Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.807

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

155.304 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 14 dakika önce

MNG Kargo Kargonun Alakasız Bir Yerde Olması

Birkaç gün önce bir butikten sipariş ettiğim ürün bebek şubesinden çıkış yapmış fakat şu an Trakya aktarmada gösteriyor iki gündür. Yardımcı olur musunuz neden olduğunu anlamadığım bir şekilde Trakya aktarmada gözüküyor. Her yerden ulaşmaya çalıştım MNG'ye.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Teslim Edilmeyip Teslim Edilmiş Olduğu Gözüken Güvensiz İşçi MNG Kargo

Almış olduğum ödemesi yapılmış ürün MNG Kargo tarafından gönderilmiş ancak ben firmaya sorduğumda teslim alındığı söylenmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Beni arayan kargo görevlisi evde olup olmadığımı sordu ailemin evde olduğunu söyledim size gelen kargo numarasını alabilir miyim dedi hatta baş...

profile
  • 5görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Biz Evdeyiz Nasıl Teslim Edemediniz?

MNG Gemlik şube yordunuz! Şikayetçiyiz! Kargomuz adrese teslim edilmiyor! Sokağa çıkma yasağında bile teslim edilmeyip şubeden almamız gerektiği mesajını alıyoruz! Bu günde aynı sorunu yaşadık yine şubeden alınız mesajı iletildi! 6328******62 no lu kargom ki bu ilk değil

profile
  • 46görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Etmedi

Modaselvim den ürün aldım MNG Kargo ile ürünü gönderdiler. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok en yakın şube 60 km uzaklıkta. Bugün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Bende evde bekledim kargoyu sonra başka bir mesaj geldi evde olmadığınız için teslim edilememiştir diye. Eve dahi uğra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Kurye Saygısızlığı Ve Şubeye Telefonla Ulaşılamaması

MNG Kargo, 10 Haziran 2021 Perşembe günü paketimi evime getirdi ancak kurye asansörün arızalı olduğunu görünce 6. Kata çıkmak istemediğini beni telefonla arayarak belirtti. "Nasıl çözeceğiz, ben mi ineyim? " dediğimde ise "apartman görevliniz varsa o gelsin" dedi. Beklemesini söyleyip aşağı indim, p...

profile
  • 419görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Yapılmaması

MNG buttim şube kargo dağıtım personeli, şube personeli, çözüm merkezi aşağıdan yukarıya olumsuz çalışan bir kargo firması. Geçen hafta tarafıma gelmesi gereken kargoyu yönetim ofisine bıraktılar şikayetimi belirttim bir daha olmayacak denildi ama aynı şekilde bugün gene ofise bırakıldı sonrasında k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo İlgisizlikten Başka Bir Şey Değildir

Bir hafta önce MNG Kargo çağrı merkezini arayıp adrese kurye talebinde bulundum. Acil olduğunu söylememe rağmen saçma sapan bahaneler ile bir haftadır oyalanıyorum tarafıma bilgi verilmediği gibi kendi kendine talebimi iptal ediyorlar. Oyalamaktan başka bir şey yaptıkları yok.

profile
  • 585görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo, Kargomu Kaybetti!

MNG Kargo geçen hafta dolap uygulamasından almış olduğum Kargomu kaybetti ve işin ilginci sipariş teslim edildi yazıyor... Şubeden Kimse yardımcı olmuyor... İletişim merkezinden kimse yardımcı olmuyor... Kargo Takip no: 4817******36... Kargo şirketi : MNG

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Mng Kargo Aksaray Kurumsal Şube Teslimat Sorunu

MNG Kargo Aksaray kurumsal şubesi müşterimin evi köyde olduğu için müşterime ürünü teslim etmiyor. İnsanlar köyde yaşadığı için kargo hizmeti alamayacaklar mı veya baştan bizim köye teslimatımız yok deyin ürünü size verip boşuna zaman kaybına uğramayalım. Bu konu hakkında tarafıma dönüş yapmanızı be...

profile
  • 217görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Eve Kurye Çağırma

Kesinlikle tavsiye etmediğim bir kargo şirketi gönderimin acil olduğunu söyledim 3 gündür umursamadılar bile yanlışlıkla bile yolunuz düşmesin ne gönderi yapın ne de gönderi getirtin mağdur olursunuz MNG Kargo online'dan kurye çağırdım adresime gelmediler. Aracım olmadığı için gidemiyorum bana çok t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Evimin Teslimat Alanı Dışında Kalmasıymış

Adresin teslimat alanı dışındaymış, Teslimat Şubesi ile evimin arasında 5 km var ..corona virüsten dolayı karantinada olduğumuzda evime kargo geliyordu. Normal zamanda nasıl oluyor da kapının önünden MNG kargoları geçtiği halde benim evim teslimat alanı dışında kalıyor?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 80görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo'da Ürün Teslimatı Sorunu

8 Haziran'da ürünüm kargoya verilmiş. 10 Haziran'da Minihub şubesine varmış. Ama kargo takibi yaptığımda 11 Haziran'da "Alıcı adreste bulunamadığı için ürün teslim edilememiştir" yazıyor. Bunun altında da "13 Haziran'a kadar teslim alınmadığında ürün iade edilecektir" diye not düşülmüş. Bu ürün şu a...

