Daha önce bu sorunu firmayla yine yaşadım. Müşteri hizmetleri ilgilendiğini, gerekli uyarıların yapıldığını bir daha bu sorunu yaşamayacağımı söyleyerek özürlerini iletmişlerdi. Fakat bugün gelen kargomda yine aynı sorunu yaşadık. Kargoyu getiren kurye bey arıyor kaçıncı kattasınız asansöre koyuyoru...Devamını oku

Ben 25 Kasım tarihinde bir sipariş vermiştim ve 1 Aralık günü kargoya verildi. Bugün itibariyle 3 gündür de kargom dağıtımda görünüyor ve bana hep kargonuz teslim edilecektir deniyor.  Bugün ise adresimin eksik olduğunu bu yüzden teslim edilemediğini söylüyorlar fakat ben aynı adresle birçok alışve...Devamını oku

26 Kasım tarihinde MNG Güvercintepe şubesine ulaşan kargom 10 gündür teslim edilmedi. Google yorumlar kısmına bakarsanız ne kadar çok şikayetin olduğunu görürsünüz. Böyle bir gerçek karşısında aksiyon almayan firma görmezden geliyordur. Bunun başka açıklaması yok. Aradım şubeye ulaşamadım. Bende 444...Devamını oku

MNG Kargo İnegöl alanyurt şubesi çalışanı kurye aradığında telefonu açmadığım için hakaret derecesine varırcasına konuşup kargomu getirmeyi reddetti. Evde bulunduğum halde evime gelmeden kargomu getirmemeye karar veren saygısız kuryeyi her türlü resmi mecralara şikayet edeceğim. Çalıştığı işe saygıs...Devamını oku

03.12.2020 tarihinde MNG Kargo Mardin Midyat şubesinden Malatya'ya kapalı kutulu bir cep telefonu gönderdim ürün ailemin eline ulaştı teslim aldılar ailem kutuyu açtıklarında telefonun kutusunun içerisinde telefon şarj aleti kablosu hiçbir şeyin olmadığını görmüşler boş kutu sadece babam kargoyu tes...Devamını oku

718066590 Densmood kargom yok çok gecikti H**O**ve kargom inan çok gecikti çözüm ve cevap bekliyorum hızlandırın ben artık bir sonuç bekliyorum ve aciliyetim var.Devamını oku

Bütün diğer Kargo şirketleri bulunduğum adrese gelirken Ardeşen MNG Kargo şubesi sürekli kargoların şube teslimi olarak geldiğini söylemekte ve adrese getirmemektedir. Gönderici firmayı aradığımda ürünün adrese teslim olarak gittiğini bunun tamamen bulunduğunuz yerdeki MNG Kargo şubesiyle alakalı ol...Devamını oku

8894******74 Takip numaralı kargom, 02.12.2020 tarihinde MNG Kargo Sakarya Çark Şubesine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmış. Dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat Pandemi sebebiyle evden çıkmadığım halde kuryenin adresime dağıtıma geldiği fakat beni bulamadığı ve 3 iş günü içerisinde şubede...Devamını oku

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için Kargo çalışanına verdim, kendisi iade edeceğini söyledi ama ürünümü kaybettiler ve iade olmadığı için de paramı alamadım. En kısa sürede bu sorunu çözeceklerini söylediler 4 ay geçti hala yapılan bir şey yok. Edirne MNG Kargo şubesiDevamını oku

146144713680 gönderi takip numaralı sipariş 2 Aralık Cumartesi sabahı "Gönderi varış birimine ulaştı" şeklinde kayıt girilmiş. 3 gün sonra siparişiniz teslim edilemedi diye kayıt girilmiş. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz siz ya! Dağıtıma bile çıkmayan kargo için nasıl teslim edilemedi diye kayıt gi...Devamını oku

Hepsiburada'dan Kars peyniri aldım. Gönderimi MNG Kargo ile yaptılar. Takip no 9573******19 Kars'tan İstanbul Bakırköy'e 2 günde geldi ancak Bakırköy aktarmadan Yenibosna ya 2 gündür gelemedi. Cuma günü Şubeye gittim gelmediğini söylediler. Bende içinde gıda maddesi olduğunu söyledim. Bozulmadan tes...Devamını oku

Trendyol'dan aldığım dumbeller yaklaşık 60 kiloluk bir kargo 01/12/2020 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu almadım. Beyazevler şubesini arıyorum bildiğiniz gibi ne açan var ne bir muhatap var sıfır hizmet. Kargo ağır diye mi es geçtiler şubeye de çıkarsa kargo ağır diye yanlışlık oldu ...Devamını oku

Bu kargo firmalarından bıktık artık. Hiçbir işi doğru yapamayan bütün insanları şubelerinde çalıştırıp asla müşteri memnuniyeti sağlayamıyorlar. Çağrı merkezleri de tıpkı şubeleri gibi ilgisiz alakasız... Sürekli bir yerlere şikayet etmekten de yoruldum artık. Bu kadar kötü bir kargo firması daha yo...Devamını oku

Bütün ürünlerim paramparça geldi MNG kargoyla resmen üstüne çıkıp hoplamışlar gibi bu kadar sorumsuzluk olmaz bir de belli bir yere kadar getiriyor sonra arayıp gelip buradan alın diyor neymiş müdürleri buraya kadar izin vermiş ürünleri getirmeye.Devamını oku

Kargo evde olunduğu halde evde yoktunuz deniliyor geri iade ediliyor ve bu durumdan tüketici olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmiyoruz. İkince kez yine kargo geliyor evde olunduğu halde yine evde değildiniz deniliyor. Bu seferde Ankara Gimat Şubeden alacaksınız deniliyor şubeyi arıyoruz yarın tesli...Devamını oku

Yaklaşık 10 gün önce bafigo isimli firmadan dumbell set sipariş ettim bu firma İzmir'de benim sipariş ettiğim yer Sancaktepe İstanbul'da firma vaktinde kargoya verdi. Siparişimi 4 kasımda saat 08:45 de Sancaktepe MNG şubesine geldi. Kargom fakat 500 metre uzaklıktaki evime 2 gündür ulaşmadı. Çok yav...Devamını oku