Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.136

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.461 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 dakika önce

MNG Kargo İletişim Problemi, Kargom İade Edilmesin

26.11.2021 tarihinde gelen kargom evde olmadığım için şubeye götürülmüş, bugün alınması gerekiyormuş fakat hangi şubede olduğunu bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım, fakat teslim edilen birimde elden teslimat olmadığı için oraya gidip alamadım ve en yakın şubeye getirilmesini istedim, mail a...

MNG Kargo İletişim Problemi, Kargom İade Edilmesin
MNG Kargo İletişim Problemi, Kargom İade Edilmesin
profile
  • 0görüntüleme
  • 32 dakika önce

MNG Kargo Teslimata Uğramadan Yalan Söyledi

AZN0000****45 numaralı siparişimi sabah 10dq dağıtıma çıkarmışlar ne hikmetse aksama kadar bekliyorum. Saat aksam 7 buçuk ya bıldırım geldi. Teslimat denemesi yapıldı diye bakın adresime hiç uğramadınız MNG Kargo evimde kapı önlerinde kameralar var yalanınız ispatlarım sız zorda kalırsınız. Bıktık y...

profile
  • 2görüntüleme
  • 52 dakika önce

Gölcük MNG Yanlış Kişiye Teslim Etti

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürünümü temassız kodunu almadan akşam saati 19:00da Gölcük MNG Kargo başka birine teslim ettiler! İsim farklı temassız kodu almamış nasıl teslim ediyorsunuz! Şu an kargo elimizde değil! Başka birisinde. Kime teslim ettiyse geri getirsin

Gölcük MNG Yanlış Kişiye Teslim Etti
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Gönderici Bilgilerini Neden Alıcıya Vermiyor?

Ürün satın aldığım firmaya ulaşamıyorum, adresi ve telefonu kullanılmıyor. Aracı olan kargo firması benden kapıda nakit almasına rağmen firmanın bilgilerini tarafıma vermiyor. Art niyetli olduğunu düşündüğüm (haklı olarak) firmanın bilgilerini tüketiciden saklamanın nasıl bir gerekçesi olabilir? Kar...

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Trakya Aktarma Şubesi

23 Kasım 2021 de kargoya verilen siparişim halen Trakya aktarma da bekliyor. 7 gündür hala aynı şubede. Nasıl iştir bu... MNG Kargo'yu aradığımda sistem yok diyor bu sistem hiç düzelmez mi...?,... Ben böyle kargo görmedim şikayetçiyim...!... Ne yapmaya çalışıyorlar

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Firması Her Siparişte Ayağına Çağırıyor

7280**********11 teslimat numaralı siparişi çalıştığım mağazaya sipariş vermeme rağmen ne bir bilgi verildi ne de arandım. Alıcı şubeden teslim alacağını bildirdi diye not düşülmüş sisteme böyle saçma bir iş daha görmedim Allah bu firmanın eline düşürmesin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Geç Çok Geç Kaldı

Ürünüm 26.11.2021 teslim edilecekti fakat edilmedi. Aradım müşteri hizmetlerini 27.11.2021 cumartesi günü kesin teslim olacak dediler ama yine olmadı araya hafta sonu girdi pazartesi oldu. Tabi 29.11.2021 teslim olmadı şikayetimi değerlendirirseniz sevinirim. İyi günler dilerim

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo'yu Teslim Etmiyor

MNG Kargo 5819****320 takip numaralı kargomu 18 Kasım tarihinde teslime çıktığını dair mesaj gönderdi. Kargo görevlisi ile iletişim kurdum. 3 gün boyunca kargomu teslim edeceklerini söylemelerine rağmen kargom 3. Günün sonunda iade edildi. Kargoyu tekrar göndertmek zorunda kaldım. 26 Kasımda tekrar ...

MNG Kargo'yu Teslim Etmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilemedi

İnternetten ürün sipariş ediyorum üstelik kargo evde bulamaz diye is yeri adresimi veriyorum. Haftanın 7 günü sabah 9 aksam 9 olan is yerine kargo gelmiyor. Kargo açıklama kısmına alici adreste bulunamadığı için geri iade yazıyor. Şaka gibisiniz gerçekten. Sizin kazancınız teslim edilen kargolardan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Korkut Ata Şubesi

Osmaniye korkut ata şubesi personeli bugün beni evde bulamamış. Bugün 2 farklı kargo firması benim 2 farklı ürünümü getiriyor ama MNG Kargo beni evde bulamıyor. Telefonunda çağrı bile yok. Şubeden almamı söylüyorlar. Zahmet etmeyip en başta söyleselerdi ben şubeden alırdım. Arkadaşlar yorulmasın

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Bana Gelmedi Evde Yok Yazıyor

Bugün MNG lodos şubesiyle konuştum kargomun yarın dağıtımda elime geleceği söylendi fakat sistemde alici evde bulunmadığı için ayin 2sinde geri iade edileceği yazıyor kargom gelmedi mesaj atılmadı. Yalandan getirmemek için bana sistem den öyle yazıyorlar

