Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.022

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.994 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 dakika önce

MNG Kuryesi Fazla Ücret Aldı

26 Ekim 2021 Salı günü MNG Kargo benden fazla taşıma ücreti aldı. 7404******28 gönderi takip numaralı kargo kapıma geldiğinde kurye benden 20 TL aldı ancak fatura tutarı 15,98 TL görünüyor. Gerekli evrakları ekte gönderiyorum. Bu konuda açıklama istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 100görüntüleme
  • 31 dakika önce

MNG Kargo Sakarya Akyazı Şubesi Kargomuzu Kaybetti

Sakarya, Akyazı ilçesi MNG Kargo çalışanları kargomuzu teslim etmişler ancak kargomuz şu anda kayıp. Ve bu yaşadığımız olay son bir ayda başımıza gelen ikinci aynı problem. Yaşanan ilk sorunda kargomuzu tamamen kendi çabalarımızla bir köşeye atılmış olarak bulmuştuk. Şimdiki sorunu ise nasıl çözeceğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 36 dakika önce

MNG Kargo Kargoların İçinden Geçiyorlar

Ürünlerimi taşıma aşamasında patlattılar hasar tespit tutanağına imza atmıyorlar. Hasarları karşılamıyorlar en son yanlış barkod vurmuşlar biz vernik gönderdik sonra bize Hepsijet ile iç çamaşırı geldi. Nasıl kurumsal firma anlamıyorum. Şu an yaptığım internet satışında MNG Kargo sayesinde zarardayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomu Kaybetti. İlgilenmiyorlar

MNG Kargo kargomu kaybetti. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için ürünümü iade etmek üzere Satıcı tarafından gönderilen ücretsiz iade kodu ile MNG Kargo'nun Trabzon Vakfıkebir şubesine teslim ettim. Ürünüm günler geçmesine rağmen kontrol ettiğimde aldığım yere ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini ar...

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Demetevler Kargolarımı Getirmiyor

MNG Demetevler şube sürekli bize gelen ürünleri kabul etmediğimiz bahanesi ile göndericiye iade ediyor. Anlamıyorum beklediğim kargoyu neden kabul etmeyim. 08:30-18:00 arası açık olan bir şirketi geldik kapalıydı gibi saçma bahaneler ile kargom geri dönüyor. Teslim etmeyelim gelsin alsınlar modunda ...

MNG Kargo Demetevler Kargolarımı Getirmiyor
profile
  • 223görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Sisteme Yalan Bilgi Giriyor.

Trendyol'dan aldığım ürün 26 Ekim tarihinde MNG Kargo şubesine getirildi. Gün içinde kargonun dağıtıma çıkartıldığıyla ilgili mesaj gönderdiler. Akşam kargom gelmeyince kargo takip sisteminden kontrol ettim ve sisteme işlenen açıklama şuydu: "Alıcı kargoyu şubeden alacağını beyan ettiği için teslim ...

MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Sisteme Yalan Bilgi Giriyor.
MNG Kargo Kargomu Getirmiyor, Sisteme Yalan Bilgi Giriyor.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 saat önce

Procsin MNG İle Anlaşmalı Ama İade Almıyorlar

Gültepe şubesi Procsin markasıyla anlaşmalı olduğu halde iade kargomu içinde sıvı var diye almıyor, madem sıvı taşımıyordunuz bunu bana nasıl getirdiniz? Günlerdir iade edemiyorum ya ürünleri! Şikayetçiyim beni ilgilendirmez sizin anlaşmanız ürünleri göndermem lazım bir şekilde?

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargom Yırtılmış Eksik Ürün Aldım

Tozlu.com dan aldığım ürünler 26 Ekim günü MNG Kargo'ya verilmiş. Kargo bugün (28 Ekim) elime ulaştı. Pakete bakmadan teslimat aldım Paket yırtılmış MNG Kargo'nun bandı ile yapıştırılmış içerisin de sadece bir ürün vardı. Kargo takip numarası 2449******12, aldığım ürünler 6 parça ( iki tane pijma bi...

MNG Kargo Kargom Yırtılmış Eksik Ürün Aldım
MNG Kargo Kargom Yırtılmış Eksik Ürün Aldım
profile
  • 187görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo, Gelmeyen Kargo.

8524******15 numaralı kargo 23 Ekim tarihinde kargoya verildi. İlk olarak yanlış şubeye gönderilmiş tekrar aktarma noktasına 25 Ekim'de geri gelmiş aktarma noktasında herhangi bir hangi bir hareketi yok müşteri temsilcisini arıyorum şikayet kaydı açalım diyor Sıkıntıyı anlatıyorum yarın resmi tatil ...

MNG Kargo, Gelmeyen Kargo.
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Şirintepe Şubesinin Lakayıt Ve İş Bilmez Oluşu

MNG Kargo Şirintepe şubesi Kargomu şubelerinde bekletip daha gün ortasında teslim edilemedi notu giriyor. Hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda orada da sabırlı olmamız gerektiği söyleniyor:) Yarın kapında diye güvenerek aldığım acil ihtiyacım olan siparişim birkaç ...

profile
  • 164görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Dağıtıcı Ve Şube Sorumsuzluğu

240244500504 gönderi numaralı kargomu 27/10/2021 tarihinde 12:30 sonrası evimde olmama rağmen teslim etmeyen takip te şubeden alın yazıp yakın şubeye bırakmayan değerli MNG Kargo ya çok teşekkür ediyorum. Dağıtıcı arkadaşın teslim edilememe nedenine "Alıcı adreste tanınmadığı için kargo teslim edi...

profile
  • 45görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargo Evde Olduğum Halde Teslim Edilmedi

