to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo ile bir kargomu bekliyorum. İki gün önce verildiği halde hâlâ transfer aşamasında yolda olarak görünüyor. Normalde kargolar iki günde elime ulaşıyor, ancak ben hâlâ transfer aşamasında bekliyorum. Gelip dağıtıma çıkacak olan kargo hakkında bilgi almak istiyorum.
MNG Kargo Gündoğdu şubesi Mersin 1 Aralık 2023 'de kendisine gelen kargoyu 6 gün gündür her gün dağıtımda diyor ama kargoyu teslim etmiyor. Telefonları açmıyorlar mail atıyor gönderen madra şubesi maile cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerine şikayet ettik cevap vermiyorlar. Müşterimiz çok mağdur durum...
Pazarama firmasına kesinlikle ulaşılamıyor. Sitede numarası bulunmuyor. Yorgan aldım ve ürünüm evde olduğum halde, satıcıdan dolayı teslim edilemediği belirtiliyor. Siirt MNG Kargo sürekli böyle yapıyor, gerçek dışı bilgilerle iş yapıyorlar. Şikayet etmek için Pazarama firmasına bile ulaşamıyorsunuz...
İki hafta önce bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım firma kargomu pazartesi günü çıkardı. Bende pazar günü şehir dışına çıkmıştım. Bugün MNG kuryesi kargomu getirmiş evde olmadığımı söyledim. İkinci kez dağıtıma çıkamayacağını söyledi. Araştırdım evet ikinci kez dağıtıma çıkmıyormuş MNG. Benim e...
MNG'den 2. Şikayetim geçen hafta da ürün aldım bütün gün evde bekledim iş süresi yetersizliği tekrar dağıtıma çıkacak diye SMS geldi dağıtıma çıkan bir ürün yok. Ve ertesi gün de şubeden alamazsam geri iade olunacağı söyleniyor. Bu sefer de Trendyol'dan ürün iade ettim ve MNG'yi görünce yine aynısı...
17 Kasım'da tahmini teslimat olarak görünen kargom elime ulaşmadı. 6 Aralık oldu fakat kargodan bir haber yok. Gönderi takibine baktığımda ise 'transfer aşamasında' diyor, fakat günlerdir kargomdan bir haber alamıyorum. 1-3 iş günü arasında teslimatı görünen ürün 1 ay olmasına rağmen gelmedi.
MNG Kargo web sitesi üzerinden adresimden kargo aldırmaya çalıştığımda tüm alanları doldurmamam rağmen SMS doğrulamadı yapıldıktan sonra işlem sırasında hata oluştu daha sonra tekrar deneyiniz şeklinde hata vermektedir. Defalarca farklı saatlerde denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Adresime...
MNG Kargo'ya ait 355405966385 gönderi numaralı kargom, bütün gün evde olmama, kapımızda güvenlik olmasına rağmen gelmedi. İncelediğim zaman alıcı kaynaklı teslim edilmedi yazıyor. Allah tan korkmuyor mu kuryeniz. Niye dürüst çalışmıyorlar. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Maddi zarara uğradım s...
Hepsiburada'dan saklama kabı satın aldım fakat kargoya geldiğinde kargonun tesliminde sorun olduğunu ve 3 gün içerisinde teslim alabileceğim şubeyi yazmıştı. Şubeye gittiğim zaman kargonun orada olmadığını ve farklı bir şubede olduğu ve 2 gün sonra bu şubeye geleceğini söyledi. Bugün gittiğimde ise ...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum, 3077921091 teslimat ve 229737786196 gönderi takip numarası ile MNG Kargo aracılığıyla yola çıkan ve evime teslim edilmesi gereken kargo, hiç teslimata çıkarılmadan 'ulaşılamamış' gibi gösterilerek şubeden almam talep ediliyor. Bu süreçte hiçbir telefon araması...
MNG Kargo, bilgim dahi olmadan kargomu neden tanımadığım bir başka kişiye veriyorsunuz? İçinde değerli, önemli ya da özel bir şey olabilir. Neden bilgi vermeden tanımadığım insanlara kargomu teslim ediyorsunuz? Hala kargom gelmedi, bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Takip no: 866138394376. MNG Kargo Kozyatağı şubesi, mesai saatlerinde dağıtım yaparken, kapıya geldiklerinde otomatik kapı açılmazsa veya kapıcı kapıyı açmazsa, telefonla arayıp 'evde misiniz?' diye onay almalıdır. Tüm Türkiye'nin öğlen dağıtım saatlerinde işte olduğunu düşünürsek, kapıların nasıl a...
Merhaba, Amazon'dan sipariş verdim. Kargom 05.12.2023 tarihinde Hatay'ın Dörtyol ilçesindeki MNG Kargo şubesine ulaştı. Aynı gün, yani 05.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak 'gecikmeden dolayı teslim edilemedi' bilgisi verildi. Ertesi gün, 06.12.2023 tarihinde kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı...
MNG Kargo siparişimi bana haber vermeden sadece kapıya bırakıp gitmiş. Daha sonra da benim adıma teslim edildiğine dair mesaj göndermiş. Evde kimse yoktu ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Akşam eve geldiğimde ürünü kapıda buldum. Ürün pahalı bir ürün; biri alıp gitseydi ne yapabilirdim? Pahalı ...
Trendyol'da sipariş ettiğim ürünümü MNG Kargo bana haber vermeden, aramadan, adresime getirmeden teslim edildi olarak yazıp ürünümü getirmediler. Ürününün derhal bana getirilmesini ve bu davranışlarından dolayı özür dilenmesini istiyorum. Ben tüm gün evdeydim ama asla kapım çalınmadı, telefondan ar...
MNG Kargo, ürünümü eve teslim etmiyor ve şubeden teslim alınacak şekilde gönderildiği belirtiliyor. Satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söyleniyor; satıcıya sorduğumda ise ürünün şube teslimi olmadığını, benim adresime yönlendirildiğini ifade ediyor. Bu durumu anlamakta zorluk çekiyorum. Sürekli ay...
MNG Kargo gerçekten çok anormal bir kargo. Bence bu kargo şirketi ile günahınızı bile taşıtmayın. Eğer ikinci bir seçiminiz varsa MNG yerine direk bakma direk ikinciyi seçin MNG yi eleyin. Aşağıda görsellerini de ekleyeceğim şekilde, adamlar kargoyu adrese teslim edeceğine gelin şubeden alın diyor. ...
MNG Kargo gönderim haberim olmadan iade edilmiş; satıcıya geri gönderildiğine dair mesaj aldım. Benimle iletişime geçin!
MNG Kargo Atakent şubesi, Trendyol üzerinden verdiğim siparişi iki defa teslim almadığım halde almış gibi gösteriyor ve gelen bir ürün yok. Tüm gün evde olduğum halde bana ne bir arama yapıldı ne de bir mesaj iletildi. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Kargomun bir an önce elime ulaşmasını ric...
Teslimatta olan kargom var her defasında teslimatta görünüp asla kargom teslim edilmiyor. Tekrar aynı olayı yaşamayayım diye müşteri hizmetlerini aradım ama kapı duvar asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum şaka gibi delireceğim. Nasıl bir firma bu nasıl aklım almıyor. Her defasında bu şikayetleri a...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.
Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.
MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.