MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.108.043

MNG Kargo  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.585
Çözüm Sayısı 6.731
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 137.662 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargo MNG Kargoda Kayboldu Ürünüm De Param Da İade Edilmiyor

Kasım ayının ilk haftasında bir online alışveriş mağazasından aldığım ürün MNG Kargo tarafından barkodu düşürülerek kaybedildi. 2 buçuk aydır her arayışımda sizlere en kısa sürede dönüş sağlayacağız işleminiz onaylandı arkadaşlarımız arıyorlar tarzında cümlelerle geçiştiriliyorum. Tazmin talebi oluş...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

İnegöl MNG Kargo İşini Yapmıyor.

İnegöl MNG Kargo 15 Ocak günü bütün gün evde olmama rağmen aksam teslimata çıkarılmıştır ama teslim edilmemiştir diyor. Ve 3 iş günü içerisinde kargomu almam isteniyor. Ben o gün bütün gün evdeydim. O gün gelmediklerine o kadar eminim ki. Madem gelmeyeceksiniz kapıya teslim etmeyeceksiniz kargo isin...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom 10 Gün Oldu Gelmedi.

Trendyol'dan çocuğum için 1 adet fotoğraf Makinesi aldım MNG Kargo ile gönderildi 10 gün oldu ne ürün geldi ne de paramı geri iade ediyorlar. Kimseye konu ile ilgili ulaşılamıyor kiminle muhatap olacağız hakkımızı nasıl arayacağız anlayamadım böyle ticaret olmaz. Makineyi geri iade ettim bari parası...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Siparişimi Başka Birine Teslim Etti

MNG Kargo kargomu başka birine teslim etti. Ev adresim adım soyadım net bir şekilde yazdığı halde başka birisine teslim edilmiş kargom şu anda kime teslim edildi bilmiyorum. Bu nasıl bir kurye ki kimlik bilgileri olmadan ismi yazan kişi adresi yazan kişi dışında bir başkasına teslim ediliyor. Mng Ka...

profile
  • 74görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Şubeden Teslim Alamadım.

2410******52 takip numaralı kargom MNG Kargo tarafından Eskişehir aktarmadan Porsuk şubeye erkenden gelmesine rağmen dağıtıma gün içinde çıkarılmadı. Genel merkezi aradığımda Porsuk şubesiyle görüşmemi söyleyip kargomu oradan alabileceğimi söylediler. Porsuk şubeye gittiğimde buraya yanlış geldi yön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 169görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargomu Teslim Etmedi Fakat Sistemde Teslim Etti Gibi Gösteriyor!

14 Ocak 2021 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim #4691***62 sipariş numaralı ve Trendyol teslimat numarası 8104**230 siparişim ve MNG gönderi takip numarası 1848*****760 olan siparişim bana ve adresime teslim edilmediği halde kendi sistemlerinde teslim edildi diye göstermişler. Ürünü kesinlikle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 269görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo 'nun Kaybettiği Değerli Paketim

Trabzon ilinin Of ilçesinde arıcılık yapan arkadaşımdan 400 Lira değerinde arı ürünleri sipariş verdim. MNG Kargo ile göndermeyi tercih etti. 1131*****780 kodlu takip numarasıyla gönderimi kabul ettiler. 15 Ocak 2021 Tarihinde kargonun dağıtıma çıkma bildirimi görünce tüm günü evde geçirdim lakin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo'nun Siparişimi Başka Adrese Teslim Etmesi

Trendyol'dan yaptığım alışveriş MNG Kargo aracılığıyla bana ulaştırılacaktı. Bugün kargo siparişi teslim ettiğine dair mail atmış, Trendyol hesabımda da teslim edildi gözüküyor fakat bana ulaşan bir şey yok. Kargom başkasına ulaştırılmış belli ki. Bu nasıl bir ihmal? Neden kargo teslim edilen kişiye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Aktarmada Gözüken Kargonun Nerede Olduğunu Bilinmiyor

Kargom 4 gündür Gaziantep aktarmasında gözüküyor. Antep Genel Müdürlüğü aradığımda bizden çıkmış diyor. Bakırköy Genel Müdürlüğü aradığımda Antep'ten çıkmamış sizi başınızdan savmak için öyle demişler diyor ben hayatımda böyle bir özensiz şirket görmedim içimde 4 bin liralık bulunan ürünüm şu an kay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmıyorlar, Ürünü Teslim Etmiyorlar

MNG Kargo'dan 307779315550 takip numaralı kargom 15.01.2021 tarihinden beri tarafıma ulaştırılamadı. Özellikle Tekirdağ Rodosto minihub şubesinde bu ikidir yaşadığım dağıtıma çıkıp teslim edilememe sorununu yine yaşıyorum. Tarafıma gelen mesajda dağıtıma çıktığı ancak teslim edilemediği gelip almamı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo'nun Tam Hizmet Ücreti Alarak Yarım Hizmet Vermesi

İnternetten son iki alışverişimde maalesef kargo seçeneği olmadığı için MNG Kargo ile satın almak zorunda kaldım. MNG Kargo ilk seferinde kargom Yakacık şubeye kadar geldi. Fakat kargom hakkında bilgi almak için Yakacık şubeyi aradığımda, kargomun 25 desi olduğunu ve getirecek olan personelin arabas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

İlçeye kadar geliyorsunuz fakat arama zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. Sonra mesaj atıp kargonu teslim edilmedi gelin alın diyorsunuz. Ben ilçeden merkeze bir kargo için neden geleyim? Sizin sorumsuzluğunuz bu. İşinizi düzgün yapın bizi mağdur etmeyin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

3777******58 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Yeşilpınar şubemizden teslim alabilirsiniz. Evde olmamıza rağmen Bu nasıl bir kargo şirketi ki teslim edilemeyip şubeye gelip alın deniyor. Şubeye gidip alacaksam sen ne işe yarıyorsun ç...

profile
  • 175görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Şubeden Kargom Verilmedi

Şubeye gittim kargom verilmedi şu kış gününde karda kışta boşuna yürüdüm. Madem kargom ortada yok neden gönderi hareketlerinde bana yanlış bilgi verildi? Genel merkez ne oldu bilmiyor şube kargonuz burda yok diyor. Nerede diyorum iplik fabrikası var orada diyorlar. Bu düpedüz dalga geçmektir. Satıcı...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıkarılma Sorunu

MNG Kargo başından beri sıkıntılı bir süreç yaşatıyor başta ürünüm 13ünde kargoya verilmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarmadı. Bugün de 18den sonra gelmiş iş yerime arama yok site görevlisine bırakırlar ya da en kötü yandaki kuaföre hiçbiri yok şubeden alabilirsiniz diyor. Kargomun tekrar dağıtım...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo, Trendyol Siparişi Hakkında

Merhaba 759 **********53 takip numaralı siparişim ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 0 54*********62 numaralı MNG Kargo çalışanı kargoyu kapıma değil asansöre bırakmak istedi kabul etmedim. O zaman apartmanın kapısından almamı istedi, kabul etmedim. Evinizin kapısına getiremem dedi. Getirmesi ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.