Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.666

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.920 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 46 dakika önce

MNG Pişmanlıktır Allah Yardım Etsin

Kartal sardunya MNG Kargo şubesi gerçekten pişmanlıksınız zorda kalınmadığı takdirde tercih edilmeyecek tek firmasınız. Adreste olup da adreste bulunamadığı için teslimat yapılmamıştır kelimesi MNG için vizyon olmuş yazık 3 gündür 3 km mesafeye kargo bırakamıyorsunuz yazık günah

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Müşteri İletişim Sorunu

MNG Kargo gel al noktası seçtiğim siparişim bana sorulmadan iade gönderiliyor bir gün arayla kaçıyorum diğer firmalar arayıp alacakmısınız diye soruyor sizin bu sorumsuzluğunuz neden? Aynı ürünü tekrar sipariş vereceğim bu iş yükünü çoğaltmaktan başka bir şey değil sormadan ürünümü geri göndermeniz ...

profile
  • 100görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo - Zümrütevler Şubesi

MNG Zümrütevler Şubesindeki kargom belirtmiş olduğum adrese ulaşmadan, benim adıma kargoyu şubeden alacağıma dair beyan belirtilmiş ve hiçbir kaydı yok ve1 haftadır ürünüm her gün aramama rağmen dağıtımı çıktığı söylenmiş olup ama tarafıma ulaştırılmamıştır. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ederim

profile
  • 178görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Bir Haftadır Kargomu Teslimde Gösterdiği Beceriksizlik

MNG Kargo internetten aldığım bir ürünü teslim edemedi. Önce Alıcı adreste yok dedi, sonra da alıcı teslimatı kabul etmedi dedi. Bütün bunları telefonla 3 kere konuşmama rağmen yaptı. Hala kargomu bekliyorum. Sevgilime sürpriz yapacaktım. Sağ olsun MNG Kargo'nun beceriksizliği nedeni ile hüsran yaşa...

MNG Kargo Bir Haftadır Kargomu Teslimde Gösterdiği Beceriksizlik
MNG Kargo Bir Haftadır Kargomu Teslimde Gösterdiği Beceriksizlik
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG - Kırık Teslim Edilen Ürün

Trendyol'dan sipariş verdim ve hep sipariş veriyorum hiçbir kargo firması bu şekilde teslim etmemişti ürünü. Paketimi arabaya atarak/fırlatarak mı yerleştirdiniz ben bunun nasıl bu hale geldiğinin açıklamasını istiyorum sizden bu şekilde hizmet olur mu? Hiçbir kargo firması ile bununla karşılaşmadım

MNG - Kırık Teslim Edilen Ürün
MNG - Kırık Teslim Edilen Ürün
profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Mng Kargo'nun Teslimat Zaafiyeti

MNG Kargo tarafından yine teslim edilmeyen kargo. Dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gece alıcı paketi şubeden almayı taahhüt etmiştir diye mesaj geliyor. Benim haberim olmadan alıcı olarak nasıl taahhüt ettiysem. MNG Kargo'nun bu kaçıncı vukuatı. İşini layıkıyla yapamayacaksa neden deva...

Mng Kargo'nun Teslimat Zaafiyeti
Mng Kargo'nun Teslimat Zaafiyeti
Mng Kargo'nun Teslimat Zaafiyeti
+1
profile
  • 285görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Mükerrer Kargo Ödemesi

Sipariş esnasında Kargo dahil fiyat ile ürünü ödedim. Gelen ürün üzerindeki belgede Kargo Alıcı öder yazıyor teslimatta tekrardan 11.00 TL kargo bedeli ödedim. Kargo MNG Kampanya kodu ve sipariş kodu SC1278***83 Selim Varon v*******@gmail.com 0532*****27

profile
  • 278görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Siparişim Elime Ulaşmadı

Bir tekstil firmasından istediğim ürünü sipariş vermiştim fakat Adres olarak Hakkari Şemdinli ilçesini vermeme rağmen buraya gelmiyor Yüksekova MNG şubesine gidiyormuş. Ben ürünü oradan almayacağım için elime ulaşmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun...

profile
  • 306görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargo Silivri şubesinden şikayetçiyim. 22 ekimde kargoya verilen ürün 26 ekime kadar teslim edilmedi. Üstelik kargo ödemeli olmasına rağmen. Evden hiçbir yere ayrılmadım. Konu ile alakalı telefon etmediler, mesaj göndermediler. Ben kendim kargo takip numarası ile girdiğimde, teslim almadığınız i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo'nun Sorumsuzluğundan Kaynaklı Ürün Tesliminin Yapılmaması!

MNG Kargo ile gelen ürünlerin tesliminde hep sorun yaşıyorum. Adreste bulamayınca hiçbir şekilde haber verilmiyor ve ürün boşuna şubede bekletilip geri gönderiliyor. MNG Kargo hizmeti diye bir şey yok anlayacağınız. Madem adreste bulamadı haber kağıdı bırakılması lazım. Ben nereden bilebilirim geldi...

profile
  • 314görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo'nun Kargoyu Kaybetmesi

MNG Kargo ile 31.05.2021 tarihinde 5338****6401 gönderi no ile müşterime kuruyemiş gönderdim ve kuruyemiş yerine içinde dergi olan kargo teslim edildi aylar oldu ama muhatap kimseyi bulup sorunu çözemedik sesimi duyan varsa yardımcı olsun lütfen. 21.06.2021 tarihinde ise MNG Kargo çalışanına durumu ...

