Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.903

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161.963 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 19 dakika önce

MNG Kargo Ürünüm Nerede Bir An Önce Cevap Bekliyorum

MNG Kargo şirketi aracılığı ile şahsım adına 20 Eylül tarihinde kargo gönderimi yapıldı. Ama kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde sürekli yolda gözüküyor. Kargom nerede? Bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. İçinde kırılacak eşyalarım var. Başına bir şey gelirse s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 42 dakika önce

MNG Kargo Kargom Rastgele Bir Yere Verilmiş

25.09.2021 tarihinde kargomun teslim edildiği mesajı geldi ama kargo ortada yok rastgele bir yere vermişler sanırım kargon verilen şahıs ile soyadımız bile farklı nasıl kimlik imza vb... Şeyler olmadan teslim edilir. Kargomu bulup bana getirin ya da paramı verin

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Ortada Yok

Adrese kargo teslim edilmiyor kargo ortada yok. 2 gündür başka kargolar geliyor adrese geliyor ama MNG Kargo ürünü getirmiyor. Ürünü getirip de teslim etmiyorlar neden yani adres yanlış diyor her zaman adresime gelen kargo şimdi yanlış. Gelmiyor kargo eve

MNG Kargo Kargo Ortada Yok
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Urunu Teslim Alamama

Ürünümü sipariş verdim. Arnavutköy MNG şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı diye mesaj geliyor 3 gün içerisinde şubeden alin diye bilgi sisteme giriyorlar. Üç gün geçmediği halde dağıtıma çıkarılmayan ürün isteğim olmadan geri iade yapılıyorr

MNG Kargo Urunu Teslim Alamama
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Bugün Gelir Denilen Kargonun Hala Gelmemesi

Antalya/Konuksever mahallesine verdiğim sipariş sabah saatlerinde dağıtıma çıkıp gün içinde teslim olur denilip saat 19.00a kadar gelmedi arayınca şubeye ulaşılamıyor müşteri hizmetlerini arayınca da cevap vermiyor .

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kayıp Gönderi Sorunu

Haziran ayında Dolap uygulamasından bir ürün aldım. Uygulamada sistem ben teslim aldıktan sonra onay verince satıcıya para iletiyor ancak bana ürün gelmediği gibi parası da satıcıya iletildi. MNG'yi aradım ürün saçma bir adreste birine teslim edildi görünüyor. Önce acente ile görüştüm telefonumu ald...

MNG Kargo Kayıp Gönderi Sorunu
MNG Kargo Kayıp Gönderi Sorunu
profile
  • 76görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslimat Yapmıyor Hep Aynı Alıcı Evde Yoktu

Tüm gün evde kargo bekliyorum. Bir mesaj geliyor. Alıcı evde bulunamadığı için teslim edilememiştir hep aynı sorun kargonuzu en almazsanız iade olacak SB 40 km uzakta MNG Kargo ile hep aynı sorunu yaşıyorum ve şikayet etmeme rağmen değişmiyor. Artık çözüm istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Şişli Merkez Şubesi Faciası!

Şişli merkez mah. MNG Kargo şubesi tam bir facia! Ürünleri telefon ederek kapı önüne bırakan kuryemi istersiniz. Bugün için iade kargolarımı götürdüğümde, ağır olmalarına rağmen mesai saatleri dışında ve sistemimiz kapalı başka kargodan iade edin diyerek yardımcı bile olmadılar. Tabii ki ana merkez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Rastgele Bir Yere Paketimi Teslim Etmiş. Kargom Kayıp

24.09.2021 tarihinde MNG Kargo'dan kargomun o gün içinde dağıtılacağına dair mesaj aldım. Saat 17.30'da kargo arabasını yolda görünce paketimi almak istedim. İsmimi ve adresimi söyledim. Kurye paketimi bulamadı. Sonra zaten adresinize geleceğiz 2 saat sonra adresinize gelince bulup veririz dedi. Adr...

MNG Kargo Rastgele Bir Yere Paketimi Teslim Etmiş. Kargom Kayıp
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Tanımadığım Birine Kargomu Teslim Etti.

Trendyol dan aldığım MNG Kargo'nun taşımacılığını yaptığı 600 liralık paketim Tanımadığım kişiye teslim edildi. Ürünüm gelecek diye is yerinden izin aldım maaş kesintisi yaşadım bütün gün evde bekledim ve saat 17:42 de ürünümün tanımadığım bir kişiye teslim edildiği SMS i geldi. Ve işlem başlatmak i...

MNG Kargo Tanımadığım Birine Kargomu Teslim Etti.
profile
  • 99görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kuryesi Ve Saygısızlık

MNG Kargo ile çalışan bir firmadan ürün satın aldım kapıda kart ile ödeme yapacağımı belirttim fakat gelen kurye hem saygısız hem de pos cihazım arızalı istediğin yere şikayet et ismimde tuncay dedi. Bunun üzerine ben MNG Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat çözüm merkezinden de herhangi bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Bakırköy Merkez Depo Kargomuzu Göndermiyor

21.08.2021 Bitlis şube çıkışlı Dörtyol şube varışlı jp-920466 numaralı kargom tek parça 89 desi olup çıkış şubesi tarafından yanlış kilo ve desi girildiği için tarafımıza çok yüksek bir fatura yansıtıldığından ilgili kargoyu teslim almadık ve faturamızın düzeltildikten sonra teslimatının yapılmasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo 13:00 Da Kapattık Gönderemeyiz Kargonuzu Dediler

