız ürün tedarikçimize ulaşmadı bizi çok mağdur etti. Demek ki bu kargo firmasını kullanmamak gerekiyormuş.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Tekerek Şube MNG Kargo Hizmeti

Trendyol aracılığıyla almış olduğum ürünüm 30 Temmuz-2 Ağustos teslim olacağının bilgisi iletildi MNG aradığımda sesli yanıt sistemi dahi bunu söylüyor. MNG Kargo hareketlerine dair zaten SMS bilgilendirmesi yapmıyor. Sistemden kontrol ediyorum dün kargom k. Maraş Tekerek şubesine ulaşmasına rağmen ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.