Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.039

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.033 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Gönderim 18 Gündür Yerine Ulaşmadı

MNG Kargo 18 günde İzmir'den İstanbul'a gönderimi ulaştıramadı. Gönderimin akıbeti de belli değil. "Araştırma süreci devam ediyor" şeklinde cevap veri...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargoya Verilen Ürünüm Hala Yola Çıkmadı

MNG Kargo Ürünüm kargoya verildi. Yola çıkmıyor Trendyol'dan Aldığım 2 ürün hala hazırlanıyor. Aşamasında satıcı mail atmasına rağmen sonuç alamadık. 01.18.2022 tarihinde kargoya teslim edilen ürün nerede firmayı aradığım da hiçbir şeyden haberleri yok acil çözüm

Devamını oku
profile
  • 377görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Şarj Soketi Değişimi

Aidata tableti Adana'nın Pozantı ilçesinden şarj soketi arızalı olduğu için gönderdim MNG Kargo bizde şu an öyle bir teslimat yok dedi. Firma elimize geçmedi dedi. Buna Bir çare bulun lütfen ders yapamıyorum. Tek ondan çalışabiliyordum Lütfen çare bulun

Devamını oku
profile
  • 323görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargomu Teslim Etmeden Geri İade Edecek

Artvin merkez MNG Kargo şubesi 15.01.2022 cumartesi günü getirmesi gereken kargomu yoğun kar yağışı sebebi ile getirmedi. Telefonla arayıp bildirme yapmadan kargomu geri iade edecekmiş. Bunu ben MNG müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum. Şubeye gelip almam gerekiyormuş. Bu karda kendisi gelip ...

Devamını oku
profile
  • 321görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kurye Çağırma İptali

Merhabalar kurye çağırdım fakat denilen saatte gelen olmadığı için iptal etmek istiyorum fakat ne şubeye ne de müşteri temsilcisine ulaşamadım. Boşuna zahmet etmesinler bu saatten sonra. 95341009 Numaralı kod SMS ile geldi ama hiçbir yerden iptal edemedim

Devamını oku
profile
  • 433görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatının Eve Yapılmaması

MNG Kargo ile gelen hiçbir sipariş eve teslim edilmiyor. Şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Satıcı firmaların kargo seçeneği olmadığı için MNG Kargo ile yüz göz olmak zorunda kalıyoruz. Size yazıklar olsun ki kış günlerinde dahi işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz!

Devamını oku
MNG Kargo Kargo Teslimatının Eve Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Yerinde Bulamadık Yalanı

Merhaba kargom şirket adresine teslim edilecekti. Sözde gelinmiş bilgi verilmedi. İadesi gerçekleşecek diyorlar 24saat kameralı ve güvenlik Li şirkette kimse yok beyanı yalandır Küçükçekmece şubeden sorunu çok yaşamaktayım. 432539093872 gönderi numaram ve bu konuyu kamera kayıtlarıyla uzatıp yargıya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargom Gelmedi Neden?

Bugün iki kere MNG Kargo tarafından mesaj atılmasına rağmen kargom gelmedi maalesef çocuğuma oyuncak siparişim verdim ve akşama kadar onları bekledi i...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Çilek Şubesi'nden Şikayetçiyim

616341950391 takip numaralı bana gelen kargo 19/01/2022 tarihinde Kdz. Ereğli Çilek şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Gün için şube ile görüşmeler yaptım ben evdeyim kargom lütfen teslim edilsin dedim.  En son ki görüşmemde yarım saat ya da bir saat içinde verilen adreste olacağını söyledi ve söylediğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo 'da Olan Kayıp Paket

Çiçek sepetinden aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi. Takip ederken kargonun xxx kişiye teslim edildiği bilgisi geldi. Ürünü ben teslim almadım. Xxx isimli kimsede yok. MNG Kargo'yu aradım baktılar ürünün kaybolduğunu sisteme yanlışlıkla teslim edildi girildiğini söylediler aldığım yer ile iletişime g...

