You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.234

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 167.250

Şikayet Sıralaması
profile
  • 57görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargo Haber Verilmeden Geri Gönderilmiş

Sizi defalarca aramama rağmen ne cevap alabildim ne de çağrı merkezimize ulaşabildim. Bir gönderi yapılıyor bana haberi iletilmiyor kapıma gelinmiş gidilmiş not bırakılmamış şubede 4 gün kaldıktan sonra tekrar gönderilmiş. Ve bu tüm kargo ücretinin ödenilmesini isteniliyor üstelik. Ne haber ediliyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Devir Eden Kargo

Çıkış şubesi Nişantaşı olan kargom, Nişantaşı'daki evime ulaşamıyor. Şimdi de devir görünüyor ve kargo ulaştırılamadı diye bir güncelleme geldi. 4 gün önce aynı şubeden çıkış yapıp geri girerek yolculuğuna devam ediyor. Şubeye ulaşmak tabii ki mümkün değil, destek istiyorum.

Devamını oku
MNG Kargo Devir Eden Kargo
MNG Kargo Devir Eden Kargo
profile
  • 16görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Firması Kuryelerinin Umarsızlığı

MNG Kargo firması bana ulaşamadıkları durumda olsun veya olmasın, zira birçok kez bahsedeceğim durumu yapmışlardır, ürünümü adres dışında bir alana beni bilgilendirmeden bırakmaktalar. Bu durumdan ötürü bir ürünüm için halen sorun yaşıyorum. Özür talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden aradım teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Dağıtım Bilgisizliği Ve Sorunu

MNG Kargo'ya verilmiş olan siparişim hakkında bugün mesaj geldi. Mesajda dağıtıma çıkmayacağı şubeden teslim alacağım yazıyordu. Şubeye gittiğimde dağıtımda olduğu söylendi. Bu çocuk oyuncağı mı ben kargonun peşinde koşmak mı zorundayım? Saçmalık o zaman bilgi verin

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Evden Kargo Alma Hizmeti

Evden kargo alma hizmeti sunup bunu gerçekleştiremedikten sonra böyle bir hizmeti sağlıyoruz gibi bir şey yayınlamayın. Cuma gününden bu yana Müşterim için evden kargo hizmeti almak istiyorum ama ne şubesi ne iletişim merkezi bir kargoyu aldıramadı. İnsanları tüm gün eve bağlayıp kargo bugün alınaca...

Devamını oku
profile
Nil
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargom Kayboldu Ve Teslim Edildi Denildi

Kargom teslim edilmediği halde teslim edilmiştir diye bildirim geldi. Şube, kargoyu bulamadı. Dağıtıcı, teslim ettim diyor ancak evde değildim ve güvenlik kapıcı vs yok. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamadılar. Neticede kargom kayboldu, param da yandı.

Devamını oku
profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargomu Bekletip Dağıtıma Çıkarmıyorlar

20 Mayısta dağıtıma çıkan kargom mahalle kumbağ Mahallesi yazıldığı için bana ulaştırma yapılamadı. Arayan kurye mahalle kısmını düzelterek cumartesi günü teslimat yapılacağını söyledi fakat Hürriyet mahallesindeki dağıtım kuryeleri hala elime ulaştırmadılar. Müşteri hizmetlerinden aradığımda da ban...

Devamını oku
MNG Kargo Kargomu Bekletip Dağıtıma Çıkarmıyorlar
MNG Kargo Kargomu Bekletip Dağıtıma Çıkarmıyorlar
MNG Kargo Kargomu Bekletip Dağıtıma Çıkarmıyorlar
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kargomu Eve Teslim Etmedi

MNG Kargo kargomu eve getirmiyor. Doğrulama koduyla şubeden alabilirsiniz diyor. Ben şehir dışındayım evde yaşlı bir annem var gönderip aldırabileceğim kimse de yok. Rica ediyorum kargoyu eve bırakınız. 5605***88004 takip numaralı kargom. Yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Verilmeden Kargo!

17 Mayıs tarihinde dağıtıma çıktı mesajı gelen kargom hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan göndericiye iade edilmiş. Kargo (sözde) bana gelmiş, teslim almamışım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubede 3 gün bekletilip iade yapılmış. Aradığım zamanda şube uyarılacak deyip hiçbir şekilde çözüm ...