MNG Kargo'nun Kargoyu Kaybetmesi
MNG Kargo'nun Kargoyu Kaybetmesi
MNG Kargo'nun Kargoyu Kaybetmesi
+2
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Mağdur Etti, Bir De Ödediğim Ücreti Vermediler

Balıkesir, Burhaniye'den İstanbul'a yolladığım kargo 1 hafta sonra geri geldi. Bize söylenen, İstanbul Kıraç şubesinde personel yokmuş. 25,50 TL ödediğim yollama parası, Da iade edilmediği gibi bir de git gel taksi, paraları da işin cabası. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yazıyı medy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Dalga Mı Geçiyor!

İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Tüm gün evde olmuş olmama rağmen ve diğer kargo firmalarından gelen kargolarım gelmişken evde olmadığım için ürün teslim edilememiş. Ayıp yahu! Böyle yalan dolan ile iş yapılmaz. O paketimi tekrar getireceksiniz!

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Mng Kargo İstanbul'a Gitmesi Gereken Kargoyu Antalya'da Kaybetti!

01.10.2021 tarihinde İstanbul / Göktürk adresine gönderdiğimiz kargo nasıl olmuşsa Antalya / kemer' de bir otele gelişigüzel bir şekilde bırakılmıştır. İstanbul adres olan bir kargo nasıl Antalya'ya gider. Hadi bir hata oldu diyelim, kemer şubesi ürünü kime teslim etmiştir? Otel çalışanı beni arıyor...

profile
  • 449görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Sanbir Şubesi Teslim Edilmeyen Kargoyu Binaya Bırakmış!

MNG Kargo Sanbir şubesi kargomu dağıtıma çıkarmış akşam üstü bir de bakıyorum ki kargom binanın girişine koyulmuş yukarı çıkma zahmetinde bulunmamışlar ya o kargo kaybolsaydı! Bunun hesabını kim verecekti kim... Bir de teslim alan: T*****E**** yazmışlar o kim kardeşim? Bu ne sorumsuzluk? Ne bir mes...

MNG Kargo Sanbir Şubesi Teslim Edilmeyen Kargoyu Binaya Bırakmış!
profile
  • 467görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargom Van Aktarmaya Gitmiş

Kargom Ankara aktarma sonrası bana ulaşması gerekirken Van aktarmaya gitmiş acilen bu sorunun düzeltilmesini istiyorum ve adresime gönderilmesini istiyorum. Neredeyse 1 hafta oldu ve hala gelmedi bir baktım Van aktarmada gözüküyor üstelik Ankara'da yaşıyorum ve Ankara aktarmadan gitmiş saçmalık. Aci...

profile
  • 471görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Ürünümü Teslim Aldığı Halde Teslim Aldığını Sisteme İşlemiyor

Gittigidiyor.com dan aldığım Luxell fırın eksik ürün olarak gönderildiği için 24.10.2021 tarihinde iade süreci başlattım. MNG Kargo ile (879*****5500 numaralı) geldiği için yine aynı kargoyla göndermem gerektiği tarafıma iletildi ve ürünü en geç 27 Ekim tarihine kadar (saat 16) kargoya teslim etmem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Teslimatını Geciktirdi

Ürün öyle bir taşınmış ki ben hayatımda bu kadar kötü kargolama görmedim. Ürünü çıkartmak çok kolay oldu, çünkü ürün koli dışarısına çıkmıştı. Evde ben olsaydım kesinlikle almazdım kargoyu, küçük kardeşim ben çalışıyorum diye almış, yarın ilk işim bana teslim ettiğiniz şekilde iadesini yapmak olacak...

MNG Kargo Teslimatını Geciktirdi
MNG Kargo Teslimatını Geciktirdi
MNG Kargo Teslimatını Geciktirdi
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Mng Kargo Almadığım Ürünü Almış Gibi Gösteriyorlar

Kötü bir kargo şirketi çalışanları dahil olmak üzere. Almadığın ürünü almış gibi gösteriyorlar. Arıyorsun geri dönüş yapacağız deyip bir gün sonra geri dönüyorlar. Kaç günden beri Denizli aktarmadaymış kusura bakmayın bu yüzden kargo elinize ulaşmadı dediler. Biz getiremeyiz gelin kargonuzu gün içe...

profile
Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok hızlı ve samimi bir şekilde sorunumu çözdüler. Markaya yakışanda buydu. Teşekkür ederim”

Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 280görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kargocunun Ürünü Kapının Önüne Koyup Gitmesi

Evde olmadığım halde ürünü kapıya bırakıp gitmişler. Ürünümün çalınmadığına dua ediyorum. Ya kargom kaybolsaydı? Bunun açıklamasını nasıl yapacaklardı merak ediyorum. Bu ne sorumsuzluk! Doğrulama kodunu ne diye yolluyorsunuz acaba? Zorla yapıyorsanız yapmayın bu işi o halde, bırakın dışarıda çalışma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.