Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim"3981***75 sipariş no" kedi maması 10 günden uzun süredir Çanakkale Gökçeada ilçesine teslim edilmedi. Her gelen MNG Kargo aracına sorduğumda bana merkez ne yüklerse o geliyor cevabını alıyorum. Çanakkale mng' yi arıyorum telefonu açan yok bu nasıl bir hizmet an...Devamını oku

Yaklaşık 10 gündür beklediğim 2 adet kargom var hem doğum hazırlıklarımız hem de pandemi sürecinden ötürü evden markete dahi çıkmadığımız bir dönem! Maalesef ürünlerimizin MNG Kargo ile geleceğini, pardon gelemeyeceğini öğrendik! Ürünlerimiz Beylikdüzü'nde ikamet etmemize rağmen günlerdir tüm İstan...Devamını oku

Çekmeköy MNG şubesi kesinlikle kargoları getirmiyor bu yaşadığım kaçıncı olay oldu. Dağıtım saatlerinde teslim edilememiştir deyip şubeden alabileceğimi yazmışlar. Bu eve sürekli kargo geliyor hiçbir kargoda sorun çıkmıyor ama ne hikmetse MNG bir türlü işini yapamıyor.Devamını oku

7857*****740 takip nolou kargom Kaç gündür kargom şubenizde beklemekte defalarca aramama rağmen ulaşmadı. Elime bence ağır olduğu için bilerek getirmiyorlar. Evde 24 saat insan var ulaşılmama imkan yok zaten bayinizin telefona hiç ulaşılmıyor. Gittim söyledim 3 gün oldu. Hâlâ getireceklerDevamını oku

Neredeyse 10 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve bu şirket Esenyurt şubesinde günlerdir kargomu bekletiyor. Her gün dağıtıma çıkacak diye bildirim yollayıp asla getirmediler ürünü. Aramama rağmen bile sallamadılar çok vasat bir kargo şirketi.Devamını oku

834177172473 gönderi numaralı kargom asla doğru şubeye getirilip bana ulaştırılamadı. Bakırköy'de oturuyorum öncelikle Küçükçekmece'ye götürüldü daha sonra Bakırköy'de bana uzak başka bir şubeye. Yapamayacaksanız bırakın başkaları yapsın gördüğüm en kötü kargo hizmeti olabilir.Devamını oku

2 gün önce (gönderdiğim firma anlaşmalı olduğu için) bir kargo yollamak istediğim için MNG'yi aradım "bir aksilik olmazsa bugün alınır" dediler gelmediler. Dün yine aradım yine aynı şeyi söylediler, bende bugün gelmezseniz talebimi iptal edin dedim. Sanırım etmişler 3. Gün hala gelmediler. Hakkını y...Devamını oku

MNG Kargo ile iade etmem gereken bir kargom var. Kurye talebimi dün telefonla ilettim, bugün de internet üzerinden oluşturdum. Kuryenin ne zaman geleceğini sormak için müşteri hizmetlerini aradım iki kere, ikisinde de "sistem bozuk, ilerleyen saatlerde arayın." dediler. Sonra kuryeyi gönderecek olan...Devamını oku

Bu MNG ile yaşadığım hep aynı problem. Gönderi 24 kasımda dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gönderdiler. Gelecek olan gönderi de 20 kilo. Şubeyi aradığım zaman aracımız arızalandı akşam 19:00 ' a kadar teslim edilecek dendi tabi gelmedi. Bu sabah aradığımda ( 25 Kasım ) kargonuz şubede gelip alabili...Devamını oku

Haritada çıksa Mersin limonluk şubeniz gidip alacam ama oda yok arıyorum cevap veren yok iki gündür beklediğim ürün elinizde iki adımlık yere gelmiyor. Bu nasıl hizmet gittim Mersin Pozcu şubesine sordum adamların limonluk şubesinden haberi yok ilgi sıfır zaten hani arayalım. Öğrenelim yok bilmiyoru...Devamını oku

Kargo teslimatı yapılmadan iade kesilmiş Fatura No:FJ 989092 Gönderi Takip No:7208******39 olan kargom gitmesi gereken yere iletilmeden iade olarak yola çıkıyor. İade Bilgileri Fatura No:FM 489318 Gönderi Takip No:3737******61 telefonda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.Devamını oku

Geçen hafta eve kurye talebinde bulundum. O gün gelmesini beklemedim ertesi gün gelmedi. Sonra aramaya başladım. Cuma gününden beri günlük iki saatimi aramaya ayırıyorum. Neden mi herkes topu başkasına atıyor. Bugün kesin gelecek lafları. Şubeyi arıyorum ayrı genel merkezi arıyorum ayrı. Sonuç iade ...Devamını oku

Sabahtan beri aramadığın MNG numarası kalmadı ağız birliği etmişler sistemleri arızalıymış. Ürünüm bana teslim edilmediği halde teslim edilmiştir görünüyor arıyorum kimsenin bir şeyden haberi yok. Güvenliğe soruyorum kameradan baktırıyorum gelmemişler bile. Şaka mısın MNG Kargo bu kaçıncı sorun yaşa...Devamını oku

MNG Kargo Artvin şubesi ile 420836834 numaralı sözleşmeyi yaptık şubeye ulaşmak mümkün değil telefonlar açılmıyor birilerine 24.11.2020 tarihinde ulaştım kargo var gelin alın dedim akşama kadar bekledim kimse gelip almadı ertesi gün yani 25.11.2020 tarihinde birkaç defa aradım sonunda açtılar telefo...Devamını oku

Bir Covid-19 hastası olarak 5 gündür evde karantinadayım. Sadece ben de değil, 3 kişi sürekli evdeyiz. Tedaviye destek amaçlı ilaç söyledik, kargoyu bekliyoruz. İstanbul içi gönderiyi 2 günde getiremediler. Takip kodunu sorgulattığımda "adreste bulunamadı" deniyor. Ya benim evde olduğuma kaymakamlık...Devamını oku

Merhaba. 18.11.2020 de yapmış olduğum işlem sonrasında 8788****6203 numaralı kargom yola çıkmıştır bildirimi aldım gönderi durumunu kontrel ettiğimde erişim sağlanamamakta ve hala faturada ki adresime teslim edilmemiştir konu hakkında acil aksiyon rica ederim. SaygılarımlaDevamını oku