Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.874

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.026 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 1 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Seyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Çalışanından Şikayetim Var.

2she butikten aldığımız ürün bize teslim edilmek üzere MNG Kargo'ya verildi. Sipariş sırasında kapıda kart ile ödeme seçeneğini seçmiştik. Kargoyu bize getiren MNG Kargo çalışanı pos cihazı arızalı getirmedim nakit ödeme alacağım dedi. Getirdiğinde saat akşam 9:30 sularıydı. Nakit yok deyince o zama...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Aylardır Bulunduğumuz Adrese Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo, Bursa Görükle şubesi aylardır iş yerimizin bulunduğu adrese ticari veya bireysel kargolarımızın teslimatını yapmıyor. Kargo geldiğinde de b...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargomun Nerede Olduğu Belli Değil

Ürünümün nerede olduğu hakkında bilgi almak istiyorum nerede olduğu belli değil. Firma diyor ki bize ulaşmadı, MNG Kargo diyor ki teslim edildi. Ürünüm yanlış birine teslim edilmiş, tam adrese teslim edilmemiş ve ben mağdur oldum, buna acil bir çözüm bulmanız lazım

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Hâlâ Yolda Gözüküyor

Sipariş vermiştim bir internet sitesinden, MNG Kargo getirecekti ama 3 gündür kargom yolda gözüküyor. Herhangi bir değişiklik bile yok. Yarına kadar gelmesi lazım çünkü normalde en fazla 4 güne gelirdi kargolar normalde. Bende pazar günü sipariş verdim o günden beri hâlâ yolda diyor. Bu nasıl kargo ...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kapıya Kadar Urunu Getirmiyor!

MNG Kargo Trendyol'dan aldığım urunu kapıma kadar getirmeyip binanın önüne bıraktı. Telefonda bunun normal olduğunu fakat MNG Kargo'yu aradığımda belli ağırlığın üstünde olanlar için bunun geçerli olduğunu fakat sizin ürününüz bu kg altında dediler. Kurye den ve bu mağduriyeti yaşattığı için MNG Kar...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor

MNG Kargo firması bulunduğumuz adrese ürün teslimatı yapmadıkları halde; online alışverişlerimizde ürünlerimizi teslim almakta, fakat teslim etmemektedirler. Bu şekilde; hem bizleri, hem rekabeti engelleme girişimleriyle bu bölgeye teslimat yapmakta olan diğer kargo firmalarını, hem de gidiş-dönüş k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Adresime Ulaşmayan Kargo

102969555541 numaralı kargom teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine kargocu arkadaşların yanlış adrese çıkarmasından dolayı gelmemiştir. 2 gün sonrada hava muhalefeti nedeniyle teslim edilemediğini belirtiyorlar Ürünümün en kısa zamanda adresime teslimi rica ediyorum MNG Kargo pişmanlıktır.

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Transfer Merkezinde Duruyor Kargom.

17 sinde verdiğim kargom takip kısmında gram ilerlemiyor. 2 gün oldu halen transfer merkezinde görünüyor. Bugün şehrime bile gelmiş olurdu. Umarım kaybetmemişsinizdir. Gelip yol kar hava durumundan gecikse anlayacağım sistemi neden güncellemiyorsunuz?

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Ve Ödenmeyen Tanzim

MNG Kargo'yla 3 yıldır çalışmaktayım iki yıl önce kaybolan bir kolimin tazmin bedelini çeşitli bahane ve yalanlarla hala ödemediler benden onlara olan bir kısım borcumu geciktirdim beni icraya vermekle tehdit ettiler. Ben dosya masrafı eklenmesin mantığıyla ödeme yaptım tazmin talebim açıkta bekliyo...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargom Kayıp 1 Haftadır

12.01.2022 Kargo şirketine kargo teslimini yaptım, kargo teslim tarihi 14.01.2022 ancak kargom daha iletilmedi ve herhangi doğru cevap alamıyorum. MNG Kargo Serdivan şubesinden yollamış olduğum cihaz şu an kayıp ve ulaşmadı. Yetkililerin Serdivan şubesi ile ilgilenmesi gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Zamanı Gelmeden İade Edilmesi

Trendyol üzerinden paketim vardı bölge dışı olduğu için Gölbaşı MNG şubesine 10.01.2022 tarihinde paketim ulaştı. Mesajla Trendyol ve MNG bana ulaştı. Ardından aynı gün personel arayıp bölge dışındasınız paketinizi gelip alın dedi ve bende akşama geleceğimi söyledim. Mesajda 3 gün bekleme süresi var...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kurye Çağırma Sorunu

MNG kurye çağırdım gelmedi. Arayıp telefonla rica ettim gelmedi. Tekrar internet üzerinden çağırdım gelmedi. Tekrar telefonla arayıp söyledim gelmedi... Anlaşmalı olmasa firma yemin ediyorum minnet edilecek para kazandırılacak firma değilsiniz...! Kapının önünden neredeyse günde 4 5 defa geçiyorlar ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Gönderi Teslimatı Yapmıyor!

