Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 162.434

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

155.597 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Yönetimi Sorunu

MNG Kargo'ya verilmiş ürünüm tam bir haftadır kargo merkezinde bekliyor. Küçücük ilçede kargom elime ulaşmıyor muhatap olabileceğim kimse yok şikayetimi oluştursam çözüm yok bir daha alışveriş konusunda düşüncem. İnsani sinir krizi geçirmesine sebep olan firmanın Trendyol ile çalışması çok üzüntü ve...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG GAP Şubesi Kargomu Kaybetti, Çiçek Sepeti İlgisiz

Çiçek sepetinden almış olduğum Babalar Günü için kişisel fotoğraflarımın olduğu ürün, adresin sistemsel yanlış girilmesinden dolayı Kars' a gelmesi gerekirken Şanlıurfa'ya gitmiş. MNG müşteri hizmetlerini arayarak kargomun yanlış adrese gittiğini teslim edilmesini istemediğimi söyledim. Onlarda beni...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Yine Beni Şaşırtmadı!

MNG bugün kargomu dağıtıma çıkardığına dair mesaj attı. Tüm gün evde olmama rağmen akşam üstü kargonuz teslim edilememiştir 3 gün içinde hendek şubeden alın diye mesaj geldi. Kapıma gelinmedi bile kargo teslimi için. Bu sorunun çözülmesini ve kendilerine zahmet olacak ama kargo şirketi olduklarını h...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş

7821******99 numaralı siparişim geri iade edildi diyor ama karşı tarafta muşta hala dağıtımda olduğu görünüyor. Bir an önce siparişimin bana teslim edilmesini istiyorum. Şikayet formunu doldurdum ama hata verdi. Lütfen bir an önce siparişim eline gelsin istiyorum

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

MNG kargoda bulunan 4025******34 gönderim 17.06.2021 saat 12.30 da bana teslim edilmiş görünüyor fakat kargom teslim edilmedi. Müşteri temsilleri hep şikayetimi not alıyor ama nedense not almaktan ileri gitmiyor nedense kargom nerede kime teslim edildi bilmiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adres Bölge Farkı Saçmalığı

09 Haziran da kargo yapıldı. 14 Haziran a kadar hareket olmadan bekletilen kargom. 14 hazirandan beri Kayseri içinde 3 şube dolaştı halen eline ulaşmadı. 9 gündür kargo bekliyoruz. Şubeleri aradığımda Bölge farkı olduğu gerekçesiyle kargo Kayseri içinde geziyor. Sistemde çıkan şube işini başka şubey...

MNG Kargo Adres Bölge Farkı Saçmalığı
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Sipariş Kutumu Karıştırıyor.

Vegan Dünyası'sitesinden Gebze, Yenikent Mahallesi adresime verdiğim son 2 siparişte de kargo kutusunun açılmaya çalışıldığını fark ettim. İlkinde kutunun yanı zorlanıp açılmış, 3827******89 numaraları ikincisi kargomun da batının sökülüp alelade bir şekilde yapıştırılmaya çalışıldığını gördüm. Kutu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo 2 Katı Ücret

MNG Kargo ile gönderilen kargom ilçede olduğum gerekçesi ile anlaşmalı olduğu halde ilçeye 30 TL alındı. Halbuki ilçeye belirli günlerde dağıtım olur her kargoda ve ayrı bir ücret yansıtılmaz. Sözde ilçeye sadece benim için (! ) geleceği söylenerek ek ücret 2 katı alındı. Bu durumda umarım yanlışlık...

profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Evden Kargo Aldırmak

MNG Kargo Isparta için 2 gündür evden kargomun alınması için talepte bulunuyorum arıyorum tamam iletelim deyip kapatıyorlar. Gelip alan madem kargo alınmayacak neden kurye talep et seçeneği sunuyorsunuz. Şikayet etmemek için özen gösterip 2 kez arıyorum şikayet etmeye mecbur kalıyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kime Teslim Oldu Kargom

Kargomun kime teslim edildiğini bilmiyorum ben teslim almadım evden çalışmaktayım ama başkasına teslim gözüküyor acil bilgi talep ediyorum ve kargomun bana gelmesini bekliyorum. Kimse yardımcı olmuyor nasıl bir kargosunuz anlamıyorum. Kargo takip no 4451******33

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Trendyol'da sipariş verdiğim ürünün (sipariş no 6591***28) mesajı geliyor. Bütün dağıtıma çıkmıştır diye elime ulaşmıyor ertesi gün tekrar mesaj çekiyorlar ürünü 3 iş günü içerisinde Sancaktepe Manolya şubesinden alabilirsiniz diye kargo takip no 4004*****130

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Özel Şirket Çalışanlarının Keyfi Uygulamaları

