Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.547

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.694 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Gelmeden Merzifon'a Devir Etmiş.

MNG Kargo, 8575**83 teslimat ve 1216******39 takip numaralı ürünü Çorum Osmancık adresime getirmeden geri Merzifon'a devir etmiş. Daha önce de gelmeden geri göndermişlerdi. Alıcı ücret ödemedi yazıyor. SMS bildiriminde bile bulunulmadı. Ürünümün elime ulaşmasını istiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmemiş Kargo

MNG Kargo alışveriş sitesinden aldığım ürünü bana teslim etmediği halde teslim edildi şeklinde girmiş sisteme şikayetçiyim. 3 gün boyunca teslim edilemedi diye girmiş öncesinde, üşenmedim kamera görüntülerini taradım gelen de olmamış, yalan beyanda bulunuyorlar. 4. Gün teslim ettiğini belirttiği gün...

profile
  • 19görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargomu Teslim Etmedi

MNG Kargo bugün evde olduğum halde kargomu getirmeyip evde yoktur şubeden gelip alsın diye sisteme girmiş madem evde yoktum neden aramadınız? Kesinlikle kabul etmiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum her zaman aynı şey oluyor yetertrrrrtttrrr

MNG Kargomu Teslim Etmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Eve Teslim Olan Ürünler Şubede Teslim Olarak Değiştiriliyor

MNG Kargo Urla şubesi ikidir siparişlerimi adrese teslim istediğim halde kendilerince şubede teslim olarak değiştiriyor ve bilgilendirme yapılmadığı için teslim edilemedi diye geri iade ediyorlar. İki farklı siparişim de eve teslim istediğim halde ürün şubeden alınmadığı için geri iade edildi. Artık...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargonun Ücret İadesi Yapılmadı

MNG Kargo tarafından 2.5 ay önce 2 adet kargo gönderdim satıcısı olduğum kargom kayboldu 2 üründe tazmin talebinde bulunmama rağmen geri dönüş sağlanmadı ve yakın zamanda 1 kargom daha kayboldu 1200 TL civarında bir zarara uğradım. Çözüm bulmak yerine beni geçiştirip durdular

MNG Kargo Kayıp Kargonun Ücret İadesi Yapılmadı
profile
  • 175görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Zili Çalmadan Kapının Önüne Paketi Bırakıp Gidiyor

Trendyol'dan verdiğim sipariş MNG Kargo aracılığıyla geldi. Fakat ben evde olduğum halde, kapıyı çalmadılar, tesadüfen dışarı çıkacağım zaman kapının önünde bırakılmış halde gördüm. Ayrıca beni en çok üzen, paketin bandının yarı yerine kadar açılmış vaziyette olması ve içindeki ürünün gözükecek dere...

MNG Kargo Zili Çalmadan Kapının Önüne Paketi Bırakıp Gidiyor
MNG Kargo Zili Çalmadan Kapının Önüne Paketi Bırakıp Gidiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargo'dan şikayetçiyim. İnternetten satın aldığım ürünü kırık getirdiler, sonra üretici firma tekrar gönderdi. 3 gündür teslim edilecek deniyor ama edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun çözme diye aranıyorum hiçbir sorun çözülmedi. Felaket kötü bir kargo

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Adana Toptancılar Şubesi MNG Kargo

MNG Kargo n11den aldığım bayatlaması kolay olan yiyecek ürünümü getirdiğini fakat evde bulunamadığından şubeye geri götürüldüğünü belirtmiş. 3 gün içinde gidip almam gerekiyormuş. Yaşlı anne ve babam tüm gün evde olmasına rağmen kargo gelmemiştir. Diğer kargo firmaları gelmeden önce arama yapıp öyle...

profile
  • 5görüntüleme
  • 5 saat önce

Geciken Teslimat Can Sıkıcı MNG Kargo

N11 üzerinden kaktüs AVM denilen yerden masa sandalye takımı aldım 4 Ekim de aldığım masa MNG Kargo marifetiyle 9 gün sonra teslim edildi. Masayı kurulum yaptım ama sandalyelerin vidası paketten çıkmadı satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim 15 Ekim de vidaları göndereceğini söyledi yine MNG...

profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

Ardeşen MNG Kargo Teslim Etmiyor

Rize Pazar ilçesinde ki adresime kargomu getirmeyip geri iade eden Ardeşen MNG Kargo çalışanlarına teşekkür ederim. İki gün aramama rağmen gelmedi ve bu olay ikinci, şikayet etmiştim şikayet çözüm olmamış yine eskisi gibi çalışanlar. Söyleyecek söz bulamıyorum.

profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargomu Eve Getirmedi

Trendyol'dan sipariş vermiştim MNG Kargo'dan dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi kargoyu beklerken beni aradılar açamadım bir dakika sonra geri döndüm adresi bulamadıklarını şubeden alabilir misiniz diye sordular alamayacağımı belirttim adresi tarif ettim fakat sonra Trendyol sitesine alıcı şubeden ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Pişmanlıktır. Kargo Yerine Ulaşmadı.

Annemin İstanbul Ulus şubeden Afyona gönderdiği kargo yerine ulaşmadı. Açık adrese teslim olması gerekirken, alıcı şubeden alacak diye not düşülmüş. Kargonun şubeye geldiği bile alıcıya bildirilmemiş. 15 gün sonra şans eseri öğreniyoruz. Ulus şube suçu Afyon şubeye atıyor, Afyon şube genel merkeze...

profile
  • 13görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargom Kendi Sorumsuzluğunuzdan Dolayı Teslim Edilmedi.

