Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.424

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 dakika önce

MNG Kargo Teslimatı Geciken Kargo

16 ocakta sipariş verdiğim ürün 25 ocaktan beri Gaziantep MNG minihub şubesinde bekletilen kargomu tahmini teslim süresi 29 Ocak kargomun bir an evvel teslimini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek mümkün değil bilgisayarlı operatör hattan atıyor

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 43 dakika önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bakırköy Aktarma Sorunu

MNG Kargo'dan 15:47 de verdiğim siparişim hala Bakırköy aktarma merkezinden çıkamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takip numaramı giriyorum v...

Devamını oku
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 43 dakika önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
Candan'ın Teşekkür Mesajı
  • 43 dakika önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Candan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2görüntüleme
  • 43 dakika önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edildi Gözüküyor.

MNG Kargo teslim edilmeyen Sipariş teslim edildi gözüküyor. Amazondan sipariş vermiştim. Ürün teslim edildi gözüküyor ama teslim edilmedi. Kargo takip no: EZ004149 Ben hayatımda böyle saçmalık görmedim eğer sorun çözülmezse sonuna kadar bu olayın arkasındayım.

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 48 dakika önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Darıca Şubesi Teslimat Sorunu

Kocaeli Darıca MNG Kargo çalışanı kapıda 10 saniye bile beklemeden dönüp gidiyor sonrasında ben geldim zili çaldım siz kapıyı açmadınız şeklinde cevap...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 252görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kaybolan Kargomun Yapabilecekleri Bir Şey Olmadığını Söylüyor

6 Ocak'a 2022 L0801731 günü verdiğim kargo göndericinin eline geçmemiş ve takip numarasında teslim edilmiş görünüyor. Şubeye gidip bizim teslim almadığımızı söyledim ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sebebi de ben bir şirkete gönderim yaptım ve kime teslim ettiklerini sordum onun bil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Şubedeki Kargo Dağıtıma Çıkmıyor

4 gündür şubedeki kargo neden gelmiyor dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Arıyorum açan yok sözde şikayet kaydı oluşturuyor. Tek yaptıkları bu şubenin telefonu nasıl hep kapalı olur ya böyle kurumsal bir şirket mi olur. Bir tane muhatap bulamıyoruz. Siz dalga mı geçiyorsunuz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Tam Bir Rezilliksin

17.01.2022 tarihinde yola çıkmış görünen 280982276547 numaralı teslimatım 1 saatlik mesafeden gelmesine rağmen 10 gündür yolda gözüküyor. MNG Kargo ile iletişime geçtiğim de yolda deyip geçiştirdiler. Bir saatlik mesafeden gelecek olan kargo nasıl olur da 10 gündür yolda olabilir. Bu ne saçmalık tır...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Tüketici Hakem Heyeti MNG Kargo Verilen İade Kararı

22.04.2021 tarihinde başlatmış olduğum hukuksal mücadelem Tüketici Hakem Heyetinin 26.11.2021 tarihinde lehime vermiş olduğu ücret iadesi kararına istinaden ve 31 Aralık 2021 tarihinde tebliğ edilip üzerinden 27 gün geçmesine rağmen MNG Kargo firması tarafından hala iletişime geçilmemiştir. Tüketici...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adrese Gelmeden Ürünü Şubeden Al Diyor.

MNG Kargo çalışanları ne yazık ki sıkıntılı. Çayda çıra şubesi ürünü getirdiklerini ama beni evde bulamadıkları için 1 iş günü içerisinde şubeden teslim almamı söylüyorlar. Bütün aile günlerdir evdeyken evde bulamadık saçmalığı nedir ya. Çok fazla dışarı çıkan insanlar değiliz ve hava şartları ortad...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo-kargo Teslimi Problemi

26.01.2022 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 3 gündür evime 30 kilometre uzaklıktaki şubenizde bekletiliyor ve orası teslimat şubesi olarak görünüyor. Hava şartlarından dolayı dağıtıma çıkartılmamasını anlarım ama evime 30 kilometre uzaklıktaki şubenin teslimat şubesi şubesi olmasını anlayama...

