Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.418

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.060 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 58 dakika önce

MNG Kargo Teslimat Bulunduğum Adrese Ulaştırılmıyor

Adreste bulunduğum halde alıcı adreste bulunamadı notu var. Personeliniz aramıyor bile nereden biliyorlar adreste olup olmadığımı? MNG Kargo'nun özelliği mi bu mu? Eş zamanlı başka bir kargo şirketinden teslimatı alıyorum MNG Kargo neden ulaştıramıyor?

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Günlerdir Şubede

6775******14 gönderi numaralı kargom 22.09.2021 tarihinden beri Gebze lodos minihub şubesinde bulunmaktadır. Bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aradığımda net bir cevap alamıyorum. Trendyol'dan kampanyalı ürün olarak aldım. Gecikmeden dolayı iade edilmesinden korkuyorum.

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Samsun Atakum Şubesi Çalışmıyor Mu?

MNG Kargo nun Samsun Atakum şubesinden şikayetçiyim! 25 Eylül cumartesi adresimden kargo alınması için kayıt açtırdım. Bugün 27 Eylül ve saat 20:30 ne gelen var ne giden? 3 aylık bebeğim var ve Tüm gün evden çıkmadım cumartesi ve pazartesi günü evdeydim, kargo firması görevini neden yapmıyor a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Fazla Para Aldı

MNG Kargo kuryesi fazla kargo parası aldı geri getirmedi. Kargom 65 TL tutuyordu 100 TL verdim bozuğum yok abi bozup getireyim dedi gitti bir daha gelmedi telefonlarımı da engelledi maalesef 35 TL için küçük düşecek insanlarda varmış şikayet etmek için aradım onlarda pek bir şey yapmadı

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo "alıcı Adresi Eksik/hatalı" Saçmalığı

Kargo adresim doğru olduğuna eminim ancak 5 gündür beklediğimiz kargonun adres hatalı diye kargo şubesinde bekletildiğini öğrendik. Sonrasında öğrendim ki aynı kargo şirketi tarafından bunu yaşayan çok kişi varmış. Bu durumdan haliyle şikayetçiyim herkes gibi

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo İstanbul İçi 5 Günde Getirilmeyen Kargo

5 günde kargo getiremiyorlar, İstanbul içi 5 gündür yolda olan kargo bugün tekrar şubeye götürüldü. İş ahlakından yoksun bir firma Sarıyer'den aldığı kargoyu Başakşehir'e 5 günde getirebiliyor ve onu da teslim edemiyor, çalışma saati doldu diye geri beyefendiler şubeye bırakıyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Sakarya Minihub Şubesi Şikayet

27 Eylül Pazartesi günü 7280**********22 Sipariş numaralı kargomun teslimi için Sakarya Minihub kuryesi tarafından arandım. Kapıyı açmam rica edildi fakat kapıyı açtığımda ürünümü göremedim. Kuryeyi geri aradığımda kuryemi teslim ettiğini söyledi. Fakat teslim ettiğini söylediği adres teslimat adres...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Sıfır Kutulu Telefonumu Kaybettiler.

MNG Kargo Kargom kayıp kargomun içerisindeki telefonumun ücret iadesini yapmamak için sürekli işi yokuşa sürüyorlar. Ürün fotoğrafı ve faturasını istediler ürün kargo kutusunun içerisinde faturasıyla beraber diye belirtmeme rağmen ilgilenmiyorlar halen fatura ve fotograf istiyorlar. Cihazım kutunun ...

MNG Kargo Kayıp Kargo Sıfır Kutulu Telefonumu Kaybettiler.
MNG Kargo Kayıp Kargo Sıfır Kutulu Telefonumu Kaybettiler.
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi

Kargom elime gelmedi ama teslim edildi diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında deniliyor madem mesai saati dışındasınız neden teslim edilmeden teslim edildi diye mesaj gönderiyorsunuz bir de anket göndermişsiniz saha operasyon elemanımızı değerlendirin diye şaka gibi...

profile
  • 85görüntüleme
  • 2 saat önce

5 Gündür Ulaşmayan MNG Kargo Paketi

22.09.2021 de Fethiye'den İstanbul-Bakırköy'e gönderilen kargo hareketlerine baktığımda 3 gündür Bakırköy Aktarma diye görünüyor. Arıyorum, çok yoğunluk var, kargo hareketlerinde yarında bir hareket olmazsa arayın email atalım deniyor. Bu nasıl bir rahatlık ve terbiyesizlik anlamak mümkün değil. Sip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Satın Aldığım Ürünü Teslim Etmiyor, Turşusunu Mu Kuracak

8591******35 gönderi takip numaralı kargom 23.09.2021 tarihinden beri 4 gündür kargo şubesinde bekliyor bir türlü getirmiyorlar. 28.09.2021 tarihinde teslim alınmazsa iade edilecek yazmışlar. MNG Kargo firmasından şikayetçiyim. Ben şubeden teslim alacağım bir kargo olsa şubeden teslim almayı tercih ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Dağıtımın Banan Gelmemesi

Merhaba 7 gün kargom gelmedi evde olmama rağmen eve bile gelmeden geri gitti bu nasıl bir kurum nasıl bir çalışma prensibi Beylikdüzü Beykent şubesine gittim dağıtıma çıktı dedi ama dağıtımın nereye gittiğini Allah biliyor. Lütfen bir dönüş yapın acil bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Teslimat Yapılmıyor Merter MNG Şubesi

MNG Merter şubeniz 4818***11 0204 numaralı kargomu bana teslim etmiyor, her gün dağıtıma çıkardım gösterip evime teslimata gelmiyor, bugün son günü teslimatın ve bana diyecekler ki evde yoktu vsvs getirdik gelsin alsın. Bunu Merter şubeniz sürekli yapıyor. Merter şubenizi dağıtım yapmayacaklarsa ned...

