Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.482

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.194 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

MNG Kargo 555311... 6 numaralı kargomu 2.12.2021 den bu yana, gerçek dışı, evde bulunamadı iddiasıyla teslim etmedi. 08502220606 numaralı müşteri hizmetlerinde 3.12.2021 sabahından bu yana defalarca kayıt oluşturduğum halde; en kısa zamanda aranacaksınız cevabi dışında geçerli ve olumlu bir dönüş al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 dakika önce

MNG Kargo İnsanların Malına Çökmeye Çalışan Kargo Firmasi. Tam Anlamıyla Fiyasko

İnternetten yaptığım alışveriş sonucunda ürün adrese teslim şeklinde gönderilmiş olmasına rağmen, Beyoğlu Tarlabaşı şubesi adresime teslim etmiyor. Ürünüm 3 gündür şubede bekliyor. Ayrıca genel merkezle yaptığım görüşmeden de hiçbir sonuç çıkmadı. Yani merkezi de takan yok. Diğer kargo şirketleri en...

MNG Kargo İnsanların Malına Çökmeye Çalışan Kargo Firmasi. Tam Anlamıyla Fiyasko
profile
  • 54görüntüleme
  • 39 dakika önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

6328******58 takip numaralı siparişim elime ulaşmadı. Çivril şubenize bırakıldığına dair SMS gönderildi. Kargomu oradan alma imkanım yok. Kargomun belirttiğim adrese yani Evrenli mh Mercan sk No: 28 Uşak/Sivaslı gereğini yapmanızı rica ediyorum. Umarım bugün içinde elime ulaşmış olur.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Personel

Merhaba, 4 Aralık Cumartesi günü saat 14.52 de arandım ve kargoyu almak için bir market adı söylendi ve oraya gelip almamı istedi arayan personel. Çıkamayacağımı, evde olduğumu söylediğimde de "o zaman şubeden alırsınız" dendi. Şikayet edeceğimi söylediğimde de tamam şikayet edersiniz dendi ve karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Müşteri Mağduriyeti Şikayeti

Merhaba perşembe günü dağıtıma çıkarılmış bildirimi aldığım kargom bana teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde ise teslim alan evde olmadığı için teslim edilememiştir yazıyor. Bana gelen 2. SMS ise kargomun bugün yetişmediği yarın dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edileceği. Ben Covid s...

MNG Kargo Müşteri Mağduriyeti Şikayeti
MNG Kargo Müşteri Mağduriyeti Şikayeti
MNG Kargo Müşteri Mağduriyeti Şikayeti
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Yanlış Beyan Uydurma İşler Saçmalıklar

MNG Kargo Yayla şubesi tarafıma gelen kargoyu dün geldik ama yoktunuz deyip şubeye iade etmiş gidip oradan almam gerekiyormuş. Ben dün tüm gün evdeydim kafalarına göre iş yapıyorlar. Bu ne saçmalıktır ya. Sabah başka kargom geldi bir de adres yanlış diyorlar şimdi bunzamana kadar bütün kargolarım ge...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 saat önce

Asılsız İddialar MNG Kargo'dan

Merhabalar, Trendyol'dan sipariş verdim çarşamba günü bugün cumartesi ürün bekliyorum. Ürünü şubeden alacağım demedim konuşmadık bile teslim edilemedi kısmında böyle bir açıklama var. Sorumsuzluktan başka bir şey değil bu kınıyorum! Kayışdağ şubesi MNG Kargo fatura numarası LD516366.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Aktarma Deposunda Bekletmesi

Aktarmaya bir paketim olduğu halde dilekçe yazdım. Rize Ardeşen ilçesinde bana neden dönüş yapılmıyor. Her defasında biz sizi dönüş yaparız diye söylüyorlar ama hiç kimse dönüş yapmıyorlar. Ben aktarma da paketimi bekliyorum. Ben doğru adres verdim. Yanlış adrese gitmiş

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

Gemlik MNG Kargo Aşırı Kötü

Gemlik MNG Kargo işini yapamayan müşterileri mağdur eden bir firma gidip kendin almazsan ürünleri iade ediyor. Hafta içi gelmesi gereken kedi mamaları hala gelmedi muhatap bulamıyoruz. Annem yaşlı kadının gidip şubeden alması imkansız bu kaçıncı oldu. Gerçekten yazıklar olsun

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Çatma MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Bartın çatmaca MNG Kargo, kargomu adresime kargoyu getirmediği halde iade etmişler (gerekçe kutlubeye teslimatımız yok üstelik bu bilgiyi de bana iletmediler ). Ayrıca sistemde iade tarihi 5.12.2021 tarihi gözükmedir. Ben 4.12.2021 de şube gittiğimde iade edildiğini ilettiler. Ayrıca sistemde müşter...

profile
  • 94görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Almama

Cumartesi saat 14:30 olmasına rağmen kargo teslim almıyorlar. Sürekli bir memnuniyetsizlik içindeler. Sanki sizin için çalışıyorlar. Gibi üstüne üstlük hiç yardımcı olmuyorlar. Evet bu iş zor olabilir ama yapmak isteyen çalışsın o zaman insanların sinirlerini bozmaya hakkınız yok

