Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.807

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

155.301 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslim Etmedikleri Kargoda Samandıra Şubenin Yaptığı Usulsüzlük

Samandıra MNG Kargo şubesi evde olduğum halde ürün dağıtıma çıkarmadan dağıtıma çıkmış gibi gösterip devir yazarak bizi zor durumda bırakıyorlar. Teslim edemeyeceğiniz hizmeti neden sağlamaya çalışıyorsunuz? Ürünümü her ne sebeple olursa olsun adresime doğru bir şekilde dürüstçe gönderilmesini rica ...

MNG Kargo Teslim Etmedikleri Kargoda Samandıra Şubenin Yaptığı Usulsüzlük

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Yapılmayan Kargo Teslimatı

6 Haziran tarihinde verdiğim sipariş satıcı tarafından 9814*******710 gönderi kodu ile MNG Kargo'ya 7 Haziranda teslim edilmesine rağmen ürün 11 hazirana kadar tarafıma ulaşmamıştır. 11 Haziranda MNG Kargo'yu aradığımda ürünün kendilerine 11 Haziranda teslim edildiği belirtilmiştir. Oysa satış platf...

MNG Kargo Yapılmayan Kargo Teslimatı
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Evde Yoktunuz Hikayesi

MNG Kargo Modaselvim arasında kalan gariban Anadolum insanı olduk, ne olacak bu halimiz. Kargo; geldik evde bulamadık diye geri götürmekte kargoyu - sanki bir yere gitme şansımız varmış gibi 1 yılıdır evdeyiz-, firma eşimi arayıp ürününüz evde olmadığınız için teslimat yapılmamaktadır diyor. Sonra ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Yanlış Teslimat Ürün Ortada Yok İlgili Kisi De Yok

10.05.2021 tarihinde ftz women giyim tekstil den 6 adet etekli takim sipariş verdim ödemesini firmaya yaptım online RF35148050 sipariş ve 2488***82001 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. Diye mesaj geldi daha sonra kargo teslim edildi diye mesaj geldi bu ka...

profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo İle Gönderdiğim Kargo Kayboldu

Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım ve gönderim için anlaşmalı kargo olan MNG yi tercih ettim, daha sonrasında gönderinin nerede olduğunu kontrol ettiğimde ürün teslim edildi. Gözükmesine rağmen karşı taraf ürünü teslim alamadı ve satış iptal oldu. Aynı zamanda kargo kayboldu tazminatı için MNG ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Hasar Tazmin Talebi

MNG Kargo'ya 2020 aralık ayında hasarlı gelen kargom için hasar tazmin talebinde bulundum hala dönüş alamadım. Değerlendirme aşamasında gözüküyor. 7 ay geçti ne zaman sonuçlandırmayı düşünüyorsunuz. 7 ay da nasıl sonuçlanmıyor. Artık dönüş rica ediyorum

MNG Kargo Hasar Tazmin Talebi
profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Yanlış Kişiye Teslim Etti, Hala Getirmedi.

MNG Kargo ürünümü yanlış kişiye teslim etmiş hatta teslim ettikleri bay ürünün kendisine AGİT olmadığını söylemesine rağmen "sizindir sizindir diye"bir söylemle teslim etmiş. 10-0****21 tarihinde mahalleme yakın MNG kargosuyla konuşup ilgili bayana bu durumu ve beni arayan o bayın "bende size ait 15...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Teslim Alamama Şikayeti

07.06.2021 Tarihinde MNG Kargo'ya verilen ürünüm 13.06.2021 tarihi itibariyle hala elime ulaşmamış bulunmakta. Kargo sitesine baktığımda transfer halinde gözüküyor bir haftadır durumu değişmedi. Gereği acilen yapılmalı. Kargo şirketinin ilgilenmesini rica ediyorum.

