to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, benim tanzim talebim onaylandı; fakat yaklaşık iki aydır geri dönüş olmadı. Arıyorum, henüz inceleniyor denmekte; ancak kabul edildiği bildirilmişti. Talebim 489762434744 kargo numarasıdır. İbraname ulaştırılacaktı. Soruyorum, henüz inceleniyor diyorlar. Bana bildirilen e-postada onaylan...
MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilmedi. Bütün gün evden çıkmadan kargo beklememe rağmen gelen mesajda teslimat denememizin başarısız olduğu ve 3 gün içinde saat 17:00'ye kadar almam gerektiği yazıyor; aksi takdirde geri gidip iade olacağı belirtilmiş. MNG yetkilileri bana bir...
5998******72 gönderi numaralı Karaca iade kargomu 27.11.2023 tarihinde MNG Kargo Feshane Şubesinden gönderdim. Kargom 2 gündür hala teslim edilemedi. Feshane şubeyi arayıp tahmini ne zaman teslim edilir dediğimde oradaki bayan ben ne bileyim bizden çıkmış şeklinde cevap verdi. Kargomun acilen teslim...
MNG Kargo gelen gönderimi 1 haftadır teslim etmiyor. Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo firması yoğunluk bahanesiyle 1 haftadır teslim etmiyor. Genel merkezlerine şikayet etmeme rağmen ilgili MNG Kargo şubesi teslimatı yapmıyor. Yani adamlar genel merkezlerini bile çok kâle almıyor ki müşteriyi na...
MNG Kargo takip sistemini kullanırken kargomu takip edemiyorum. Siteye girip kodu giriyorum, ancak sayfa yenilendikten sonra tekrar boş bir gönderi takip sayfası karşıma çıkıyor. Veya 'böyle bir kargo yok' uyarısı alıyorum; oysa ürünü satın aldığım firmanın verdiği bir kargo takip numarası mevcut. B...
MNG Kargo ödemesi yapılmış olan siparişi müşteri kaynaklı diye iadeye gönderiyor ve hiçbir şekilde şahsıma mesaj ya da telefon yoluyla bildirim yapmıyor. İnternet üzerinden indirim fırsatıyla aldığım ürünü kargo şirketi yüzünden elime ulaşmadı. Verdiğim adreste 7/24 evde insan olmasına rağmen
MNG Kargo 27 Kasım da kargonuz teslim alınmıştır diye mesaj attı. Bugün yani 29 Kasım da kargo hareketlerine baktığımda şöyle yazıyor : Üzgünüz gönderinizi alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz. Gönderinizi 01/12/2023 tarihine kadar birimimizden teslim alabilirsiniz. Gönderinizi 01/12/2023 tar...
Amazon'dan aldığım kargoyu adresime göndermiyorlar. Şubeden almam gerekiyormuş, bu durumdan dolayı rahatsızım. Kargoyu takip edemiyorum. Amazon'dan sipariş numarası ile sorguluyorum ancak kargom görünmüyor, hangi şubede olduğunu anlayamıyorum. Bu durum insanları oldukça zorluyor.
MNG Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi bugün eline gelen kargoyu 2 defa dağıtıma çıkarıp teslim edilemediğini iddia ediyor. Tüm gün evde eşimin olması ve telefonumun açık olmasına rağmen böyle bir iddialarının olması çok garip. Evime 2 km mesafe gidip alması asla problem değil ama insanlara yalan mesaj...
MNG Kargo'ya 10 Ekimde yürüme engelli olan kardeşimin ( özel olarak yaptırdığımız) ayakkabılarını verdim. Durumun acil olduğunu bildirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargo ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirketinin şubesine tekrar gittiğimde ayakkabıların kaybolduğu söylendi. ...
İki kez oldu. Kargo teslimatında sıkıntı yaşıyorum. Görünüşe göre teslime gelip, evde bulamamışlar. İnsan bir arar ya da kapıya bir bildirim bırakır. Artık MNG Kargo kullanan sitelerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İletişim numarasını arıyorum ama çoğu zaman ulaşamıyorum. Küçük bebeğimle yarım gü...
Geçtiğimiz hafta bir internet sitesinden ürün satın aldım. Ürünüm 24.11.2023 tarihinde MNG Kargo ile kargoya verildi. Normalde en geç üç gün içerisinde elime ulaşması gereken ürünüm hâlâ ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda, önce sistemlerinde arıza olduğunu bahane ederek beni geçiştirdiler. Daha so...
MNG Kargo Tepebaşı şubesi gerçekten hayatımda gördüğüm en kötü kargo şubesi olabilir. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kargom başka birisine teslim edilmiş, bana kargomun dağıtıma çıktığına ve teslim edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış. Üstelik kargo görevlisi teslim ettiği kiş...
Kargom bana ulaşmadı. MNG şikayet hattını aradım, 1. Hudut Taburu Viranşehir'e bıraktıklarını söylediler. Adres orası değildi ve nöbetçi askere bıraktıklarını söylediler. İsim soy isim alınmamış, kargom kayıp durumda. Askerim, mağdurum, eşyalarımın ücretini talep ediyorum veya kargomun bulunmasını i...
MNG Kargo ile bir daha sipariş vermeyeceğim. Bu kadar kötü hizmet veren bir şirket olamaz. 23 Kasım'da verdiğim siparişim hâlâ gelmedi. Üç gündür 'dağıtımda' olarak görünüyor. Şube telefonlara cevap vermiyor, merkezi aradığımda 'hemen halledeceğiz' dediler. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu kada...
793171131109 takip numaralı kargom Bana ulaşmadığı halde ürün teslim edildi diye mesaj gelip sisteme düştü. Ama kargo bana ulaşmadı. 3 gündür şubeyi arıyorum ama gelecek geldi diye beni oyalıyorlar. Ve kuryenin yeni başladığını ve karıştırdığını söylediler kargom kırılacak bir ürün eğer kırıldıysa b...
Trendyol'dan sipariş ettiğim MNG ile gelen tüm kargolarım bütün gün evde olmama rağmen dağıtıma çıkarılıp teslim edilememiştir diyerek mesaj atılmaktadır. MNG Kargo'yu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakmadılar, daha sonra ilgili kuryeyi aradığımda zimmete almadım diyerek cevap verdi....
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünümü başka bir adrese teslim etmişsiniz. Orada adresim yazılı olduğu halde çantam şu an başkasında ve kişi bana kendisi ulaştı. Trendyol üzerinden teslim edildi olarak görünmüyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum
Transfer sürecinde sürekli sorun yaşadığım kargo firması bu seferde kargomu kim olduğunu bilmediğim bir şahısa teslim etmiş. Kargo teslim kodu olmadan nasıl teslim ediyor bunu nasıl bir sorumsuzluk! İlgili yerlere şikayetlerde bulunacağım benim malımı başkasına benim haberim olmadan vermek ne demekm...
26.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım sipariş MNG Kargo ile gönderildi. 28.11.2023 tarihinde kargo teslim edildi mesajı geldi. Adres kontrolü yaptığımda sıkıntı yoktu. Kime teslim edildiğini bulmaya çalışırken komşuma da sormak için kapıya çıktığımda kargoyu kapıya bırakılmış olarak buldu...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.
Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.
MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.