Trendyol iade kargomu Cumartesi günleri saat 13:00 a kadar kesiyoruz alamayız dediler. Genel Müdürlüğü aradığımda saat 14:00 ye kadar kargonun kesildiğini söylediler. MNG Kargo Tatlısu şubesine her gitmemde bir olay geçen seferde gittiğimde sorularıma yüksek sesle cevap veren bir önceki sefer gittiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo İşini Yapmıyor

MNG Kargo'yu şikayet etmek istiyorum. Resmen bunlar işini yapmamak için yalan dolana başvurmuşlar. Çiçek Sepeti'nden 4 gün önce Şanlıurfa iline bir çiçek siparişi oluşturdum. Ürünün durumunu takip ettiğimde Ankara'dan gelmekte olduğunu gördüm. Bugün dağıtımda olan ürünümün son durumunda teslim edile...

MNG Kargo İşini Yapmıyor
profile
  • 48görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Alanya Alara  Şubesi Teslim Sorunu

354840551262 gönderi kodlu kargom, Alanya alara MNG Kargo tarafından adresime getirilmeyerek, şubeden almam istendi. Antalya Gazipaşa'da MNG Kargo olmadığı için durumu, MNG müşteri temsilcisine bildirdim. Temsilci şubeden alınacak bilgisi mevcut dedi. MNG Kargo müşteri temsilcisi e*** hanım ile yapı...

profile
  • 174görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Adresim İkincici Kez Teyit Edildiği Halde Uru Um Teslim Edilmedi

Ürünüm geldiği halde tarafıma ulaşmadı şube çalışanlarıyla telefonda irtibata geçilip tekrar dağıtıma çıkacak denildi adresimin teyit edildi fakat halen paketimiz teslim edilmedi... Suadiye şubesi hakkında gerekli mercilere şikayetimizi ileteceğiz... İnsanlarla alay etmeye hakkınız yok yapamıyorsanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Faciası

02.06.2021 tarihinde 331878320967 Takip no lu Kargo Ankara/ Batıkent MNG şubesinden şahsıma verilen kargo yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala teslim edilememiştir. Defalarca aramama rağmen hiçbir dönüş yapılmamış kargom ve tüm haklarım yok edilmiştir.

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Yalan Söylüyorlar Ve Hakaret Ettiler.

Kargolar Dağıtıma dahi çıkarılmadan gönderiliyor. Gelen kargolar. Evde olmazsak dahi. Site güvenlik görevlimiz tarafından teslim alındığı halde. İki gün üst üste evde değildiniz diye yollanıyor. Gelen ilacımızı alamadık. Haftalarca. Şubeler telefonlara cevap vermiyor. Verdiği zaman da tepkimizi tart...

MNG Kargo Yalan Söylüyorlar Ve Hakaret Ettiler.
MNG Kargo Yalan Söylüyorlar Ve Hakaret Ettiler.
MNG Kargo Yalan Söylüyorlar Ve Hakaret Ettiler.
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo'dan Bilgim Dışında Gönderi Kabul Edildi

Kimlik bilgilerim olmadan gönderi nasıl kabul edilir?! Çorlu Günebakan şubesi şikayetçiyim. 23.09.2021 tarihinde bilgim dışında bir kargo gönderimi sağlanmış olup bilgilendirme mesajı bugün gelmiştir. Bilgim dışındadır. Bilgilerim kullanılarak gönderi kabul edilmiş ve bol adı şubesi tarafından gönd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Habersiz Bir Şekilde Teslimat

Kargom bilgim dışında başka birisine teslim edildi ve haber verilmeden bu şekilde nsr teslimat ülkemizdeki kargo eşya taşımacılığındaki bütün mevzuata aykırıdır. Gerekli iş ve işlemler yasal olarak en kısa sürede tarafımdan başlatılacaktır. Sürekli bir sorunu yaşamak zorunda değiliz

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Tek Kelimeyle Sorumsuz!

Dağıtıma çıkmayan kargo teslim edilememiştir yazıyor aksi takdirde hafta içi gidip almazsam iade yapılacağı söyleniyor ben bu kargoyu eğer ki evime kadar gelmeyecekse teslim almayacaksam ne için ücret ödüyorum. Kesinlikle ama kesinlikle bu son kargom oluyor.

MNG Kargo Tek Kelimeyle Sorumsuz!
profile
  • 80görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Bekleme Süresi Sorunu

Kargom 23.09.2021'de adresimde bulunamadığım için şubeye götürülmüştür. Adreste olduğum ve beklediğim halde. 26 Eylül iade günü ve pazara denk geldiği halde çözüm merkezi ısrarla iade edileceğini söylüyor. Şubenizi çözüm merkezinize, çözüm merkezini kime şikayet edeceğiz? Hem kargoyu getirmiyorlar ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Üç Gündür Hazırlanan Kargo

Kargom 22.09.2021 tarihinden beri MNG Kargo Alibeyköy şubesinde tahmini teslimat tarihi 25.09.2021 olarak gösterilmesine rağmen hala hazırlanıyor olarak gösteriyor başka hiçbir hareket veya bilgilendirme mesajı da yok. Neye hazırlıyorlar bu kadar anlamadım. Neden dağıtıma çıkmıyor üç gündür sürekli ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.