Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.082

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.303 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

MNG Kargo Küçükyalı Şubesi her gün farklı gerekçeler öne sürerek kargomu teslim etmiyor. Bir gün adresiniz yanlış diyor ( ki ürünü online satış yapan adresten aldım ki sanırım aynı siteden 50. Siparişim yani adres yanlış olma ihtimali yok ) bir gün çok yoğunduk siparişinizi dağıtıma çıkaramadık diyo...

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Zamanında Ve Sağlam Ürün Teslimatı Yapamıyor

Son dönemde MNG Kargo kesinlikle düzgün hizmet veremiyor. Son üç teslimatımda yaşadığım 3 aksiliği aşağıda özetleyeceğim. -2933******54 numaralı gönderim, evime hiç uğranmadan teslim edilemedi şeklinde raporlandı 14 Ekim tarihi itibarıyla. Tedarikçi firmayı da devreye soktum, kendim de aradım MNG mü...

 
mng-kargo-zamaninda-ve-saglam-urun-teslimati-yapamiyor-2.pdfpdf
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Gümüşhane Kelkit Kargo Sorunu

MNG Kargo Kelkit şubesinde kargom gelecek 5 gün oldu dağıtıma çıktı diye mesaj attılar. Ne arayan var ne de kapıya gelen. Kargo durumuna bakıyorum alıcı evde yoktu almazsanız geri gidecek diye mesaj geliyor sonra. Şubeyi aradım kaç defa kargon şubede getirirler dedi hala kargo bekliyorum. 2 seferdir...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Şirketi Takdir İle

Merhabalar, kargom Esenler şubede, perşembe günü kurye eve geldi, hastanedeydim 2 gündür şubeye gelmeme şansım yoktu, yarın sabah şubeye gidip alabilirim, iadeye düşmezse çok sevinirim, kargo takip No. 6730******47, şimdiden teşekkür ederim, saygılarımla

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

MNG Kargo Keyap şubeden adresime teslim edilecek olan 6157******69 numaralı kargo 28.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve başkasına teslim edilmiştir. Teslim adresi iş yeri adresimdir hafta sonu kapalı olması dolayısıyla kargonun teslim edilemedi şeklinde şubeye dönmesini beklemekteydim. Bu soru...

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Hoşdere Şubesi Krallığı

MNG Kargo Hoşdere şubesinde yoğunluk varmış kargo iki gündür ellerinde dağıtıma çıkarmıyorlar. Teslim edilemedi diye not düşmüşler. Hosdere şubesi belli bir sahsa ait herhalde (çalışanlara) krallıklarını kurmuşlar kendilerine göre kurallar koymuşlar oh ne ala... Patronları varsa! Dur desin artık

profile
  • 4görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Sipariş verdiğim ürün 3 günde gelmesi gerekiyordu. Dağıtıma çıktığı mesajını aldım fakat bir türlü gelmedi MNG Uludağ şubesini aradım ha bugün ha yarın söz gelecek diyorlar ama sürekli beni oyalıyorlar. Şikayetimin derhal çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde olanlardan ben sorumlu olmayacağım.

profile
  • 98görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Ama Bana Ulaşmayan Bir Kargo Var

8547******52 takip numaralı kargom 25.11.2021 tarihinde kargoya verilmiş olup 26.11.2021 tarihinde İstanbul Çamlıca şubesine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkmıştır. O gün içerisinde teslim edildiği sitenizde görülüyor. Fakat bana gelen herhangi bir Kargo yoktu. Aranmadım bile. Ben 27.11.2021 tarihin...

MNG Kargo Teslim Edildi Gözüküyor Ama Bana Ulaşmayan Bir Kargo Var
profile
  • 242görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo

MNG Kargo Terazidere sube27.11.2021 tarihinde kargomun elime gün içinde ulaşacağına daire mesaj attı. 18.30 a kadar bekledim gelen giden olmayınca çağrı merkezini aradım oradaki arkadaş 8.30 a kadar beklememi söyledi. Dışarıda isim var kesin gelecek mi diye sordum kesin denildi. Hem firmadan hem per...

MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Gelen Ürünü Ben İstemeden Hemen İade Ediyorlar

Denizli Çivril MNG Kargo çalışanları kargoyu 3 gün içinde alma hakkınız olduğu halde hemen ikinci günde iade ediyorlar, ve bize dedikleri de firma ürünü tekrar geri istiyor. Görüştüm firmayla yok öyle bir şey diyor. Bu benim ve yakın çevrenin çok karşılaştığımız bir durum... Çivril MNG Kargo'dan şik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Paketimi Yanlış Yere Teslim Etti

8637******74 takip numaralı kargom MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. Fakat MNG Kargo takip sisteminden kargonun duruma bakmak istediğimde Kargomun başka birine teslim edildiğini gördüm. Kargom nerede ve kimde bilmiyorum. Hiçbir bilgilendirilme yapılmadan kargonun başka birine te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

MNG Kargo bugün kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj gönderdi. Şimdi ise kargonuz teslim edilmiş diye bir mesaj aldım fakat kargo benim elime ulaşmadı ben kargoyu teslim almadım! Hata olduğunu düşünüyorsanız arayın diyerek 850'li bir numara paylaşmışlar fakat numarayı aradığımda da cevap vermi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Sorunu

MNG Kargo'ya verdiğim dolap siparişim aktarma sırasında kayboldu siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Kaç ay geçti. Üstünde hasar tanzim dilekçesi doldurdum fakat dilekçem gerekçesiz iptal edildi. Zararımı karşılamadılar ürünün kayıp hala haber yok şubeye yönlendirildim. Onlarda ürün bulundu size ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Teslim Problemi. Kapıya Teslim Yapmıyorlar.

