Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.050

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

158.455 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Bulunduğum Yere Dağıtım Yapmıyor

Kargom dün geldi. Dağıtım yeri dışandayız diye şubeden alınacak. 3 gün içinde deniyor fakat bugün iade talebi oluşturulmuş nasıl şey bu neden 3 gün deniyor. Ertesi gün geri gönderilecekse her kargo geliyor. Bulunduğum yere bir tek MNG Kargo gelmiyor çok saçma

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Eve Gelmeyen Kargo

Minar mobilyadan aldığım dolap 31.07.2021 tarihinde kargo takipten baktığımda sistemde devir yazıyor. 03.08.2021 de alınmazsa iade edilecekmiş. Anladığım kadarıyla ağır eşyaları eve getirmek zor oluyor. Bütün gün evde olduğumuz halde nasıl oluyor da kargo teslim edilemiyor. MNG Kargo'nun çalışanları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Kargom MNG Kargo Tarafından Başka Bir Adrese Teslim Edildi.

MNG Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş. Şubeyi aradığım halde telefonlarını açmıyorlar. MNG Kargo müşteri hizmetleri ise kargomun pazartesi günü teslim edileceğini belirtti ancak o günde kargom yine teslim edilmedi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Elime Ulaşamayan Kargo

MNG Kargo Yeşilpınar şubesinde bulunan ürünüm kaç hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Aradığımda ise dağıtımda vs bunun üzerine beklememe rağmen tekrar aradığımdaysa ürün patlak bozulmuş geri iade edilecek denildi ve kayıtlara adrese gönderilemediği için iade edildi olarak geçilmiş. Ne bir adrese...

profile
  • 331görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Dağıtım Ve Devir

Kargo takibi için MNG Kargo sitesine girdiğimde şubeye ulaşan ve dağıtıma çıkması gereken kargomda "devir" diye bir şey yazıyordu. Ayrıca 03.08.2021 tarihine kadar şubeye gidip almazsam da iade olacakmış. Pardon da ben şubeye gidip kargo alacak olsam evimin adresini değil şubenin adresini yazarım ay...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 348görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Haksız Yere Kargo İadesi

MNG Kargo Urla şubesi 7/24 açık olan ve aynı zamanda güvenlik kameralarının olduğu işletmeme kargoyu teslim etmeyip iade etmiş. Ve iade raporunda evde kimse yoktu yazılmış kamera kayıtlarına baktığımda belirtilen saatlerde kimse gelip gitmemiş 7/24 açık olan mekana nasıl gittik kimse yoktu diye yala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4görüntüleme
  • 6 saat önce

Sinop MNG Kargo Da Paketler Sokakta Yerde Çöp Gibi Bekliyor.

MNG Kargo Sinop zeytinlik şubesine kargomu almak için gittim şubedeki bayan arkadaş kuryeyi arayıp paketi sordu daha sonra dışarı çıktı bizde pesinden gittik bütün kargolar yerlerde sokakta çöp gibi üst üste dizmişler... Neden çöp gibi paketler yerde diye sorduk ne alakası var yüklenecek araca dior....

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Günlerce Teslim Edilmeyen Kargo

27 Temmuz öğle İstanbul"dan verilen kargo bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hala İstanbul'da. Defalarca aramamıza rağmen, yolda, bugün çıkar, Çeşme uzak diyen MNG firmasi hala kargonun nerede olduğunu bildirmiyor, gerçekten buna kargo hizmeti demek. Mümkün değil

MNG Kargo Günlerce Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 201görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisi Talep Oluşturmadı

Manisa Turgutlu şubenizden bugün dağıtıma çıkan kargon teslim alma kodu verilmesine rağmen evime teslim edilmedi. Ardından teslim edilemedi diye mesaj geldi ve şubeden almam gerektiği belirtildi. Ben evdeyim kapı hiç çalmadı. Ben neden şubeye gitmek zorundayım? Mağdur edildim. Müşteri hizmetleri de ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Teslim Bölgesi Dışında Denilerek Getirilmeyen Kargo

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 6719******19 kargo numarası ile çiçekli Mahallesi Bornova İzmir adresime teslim edilecekti. MNG Kargo ulucak şubesi ürünü teslim bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle şubeden almam gerektiğine dair mesaj attı. Ürünü almaya gittiğimde "madem teslim bölgesi dışında ned...

MNG Kargo Teslim Bölgesi Dışında Denilerek Getirilmeyen Kargo
profile
  • 14görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi

MNG Kargo Rize şubesi tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi gelip alın diye mesaj gönderdi. Dağıtıma çıkan kargo adresine gelmiyor ve mesaj gönderiliyor. Bu kaçıncı yeter artık gerçekten adrese bile gelmeden gelip alın şaka mısınız siz ya...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargom Bir Türlü Bana Ulaşmadı

Kargom geleli 2 gün oldu ve geldiği gün bana şubede olduğuna dair mesaj gelmedi. Oysaki bütün kargolar telefon numarası ekler. 2 gündür şubeden dağıtımda lafıyla kovuluyorum. Böyle iş mi olur? Üstelik 1 Ağustos 2021 tarihinde geri gidecek boş yere. Lütfen bir şey yapılsın

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargo İademi Gerçekleştiremiyorum.

