Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.168

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.357 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 35 dakika önce

MNG Kargo Ürünümü Kapının Önüne Atıp Gitmiş!

6954******11 kargo takip no' lu Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum ürünü sorumsuz, işini yapmayı beceremeyen bir kargo firması olan MNG Kargo firmasına vermişler ve onlar da dağıtımdayken evde yokum diye kapının önüne bırakıp gitmişler. Evde kimse yoksa size verilen telefon numarası aranıp bi...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Şikayetleri Cevaplamıyor. Genel Merkez Sorumsuz Davranıyor.

3 hafta önce MNG Kargo Sivas mini Hub, (Sivas kurumsal şube) ile ilgili çağrı merkezine bildirimde bulunduğum ve şube müdürünün ofiste maske takmaması ile ilgili açılan şikayet kaydıma hiç kimse geri dönüş yapmadı. Ofisteki kameralardan da belli olacağı üzere Fatih isimli şube müdürü maske takmıyor ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adreste Bulamama Sorunu

8115******76 Gönderi Takip Numaralı Kargo Adreste Olmadığım İçin Teslim Edilememiş. Artık gerçekten bunaldım ne zaman MNG Kargo'ya bir paketim verilse aynı stresi yaşıyorum. Evde olduğum halde kargo adreste olmadığım için teslim edilemiyor denip iadeye dönüyor. Bir an evvel tarafıma teslim edilmesin...

MNG Kargo Adreste Bulamama Sorunu
profile
  • 31görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo 1 Saat Bekletip İade Alınmaması

Kütahya MNG Kargo germiyan şubesi 1 saat beklettikten sonra bu şubede iade almadıklarını söyleyip dalga geçer gibi başka yere gidin denildi daha önce de vaktinde gitmemize rağmen sistemin kapandığını söyleyerek işlem almadılar. İlk defa Kütahya MNG de uygulanıyor. Herhalde böyle bir şey pes!

profile
  • 180görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kaybolan Kargomun Tanzimi

10/07/2021 tarihinde 7766******63 gönderi takip no ile gönderici ödemeli ürün kargolama yaptım ancak gönderim eksik teslim edildi haftalarca beklememe rağmen ürünlerim tamamlanamadı. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hiçbir çalışanız konuya vakıf değildi en sonunda bir çalışanınıza der...

profile
  • 323görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargo Paketim Kayıp

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüme ait bugün teslim edildi mesajı aldım, ardından kargo elemanından bir telefon geldi görüştük, evde yoktunuz kapıya bıraktık dendi. Nereye nasıl derken, evinizin kapısı bahçeye bıraktık dediler tekrar, Akşam evime geldim ki öyle bir kargo paketi yoktu. Paketim kayı...

MNG Kargo Kargo Paketim Kayıp
profile
  • 330görüntüleme
  • 10 saat önce

Bandırma MNG Kargo Kapıdağ Şubesi

Trendyol isimli alışveriş sitesinden aldığım 2 ürün bana teslim edilmediği halde i... O... Teslim alan kisi seklinde teslimat bilgisi girilmiş. MNG Kargo ilgili şubesi iade onaylı seklinde kargonuz göndericisine iade oldu dedi. Ancak Trendyol urunu alicinin yani benim teslim aldığımı söylüyor, kısac...

profile
  • 303görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Dağıtma Çıkamayan Firma

MNG Kargo Erdemli şubesine kargolarım geliyor. Geldiği gün ikindi vakti bakıyorum nerede diye iade edilemedi su tarihe kadar teslim alınmadığı takdirde iade edilecektir. Arkadaş hiç mi dağıtıma çıkmaz açık adres var telefonum var ne gelen ne arayan var şubeye git abi çıkacaktı dağıtıma Abi arkadaş ...

MNG Kargo Dağıtma Çıkamayan Firma
profile
  • 294görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo'dan Adresime Gelmeyen Kargo

Yaklaşık 5 gün önce MNG Kargo ile gönderilen ve Malatya İsmetiye şubesine 18.10.2021 sabah saatlerinde ulaşan kargomu gün içinde teslim alabilmeyi beklerken firmaya güvenmediğim için aradım. "Kuryeler az, yoğunuz, yetişirse gün içinde yetişmezse yarın teslim alırsınız" dendi. Tabii ki tüm gün evde o...

profile
  • 281görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kurye Çamlıca Şubesi

Eve kurye istedim ne arayan oldu ne de gelen. Nasıl bir sisteminiz vardır anlam veremedim. İşlerini iyi yapamayan tek kargo şirketi sizsiniz. Durmadan şikayet ediyorum nedense. Sizinle çalışan firmalara da yazacağım artık. Kurye den haber bile yok. Onu da geçtik bizi arayıp bilgilendiren yok. 9475**...

