Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.136

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.367 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 32 dakika önce

Uşak MNG Kilim Şubesi Şikayet

Çiçek sepetinden ürün aldım cuma günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi o gün gelmedi cumarteside gelmedi evde onun için bekledim. Aradım MNG Kilim şubeyi hanımefendi 3 kere dağıtıma çıkartamıyorum gelin şubeden alin diyor ben evde bekliyorum kaç gündür gelen olmadı diyorum 3. Kez çıkaramam diyor ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 41 dakika önce

MNG Kargo Kargo Eksik Teslimatı

MNG Kargo takip numaramdan baktığımda kargom yolda gözüküyor 1 haftadır, ama hala bana ulaşmadı, telesekreter böyle bir takip numarası yoktur diyor, direk müşteri temsilcisine bağlandığımda sistemdeki problemden dolayı bilgi veremediklerini söylüyorlar, bu kadar müşteri memnuniyetinden uzak bir firm...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Eksilmiş Koli. Gönderilen 5 Kg Peynir Alınmış.

4850******33 gönderi ile tarafıma gönderilen 20 kg kaşar peynir 15 kg olarak koliden çıktı. Koliye 20 kg konan ürününün kutu kıvrımları dan belli 20 kg olduğu 5 kg alınmış. Gönderici ile temas kurdum mal 20 pakette 20 kg göndermiş. İrsaliyesi koliye ekli idi. Orada 20 paket 20 kg kesilmiş irsaliye.

MNG Kargo Eksilmiş Koli. Gönderilen 5 Kg Peynir Alınmış.
MNG Kargo Eksilmiş Koli. Gönderilen 5 Kg Peynir Alınmış.
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Problemi

MNG Kargom 27/11/2021 tarihinde dağıtıma çıkarılmadı, yoğunluk yüzünden diye açıklama yapılmış. 28 Kasımda teslim edileceği belirtilmiş. Ancak 30 Kasıma kadar da şubeden alınmazsa geri gönderilecekmiş. Problem kargo firmasından kaynaklandığı halde kargom ben almazsam niye geri gönderilecek?

 
mng-kargo-kargonun-teslim-problemi-1.docxdocx
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

8 Aylık Hamile Olmama Rağmen MNG Kargo Koca Paketi 2. Kata Çıkarmadı!

8 aylık hamile olmama rağmen MNG Kargo koca paketi 2. Kata çıkarmadı! Üstelik kod bile almadan dış kapıya bırakıp gittiler, ancak bana teslim etmiş gösteriyorlar! Ek olarak telefonda konuşup hamile olduğumu taşıyamayacağımı söylememe rağmen yalan söylüyorlar. Daha önce yukarı çıkardıklarını ancak bu...

8 Aylık Hamile Olmama Rağmen MNG Kargo Koca Paketi 2. Kata Çıkarmadı!
8 Aylık Hamile Olmama Rağmen MNG Kargo Koca Paketi 2. Kata Çıkarmadı!
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Hala Gelmedi 4 Gündür

Kargom 4 gündür Keçiören şubesinde beklemekte acilen yetkililerden kargomun bir an önce gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde üst mercilere şikayette bulunacağım. Yetkililerin bir an önce bu soruna el atmasını istiyorum. İyi çalışmalar dilerim dikkate almanızı istiyorum

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargoda Hepsiburada Siparişimin Kayıp Olması

Hepsiburada'dan sipariş verdim. MNG Kargo siparişimi elime ulaştırmadı müşteri temsilcisini aradığımda yolda etiketi düşmüş diyor kargom 1 hafta oldu yok kargo bekliyorum sonraki telefon ile aradığımda sistem yok diyorlar mağdur oldum sonuç belli değil. Ürünüm kayboldu ise tekrar aynı ürünümü hasars...

profile
  • 43görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

Kargo 26 Kasım dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama kargo elime ulaşmadı. Cmt günüde getirmediler. Şimdi de şubede kargonuz diyorlar hala daha kargom elime ulaşmadı. Gerçekten çok umursamaz bir kargo şirketi sınıf için test kitapları almıştık ve bu hafta elimde olması gerekiyor. Arıyorum aradığımda d...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimi Yapmadı

21 Kasım 2021 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 25 Kasım teslim tarihi olduğu halde MNG Kargo tarafından teslim edilmedi. Arıyorum telefonlara çıkan yok bir türlü ulaşamıyorum 5 gündür kargo bekliyorum lütfen şikayetimi göz önünde bulundurarak mağduriyetimi giderin

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kayıp Paket Ve Çözüm Sağlanamama

MNG Kargo ile Trendyol üzerinden almış olduğum ürünün iadesini yapmak üzere Eskişehir Lületaşı şubesinden kurye çağırdım. (2 3 gün gecikmeli olarak gelmelerini saymıyorum bile). Paketin üzerinde iade kodum T. C. Numaram ve firmanın bana kesmiş olduğu fatura bulunuyor. Ama paketim ne hikmetse ortalar...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ve E-ticaret Mağdurları

MNG Kargo ile yola çıkan 3638***14001 numaralı gönderim 23 1****21 tarihinden bu yana şube ile aramızda 600 metre mesafe katedip bir türlü elime ulaştırılamıyor. Çözüm merkezi üç gündür 6(altı) kez adres doğrulama testi yapmasına rağmen olmuyor sanırım hiç olmayacak. Ancak bu ilk değil, MNG Kargo il...