Günlerce gelmeyen kargom teslim edilemedi yazıyor. Günlerce gelmeyen kargom açıklama olarak yoğunluktan dolayı teslim edilemedi yazıyordu. Ertesi gün herhangi bir işlem yapmadığım halde alıcı şubeden alacağını beyan etti deniyor ve gün içinde alınmazsa kargo geri gidecek deniyor. Bunların dışında ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kıraç Şubesi Dağıtım Yapmıyor...

MNG Kargo Kıraç şubesi ikidir kargomu getirmiyor evde olduğumuz halde evde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi diyor. Son olarak 7035******24 takip numaralı siparişim iki gündür şubede teslim etmeye hiç niyetleri yok şubede telefona çıkan bayan ise dünya umurumda değil MNG pişmanlıktır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kayıp Olan Kargo

Kargomun 05.10.2021 tarihinde yola çıkıp 1 gün sonra Bursa aktarma istasyonuna gittiği görünüyor 18.10.2021 tarihinde Balıkesir Burhaniye şubesine gidip sorduğumda ise kargomun kayıp olduğu söyleniyor bu süre zarfında müşteri hizmetleri ni arayıp her

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Eve Teslim Yapmıyor

Merhaba MNG Kargo takibi yaparken alıcı şubeden alacağını beyan etti yazısı ile karşılaştım. Kargo şirketini aradım ürünün teslim için geldiğini ancak evde bulamadıklarını söylediler. Gün içinde evdeydim ve evde benden başka ailemde vardı. Ancak kargo gelmedi. Peki gün içinde neden aramadınız teslim...

MNG Kargo Eve Teslim Yapmıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo'da Teslim Edilmeyen Ürün

MNG Kargo'daki teslimatımız adresimize teslim edilmedi, Son kargo hareketinde müşterinin kargoyu şubeden teslim alacaktır beyanı vardır şeklinde mesaj çıkıyor, bizim böyle bir beyanımız yoktur, bulunmamaktadır. Kargomuzun adresimize teslim edilmesini istiyoruz.

MNG Kargo'da Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo İlgim Ve Bilgim Olmadan Adıma Haksız Fatura Düzenlemiş

MNG Kargo ilgim ve bilgim olmadan adıma fatura düzenlemiş. Dün öğlen saatlerinde şeffaf poşet içinde bir kargonuz var adresiniz eksik yazılmış diye arandım ancak benim böyle bir siparişim yok kapıda ödemeli olarak muhtemelen yanıltanlar tarafından gönderilen ürünler bunlar ben ürün siparişi vermedim...

profile
  • 21görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Dağıtım Sorunun Çözülmesi

MNG Kargo Nevşehir/Ürgüp şubesine 20.10.2021 tarihinde gönderim ulaşmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır ve gönderimi sorguladığımda Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 23.10.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. ...

profile
  • 21görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo 2 Kargom Bakırköy Aktarmada 3 Gündür Takılı Kaldı.

8640******82 ve 6157******46 takip numaralı kargom 3 gündür Bakırköy aktarma lokasyonunda transfer aşamasında görünüyor. Neden bir türlü transfer edilemediğini anlamış değilim. Telefona müşteri hizmetleri asla çıkmıyor. MNG'den acil bir çözüm bekliyorum. 2 kargoma da şu an ulaşamıyorum. Lütfen bir a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Mng Kargo  seğmenler kargomu Getirmediler

MNG Kargo seğmenler beni mağdur etti. Kargom günlerce gelmedi. Defalarca aradım geleceğini bildirdiler, ama iade dönüyor. Böyle rezil bir şirket görmedim. Beni mağdur ettiler. Günlerce evden dışarı çıkamadım, dağıtımda gözüküyordu ama alıcı kabul etmedi notu düşmüşler. Kargomu unutmuş olduklarını it...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte kargom gönderici tarafından 18 Ekim 2021 tarihinde MNG Kargo ile kargolandı olarak görünmekteydi. Yaklaşık dört gündür kargomu uygulama üzerinden takip ediyorum ve kargoya verildi olarak görüntüleniyor. MNG Kargo'ya WhatsApp üzerinden yazdığımda kargonuz t...

MNG Kargo Adrese Teslimat Sorunu
profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Babil Şubesi Kargomu Getirmediği Halde Adreste Bulunamıyor Yazmış

MNG Kargo Babil Şubesi dağıtıma çıkarmadığı halde adreste bulunamadı yalanına başlamış yine lütfen firmaya iletin yarın tekrar dağıtıma çıksın. 2 gün önce şubeye ulaşmış mesajı geldi bugün hiç dağıtıma çıkardığına dahil kargo mesajı gelmemesine rağmen adreste bulunamadı yazılmış hiç gelmedi ki.

profile
  • 5görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kocaeli Minihub Şubesi İşini Yapmıyor!

MNG Kargo Kocaeli Minihub Şubesine 21/10/2021 tarihinde ulaşan kargom hakkında tarafıma kargomun dağıtma çıktığına dair SMS ile bilgilendirilme yapılmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmamış olup MNG Gönderi Takip kısmında "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması bekle...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.