Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.292

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Mng Kargo Ürünümü Kaybetti 22 Aralık'tan Beri Beni Oyalıyor

MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Böyle vurdumduymaz sözünü kendi verip kendi tutmayan her şikayetinin ardından beni aradılar. Müşteri hizmetleri her seferinde tamam efendim ben ilgileniyorum dediler ben hallederim dediler hepsi oyalama taktiği. Kendileri dedi ki 15 gün değerlendirme süresi var dediler bu...

Devamını oku
Mng Kargo Ürünümü Kaybetti 22 Aralık'tan Beri Beni Oyalıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Adrese Getirilmeyen Kargo

Merhaba, 272518380075 takip numaralı kargom şubeye ulaşalı epey zaman olmasına rağmen adresime getirilmedi. Adresime getirilmediği gibi bir de dalga geçer gibi 27 sinde geri göndereceğiz diye mesaj atıyorlar. Sizden ricam MNG Kargo'ya Şikayetimi iletiniz lütfen

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adrese Gelmeden Şubeye Çağırıyor

MNG Kargo beni aramadan sormadan size ulaşmaya çalıştık ve ulaşamadık şeklinde uyarı verip mesaj gönderip şubeye çağırıyor. 65kg'lik yükü şubeden gelip almamı bu havada bekleyemezsiniz. Ben denedik dediğiniz saatte evdeydim telefonum da ulaşılabilir durumdaydı. Bu durum ile ilgili gereken yapılmalı....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo İle Gelen Ürünler Elime Ulaşamıyor

İnternet alışverişi sonucu MNG Kargo ile gönderilen ürünlerim 2. Defa elime ulaşmadan geri dönüyor ve ben ürünleri alamadan iade etmek zorunda kalıyorum. Çünkü şube evime uzak ve ürünler ağır. Ve işin garibi kargonun ulaşacağı gün mesaj dahi gelmiyor, kapıya geldiklerinde aramalarını geçtim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıkmayan Paket

15 Ocakta Trendyol'dan çanta siparişi verdim. Sağ olsunlar MNG Kargo'yu tercih etmişler. Çantayla birlikte 7 parça ürün daha sipariş etmiştim. Diğer 7si farklı kargo şirketleriyle geldi ve 3 4 gün içerisinde elime ulaştı. Hava durumu kötü diye gecikmesine anlayış gösterdik lakin kargom 2 gündür depo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Seğmenler Şubesi Sorumsuzluğu!

MNG Kargo - seğmenler mini Hub şubesi mağdur etmeye devam ediyor 1 değil 2 değil 3 değil artık bıktım yani evde olduğum halde kargolarım hiçbir şekil de teslim edilmiyor ve evde yoktunuz bahanesi ile karşılaşıyorum, bu ilk kez başıma gelmiyor cidden bıktırdınız yeter! MNG Kargo gördüğüm yerde uzak d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Ürün Elime Ulaşmıyor.

Gaziantep Yeditepe şubesinde bulunan ürünüm 1 haftadır evime ulaşmıyor. Her aradığımda aynı hanımefendi çıkıp egolu egolu konuşup kapatıyor. Verdikleri cevap sürekli aynı kargonuzu dağıtıma çıkardık yetiştirmeye çalışıyoruz. En son dün baktığımda iade yazıyordu kargomda. Evime bile gelmeden gelmiş g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom Binayı Dahi Görmeden Şubeye Geri Gitmiş

26.01.2022 saat 13:35 de dağıtıma çıkan kargom aynı gün saat 20:46 da sözde beni bulamadığı için merkeze gitmiş Bütün gün evde olmama rağmen beni bulamamış... Ne hikmetse kapıcı güvenlikçi kameralar ki dahil ben kimse görmeden duymadan gelmiş ve beni bulamamış gitmiş Telefonla dahi arama zahmetinde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo 2 Gündür Transfer Merkezinde

! İstanbul'dan MNG Kargo ile gelecek olan akıllı saatim 2 gündür İstanbul transfer merkezinde. Diğer kargo şirketleriyle bu zamana kadar böyle bir şey yaşamadım. İşinize biraz daha özen göstermelisiniz. Bu konuyla ilgili en acilinden bilgi almak istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Ücreti Farklı

MNG Kargo'ya kargo verdim ben eve teslim ücret alıcı ödemeli yaptım 150 lira dediler ve gittiği yerde 200 lira para istenmiş sebebi kardan dolayı olduğundan böyle bir şey olabilir mi burda farklı orada farklı deniyor. Ne zamandan beri böyle ücret talep ediliyor.

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Aldığım Ürünüm Gecikti

Merhaba Karaca'dan ürün aldım fakat aldığım ürün 3 gündür yolda daha kaç gün yolda olduğu görünecek hiçbir değişiklik olmuyor. Lütfen en kısa zamanda bir çözüm bulun ürünümün en kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum. Adana'dan mersine gelmesi bu kadar zor değildir diye düşünüyorum. Lütfen en kısa ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Seferihisar Şubesinden Şikayetçiyim

MNG Kargo bugün gelen şubeye gelen kargoyu dağıtıma çıkmış gösterip evimden hiç ayrılmadığım takdirde getirmedi. Ben bu kargoyu kendim almak zorunda mıyım her defasında aramadılar bile bu 3. oldu. Artık İzmir Seferihisar şubesinden her yere şikayetimi bildireceğim artık

Devamını oku
MNG Kargo Seferihisar Şubesinden Şikayetçiyim
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi.

