Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.136

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.481 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Afyon Aktarma Kargomuzu Bekletiyor

26.11.2021 de Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm ertesi gün MNG Kargo'ya teslim edildi. Ancak 27. 11.2021 tarihinde MNG Kargo Dinar şubesinden yola çıkan kargom 4 gündür transfer merkezi Afyon aktarmada gözükmektedir. MNG Kargo ya ulaşmak imkansız lütfen süreci zorlaştırmayın. MNG Kargo'ya böyle oy...

MNG Kargo Afyon Aktarma Kargomuzu Bekletiyor
MNG Kargo Afyon Aktarma Kargomuzu Bekletiyor
MNG Kargo Afyon Aktarma Kargomuzu Bekletiyor
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim

MNG Kargo bana bir kargom olduğu konusunda mesaj gönderdi. Fakat kargom bana ulaşmadı. Daha sonrasında mesaj ile bana iletilen takip numarası ile araştırma yapınca gece 23.00 te birine teslim edildiğini öğrendim. Kargonun teslim yeri görev yaptığım ilkokul olduğu için ve o saatte okulda kimse olmadı...

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ulaşılmayan Kargo Girişi

4gundur sistemde transfer merkezinde Erzurum'da görünen kargom akşam saatlerine kadar böyleydi. Simdi baktım ulaşılmayan kargo girişi ibaresi var. Ne demek oluyor bu? Kargom nerede? Gelen mesajdaki takip numarasıyla da sorgu yapamıyorum. Bu nasıl iş? Ne arayan var ne gelen?

MNG Kargo Ulaşılmayan Kargo Girişi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi!

Trendyol üzerinden almış olduğum 3803****7207 takip numaralı kargom akşam 19:20 sıralarında farklı bir kişiye teslim edilmiş. Böyle bir hata nasıl yapılıyor?! Adresin doğruluğundan emin olmadan nasıl teslimat yaparsınız? İvedilikle tarafıma ulaşılıp sorunun giderilmesini istiyorum.

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Gönderi Tedarikçi Tarafından Hazırlanıyor

Pazarama'dan 13 Kasım 2021 tarihinde aldığım ürünler 23 Kasım'da MNG Kargo'ya verilmiş olmasına rağmen siparişiniz tedarikçi tarafından hazırlanıyor uyarısı görüyorum. 7 gündür kargom taşıma aşamasına geçmedi. Acil ihtiyacım olan ürünler var. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Fatur...

profile
  • 114görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Alıcının Evde Olmaması?

MNG Kargo şirketini arayıp kargonun gün içerisinde dağıtıma çıkacağını öğrendim fakat tüm gün evde olduğum halde kargo takip ekranında alıcının evde olmadığı belirtilmiş. Üstelik arama dahi yapmadılar. İki gün içerisinde kendim gidip almazsam kargonun geri gönderileceği yazılmış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

9612*****450 numaralı kargom bugün teslim edilecekti. Bütün gün evde bekledim ve sürekli siteden kargo takibine baktım şubede bekliyor diyordu akşam mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır diye takibe baktım evde yok diye şubeye dönmüş saat 19.30 da dağıtıma nasıl çıkıyor. Mesai saati dışında anlamadım. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Urartu Şubesi Kargomu İkinci Kez "Teslim Edilemedi" Girdi

5604********78 takip numaralı kargom MNG Kargo urartu şubesi tarafından ikinci kez "teslim edilemedi" şeklinde girilmiş gözüküyor hepsiburada.com un kargo takip sisteminde. 26 Kasım günü MNG Kargo Merzifon şubesinden tekrar kargonun gönderilmesine rağmen Urartu şubesini görevini yapmamaktadır ve kar...

MNG Kargo Urartu Şubesi Kargomu İkinci Kez "Teslim Edilemedi" Girdi
MNG Kargo Urartu Şubesi Kargomu İkinci Kez "Teslim Edilemedi" Girdi
MNG Kargo Urartu Şubesi Kargomu İkinci Kez "Teslim Edilemedi" Girdi
+1
profile
  • 16görüntüleme
  • 5 saat önce

Maskesiz MNG Kargo Çalışanından Ürünümü Tüm Nefesiyle Almam

29.11.2021 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim sehpayı MNG (Antalya, Güzeloba Şubesi) kargo çalışanının maskesiz bir şekilde, yüzüme bütün nefesini yüzüme vererek aldım. Normalde ürünü maske takarak alırım ve çok dikkatli davranırım. Bu zamana kadar diğer kargo şirketlerinden de mesafe kur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

3379******62 takip numaralı kargom, evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Bütün gün evdeydim ve MNG Kargo asla gelmedi. Herhangi bir sebepten gün içerisinde kargomu getiremediğinizi belirtseniz benim için yeterli olur, yarını beklerdim, neden yalana başvurursunuz gerçekten anlamadım, yazı...

profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargom Başka Bir Kişiye Teslim Edilmiştir.

Ürünüm bana teslim edilmedi kayıtlı adrese değil başka bir adrese ve başka bir kişiye teslim edildi. Gönderi takip numaramdan teslim alan kişiye baktım a... T... Diye bir kişi ben böyle birini tanımıyorum ailemde böyle birisi yoktur kargom bana değil bu kişiye teslim edilmiştir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo İletişim Problemi, Kargom İade Edilmesin

26.11.2021 tarihinde gelen kargom evde olmadığım için şubeye götürülmüş, bugün alınması gerekiyormuş fakat hangi şubede olduğunu bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım, fakat teslim edilen birimde elden teslimat olmadığı için oraya gidip alamadım ve en yakın şubeye getirilmesini istedim, mail a...

