MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
MNG Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?
162.062 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
14 dakika önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

İzmir Karabağlar MNG Kargo kargomu teslim etmiyor. Bu saate kadar bekledim. Bugün dağıtımda olduğu için hastane işlerimi erteledim. Ama bu saate kadar getirmeyip üstüne bir de 'kargo teslim edilememiştir' yazıyor. Hayır gelmediniz ki adrese. Bir de ben gidip alacakmışım. Siz neden işinizi düzgün yap...

profile
-
14 dakika önce

MNG Kargo'nun Gayri Resmi Çalışma Şekli

Bugün MNG Kargo'dan siparişini vermiş olduğum gönderim geldi. Evde kimsenin olmamasına rağmen paketi kapıya bırakıp gitmişler. Buna rağmen üstelik bilgilendirme haberi mesajı da vermediler. Malum şehirde yapıyoruz. Köyde değil. Paketim kaybolsa, başkası tarafından alınsa, yer değiştirse (çalınsa) bu...

profile
-
34 dakika önce

MNG Kargo Doğukent Şube Tarafından Kargolar Adrese Getirilmiyor.

MNG Kargo Doğukent şube her zaman aynı şeyi yapıyor evde olmama rağmen kargoları getirmeyip şubeden alın diye yönlendiriyor. Bu ne saçmalık kargomu getirin. Hemen şubeden falan alamam ben her zaman böyle yapılıyor bu şubeyle bir ilgilenin size zahmet. MNG Kargo

MNG Kargo Doğukent Şube Tarafından Kargolar Adrese Getirilmiyor.
profile
-
50 dakika önce

MNG Kargo 1 Haftadır Alım Yapılmıyor

Merhaba 1 haftadır MNG Esatpaşa şubesine 1 alım iletmeme ve sosyal medyadan defalarca kez yazmama rağmen alım yapılmıyor. Daha önceden de bunu yaşadım ve yönetim kadrosuna yazdığımda ancak alabildiler. Burası 12 bloklu bir site ve her gün geliyorlar. Birbirinden haberdar değiller sanırım. Güvenliği...

profile
-
1 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi. Bekliyorum.

Bu sabah kargo dağıtma çıktı ama gelmedi. Arıyorum bakan yok telefona. MNG kargo şirketi bu kadar mı umursamaz?!

profile
7
1 saat önce

MNG Kargo Mükerrer Çekim Yaptı Geri Ödemiyor

MNG Kargo mükerrer çekim yaptığında geri ödeme yapmıyor. 28 şubatta Kargo gönderimi yaptım. Önce pos çekmedi dediler, başka bir postan çekim yapıldı. Sonra baktığımda ikisinde de çekim yapılmış. 7 marttan itibaren müşteri temsilcilerine defalarca aradım. İ[email protected] Kargo mail adresine mail attım. Tüm ...

profile
-
1 saat önce

MNG Kargo 1 Haftadır Kargomu Teslim Etmiyor

MNG kargoda bulunan 5098******78 numaralı siparişim 25.05.2023 tarihinden beri elime ulaştırılmadı. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedim. Karşımda muhatap bulamıyorum çünkü şube telefonumu açmıyor. Kaç kere müşteri hizmetlerine yazdım getirileceğini söylediler ama şu anda 30.05.2023 tarihinde sipariş...

profile
-
1 saat önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo 5 Temmuz şubesi beni aramadan kargonuz evde olmadığını için teslim edilemedi diyor ben gün içinde sürekli evdeydim hep aynı yalan şubeyi arayıp iletişime geçemiyorum. Numara geçersiz diyor şubeye gidip de alamıyorum. Böyle bir durum kabul edilemez.

profile
-
2 saat önce

Ulaşılması Mümkün Olmayan MNG Kurtköy Şubesi

MNG Kurtköy şubeye, kargo durumunu öğrenmek ve müşterimize kargonun neden teslim edilmediğini sormak için ulaşmaya çalıştım ancak mümkün olmadı. Google haritalar yorumlarda bile bu kadar çok kötü yorum varken MNG merkezi neden aksiyon almaz anlamakta güçlük çekiyorum. İşinizi sevmiyorsanız bu işi ya...

profile
-
2 saat önce

MNG Kargo Adresten Teslim Almıyor

MNG Kargo bir haftadır adresten teslim almıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp acil talebi ve şikayet te bulunuyorum. Kesinlikle geri dönüş yok. Gün içinde size dönüş sağlanacaktır "cümlesinden başka cevap vermiyorlar. Manisa daki şubelerde cevap vermiyor. Yapamayacağınız sistemi yapıyormuşsun...

profile
-
2 saat önce

MNG Kargo Teslimatı 22 Gündür Yapmıyor

MNG Soğanlık Yeni Mahalle şubesine 12 Mayıs 2023'te teslim ettiğim paketim 30 Mayıs'ta hala alıcıya ulaşmadı. Kargo kayıp ve bizzat görüşme, e-posta ve telefon iletişimi sonuç vermedi. Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kargo gönderimi nedeniyle uygulama ve alıcıya karşı olumsuz puan aldım. MNG Kar...

