full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 62.328

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

MNG Kargo adrese teslim kargoları gelip apartman kapısının önüne bırakıp gidiyorlar. Yukarı çıkaramayız diyorlar. O zaman neden adrese teslim kargo kabul ediyorlar anlamadım. Sanırım pandemi süreci bu firmalara yaradı. Rica edeceğim ya kargoyu eve bırakın ya da sipariş almayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ayın 2 sinde Toyrosso dan oyuncak siparişi verdim. Ay 24 oldu hala yok. Kargo takip numaramla takibini yapabiliyordum. Göndericimle konuştum benim verdiğim adrese kargoladıklarını herhangi bir yanlışlık olmadığı söylediler. Şubenizle görüşün dediler. 20 gündür Manisa Spil şubesinee bekliyor kargom A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 12 Kasım 2020 tarihinde yapmış olduğum alışveriş, 24 Kasım 2020 tarihinde - (eve gelmedikleri halde) eve geldik yoktunuz diyerek ürünümü sorgusuz sualsiz iade etmişlerdir. Fakat MNG Kargo'nun mesajı ile ürünüm teslim edilmiş olarak görülmektedir. Ne yazılı ne sözlü olarak hiçbir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Covid-19 sebebi ile 14 gün evde karantina dönemindeyim ve kargom güya gelmiş ve ben evde yokmuşum Okmeydanı şube arıyorum açmıyorlar açınca da bekleyin deyip saatlerce bekletip açmıyorlar resmen dalga geçiliyor. Kargom iade olmuş ve ben hiçbir şekilde ulaşamıyorum hayatımda böyle bir firma görmedim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Spor aletleri satın aldım. Sanırım ağır bir ürün diye ürünümü getirmemeyi tercih ediyorlar! Böyle bir tercih hakları var mı? Bu saçmalığı şikayet için 444 06 06 telefonu arıyorsunuz fakat açmıyorlar! 0850**22 06 06 numarasını arıyorsunuz onu da açmıyorlar! Şubeyi arıyorsunuz onu da açan yok. Hatta b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Online alışveriş yaptığım siteden 1 gün içinde MNG Kargo ya teslim edildi ancak MNG Kargo 16.11.2020 tarihinden itibaren kargoyu aynı yerde bekletmektedir ve halen hiçbir şekilde hareket bir değişiklik yoktur bir an önce tarafına ulaştırılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo, maalesef kargoları adrese getirmiyor. 8 gündür elime ulaşmadı. 7. Gündür Kuryede dağıtımda gözüküyor. 7 gündür kargo şubesi ile firma arası 500 mt olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu haliyle hem kargo kendine zarar veriyor, hem kargo çalışanları, hem de bu kargo firmasını kullanan müşteril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 kasim tarihinde oluşturulmuş olan evden kargo alınması talebine 24 Kasim tarihi itibariyle halen cevap verilmemiştir. Müşteri hizmetleri sistemdeki sorunları bahane ederek yardımcı olmamaktadır. Ne kargonun alınacağı yer ne de şube birbirinden yaklaşık araçla 6-7 dakika mesafede olmakta ancak şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babam internet alışverişinde adres yerine No:2 d:4 yazmak yerine No:4 d:4 yazmış. Eyvallah hata var. Ürün bize ulaşmadı ama kargo teslim edilmiş görünüyor. Yan binaya gittim, evde kimseyi bulamadım. Kargoyu kime teslim ettiyseniz gidin geri alın. Kargo firmasının şubesini aradığımda telefonu kimse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

23.11.2020 tarihinde dağıtıma çıkarılıp aynı gün evde olmadığınızdan teslim edilememiştir gelin alın diye SMS atmışsınız. Günlerdir evden çıkmıyorum. Nasıl gelip de bulamadınız anlamıyorum. Zaten amacım evden çıkmamak olduğu halde neden kargomu size gelerek teslim alayım ki o zaman gider ürünümü yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.11.2020 tarihinde şubeye ulaşan kargom 24.11.2020 tarihine kadar elime ulaşmadı MNG Kargo Reyhanlı şubesini aradığımda evime gelip evde olmadığımı aradıklarında telefonu açmadığımı iddia ediyorlar o tarihler arasında pandemi süreci dolayısıyla evden ayrılmadım herhangi bir arama da olmadı. Ayrıca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo çalışanları 4 gündür kargoyu arıyorum teli meşgule atıyorlar açmıyorlar. Kargomu teslim etmişler kime belli değil ben kargo bekliyorum. Teslim edildi. Gözüküyor o süre içerisinde benim iade sürem doluyor Allah maaşlarınızı yedirmesin size işinizi doğru yapınDevamını oku

  • - Görüntüleme

8 desi olarak girilmesi gereken ürün 16 desi olarak girilmiş haliyle karşıma ödeyeceğim kargo ücretinin iki katı yansıtılmıştır. Fazla ödenecek olan kargo ücretinin iadesini veya desi bilgisinin düzeltilmesini talep ettiğimde ilgili işlem yapan şube ile MNG Kargo müşteri hizmetleri yapacak bir şey y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargonun tanımıyla başlayalım. Kargo, bir yerden bir yere yük veya posta taşıyan şirkettir. MNG Kargo bir şirkettir ancak kargo şirketi midir, paketi teslim etme noktasında kurumsallığı tartışılır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynadığını söylese de diğer kargo şirketle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo çınar şubesi cumartesi gelmişler hafta sonu malum ofis kapalı aramamışlar da, pazartesi bekliyorduk gene kimse gelmediği gibi online olarak bakıldığında dağıtıma verildi gözüküyordu. Bugün salı, şubeyi aradığınızda kimse açmayıp tele sekretere düştüğü gibi. 444 06 06 asla düşmüyor. Kısacas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6623******88 takip numaralı gönderim kargoya verildikten sonra bir süre kargoda bekletildiği yetmediği gibi üstüne bir de Muğla Milas MNG Kargo'ya gelip evime getirilmeyen kargo için teslim edilemedi gelip şubemizden alın diye mesaj göndermişler. Şubeyi arıyoruz cevap dahi vermiyorlar. Nasıl bir fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

MNG Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • En yakın MNG Kargo şubesi nerede? right-arrow

    Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

  • MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

  • MNG Kargo çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

  • MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.