Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.786

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161.978 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargoyla Gönderilen Kargom Ezilmiş

20 Eylül 2021 de Uluborlu / Isparta dan verilen kargom 22 Eylül 2021 tarihinde Gerede / Bolu ezilmiş bir şekilde elime ulaştı. Üstelik üzerinde dikkat kırılır kağıtları yapışıkken üzerine başka kargoları doldurmuşlar ve kutu dağılmış. Bir de kamyonun en dibinde kalmış dağıldığı için kendim gidip alm...

MNG Kargoyla Gönderilen Kargom Ezilmiş
MNG Kargoyla Gönderilen Kargom Ezilmiş
MNG Kargoyla Gönderilen Kargom Ezilmiş
+5
profile
  • 12görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo 9 Gün Oldu Ürünüm Gelmedi

17 Eylül de iki adet çalışma sandalyesi siparişi verdim. Bugün ayın 26 si daha gelmedi arıyorum nedense sesimi alamıyorlar, sipariş kargoya verildi diye mesaj geliyor. N11de bakıyorum hazırlanıyor olarak görünüyor. İade de oluşturamıyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz

profile
  • 12görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargom 1 Haftadan Beri Gelmedi

6601******59 numaralı kargom gelmedi ayın 18'inde mesaj geldi. Kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alındı ve yola çıkmıştır diye 1 haftadır bekliyorum. Daha gelmedi kargo takibine bakıyorum yolda diyor nerede kargom ne zaman gelir acaba uzun sürer mi.?

profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG 2 Haftadır Oyalıyor Kargom Yok!

Dolap üzerinde MNG Kargo ile bir ürün aldım 17 sinden beri ürünüm Ankara aktarma durumunda gözüküyor. 23 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım en yakın şubeyi arayın dediler. Bursa MNG Uludağ şubesini aradım takip kodunu söyledim dağıtımda efendim dedi. Bekledim gelmedi ertesi gün şubeyi aradığımda b...

MNG 2 Haftadır Oyalıyor Kargom Yok!
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargomuz Kayıp Hiçbir Çözüm Sunulmadı

Kargomuz kayıp. Gaziantep ten Samsun'a gönderdiğimiz kargo içindeki ürünümüz kayboldu. 26 Ağustos'tan beri kayıp olan kargomuz ile ilgili hiçbir çözüm sağlanmadı maalesef. Yaptığımız aramalardan sonra süreç hep en başa dönüyor ve tekrar tekrar aynı evraklar talep ediliyor. Kayıp edilen alet nedeniy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargo'n Yanlış Gönderildi

MNG Kargo ile anlaşmalı firma sahibiyim. Lokasyon olarak en yakın MNG olduğu için sizinle çalışmak zorunda kaldım ama ilk fırsatta değiştireceğim. Ürünlerimizi paramparça mahvolmuş şekilde götürmenizin yanı sıra, son gönderilerimden birini Malatya yerine İstanbul a gönderdiniz. Kişiye özel bir ürü...

profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Mesai Saati Dışında Teslim Etmek

Kargomu şahıs yerinde bulunmadığından ofisten gelip alınız yazmışlar. Kamu kurumları 17.00 a kadar çalışır. Önceki kargomda da aynı hatayı ve yalan beyanları yaptınız. Dağıtıcı arkadaşın bunu bilerek yaptığını iddia ediyorum, çünkü diğer kargolar bana ulaşırken MNG Kargo gelmiyor. 7887******36 numar...

MNG Kargo Mesai Saati Dışında Teslim Etmek
profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

Hepsiburada'dan aldığım ürünü MNG kargoyla gönderim yaptılar. Kargomu tüm aşamalarımı izledim. Bütün transfer sürecini izledim 25 Eylül adresime gelecek ürün hiç dağıtıma çıkarmadan adrese teslim yapmayıp geri iadeye gönderdiler 1/2 gün kargo bekletilmemiş hemen geri gönderdiler

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargomun Bulunması

21.10.2020 tarihli 09.45 civarı elime hiçbir belge verilmeden göndermiş olduğum kargom Muğla Dalaman şubesinden kayboldu şikayette bulunup dilekçe yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı çalışan personeller hiçbir şekilde ilgilenmedi kargomun bulunup mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 248görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Geç Teslimat Yapıyor

22/09/2021 de verdiğim. Kargo 650 km yolu hala teslim etmedi. Aynı gün verdiğim başka bir kargom ertesi gün teslim edilip ne zaman Gebze Dilova'ya kargo gönderdiğim de sürekli sorun yasıyorum. Kargo dolaşmadık yer bırakmayarak cumartesi günü Dilovası şubesine gelip, kargoyu dağıtımda olduğu halde te...

MNG Kargo Geç Teslimat Yapıyor
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Tarafıma gönderilen kargo MNG Kargo tarafından bana ulaşmadı fakat sistemde bana teslim edildiği söyleniyor. 25 Eylül 2021 günü saat 17:30 da teslim edildiği gösteriliyor fakat bana gelen bir kargo olmadı. Gönderi takip no: 5537******15, Sipariş no: 9915TT1YYB

profile
  • 7görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Ürünün Dağıtımda Olduğu Söylenip Eve Ürünün Gelmemesi

Merhaba, Cuma günü dağıtıma çıkan ürünümü evde olmadığım için teslim alamadım. Cumartesi günü şubeye gittiğimde ürünün tekrar dağıtıma çıktığını söylediler fakat cumartesi günü eve ne gelen oldu ne giden. Ürünümün teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde boştan yere param heba olacak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Ürünümü 4 Günüdür İstanbul Aktarmada Rehin Tutuyor!