MNG Kargo Teslimatı 22 Gündür Yapmıyor
MNG Kargo Teslimatı 22 Gündür Yapmıyor
profile
-
2 saat önce

Kötü Personeli Olan MNG Kargo Pişmanlıktır

MNG Kargo ile bir petshop firmasından ürün aldım. Almaz olaydım Paketim Urla MNG şubesinde ama Karaburun ilçesine dağıtımları yokmuş öyle diyor oradaki çok bilmiş hanımefendi maalesef. Ama yanlış biliyor n yazık ki çünkü MNG müşteri hizmetleri ve MNG Genel Müdürlüğü aradığımda sadece salı günleri Ka...

profile
-
2 saat önce

MNG Kargo Kargomun Hareket Etmemesi

315505062112 numaralı siparişim 2 gündür fındıkkent biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır diyor bu ne ya 2 günde ulaşması gereken kargo daha 2 günde yerinden çıkamamış bu nasıl hizmet? Lütfen artık yönlendirin kargoyu sizin keyfinizi mi bekleyeceğim

profile
-
2 saat önce

MNG Kargo Şikayet Ediyorum Hiç Memnun Kalmadım Hizmetinden

MNG Kargo Mardin Artuklu şubesi, kargomu yanlış adrese götürmüşler. Bir de bana 'evde değilsiniz' diyorlar, zahmet edip telefonlarını açmıyorlar. Zaten sanki telefonları sus diye bağlamışlar. WhatsApp'tan yazıyorum, orada da 'siz evde değilsiniz' deniyor. Dedim ki 'sizin hatanız yanlış adrese gitmiş...

profile
64
2 saat önce

MNG Kargo Fatura Sorunu Fatura Kesmiyorlar.

MNG Kargo fatura sorunu fatura kesmiyorlar. Çalıştığım firmaya alıcı ödemeli kargo geliyor fakat fatura kesilmiyor, böyle büyük bir firmanın fatura kesmeme sebebini anlamıyorum. Cari hesap ekstresini kapatamıyorum. Bize borç bakiyeleri görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım, resmen ondan ona atıp...

profile
-
3 saat önce

MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı

Hepsiburada'dan klima siparişi verdim. Satıcı MNG Kargo ile kargomu gönderdi. MNG Kargo ürünü kapıma kadar çıkarmadı. Belirli kilo ürünleri kapıya kadar çıkarmadıklarını belirtti çalışan. Böyle bir kural belirliyorsanız bu işi yapmayınız. Bu kargoyu kabul etmeyiniz. Bu işi yapabilecek başka firmalar...

MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı
MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı
MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı
profile
-
3 saat önce

MNG Kargo MNG Ayrancılar Şube

529 922 324 766 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiştir MNG Kargo Ayrancılar şubesi kargomu dağıtımı çıkarttı olarak göstermiş ama müşterinin adresine gitmemiştir şimdi MNG Kargo Ayrancılar şubesi defalarca aramama rağmen telefona cevap vermiyorlar MNG Marmara bölge müdürlüğü müşte...

profile
-
3 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi İlgilenilsin

21 mayıstan beri kargom gelmedi. Dolap uygulamasından ayakkabı aldım, kurye teslim ettiğini söylüyormuş. Ben teslim almadım. Telefonla arıyorum, kaç gündür yolda diyorlar, dalga geçiyorlar. Resmen lütfen kim ilgilenirse ilgilensin, böyle bir lakayıtlık olamaz. Yaptıkları çok ayıp yani.

profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 58 dakika önce

“Serkan Gencer bire bir sorunumla ilgilenip aynı gün içinde sorunumu çözdü mesaisi bitmesine rağmen bizim için ekstra bekleyip ilgilendi kendisine de teşekkür ederim”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nur
112
2 saat önce
Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.