Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.591

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.263 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ürünler MNG Kargo ile adresime gönderildi fakat MNG Kargo 3 gündür dağıtıma çıkartıp teslimata gelmiyor ve en sonunda teslim edilemedi diye not düşülmüş. 3 gündür neden teslim edilemiyor. Bu kadar ilgisizlik ve ciddiyetsizlik olamaz

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG İzmir Üçkuyular Şubesi Adrese Gitmeden Evde Bulamadık Diyor.

MNG İzmir Üçkuyular Şubesi, adrese gitmeden 'adreste kimse yok' kaydını düşerek gönderiyi iade etti. Hem satıcıyı hem de alıcıyı mağdur etti. Üstelik ikinci defa gönderilen aynı kargoya yine aynı kaydı düşerek alıcının adresine teslim etmedi. Gerek alıcının gerek ise de satıcının MNG Müşteri Hizmetl...

profile
  • 39görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG İzmir Üçkuyular Şubesi

MNG İzmir Üçkuyular şubesi dağıtım elemanı, evde beklediğimiz halde ve defalarca telefon ettiğimiz halde bir Kalp İlacı olan kargoyu kapıya getirmeden yalan beyanda bulunmuştur. ' evde bulunamadı ' ibaresini işaretleyip, evde olduğumuz ve aynı günler içinde Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Migros kapıda, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Mahmutlar Kargomu Kaybetti

2813****9103 numaralı siparişim dün dağıtıma çıktı görünüyor ama MNG Kargo sisteminde başka birine teslim edildi. görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sürekli sistemde hata var sonra tekrar deneyin diye geçiştirdiler. Kargo şubesinde ise gün içinde teslim edilecektir dediler

profile
  • 327görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo, Kargomu Türlü Bahanelerle Teslim Etmiyor.

MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkarmıyor, her gün kargo durumunu takip ediyorum her gün "Dağıtıma çıkarıldı" ile güne başlıyoruz akşam olduğunda ise türlü bahanelerle "Teslim edilemedi" statüsüne geliyoruz. İlk bahaneyi yoğunluk idi son bahaneleri ise "gittik ama alıcıya ulaşamadık" olmuş. Tamamen y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

MNG Kargo Marmara kurumsal şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom 4 gündür dağıtıma çıkıp geri dönüyor kurye hastalandı araç arıza yaptı. Yoğunluk dediler. ertelediler. Bugün 4. Gün bugün teslim edeceğiz dediler hala gelmediler. Kargomu teslim almak istiyorum

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Gebze Aktarma'da Bekleyen Kargom

MNG Kargo'dan beklediğim kargom 2 gündür "Gebze Aktarma" noktasında bekliyor. Bu noktaya geldiği ancak tekrar çıkış yaptığı yazıyor bu sebeple yaklaşık 48 saattir yolda. 14 Ekim Perşembe günü 18.30'da yola çıkan kargom normal şartlarda yakın olması sebebiyle ertesi gün kolayca varış şubesine ulaşabi...

MNG Kargo Gebze Aktarma'da Bekleyen Kargom
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi İ

MNG Kargo kargo teslim edilmediği halde t t teslim edildi yazıyor öyle birini tanımıyorum teslim edilmeyen bir şeye neden teslim edildi diye yazılıyor çok saçma MNG Kargo bence böyle şeylerle kalitesini düşürüyor. Yetkililerin durumu incelemesini rica ediyorum

MNG Kargo Kargom Gelmedi İ
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi 11 Gündür

Hepsiburada'dan almış olduğum sipariş MNG Kargo firması ile kargolanıp 11 gündür teslim edilmedi. Kurye aramayıp şubeye geri götürüp ve siparişten 7 gün sonra beni şube arayıp kargonuzu şubeye gelip alır mısınız diye ayağına çağırıyor 35 km mesafededir iade için bilgi verdim ne bir iade ne bir tesli...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi 11 Gündür
MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi 11 Gündür
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Karantinada Olmama Rağmen Paketim Alıcı Evde Yok Diye Teslim Edilmedi

Evde karantinada olduğum halde kargom "alıcı adreste olmadığından teslim edilemedi " gözükmekte. Gerçekten artık MNG Kargo'ya akıl erdiremiyorum. Evde karantinadayken nasıl ürün teslim edilemez nasıl böyle bir yalan bilgi girilir anlamıyorum. Üstelik Erzincan halitpaşa şubesini arayıp teyit ettim ka...

MNG Kargo Karantinada Olmama Rağmen Paketim Alıcı Evde Yok Diye Teslim Edilmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 29görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapılmadı

Trendyol dan aldığım ürün MNG Kargo ile bana gönderildi. Ürünü teslim almadığım halde kargo şirketinden ürün teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Mesajda teslim edilen kişi diye belirtilen ismi tanımıyorum. Bu kargo şirketi ile yaşadığım 2. Problem daha önce de telefonumu kaybetmiştiler.

profile
  • 192görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kapımızı Bile Çalmadan Ürünü Alıcı Kabul Etmedi Notu Düşmüş

MNG Kargo, güvendiğim bugüne kadar sorun yaşamadığım kargo şirketi, çalışan personeli sağ olsun not düşmüş alıcı gönderiyi kabul etmedi şeklinde, genel merkezi arıyorum yanlışlıkla sistem atmıştır, pazartesi şubeyi arayın. Çözemezseniz biz yardımcı olacağız, iletişim ağı çok kötü,7/24 evde olan ins...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Dörtyol Şube Sisteme Yanlış Bilgi Girişi

MNG Kargo Dörtyol şubesi 4119******11 numara takipli kargomu dağıtıma çıkarmadan alıcı şubeden alacak bilgisi geçmiş. Böyle bir bilgi vermedim şube ile görüşme sağladım 16.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Yine kargo dağıtıma çıkmadan aynı bilgi sisteme girilmiş ve 17.10.2021 ta...