MNG Kargo Kargom Bana Gelmedi Evde Yok Yazıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo İstanbul İçinde 8 Gündür Teslimat Yapamıyor

Trendyol'dan aldığım 1278****82 teslimat numaralı kedi kumlarını MNG Kargo süper hizmet kalitesi ile 8 gündür İstanbul içinde ulaştıramadı. Akasya mini Hub şubesi ile Trakya aktarma merkezi aralarında top çeviriyor. Kedim büyüdü vallahi bunlar hala kum getirecek. Sürpriz Trendyol da hiç ilgilenmedi....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim

Merhaba benim Trendyol'dan aldığım 6109******35 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş 29 kasim 2021 sabah MNG Kargo tarafından 10.20 de dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geldi. Akşama kadar kargo bekledim fakat elime ulaşmadı. Aksam saat 19. 10 da teslim edildi diye mesaj geldi fakat o...

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kars Ani Şubesi

Bütün gün evimde olmama, kargo üzerinde kargo adresimin gayet açık ve doğru şekilde yazılmasına ve kuryenin beni arayıp adres tarifi alması ve adresi hatırladığını ve getireceğini belirtmesine rağmen kargo adresime ulaşmadı buna ek olarak kendi sistemlerinde kargoyu gelip şubeden alacağımı söylediği...

MNG Kargo Kars Ani Şubesi
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Bugün sabah dağıtıma çıkan kargom aramadan şubeye iade edilmiştir. Bu kaçıncı MNG den yaşadığım sıkıntı. Yani arasalar beni güvenliğe bıraktıracaktım şimdi ayın 2 sine kadar alınmazsa iade edilecek. Gerçekten bıktım bu firmadan. Kargomun tekrar dağıtıma çıkılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargoma El Koydu

MNG Kargo ile 4 ay önce gönderdiğim kargo alıcısı tarafından teslim alınmadığı için ana depoya çekildi. Fakat MNG Kargo 4 aydır resmen kargomu esir etmiş durumda. 4 Aydır müşteri temsilcileri beni hep oyalamakta ve kargonun akıbetini söylememektedir.

MNG Kargo Kargoma El Koydu
MNG Kargo Kargoma El Koydu
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Eve Asla Gelmeyip Şubeden Alın Demesi

MNG kargom sabahtan beri dağıtımda diye evde bekliyorum. Tüm günümü hiç ettim bekledim ancak eve gelmediği gibi akşam kargoyu şubeden alın diye mesaj atmışlar. Bu kaç oldu artık. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum. Bir daha MNG kullanmam daha da.

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo-adrese Uğramayan Kurye

Merhaba. Bugün teslim edilmesi gereken 9091*****950 takip numaralı gönderimi Kocaeli-Körfez şubeniz teslim etmemiş olup "kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz" ibareli mesaj gönderdi. Tüm gün adreste olmamıza rağmen kurye adrese uğramayıp, gönderiyi tekrar şubeye geri götürmüştür.

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ürünleri Adrese Teslim Etmiyorlar. Lütfen Bu Sorunu Çözün

Verdiğim siparişi kapıya gelmedikleri halde geldiklerini söylüyorlar. Bizim evde olmadığımızı iddia ediyorlar. Böyle bir şeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun ben bu durumdan çok Şikayetçiyim böyle sorumsuzca çalışanlar yüzünden bütün hevesimiz kaçıyor

profile
  • 172görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmiyor Ve Saygısızlık Ön Safhada.

İki kargom mevcut ve ikisine de evde olduğum halde ve telefonum açık olduğu halde evde olmadığından teslim edilememiştir denilmiş... Ondan önce getirdikleri kargomu dağıtım sorumlusu olan kişi Kapımın önüne fırlatıp gitti resmen fırlattı yani sese çıktım... Kargom yerde kapının önündeydi, dağıtım so...

profile
  • 28görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Lodos Minihub Tatlıkuyu

MNG Kargo minihub tatlıkuyu şubesi Kargomu hiç dağıtıma çıkarmadı ve sorgulama ekranında 30 Kasım'da şubeden alınmaz ise iade edileceğini gördüm. 8 gün önce İstanbul'dan kargoya verilen ürünü kapıma bile getirmeden iade edecekler. MNG Kargo asla çözüm odaklı değilsin 1 yıldır Tatlıkuyu'daki çalışmay...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Binaya Gelmediği Halde Geldiğini İfade Eden Çalışan

Hepsiburada'dan 4458***73 sipariş numarası ve 9288******79 kargo numaralı paket teslim edilmedi. Firma çalışanı binaya gelmediği halde ihbar belgesi bıraktığını, hatta ertesi gün bütün gün evde olmamıza rağmen bir defa daha geldiğini ve evde kimse bulamadığını belirtti. Firma gönderiyi iade etmeye k...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.