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Urla Şubesinin Kargoyu Dağıtıma Çıkarmaması

MNG Kargo Urla Şubesi sadece cumartesi günü dağıtım yapmalarına rağmen her seferinde yoğunluktan dolayı yoğunluktan dolayı yarına ertelendi şeklinde bilgi giriyorlar. Ve haftaya cumartesiyi beklemeniz gerekiyor. Daha cumartesi olmadan kargo dağıtıma çıkamadı deniyor. Haftada bir gün dağıtım yapıyors...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargomu Getirmediler Mağdur Ettiler

Benim kargom 04.12.2021 tarihi 09:16 saatinde MNG Kargo kleopatra şubesi ne geldi. Kargom saat 14:00 a kadar elime ulaşmayınca kendim kleopatra şubesine geldim elden teslim almak için ama şubedeki yetkili sistem kapandı size kargonuzu teslim edemem dedi

MNG Kargo Kargomu Getirmediler Mağdur Ettiler
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo 4 Gündür Elime Ulaşmayan Kargom Nerede

Ürünüm 4 gündür Küçükyalı şubesinde olmasına rağmen elime ulaşmadı. Takibe göre her gün teslim ediliyor. 4 gündür tüm işim aksadı. Gelecek ürün muhtemelen bozuldu. MNG merkez şikayetimi aldı ancak hiçbir geri dönüş yok. Kargomu kendim almak için arıyorum telefonu açan yok. Şimdi de pazartesine kadar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Dilem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 130görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kolimin İçindeki Ürünleri Paylaşıp Alem Yapmış. Şikayetçiyim

2557******11 Kodlu kargonun anası ağlamış bir şekilde ulaştı. Koli içinde olan ürünün yarısı yok. Kargocular alem yaptı herhalde. Gelen üründe koli tamamen islak içi su ile dolu ve tamamı bozulmuş şekilde geldi. Yaptığı ise saygısı olmamak diye buna derim ben. Yazık çok yazık. THH ne gittim. Bu kaçı...

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Evde Olduğum Halde Kargoyu Teslim Etmeden Gitmiş!

MNG Kargoyla vermiş olduğum sipariş evdeyim nasıl oluyorsa kargom teslim edilemiyor. Kargocu aramis baktım gelmiş aşağı apartman kapısını açtım kapıda bekliyorum gelen giden yok. Bir baktım geri gitmiş. Aradım açmadı kargo çalışanı. Ben böyle saçmalık görmedim zaten ben gidip alacaksam neden interne...

profile
  • 31görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Bakırköy Aktarmada 5 Gündür Ürünü Bekletiyor, Ürün Nerede

GittiGidiyor'dan 27/11/2021 tarihinde aldığım ürün MNG Kargo tarafından 30/11/2021 kargolandı ve 04/12/2021 tarihine kadar Bakırköy aktarma şubesinde bekletiliyor. MNG Kargo Müşteri hizmetlerini aradığımda neden bekletildiğini bilmediklerini ürünün kaybolmuş olabileceğini söylüyorlar. Bu duruma rağm...

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'nun Paketimi Kaybetmesi

N11 den aldığım ürünüm 29.11.2021 de MNG Kargo'ya teslim edildi bugün 4 Aralık ayın 1 inden beri kargomda hareket yok dün müşteri hizmetleriyle görüştüm kargomun kayıp olduğunu inceleme başlatıldığını söyledi böyle bir terbiyesizlik olamaz en geç 8 ine kadar teslim olmazsa param iade edilecekmiş öyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı

9532******31 takip numaralı kargom 29.11.2021 Batıkent'ten Yola çıktı ve 3 gündür adresime ulaşamıyor elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri birkaç kere aradığımızda açmıyorlar bakılmıyor kargomun en acil bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum

profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Sokağa Bırakıldı

2886******67 numaralı siparişim Aydin/Söke şubesi kedi mamasıdır. Kargocu mamayı aşağıya bırakıp gitmiştir sebebini sorduğumda "ağır çıkartmıyoruz"demiştir. Kargo 15 kg kedi maması ve 1. Kattır. Şahsımıza böyle bir bilgi verilmediğini söylediğim de kargocu beyefendinin yapabileceği bir şey olmadığın...

profile
  • 12görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adresime Teslimat Yapılmıyor

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoru...

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adresime Teslimat Yapılmıyor

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoru...

profile
  • 225görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adresime Dağıtım Yapılmıyor

Hatay/İskenderun MNG Kargo şubeleri adresime teslimat yapmamaktadır. Her kargomda telefonla arayıp ''adresinize dağıtım yapmıyoruz gelip şubeden alın'' diyorlar. Sebebini de söylemiyorlar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor. TOKİ konutlarında oturan binlerce insan var hepimiz aynı sorunu yaşıyoru...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.