MNG Kargo ürünlerimi kapıma getirmiyor. 5. Katta oturduğum için binanın kapısına bırakıp gidiyorlar. Diğer kargo şirketlerinde herhangi bir sorunla karşılaşmadım Fakat MNG Kargo çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu nedenle ürünlerim zarar gördü. Ayağımda bulunan sorun nedeniyle inip al...

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom Başka Birine Teslim Edilmiş

5902**32 teslimat ve 7604******15 takip numaralı kargom MNG Kargo tarafından teslim alınmış şubeden alma isteğinde bulunmuştum. Bugün MNG Kargo takip sisteminden kargonun duruma bakmak istedim. Kargomun başka birine teslim edildiğini gördüm. Kargom nerede ve kimde bilmiyorum. Hiçbir bilgilendirilme ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Şirintepe Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

MNG Kargo Şirintepe şubesi " geldik evde bulamadık yalanı" ile hiçbir ürünüm teslim edilmiyor. Genel Müdürlüğü arayıp mağduriyetimi bildirdiğimde şikayetimi işleme alıp bir gün sonra arayıp gelmişler sizi bulamamışlar gidip şubeden teslim almanız gerekiyor yalanını onlarda tekrarlıyorlar. En son yin...

MNG Kargo Şirintepe Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor
MNG Kargo Şirintepe Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor
profile
  • 52görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kodu Hiçbir Şekilde Kabul Etmiyor!

Almış olduğum ürün iade etmek için cumartesi günü işten izin alıp MNG Kargo şubesine gittim. Amazon'un verdiği iade kodunu MNG kabul etmedi! Paket elimde kaldı. Vaktimi boşa harcadılar şikayetçiyim. Çok kötü bir müşteri hizmetleri!

profile
  • 227görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Siparişim Teslim Edilmedi

MNG Kargo ile anlaşmalı bir firmadan 4 kasımda oluşturduğum siparişim 6 kasımda müşteriye ürünler teslim edildi olarak görünüyor hatalı bir şekilde. Telefonuma bile dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmediği halde mağdur olmamı MNG Kargo Yaşamkent şubesi'nin yoğunluğuna veriyorum.

profile
  • 283görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Tutarsızlığı Ürünüm Getirilmeden Geri İade Ediliyor

Karaca sitesinden 4 parça ürün aldım 2 ürünümü getirdiler. Kalan 2 ürünüm gecikti tarafıma hiçbir bildirim olmadan alıcı şubeden teslim alacağını beyan etti diye kendi takip sistemlerine yükleyip 1 gün içinde alınmazsa iade edilecektir diye not düşmüşler. Tesadüf eseri bakınca benim bu durumdan habe...

MNG Kargo Tutarsızlığı Ürünüm Getirilmeden Geri İade Ediliyor
profile
  • 326görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Nin Dalga Geçmesi

Ürün teslimat yapıldığı mesajı ve memnuniyet anketi mesajı gönderiliyor, fakat ortada ne teslimat var ne kurye var. MNG internet sitesinden talep bile olusturulamiyor... Ne yaptığını kendisi bile bilmeyen bur kurum olup çıkmış MNG. Hizmet kalite anlayışı sıfır

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 309görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kargoda 3 Gündür Bekletilen Ürün

Trendyol'dan süpürge siparişi verdim firma mükemmel aynı gün ürünü kargoya verdi fakat Türkiye'nin 1 numaralı prestijli kargo firması MNG Kargo yine ürünü geciktiriyor. 3 gündür Bursa aktarmada bekletiyorlar. Sanki ürün parada repoda bekletir gibi aktarmada bekliyor. En kotu 2. Kargosunuz

MNG Kargo Kargoda 3 Gündür Bekletilen Ürün
profile
  • 307görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ambalajı Sağlam Ürün Hasarlı Çıktı

Satıcının 4 kat kalın ambalajlara sıkıca sarıp iki köpük arasına köşe koruyucuları birlikte yerleştirip paketlediği ve benim bir sürü para yatırdığım ayrıca kargosuna 109 TL ödediğim 60*60 lik aynanın köşesi kırılmış olarak elime ulaştı. Paketini heyecanla açtığım üründen hayal kırıklığına uğradım. ...

MNG Kargo Ambalajı Sağlam Ürün Hasarlı Çıktı
MNG Kargo Ambalajı Sağlam Ürün Hasarlı Çıktı
videoplayer-icon
MNG Kargo Ambalajı Sağlam Ürün Hasarlı Çıktı
+4
profile
  • 362görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Teslim Etmeye Gelmiyor

21.11.2021 tarihinde MNG Kargo tarafıma SMS atıp kargomun dağıtıma çıktığını söyledi. Dışarıda işlerim olmasına rağmen evde kargo bekledim ve şu an 23.00 hala kargom dağıtımda olarak gözüküyor. MNG Kargo en azından dağıtım süresini düzgün yazmayı becerebilse daha iyi olurdu diye düşünüyorum :)

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.