MNG Kargo Teslim Alamama Şikayeti
MNG Kargo Teslim Alamama Şikayeti
profile
  • 262görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo 6 Ay Sonra Kargo Tazmini Red Cevabı Gelmesi

İyi günler 30/12/2020 tarihinde MNG Kargo ile 1402******25 gönderi takip kodu ile Kurtköy şubesinden göndermiş olduğum kargom Urfa Siverek şubede zarara uğradığı için kayıp kargo tazmin dilekçesi ile başvurdum gerekli evrakları gönderdiğim halde bir sonuç alamadım. Sürekli değerlendirme aşamasında o...

MNG Kargo 6 Ay Sonra Kargo Tazmini Red Cevabı Gelmesi
MNG Kargo 6 Ay Sonra Kargo Tazmini Red Cevabı Gelmesi
MNG Kargo 6 Ay Sonra Kargo Tazmini Red Cevabı Gelmesi
+1
profile
  • 10görüntüleme
  • 16 saat önce

20 Bin Tl Değerinde Kargom Kayıp MNG Kargo

10.06.2021 tarihinde... Gönderi takip numaralı kargomu... MNG Kargo'dan gönderdim. Bu sabah (12.06.2021 tarihinde) kargonun gönderdiğim arkadaşım (alıcı) tarafından teslim alındığı söylendi. Fakat kendisinin eline hiçbir şekilde hiçbir kargonun ulaşmadığını öğrendim. Kargo şubesiyle iletişime geçtiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ve Üst Düzey Müşteri Memnuniyeti Deneyimi!?

MNG Kargo 30 desi üzerindeki gönderileri daireye teslim zorunluluğu yokmuş! 12.06.2021 tarihinde Alıcısı olduğum gönderi için MNG Kargo dağıtıcısı tarafından arandım. Gönderinin 35 desi olduğu ve bina girişine teslim edeceklerini bildirdiler. Ancak bina girişinden teslim alacak kimse olmadığını, Eş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Hizmet Kusuru

MNG Kargo kurye tarafından sözde bana teslim edilmemiş diye kargo iade ediyorlar ve iş yerim 7/24 saat açık olduğu halde sürekli peşinden koşturmaca yapıyorum lütfen sesimi duyurun. Doğubayazıt ağrı şubesi. Tamamen haksızlık gelmeden geldik yoktu şuydu buydu veya insan bir arar.

MNG Kargo Hizmet Kusuru
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Mng Kargo İptal Olan Ürünüm Sisteme Geç Düştü Ve Kargo Yola Çıktı

Ürünüm sisteme geç girildiği için alıcı ürünümü iptal etti ve bu iptale rağmen kargom yola çıktı MNG genel şubeyi arıyorum cevap veren olmuyor iptal olup parası iade edilen birine bedava ürün yollayamam değil mi sizden ricam bunun önüne geçmeniz olacaktır benimle iletişime geçmeniz bile yeterli.

profile
  • 3görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Kargonun Alakasız Bir Yerde Olması

Birkaç gün önce bir butikten sipariş ettiğim ürün bebek şubesinden çıkış yapmış fakat şu an Trakya aktarmada gösteriyor iki gündür. Yardımcı olur musunuz neden olduğunu anlamadığım bir şekilde Trakya aktarmada gözüküyor. Her yerden ulaşmaya çalıştım MNG'ye.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo "Adrese Teslim" Açıklamasına Rağmen Getirmemiştir

MNG Kargo 88751870419 numaralı kargom 7 Haziran 2021 tarihinde Sarıkamış‘dan yola çıkmıştır. 10 Haziran 2021 tarihinde konacık Bodrum şubesine ulaşmıştır. Aynı gün dağıtıma çıkarılmıştır. Konacık şubesinden “O**” isimli bir kargo görevlisi telefon numarası 0 545 293 1*** saat 13:14’te beni telefonla...