MNG Kargo İletişim Problemi, Kargom İade Edilmesin
MNG Kargo İletişim Problemi, Kargom İade Edilmesin
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Teslimata Uğramadan Yalan Söyledi

AZN0000****45 numaralı siparişimi sabah 10dq dağıtıma çıkarmışlar ne hikmetse aksama kadar bekliyorum. Saat aksam 7 buçuk ya bıldırım geldi. Teslimat denemesi yapıldı diye bakın adresime hiç uğramadınız MNG Kargo evimde kapı önlerinde kameralar var yalanınız ispatlarım sız zorda kalırsınız. Bıktık y...

profile
  • 2görüntüleme
  • 6 saat önce

Gölcük MNG Yanlış Kişiye Teslim Etti

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürünümü temassız kodunu almadan akşam saati 19:00da Gölcük MNG Kargo başka birine teslim ettiler! İsim farklı temassız kodu almamış nasıl teslim ediyorsunuz! Şu an kargo elimizde değil! Başka birisinde. Kime teslim ettiyse geri getirsin

Gölcük MNG Yanlış Kişiye Teslim Etti
profile
  • 4görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Gönderici Bilgilerini Neden Alıcıya Vermiyor?

Ürün satın aldığım firmaya ulaşamıyorum, adresi ve telefonu kullanılmıyor. Aracı olan kargo firması benden kapıda nakit almasına rağmen firmanın bilgilerini tarafıma vermiyor. Art niyetli olduğunu düşündüğüm (haklı olarak) firmanın bilgilerini tüketiciden saklamanın nasıl bir gerekçesi olabilir? Kar...

profile
  • 162görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Trakya Aktarma Şubesi

23 Kasım 2021 de kargoya verilen siparişim halen Trakya aktarma da bekliyor. 7 gündür hala aynı şubede. Nasıl iştir bu... MNG Kargo'yu aradığımda sistem yok diyor bu sistem hiç düzelmez mi...?,... Ben böyle kargo görmedim şikayetçiyim...!... Ne yapmaya çalışıyorlar

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Firması Her Siparişte Ayağına Çağırıyor

7280**********11 teslimat numaralı siparişi çalıştığım mağazaya sipariş vermeme rağmen ne bir bilgi verildi ne de arandım. Alıcı şubeden teslim alacağını bildirdi diye not düşülmüş sisteme böyle saçma bir iş daha görmedim Allah bu firmanın eline düşürmesin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargo Geç Çok Geç Kaldı

Ürünüm 26.11.2021 teslim edilecekti fakat edilmedi. Aradım müşteri hizmetlerini 27.11.2021 cumartesi günü kesin teslim olacak dediler ama yine olmadı araya hafta sonu girdi pazartesi oldu. Tabi 29.11.2021 teslim olmadı şikayetimi değerlendirirseniz sevinirim. İyi günler dilerim

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo'yu Teslim Etmiyor

MNG Kargo 5819****320 takip numaralı kargomu 18 Kasım tarihinde teslime çıktığını dair mesaj gönderdi. Kargo görevlisi ile iletişim kurdum. 3 gün boyunca kargomu teslim edeceklerini söylemelerine rağmen kargom 3. Günün sonunda iade edildi. Kargoyu tekrar göndertmek zorunda kaldım. 26 Kasımda tekrar ...

MNG Kargo'yu Teslim Etmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilemedi

İnternetten ürün sipariş ediyorum üstelik kargo evde bulamaz diye is yeri adresimi veriyorum. Haftanın 7 günü sabah 9 aksam 9 olan is yerine kargo gelmiyor. Kargo açıklama kısmına alici adreste bulunamadığı için geri iade yazıyor. Şaka gibisiniz gerçekten. Sizin kazancınız teslim edilen kargolardan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Korkut Ata Şubesi

Osmaniye korkut ata şubesi personeli bugün beni evde bulamamış. Bugün 2 farklı kargo firması benim 2 farklı ürünümü getiriyor ama MNG Kargo beni evde bulamıyor. Telefonunda çağrı bile yok. Şubeden almamı söylüyorlar. Zahmet etmeyip en başta söyleselerdi ben şubeden alırdım. Arkadaşlar yorulmasın

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom Bana Gelmedi Evde Yok Yazıyor

Bugün MNG lodos şubesiyle konuştum kargomun yarın dağıtımda elime geleceği söylendi fakat sistemde alici evde bulunmadığı için ayin 2sinde geri iade edileceği yazıyor kargom gelmedi mesaj atılmadı. Yalandan getirmemek için bana sistem den öyle yazıyorlar

MNG Kargo Kargom Bana Gelmedi Evde Yok Yazıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo İstanbul İçinde 8 Gündür Teslimat Yapamıyor

Trendyol'dan aldığım 1278****82 teslimat numaralı kedi kumlarını MNG Kargo süper hizmet kalitesi ile 8 gündür İstanbul içinde ulaştıramadı. Akasya mini Hub şubesi ile Trakya aktarma merkezi aralarında top çeviriyor. Kedim büyüdü vallahi bunlar hala kum getirecek. Sürpriz Trendyol da hiç ilgilenmedi....

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.