Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.022

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.017 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Yayalar Şubesi Alıcı Evde Bulunamadı Yalanı

Kargom evde olduğum halde bana teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesine de alıcı adreste bulunamadığı için yazmışlar. Fakat ben evden dışarıya adımımı atmadım. Ben kargomun eve gelmesini istiyorum. Gidip şubeden almak zorunda değilim. Bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum.

MNG Kargo Yayalar Şubesi Alıcı Evde Bulunamadı Yalanı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Teslim Almadığım Ürün

Trendyol'dan almış olduğum ürün MNG Kargo tarafından teslim edildi denmesine rağmen teslim almadım. Şikayette bulundum adres hatalı dediler. Hatalı adreste beni nasıl bulup teslim ettiler. Ben parasını verip aldığım ürünlerin (iki paket) tarafıma teslim edilmesini bekliyorum

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Mgn Kargo Kargomu Teslim Etmeyim Şubede Bekletiyor

MNG Kargo her zamanki gibi kalitesini gösterdi ürün sabah erkenden şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarmadılar. Ve ben resmi tatiller yüzünden pazartesiye kadar onları bekleyeceğim. Ama ben beklemeyeceğim siparişimi iptal edeceğim. MNG kargoyla ben değil satıcı uğraşsın bir daha MNG kargoyla çalı...

Mgn Kargo Kargomu Teslim Etmeyim Şubede Bekletiyor
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Çayımı İçmişler Kayıp Diyorlar

Kaybolan kargo içerik 5 kg yabancı çay 2 paket yabancı bardak poşet çay defalarca aramama rağmen çözülmedi. En son kayıp bulamıyoruz dediler. Faturasını bulun şubeye gidin yardımcı olur dediler. Ürünün faturasını bulun diyorlar. Faturası kargonun içinde onlar kaybetmiş kargoyu faturayı bana bulun di...

profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kuryenin Kargoyu Bırakırken Bana Bilgi Vermemesi

Bugün bir SMS geldi bana MNG Kargo'dan aldığınız hizmetten memnun musunuz diye. Fakat hangi hizmeti aldığımı bilmiyorum. Çünkü çok bilmiş kuryeleriniz kargoyu ne zaman nereye bıraktı ne aradı ne SMS attınız. Son 3 ayda en az 30 kez kurye gelmiştir bana. Fakat bu saygısızlığı sadece MNG Kargo firması...

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargomuzu 7 Aydır Depoda Tutuyor Ve Tarafımıza Göndermiyor.

MNG Kargo gönderimini yaptığımız kargoyu alıcının Adresi bulunamadı gerekçesi ile tarafımıza iade etmek yerine Bakırköy'deki depolarına gönderdi. Defalarca kargonun depodan tarafımıza iletilmesini istediğimiz ve gerekli yerlere dilekçe gönderdiğimiz halde 23.03.2021 tarihinden beri hâlâ kargo tarafı...

MNG Kargo Kargomuzu 7 Aydır Depoda Tutuyor Ve Tarafımıza Göndermiyor.
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Şikayet Yanlış Adrese Teslimat

MNG Kargo Zümrütevler şubesi 26.10.2021 İstanbul Anadolu yakasında İstanbul Avrupa yakasına gönderilmek üzere teslim aldığı kargoyu Ankara'a göndermiştir. Bu kargonun teslim edilmesi gereken gününde yaptığı yanlış sevkiyat ile şahsımı ticari olacak ciddi maddi zarara ugratmistir. Ve muhatap bulamıyo...

MNG Kargo Şikayet Yanlış Adrese Teslimat
profile
  • 40görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kendisinin Bile Bilmediği Ücreti Alıyor

Alıcı ödemeli kargo ücreti için resmi olarak bir bilgi veremiyorlar. MNG çağrı merkezi "tahmini/ortalama" 22 lira diyor. Kargocu bizden 30lira alıyor. Ne kargo üzerinde ne de kargo takip linkinde bir fiyat bilgisi yok. Şube resmi tatile giriyor. Pazartesi öğrenirsiniz diyorlar. Kime ne tuttururlarsa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 140görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimi Hakkında

21.10.2021 de verdiğim 1935******34 gönderi takip ve 7280*********740 sipariş numaralı Trendyol siparişim ayın 22 sinden beri MNG nin mihraplı şubesinde bekliyor olarak görünüyor ayın 28 i olmasına rağmen teslimatın akıbeti hala belli değil. Tarafıma ne iletişime geçen bir yetkili var ne bir dönüş v...

MNG Kargo Ürün Teslimi Hakkında
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Bayburt Şubesi Görevini Yapmaması

1236*****190 takip numaralı ve 34.000 TL değerindeki 7 parçalık kargom, MNG Kargo Bayburt şubesi çalışanları tarafından çok acelemiz var denilerek odama çıkartılmamış ve asansörün yanına istiflenerek bırakıp gidilmiştir. MNG Kargo gibi kurumsal bir firmanın kurum imajını hiçe sayan bir davranış müşt...

