full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 63.887

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bu hassas günlerde mümkün olduğu kadarıyla evde kalmaya özen gösterirken Osmaniye MNG Kargo firmasi kargomuzu gelip şubeden almamızı istiyor. Aksine evde olduğumuz halde zile dahi basmaya erinen elemanlar kapıya bıraktıkları not kağıdını bile boş yapıştırıp gidiyor. Artık ne olduğunu biz bulacağız h...Devamını oku

30.11.2020 tarihinde Antalya'dan gönderilen kargom 04.12.2020 tarihi oldu halen teslim edilemedi. 5 gündür il il gezen kargo şu an ne halde düşünmek dahi istemiyorum. Bozulan ürünlerimin zararını kim karşılayacak? Böyle sorumsuzluk olmaz. Şube ye gelince de en az 2 gün orada bekleyecekDevamını oku

Şimdi armutalan şubeyi aradım. Açan yok. Müşteriye göndermişiz kargoyu. Bir de bölge müdürümüz var bize bakan sadece zam geldiği zaman bilgi veriyor diğer çoğu zamanlarda 10 defa ararsak 1 defa ulaşabiliyoruz MNG nin durumu budur. Şubeler denetlenmiyor ve yaptırım yok. Müşterimizin yazısı:ilgililere...Devamını oku

3305******43 gönderi takip numaralı kargom evde olamama rağmen a. T. İsimli kişiye teslim edilmiş görünüyor. Evde değildim ve a. T. Kim onu da bilmiyorum. Site içindeki güvenlikte saat saat kim geldiyse notu tutulur ve önce daire sahibi evde mi diye aranır ondan sonra onay verirsem içeri alınır. Kar...Devamını oku

26/11/2020 tarihinde yola Üsküdar / İstanbul dan yola çıkan ürünüm halen 04/12/2020 yolda görünmektedir, bu bir ürünü kendinize mi aldınız, ürünü alıp şahısınız mı kullanıyor. Kayıp mı ettiniz nedir bilmemekle birlikte 444 06 06 numaranızı her aradığımda meşgule veriliyor. * Şansıma bir kez müşteri...Devamını oku

18 Kasım'dan önce kargo kuryesine teslim ettiğim kargonun, alıcı hesap problemi nedeniyle 3 gün bekledikten sonra problem çözülünce 18 Kasım'da faturası düzenlenmiş olarak görünüyor. O tarihten sonra Kargı hareketlerinde şubeden çıkmadığı görünen kargo için şubeyi aradığımda her defasında 1-2 gün i...Devamını oku

30.11.2020 tarihinde Shopier gönderi kodlu bir ürünümüzü Bursa Küçük Sanayi Niltim Şubesi üzerinden kargoya ekstra 3 paketle beraber verdik. Diğer 3 kargo adreslerine ulaştı yalnızca 1 adet ürünümüz hakkında bilgi alamıyoruz. Önce sistemler bakımda kontrol edemiyoruz dendi, daha sonraki gün şubeye g...Devamını oku

3525******23 gönderi takip numaralı kargom 17 Kasımdan beri Ankara Aktarma Merkezinde görünüyor. Şubeyi aradığımda bunun sorumlusu kendileri değilmiş gibi bizde yok barkodu düşmüş olabilir cevabını alıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum konuyla ilgili. Acilen kargomun bana ulaştırılmasını is...Devamını oku

Telefon numarama mesaj geldi kargonuz gelmiştir diye şubeye gittiğimde yaklaşık 25 30 dakika sıra bekledim içeriye girdiğimde ise kargomun yarın geleceği söylendi yanlış bilgi verilmesinden dolayı şikayetçiyim en yetkili yere şikayetim ulaşmasını istiyorumDevamını oku

Tekirdağ Rodos'to şubesi kargomu (882*******72 numaralı) teslim etmediği halde teslimat yapıldı gözüküyor. Telefonla arandım kargonuz var gelip alabilirsin şubeye gittiğimde şubenin ismi değişti kargonuz Altınova şubesi depoda olduğunu ertesi gün adresime teslim edilecek denildi sonraki günün akşam ...Devamını oku

Yaptığım alışveriş MNG Kargo ile 1 aydır elime ulaşmadı ne zaman ulaşmaya çalışsak sistem yenilenmesi deyip telefonu kapattılar ya da mesajlaşırken yine sistem yenilenmesi deyip sonra tekrar deneyin dediler. Denedik yine ulaşamadık ayıptır yahu 1 Ay oldu. Biz de iş yapıyoruz. Çalışıyoruz böyle sorum...Devamını oku

2 seferdir beni arıyorlar evde misiniz diye evet diyorum aşağı koyuyoruz alırsınız diyorlar. Tamam korona olduğu için anlaşılabilir gözüküyor ama diğer hiçbir (daha iyi kargo markaları) bunu yapmıyor ve üstüne nedense terslercesine söylüyorlar. Ve ayrıca asansörünüz var mı yok mu diye soruyorlar. Yo...Devamını oku

Sabah 9.06 da gitmiş olduğumuz MNG Atalar İstanbul şubesi, iade olacak kargomuzu; iade kargolarını saat 10.30'dan sonra aldıklarını gerekçe göstererek teslim almadı. 16.40'da tekrar gittiğimizde ise kargo kotalarının dolduğunu söyleyerek yine kargomuzu teslim almadılar. Çalışan insanlarız, sabah g...Devamını oku

Belki 100defa aramışımdır asla ulaşılmıyor. Kargomu verdim ancak gönderi kodum yok bir alışveriş sitesi aracılığıyla gittiği için ilçeden vermiştim maalesef ne gönderi numarası ne de kargo yok akıbetini bilmiyorum. Hiçbir şekilde cevap yok 80km uzak bana ve hiçbir yerden bilgi alamıyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 Aralık sabahı bana gelen bir mesajda Kilim şubesine ulaşan kargonuz en fazla 2 iş günü içerisinde teslim edilecektir yazmasına rağmen ilk gün şubeden bir personel beni arayıp kurye eksikliğinden dolayı paketimin teslim edilemeyeceğini söyledi, siz şubeden alırsınız dedi. Ben de bunun üzerine müşte...Devamını oku

02.12.2020 tarihinde Silifke şubesine getirilen ürünüm iki iş günü içerisinde teslim edilecektir denildiği halde kurye dağıtıma çıkmadı. Silifke kargo şubesini 7 kez aradığım halde telefonlarım açılmadı. Ayrıca kargo dağıtılmadığı halde teslim edilemedi yazıyor. Kargomu beklerken memlekete gitme zor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

MNG Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • En yakın MNG Kargo şubesi nerede? right-arrow

    Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

  • MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

  • MNG Kargo çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

  • MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.