Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.193

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.451 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 46görüntüleme
  • 21 dakika önce

MNG Kargo Paketimin Bana Teslim Edilmemesi

Paketim yanlış adrese gönderildi. Kendilerini arayıp kargonun yanlış adrese gittiğini şu an ikamet ettiğim adresimin farklı olduğunu söyledim onlarda bana sizi aramadan teslim yapılamaz dediler. Ona rağmen başka birine teslim edilmiş ve beni hiç aramadılar

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 dakika önce

MNG Kargo Rasathane Şubeye Ulaşılamıyor.

MNG Kargo rasathane şube telefonlarımı açmıyor. 1 Haftadır kargom teslim edilmedi. Arıyorum açan yok mail atıyorum dönen yok. Hizmet anlayışı sıfır.👌kafalarına göre iade takip sistemi var. Evde iki kedim var mama gelmesini bekliyorum. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 51 dakika önce

MNG Kargo Bizim Siparişlerimiz Gelmiyor

Bizim vermiş olduğumuz ürün hala gelmedi 1 hafta oldu. Ürün 2 adet deri kemer neden öyle oluyor. Söylediklerine 2-3 gün içerisinde ulaşacaktır dedi ama bir haftadır hiç haber yok MNG Kargo yolladık dediler ama onlardan mı hiçbir haber yok yakında ulaşacaktır dedi ama cevap yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 57 dakika önce

MNG Kargo Tazminde Bulunduğum Kayıp Kargoyu 2 Aydır Sonuçlandırmıyor

5118***65*** kargomu Ömürevleri şubesi aktarmada kayıp etti. Tazminde bulunduk fakat 2 ay geçmesine rağmen hala değerlendirme aşamasında diyor. Müşteri hizmetleri en kısa süre de sonuçlanacağını söylüyor ama en kısa süre 2 aydır tamamlanamadı. Hem mağdur ediyorlar hem sağlıklı bilgi de vermiyorlar. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 57 dakika önce

MNG Kargo Kurye Ve Müşteri Hizmetlerinin Yaptığı Saygısızlık

İnternet üzerinden oluşturduğum siparişte MNG Kargo kuryesi gün içinde adrese sözde geldiğini söylemiş ancak ki arkadaşım çalıştığı için açamadı. Daha sonra kuryeyle iletişime geçtiğimde müsait olursa geleceğim demiştir. Aradan 1 saat geçtikten sonra yine kız arkadaşımı sözde aramış (çaldırıp kapatm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 57 dakika önce

MNG Kargo Kargonun Hasar Görmesi Ve Cezasının Göndericiye Kesilmesi

Gönderdiğim kargonun ambalajı çok fazla deforme olduğu için alıcı şirket kargoyu almamış ve kargo geri iade edilmiş bunu sonucunda kargo ücreti göndericiden talep edilmektedir ki karşı ödemeli gönderdim. Mavigöl şubesindeki yetkili aktarım sırasında böyle deformeler olabilir diyor nasıl bir emanete ...

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Saygısızlık Ve İşini Doğru Yapmama

MNG Kargo Eskişehir Porsuk şubesi, kargomu başka bir araca verip üzerine adres yanlış diyerek kargo mu geri iadeye çıkartmış bulunmakta. Müşteriye saygısızca kendi özel işim var senin kargon ile ilgilenemem demekte. Kargomun yanlış araca verilip geri gitmesi oradaki dağıtıcı arkadaş tarafından onayl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Alsancak Şubesi Çalışanları Kargoları Getirmiyorlar

MNG Alsancak şubesi çalışanları kargoları getirmiyor ve gün sonunda teslim edilemedi diyerek 2 gün içinde gelip almazsak kargoyu geri göndereceklerini söylüyorlar. Süreçte kargonuzu getirdik diye arayan veya not bırakan olmuyor. Aynı şey başıma beşinci kez geliyor. Geçen sefer şubede sorunumuzu dile...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Ve Kargoların Karışması

MNG Kargo şikayet Dolap.com aracılığıyla aldığım siparişim alıcıya farklı bir ürün gönderilerek gerçekleşti. Bu durumda hem ücretimi alamadığım gibi prosedür gereği benim olmayan ürünler yani kargoların karışması dolayısıyla tarafıma iade edilecek ve bu ürünlerin kargo ücreti ödemesini de üstüne üst...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargo şirketinden 6 Ekim tarihinde adıma gelen kargo bana ulaşmadığı halde kargonuz teslim edilmiştir diye bilgi geldi. Firmayı arayıp şikayet oluşturdum 15 Ekim tarihine kadar sorunun çözümleneceğini belirtmelerine rağmen çözülmedi defalarca aradım kimse ilgilenmedi. Kendi hataları olmasına kar...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Sürekli Yüksek Desi Yazıyor

MNG Kargo ile 2 yıldır kurumsal olarak çalışıyoruz, farklı şubeden bize mal geldiğini de sürekli desileri yüksek yazıyorlar. En son gönderdiğimiz bardağı taşırdı. Müşterimize kumaş gönderiyoruz 10 desi gidiyor, değişim için geri gönderiyor müşterimiz 61 desi olarak ölçümlendiriyor Pozcu şubesi

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Okmeydanı Şubesiyle Telefon

MNG Kargo Okmeydanı şubesi iki gündür kargomu elinde tutuyor sitelerine kargo takip için baktığımda kargo alınmazsa iade edilecek yazıyor. Aradım uzun bir süre açmadılar ulaşamadım. Ardından ulaştığımda telefona çıkan beyefendi 'bu konuşma nereye gidiyor ne istiyorsun anlamıyor musun bugün gelecek d...