Trendyol'dan aldığım bir ürün, MNG Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürün yanlış geldiği için ben de iade formu doldurup, kargo şirketine gitmek istedim. İnternetten yerine ve çalışma saatine bakıp (18'e kadar açık yazıyordu), Kayseri Argıncık şubesine 17.20 civarında usulüne uygun kargomu da yanıma a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Yanlış Yere Gönderdi

Babam için Çiçek Sepeti'nden hediye ısmarlamıştım. MNG Kargo'ya verilmiş. Bugün baktığımda kargo teslim edilemedi yazıyor. Çiçek Sepeti'indeki adres Yenimahalle, MNG'deki adresin varış şubesi Gölbaşı. Ankara'nın birbiriyle alakasız iki yeri. Nasıl iş bu ya. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Gönderim elim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo 25 Kg Lik 20 Paket Pirinç

16 Haziran çarşamba günü saat 10 00 gibi 20 paket 25 er kiloluk pirinç paketlerinden 1 tanesi hasarlı geldi. Çuvala doldurmuşlar ama tarttığımda 14 kg geldi. Yani 11 kg gibi 1 kayıp var ve kurye kimseyi beklemeden apartman girişine paketleri atmış gitmiş yırtık paketi de alta koymuş ki kimse görmesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Dolap uygulamasından satın aldığım ürünüm adres eksikliğinden dolayı teslim edilemedi şubeye gelin alın deniyor. Dolap uygulamasında adres bilgim tam. Ekran görüntüm mevcut. Müşteri hizmetleri sistem yok bahanesiyle şikayetimi almazken sosyal medyadaki ilgililer otomatik cevapla DM yoluyla geçiştiri...

profile
  • 10görüntüleme
  • 5 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Pişmanlıktır Adrese Teslim Yok

İSTANBUL'DAN sipariş verdim. Kargoya verildi 4 gün önce 16 Haziran da dağıtıma çıkan kargom adreste bulunmadığımı telefonuma ulaşamadıklarını yalan olarak beyan ettiler. Şu an bana sadece 3 km uzaklıkta olan MNG kargosu kargomu getirmiyor alamıyorum da Yazıklar olsun

profile
  • 15görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Şubede Bekletilen Kargomu Geçersiz İddialarla Teslim Etmiyor

FLO mağazasından satın almış olduğum ürün MNG Kargo firması tarafından adresime teslim edilmiyor ve mağazanın şubeden gelip alınacağı şeklinde gönderim yapıldığı iddia ediliyor. Flo mağazasını aradığımda ise müşteri temsilcisi mağazanın tüm teslimatlarının sadece adrese teslim şeklinde gönderildiğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Her Zamanki Gibi Yanlışlıklarla Dolu

MNG Kargo'dan gelen kargomla ilgili bana teslim edilmediği halde teslim edilmiştir mesajı geldi. Şubeyi aradım bana yanlışlıkla mesaj atıldığı, şubenin yanlış olduğu başka bir şubelerinden bana ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ama gün içinde bana ulaştırılamayacağı prosedürler gereği yarın ancak ulaş...

profile
  • 153görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargoda Ürünüm Kayboldu Gelmiyor

Trendyol hayat kimya adlı satıcıdan çocuk bezi siparişi verdim. Teslim tarihi geçmesine rağmen siparişim gelmedi MNG Kargo'dan kayboldu resmen takipte hiçbir hareketlilik yok hiçbir muhatap yok kimse sorun çözmüyor paramın gittiğinin yanında bezsiz kaldık. Resmen teslim tarihine güvenip almıştık yaz...

profile
  • 331görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Şube Karışıklığı

Sağlık Bakanlığı adresine gününde gelen gönderiler Çayyolu şubeye iletiliyor. Orası da bizim bölgemiz değil diyerek Beytepe şubeye iletiyor. Bu süreçte 1 gün sadece şehir içi şube değişimiyle geçiyor. Acele bir kargom vardı ve sabah şubede olmasına rağmen alamadım yarın gelecekmiş. Yarın gelmesi hiç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Çark MNG Şubesi Pişmanlıktır.

MNG Kargo Çark şubesi 7/24 çalışan bir kurumda çalışmama rağmen bana adresimde bulunmadığım dan dolayı kargomu teslim edemediklerini ve kargoyu benim şubeden teslim almam gerektiğini belirtiyorlar (şube adresimden 20 km uzaklıkta ) bu ilk değil 1 hafta önce verdiğim siparişimde kargo ücreti ödediğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Bursa Orhangazi Şubesi Ürünleri Dağıtıma Çıkarmıyor

Hepsiburada.com üzerinden Piranha marka otomobil teybi sipariş ettim. Ürünüm MNG Kargo tarafından 2288******93 kargo takip numarası ile dağıtıma çıkmıştır. Ürün Bursa Orhangazi MNG Kargo şubesine ulaştıktan sonra 16.07.2020 saat 12.00 saatinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım lakin yaklaş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.