Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
35.912 Şikayet (Son 1 yıl)
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
84100
(22.256 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Kargo Teslimatı Ve Müşteri İlişkilerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Recep
2 saat önce
3

MNG Kargo, 28.02.2024 tarihinde teslim aldığım 996335057694 sipariş numaralı kargoyu, 'site dışına gelip alın yoksa teslim etmeyeceğiz' gibi cümlelerle beni tehdit ederek teslim etmeden gitmiştir. Daha sonra Decathlon firmasına yaşadığım mağduriyeti bildirdikten sonra, bu sefer kargomu teslim etmeme...

MNG Kargo Kargoda Ürünüm Kırılmış

profile
Oğuzhan
2 saat önce
-

Kargoların sağlam geldiğini hiçbir zaman göremiyoruz; bu kadar umursamaz bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Aldığımız üründen faydalanamadan çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Eğer ürünü sağlam bir şekilde taşıyamayacaksanız, neden kargo firması olarak hizmet veriyorsunuz? Ürün ya geç geliyor ya da kı...

MNG Düzağaç Şubesi Hizmet Kalitesinde Düşüş

profile
Burhan
2 saat önce
-

MNG Düzağaç şubesi hizmet kalitesi çok kötü. Adamlar geliyorlar, 5 dakika içerisinde arama yapıp geri gidiyorlar. Telefonla dönüş yapıyorum; sürekli meşgul çalıyor, adamlar tekrar aramadan geri dönüyorlar. Böyle bir çalışma şekli olamaz. 'Elimizde telefon, sizi beklemiyoruz.' kargo dağıtıma çıktı di...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
Şeyma
2 saat önce
61

MNG Kargo Diyarbakır Çölgüzeli şubesi kargomun dağıtımına çıkarılıp bana ulaşılamadığı için şubeye geri gittiğini beyan ederek kargoyu şubeden alabile...

5
Çözüldü

MNG Kargo Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ömer
2 saat önce
-

Hizmet kalitesi yetersiz, çalışanlar saygısız ve yardım edilmiyor. Kargo sektöründe en çok sıkıntı çektiğim firma MNG'dir. Aldığınız paraya yazık. Kar...

5
Çözüldü

MNG Kargo Eve Kurye Çağırma

profile
Beyzanur
3 saat önce
3

MNG Kargo'dan eve kurye çağırdım ancak acil olarak evden çıkmam gerektiği için işlemimi iptal etmek istiyorum; fakat böyle bir işlem yapılamıyor. Yard...

5
Çözüldü
profile
Faruk
3 saat önce
13
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Kargomu Göndermeyi Reddetti!

profile
Kasım
3 saat önce
-

MNG Kargo Antalya Yeşilırmak şubesi, Dolap uygulaması üzerinden sattığım telefonu 'yasak' gerekçesiyle göndermeyi reddetti. Her seferinde farklı bir yasak çıkaran bu firmaya gerekli yaptırımlar uygulanmalıdır. Kargo seçmeye mi başladınız? Uzun bir yol giderek kargomu teslim edememekten şikayetçiyim.

MNG Kargo Gültepe Şubesi Yalanları

profile
Koray
4 saat önce
12

MNG Kargo isimli firma gelmediği halde geldiğini beyan ederek paketi almak için şubeye çağırıyor. Bugün şube tarafından aranarak 29/02/2024 tarihinde adrese geldiklerini adreste bulamayınca telefon ettiklerini ve ulaşamadıklarını belirtti. Fakat 29/02/2024 tarihinde tüm gün boyunca evde olan ben Her...

MNG Kargo Gültepe Şubesi Yalanları

MNG Kargo 3 İş Gününü Beklemeden Satıcıya İadeyi Gerçekleştirdi

profile
Sümeyye
4 saat önce
-

onlineciftci.com sitesinden bir ürün aldım. Ürün MNG Kargo ile gönderildi. 27 Şubat'ta benim adreste olmamam dolayısıyla ürün bana teslim edilemedi. 28 Şubat'ta 3 iş günü içerisinde ürünü kargo şubesinden teslim alabileceğime dair bir mesaj geldi. Üçyol şubesinden arayan kargo temsilcisine ürünü Cum...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Eve Gelmedi

profile
Eda
4 saat önce
4

"Teşekkürler"

Çankırı şubesi kargoyu eve getirmeden beni arayıp evde olup olmadığımı teyit etmeden şubeye götürmüş ben aradığım da özür dileyip yarın tekrar dağıtım...

MNG Kargo Seferihisar Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Mefharet
4 saat önce
-

MNG Kargo Seferihisar Şubesi Borkop Küme evlerine dağıtım yapmıyor. 727161617808 takip numaralı alıcısı olduğum kargo için ''dağıtıma çıktı'' mesajı ve teslimat kodu geldi, ancak kargom adresime teslim edilmedi. Üstelik şubeden telefon edip ''paketinizi gelin, alın'' bile demediler. Şubeye gidip alm...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Durdane
4 saat önce
-

MNG Kargo, 14 gün boyunca ürünümü'transfer sürecinde' gerekçesiyle teslim etmedi müşteri hizmetleri ile görüştüm her aradığımda kargonuz kaybolmuş ya da barkodu düşmüş olabilir talep oluşturduk diyorlar geri dönüş sağlanmıyor. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Görevini Yapamaması

profile
Fatma
5 saat önce
85

MNG Kargo ürünümün adresini bulamadığını söyleyerek şubeye götürdü, şube ile iletişime geçin dendi, şubeyi aradığımda ise telefon açılmıyor... Hiçbir ...

MNG Kargo Telefon Lara Bakmama Sorunu Ciddiyetsizlik

profile
Kenan
5 saat önce
-

MNG Kayseri kurumsal şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Oradaki çalışanların işlerini ciddiye almadığını düşünüyorum. Sabah 09:15'ten 12:25'e kadar aradım, beni beklemeye alıp telefona bir türlü bakmıyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyarılarımı dikkat...

5
Çözüldü

MNG Kargo Antalya /Manavgat Selge Şube

profile
Gizem
5 saat önce
43

Antalya/Manavgat Selge şubesine kargom geldi ve her zamanki gibi eve teslimat yapmadılar. Pazartesi günü, şubeden 3 gün içinde alınması gerektiğine da...

5
Çözüldü
profile
İlknur
5 saat önce
-

"😍😍. Teşekkürler..."

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürün Bir Hafta Dir Elime Ulaşmadı

profile
Serkan
6 saat önce
9

"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve bir haftadır bekliyorum. Pamukova'da dağıtıma çıkmadı, bugün çıktı ancak dağıtıcı beni bir kez aramış. Arad...

MNG Kargo İle Hizmet Sorunu

profile
Seda
6 saat önce
-

MNG Kargo tarafından 5 paket ürün sitenin ortasında bırakıldı. 2 kişi olmalarına rağmen Asansöre kadar bile yardımcı olunmadı, iletişim dahi kuramadık. Kaba üslup ve davranıştan şikayetçiyim. Çok zor durumda kaldım, ilk kez böyle bir şey yaşıyorum bir kargo şirketiyle.

profile
Faruk
1 saat önce
-
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 92.326 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.