Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.313

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161.442 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 26 dakika önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslim

MNG Kargo Trendyol dan verdiğim siparişi tanımadığım birine teslim etmiş. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Gönderi takip no 1456******45. Alıp da kullanamadığım bir ürünün ödemesini yapmak istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 dakika önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor

15/09/2021 beri verdiğim sipariş Balgat MNG Şubesinde aynı sokak da olmamıza rağmen 18/09/2021 kargom yok dün mesaj geldi. Kargonuz gün içinde gelecek diye gelmedi, aradım kuryeye ulaşamadıklarını bana dönüt yapacaklarını söylediler ama aramadılar kargom kayboldu mu başkasına mı teslim edildi. Belli...

profile
  • 67görüntüleme
  • 36 dakika önce

MNG Fenerbahçe Şubesi Ve Kargo Desilerinin Yüksek Gösterilmesi

14.09.2021 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışları anlaşmalı kargo firmalarından MNG, Fenerbahçe Şubesi aracılığıyla yolladım. Kargoların desileri yüksek gösterildiği için, satışın tamamlanması ile tarafımdan ek kargo ücreti tahsil edildi. Kargo desilerinin ölçülmesinde daha hassas davranılması...

profile
  • 12görüntüleme
  • 45 dakika önce

MNG Kargo Evde Yoktunuz, Teslim Edilmedi

Hiçbir kargoda sizi evde bulamadık bahanesiyle sorun yaşamıyorum. Dün 3 farklı kargo şirketi beni evde bulup teslimatı yaparken, MNG ne hikmetse beni evde bulamamış. Gerçekten bu kadar özensizlik olur. Bu yaşadığım ilk problem de değil. Tuvalette olabilirim banyoya girmiş olabilirim. İnsan bir telef...

profile
  • 10görüntüleme
  • 46 dakika önce

MNG Kargo Kargomu Adrese Teslim Etmedi

MNG Kargo yarımca şubesi kargomu adresime teslim etmedi. Beni arayıp bahaneler uydurup kargonuzu en yakın şubeye halkevi şubesine bırakıyoruz oradan alırsınız dedi. Ben ürünü sipariş verdiğimde adrese teslim olarak istemiştim. Simdi bende çalıştığım için beni mağdur etti ve kargomu gidip alamıyorum.

profile
  • 132görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adrese Dağıtım Ücreti

Merhabalar, Adrese teslim olarak faturalandırılan kargom adrese bulunmayacağım için bizzat gidip şubeden alacağımı beyan ettim. Bunun üzerine kargomu şubeden gidip kendim aldım lakin göndericiye verilen faturada adrese teslim ücreti olan 9.94 ücreti talep ettim çünkü adrese araç gitmedi bizzat gidip...

MNG Kargo Adrese Dağıtım Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Eve Teslimat Yapmaması

Eve teslimat olarak verilen kargom gelin kargonuzu şubeden alın biz teslimat yapmıyoruz demiştir. İstanbul'un bir ilçesine kargo teslimatı yapılmaması çok saçma ayrıca müşteri hizmetleri 2 gün sonra şikayet oluşturabiliriz diye resmen dalga geçmiş oldular.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Babaeski Şubesi Dağıtıma Çıkmıyor

Merhaba. MNG Kargo Kırklareli Babaeski şubesi ile 3 gündür iletişime geçemiyorum. Dağıtıma çıkmadığı halde adreste bulunamadığımı belirtiyorlar. Yalan beyanda bulunuyorlar. Adresimde olmama rağmen kargo takip ekranındaki durumu 3 gündür sürekli teslim edilemedi, adreste bulunamadı olarak güncelliyor...

profile
  • 124görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Hepsiburada'dan sipariş etmiş olduğum ürün MNG Kargo ile tarafıma telim edilmesi gerekiyordu. Lakin MNG Kargo teslimatı yapmadı. Kargo aşamasında olduğu için ürünü iade de edemiyorum. MNG Kargo'nun keyfini bekliyorum. Şubeyi arıyorum ulaşamıyorum. Hepsiburada da bir şey yapmıyor. Olan yine biz müşte...

profile
  • 54görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslim Alamadığım Ürün

Ürünüm sabah 8 de Bursa minihub şubesine geldi, aldığım cihaz şirketimle ilgili elektronik ve çok önemli bir cihaz olduğu için özellikle Bursa'ya bir günde gelebilecek yerleri seçip aldım. Kargo şirketi adresimin iş yeri olduğu için pazartesi dağıtılacağını söyledi. Biz çalıştığımızı adreste olduğum...

profile
  • 78görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargomun Tarafıma Ulaştırılmaması

Kargo dağıtıma çıkarıldığında benim kargom yetişmediği için şubeden almam, almadığım takdirde de geri iade olacağı mesajı geldi. Aradığımda yetişmediği için gelmemiş olabilir diye söylendi. Öncelikle bana getirilmesi gerek, kargonun yetişmemesi benim suçum değil. Bende çalışan biriyim dağıtımın yeti...

profile
  • 93görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Manolya Şubesi Kargomu Getirmiyor

