to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2023 Gebze Center AVM Teknosa firmasına teslim ettiğim 24.03.2023 tarihinde Eskihisar şubesinden MNG Kargo çalışanın teslim aldığı "Hometech" firmasına ait tamir amaçlı gönderilmesi gereken kargom kayıp durumdadır. Konunun çözümü için acil dönüşünüzü rica ederim. Teslim evrakları ektedir.
26 Eylül'de sipariş ettiğim ürün, kargo takip sayfasında teslim edilemedi diyor. Müşteri kaynaklı teslim edilemiyor diye yazıyor ve Trendyol'da iade veya tekrar göndermek gibi bir seçenek yok (saçma). Bunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum çünkü ürün bana çok lazım. Gönderi numaram: 290059928266
22 Eylül teslimat gözüküyor ama kargomu teslim etmediler 2 haftadır teslim edilmesini onun çözüm bulunmasını istiyorum. Kaç teslim tarihi geçip kargolarım iptal edildi. Kargolarım için yapılan sebepsiz bahaneler üretiliyor onunun için gerekenin yapılması
MNG Kargo Tokat/Niksar da şube bulunmuyor fakat Trendyol sadece iade için MNG Kargo seçeneği sunuyor. Ürünümü acilen iade etmem gerekiyor, tarafımdan ürünün acilen alınmasını rica ediyorum. Trendyol firmasına da bu konu hakkında ayrıca şikayet oluşturacağım. Bölgemizde olmayan bir firmaya nasıl ürün...
Kurye çağır uygulamasını kullandık fakat bir sorun çıktı ve kargoyu vermeme kararı aldık fakat şu an iptal edemiyoruz. Bu konuyla ilgilide bir şey bulamadık ne yapacağımızı da bilemedik o yüzden buraya başvurmak zorunda kaldık. Adres alım numarası :99661386
28.09.2023 sabah 10.00 tarihinde bana gönderilen ürünümün akşam 19.57 de yola çıktı mesajı ile Bilgilendirildim. Ürünüm hala ulaşmadı bana. Eğer 02.10.2023 tarihinde ürünüm bana ulaşsa dahi 5 günlük bir süre geçmiş olacak. Kurumsal bir şirketin bu kadar uzun bir teslimat süresi düşündürücü. Ve MNG K...
MNG Kargoyla teslim edilecek siparişimin 3 iş günü içerisinde teslim edileceği mesajı geldi. Evde beklememe rağmen kargom gelmedi. Kargom nerede diye arattığımda kargomun teslim edilemediği, teslimat denemesinin başarısız olduğu ve aynı gün teslim alınmazsa iade edileceği yazıyor. Hiçbir şekilde evi...
Eylül 5'te ürün teslim edildi diyor, ama ben ürünü almadım. Şube yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Ben tatilde olduğum gün evde bile değildim. Ürünlerime hala ulaşamadılar ve çözüm için yardımcı dahi olmadılar. 3 kutu ayakkabım hala ortada yok. Kargo yeni başladım diyor, çözüm?
Üzerinde kocaman gıda ürünüdür yazan kargomu MNG Kargo 4 gündür teslimat deposunda bekletiyor. İçindeki ürün çöp oldu. Yalandan iletişim formu koymuşlar sitelerine çalışmıyor, telefonları açmıyorlar. Doğru düzgün şikayet bile edemiyorsun hizmet anlayışına bakın. Bir işiniz de doğru düzgün olsun. İns...
Kargomun adrese teslimi yapılmadan istedikleri yerden alın denilmesi üzerine alamayacağımı söyleyince merkezden gelip alırsınız dediler. Hem saygısızca konuştu hem de kargom adresime gelmedi. Yer Malatya Darende ilçesi. Aranan kurye numarası 0538*****64. Kargom iadeye düşecek.
Trendyol üzerinden odama aldığım Natural Ahşap Ayaklı boy aynası ürünüm, 1 haftadır MNG Kargo Şirketi üzerinden Transfer sürecinde diye gözüküyor. Trendyol Asistana yazdığım da ise ürününüzü MNG Kargo üzerinden sorgulatıyoruz, 6 gün bekleme süreniz var sizi mail üzerinden bilgilendireceğiz diyorlar.
Bir haftadan fazladır kargomu bekliyorum hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadılar. Şubeye bir saatlik bir mesafedeyim gidip almam da kolay değil. Kargomun gelmesi çok önemliydi benim için çünkü yarın bir uçağım var ve kargom ortada yok. Bu şekilde beni yarı yolda bırakmanız doğru değil. Gerekli işlemleri ...
Kargom kayıp durumda teslim edilmedi. Ayın 20 sinde teslim edilen kargom ayın 22 sinde teslim edilmesi gerekirken 23ü ile 28 i arasında şubede bekleyip herkesin evde olduğu ayın 29-30 'unda teslim edilemeyip göndericiye geri iade olarak yazıyor içinde değerli şeylerim vardı inşallah kaybetmemişlerdi...
MNG Kargo 116231624632 takip numaralı kargomu kurye eve çıkarmadı. Kuryeniz 66 yaşındaki babamı arayıp aşağı in kargonu al demiş, babam kabul etmeyince hakaret edip kargoyu sokak ortasına bırakıp gitmiş. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Ana kimse konuyla ilgil...
MNG Kargo kurye gelmiyor. Cuma ve cumartesi iki ayrı kayıt oluşturdum. Kimse gelmedi. Şikayet ettim MNG Kargo'ya aradılar gelecek dediler. Yine gelmedi. Kargo şirketleri neden böyle yapıyor anlamıyorum. Bir kargo şirketi daha var bilinen. Onlar ne telefonu açar. Ne şikayete bakar. Seni adam yerine d...
MNG Kargo Siverek kargomu apartman kapısının kapalı olduğunu ve zile bastığını söyledi. Kargomu teslim alamadım. Daha sonra aşağıya indiğimde apartman kapısının açık olduğunu gördüm. Zil sesini duymadık. Kargomun evime pazartesi günü teslim edilmesini istiyorum.
MNG Kargo'dan adresimden kargonun alınıp, iade aldığım ürünü geri gönderici firmaya gönderilmesini istedim. Çarşamba günü oluşturduğum adrese kurye talebini cumartesi aldılar fakat MNG Kargo Web sitesinde kurye çağırma talep numaram ile sorguladığım da herhangi bir aksiyon da bulunulmadığı gözüküyor...
2876917695 teslimat numaralı siparişim alıcı kaynaklı sorun ile teslim edilemedi olarak gösteriliyor fakat ne gelen oldu ne giden ne arayan ne soran. Mesaj dahi gelmedi buna dair. Trendyol'dan aklıma gelip baktığımda durumu fark ettim. Paketim yeniden satıcıya gönderiliyor bu durumda. MNG Niobe şube...
MNG Kargo pazartesi günüden bu yana Kocaeli emekevler bürosunda olan kargom hala teslim edilmedi. Yoğunluktan dolayı planlayıp ama teslim edemiyorlar. Şimdi 4 gündür firmada bekleyen kargo acaba ne durumda? Önceki hafta iade kargomu almaları için aradım. Firma iadeleri kapıdan aldırabileceğimizi söy...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.
MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.
MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.