Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.241

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.004 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 12 dakika önce

MNG Kargo Teslimat Gerçekleştirmiyor. Yardımcı Olmuyorlar

MNG Kargo sistemden ev de yoksunuz diye kargonuz iletilemedi diye mesaj atmışlar bütün gün evde bekle ama kargo gelmesin arıyorum neden getirmediler diye evde değilmişsiniz diyorlar ilgi alaka çok kötü. Müşteri hizmetlerini arıyorum sistem olmadığından dolayı yardımcı olamıyoruz diyorlar. Bana kim y...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 17 dakika önce

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Ve Sessiz

1427275140 numaralı kargom aylardır MNG Kargo'ya verilmesine rağmen hala tarafıma ulaşamadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir çözüm sunmadılar. Kargoda kesinlikle hareketlilik yok kesinlikle kendi kargolarını takip etmeyen bir kargo firması haline ulaştı. Mng Kargo kesinlikle pişmanlıktır

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 18 dakika önce

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslim Etti

Gardropss sayfasından porselen çaydanlık ürünü aldım. Karşı taraf patpata sarıp kutuya kurulacaktır ibaresi belirtmesine rağmen az önce MNG Kargo ürünü getirdi ve kulpunu kırmış. Bu kadar mı özensiz olunur? Üzerine belirtilmiş. Bu ne savruk çalışma stilidir!

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 23 dakika önce

MNG Kargo Dan Ve MNG Kargo Topçular Şube Personelinden Şikayetçiyim

MNG Kargo ve MNG Kargo Topçular Şubesi personelinden şikayetçiyim. Hem kargomu teslim etmediler. Hem teslim almışım gibi form doldurdular ( İmzam nerede diyorum o da yok) Hem de kargoma dair en ufak bir geri dönüşleri yok. Böyle çalışacaklarsa şubeyi kapatsınlar daha iyi.

Devamını oku
MNG Kargo Dan Ve MNG Kargo Topçular Şube Personelinden Şikayetçiyim
profile
  • 2görüntüleme
  • 28 dakika önce

MNG Kargo Kargomun Çıkışı Yapılmıyor.

18. 01.2022 tarihinde MNG Bakırköy aktarma şubesinde olduğu belirtilen ürünümün bana teslim edilmek üzere hala yola çıkmamıştır. MNG Kargo böyle bir ürünü teslim almadıklarını söyleyip sipariş ettiğim firmayla görüşmemi söyleedi. Sipariş ettiğim firma ise ürünü MNG Kargo'ya teslim ettiğini ve kaybol...

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 33 dakika önce

MNG Kargo Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Gösterilmesi

MNG Kargo'dan alıcısı olduğum kargomun 14.01.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi fakat tarafıma teslimi gerçekleşmemesine rağmen durumu "teslim edildi" şeklinde gözükmektedir. Çağrı merkezi ile iletişime geçerek 2 kez şikayet talebi açtım fakat talebim direk "kayıt çözüldü" olarak...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo 7 Gündür Transfer Merkezinde Görünüyor.

14.01.2022 tarihinde İzmit halkevi MNG Kargo şubesinden bana bir kargo gönderildi. Aynı gün içinde kargo Kocaeli transfer merkezine gittiği görünüyor. Sonrasında ise kargodan ses soluk yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sistem şu an çalışmıyor cevabını alıyorum. Bir kere sorun kaydı açıldı ...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Dolap Uygulaması Kodunu Kabul Etmedi

MNG Kargo Bostancı şubesinde dolap uygulamasından kargo göndermek istedim, başka müşteri olmadığı halde bir ön dakika bekledim, en son bir çalışan kargo kodunu aldı, paketin üzerine yazdı, sonra yapacaktı, daha sonra beni aradı, kodun kabul edilmediğini söyledi, ben de tekrar şubeye gittim. Meğerse ...

Devamını oku
MNG Kargo Dolap Uygulaması Kodunu Kabul Etmedi
MNG Kargo Dolap Uygulaması Kodunu Kabul Etmedi
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'nun Çözümsüzlüğü, İhmali...

17.01.2022 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim (Kargo takip no: 4028 2693 8347) 18.01.2022 de kargoya teslim edildi. O günden beri kargo takip ekranında "Marmara Aktarmadan araca yüklendi" ifadesi var. Başka bir hareket yok. Aramadığım yer kalmadı. Adına güvenip iş yapt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

1425179646 teslimat numaralı Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürünüm MNG Kargo ile tarafıma iletilecekti. Ürün üç gündür kargoda hareketsiz beklemedeymiş. Müşteri temsilcim söyledi. Dağıtıma çıkmamış. Bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Daha ne kadar kargoda hareketsiz bekleyebilir? Trendyol...