MNG Kargo "Adrese Teslim" Açıklamasına Rağmen Getirmemiştir
MNG Kargo "Adrese Teslim" Açıklamasına Rağmen Getirmemiştir
MNG Kargo "Adrese Teslim" Açıklamasına Rağmen Getirmemiştir
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Tek Barkodlu 2 Adet Ürünün Sadece Birisini Teslim Ettiler

Öncelikle bu 1 ay içindeki 2. Şikayetim. Tek parça halinde gönderilen 2 adet kitaplıktan oluşan kargoyu ikiye bölerek bir tanesini teslim edip diğerini sonra teslim edeceklerini söylediler. Sonra tekrar aradığımda halen çıkış şubesinde olduğunu söylediler. 6 gündür kargoyu bekliyorum. Sonunda kargon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ertuğrul Şubesinin  Adresinizde Bulamadık Hikayesi

MNG Kargo Ertuğrul şubesi bugün kargomu dağıtıma çıkarmıştı. Az önce bir mesaj geldi ve mesajda kargonuz dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir, 3 iş günü içerisinde şubeden teslim alabilirsiniz yazıyor. Kargo takip koduyla kontrol ettiğimde de Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim ed...

MNG Kargo Ertuğrul Şubesinin  Adresinizde Bulamadık Hikayesi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Teslim Edilmeyip Teslim Edilmiş Olduğu Gözüken Güvensiz İşçi MNG Kargo

Almış olduğum ödemesi yapılmış ürün MNG Kargo tarafından gönderilmiş ancak ben firmaya sorduğumda teslim alındığı söylenmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Beni arayan kargo görevlisi evde olup olmadığımı sordu ailemin evde olduğunu söyledim size gelen kargo numarasını alabilir miyim dedi hatta baş...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Biz Evdeyiz Nasıl Teslim Edemediniz?

MNG Gemlik şube yordunuz! Şikayetçiyiz! Kargomuz adrese teslim edilmiyor! Sokağa çıkma yasağında bile teslim edilmeyip şubeden almamız gerektiği mesajını alıyoruz! Bu günde aynı sorunu yaşadık yine şubeden alınız mesajı iletildi! 6328******62 no lu kargom ki bu ilk değil

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Baştan Savma İş Yapıyor

Dolap uygulamasından ürün aldım MNG Kargo'yla gelecekti ürün elime geçmedi devir yazıyor ya siz şaka mısınız müşteri hizmetiyle WhatsApp'tan konuşuyorum yanlışlık olmuş adresinize gelecek diyor bekliyorum ne gelen var ne giden aldığım ürünün sahibi yazıyor bana ürünü almamışsınız beni de zor durumda...

MNG Kargo Baştan Savma İş Yapıyor
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslim Etmedi

Modaselvim den ürün aldım MNG Kargo ile ürünü gönderdiler. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok en yakın şube 60 km uzaklıkta. Bugün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Bende evde bekledim kargoyu sonra başka bir mesaj geldi evde olmadığınız için teslim edilememiştir diye. Eve dahi uğra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kurye Saygısızlığı Ve Şubeye Telefonla Ulaşılamaması

MNG Kargo, 10 Haziran 2021 Perşembe günü paketimi evime getirdi ancak kurye asansörün arızalı olduğunu görünce 6. Kata çıkmak istemediğini beni telefonla arayarak belirtti. "Nasıl çözeceğiz, ben mi ineyim? " dediğimde ise "apartman görevliniz varsa o gelsin" dedi. Beklemesini söyleyip aşağı indim, p...

profile
  • 419görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Yapılmaması

MNG buttim şube kargo dağıtım personeli, şube personeli, çözüm merkezi aşağıdan yukarıya olumsuz çalışan bir kargo firması. Geçen hafta tarafıma gelmesi gereken kargoyu yönetim ofisine bıraktılar şikayetimi belirttim bir daha olmayacak denildi ama aynı şekilde bugün gene ofise bırakıldı sonrasında k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo İlgisizlikten Başka Bir Şey Değildir

Bir hafta önce MNG Kargo çağrı merkezini arayıp adrese kurye talebinde bulundum. Acil olduğunu söylememe rağmen saçma sapan bahaneler ile bir haftadır oyalanıyorum tarafıma bilgi verilmediği gibi kendi kendine talebimi iptal ediyorlar. Oyalamaktan başka bir şey yaptıkları yok.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.