Devamını oku
MNG Kargo-kargo Teslimi Problemi
MNG Kargo-kargo Teslimi Problemi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Şirketinin İlgisizliği

GittiGidiyor'dan televizyon siparişi verdim MNG kargoyla gelen televizyondan kargo firması olan MNG ürünü direk bırakıp gitti direk açtığımız ürünün köşesinde küçük bir delik oluşturmuş 40 inç televizyon altında kendimiz kurulum yapabiliyormuşuz bizimkisi 32 inç olduğu için kurulumunu yaptığımızda k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Mng Kargo 5 Gündür Kargo Bilgisini Güncellemiyor Teslim Etmedi

MNG Kargo cumartesi Ankara Keçiören'den çıkan kargoyu Ankara konutkent'teki adrese 5 gündür teslim etmedi. Tamam, kar vardı vs; üç gün geçti onun da üstünden. Bari sistemdeki bilgiyi güncelleyin; bir haber verin. Hala 22 Ocak/yolda bilgisi var; bugün ayın 27'sı. Bir zahmet güncelleyin sistemi bari d...

Devamını oku
Mng Kargo 5 Gündür Kargo Bilgisini Güncellemiyor Teslim Etmedi
profile
Can
  • 222görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Her Zamanki Gibi Müşterisini Yüzüstü Bırakıyor

MNG Kargo 486609864608 gönderi numaralı kargom adresimin verilmesine rağmen adresimden çok uzakta olan Reşatbey şubesinde gözüküyor. Durumu izah etmek için aradığımda ise telefonları açıyorlar konuşmuyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum çözülmeyecekse kargoyu iptal etmek istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo

Vermiş olduğum sipariş MNG Kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Sistemde dağıtıma çıkarıldığına dair not vardı ama gelen olmadı. Aradığımda bir hata olduğunu dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. 2 gün bekledikten sonra tekrar kargo firmasını aradığımda iade edildiğini söylediler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün

Ürünü kutusu patlamış şekilde kendim şubeye giderek aldım. İndirimli aldığım için direk iade etmek istemedim. MNG Kargo aldığım ampulün birisinin duy kısmını yamultmuş. MNG Kargo ayrıca evime getirmedi, ürün noktadayken aramış duymadım tekrar aradığımda eve neden getirmediniz dedim eve getiremiyoruz...

Devamını oku
MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün
MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün
MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün
+3
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Kodu Olmadan Başkasına Teslim Etti

Instagram'da esarpevinizzz denen siteden eşarp siparişi verip sonradan iptal ettim. İptal etme sebebim de sitenin yanılttığını sonradan anlamam. Fakat ürünü göndermişler. MNG Kargo ben yokken teslim kodu için bile beni aramadan başka birine kargoyu teslim edip kapıda ödeme olan 189 TL yi almış. Bu ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Mng Kargo Dağıtıma Bölgesi Değil Diye Kargomu Getirmiyor

Her zaman aynı mağduriyeti yaşıyorum benim bulunduğum bölgeye dağıtımları yokmuş. Madem öyle kargoyu kabul etmeyin ben alacak olsam gider mağazalardan alırım bir de şey diyorlar gönderici tarafından şubeden alınması kabul edilmiş göndericiyi arıyorum kesinlikle biz kabul etmedik diyorlar. Her zaman ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Mng Kargo Ürünüm Adresime Teslim Edilmiyor

MNG Demetevler kargo şubesi her seferinde aynı şeyi yapıyor. Şu hayatta karşılaşıp karşılaşabileceğiniz en kötü kargo! Ya arkadaş ben her defasında şubeden gelip teslim alacak olsam teslimat adresimi evimi değil şubenizi seçerim! Arıyoruz açan da yok.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Özensizliği Ve Yavaşlığı

! İstanbul'dan MNG Kargo ile gelecek olan kargom 2 gündür İstanbul transfer merkezinde. Diğer kargo şirketleriyle bu zamana kadar böyle bir şey yaşamadım. İşinize biraz daha özen göstermelisiniz. Bu konuyla ilgili en acilinden bilgi almak istiyorum...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirme

MNG kargoyla 24.01.2022 tarihinde gönderdiğim kargo, normalde 2 veya 3 günde teslim edilirken, yanlış teslimat şubesine gönderildiği için teslim edilmedi. Gönderdiğim evrak 24.01.2022- 28.01.2022(pazartesi-cuma) tarihleri arasında kargoyla ulaştırılması gerekiyordu. İlk gün kargoya verdim, en geç 3 ...

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo 4 Gündür Teslimata Çıkmadı

MNG Kargo Kahramanmaraş teslimat şubesi 4 gündür kargomu teslimata çıkarmadı, çocuğa hediye almıştım her gün soruyor. Teslimat şubesi telefonlara bakmıyor. Genel merkezleri, çok memnunuz ya sadece memnuniyet anketi doldurtuyor başka bir işe yaramıyor ha bir de sözüm ona ancak şikayet kaydı oluşturuy...

Devamını oku
MNG Kargo 4 Gündür Teslimata Çıkmadı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.