Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 175.194

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

142.548 şikayet

profile
  • 103görüntüleme
  • 31 dakika önce

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

Gönderi Takip No: 9915******32 olan, 01.03.2021 17:47:55 tarihi ve saati ile teslim edilen kargoyu, MNG Kargo halen teslim edememiştir. Varış şubesine dahi ulaşmadığı görünen kargo için müşteri hizmetleri çok rahat bir şekilde kaybolmuştur, etiketi düşmüştür, birkaç güne göndericiye iade edilir vb.....

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Kalitesiz Müşteri Hizmetleri
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 47 dakika önce

MNG Kargo Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz👊

MNG Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum internet üzerinden yaptığım her alışveriş de kesinlikle adresime teslim yapmıyorlar kargo bedeli ödediğim halde gidip ben şubeden almak zorunda kalıyorum her defasında şikayet ediyorum ama hep kendileri haklı şube ile konuşamıyoruz bile ya telefona bakmazlar ya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 148görüntüleme
  • 47 dakika önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor

Kargom elime ulaşmadı. Her gün evde olmamıza rağmen ne hikmetse sürekli bir kargo ulaştırılamadı açıklamasına maruz kalıyoruz. 3 gündür kargom elime ulaşmıyor lütfen artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Kargomun elime ulaşmasını rica ediyorum. 😔😔

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 50 dakika önce

MNG Kargo Yanlış Ürün Gönderildi! Firmanın İlgisizliği

İlopo. Butik. Ayakkabı. Canta Instagram hesabından siyah kapşonlu hırka siparişi verdik fakat pembe uzun kollu tshirt çıktı içinden. Müşteri hizmetleri numarasına iletişim kurulamamaktadır. WhatsApp hattından durumu bildirdik dönüşte olmadı. Kargo 04.03.2021 tarihinde geldi. Firma eğer var ise gerek...

MNG Kargo Yanlış Ürün Gönderildi! Firmanın İlgisizliği
MNG Kargo Yanlış Ürün Gönderildi! Firmanın İlgisizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 53 dakika önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor!

[MNG Kargo Kdz. Ereğli şubesi] -[Kargo Takip No:6346******58] Kargom teslim edilmedi. ''01.03.2021'' tarihinde yola çıkan kargom ''02.03.2021'' tarihinde şubeye ulaşıyor ve aynı gün dağıtıma çıkıyor. Sisteme girip kargo takip numaramı yazıyorum ve karşımda bu yazı : ( Devir Şubeden Teslim Edilecek ...

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 70görüntüleme
  • 53 dakika önce

MNG Kargo Kargoları Apartman Girişinde Allah'a Emanet Bırakıyor

MNG Kargo çalışanı kargoyu binanın önünde bıraktı ve bana teslim etmedi, Aşağı indiğimde başka bir kargoyu kendisi taşırken sorduğum soruda niçin kargomu kapıdan teslim etmediniz, standart dışı gönderileri kapıya teslim etmiyoruz gibi komik, akıl dışı, saçma bir cevap verdi, Oysa elinde taşıdığı gön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Firması Kargomu Kaybetti

MNG Kargo çalışanları kargomu kaybetti! Yalanlarla beni oyaladılar! 20 gün oldu resmen dalga geçiyorlar benimle! 17 şubatta gönderdiğim kargo yanlış kişiye teslim edilmişti. Aradım uyardım düzelteceğiz dendi ama sadece oyaladılar. 1414******73 takip numaralı kargo teslim edildi yazmasına rağmen tesl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 1 saat önce

Kargomu Şubede Bekleten MNG Kargo Sorunsalı

Trendyol üzerinden alışveriş yaptık ve MNG Kargo'ya verildi dün hiçbir hareket yoktu kargoda kayboldu sandım neyse bugün gelmesi gereken Kargo sabah şubeye ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmamış? Pardon da sebep yani şubede bekletmek niye? Keyfi iş yapılıyor gibi hissediyorum Kargo şirketleri...

Kargomu Şubede Bekleten MNG Kargo Sorunsalı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom 5 Aydır Kaybolmuş Mgn Fırması İlgilenmiyor

05 11 2020 MNG Siverek şubesinden göndermiş olduğum kargo paketim Diyarbakır aktarmada kayıp olduğunu söylediler bunun için tanzim talebi ve dilekçe yazıp bize bildirmemizi söylediler. O gün ki görüştüğüm müşteri temsilcisinin ne yazmam gerektiğini ve ne yapmam gerektiğini harfiyen dilekçeme yazdım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 saat önce

Mustafakemalpaşa MNG Kargo Paketi Getirmedi

MNG Kargo teslim edemediği etmediği veya teslim etmeye lüzum görmediği ancak teslim etmekle mükellef olduğu 4758**410108 numaralı Adore Mobilya kargosunu tarafıma teslim etmemesine rağmen teslim edildi göstermektedir. Hani daha önceden getirmediği bakmadığı gelmeye lüzum görmeyip dağıtımda bekletip ...

Mustafakemalpaşa MNG Kargo Paketi Getirmedi
Mustafakemalpaşa MNG Kargo Paketi Getirmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adresten Gönderi Almıyor!

26.02.2021 tarihinde yapmış olduğum kurye talebi, bugün 04.03.2021, hala karşılanmadı. MNG Kargo 1 haftadır kargo almaya gelmiyor. Küçükköy Şube 24 saat evde olduğum halde adresimde bulunamadığımı iddia ederek hizmet vermek istemiyor. Genel merkez her gün bugün alınacak merak etmeyin diyor. Şubeyi a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo, Teslim Etmiyor

Siparişim geçen hafta MNG Kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı iki gün ama adresime getirilmedi. Aranmadım da. İade gönderdi MNG Kargo. Satıcı tekrar kargoladı gönderdi. MNG Kargo dün yine dağıtıma çıkardı ama yine getirmediler. Yarın tekrar iadeye gidecek. Yapamıyorsanız yapmayın bu işi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo İlçeme Kargomu Getirmiyor

Kargom bugün Eskişehir Kurumsal şubesine yani Eskişehir merkezde bulunan şubeye gelmiş bulunmakta ama ben 90 km mesafe bulunan ilçede oturmaktayım. 3 iş gününde mesai saatleri içerisinde bu yolu gidip kargomu almam mümkün değil ben de çalışan bir insanım. Defalarca kez ben Eskişehir Sivrihisar ilçes...

MNG Kargo İlçeme Kargomu Getirmiyor
MNG Kargo İlçeme Kargomu Getirmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Desi İle İlgili Sorunsal

Biz pazar yerlerinde e-ticaret yapmaktayız ve gönderilerimizi MNG Kargo ile sağlamaktayız. 23.02.2021 tarihli HD949434 fatura no ile 4 desi olarak müşteriye gönderilmiştir. Müşteri ürünü iade gönderdiğinde ise 4 desilik ürün 2 katından fazla hesaplanarak 10 desi olarak tarafımıza fatura edilmiştir. ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo 2 Seferdir Adrese Teslim Kargoyu Eve Getirmiyor

Trendyol'dan aldığım kitaplar MNG Kargo'ya verildi. Kargo 3 Mart tarihinde dağıtıma çıktı gözüktü fakat evime gelen olmadı, arayan soran olmadı. Kargo takibine baktığımda teslim edilemedi diye gözüküyor ve 3 gün içinde şubeden almam söyleniyor yoksa iade edilecek deniliyor. Eğer takip etmesem ve kar...

Marka Profili

Üye Marka MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.