Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.724

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.253 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 35 dakika önce

MNG Kargo İki Haftadır Teslim Edilemeyen Kargo

Kargo şirketiniz iki haftadır ürünümü dağıtıma çıkartmıyor sürekli yoğunluk var deniliyor. Şubeye gittiğimde elden teslim olmuyor. Denilerekten reddedildim ve ürünümü alamadım. Gerekli yerlere başvurmam bile çözüme kavuşturmadı şirketlerinizi çalışanlarınızı iyi seçin ve en yakın zamanda kargomu ban...

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Konya Keykubat Şubesi

Tüm gün evde olduğum halde, firma evde yok olarak belirtip kargomu getirmemiş. Aradığımda ise bu bölgedeki çalışanın özel anlaşmalı olduğunu ve böyle şeylerin olabildiği söylendi. Bu arkadaşlara zorla mı bu iş yaptırılıyor? Bir haftadır kargo bekliyorum ve benim için gerçekten önemliydi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargomu Kaybetti Ve Bölge Müdürlüğü Telefonları Açmıyor

MNG Kargo 2 ay önce 19.10.2021 tarihinde kargoya verdiğim ve göndericisi olduğum kargomu kaybetti. Gardrops uygulaması üzerinden satış yaptığım için alıcı satın aldığı ürünün parasını ödedi fakat kargo kayıp olarak görünmediği için uygulama karşı tarafa parayı yatırmıyor. Ben de karşı taraf da mağdu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kuryelerin Kötü Olması

Kapıma kadar getirilmiyor. 2 kere aynı durumu yaşadım dış kapıdan içeri ıslak yere fırlatıldı kargom. Diğer kargolar adam akıllı kapıya getirirken sizin kargoda niye hep bir sıkıntı var acaba ya pos cihazınız olmaz ya kuryeleriniz doğru düzgün işini yapmaz bence de salın işini bilenler yapsın👍

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı İşlemi

Sayın yetkili MNG Kargo (Antalya/Yeşilırmak şubesi) ürünü tarafıma hala teslim etmemiş bulunmaktadır. Kaldı ki ürün geçtiğimiz çarşamba-perşembe 2 gündür buradaki şubede ve aradım 2 defa getireceklerini söylemelerine rağmen getirilmedi (telefon görüşmesi kaydı vardır sisteminizde)! Ve bugün sistemde...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo - Alıcı Adreste Bulunamadı

MNG Kargo firması 2617******38 gönderi takip numaralı kargomu 04.12.2021 Cumartesi günü saat 15:22 de getirdiğini, alıcı adreste bulunamadığı için kargonun teslim edilemediği şeklinde kayıt tutmuş ve 1 iş günü içerisinde şubeden almadığımız takdirde göndericisine iade edileceği şeklinde mesaj gönder...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Yine MNG Kargo Yine Aynı Sorunlar

Kargom 10 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı (mobil dağıtım günü geçmesine rağmen) çağrı merkezine şikayette bulundum oradan dahi çözüm alamadım. Bu nasıl bir kargo hala anlamış değilim insanlarla alay edercesine sorun çözüldü diye sisteme giriliyor her zaman sorun çıkmasına rağmen hiçbir çözüm bulu...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Çamlıkaltı Mini Hub Teslim Sorunu

MNG Kargo çamlıkaltı mini Hub Şb... Yine teslim etmiyor bu 5. Kargom ve sürekli Şb... De bekletiyor ya iade ediyor ya da müşteri Hizmetleri ile 10 defa görüşmem sonucu getiriliyor aldığı parayı hak etmeyen asla hizmet vermeyen bir firma. Ayrıca Şb... Sürekli yalan söylüyor geldik yoktunuz diyor daha...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 saat önce

Teslimat Yapamayan MNG Kargo Firması

933****19240 takip numaralı kargom 02/12/2021 tarihinde teslimat şubesi olan Manisa minihub Şubesinden teslimat için dağıtıma çıktı ancak tarafıma teslim edilmedi. 03.12.2021 tarihinde yaptığım sorgulamada ise "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir."...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Paket Kaybetme Ve Teslim Sorunu

10 gün önce MNG ile kargom yola çıktı. Takip numarasından baktığımda sürekli paketin yolda olduğunu gördüm ama hiçbir değişim yoktu. Şubeyi aradım telesekreter konuşuyor ve sonra operatöre bağlıyorlar ve operatör telefonu cevaplamadan kapatıyor böyle de iki gün geçti derken sonunda ulaşmayı başardım...

profile
  • 70görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ürünüm Kargoda Kayboluyor Başka Ürün Gönderiyorlar

Bursa firmasından aldığım ürün MNG kargosunda barkod düşmesinden kayboldu 1 aydır bekliyorum tanzim işlemi yaptık bu seferde MNG Kargo başkasına ait ürünü benim adım ve aynı gönderi numarası ile gönderdi. Firma hakkında şikayetçiyim. Firmanın halımı bulması ya da zararımı karşılamasını istiyorum

MNG Kargo Ürünüm Kargoda Kayboluyor Başka Ürün Gönderiyorlar
MNG Kargo Ürünüm Kargoda Kayboluyor Başka Ürün Gönderiyorlar
MNG Kargo Ürünüm Kargoda Kayboluyor Başka Ürün Gönderiyorlar
+2
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Cumartesi Günü Çalışma Saatleri Belirsizliği

