You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.559

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 167.361

Şikayet Sıralaması
profile
  • 485görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 250görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Evden Alım Süreci

Pazartesiden beri evimden kargo alacaklar. Günlerdir arıyorum. Rica ediyorum üç gündür yediye kadar anne ve babam evde boşuna bekliyor. Bir kere aramışlar duymamışım diye iptal kaydı açmışlar. Yazıklar olsun ya. Veremeyeceğiniz hizmeti açmayın o zaman.

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Firması İşini Yapmıyor

Bir kargo 4 günde kuryeye çıkmaz mı ya telefonlarına ulaşılamaz mı? Hiçbir cevap alınamaz mı? Daha önce de aynı sorunu yaşadım ya kargolar gelmiyor ya da başkasına teslim ediliyor hep aynı sorun MNG ile yaşanıyor başka kargo firmalarından gelen tüm kargolar geldi fakat bu şubede hiçbir aksiyon veya ...

Devamını oku
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm merkenizinden ahmet bey tarafından arandım işlemim tamamlanmıştır teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 64görüntüleme
  • 17 saat önce

Mng Kargo Bu Ne İşgüzarlık

Ürün bu sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Uygulamadan baktım doğru. Saat 14 50 de uygulamadan bir daha baktım teslim edilemedi devir diye yazıyor. Bu nasıl iş. Ben kargo gelecek diye başka yere de gitmedim. Haber bile vermiyorlar. Ben şimdi yarında aynı sorunla karşılaşmayacağım ne malum.

Devamını oku
Mng Kargo Bu Ne İşgüzarlık
Mng Kargo Bu Ne İşgüzarlık
profile
  • 53görüntüleme
  • 17 saat önce

Mng Kargo Ürünümü 2 Gündür Getirmedi!

MNG Kargo'dan alacağım 15 kiloluk kargom vardı. Dağıtıma çıktı diye mesaj geldi lakin 2 gün boyunca elime ulaşmadı kargo. İlk aramam da çok fazla paket olduğu için yarına sarkacağı söylendi, 2. Aramamda ise aracın kaza yaptığı ve yarın dağıtıma çıkacağı söylendi. Tabii ki böyle bir şeye inanmıyorum ...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Personeli Ve Sistemi!

MNG Kargo, kargo teslim görevlisi tarafından 33 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi, ücreti ödedikten sonra ücret bilgisi gösteren bir belge istediğimde o yok, ben size faturayı sonra getiririm şeklinde yanıtladı. Ben de önce belgeyi görüp sonra ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Evden Kargo Alma Hizmeti Vermiyor

Pazartesi eve kurye talep ettim çarşamba oldu gelen yok. Dün MNG Kargo tarafından aranıp teslimata gelinip gelinmediği soruldu gelinmediğini söyledim konuyla ilgileneceklerini söylediler yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım telefon bağlanmadan kapanıyor. Bu nasıl hizmet verme...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 17 saat önce

Mng Kargo N11 Mağazası  Sorunu

Ya N11 anlaşmasından kaynaklı ya da bu siteyi kullanan mağazadan kaynaklı kargo firması adrese gelmemesine rağmen geldik deyip sürekli insanları şubeden kargolarını almak için zorluyor sonuçta sizler ürünü alırken kargo bedavada yazsa ürünün toplam ücretine ekleniyor...

Devamını oku
profile
  • 420görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo İle Ürünümün Parçalanması.

IKEA aldırmış olduğum Sehpa, Bir arkadaşım vasıtası ile Bursa Kestel şubesinden İstanbul'a gönderilmek üzere Teslim edildi. 3 gün sonrasında hiçbir mesaj bilgisi gelmediği için arayıp kargoyu sorguladım, Kargo fişi elimde olmasına rağmen böyle bir kargo yok denildi. Bunun üzerine acil çözüm istedim ...

Devamını oku
MNG Kargo İle Ürünümün Parçalanması.
MNG Kargo İle Ürünümün Parçalanması.
MNG Kargo İle Ürünümün Parçalanması.
+5
profile
  • 342görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Eve Teslimat Adresi

Kargom eve teslimat yapılmıyor. Iğdır ili merkez mahallesinde oturmama rağmen bizim teslimat noktamızda bulunmadığımızı söyleyip ürünlerimizi bize tes...

