You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.440

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 167.533

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 29görüntüleme
  • 15 saat önce

Mng Kargo Alsancak Şube Sorumsuzluğu

Muhasebecime gönderdiğim evraklar 2 seferdir MNG Alsancak şubesinden gitmedikleri halde yerinde yok diye geri gönderiliyor. Geçen sefer 3 defa kargo parası verdim bu kez tekrardan geri dönüyor ki gidilen yer ofis hep açık ve görevlisi olan bir yer dün Alsancak şubeyi aradım oradaki görevli kuryeyi a...

Devamını oku
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi Edildi Görünüyor

Trend yoldan aldığım ürün MNG Kargo teslim edildi yazıyor kargo gelmedi baksa bir Tanıdığımızda aynısı olmuş teslim edildi. Gösteriyorlar sonra daha sonraki günlerde getiriyorlar kargoyu neden böyle bir yola baş vuruyorlar yetkilileri n bu konuya el atmasını istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo İşini Düzgün Yapmıyor

Trend yoldan ürün aldım MNG Kargo'ya verildi. 11 gün oldu hala yolda gözüküyor Üstelik de bu yaşadığım ilk sorun değil Sürekli aynı şeyi yaşıyorum. Mng Kargo ile ürünleri ya geç getiriyorlar ya da kargodan gidip almak zorunda kalıyoruz. Artık MNG Kargo ile çalışan bir yerden alışveriş yapmak istemiy...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ve Slazenger Mağduru...

TS2305345367 sipariş numaralı Slazenger firmasından aldığım ayakkabı 500820969151 kargo takip numaralı MNG Kargo 26.05.2022 günü dağıtıma çıkarıldı evde olmadığım için şubeden alacağımı söyledim. 28.05.2022 günü almaya gittiğimde iade edildiğini söylediler. Yasal süreç daha dolmadan ürün iade etmek ...

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Geri Dönen Kargo Şikayeti

MNG Kargo ile Ankara'dan Isparta'ya kargo gönderdim. Adrese ulaşamadıklarını, düzeltebilmem için mail gönderdiler. Mail hata verdi ve düzeltme sayfasına ulaşılmadı. MNG Kargo atışan şube den z***hanımla görüşme sağlanıp, Isparta numarası alındı fakat şubeden kimse telefonumu açmadı. Kargom tekrar An...

Devamını oku
MNG Kargo Geri Dönen Kargo Şikayeti
MNG Kargo Geri Dönen Kargo Şikayeti
profile
  • 300görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Sıkıntılarım

Kendi sistemsel problemlerinden dolayı kargoları adrese teslim edemiyorlar. Kargo tüm bölgeyi aktarmalarla gezip en son bana kendi arama çabalarımla hasarlı olarak geliyor. Müşteri hizmetleri yetkilileri çok ilgisiz. Defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Malatya Şubesi Yalan Beyanları

937757411694 numaralı kargom Çarşamba günü Malatya İsmetiye MNG Kargo'ya ulaştı. Dağıtıma çıkmadı. Perşembe günü aradım, Çarşamba günü geç saatte geldi o yüzden dağıtıma çıkmadı, bugün gelecek dediler. (Yalan çünkü Çarşamba sabah 8 saatlerinde şubeye ulaştığı görülüyor) bir şey demedim. Perşembe de ...

Devamını oku
MNG Kargo Malatya Şubesi Yalan Beyanları
MNG Kargo Malatya Şubesi Yalan Beyanları
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Şubenin Hali

İstanbul Başakşehir Esenler san sitesindeki temas adlı şubenizin tutarsız davranışlarından ve çalışma şeklinden dolayı anlaşmamızı feshettik ancak ilgili şubeniz aramız 50 metre olduğu halde gelen ürünleri ödeme yapacak kimse bulunmadığı için iade edip bize ceza vermek istiyor, oysa burası 55 kişini...

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Parçalanmış Ürünü Hasar Tazmini Yapmıyor

MNG Kargo parçalanmış koliye hasar tazmini yapmadı. 335616478601 numaralı kargo takipli kolide, Ekteki faturadaki 3.kalem olan kaput rüzgarlığı, ekteki resimlerdeki gibi kırık olarak gitmiştir. Ürün bedeli 544,076271 + KDV'dir. Kırılan ürünün yenisi tekrar müşteriye gönderildi, yeni gönderilen üründ...