MNG Kargo Kurtköy şubesine cumartesi günü 13.50 de gittiğimde. Cumartesi günleri erken kapatıyoruz deyip kargomu almadılar. Erkenin tanımı da yok maalesef. Keyiflerine göre çalışıyorlar. Elimde kargo ile geri döndüm. İhtiyaç sahibine yapılacak bağışa engel oldular. Sorumsuzluk cezasız kalmaz umarım

profile
  • 383görüntüleme
  • 9 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor

1000********27 sipariş ve 4399******53 takip numaralı kargom 04/12/2021 tarihinde teslimat şubesi olan MNG Kayaşehir (Nevşehir) Şubesine ulaştı ancak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi Yarin Geri İade Edilecek

Merhabalar. 30 kasımda MNG Kargo tarafından teslim alınmış bir kargom var. Ama hâlâ gelmedi. Ve 04.12.21 tarihinde MNG Kargo'yu aradım (Yeşilırmak şubesini) göndereceğiz söylediler. Ama şimdi girip bakıyorum ki güya ben şubeden gelip alacağımı beyan etmişim (öyle bir şey yok yalan. Beni hiç aramadıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Çıktı Yazısı Gelmesine Rağmen Hala Gelmedi

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargom MNG Kargo ile gelecekti. Gelecekti diyorum çünkü 25 kasımda kargoya Sitedeki güvenliğimize kargomuzu bırakmak istediklerinde güvenliğimiz evde olduğumuzu, eve bırakabileceklerini söylemiş. Kargocu eve çıkmalarının yasak olduğunu söyleyip kargoyu alıp gitmiş ve ka...

MNG Kargo Çıktı Yazısı Gelmesine Rağmen Hala Gelmedi
MNG Kargo Çıktı Yazısı Gelmesine Rağmen Hala Gelmedi
profile
  • 331görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Bayburt Şubesi Hatalı İndirim Kodu Uygulaması

MNG Kargo Bayburt şubesi kargo gönderimi sırasında beyan edilen gönderici adına ve indirim kuponuna tamamen kendi kafalarına göre işlem yapmaktalar. VakıfBank'tan indirim kodumuz olduğunu belirttiğimiz halde kod çalışmıyor denilmiş ve kargomuz başka bir gönderici ve kod ile gönderilmiştir. Durumdan ...

profile
  • 282görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargo Yine Teslim Edilemedi

Kargom Konya ya ulaştı hatta dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Bahane hep aynı yoğunluk sebebiyle! MNG Kargo hep aynı bahane MNG arttır artık araç sayını MNG 😏 ya da sal başka şirketler kuruldu bırak yapsınlar sizin işi de Mis gibi layıkıyla

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Mng Kargo Tazmin Talebi Başvurusu

MNG Kargo tırının yanması üzerine tam beş ay önce tazmin talebinde bulundum. Durum hala değerlendirmede olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri konu ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Konu ile alakalı ulaşabileceğimiz hiçbir birim yok. Tamamen kendi sorumluluklarında olan bir hatanın mağdu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG'de Kayıp Kargo

Kartım kayıp 1 ay oldu hala gelmedi. Tanzim başlattılar elimde fatura vs. Yok 6664₺ zararım var dilekçe yazdım ve kutu içeriğini belirttim ama hala ortada bir haber yok özür bile dilemediler. Bu kadar sorumsuzluk olamaz ya. Sizler bu sorumluluğu layıkıyla yerine getiremeyeceksiniz madem neden bu işi...

MNG'de Kayıp Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Mng Kargo Görevini Yerine Getirmedi

MNG Kargo yine her zaman yaptığı gibi bugün de evde olmamıza rağmen, ürün teslim edilemedi durumuna getirdi. Geçen hafta da ürünü teslim edildi gösterip ürünü teslim etmedi. Bu ne kötü bir iş ahlakıdır. İşinizi doğru düzgün yapmayacaksanız, ortada kargo şirketiyim diye dolaşmayacaksınız. Ben ürünü ...

profile
  • 335görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Paketimi Yırtık Ve Eksik Getirmeleri

MNG Kargo Köyiçi şubesi aracılığı ile 03.12.2021 tarihinde gönderilen kargomu paketi açık bir şekilde üst komşuma teslim ettiler. Evde olmama rağmen bana teslimatı sağlanmadı. Kargo paketi delik ve içerisinde ki ürünlerim eksik çıktı. Gelmesi gereken ürünlerimin detaylarını faturadan takip ettiğimde...

MNG Kargo Paketimi Yırtık Ve Eksik Getirmeleri
MNG Kargo Paketimi Yırtık Ve Eksik Getirmeleri
MNG Kargo Paketimi Yırtık Ve Eksik Getirmeleri
+2
profile
  • 470görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Beykoz Şubesi3093******93 Takip Numaralı Kargo

Merhaba Akbank t. A. Ş genel müdürlük çalışanıyım. Pandemi süreci dolayısıyla evden çalışmaktayım ve hafta içi mesai saatlerinde evde olmama rağmen MNG Kargo Beykoz şubesi banka tarafından tarafıma gönderilen kargoyu banka sistemindeki adresim güncel olmasına rağmen bana teslim etmeyerek beni mağdur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Ürün Nerede, Neden Gelmiyor?

25.11.2021 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum ürün MNG Kargo'ya verildi. Fakat halen 25.11.2021 bugüne kadar halen aynı noktada bekliyor Trendyol'a da yazdım ama dönüş yapmadılar. Ürün tahmin teslimi1.12.2021 iken 5.12.2021 olmasına rağmen, ulaşmadı. Ürün nerede neden gelmiyor? Kimse ilgilenmiyor....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.