Devamını oku
profile
  • 425görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Demir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo, Kargom Yok Arayan Yok Gelen Yok

8 Ocak'ta verilen kargom gelmiş ama haberim yok ne arayan ne gelen var geri iade yapılmış bende satıcı ile tartışıyorum nasıl olsa bir şekilde üste çıkarız der gibi konuşma kaydınız eski diye üstüne kapatma gerçekten kötü bir kargo adınıza yakışmayan işler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemedi Kolaylığı

Verilen sipariş ne geldi ne arandım teslim edilememiştir ibaresini koyup kurtulmuşlar akıllarınca gönderi tesliminden kötü bir kargo şirketi gerçekten veya kuryeleri hangisi üzerine alınırsa artık akşama kadar kargo bekleyip akşam teslim edilemedi ibaresi şaka gibi.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İmkb Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Celal'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öznur hanıma teşekkürler ediyorum insanları kazanmasını biliyor kolaylıklar diliyorum”

Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 133görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmeden İadesi Başlatıldı

N11 internet sitesi üzerinden aldığım ürün firma tarafından MNG Kargo'ya verilmiş. İnternet üzerinde dağıtıma çıkıldı olarak görülmesine rağmen ürün adresime getirilmedi. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Daha sonra ürünüm farklı bir şubeye yönlendiriliyor. Kargo hareketlerinde...

Devamını oku
profile
  • 423görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Aylardır Bulunduğumuz Adrese Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo, Bursa Görükle şubesi aylardır iş yerimizin bulunduğu adrese ticari veya bireysel kargolarımızın teslimatını yapmıyor. Kargo geldiğinde de b...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim”

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Kargom Başka Birine Teslim Edilmiş!

Sipariş verdiğim ürün MNG Kargo 961867978390 takip numaralı olan teslim edildi görünüyor .benim adıma olmasına rağmen başka birisine teslim edilmiş gönderi numaramı aradığımdaysa MNG kargo'da böyle bir gönderi kodu olmadığı söyleniyor. Bu yüzden de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ve bana teslim...

Devamını oku
MNG Kargo Kargom Başka Birine Teslim Edilmiş!
profile
  • 321görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Hâlâ Yolda Gözüküyor

Sipariş vermiştim bir internet sitesinden, MNG Kargo getirecekti ama 3 gündür kargom yolda gözüküyor. Herhangi bir değişiklik bile yok. Yarına kadar gelmesi lazım çünkü normalde en fazla 4 güne gelirdi kargolar normalde. Bende pazar günü sipariş verdim o günden beri hâlâ yolda diyor. Bu nasıl kargo ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Mng Kargo Kaba müşteri Hizmetleri

MNG Kargo Kocasinan-Bahçelievler/İstanbul şubesi müşteri hizmetleri sorumlusu benimle çok ama çok kaba bir tavırla konuştu sadece kargomun geç gelmesi ile alakalı bağlanmıştım. Konuşmanın başından sonuna benimle agresif agresif konuştu. İnsanlarla uğraşmak zor evet ama kaldıramıyorsanız müşteri hizm...

Devamını oku
profile
  • 335görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Kapıya Kadar Urunu Getirmiyor!

MNG Kargo Trendyol'dan aldığım urunu kapıma kadar getirmeyip binanın önüne bıraktı. Telefonda bunun normal olduğunu fakat MNG Kargo'yu aradığımda belli ağırlığın üstünde olanlar için bunun geçerli olduğunu fakat sizin ürününüz bu kg altında dediler. Kurye den ve bu mağduriyeti yaşattığı için MNG Kar...

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor

MNG Kargo firması bulunduğumuz adrese ürün teslimatı yapmadıkları halde; online alışverişlerimizde ürünlerimizi teslim almakta, fakat teslim etmemektedirler. Bu şekilde; hem bizleri, hem rekabeti engelleme girişimleriyle bu bölgeye teslimat yapmakta olan diğer kargo firmalarını, hem de gidiş-dönüş k...

Devamını oku
profile
  • 356görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Adresime Ulaşmayan Kargo

102969555541 numaralı kargom teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine kargocu arkadaşların yanlış adrese çıkarmasından dolayı gelmemiştir. 2 gün sonrada hava muhalefeti nedeniyle teslim edilemediğini belirtiyorlar Ürünümün en kısa zamanda adresime teslimi rica ediyorum MNG Kargo pişmanlıktır.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.