Devamını oku
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ve Bilgi Verilmeden Kargo!
profile
  • 28görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Karaca Dan Sipariş Ettiğim Ürün

Karaca’dan aldığım aynı sepette 2 ürün olarak sipariş ettiğim ama ayrı kargo paketlemesi sonucu farklı günler de adrese teslim edilecek diye kargo takip numarası olarak geldi. Bir adet tarafıma teslim edildi fakat diğer ürün adresime gelecek diye dağıtıma çıktı diye mesaj gelip tarafıma teslim edilm...

Devamını oku
MNG Kargo Karaca Dan Sipariş Ettiğim Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Teslimat Yapmadan Şubeye Bırakıyor Kargoları

MNG Kargo Yüksekova şubesi 388859252467 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadan şubeye teslim edilmiştir. Şubeyi aradığımızda Yüksekova'da bulunduğum bölgeye güvenlik gerekçesiyle dağıtım yapılmadığı belirtilmiştir. Diğer kargo şirketlerinin tamamı bulunduğumuz bölgeye dağıtım yapmaktadır. MNG K...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Yine MNG Kargo Yine Özensiz Çalıştı

877332252335 takip numaralı Kargomu MNG çalışanı getirdi ve aradı kargonuz -1. Katta gelip alın dedi. Kaçıncı defadır aynı sorunu yaşıyoruz sayamadım artık keşke MNG Kargo ile çalışmasa alışveriş yaptığımız firmalar. Covid i bahane edip hastaneye girmeyen çalışanlar kargomuzu pislik içinde getiriyor...

Devamını oku
Yine MNG Kargo Yine Özensiz Çalıştı
Yine MNG Kargo Yine Özensiz Çalıştı
Yine MNG Kargo Yine Özensiz Çalıştı
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Antalya Güzeloba Şubesi

Merhaba, Chakra'dan yaptığım online alışverişimdeki ürünler MNG Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs 2022'de Güzeloba şubesine gelmesine rağmen hiçbir bilgi verilmeden günlerce şubede bekletildi. Takip kodu ile kontrol ettiğimde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip şubede durduğunu görünce telefonla aradı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kayıp Ürün Haber Verilmedi

MNG Kargo 20/05/2022 teslim edilecek dedi fakat şimdi aradım hiç muhatap yok takılı kalmıştır ya da kaybolmuştur konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Gerekli hukuki prosedürü başlatacağım. Kesinlikle ilgisiz bilgisiz personel bu konu hakkında benimle iletişime geçiniz

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Başkasına Teslim Ediyor Ve Ürün Kayıp

MNG Kargo Eskihisar şubesi ürünü başkasına teslim etti. Kendi sitelerinde teslim edildi yazdı. 1 haftadır ürünümü arıyorum ne bir muhatap var ne de ilgilenen. Bir de teslim ettik diyorlar. Şu an ürünüm kayıp ve şikayet edebileceğim her yere şikayet edip dava açmak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Şikayeti

N 11 aracılığıyla ilke bebek firmasından beşik sipariş verdim. Ürünüm MNG Kargo aracılığıyla geldi kargonun sorumsuzluğu nedeniyle 2 paket olan ürünümü önce 1 paket olarak teslim ettiler 2 gün sonra diğer paketi getirdiler ürün paketleri rezalet ürünüm kırık ve paketi yırtılmış kargo kendi bandıyla ...

Devamını oku
MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Şikayeti
MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Şikayeti
MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Müşteri Şikayeti
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Bana Teslim Edilmedi

Kargom bugün dağıtıma çıktı h***b***** adında biri aldı yazıyor Ya ne adım h ne soy adım b Tanıdık desek öyle biri yok neye kime verdiniz kargoyu ne a...

Devamını oku
Nursena'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce

“Teşekkür ederim”

profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Mng Kargo Şube Umursamazlığı

Geri iadesi olan kargom için Antalya/Muratpaşa/ Aspendos şubesini 20-05:2022 tarihinde adresten alınması için aradım. O tarihte gelen olmadı daha sonra müşteri hizmetlerini aradım onlardan da bir geri dönüş olmadı. 23-05-2022 tarihinde Aspendos şubesini tekrar aradım bana verilen cevap unutmuşuzdur ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Demetevler Şubesine Ulaşılamaması

MNG Kargo Demetevler şubesi böyle bir şubeyi kapatın MNG gibi kurumsal bir firmaya bu şube yakışmıyor. 4 gündür telefon ile ulaşamıyoruz arıyoruz telefon açılıyor ancak konuşan yok açılıp boş bırakılıyor. Şubeye gidiyoruz muhatap yok. Söyleyeceğimiz iki kelime ona da yetkili bulamıyoruz. Söylüyoruz ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.