Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

84 100
(22.176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
35.924 Şikayet (Son 1 yıl)
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
84 100
(22.176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Tekrar Dağıtıma Çıkma Talebimizi Karşılamıyor

profile
Fatih
1 saat önce
-

Aldığım 802738384812 numaralı ürün dağıtıma çıkmıştı kargo elemanı bana ulaşamayınca kargoyu teslim etmemiş biz kendisini yarım saat içinde tekrar aradık ancak ulaşamadık. Şubeyi aradığımızda bize herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve kargoyu yeniden ertesi gün dağıtıma çıkaramayacakları...

MNG Yazır Şubesi Üslupsuz Çalışanları

profile
Kübra
1 saat önce
-

MNG Kargo Yazır şubesi, ürünümü dört gündür hasarlı olduğu gerekçesiyle teslim etmeyip, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Şubeyi aradığımda, bilgi almak için kendimin aramam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise aynı kişi olan R****** adlı çalışan, bir yandan yemek yerken, diğer yandan...

MNG Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Elif
1 saat önce
10

Bugün teslimatını beklediğimiz kargomuz, MNG Kargo Tatlısu Şubesi'nde çalışan Y**** adlı bir personel tarafından maalesef güvenliğimize bırakılmak suretiyle teslim edilmek istenmiştir. Evde olduğumuz halde, bina kapımıza değil de güvenliğe 'Gel buradan al' şeklinde kaba bir ifadeyle teslim edileceği...

MNG Kargo Bilgi Almak İçin Arıyorum Ama Telefonlar Açılmıyor

profile
Ayşe
2 saat önce
-

Teslim almak istediğim kargo için sayfada yazan iki numarayı da aradım fakat bir türlü müşteri hizmetlerini bağlanamıyorum, telefon çalıyor ama açan yok maalesef. Küreye bilgisi almak, iletişim sağlamak istiyorum. Telefonlar açılmayacaksa neden iletişim numarası olarak sayfada paylaşılıyor ki?

MNG Kargo Kötü Gümrük Polisi Gibi

profile
Mehmet
3 saat önce
-

Çeşme'de yaşayan muayene hekimliği yapan Çeşmeli bir vatandaşım. Kız arkadaşıma doğum günü hediyesi gönderecektim. Görevli bayan kutuyu masada açtı. Parfüm ambalajını açtı. Orijinal kutusunda Chanel No 5 parfümü gördü. 'Beyefendi, kargo ile parfüm gönderemezsiniz.' dedi. Çok üzüldüm. Vatandaş turşu ...

5
Çözüldü

MNG Kargo Necatibey Şubesine Ulaşamıyorum

profile
Yağmur
3 saat önce
40

661528632416 gönderi numaralı kargom, MNG Kargo Necatibey şubesine 22.02.2024 tarihinde sabah saatlerinde ulaştı. Tahmini teslim tarihi 22.02.2024 ola...

MNG Kargo Telefon Bekletme Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Yunus
3 saat önce
1

Ankara, Çankaya, Gökkuşağı minihub şubesi'ni 22.02.2024, Saat 13:15'de aradım. Telefon açan beyefendi daha talebi anlatamadan lafı ağzıma tıkarak işlemim var diye telefonu beklemeye aldı. 1.5 dakika bekletti sonrasında "buyurun" diye açtı. Kendisine tepkili yaklaştım. Çünkü telefonu açıyorsanız o mü...

MNG Kargo Parayı Alıyor Ama Fatura Vermiyor

profile
Kezban
3 saat önce
39

MNG Kargo; firmamıza haftada en az 3 kere koli getiriyor. Ödemesini alıcı olarak biz yapıyoruz. Ancak verdiğimiz paranın karşılığında faturamızı alamıyoruz. Daha doğrusu her faturayı kesmiyorlar. Mesela o ay içinde 10 tane ödeme yaptıysak, 2 tanesinin faturası geliyor, kalan 8 tane faturamız gelmiyo...

MNG Kargo Kargomu Bana Bilgi Vermeden Başka Yere Bırakıyor.

profile
Şehriban
4 saat önce
-

MNG Kargo, bana sormadan kargomu başkasına bırakıyor ve bunu daha önce de yapmıştı. Adrese getiremiyoruz diyerek, bize yakın olan esnafa teslim ediyorlar; ancak belirli bir yer belirtmiyorlar ve bize bilgi vermiyorlar. 'Şuraya bıraktık.' demiyorlar. Biz, dükkan dükkan gezip kargomuzu arıyoruz. Ofisl...

MNG Kargo Kargomu Bana Bilgi Vermeden Başka Yere Bırakıyor.

Net Bir Şekilde Söylüyorum; MNG Kargo Pişmanlıktır

profile
Canan
4 saat önce
-

Trendyol üzerinden ayın 18'inde canlı çiçek siparişi verdim. Ayın 19'unda MNG Kargo'dan siparişimin yola çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak kontrol ettiğimde, hareket detaylarına ilişkin herhangi bir bilgiye ulaşamadım; sadece İzmir Tire'den gönderildiği belirtiliyordu. Bir süre bekledim fakat ne...