Devamını oku
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Bursa Dökümcüler Şubesi

MNG Kargo Bursa Dökümcüler şubesi, kargomu anlamsızca bekletiyor. 15 ocakta şubeye teslim edilen kargom,5 günde nasıl olur da şubeden çıkmaz.hepsiburada.com üzerinden aldığım ürün, teslimat süresi geçince kargo durumuna baktım. Ve 5 gün boyunca Dökümcüler şubesinden çıkmadığını gördüm. Demek ki cidd...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslim Edilmedi

1021446318 sipariş numaralı ürünüm 17 Ocak'ta teslim edilmiş görünüyor ama bana ulaşmadı Trendyol asistanla iletişime geçtiğim halde geri dönüş yapılmadı ürün bana gelmeyecekse ücret iadesi yapılsın lütfen ayrıca Karaca gibi bir markadan daha özenli çalışma beklerdim MNG Kargo'da kötü gelmediği hald...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo  Tazmin Sonuçları Uzum Süredir Sonuçlanmadı Ve Hala Paralarımı Alamadım!

Son 1 yılda 4 kez ürünüm alındı. Ürünler kayıp değil kutu ya da çuvallar kesilmek suretiyle eksik ürün alıyor ya da gönderiyorum. MNG Kargo ile çalışmam bittiği gibi ticaret yaptığım insanlarla şayet MNG ile çalışıyor ise alışveriş yapmıyorum. Tazmin sonuçları uzum süredir sonuçlanmadı ve hala paral...

Devamını oku
MNG Kargo  Tazmin Sonuçları Uzum Süredir Sonuçlanmadı Ve Hala Paralarımı Alamadım!
MNG Kargo  Tazmin Sonuçları Uzum Süredir Sonuçlanmadı Ve Hala Paralarımı Alamadım!
profile
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim :)”

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

49850******** numaralı gönderim sabah gelen dağıtıma çıkmıştır mesajından sonra tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen ne arayan ne gelen var. Akşam kargo durumuna baktığımda teslim edilmedi diyor. Böyle lakayıtlık böyle işini sallayan bir firma olur mu? Lütfen durumun düzeltilmesi için biraz çaba ha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargom Teslim Edilemedi

Beklediğim ürünüm sabah uyandığımda şubede görünüyordu. Bugün ne arayan oldu ne de zili çalan. Şimdi akşam baktığımda teslim edilemedi yazıyor. Bütün gün evdeydim. Resmen teslim edilemedi ibaresini basıp geçiyorlar. Dörtyol Hatay şubeden beklediğim bir üründü.

Devamını oku
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Teslim Edemediği Kargo

20 Ocak 2022 Tarihinde de MNG 616147371949 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, MNG Kargo yerel Şubeyi telefonla arayıp kargomun dağıtımda olduğu gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bütün gün evde bekledim gelen olmadı, aksam 19:14 gibi sistemden gönderi takibe baktığımda teslim edilemediği d...

Devamını oku
profile
  • 366görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

MNG 340588830621 takip no.lu kargom için bugün "teslim edildi" mesajı geldi ancak kargo elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım onlar da bir şey yapamadılar. Tüm gün kargomun kime teslim edilmiş olabileceğini düşündüm. Sonunda tam kayıp kargo formu dolduracaktım ki, apartman görevlim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ata Sanayi Şubesi Kargomu Getirmiyor

MNG Kargo İzmir/Çiğli Ata Sanayi şubesi kargomu bulunduğum bölgeye getirmiyor. Satıcıya sorduğumda adrese teslim gözüktüğünü ve getirmesi gerektiğini söylüyor. Sokak kedileri için mama aldım ama MNG Kargo yüzünden aç kaldılar. Yazıklar olsun. Kargo takip nu: 276140948435.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kapıda Ödemeli Ürün

Instagram'dan kapıda ödemeli bir siparişte bulundum. Gelen şeyle sipariş ettiğim ürünler tamamen farklı 20 liralık bir şey koymuşlar içine hemen MNG Kargo 0212 366 55 55 numarayı aradım yanıltma var ücreti karşı tarafa ödemeyin diye şikayet oluşturdum 2 defa 2 gün oldu dönüş yapmadılar. En az 20 def...

Devamını oku
profile
  • 291görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Şubede Devir Gözüküyor Teslim Edilmiyor

DeFacto dan vermiş olduğum bir siparişim vardı. DeFacto tarafından MNG Kargo'ya verilmişti. Fakat Ürünüm birkaç gündür şubede gözüküyor. Hala dağıtıma çıkılmadı. Takibe bakıyorum her gün şubede devir yazıyor. Beni mağdur etmeye hakkınız yok maalesef.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Hayatımızı Zorlaştırıyor Ve Bizi Maddi Zarara Sokuyor

25-12-2021 tarihinde İstanbul Uluslararası arası taşımacılık firmasına 305 TL bedelle gönderdiğim 374597031624 numaralı kargom, Yenikapı şubesi tarafından ilk önce ev de bulunamadığı bahanesiyle, sonra adres bulunamadı denilerek, daha sonrasında teslim alınmadı ve en son o bölgeye teslimatımız yok M...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Çözüm Odaklı Çalışmıyor

MNG Kargo Seğmenler minihub şubesinini 1 haftadır aramama rağmen, gelip kargoyu almıyorlar. Her aramamda bugün alınacak diyerek baştan savıyorlar. Daha önce de aynı şube ile aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri de çözüm üretemiyor. MNG Kargo pişmanlıktır.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.