MNG Kargo Dörtyol Şube Sisteme Yanlış Bilgi Girişi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kötü Hizmet Yüksek Fiyat

Balıkesir Edremit MNG Kargo dağıtıma çıktı görünen kargomu teslim etmedi ve gün sonunda şöyle bir açıklama yazılmış;alıcı şubeden alacağını beyan etti Ancak benim herhangi bir beyanım olmadı Ertesi gün şubeye gittim Bu defada dağıtıma çıktığını söylediler. Dalga geçiyorlar. Sanki En pahalı ancak en ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

Dolap Ve MNG Kargo Mağduriyetim.

Dolap uygulaması üzerinden SP0224***42 sipariş numaralı bir ürün sattım, ürünü MNG Kargo ile kargoladım. Alıcı ürünü alamayacağını beyan edip iade talebi oluşturdu ardından MNG Kargo Van Erciş şubesinden 1628******17 kargo takip numaralı ürünün teslim edildiğine dair bana bir mesaj geldi. Ancak ödem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Kargom Bana Ulaşmadı Ama Başkasına Teslim Edilmiş

Kargom elime ulaşmadı. Teslim edildi gözüküyor ama farklı birine gitmiş. Kargom nerede? Kargom bana ulaşmadı ve kayıp acil çözüm bulunmasını bekliyorum böyle bir sorumsuzluk görmedim. Kargomu bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini bekliyorum gerekirse adli mercilere başvuracağım. Acil durumu çözm...

MNG Kargo Kayıp Kargo Kargom Bana Ulaşmadı Ama Başkasına Teslim Edilmiş
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Bugün teslim edilmesi gereken kargom gelmedi 4 gün oldu kargoya verileli üstelik kargocu gelmiyor beni de bilgilendirmeyin arayıp sormadan benim adıma not düşüyorlar : Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını bildirdi diye. Benimle iletişim kurulmadan nasıl haksız bir şekilde bu notu ekleyebiliyorsunu...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Teslim Gecikmesi, Problemi

MNG Kargo teslim sorunu 1 haftadır kargom teslim edilmiyor. Soruyoruz bugün yarın diyorlar Yoğunuz diyorlar Sistem düzelirse yardımcı oluruz diyorlar Ben şikayet etmekten sıkıldım artık Neden kimse işini doğru yapmıyor Ama benim kargoma ihtiyacım var İlgi 0 resmen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Bergama MNG Kargo Nun İşini Yapmaması

İzmir Bergama MNG Kargo şubesi de bulunan 8955******53 numaralı kargom MNG Kargo tarafından evine getirilmeden iade edilecektir diye bildirim gönderiyor. Daha önceki kargolarımda aynı olayı yaşadığım ve şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.

profile
  • 220görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Getirmediği Paket İçin Geldik Bulamadık Diyor

6568******45 gönderi numaralı kargom için perşembe günü dağıtıma çıktı gün içinde teslim edilecek şeklinde mesaj geldi. Kargoyu iş yeri adresime istemiş olduğumdan saat 18:00 e kadar bekledim. Gelmeyince sisteme girip baktığımda kargo gelmediği halde geldik bulamadık diye bildirim yapmışlar oysaki n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo'nun Müşteri Memnuniyeti! Kargoculuk Anlayışı!

MNG Kargo'ya 15.10.2021 cuma tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kargom geldi. Yoğunluktan dolayı teslimat yapamayacaklarını yarın (bugün) teslimat yapacaklarını içeren sistem bilgisini internet sitelerinden öğrendim. Bugün sabah 11.48 de teyit etmek için MNG Kargo meşruiyet şubesini aradım. İnt...

profile
  • 65görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Şubeden Kargo Alimi

16 Ekim 2021 de kargo vermek istedim. Daha saat 14:30 du ama araclari gitti gerekçesi ile kargo almadılar. Müşteri hizmetlerini aradım pandemiden dolayı almamışlardır dedi. Saka gibi bahaneler zoraki şikayet oluşturdum ama şikayet alan bile savunuyor haksızlığı Yazıklar olsun kapalı hiçbir yer kalma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Mng Kargo Marmara Bölgeye Bağlı Aktarma Merkezi Müşteri Mağduriyeti

295391101094 gönderi takip numaralı kargoyu tek fatura olan ve 4 seferde Marmara bölge aktarmadan Bağlarbaşı şubesine göndermeyen Marmara aktarmaya bağlı aktarma bölgesine mağduriyet var diye telefon ile görüşüp mail atılmasına rağmen tek fatura olan kargoyu her defasında şubeye gittim 1. Gün tek 2....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.