MNG Zeugma Şubesi Kargo Teslimat Sorunu

profile
Hakan
4 saat önce
-

MNG Zeugma şubesi, 5 km uzaklığa bile kargoyu getirmiyor. 'Gel şubeden al' diyorlar ve her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Lütfen buna bir çözüm bulun. Getirsinler ürünlerimizi; hemen yanından giden yol var ve 5 km'den daha az. Ama yok, arıyorsunuz, 'oraya hizmetimiz yok' diyorlar. 'Gelip siz alacak...

MNG Kargo Kargomu İade Etti

profile
Kubilay
4 saat önce
-

14 Şubat 2024 tarihinde bir sipariş verdim. MNG Kargo Evren Şubesi aracılığıyla bugün, 22 Şubat 2024 tarihinde kargom teslim edilmedi. Üstelik 'iade yapıldı' denilerek bilgilendirme yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'geldik, bulamadık' şeklinde bahanelerle geçiştirildiğimi hissettim. İade iş...

MNG Kargo Kargomu İade Etti
5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Muhteşem Uygulamaları!

profile
Osman
5 saat önce
14

MNG Kargo 21.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecek kargoyu adresime getirmedi. Açıklama bölümünede'ki tanımlama; "Bugün teslimat denendi". Ertesi...

MNG Kargo'nun Muhteşem Uygulamaları!

MNG Kargo 10 Gündür Kargomu Getirmiyor

profile
Şeyda
5 saat önce
62

MNG Kargo kargomu 10 gündür transfer aşamasında tutuyor. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum aynı il içerisinde gönderim nasıl 10 gündür şubeye ulaşmıyor. #MNG Kargo kargomu en kısa sürede tarafıma ulaştırsın. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

MNG Kargo 10 Gündür Kargomu Getirmiyor
MNG Kargo 10 Gündür Kargomu Getirmiyor

Trendyol Satıcısıyım, MNG Ürünü Kaybetti

profile
Esra
5 saat önce
-

Ben Trendyol satıcısıyım, Güngören şubesine teslim ettiğim Kargo kodu 7280013174590706 olan gönderi kaybolmuş ve MNG Kargo bana ödemesini yapmıyor, Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilip ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Artık MNG Kargo ile çalışmayacağım.

MNG Kargo'nun İade Gelen 4 Desilik Kargoya 10 Desi Yazması

profile
Emir
5 saat önce
42

Biz bir e-ticaret firmasıyız ve MNG Kargo ile çalışıyoruz. Bu firmadan günde 10'dan fazla gönderimiz bulunmaktadır. Gönderdiğimiz ürünler 1-4 desi arasında değişkenlik göstermektedir. Ancak MNG Kargo, iade gelen 4 desilik ürüne 10 desi yazmaktadır. Bu durumla Kozyatağı ve Pursaklar MNG Kargo şubeler...

MNG Kargo'nun İade Gelen 4 Desilik Kargoya 10 Desi Yazması
MNG Kargo'nun İade Gelen 4 Desilik Kargoya 10 Desi Yazması

MNG Kargo Traklar Şubesi Hizmet Puanlama

profile
Fatih
5 saat önce
-

Vermiş olduğu hizmeti puanlamamı isteyen Traklar şubesi yetkilisi vermiş olduğum puanı ve ismimi kurye ile paylaşmış olacak ki, kurye bir sonraki kargomu teslim etmek için aradığında bana bu konuda hesap sorabiliyor. Benim ismimi, verdiğim puanı veya yazdığım yorumu ne hakla çalışanlarla paylaşıyors...

MNG Kargo Başarısızlığı Ve Nezaketsizliği

profile
Serkan
6 saat önce
-

Merhaba, MNG Kargo'dan beklediğim ekte detayını belirttiğim kargomu bekliyordum. 22.02.2024 10:22 de kargodan telefon geldi. İş ortamında yoğun olduğumdan o an açamadım ancak 10:24 te geri dönüş yapmaya başladım. Arama kayıtlarını eke konulmuştur. İlgili arkadaş 2-3 dakika yüzünden geri dönemeyece...

MNG Kargo Başarısızlığı Ve Nezaketsizliği
MNG Kargo Başarısızlığı Ve Nezaketsizliği
MNG Kargo Başarısızlığı Ve Nezaketsizliği

MNG Kargo Personeli Bana Ait Olan Kargoyu Almış!

profile
Seven
6 saat önce
-

MNG Kargo personeli bana ait olan kargoyu bir kesici alet ile kesip açarak içerisinden ürün almıştır. Kargoyu annem teslim aldığı için farkına varmamış içinden eksik ürün çıkınca farkına vardım. Malımızı emanet olarak alan ve bize getiren firmanın eleman seçimi konusunda dikkatli olması gerekiyor.

MNG Kargo Personeli Bana Ait Olan Kargoyu Almış!
MNG Kargo Personeli Bana Ait Olan Kargoyu Almış!
5
Çözüldü

Torbalı MNG Kargo Gönderi Kodumu Vermiyor

profile
Havva
6 saat önce
41

"Teşekkürler"

MNG Kargo Torbalı şubesine Vodafone Her Şey Yanımda uygulamasından aldığım ürünü 13 Şubat 2024 te iade ettim. Vodafone Her Şey Yanımda uygulamasından ...

Torbalı MNG Kargo Gönderi Kodumu Vermiyor
Toplam 92.842 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.