Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 91.481

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

158.095 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 55 dakika önce

MNG Kargo İade Kargom Kayboldu

Amazondan satın almış olduğum bilgisayar kayboldu. Amazon ürünü iade almadığını söyleyip para iademi yapmıyor, MNG Kargo yetkilileri ürün teslimini yaptıklarını söylüyorlar. Ancak kocaman bilgisayar kasası kayboldu ve hiçbir bilgi ve yardım alamadım.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Tarafından Mağdur Edildim!

27.07.2021 tarihinde MNG kargoyla Akhisar'dan maddi olarak değeri yüksek kargom gönderen tarafından Akhisar şubesine teslim edilmiştir. Sancaktepe Manolya şubesine gelmesi gereken paket şubeye ulaşmış olup, ev adresime teslim edilmemiştir. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargoyu evli olmadığım halde e...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Ürün Teslimi

Yanlış kişiye ürün teslimi Kargo takip numarası :2298******86 Dolap uygulamasından bir ürün sipariş ettim ve ürünün bugün teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ürünü teslim alan ben değilim. Ürünüm yanlış kişiye teslim edilmiş. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Hizmette Aksama Gecikme

26 Temmuz tarihinde kargoya verilmesine rağmen 28 temmuzda elimde olacağı belirtildi ama Alınan hizmetten hiç memnun kalmadım. Teslim tarihine rağmen ürünler hâlâ aktarmada yola bile çıkmamış çevreme tanıdıklarıma MNG Kargo'dan iyi bir hizmet almadığımı duyuracağım

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Ofis Çalışanları Firmaya Da Şikayet Ettiğim Halde Maske Takmıyor.

MNG Kargo Süreyyapaşa ofis çalışanları (kargoları kabul eden, kayıt alanlar) aylardır maske takmıyor. Daha önce WhatsApp hattınızdan da mail atarak da kendi sitenize de şikayet yazdık. Aylar oldu aynı şekildeler. Denetlemek zor olmasa gerek? Defalarca söyledik. Sürekli de kullandığımız şube. Klima a...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Nun Adreste Bulunamadı Yalanı, Üçüncü Kez.

MNG Kargo Kargoyu getiren kapı açıldığı halde tenezzül edip yukarı çıkmıyor. Balkondan adres burası diye söylediğimiz halde adreste bulunamadı diye geri gidiyor. Bu ilk kez de olmuyor. Üçüncü kez oldu MNG Kargo Özkanlar şubesinin yaptığı vurdumduymazlık. Ben mecbur muyum adrese teslim ürünü şubeye g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Evde Yoktunuz Yalanı

6966****1200 numaralı gönderi tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Kargo gelecek diye bütün gün evde bekledim. Kargo hareketlerine baktığımda evde olmadığım için teslim edilmediği yazıyor. Beni arayıp biz çok yoğunuz getiremiyoruz siz gelip alın deseydiniz boşa evde beklemezdim.

MNG Kargo Evde Yoktunuz Yalanı
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslim Edildi Görünen Kargom Teslim Edilmedi

MNG Kargo7178*****420 numaralı kargomu teslim edildi gösterip elime ulaşmamıştır Trendyol dan almış olduğum sipariş ti ilk değil bu son da olmayacak yeter artık böyle sorumsuzluk olmaz yeter artık MNG yapamıyorsan bırak bu işi bilen biriyle. Ri yapsın.

profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ulaşmayan Kargo Yazıyor

MNG Kargo'ya 26temmuzda girişi yapılan kargomun 29unda elimde olması gerekiyor. Ancak sistemde ulaşmayan kargo yazıyor. Çanakkale'ye ulaşmış olması gerekirdi. Gençosman şubesi son görülme yeri hâlâ. Gün içinde MNG'ye ulaştım. Mail yazacaklarını söylediler ancak hala bir değişiklik yok. Kargo kayıp m...

profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Siparişleri Adres Yanlış Bahanesiyle Getirmiyor.

Sivas merkez MNG kongre şubesi kargo dağıtımı yapmıyor. Paket biraz büyük olunca yalandan adres yanlış deyip getirmiyorlar. Birkaç kere aynisini yaptılar şubeye gittiğimde adresin doğru olduğunu gördüm. Yine aynı yalanla kargonuz dağıtıma çıktı diyorlar Sabahtan beri evde bekliyorum kargoyu getirmiy...

MNG Kargo Siparişleri Adres Yanlış Bahanesiyle Getirmiyor.
profile
  • 7görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ürünü Adrese Teslim Etmiyor

MNG Kargo Karaca'dan aldığım urunu dağıtıma çıktı deyip adrese teslim etmeden gün içinde dağıtılamamıştır mesajı atıyorsun ve su tarihe kadar alınmazsa geri gönderilecekmiş. Affedersin sizin isiniz kargo dağıtmak değil mi yoksa başka bir isiniz var da biz mi bilmiyoruz

MNG Kargo Ürünü Adrese Teslim Etmiyor
profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Arama Yapmıyor Ve Şubeden Teslim Almaya Zorluyor

MNG Kargo - Yenisahra İstanbul şubesi kargomu eve getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia ediyor, site güvenliği evde olmadığımda arama yapıyor, kuryeden de site güvenliğinden de arama gelmemesine rağmen şubeden almam isteniyor. Ancak yoğun mesai saatlerim nedeniyle şubeye gidemediğimi iletmeme rağm...

profile
  • 48görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Net Olmayan Çalışma Saatleri Ve İlgisiz Çalışan