MNG Kargo'ya verilen ürünüm 4 gündür İstanbul aktarmada rehin tutuluyor! Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar. Nedenini soruyorum yanıt olarak "İstanbul aktarmada görünüyor." diyorlar. Bu sorumun cevabı değil! Aynı gün farklı bir kargo şirketiyle gönderilen 4 tane ürünüm vardı hepsi 2...

MNG Kargo Ürünümü 4 Günüdür İstanbul Aktarmada Rehin Tutuyor!
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargom 1 Hafta Oldu Denilen Adrese Gitmedi

Ayin 18de kargomu urfa Akçakale gönderim için Adana Atikop şubesinden verdim hala Antep'te gözüküyor. Pazartesi saat 4e kadar dediğim yerde olması gerekiyor. Oradan Suriye'ye geçecek lütfen yardımcı olur. musunuz. Neden bu kadar uzun sürdü normalde 1 gün sonra elinde oluyordu kardeşim asker lütfen y...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Menekşe Şubesi Kargom Teslim Edilmedi

MNG Kargo menekşe şube tarafından kargom teslim edilmedi. Devamlı evde olmama rağmen ne arandım ne mesaj atıldı dolaptan aldığım ürünle ilgili son durumuna bakarken 27/09/2021 10.30 a kadar kargomu almadığım takdirde geri iade olacağını görünce sok oldum. MNG hakkında son şikayetleri de okuyunca hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Saat 2dan Sonra Hizmet Vermiyor

MNG Kargo Adana kenen Evren şubesi saat 2 sonra iade işlemi almıyor. Neden çalışma saatleri içerisinde insanlar tüm işlemlerine yapamıyor iade işlemleri için bir saat sınırı olmamalı. İnsanlar oraya işi hal olsun diye gidiyor ve gere çeviriliyor sunuz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Ürünü Getirmedi

Tüm gün evde olmama rağmen MNG Kargo ürünümü getirmedi ve kargo takip sitesine alıcı ürünü teslim almadı diye bilgi girdi. Perşembe günü Amazon'dan aldığım kitap 25.09.2021'de evde olmadığım gerekçesiyle teslim etmedi. Tüm gün bütün aile evdeydik. Bu ilk defa da olan bir şey değil. Daha önce de MNG ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo'nun Her Zamanki Yalanı!

İnsanları aptal yerine koyan bir firmasınız. Trendyol'da satın aldığım satıcı MNG Kargo ile gönderim sağladığı için yoksa asla tercih etmeyeceğim bir firma. Tabii ki adreste yokmuşum. Bütün gün evde olduğum gün nasıl oluyor bu? Her seferinde aynı yalandan utanmıyor musunuz siz insanları mağdur etmek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Faciası Kırık Gelen Sipariş!

Sipariş verdiğim bardaklar MNG Kargo sebebiyle kırık geldi. Kutuyu açınca özenle paketlendiğini pıt pıt ve köpükle muhafaza edildiğini görsem de 12 kişilik misafir bardak takımlarından 8 adeti sağlam gelebilmiş! MNG Kargo çalışanları Sevkiyat esnasında havadan mi atıp tutuyorsunuz da bizleri mağdur ...

MNG Kargo Faciası Kırık Gelen Sipariş!
MNG Kargo Faciası Kırık Gelen Sipariş!
MNG Kargo Faciası Kırık Gelen Sipariş!
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Mecidiyeköy Şubesi Sorunu!

24.09.21 tarihinde teslimat için kuryeye verildi bilgisini aldığım kargom sırf bu sebeple işten izin alıp evde beklemiş olmama rağmen teslim edilmedi. MNG Kargo-Mecidiyeköy şubesinde her kargomda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kurye her defasında aradığını iddia ediyor. Ancak telefonda asla böyle arama k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo'da Teslim Edilmeyen Ürün

Sipariş verirken 23/09 tarihinde teslim olabileceği bildirilen paketim. 24/09 cumartesi saat 13:27'de teslimat şubesine ulaşıyor. Genelde teslimat şubesine ulaşan ürün sonraki iş günü dağıtım planlanır. Her nasılsa gelir gelmez dağıtıma çıkıyor ve 1 saatten kısa sürede teslim edilemedi bilgisi veril...

MNG Kargo'da Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Adrese Gelmediği Halde Geldi Denen Kargo

İnternetten aldığım 6276******35 numaralı siparişim evime gelmedi Mersin minihub şubesinde hala beklemede pes diyorum. Ayrıca personel gelmeyeceği halde gelecek deyip resmen başından def etti. Defalarca aradım ulaşamadım eğer bu şekilde mağdur edecekseniz neden varsınız ki?

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Sungurlu Şubesi Dağıtıma Bile Çıkmadan Teslim Edilemedi Diyor

Kargom dağıtıma bile çıkmadığı halde teslim edilemedi yazıyor. Şubeden alınmazsa iade edileceği yazıyor. Şube yaşadığım yerde bile değil. Dağıtıma çıkmadığı halde bu şekilde bildirim gelmesi saçmalık. Bu mağduriyetimin hemen düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde her turlu şikayet hakkımı kullanacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Mng Kargo İşgüzar Kırıkhan Şubesi

MNG Kargo Hatay/Kırıkhan şubesi kargomu getirmediği halde gelmiş gibi bilgi girip ürünün iade olmasına sebep oluyor. Hadi diyelim gerçekten evde yoktuk telefonla ulaşıp bilgi vermek çok mu zor. Ama yok alışmışlar daha önce de kaç defa evde olmama rağmen geldik kimse yoktu diye bilgi giriyorlar. Şube...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.