614103258456 numaralı gönderi hiç dağıtıma çıkmadı. Her gün sabahtan akşama evde olmamıza rağmen hiç dağıtıma çıkmamış gönderi için adresinizde bulamadık dendi ve iade edildi. Arayıp söylediğimde "haklısınız fakat iade kesildi artık getiremeyiz. Gelseniz de alamazsınız" gibi bir cevap verildi. Benim...

Devamını oku
MNG Kargo Gönderi Teslimatı Yapmıyor!
profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Parça Kayboldu, Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum!

Kargom kayboldu tanzim talebi tutuldu. 3 ay geçti hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bölge ile görüşün diyor bölgeyi arıyorum telefona bakmıyorlar bir sonuç alamadım bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim ne geri dönüş yapıyorlar ne de arayıp soruyorlar.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu, Günlerdir Ürünü Almıyor

MNG Kargo İstanbul tatlısu şubesine 6 gündür telefon edip kargomu adresten aldırtmaya çalışıyorum. Her gün bugün alınacak diyorlar ancak iade sürem dolmak üzere almıyorlar. Genel müdürlük telefonları açmıyor, yine bir MNG sorumsuzluğu, artık Trendyol, Hepsiburada gibi büyük siteler MNG ile anlaşma y...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 7 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo.trendyol'dan 1401154043 kargom teslim edilmedi. MNG kargodan arandım, yanlışlık olmuş özür dileriz, Ankara Demetevler şubesine yönlendiriyo...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 7 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Ve Teslim Alınamayan Kargolar!

10 gün önce N11 üzerinden Karaca'dan almış olduğum 2 ürünün biri tarafına ulaştı diğeri şubeler arası dolaşıp durdu müşteri hizmetleri bu süreçte yakl...

Devamını oku
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Ve Teslim Alınamayan Kargolar!
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Ve Teslim Alınamayan Kargolar!
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Ve Teslim Alınamayan Kargolar!
+1
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 7 saat önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Sistemlerinde Şubede Görünüyor Ürün İptal Bilgisi Yok

Trendyol'dan sipariş geçtiğim kargom gönderici tarafından iptal edildi fakat MNG Kargo sistemlerinde gönderi hazırlandı çıkış şube Ravza olarak gösteriyor ne kargom geliyor ne de iptal edebiliyorum param bloke ediliyor Trendyol çözüm için 8 gün süre istiyor MNG müşteri temsilcisi iptal edildiğini fa...

Devamını oku
MNG Kargo Sistemlerinde Şubede Görünüyor Ürün İptal Bilgisi Yok
MNG Kargo Sistemlerinde Şubede Görünüyor Ürün İptal Bilgisi Yok
MNG Kargo Sistemlerinde Şubede Görünüyor Ürün İptal Bilgisi Yok
+1
profile
  • 162görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Bavul Kaybetti. Kayıp Mı Çalıntı Mı Belli Değil

MNG Kargo firması şubeden teslim ettiğimiz kocaman bir bavulu kaybetti. Şube ilgisiz. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Küçük bir paket olsa neyse ama kocaman bir bavul nasıl kaybolur merak ediyorum. Emanet edilmiş bir bavuldu emanet edilen bir şeyi MNG Kargo'ya teslim etmeyin.

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 7 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Tarafında Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi

MNG Kargo tarafından kargom tarafıma iletilmediği halde kargonuz tarafınıza iletilmiştir diye 17.01.2022 tarihinde saat 20:30 sıralarında kargonuz teslim edilmiştir diye MNG Kargo'dan bir mesaj aldım. Fakat kargom tarafıma teslim edilmiştir. Buna istinaden ertesi gün aradığımda sistem hatası olmuş d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Isparta Gül Şubesi Telefonu Açmıyor

MNG Kargo gül şubesini arıyorum. Müşteri hizmetleri sorumlusuna aktarma olmuyor. Telefon bir kere çalıyor fakat sonra ses kesiliyor. Daha önce de bu d...

Devamını oku
Guler'in Teşekkür Mesajı
  • 8 saat önce

“Beni arayan müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti. Ve sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim”

profile
  • 156görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Nin Köy Müşterilerine İlgisizliği

Kırşehir Kaman Başköy köyü nde oturuyorum kurye köye gelmediği için Kaman dan bir adres vermem gerekiyor köy adresi versem Kırşehir şubeden çıkmıyor 50km gitmek istemediğim için mecbur Kaman dan bir mahalle ve kapı no yazıp en azından kamana gelmesini sağlamak istiyorum. Bu sefer Kırşehir şube adres...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Çağırılan Kuryenin Gelmemesi

MNG Kargo kurye çağır sisteminden kurye çağıra girdim. Bilgilerimi de girdim. Kurye 3 gündür adresime gelmiyor. Aşırı ilgisiz bir kargo şirketi. Madem...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.