full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 63.027

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

İstanbul Göztepe şubesi telefonlara cevap vermiyor. Binbir zorlukla ulaştığım telefona kargo göndermek için personel de göndermiyor. Çalışma saatleri 18:00'e kadar olmasına rağmen 17:30 da kargoya bizzat kendi götürdüğüm kargoyu almıyor. Ve isminin H***G*** olduğunu belirten çalışan bu şubeden hizme...Devamını oku

Trendyol'dan aldığım ürün MNG kargoyla gönderdi kurye Sivrihisar'da evimden 1 km uzaklıktaki yerden almamı istedi Eve yakın yere getirmesini istedim getiremem siz bilirsiniz dedi nasıl bir hizmet bu tabii ki kargoyu almadım. Şikayet edeceğimi söylediğimde istediğin yere git dedi Daha önceki kuryele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom teslim edilemedi diye bir mesaj aldım gelin şubeden alın deniyor mesajda. Teslimat sizin değil de bizim işimiz mi ki ben geleyim almaya. Gün boyu evdeydim kargom gelmedi sorsan evde yoktunuz derler şirket olarak çalışan yeterlilikleriniz çok zayıf yalan dolan la iş yapıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8575******86 numaralı siparişim 24.11.2020 de şubeye geldi 26.11.2020 tarihinde (dün) eve teslimata geldiler. Gelen kargo 2 gün sonra teslimata gidiyor. Evde yoktum kargo dağıtıcısına akşam şubeden alacağımı ilettim. Dün 18:05 de şubeye gittim kargoyu almaya bana sistemler kapandığından teslimat ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teslimat adresinin çalıştığım banka şubesi olmasına rağmen kargo teslim edilememiş ve göndericinin bilgisi olmadan iade edilmiştir. Bu ne saygısızlıktır tüm aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün değil. Bu nasıl iş ahlakidir. Göndericinin MNG ile gönderdiğini bilseydim gönderme diyecektim ama maales...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9708******93 Gönderi Takip numaralı kargom 9-10 gündür İstanbul (Küçükçekmece) aytaç şubesinde gönderi hazırlandı (Çıkış Hazırlanıyor) durumunda bekliyor, daha ne kadar bekleyeceğim altı üstü bir kutu, bir an evvel yollayın artık şunu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan verdiğim sipariş dün MNG Kargo Gölcük donanma şubesinden dağıtıma çıkarıldı teslim edilmeden şubeye geri döndü. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ama yine teslim edilmeden şubeye döndü. Bu iki günde bahsedilen şubeden çıkış ve dönüş saatleri arasında paketi teslim alacak kişi iş yerinden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargoyu getirecek şube iş yerime 500 metre mesafede olmasına rağmen kargomu getirmiyor ve gün içerisinde 25-30 kere telefon ettiğim halde telefonları da açmıyorlar. Şubeye gidiyorum dağıtımda diyorlar. Kurye ile iletişim kurmak istiyorum kuryenin numarasını vermiyorlar. 17:55 de şubeye giriş yaptığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Kasım günü MNG Kargo Antalya Şarampol Şubesi'nden verilen kırılacak eşya bulunan kargom Burdur /Bucak şubeye ulaşması için Afyon aracına yüklenmesi gerekirken Ankara aracına yüklenmiş. Şu an Ankara şubeye gidiyor. Bu bilgiyi bucak şubeden aldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bingöl - Yayladere ilçesine kargo hizmeti yok gerekçe ne o da belli değil. Yıl olmuş 2020 buraya kargo gelmiyor. Terör gerekçe gösterilecek desem o zaman kargo gitmeyecek bir sürü yer var ama oralara gidiyor. Alışveriş yapacak yer yok mecburen internetten almamız gerekiyor onda da kargo gelmiyor. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Porsuk şubesinden çağırdığım kurye 2 gündür gelmiyor telefon açıyorsun cevap vermiyorlar. Merkez şubeyi arıyorsun birbirinden haberleri yok böyle iş olmaz böyle hizmette olmaz MNG yetkililerine sesleniyorum işinizi biraz daha ciddiye alınız lütfen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul içi Kadıköy'den 20.11.2020'de çıkan Kargom ayın 24 ünde şubeye gelmiş olup 2 gün kurye dağıtımı sonucu eve gelmeden tekrar kargo şubesine gitmiştir. Gönderici şube beni arayarak kargomu yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini, benim teslim almam gerektiğini söylemiştir.  27.10.2020 Tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Kasım sabah 9 da kargom MNG Kargo nokta şubesine 463008924196 takip numarası ile geldi. Tam 3 iş günü şubede öyle bekledi kargo ve getirmediler. 2. İş günü biterken MNG Kargo genel merkezini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Sözde kayıt açıyorlar. Hiçbir fark olmadı. 3. İş günü olduğunda öğlen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet spor ayakkabı aldım 20 gün bekledim hadi oda sorun değil bütün gün kızım evdeydi kargocu gelse bilirdik ürünü teslim almadık ama aldığımızı teyit eden bir mesaj geldi. Ürünü almadık bu durumu düzeltmenizi istirham ediyorum. Kargo teslim numarası 839 *********24 bir an önce kargoyu getirin l...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söz konusu firma, maddi değeri de ükksek olan siparişimi (821*******14) 3. Bir kişiye teslim etmiş, üzerine de bana teslim ettiğini işlemiş. Nasıl bir kurumsallık nasıl bir sorumluluk anlamıyorum. Ne zaman dönüş olacak diyorum en kısa zamanda diyorlar, yarın olacak mı diyorum, bilmiyorum diyor. Böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.11.2020'de verilen kargom hala şubede görünüyor Işıkkent şubede. Araca yükleme yapılmamış yani. Bu ne biçim iş? Hem müşteri hizmetleri ilgilenmiyor hem şube telefon cevap vermiyor. Sizi tüm yayın organlarına şikayet edeceğim. CİMER'den başlayıp Tüketici Hakları Twitter ne kadar mecra varsa.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

MNG Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • En yakın MNG Kargo şubesi nerede? right-arrow

    Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

  • MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

  • MNG Kargo çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

  • MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.