MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 188.583

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 66.242
Çözüm Sayısı 6.934
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 138.576 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 31 dakika önce

MNG Kargo Kayıp Ürün Ve Bir Başkası Adına Gönderilmesi

Kargom 3 hafta oldu hala gelmedi ürünün yerine bakıyorum sipariş aldığım gün başkasına verilmiş görünüyor. Ardından 2 hafta sonra yola çıktı teslim edilecek diye mesaj geliyor o günde bir başkasına kargom veriliyor. Yani sistemde iki kişi var ikisi de benimle uyuşmuyor yani pot kırdılar diyebilirim....

profile
  • 19görüntüleme
  • 41 dakika önce

MNG Kargo Teslim Edilemedi Yalanı

Ben artık bıktım bu kargo şirketinde yeminle bilsem bu kargo şirketi ile geleceğini hayatta alışveriş yapmazdım. Her seferinde adreste bulunamadığından şubeye gidiyor ürün. 4 kere yaşadım bu sorunu. Dalga geçiyorlar resmen insan aklıyla. Bütün gün evdeyim bütün. Ne evime geldiler ne arama yaptılar. ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 58 dakika önce

MNG Kargo Eksik Teslimat Yaptı, Kayıp Parçadan Haber Yok!

MNG Kargo iki parça olması gereken kargoyu tek parça teslim edip iki parça teslim edilmiş olarak bildirim gönderdi. Diğer parçanın akıbeti bilinmiyor. Eksik parça ile ilgili kimse sorumluluk almıyor. Sadece öğrenebildiğim aktarma şubesinde takılı kaldığı. Çözüm yok. Tazmin talebi oluşturulması öneri...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Sorunu

MNG Kargo ürün teslim şubesinde olmasına rağmen ürünümüzü günlerce teslim etmedi telefonla ulaşmaya çalıştık fakat yetkili kimseye şubede ulaşamadık çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturduk ve gün içerisinde ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Gün içerisinde ürünün şubeden teslim alınması yön...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargomuz Yanlış Adrese Gitmiş

Bağcılara gitmesi gerek kargom Beşiktaş ulusa gitmiş ve alici Ulus şubesi tarafından aranmış gelin kargonuzu alin Bağcılar neresi Beşiktaş Ulus neresi bir de geri gelince 10 TL para alıyorlar. Bunda bizim bir hatamız yok lütfen kargomuzu gitmesi gerek yere

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Teslimat Problemi Sorunu

bkmkitap.com sitesinden satın aldığım ürünün siparişi yanlış hatırlamıyorsam 16 veya 17 Ocak 2021 tarihinde kargoya verildi. Ev adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen bana MNG Kargo tarafından "... Takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Göndericiniz tarafından şubeden teslim alınacak ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo İşlem Yapmadan Bekletiyor

26.01.2021 tarihinde kargo şirketine teslim edilen ürüne 30 saattir işlem yapılmıyor. Aynı anda farklı kargo firmasına verilen ürün teslim edildi ancak MNG Kargo 30 saattir işlem yapmıyor30 saattir Ankara Demetevler şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekliyor

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 saat önce

Mersin MNG Kargo Özensiz Çalışıyor

Mersin MNG Kargo Gündoğdu şubesinden şikayetçiyim. Ürünler verilen tarihten geç geliyor. Veya adreste bulamadık şeklinde elimize hiç geçmeden iade ediliyor. Aramıyorlar. Artık internet alış verişi yaparken kargoya bakıp sipariş edeceğim. MNG Kargo ile gelecekse ürünü almayacağım.

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

MNG Kargo İstanbul Zeytinburnu Demirciler şubesi 9067******92 takip numaralı kargom bütün gün evde olmama rağmen getirilmedi! Mesaj da bugün dağıtıma çıkarılmıştır ancak teslim edilmemiştir 3 gün içinde gelip teslim aliniz yazıyor neden teslim edilemedi bütün gün evdeyken acaba da neden ben gelip al...

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Kg Hatası

MNG Kargo'dan gelen kargom 10 15 kg olmasını rağmen 53 kg olarak yazılı gelmiştir. Dolayısıyla 176TL'ye mal ettiler. Bu sorunun çözülmesi ve para iadesi istiyorum. Kargomuzda kutuya koyulmadan naylon kullanılmadan açık halde korumasız gelmiştir. En kısa zamanda ulaşın

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargolar

MNG Kargo hiçbir ürünü adresime teslim etmiyor şubeden teslim alın yoksa iade edeceğiz diyorlar. Her seferinde üstün çaba sonucunda adresime getiriyorlar. Her seferinde ya göndericiye ya Trendyol müşteri temsilcisine ya da ilgilisine ulaşmaya uğraşıyorum.

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

MNG Kargo Ürünümü teslim etmedi. Kargo hareketlerinden ve tarafıma gelen SMS ile ürünümün 27.01.2021 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bildirilmiştir. Evde Home ofisinde çalışan kızım vede oğlum bulunduğu halde yani bütün bir gün evde insan olduğu halde akşam kargonun gelmediğini öğren...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Dolap üzerinden aldığım ürün satıcı tarafından MNG kargoyla bana gönderim sağlamak üzere kargolandı. İki gündür ürün teslimata çıkıp bana teslim edilmedi. Bugün kargonuz şubemizdedir gelin alin diye mesaj geldi. Ben ve ailem Covid riskli grubundayız. Şubeye gitmem için toplu taşıma araçlarını kullan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Ben bu kadar sorumsuz bir şube görmedim. Bu 3 oldu. Kargomu saga sola atıp ya da güvenliğe bırakıp aradım cevap vermedi diyerek çekip gidiyorlar. Yapamıyorsanız bu işi bırakın bu nasıl sorumsuz bir şube 500 TL lik ürün sokakta dava açacağım sizlere yeter artık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ürünlerimi Teslim Etmiyor!

MNG Kargo Trendyol siparişimi 26 Ocak tarihinde adresime teslim ettiğine dair bilgi mesajı iletti ancak ürün tarafıma teslim edilmediği için 27 Ocak tarihinde dağıtımın yapıldığı Kemerburgaz şubesini aradığımda bir yanlışlık olduğu ve benzeri şikayetler aldıklarını ileterek ürünün gün içinde teslim ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.