MNG Kargo'da Ürün Teslimatı Sorunu
profile
  • 202görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Siparişleri Teslim Etmeyip Sürekli İade Sebep Olması

MNG sedir Mini Hub Beylikdüzü şubesi inatla siparişlerimi teslim etmeyip iade gerçekleştiriyor. Aynı tarihte diğer firmalar siparişlerimi teslim ederken lakayıt bir tavırla şubeden alınması tarafıma iletildi adres eksik diye bir savunma geliştirmişler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Körfez Şubesi Sorunsalı

Önce kargomu verdiğim adrese getirmediler hatta ne mesaj geldi ne bir arama oldu kargo 5 gün şubede kalmış ve kendi kendilerine iadeye göndermişler tekrar. Ayrıca internette 18.00 kapanma saati yazdığı için arkadaşım 17.30da şubeye gitti ve şubeyi kapattıklarını söyleyip içeri almadılar. Daha sonra ...

profile
  • 57görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Gün İçinde Teslim Edeceğiz Mesajı Attığı Halde Teslim Etmiyor

MNG Kargo cuma günü 10 buçuk civarı gün içinde teslim edeceğiz mesajı attığı halde ürünü teslim etmedi, cumartesi öğlen oldu hala gelen giden yok. Gerek WhatsApp gerekse 4440606 numaralarından iletişime geçsem de sağlıklı cevap alamıyorum, sanki cevaplar otomatik yazılıyor. Cuma teslim edileceğini b...

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Sessiz Sedasız Gelip Gidiyor

MNG Kargo eve gelip zile basmadan gidiyor. Aradıkları doğru fakat her zaman telefonu açabilecek müsaitlikte olmayabiliriz en azından zile basmaları gerekiyor. Eve bir sürü kargo geliyor gün içinde hepsine açıyoruz kapıyı doğru düzgün zile bassalar kargomuzu teslim alacağız.

profile
  • 42görüntüleme
  • 22 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargoda Muhatap Bulmak, Aya Gitmekten Daha Zor

Telefonları çalar bakmazlar. Defalarca aramalar sonrasında açarlar bu seferde ses gelmez. Öyle enteresan bir kargo şirketi. Hayatımda bir kargo şirket...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 22 saat önce

“Her ne kadar bu firma ile ilgili buradan şikayet mesajı yazsam da her defasında hızlı şekilde beni arayıp ilgilendiler. İlgili yaklaşımlarından dolayı teşekkürler.”

profile
  • 16görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Kapıya Kadar Gelip Zile Basmadan Gidiyorlar

MNG Kargo Muş şubesi çalışanı kapıya kadar geliyor fakat kapıyı çalma zahmetine girmeden geldik yoktunuz notunu yapıştırıp gidiyor. Zaman kazanıp islerini çabuk bitirmek için yaptıkları bu haksızlık beklediğimiz kargonun elimize ulaşmasını geciktiriyor. Bugün bizzat yaşadım kargo arabası kapımın önü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Ürünümün Üzerinde Tepinmişler Sanki!

MNG Kargo ile ahşap ayna kargoladım. Köpükle ve gazete kağıtları ile ürünü sardım. Ardından karton kutuya ve streç filme sardım. Resmen dolap uygulamasından gelen kargoları kasıtlı olarak parçalıyorlar. Fotoğraf ekleyebilirsem ne demek istediğimi göreceksiniz. Çizmek çatlatmak değil. Ayna kısımdan b...

MNG Kargo Ürünümün Üzerinde Tepinmişler Sanki!
MNG Kargo Ürünümün Üzerinde Tepinmişler Sanki!
MNG Kargo Ürünümün Üzerinde Tepinmişler Sanki!
+2
profile
  • 181görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Ekstra Ücret Talebi

Morhipo'dan montaj ve kargo dahil alınan ürünün 3. Kata taşınması adına MNG Kargo Göztepe şubesi personelleri tarafından elden para talep edilmiş olup, tutarın verilmemesi halinde kapının önüne getirilmeyeceği belirtilmiştir. Alınan ürüne kargo ve montaj dahil ödenen bedele ekstra kapı önüne sadece ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu Dan Şikayetçiyim

Yani bu nasıl bir kargo şirketi şubesi anlamıyorum. Kaçtır ürünlerim geliyor kapıyı tıklatıyorlar açana kadar koştura koştura kaçıyorlar arkalarından bağırıyorum arabaya biniyorlar bu ne sorumsuzluktur ya insan zile basar arar tam bir pişmanlıktır MNG Kargo Malta şubesi çok sinir bozucu

profile
  • 4görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Yanlış Adresi Düzenle.

100. Yıl Mh özge sitesi B1 blok no 11 /2 Karabük merkez Karabük. 9995******41 numaralı ürünü bu adrese teslim etmek istedim ancak görünen o ki bir şeyler ters gitti, şu ana kadar ürün elime ulaşmadı, lütfen adresi en kısa zamanda değiştirin. Cevabınızı bekliyorum saygılar

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Bostanlı Şubesi Kargo Teslim Etmeme Sorunu

Göndericinin göndermiş olduğu vekalet tarafıma teslim edilmemesine rağmen teslim edildiği iddia edildi. Doğan adlı çalışan teslim etmiş sözde. Doğan ile denk geldik hayatımda ilk kez gördüm ona sorduğumda o da hayatında ilk kez beni gördü. Bana teslim edildiği iddia edilmesine rağmen kapıya atmışızd...

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Mng Kargo 2 Tane Defteri 5 Kilo Yazıp Fazla Para Alıyor

MNG Kargo Eminönü şubesi art niyetlidir. 2 tane deftere 5 kilo ve 5 desi yazıp gönderiyorlar. Tesadüfen öğrendik. Dikkat etmediğimiz kim bilir kaç tane kargomuzu bu şekilde gönderdi. Bizi yanıltmışlar  haberimiz yokmuş. Bu bir kul hakkıdır. Kesinlikle hakkımızı helal etmiyoruz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.