Kargo iademi İzmir Karaburun saip mahallesinden aldıracak Urla şubesinden yetkiliye 10 gündür ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine durumu defalarca iletmeme rağmen hep Urla şubesine yönlendiriliyorum. Çözüm bekliyorum. İade kodum. 7288*******52. Bilginize

profile
  • 32görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo'dan Gelmeyen Kargom

MNG Kargo, kargomu getirmedi bile. Ben mesaj ile sorana kadar adreste olmadığımızı söylemedi. Ama biz evde bekliyorduk. Sonra adres teyidi yaptık adres eksik deyip kestirip attı. Şimdi de getirmediği kargo için 1 iş günü içinde gelip alın diyor. İronik! Halbuki onların şubesi ile evim arasında 2 saa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi Ama Geldi Gözüküyor Ortaköy Şubesi

Kargomun geldiğine dair mesaj aldım 2 gün oldu kargom hala gelmedi müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Teslim alan kişinin isim soy isim baş harflerine bakıyorum tanıdığım birisi değil. Trendyol'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. WP yazdığımda ise sistemlerinde güncelleme olduğunu göremediklerini d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Mng Kargo Kötü bir Firma

MNG Kargo siparişi dağıtıma çıkarmadı. Kargom ger iade edildi. Ne bir mesaj ne bir arama hiçbir şey yapmadan kargomu iade etmiş. Kargomu belirttiğim adrese göndermediler. Dağıtıma çıkarmadılar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Mng Kargo Kaybolan Kargo Sorunu

2020 tarihinde kaybolan kargom halen bulanmadı çözüm ekibi tarafıma link yolladı gelen linke tıklayıp evrakları yüklememe rağmen halen çözüm olmadı defalarca aradım geri dönüş olmadı çözüm ekipleri çok çok kötü müşteri hizmetleri de öyle.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor

MNG Kargo İstanbul/Cennet Mahallesi Şubesi... Aşırı ilgisiz, aşırı yanıltıyor. 2 gündür 644709011075 takip numaralı kargomu teslim etmiyorlar. 3 defa şubeye gittik, akşam 5-6 civarı geleceklerini söyleyip gönderiyorlar. Sonrada evde bulunamadı diye not düşüyorlar. Bunlar yüzünden 2 gündüz evdeyiz......

profile
  • 4görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl Şubesi Çalışanları

MNG Kargo Şanlıurfa merkez Balıklıgöl şubesi çalışanları. Sabah bana SMS geldi. Kargonuz adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye öğleden sonra 16.30 civarı gelen ikinci SMS de kargonuz teslim edilememiştir oysaki kuryeci eve hiç gitmemiş çünkü evde gün boyu ailem evdeydi ve ev adresim de...

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Şirketi Kargomu Teslim Etmiyor

İnternetten siparişini verdiğim ürün her ne hikmetse MNG Kargo tarafından bana bir türlü ulaştırılmıyor. Verdiğim adreste, telefonun başında bekliyorum öylece ararlar falan diye ama nerede. İkidir kargomu dağıtıma çıkarıp teslim edilemedi diyerek geri şubeye götürüyorlar. Adres belli telefon numaras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Mng Kargo Mağdur Ediyor

MNG Kargo, daha önce şikayet gitmesine rağmen Lufoni marka ürünleri taşımaya devam ederek beni de mağdur etti. Daha önce başka bir arkadaşa MNG Kargo'yla ürün yollayan Lufoni, yaptığını bile bile, MNG Kargo Lufoni nin ürünlerini taşımaya devam etmiştir.

profile
  • 12görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

MNG Kargo 31.07.2021 tarihinde kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi ve sonrasında karo kontrolü yaptığımda teslim edilemedi olarak gözükmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sitede iyileştirme çalışması yapıldığından işlem yapılamadığından daha sonra a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Sorumsuz Kargo Şirketi

Evde olmama rağmen kargo gelmeyip bir de 3gun içinde almamı yazmışlar kargo gönderimi baktığımda bu nasıl sorumsuzluk. MNG Kargo gibisini görmedim mada selvim bünyesi böyle bir firmayla çalışırsanız çok müşteri kaybedersiniz. Ben bütün isimi bıraktım kargo bekliyorum ama gönderime baktığımda kargo g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargom Belirtilen Günde Elime Ulaşmadı

[31/7 16:41] Ahmet: 2963****7608 takip numaralı kargonuzu, 41928 doğrulama kodunu kuryemize söyleyerek kolay, güvenli ve temassız olarak teslim alabilirsiniz. B016 [31/7 16:41] Ahmet: 2963****7608 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Bize ula...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.