Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.241

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.008 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 dakika önce

MNG Kargo Kargom Yanlış Yere Gitti

Kocaeli MNG Kargo izhan şubesinde teslim edilecek bir kargom vardı bugün teslim edilecekti. Mesaj geldi. Teslim ettik diye ama benim elime kargo ulaşmadı. Kime nereye teslim edildi bilmiyorum. Böyle bir saçmalık mi olur. Bu durum düzeltilsin yoksa şikayetim sadece burayla kalmayacak adresim doğru hi...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 59 dakika önce

MNG Gül Şube Kargo Getirmiyor!

Sabahtan beri kargo bekliyorum kargo ortada yok! İnternet sitesinden kargo takibi yapayım diyorum siteye giriş yapılmıyor. Zar zor WhatsApp üzerinden ulaştım kargonuz gül şubede bekliyor teslim edilemedi diyor! Böyle bir kargo şubesi görmedim bu kaçıncı oldu artık bundan sonra alacağım ürünleri MNG ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kurye Gelmedi Ama Ben Yokmuşum Gibi Gösteriliyor!

Bütün gün evdeydim zil çalmadığı halde kurye kimse yoktu diye iletmiş ben burda kargo gelecek diye evde bekleyim saçma sapan mesaj gelsin evde değilmişim diye! Bu düpedüz kafadan uydurma işini azaltmak için yeni taktik mi? Evde kimse yoksa teslim edilecek kişi aranır!. Eyüpsultan da oturuyorum kargo...

Devamını oku
MNG Kargo Kurye Gelmedi Ama Ben Yokmuşum Gibi Gösteriliyor!
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargoyu Eve Getirmiyorlar

Kargo eve gelmiyor bir de geldik yoktunuz gibi basit bahaneleri var evde insan var arabayla çıkartıyorlar. Gezdirip şubeye bırakıyorlar tam bır1 haftadır kargom ellerinde 4 günde şubede içinde gıda var ve şubeden gelin alın diyorlar resmen dalga geçiliyor Allah kimseyi MNG Kargo'ya düşürmesin

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Neden Kargom Hala Hazırlanıyor?

17 ocakta şapka sipariş ettim 19'unda kargoya verildi. Fakat MNG Kargo'nun gönderdiği linke her bastığımda kargo hala hazırlanıyor diyor. Yani sabırsız biri değilimdir ama birine hediye alıyorum ve bu hediye hala gelmedi. Yanı adamı çileden çıkartıyorsunuz. Gerçekten bu durumdan çok sıkıldım. Bir da...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargo Tesliminde Yaşanan Aksaklık

Çiçek sepetinden hafta sonu verdiğim sipariş Salı ve ya Çarşamba günü MNG Kargo Çukurambar şubesine gitti. Teslim yeri Çukurambar PTT olmasına rağmen ve şubedeki arkadaşlarla defalarca görüşmeme rağmen Cuma akşamı halen teslim edilmemişti. Bir kargoyu teslim etmek bir hafta sürmemeli ne Sürprize kal...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kurye Sıfır Memnuniyet

2 defadır Trendyol'dan sipariş veriyorum. İstanbul Silivri MNG Kargo kuryesi daha sokağa gelmeden arıyor apartmana girmediklerini benim aşağı apartman kapısına inmemi söylüyor. Bu soğuk havada onları bekliyorum dışarıda arabadan dahi inmeden arabanın kapısına çağırıyor kargoyu vermek için. Biz ıslan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

Ankara Sincan Adalet mahallesinde bulunan adresime 237392699713 numaralı siparişimi MNG Kargo teslimat yapmıyor gelen kargom telefonuma gelen mesajda gün içinde teslimat yapılacak yazıyordu. Daha sonra teslim edilmeyip MNG sitesinde devir yazıyor müşteri hizmetlerini aradığımda Sincan Adalet mahalle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adrese Getirilmeden, Getirildiği İddiası

Merhabalar, 782823950859 kargo takip numaralı kargo, vermiş olduğum iş adresine gelmeden, getirildiğini ve şubeye geri götürüldüğü iddia edilmektedir. Adresini vermiş olduğum şirkette 7 gün 24 saat çalışan güvenlik personellerimiz bulunmakta ve kargolarımızı teslim almaktadır. Şikayetimi dile geti...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo. Teslimata Nasıl Bir Kadro İle Çıkıyor

MNG Kargo siparişimi getirdiğinde zili duymadım telefon etmesi gerekirdi etmedi. Şubeden aldığım yanıt. Elemanlar hasta bu getirenlerde aramaz. Oldu ben bunu hiç yakıştıramadım. Böyle büyük ve eski bir lojistik firmasına hiç yakışmadı. Hasta elemanın yerine çalışacak yedek ekip yok mudur?!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Müşteri Temsilcisi Çözüm Odaklı Değil

MNG Kargo personeliyle WhatsApp üzerinden çözüme kavuşturmak için yazdığımda. Hiç çözüm odaklı değillerdi ve konuşma tarzını hiç beğenmedim. Lütfen daha çözüm odaklı olun müşterilere karşı. Şikayetim WhatsApp tan görüştüğüm müşteri temsilcilerine karşıdır.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargomun Bir Türlü Ulaşmaması