Devamını oku
profile
Can
  • 115görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Bulunmuyor

MNG kargoda. 3 koli kargomuz vardı teslim ederken 2 koli olarak teslim edildi daha sonra sorduğumuzda kalan 1 koli aktarmada kaldığını belirttiler sonrasında aktarmaya bildirildi dendi dönüş beklerken daha sonrasında kalan kolinin zimmette gözüktüğünü söyleniyor ve teslim edildiği söyleniyor ama asl...

Devamını oku
profile
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ahmet beyin ilgili tutumu için teşekkür ederim.”

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 66görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 135görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Kargo İadesi Yapacağım

Telefonlar neden açılmıyor. Acaba Cennet şubesine ulaşamıyorum. Cennet şubesinde sürekli bu sıkıntı yaşanıyor. Kargo göndereceğim ama kimse açmıyor çok saçma bir durum acil bir durumumuz olsa ulaşabileceğimiz bir sorumlu kişi yok iki senedir aynı sıkıntı var

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtıcıların Sorumsuz Halleri

Adresime daha önce gelinmesine rağmen hiç kapıya dahi gelinmeden bırakın gelmeyi adresi bulamadık diye bile aramadan sisteme teslim edilemedi olarak g...

Devamını oku
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Çok hızlı geri dönüş yapıldı, gayet ilgililerdi. Teşekkürler”

profile
  • 164görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Sedir Minihub Şubesi Ürünü 2 Gündür Dağıtıma Çıkarmıyor.

22/05/2022 tarihinde N11 üzerinden almış olduğum ürün sedir minihub Şubesine geldi fakat iki gündür teslim edilmiyor. 897674411338 gönderi numaralı kargonun akıbeti ne olacak? Ne zaman teslim edilecek? Neden kimse ilgilenmiyor, bu ne kadar sorumsuz ve kalitesiz bir firmadır. Şikayetvar sedir mi...

Devamını oku
MNG Kargo Sedir Minihub Şubesi Ürünü 2 Gündür Dağıtıma Çıkarmıyor.
profile
  • 145görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Ürün Transferde 3 Gündür

MNG Kargo 23 Mayıs sipariş verdim 3 gündür ıstabulda transferde ürünüm yetişmesi gerek MNG bulunduğum ile pazartesi ve cuma geliyor. Sadece ama üründe henüz ilerleme bile yok lütfen yardımcı olabilir. misiniz. Mağdurum MNG gerçekten her defa bunu yapıyor ürün hep 1 hafta sonra elime geçiyor

Devamını oku
profile
  • 72görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Kafasına Göre Geri İade Yapıyor

MNG Kargo kafasına göre ürünleri geri iade yapıyor. Kargo gönderim yapan kişi iletişim numaramı yazmadığı için ürünü bana ulaştırmadan geri iade yapmıştır. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Ve yetkilinin bana aktardığı göndericinin numarayı kendilerinin belirtmesi gerekiyormuş böyle bir saçmalık yok ş...

Devamını oku
profile
  • 117görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Devir Teslim Edilemedi!

Tam 5 gündür kargomu teslim alamıyorum. Her gün değişik saatlerde devir yazısı yazıyor. Her gün evdeyiz. Kamera kayıtlarına bakıyoruz kapıyı çalan bile yok. Bunu nasıl düzelteceksiniz yetkililer. Geri giderse ücreti boşa ödemiş olacağım. Demetevler MNG hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor şubeye.

Devamını oku
MNG Kargo Devir Teslim Edilemedi!
profile
Ali
  • 470görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Siparişim Yola Çıkmasına Rağmen 5 Gündür Aynı Yerde Kalması

Trendyol'dan aldığım ürün yola çıkalı 5 gün oldu ama hala transfer aşamasındadır diyor. MNG Kargo gibi büyük firma böyle sıkıntı yaratmaması lazım çok şikayetçiyim her yerde de sıkıntılarımı anlatacağım ne kadar kötü firma olduğunuzu anlatacağım. Teşekkürler

Devamını oku
profile
Suleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alaka için teşekkür ederim sorunum çözüldü operatör arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum”

Suleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 172görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Kayıp Ve Tazmin Ödememe

MNG Kargo şirketi gönderdiğim kargoyu kaybetti. Müşterim kaç gün kargo bekledi, kullanması gereken ürünleri kullanamadı. Verdiğim şubeye gidip sorduğumda tazmin dilekçesi yazmamı söylediler. Yazdım, ürünlerin fotoğraflarını mail attım. Kaç gün geri dönüş olmadı, tekrar şubeye gidip sordum. Türkiye'n...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.