MNG Kargo Ve E-ticaret Mağdurları
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Etmiyor

Hepsiburada'dan aldığım urunu MNG Kargo şirketine vermişler verdiğim adrese uğramı yor larmış mademki uğramayacak ları adres var kargoyu neden böyle kabul ediyorlar. Etmesinler satıcı başka şirkete versin MNG Kargo şirketi işlerine geldiği gibi çalışıyor şikayetçiyim

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmemiş

MNG Kargo ile aldığım ürün cumartesi günü dağıtıma çıkacaktı yoğunluk nedeniyle teslim edilmemiş diye bildirim geldi. Bir sonraki dağıtım gününde tekrar dağıtıma çıkar mı yoksa şubeden almam mı gerekir? Bilgilendirirseniz çok sevinirim. Şimdiden çok teşekkür ederim. Kolay gelsin.

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Adresten Alım Yapmıyor.

MNG Kargo Ankara Beytepe Şubesi 24/11/2021 tarihinden itibaren adresimden kargo alınmasıyla ilgi olarak her gün istisnasız aramama rağmen herhangi bir...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'nun Dağıtıma Çıkmayan Ürün Hakkında Gönderdiği Mesaj

Bu ara kargo şirketleri İşini unuttu sanırım eve dağıtıma çıkması için ben kargo ücreti ödüyorum gidip şubeden alacak olsam Trendyol'da onu seçip alırdım hem geldiğine dair bilgi yok hem de yazılan kargonuz geldi şubeden teslim alınmaması durumunda iade edilecektir. Pardon ne mana ben size iade edec...

profile
  • 12görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

Karaca'dan 3 hafta önce sipariş ettiğim ürünü MNG Kargo teslim etmiyor Cennet şube telefonlara cevap vermiyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde sıkıntı olduğunu söylüyorlar hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum tarafıma bilgi verilmesini istiyorum

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargo İade Talebi

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürünün iadesini talep ettim sonrasında. İade için MNG Kargo'dan kurye çağırdım. 27.11. 2021 tarihinde kurye ürünü teslim aldı ancak ürün kargoya verilmemiş. Ürünle ilgili bir mesajda gelmedi. Ürünü takip etmem için bir kod da yok. Ürünün durumu hakkında hiçbir bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Taşımacılık Sorunu, Ürünüm Adrese Teslim Edilememesi

Ordu /Mesudiye -Sivas /Suşehri MNG Kargo taşımacılık hizmeti çok kötü. Kardeşim bir site üzerinden 236589260126 takip numaralı bir kargo yolladı. Bulunduğum ilçeye (Ordu/Mesudiye) MNG Kargo Salı ve Perşembe günü gelmektedir. Yaşadığım ilçe küçük olduğundan kargoların takibini yapabiliyoruz. MNG Karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo ve Kalitesiz Hizmet

Kargom cumartesi günü adresime teslim edildi olarak gözüküyor ama bana teslim edilen bir şey yok MNG'nin kendi sitesi ile iletişime geçtiğimde hasar bildirimi oluşturmamı istediler ama onun için de en az 10 gün geçmesi gerekiyormuş firmayı arayıp yardım almaya çalıştığımda Doğanlar şubenin alt yapıs...

 
mng-kargo-ve-kalitesiz-hizmet-1.docxdocx
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Hiç Adrese Gelmeden Evde Olmadığımıza Karar Veriyor

Kargom 25 Kasım perşembe günü adrese teslim edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geldi bütün gün evden ayrılmadım ve gözüm hep kapıdaydı gelmedi MNG Kargo'yu aradım o gün evde olmadığınız için şubemize geri döndü dendi o gün ben ve eşim hep evdeydik evden hiç ayrılmadık.

profile
  • 123görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargolama MNG Kargo Çok Kötüsünüz

MNG kargoyla bir ürün gönderdim 7.000 TL değer inde ürün aztek teknoloji tarafından açıldığından açıldığında hasarlı çıkıyor. Teslimat bu kadar kötü olabilir. Çok saygısız bir şirket MNG Kargo insan biraz dikkat eder böyle bir kargolama şirketi olamaz ya suç kimde şimdi yani bu şekilde bir iş düzeni...

Kargolama MNG Kargo Çok Kötüsünüz
Kargolama MNG Kargo Çok Kötüsünüz
Kargolama MNG Kargo Çok Kötüsünüz
+1
profile
  • 28görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Hasar Tazmin Süreci

Gönderdiğim kargomu MNG Kargo alıcıya parçalanmış bir şekilde ulaştırdı bununla ilgili hasar tazmin süreci başlattım ancak 2 aydır hala değerlendirme aşamasında görünüyor. Bir değerlendirme bu kadar uzun süremez herhalde. Konuyla ilgili lütfen gereğini yapın. Takip No. 7590******14

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.