Evde kargo olduğum halde teslim edilmedi ve şubeden teslim alınacağı söyleniyor. Küçük bebeğim var evde şubeye gidip almam mümkün değil ve kargoyu almazsam pazartesi iade edilecek ben bu işi anlamadım. Pazartesi günü evdeyim kargomun ivedi bir şekilde eve teslim edilmesini istiyorum

profile
  • 137görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemedi /mağduriyet

MNG Kargo ile 25 Ekim'de verilen kargo İstanbul maslaktan Kağıthane ye 4 günde gelemedi. 27 Ekim'de yoğunluktan dolayı ertelenen kargom ertesi gün yine dağıtıma çıkarılmadı. 29 Ekim ve hafta sonu araya giriceği için 30 Ekim'de geri dönecek. Eşimin doğum günü için almıştım ve veremeyeceğim, mağdur ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo İletişim Problemi, Yanlış Aktarmasına Giden Kargo!

Merhaba, MNG Kargo ile kargom gelecekti. Adana aktarma merkezinden Kayseri'ye gelecek kargo Samsun'a gitmiş. Ne şubeden ne telefonla bir çözüm bulamıyoruz. Bugün teslim etmem gerekiyor. Bugün gelip gelmeyeceği hakkında bilgi bile öğrenemiyorum. Telefonda yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim ...

MNG Kargo İletişim Problemi, Yanlış Aktarmasına Giden Kargo!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo'nun Yalan İfadesi

11.10.21 Tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dekoratif tabure siparişim yaklaşık 11 gün sonra 22.10.21 tarihinde kargoya veriliyor. 23.20.21 de Evime çok yakın olan Çamlıca şubesine ulaşıyor. 2 gün orada bekledikten sonra 25.10.21 tarihinde Ümraniye şubesine gönderiliyor. 26.10.21 tarihind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Rasathane Şubesi Sorunsalı

MNG Kargo rasathane şubesine ulaşan kargolarım dağıtıma çok geç çıkıyor. En az 2-3 gün şubede bekliyor. Sonrasında ise geldik bulamadık gibisinden bir SMS geliyor. Şubeye gidiyorum teslim almak için, kargonuz dağıtımda gün içinde teslim edilir kuryemiz yeni işe başkadır diyorlar. Kargo ertesi gün ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Yine Bildiğimiz Gibi

MNG Kargo 327828839653 takip numaralı kargom 1 haftadır elime ulaşmadı. 500 mt ötemdeki şube gönderilen adrese bakmadığı için başka şubeye yönlendiriyor, yönlendirilen şube 20 km ötemde. 3 gündür bilgi girişi olmuyor şubelerden bilgi alamıyorum hala transfer sürecinde diyor. Şu iki şubeden çektiğim ...

profile
  • 164görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargoyu Kaybetmesi Açısında

Merhaba ben batmandan İstanbul'a kargo istedim ve içinde kuruyemiş vardı 1200 TL değerinde alışverişim vardı ama MNG Kargo benim kargomu kaybetmiş haftalardır beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Buna acil bir çare bulunmasını mi istiyorum

MNG Kargo Kargoyu Kaybetmesi Açısında
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kaybolan Paketin Tanzimi Yapılmadı-1 Yıl Geçti

2020 26 Ekim tarihinde kaybolan ürünümün hala tanzimi yapılmadı, defalarca mail attım defalarca aradım havadan giden 306 TL param var kimse ilgilenmiyor bu mu kurumsallık bu mu çalışma sisteminiz? Bakın Takip No: 5532******87 Birisi artık ilgilensin yeter artık

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Mng Kargo Kapıma Paketimi Getirmedi

Kargomu gününde getirmedikleri halde bir de ben kargomun ne zaman geleceğini sordum diye bana sen anlamıyor musun kızım diyerek beni küçük düşürüp yüzüme telefonu kapattı. Ben kapıma kadar gelmesi için ücret ödedim hakkımı her yerde savunacağım (Yozgat MNG Kargo).

profile
  • 183görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo'nun Müşteri Saygısızlığı Ve Kötü Hizmeti

Trendyol üzerinden verdiğim gıda siparişimi 6153******94 takip numarası ile taşıyan MNG Kargo kleopatra şubesi kuryesi hastane çalıştığım birim açık adresi yazmama ve kargoyu alacak personelim olmasına rağmen 25.10.2021 tarihinde kargoyu adresime getirmeyip telefonla aramıştır. Cenaze dolayısıyla aç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Mng Kargo Paketim Elime Ulaşmadı

715838473778 kargo takip numaralı kargom 20.10.2021 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 6 gündür Tarabya şubesinde bekliyor. Neden bekliyorsa. Telefonla ulaşıp şikayeti belirtmeme rağmen halihazırda bir gelişme olmadı. Yazıcı toner sipariş vermiştim. Hala bekliyorum. Bundan son...

profile
  • 196görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Evden Kargo Almıyor

Trendyol üzerinden ürün satın aldım satıcı benim tüm eksiklerimi giderdi. Kırık parçayı gönderdi. Satıcı doğal olarak kırık ürünü istedi. Benden MNG ile geri iade istedi. Bende karantina da olduğum için kargoya gidemiyorum MNG Kargo Çankırı şubesini aradığım zaman evden kargo alımı yok diyor MNG mer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargo Şirketi -kaybolan Ürün

(Sipariş No: SN0910****16 ) ürün teslim edilmedi. Kaybedilmiş MNG ile görüştüğümde isem yayıncılık zararını karşılamak zorunda bizde onların zararını karşılayacağız dediler Ne yapamam gerekiyor. Ücretini ödediğim kargomun elime ulaşması için iletişim numararam 0535**44003

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.