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Bu Seferde MNG Kargo Ve Maskotpet

23 Eylül 2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Maskotpet satıcısından verdiğim aynı gün kargolandığı belirtilmesine rağmen hala MNG Kargo çıkış şubesinde bekliyor. Kim mi söyledi? Tabii ki varış şubenizden aldım bu bilgiyi. Sipariş No: 529 *****98 Kargo Takip No: 8784******97

Bu Seferde MNG Kargo Ve Maskotpet
profile
  • 194görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Başkasının Takip Numarasını Bana Veriyor

Amazondan aldığım ürün bugün kargoya verildi ancak takip numarasını girdiğimde gönderi 2020 yılına ait bir başkasının gönderisi ve teslim edilmiş görünüyor. Amazon ® ise MNG nin takip numarasını güncellemesi gerektiğini söyledi. Şimdi ben nasıl takip edeceğim Kargo firması: MNG_KARGO_TR Takip Kimliğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Tam Bir Saçmalık

MNG Kargo firması sürekli bulunduğumuz bölgeye sevkiyat olmadığını söyleyip bizi mağdur ediyor, Erzurum'a bağlı İspir ilçesinin Madenköprübaşı beldesinde oturuyoruz kargo kapımızın önünden geçip İspire geçtiği halde ısrarla kargoyu oraya veremiyoruz diyorlar gelen bütün ürünlerimiz Erzurum kurumsal ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'nun Adrese Gelmediği Halde Geldiğini Belirtmesi

8836******95nolu takip kargom 25.09.2021 17.01 gelindiği fakat bulunamadığı ürünün iade edileceği belirtilmiş fakat adrese gelme veya arama olmamıştır. Ürünümün acil teslim edilmesini talep ediyorum. Küçük çocuklarım var kargoya gelme imkanım yok aksi takdirde şikayetlerim devam edecektir

MNG Kargo'nun Adrese Gelmediği Halde Geldiğini Belirtmesi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Farklı İlçe Farklı Şubeye Gitmiş

Kargom 5 gündür şubeden tarafıma teslim edilmiyor. 1525******44 numaralı içerisinde bozulma ihtimali gıda ürünü olan kargomu 5 gündür getirmiyorlar. Tüm resim ve adres bilgileri doğru olduğu halde farklı şubeye ve ilçeye gitmiş. Oradan da benim bulunduğum ilçe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Sistem Kapatma Sorunu

Kaç kere MNG Kargo şubesine gidiyorum hep kotaları ya dolu ya da sistemi kapattım lafı yazıklar olsun küçücük bebeğimle geliyorum 7 ye kadar açık olan kargo firması 5.50 de gitmeme rağmen kargomu almadı. Kenara koyup sabah işlese bile olur su dedim de yardımcı olun bebeğim var diye ama yok tersler h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom 4 Gündür Araçta

23.09.2021 tarihinde bir ürün satın aldım ve MNG Kargo'ya verildi. O günden beri ürün şubeden bulunduğum adresteki şubeye gönderiliyor gözüküyor. Aynı ildeki farklı bir ilçeye 4 gündür yolda gözüken bir kargo aracından bahsediyoruz ve MNG Kargo asla bir açıklama yapmıyor, satıcıdan kaynaklı sorun ol...

profile
  • 11görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo 3 Gündür Kolimi Getirmiyor

İnternetten sipariş verdim. Kargo bulunduğum ile cuma günü geldi. Bugün Pazartesi saat 18:00 kargo firması 3 sokak ötemde bana kargo dağıtımda mesajı gelmesine rağmen 3 gündür gelmiyor aradığım şubeyi oradaysa geleyim alayım dediğimde dağıtımda olduğunu söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı Veya Alimi Yapamıyorum

Saat 17:30 kadar açık olduğu halde saat 16:45 te kargo teslimatı veya alimi yapamıyorsunuz açık ama çalışanların cay kahve içmesi için sanırım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 19:00 za kadar kargo alimi veya teslimatı yaptığı bilgisine sahip oldum

profile
  • 15görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Aktarma Merkezinde Kalan Kargolar

Merhaba. 8370******45 numaralı MNG kargomuz 21.09.2020 tarihinden beri Bursa Aktarma şubesinde gözükmektedir. Bu konu ile ilgili müşterimizden gün aşırı telefon almaktayız. Kargomuzun akıbetini merak ediyoruz. (Kurumsal üyeyiz ) Lütfen ivedi olarak konu ile ilgilenip tarafımıza dönüş sağlayın.

profile
  • 9görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Karlı Dağ Teslim Yapmıyor

MNG Kargo karlıdağ şubesindeki kargom cumartesi gününden beri transfer aşamasında olduğu gözüküyor şubesini aradığımda ulaşamıyorum. 1 günde gelmesi gerekirken hâlâ daha gelmedi. Takip numarası 7050******93. Hepsiburada'dan sipariş verdim. Umarım elime bir an önce ulaşır.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.