431901889202 numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajı gelmişti ve öğlene doğru kargo aracınında mahalleme girdiğini gördüm. Hatta yollar biraz karlı diye yokuşu bitirince durduğunu düşündüm ama 10 15dk geçtikten sonra gelen giden olmayınca, İstinye MNG Kargo'yu aradım ve gün içinde ulaştıracakların...

Devamını oku
MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi.
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo İstenmeyen Ürün Gönderimi

Sipariş etmeden ürün göndermişler adıma hangi firma neyin nesi bilmiyoruz lakin az önce ürününüz MNG Kargo'ya verildi diye mesaj geldi benim hiçbir si...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Beklediğim Halde Kargomu Getirmedi

MNG Kargo bütün gün evde getirsinler diye beklediğim kargoyu teslim edilemedi diye not yazmış. 29 ocağa Kadar almazsam iade olacağına dair not düşmüş. Ürünü bana teslim ediniz ben bu ürüne kargo ücreti ödedim. Zaten rahatsızım evden çıkamıyorum tek yapmanız gereken kargoları getirmek. Lütfen görevin...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Evde Olduğum Halde Teslim Edilmeyen Kargo

Kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Evde olduğum halde teslim edilmedi. Akşam yedi buçuk gibi de evde olmadığınız için teslim edilmedi, şubeden alınız diye mesaj geldi. Eve teslim diye aldığım ürünü neden şubeye gidip alayım. Lütfen ürünümü eve teslim ediniz. İzmit Saraybahçe şubesi

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Adresime Gelmedi. Şimdi Şubeden Alın Deniyor.

MNG Kargo Merdivenköy şubesine 26.01.2022 tarihinde kargom geldi ve aynı gün yani 26.01.2022 günü saat 11.27 de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderildi. Bugün elime geçeceği söylenen kargo bütün gün evden çıkmama rağmen gelmedi ki evde 3 kişiyiz zaten. Sistemden baktığımda 29.01.2022 tarihine k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Siparişim Teslim Edildi Görünüyor

Siparişim teslim edildi görünüyor! 620618347078 numaralı siparişim teslim edildi görünüyor fakat teslim almadım ben a... T... Adında şahısa teslim edilmiş adresimde öyle bir isim yok tarafınızla iletişime de geçemedim gereğini yapmanızı arz ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıktı Dediği Ürünü Getirmeden İade Ediyor

Yüzbaşılar MNG Kargo hava şartlarından kargonuzu teslim edemiyoruz 2 gün sonra teslim etsek olur mu dedi tamam sorun değil dedik. Bugün mesaj geldi dağıtıma çıkarılmıştır diye fakat hala gelmedi kargo takip no'sundan kontrol ettiğimde şubede bekletiliyor iade için gönderilecek yazıyor. Neden dağıtım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 282görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

693176216914 numaralı gönderiye ilişkin olarak dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine dair SMS tarafıma ulaştı. Evden çalıştığım için tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilemedi görünüyor ve eğer teslim almazsam 29 Ocak'ta iade edilecekmiş. Önce siz benim adresime getirin, beni evd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Parçalanmış Paket Ve Hasarlı Ürün

23/01/2022 tarihinde N11 den aldığım ürün 26/01/2022 tarihinde paketi parçalanmış içindeki ürün dışarıya akar bir vaziyette güvenliğin teslim almamasına rağmen, beni telefonla arayarak doğrulama kodunu istedi. Benden doğrulama kodunu aldıktan sonra ürünün hasarlı olduğunu söyledi. Bende bu şekilde t...

Devamını oku
MNG Kargo Parçalanmış Paket Ve Hasarlı Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Yanlış Ve Eksik Ürün

Rascomoda'dan 320 TL'lik ürün siparişi verdik bize 10 gün sonra 40 liralık ürün gönderdiler telefonlarımıza da cevap vermiyorlar. Kargo paketi Yurtiçi Kargo'dan ait fakat MNG Kargo adına mesajlar geldi. Biz Tüketici Hakları'na şikayet için başvuruda bulunacağız

Devamını oku
MNG Kargo Yanlış Ve Eksik Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargonun Durumunu Bilmiyorum

MNG Kargo da 334627468406 takip numaralı kargom 6 gündür ulaşım birimine ulaşmamış durumda. Ayın 20 sinde verdiğimiz kargo 26 sı oldu halen aktarmada yazıyor ve kargo elime ulaşmış durumda değil kargonun başına bir iş geldiğini düşünüyorum ayın 23 ünde farklı kargolar ile tekrar adresime kargo gönde...

Devamını oku
MNG Kargo Kargonun Durumunu Bilmiyorum
profile
  • 9görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Fatihten Esenler'e 3 Günde Kargo Gelmedi

Ne kadar sorumsuz bir firmasınız siz ya. Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ve ürün fatihten kargoya verildi ben esenlerde oturuyorum 3 gün oldu kargom gelmedi. Sizin yapacağınız işe ben. Yapamıyorsanız yapmayın ya bu kadar bekletmeye ne hakkınız var. Fatihten Esenler'e kargo 3 gün sürüyorsa kapatın ora...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.