MNG Kargo Manolya şubesi evime 150 metre ama kargolarımı eve getirmiyor 3 gün şubede bekletip teslim edilemedi yazıp gelip şubeden alın diyorlar. Bu kadar vasıfsız, işlevsiz, iş ahlakı olmayan, tembel bir kargo firması görmedim. Gidip konuştum evde kimse yoktu diyorlar. Evde bebek var. Eşim hep evde...

profile
  • 96görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Ürün Eksik Teslim Edildi

N11 de 3 adet full ortopedik tek kişilik yatak sipariş verdim. Ve faturada 3 ürün olarak düzenlenmiş ama MNG Kargo sadece 2 ürün getirdi ve bir adet eksik var. Neden eksik dedim aktarmada kalmış ve ürün hala yok. MNG Kargo bu dikatsızlığı hemen düzeltmesi lazım ve ürünü getirin.

profile
  • 247görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargomun Teslim Edilememesi

5659******82 gönderi koduna ait MNG Kargo'ya verilen Bursa dan çıkan ve Konya'ya gelmesi gereken bir kargonun Diyarbakır ve Malatya transfer de ne işi var gerçekten merak ediyorum ayın 14 de yola çıktı bugün 17 si hâlâ Malatya da. Ne zaman teslim edilecek bakalım

profile
  • 287görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar

Sakarya Yeşiltepe MNG kargoyla ne zaman kargo gelse hiçbir zaman eve teslimat yapmadılar ve hiçbir zaman da arayıp bilgi vermediler. Bu nasıl bir kargo şirketi anlayamıyorum. Gerçekten çok şikayetçiyim. Her defasında gidip almam gerekiyor. Buna gerçekten bir açıklama bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ürünümü Bilgim Olmadan İade Etmiş

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü gel al noktası için MNG Kargo'yu tercih ettim fakat bana bilgilendirme mesajı gelmeden ürünüm bana tanınan süre içerisinde iade edilmiş ve ürünün fiyatı arttı. Şu an ben yapılan hatadan dolayı hem maddi hem de vakit olarak zarardayım. Zararımın karşılanmasını istiy...

profile
  • 327görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kargom Eksik Getirildi

İnternetten almış olduğum 4 adet araç lastiğinin birini yolda kaybedip bana 3 tane getirildi ve şu an lastiği bulamıyorlar şube aktarmada unutulmuş diyor aktarma burda yok diyor 2 gündür böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bir daha MNG Kargo ile çalışan hiçbir satıcıdan alışveriş yapmayacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 414görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Elime Ulaşamayan Kargo

Sabah MNG Kargo tarafından bana mesaj geldi. Ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye daha sonra kod geldi. Gün içerisinde ne kargo geldi ne başka bir şey oldu. Simdi kargomu kontrol ettiğimde ise teslim edilemedi Etimesgut piyade MNG şubesinden almam gerektiği ayin 20 sine kadar alınmazsa iade edileceği ya...

MNG Kargo Elime Ulaşamayan Kargo
profile
  • 318görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Yalan Beyanda Bulunup Müşteri Mağduriyeti

MNG Kargo'dan sabah mesaj geldi telefon uma kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye. Bütün gün evde beklememe rağmen ne gelen ne de arayan oldu. Sonra Kargo hareketlerinde alıcıya ulaşılamadı Diye yazmışlar. Yok böyle bir saçmalık kafalarına göre yazıp Çiziyorlar MNG Kargo Küçükyalı Şubesinden şikayet ...

MNG Kargo Yalan Beyanda Bulunup Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 282görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo'nun Sorumsuz Çalışanları

26.07.2021 tarihinde dolap uygulamasından vermiş olduğum sipariş MNG Kargo tarafından kayıp edildi tazmin tutanağı tuttum ama 2 aydır bir sonuç alamadım ne verdiğim sipariş bulundu ne de ücretim geri verildi. MNG Kargo'nun bu sorumsuzluğunu ve benim mağduriyetimi çözmesini istiyorum. Sorun çözüme ka...

profile
  • 289görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo'nun Hasarlı Teslimatı

14.09.2021 tarihinde Mersin'den Antalya'ya gitmesi için MNG Kargo ile gönderdiğim 2 monitör ve 1 bilgisayar kasasının olduğu kargolarımdan bilgisayar kasam üstünde kırılabilir etiketi olduğu halde yolda aldığı darbelerden dolayı hasar gördü. Bilgisayar kasamda ki ryzen 5 2600 işlemcinin ayakları eği...

profile
  • 280görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatında Aşırı Gecikme

MNG Kargo'nun Mega Center şubesinde günlerdir kargom duruyor. Daha sonra yaptığım alışverişler gelip elime ulaştı ama bu sipariş çakıldı kaldı şubede. Yurt dışına çıkacağım acil lazım olan ürün. 4476******66 takip numaram. En sorunlu kargo şirketi. Artık dikkat edilmesi lazım

profile
  • 317görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

MNG Kargo Ankara Çubuk şubesi kargomu adresime getirmediği halde getirdim diyerek şubeye götürüyor ve benim şubeden teslim almamı aksi takdirde 3 gün sonra iade edeceklerini söylüyorlar. Peki getirdiler ise neden PTT gibi bir ihbar notu bırakmadılar veya bir telefon etmediler ki evde alacak kişiler ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.