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

MNG Kargo- Karasu Şubesi, 17.10.2021 tarihinde kargoyu şirkete teslim ettiği konusunda tarafıma bilgi verdi fakat kargom ulaşmadı, teslim edilmediğini kamera kayıtlarından teyit etmemize rağmen 4 gündür bir aksiyon alamıyorum. Günde 2 defa arayıp, güvenliğe teslim ettiklerini söylüyorlar. Tutanak is...

profile
  • 141görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Edemiyor

MNG Kargo kargomu adrese teslim etmiyor. Her kargo firmasının rahatlıkla bulduğu adrese getirmek yerine kargocu sadece telefon ediyor. O anda telefona bakamaz iseniz geri dönüş yaptığınızda telefonu açmıyor, SMS ile ulaşmaya çalışıyorsunuz, adam yerine koyup geri dönüş bile yapmıyor, sizi açıkça gör...

MNG Kargo Adrese Teslim Edemiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Mng Kargo Başarısı İstanbul Nere Gaziantep Nere

Zeytinburnu adresinden bir kargom MNG'ye verilmiş ekte resmi var benim adresimde Beyoğlu/Kabataş hangi üstün performanslı arkadaşınız kargomu Gaziantep aktarma merkezine yolladı, bunu neye göre, ne düşünerek yolladı. MNG adınız büyük ama küçük saçmalıklarda boğuluyorsunuz.

Mng Kargo Başarısı İstanbul Nere Gaziantep Nere
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Parasını Aldığı Ürünü Getirmiyor

MNG Kargo kargomu evime getiremeyeceğine dair mesaj atmış. Adresim teslimat yapılan alanların dışında kalıyormuş. Diğer hiçbir kargo firmasında böyle bir sorun yaşamamıştım. TOKİ konutlarında oturuyorum en az 3000 hane var ve bu hanelerde ortalama 4 insan yaşadığını varsayarsak 12 bin insanın yaşadı...

profile
  • 228görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Her Zamanki Adres Teslimat Dışı Alan Oldu

Her zaman teslimat yaptıkları adres için yine bir siparişim vardı ama bir de gelen mesaja baktım ki adresiniz teslimat alanımızın dışında diye şubeden teslim alın diye mesaj atmışlar böyle bir saçmalık olamaz. Çarşının ortasındaki bina nasıl oluyor da teslimat alanı dışında kalıyor bunu gerçekten an...

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu Yüzünden Kargom Gelmedi

Kız arkadaşımın aldığı ürün MNG Kargo batışehir şubesi tarafından barkodu düşürülerek kaybedilmiş gönderi bulunamadı diyorlar barkodu düşmüş diyorlar kargom nerede bilmiyorum dönüş yapacağız deyip yapmıyorlar MNG Kargo'dan şikayetçiyim gereğinin yapılmasını istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Mng Kargo Çelebi Şube Terbiyesizliği

Dolap uygulaması üzerinden MNG Kargo firmasıyla gönderdiğim ke371606 ve ke677793 fatura numaralı iki kargomda da fazla ücret alındı. Dolap uygulamasında zaten kargo ücreti ödeniyor ancak şube yanlış giriş yaparak bir kargomdan fazla 5 TL diğerinden de 3 TL aldı. Dolap uygulaması müşteri ilişkileri k...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo İnegöl Şubesinin Sorumsuzluğunu Şikayet Ettim Ama Sonuç Yok!

Bu kadar sorumsuz bir kargo firması olamaz sipariş veriyorum kapıda ödeme kart ile diye belirtiyorum kurye pos cihazı getirmiyor söylemediler diyor. Nasıl kart ödemesi olan bir şey için yok dersiniz şubeye gel dersiniz? Üstüne üstlük bu bir değil iki değil şikayet ediyorum müşteri hizmetleri 2 gündü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kartal Sardunya Şubesinin Rezaleti

Yaşamış olduğumuz probleme istinaden yalandan aldığınız aksiyonlar doğrultusunda ısrarla kargolarımızı getirmiyor. Ortada bir aksiyon olmadığı da aşikar, şikayetleri dikkate almadığınız ortada. “sardunya” şubesinin bizimle ne alıp veremediği olduğunu öğrenmek istiyoruz? Bu kadar kötü bir kargo şubes...

MNG Kargo Kartal Sardunya Şubesinin Rezaleti
MNG Kargo Kartal Sardunya Şubesinin Rezaleti
profile
  • 111görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelemedi Teslimatım Yok

Kargom teslim olmadı şubede kimseye ulaşamıyorum! Son teslimat tarihini geçti kargo takip no ile hangi şubede detay göstermiyor genel müdürlük telefonları açmıyor sipariş onaylamam gerek yoksa ücretim iade olmayacak birilerinin bana dönüş yapmasını ivedili şekilde rica ederim

MNG Kargo Kargom Gelemedi Teslimatım Yok
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Seçkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 199görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslim Edildiği Yazan Kargom Teslim Edilmedi

ZA794952 sipariş takip no lu MNG kargolu siparişim amazondan aldığım siparişim elime ulaşmadı. Teslim edildi. Yazdığı halde teslim edilmedi üstelik "teslim edildi" yazdığı saatte evde olduğum halde aslında elime ulaşmadı ne bir arayan ne de bir bilgi veren oldu. Lütfen gereğini yapın sipariş teslim ...

MNG Kargo Teslim Edildiği Yazan Kargom Teslim Edilmedi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.