Devamını oku
MNG Kargo Parçalanmış Ürünü Hasar Tazmini Yapmıyor
MNG Kargo Parçalanmış Ürünü Hasar Tazmini Yapmıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo İzmit Minihub İletişim Ulaşamıyoruz

İzmit minihub şubesine ulaşmam gerekiyor. Müşteri temsilcileri iki ayrı numara verdiler fakat ikisi de kapalı. Kargonun eve gelmesini bekleyecek vaktim yok. Ortada acil bir durum var ve kendim gidip dağıtıcı arkadaşa ulaşmalıyım çalışan kimseye ulaşamıyoruz. Nasıl iş bu?!

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Akhisar MNG Kargo Şikayet

Akhisar MNG Kargo tam bir haftadır kargomu elime ulaştırmıyorlar her gün arıyorum ve her seferinde yola çıktı bugün elinize ulaşır diye atlatıyorlar şikayetçiyim bütün elemanlarından ve şubeden telefonda bile iletişime geçemiyoruz telefondan çıkan cızırtı seslerinden dolayı.

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Ürünler Eksik Hasarlı

Ürünler sisteme eksik giriliyor teslimde eksik teslim ediliyor. Aynı kargodan oluşan parçalar farklı günlerde teslim ediliyor. Hasar gören ürünleri n zararı tanzim edilmiyor. Şikayet ettiğinde kimse ilgilenmiyor Tüketici Hakem Heyeti veya mahkeme yolu ile alınabiliyor ancak müşteri hizmetleri zaten ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Paketimiz Gelmedi

İki gündür paketimiz gelmedi evi bulamıyorlarmış diğer kargolar evi adresi buluyorlar MNG Kahramanmaraş Sandalzade şubesine gittik paket yok şimdi de Tekerek şubesine gideceğiz.

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 19 saat önce

Mng Kargo Aktarma Merkezinde Bekletiliyor!

Dün sabah kargoya İstanbul'dan ürünüm verildi. Bugün bana teslim olması gerek normal şartlarda ona göre sipariş verdim. İstanbul-Akhisar ertesi gün teslim oluyor ama ürünüm aktarma merkezinde bekletiliyor. Haftaya evde yokum kim teslim alacak? Onu planlayarak sipariş vermiştim.! Şubeye gelsin ben or...

Devamını oku
Mng Kargo Aktarma Merkezinde Bekletiliyor!
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Bir Gün Önce Aldığım Valizin Bütün Tekerleri Kırılmış

Bu nasıl bir rezilliktir, daha bir gün önce aldığım valizin 3 ayağını da param parça etmişler. Çanakkale merkezden verdim Samsun Bafra şubesine kadar neler yaşadı bu valiz bunun sorumlusu kimdir sizler size emanet edilene böyle mi sahip çıkıyorsunuz, yazıklar olsun.

Devamını oku
MNG Kargo Bir Gün Önce Aldığım Valizin Bütün Tekerleri Kırılmış
MNG Kargo Bir Gün Önce Aldığım Valizin Bütün Tekerleri Kırılmış
MNG Kargo Bir Gün Önce Aldığım Valizin Bütün Tekerleri Kırılmış
profile
  • 45görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 260görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo 6 Gündür Aynı Şubede Bekleyen Ürün

MNG Kargo merveşehir adlı şube yaklaşık 5 gündür ürünü şubeden aktarma merkezine gönderemedi. Konu ile alakalı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde size yarın dönül yapılacak denildi fakat üzerinden 2 gün daha geçti ve hala herhangi bir bildirim yapılmadı. Müşteri temsilcisinin dediğine göre fi...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ürünleri Teslim Etmiyor

MNG Kargo hiçbir ürünü teslim etmiyor. Ürün gelecek diye mesaj geliyor ancak ürün asla gelmiyor. Gelen ürünlerde 21:00-22:00 sularından geliyor. Bundan sonra e - ticaretlerden aldığım ürünler MNG Kargo üzerinden olduğunda direkt iadesini sağlayacağım. Bu kadar kalitesiz bir hizmet daha görmedim.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.