5 gündür evdeyim. Kargomun dağıtımını bekliyorum. Her aradığımda dağıtımda deniliyor. Ancak yetiştirilemedi deniliyor. Bugün girip sisteme baktığımda şubeden alınmazsa iade edilecek yazıyor. MNG Kargo kendine gel lütfen. Yoksa daha başka yerlere de şikayet yazacağım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 174görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürün Teslim Etmediler

İnternet üzerinden sipariş verdim ve MNG Kargo gündüz aradı evde misiniz. Ürün gün içinde gelecek diye evde insan olmasına rağmen zile bastık kimse ev...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler. Dinleyip yardımcı olmaya çalıştı. MNG istek ve şikayet bölümü hızlı çalışıyor. İlgilendikleri için sevindim.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslim Etmeden Şubeye Bırakması

Merhaba Ürün teslim edilmiyor ne arayan var ne soran eve getirmiyorlar. Direk şubeye bırakıyorlar haber de vermiyorlar. Sonradan da şubeden almazsanız iade oluyor. Memnun kalmadım. Hep böyle oluyor. Bu firmada satın aldığım firma MNG Kargo ile çalıştığı için mecburen uğraşmak zorunda kaldım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Mng Kargo Hasarlı Gönderi Tazmini

MNG Kargo Edremit şubesinden 12 Ocak 2022 tarihinde 6 adet koli gıda gönderdik. 13 Ocak 2022 tarihinde, alıcı depo görevlisi ürünleri hasardan dolayı teslim almamış. MNG Edremit şubesindeki görevli aradı ve 1 adet kolide hasar olduğunu, diğerlerinin sağlam olduğunu belirtti. Ancak alıcı bu şekilde ...

Devamını oku
Mng Kargo Hasarlı Gönderi Tazmini
Mng Kargo Hasarlı Gönderi Tazmini
Mng Kargo Hasarlı Gönderi Tazmini
+1
profile
  • 10görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Görevlisi Kargoyu Fırlatıp Gitti

Trendyol dan bir adet hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü MNG Kargo'ya vermişler. Dadaşkent Erzurum MNG Kargo'yu getiren şahıs ürünü kapıyı açıp kapının önüne fırlattı. Fırlatınca ürün kapı sürgüsüne takıldı ve hasar gördü. Bu kadar sorumsuz şirket görmedim.

Devamını oku
MNG Kargo Görevlisi Kargoyu Fırlatıp Gitti
MNG Kargo Görevlisi Kargoyu Fırlatıp Gitti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hanefi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 216görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Teslimat Gerçekleştirmiyor. Yardımcı Olmuyorlar

MNG Kargo sistemden ev de yoksunuz diye kargonuz iletilemedi diye mesaj atmışlar bütün gün evde bekle ama kargo gelmesin arıyorum neden getirmediler diye evde değilmişsiniz diyorlar ilgi alaka çok kötü. Müşteri hizmetlerini arıyorum sistem olmadığından dolayı yardımcı olamıyoruz diyorlar. Bana kim y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Ödenen Gönderi Bedel Karşılığında Fatura Değil Bilgi Fişi Kesiyor

MNG Hopa şubesi Kargo gönderi bedeli ödeyen müşterilerinize neden fatura kesmeyip bilgi fişi yazan kağıtla geçiştiriyorsunuz? Fatura talep edince, müdürünüz (adı r**) bizde fatura yok diyebilecek kadar ya da karşısındakini saf zannedecek kadar anlamaz birini neden müdür yaparsınız. Faturada ısrar ed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargomu Kaybetti Ve Sessiz

1427275140 numaralı kargom aylardır MNG Kargo'ya verilmesine rağmen hala tarafıma ulaşamadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir çözüm sunmadılar. Kargoda kesinlikle hareketlilik yok kesinlikle kendi kargolarını takip etmeyen bir kargo firması haline ulaştı. Mng Kargo kesinlikle pişmanlıktır

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslim Etti

Gardropss sayfasından porselen çaydanlık ürünü aldım. Karşı taraf patpata sarıp kutuya kurulacaktır ibaresi belirtmesine rağmen az önce MNG Kargo ürünü getirdi ve kulpunu kırmış. Bu kadar mı özensiz olunur? Üzerine belirtilmiş. Bu ne savruk çalışma stilidir!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 256görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Dan Ve MNG Kargo Topçular Şube Personelinden Şikayetçiyim

MNG Kargo ve MNG Kargo Topçular Şubesi personelinden şikayetçiyim. Hem kargomu teslim etmediler. Hem teslim almışım gibi form doldurdular ( İmzam nerede diyorum o da yok) Hem de kargoma dair en ufak bir geri dönüşleri yok. Böyle çalışacaklarsa şubeyi kapatsınlar daha iyi.

Devamını oku
MNG Kargo Dan Ve MNG Kargo Topçular Şube Personelinden Şikayetçiyim
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 191görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargomun Çıkışı Yapılmıyor.

18. 01.2022 tarihinde MNG Bakırköy aktarma şubesinde olduğu belirtilen ürünümün bana teslim edilmek üzere hala yola çıkmamıştır. MNG Kargo böyle bir ürünü teslim almadıklarını söyleyip sipariş ettiğim firmayla görüşmemi söyleedi. Sipariş ettiğim firma ise ürünü MNG Kargo'ya teslim ettiğini ve kaybol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.