MNG Kargo Bayburt Şubesi Görevini Yapmaması
MNG Kargo Bayburt Şubesi Görevini Yapmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kuryesi Fazla Ücret Aldı

26 Ekim 2021 Salı günü MNG Kargo benden fazla taşıma ücreti aldı. 7404******28 gönderi takip numaralı kargo kapıma geldiğinde kurye benden 20 TL aldı ancak fatura tutarı 15,98 TL görünüyor. Gerekli evrakları ekte gönderiyorum. Bu konuda açıklama istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Sakarya Akyazı Şubesi Kargomuzu Kaybetti

Sakarya, Akyazı ilçesi MNG Kargo çalışanları kargomuzu teslim etmişler ancak kargomuz şu anda kayıp. Ve bu yaşadığımız olay son bir ayda başımıza gelen ikinci aynı problem. Yaşanan ilk sorunda kargomuzu tamamen kendi çabalarımızla bir köşeye atılmış olarak bulmuştuk. Şimdiki sorunu ise nasıl çözeceğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargoların İçinden Geçiyorlar

Ürünlerimi taşıma aşamasında patlattılar hasar tespit tutanağına imza atmıyorlar. Hasarları karşılamıyorlar en son yanlış barkod vurmuşlar biz vernik gönderdik sonra bize Hepsijet ile iç çamaşırı geldi. Nasıl kurumsal firma anlamıyorum. Şu an yaptığım internet satışında MNG Kargo sayesinde zarardayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 5 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Kaybetti. İlgilenmiyorlar

MNG Kargo kargomu kaybetti. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için ürünümü iade etmek üzere Satıcı tarafından gönderilen ücretsiz iade kodu ile MNG Kargo'nun Trabzon Vakfıkebir şubesine teslim ettim. Ürünüm günler geçmesine rağmen kontrol ettiğimde aldığım yere ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini ar...

profile
  • 229görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Demetevler Kargolarımı Getirmiyor

MNG Demetevler şube sürekli bize gelen ürünleri kabul etmediğimiz bahanesi ile göndericiye iade ediyor. Anlamıyorum beklediğim kargoyu neden kabul etmeyim. 08:30-18:00 arası açık olan bir şirketi geldik kapalıydı gibi saçma bahaneler ile kargom geri dönüyor. Teslim etmeyelim gelsin alsınlar modunda ...

MNG Kargo Demetevler Kargolarımı Getirmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Mng Kargo Sorumsuz Kurye

Kuryeniz m** k*** bey benim her kargomu getirdiğinde sorun çıkartıyor. Aramızda anlaşmazlık oldu ricada bulundum kargomu yukarı çıkartması için, beyefendi benim keyfime kalmış bir şey çıkaramam diyor. Şikayet edeceğim dediğimde ise, bana dengesiz olduğumu ve benim kargolarımı getirmeyeceğini söylüyo...

profile
  • 223görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Sisteme Yalan Bilgi Giriyor.

Trendyol'dan aldığım ürün 26 Ekim tarihinde MNG Kargo şubesine getirildi. Gün içinde kargonun dağıtıma çıkartıldığıyla ilgili mesaj gönderdiler. Akşam kargom gelmeyince kargo takip sisteminden kontrol ettim ve sisteme işlenen açıklama şuydu: "Alıcı kargoyu şubeden alacağını beyan ettiği için teslim ...

MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Sisteme Yalan Bilgi Giriyor.
MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Sisteme Yalan Bilgi Giriyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Yanlış Bildirim İle Kargomun İade Edilmesi

22.10.2021 de gönderim adresinden çıkış yapan kişisel kargom 23.10.2021 de bulunduğum ile ulaşıyor. Kargo söylenene göre dağıtıma çıkıyor ama ben evde olmadığım için teslim edilemiyor. Şubenin iddiası bu. Fakat sistemde (kargo takip numarası ile takip ettiğim yer) kargo 23'ünde şubeye ulaştıktan son...

MNG Kargo Yanlış Bildirim İle Kargomun İade Edilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Mng Kargo Müşteriye Ulaşmadan Şubeye Giden Kargolar

421357962068 takip numaralı kargom, gün içerisinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kontrol ettiğimde "alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için" diye bir açıklamayla birlikte kargoyu şubeden gelip almam gerektiğini öğrendim. Böyle bir beyanım olmadı. Bugün MNG Kargo'nun K...

profile
  • 214görüntüleme
  • 6 saat önce

Procsin MNG İle Anlaşmalı Ama İade Almıyorlar

Gültepe şubesi Procsin markasıyla anlaşmalı olduğu halde iade kargomu içinde sıvı var diye almıyor, madem sıvı taşımıyordunuz bunu bana nasıl getirdiniz? Günlerdir iade edemiyorum ya ürünleri! Şikayetçiyim beni ilgilendirmez sizin anlaşmanız ürünleri göndermem lazım bir şekilde?

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Mng Kargo Ürünü Götürmek Yerine Yerinde Yok Demek Kolay

MNG Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesi hiç gelmeden dükkan kapalı adreste yok deyip ürün gönderiyorlar ve telefon etmiyorlar. Ürünü kendiniz gelin alın diyor burası dükkan nasıl kapalı sürekli açık olan iş yeri onlarda kapalı olduğunu iddia ediyorlar. Ben şu an dükkandayım ve 5 çalışanı olan dükkan a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Haksız  Kazanç Sağlıyor!

Trendyol'dan ürün satışı yapıyorum MNG Kargo anlaşmalı ürün gönderdim. Aynı ürününden 50-60 tane aynı ebat aynı ürün gönderdim 2 desi olarak gönderiyorum ama bana iadeleri her seferinde 3 ya da 5 desi olarak fazla girilerek gönderiliyor. Şubeleri aradığım zaman düzeltmeleri için birinden arkadaşları...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.