Sorun yasamamak için özellikle internet sitesinden çalışma saatlerini kontrol etmeye çalıştım. Ancak tüm bulunan sitelerde kapanış saati 6 olarak görünse de Acibadem şubesi kapıdan girdiğim gibi ilgisizce geri çevrildim. Kendi internet sitenizde konu ile ilgi saatleri net yazmanız gerekir. Ayrıca ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 200görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

2 haftadır dolap uygulamasında satın aldığım ürünüm bana ulaşmadı MNG kargoyla gelecekti sözde arıyorum ertesi gün gelecek diyorlar bekliyorum yine gelmiyor kaç gündür böyle oyalıyorlar ürünüm elime geçmeden onaylanacak bu nasıl iş? Kargomun artık bana teslim edilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargom Hala Elime Ulaşmadı. Müşteri Hizmetlerinden De Bilgi Alamıyorum

İnternet üzerinden 3 ürün aldım hepsi farklı kargo şirketiydi fakat 2 si geldi 1 tanesi hala kargoda gösteriyor. Arıyorum yok bayram tatili bakamıyoruz yok sistem arızalı bakamıyoruz diyerek hiçbir bilgi vermiyorlar. Bayram tatilini anlarım. Bayram bitti 4 gün geçecek üstünden kargomdan hala ses yok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Klasiği Yine Evde Yokmuşuz

İzmir MNG Üçyol şubesi sabrımı taşırıyor. Kargo hareketlerinde ürünüm kurye dağıtımında görünüyor. Mesaj gönderdiler kuryeye vermem gereken şifre bilgilerini verdiler ama gelen giden yok. Evden çalıştığım için hiç dışarı çıkmadım, çıkmamda imkansız. Her zaman ki gibi evde yoktunuz diye yalan söyleye...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 282görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Teslimat Problemi Yaşama

İnternet sitesinden almış olduğum ürünler sürekli geç teslim edilmektedir. Takip için aradığımda yanlış şubeye gönderilmiş o nedenle diğer şubeye iletiliyor diye bir cevap alıyorum 2 farklı kargom var 2 Side ayrı şubelerde 2 Side gününde ulaşmadı. Verilen adrese yakın şube veya ilgilenen şube neresi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Ve Trendyol İade De Çıkan Sorunlar

MNG Kargo ve Trendyol dan şikayetçiyim Trendyol'dan aldığım ürünün iadesi için Datça/MNG Kargo'ya gittim. Arabayla yarım saat uzaklıktaki mesafeden. Öğlene kadar iade alıyoruz deyip almadılar. Yoğunluk mazereti gösterdiler. Bir hizmet sektörü bulunduğu yöre ve zamana göre işlerini ayarlamak zorunda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Ve Geri Giden Kargom

Ben böyle terbiyesizlik görmedim. Kargom geleli 2 gün oldu geri gönderilmiş ve telefonda iki saat beklettiler üstelik beklediğimiz yetmezmiş gibi azar da işittik. Zaten her yere gönderim yapmıyorsunuz hatalı olduğunuz halde kendinizi haklı çıkarmaya çalışıyorsunuz

profile
  • 148görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargo Firması Evde Yokken Arayıp Haber Vermedi.

2250**78 sipariş numarasıyla DeFacto'dan 3 adet ürün aldım. Kurban bayramından hemen önce sipariş vermiştim ve ürünlerimin bayram tatili sebebi ile zaten bayramdan sonra geleceğini biliyordum. Ürünler biz evde yokken gelmiş fakat kargo firması bizi aramadığı için geri iade edilmiş. Ben bunu kendim t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Adresimden Kargonun Alınmaması HKK.

Merhaba; MNG Kargo firmasını İki gündür aramama rağmen adresimden kargo alınması için talebime istinaden hala gelen giden yok. Sürekli oyalanıyoruz. Ordu Fatsa şubesi tarafından yönlendirilen adresten kargo alımı için araç hala gelmedi. Ne zaman adresimden kargo alınacak. Nasıl bir işleyiş var firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargo Zamanında Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden kulaklık aldım. Ürün MNG Kargo ile 26 Temmuz'da kargoya verildi. 2 gündür transfer aşamasında. Bugün sabah kargo takibe baktığımda ise "Kargo Zamanında Ulaşmadı" yazıyor. Siparişin Perşembe günü ulaşması lazım yardımcı olursanız sevinirim, iyi günler.

profile
  • 204görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Siparişini Verdiğim Ürün Bana Gelmeden İade Edilmiş

Merhaba siparişini verdiğim ürün MNG ile geliyor ama çalışanlar kapımı çalmadan bir mesaj ya da arama yapmadan bilgilendirmeden tekrar iade ediyor. Bu kaçıncı ya MNG'ye yakışmıyor ya işinizi düzgün yapın ya da bu işi bırakın hakkınız yok beni mağdur etmeye kapımı çalmadan geldik bulamadık ne yahu ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 201görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Aldığım Ürün Kargoda Kayboldu!1

Ürünüm 15 gündür teslim edilmedi. MNG üründe hareket olmadığını kaybolmuş olabileceğini söyledi Trendyol ürünü kargoladıklarını söylüyor sonuç olarak parasını ödediğim ürünümü teslim alamadım MNG Kargo ve Trendyol'dan şikayetçiyim ürünümü istiyorum. Lütfen ilgilenin

MNG Kargo Aldığım Ürün Kargoda Kayboldu!1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.