MNG Kargo Kurye Çamlıca Şubesi
profile
  • 237görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargomu 1 Yıldır Teslim Etmiyor

Antalya Meltem şubenizden Alanya'ya gönderdiğim kargo gönderdiğim kişiye teslim edilmediğinden geriye döndü. Bana bu süreçte hiçbir bilgilendirme mesajı ve bilgilendirme araması yapılmadı. Gönderdiğim kişinin haber vermesi üzerine Antalya Meltem şubenize müracaat ettim. Kargonun olmadığı ve dilekçey...

profile
  • 297görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Şikayet Alıcı Şubeden Alacaktır Beyanı

Gardrops uygulamasıyla aldığım MNG Kargo tarafından gönderilecek olan 3044******59 takip numaralı kargom nerede diye baktığımda, kargomun durumunda alıcı şubeden alacaktır beyanı verdi yazıyor, hiçbir şekilde aranmadım. Evime de getirilmedi, 18 Ekimde iadesi yapılacaktır yazıyor.

MNG Şikayet Alıcı Şubeden Alacaktır Beyanı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargomun Nerede Olduğu Belli Değil

1 ay oldu. Bir ürün servise gönderdim teslim mi edildi ne oldu. Belli değil ne bir SMS ne bir kod ne de bir takip numarası birazdan, da otomatik yanıt gelir şikayetinizi bilmem nereye iletin kardeşim sizi arıyorum yok oraya yok buraya bağlanın ya ben bağlanmak istesem de bağlamıyorsunuz yeter artık ...

profile
  • 302görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürünler.

Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün MNG Kargo aracıyla şahsıma teslim edilecekti. Fakat ürünü teslim almak için bir hafta gibi bir süre beklememe rağmen adresime getirilmedi (Bu arada adresim bir kurum evde yoktu deme imkanı yok) ve getirilmediği gibi ürünü geri iade edeceklerini SMS ile zahme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargo Takip Numarası

Telefonuma hiçbir şekilde takip numarası falan gelmedi. Kargom nerede hiçbir bilgim yok Umarım yorumlarda gördüğüm gibi bir durum kargomun başına gelmez çünkü gönderdiğim kargo benim için büyük manevi değere sahip lütfen takip numarası yollayınız bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Demirciler Adıma Yalan Beyan Kullandılar

MNG Kargo Demirciler şubesi ''kargomu kendim teslim alacağım'' olarak işlem yapılmış. 16/10/2021 tarihinde şubeye teslim edilen kargom iki gün boyunca dağıtıma çıkıyor Zeytinburnu'daki kargo şubesi Zeytinburnu'daki adrese 2 günde teslim edemiyor bir de herhangi bir beyan olmamasına rağmen zaten beya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 301görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo 5 Günde Şehir İçi Teslimat Yapamayan Tek Firma

14.10 tarihinde İstanbul içi kargo gönderdim. Kargo 16.10 tarihine kadar Marmara aktarma merkezinde bekledi. 17.10 tarihinde yanlış şubeye gönderildi bugün 18.10 tarihinde de yoğunluktan dağıtıma çıkaramıyoruz alıcı şubeden almazsa iade edilecek deniyor. Siz kafayı mı yediniz böyle saçma sapan bir k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Ürünü Yukarı Çıkarmadı

18.10.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından gelen kargom yukarı çıkartılmadı. Beni arayıp aşağı inmemi söylediler. Bu da yetmez gibi saygısızca ilk sporuna yap bu kargoyu yukarı çıkart dedi. Ben hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim.

profile
  • 378görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo İçim Ürperiyor Ya Evde Yoksam. Zili Çalmadan Bulamadık Demişler.

Yazmanın bir anlamı olacak mı bilmiyorum. 15 ekimde kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkmış, kargo şirketinin aymazlığını, umursamazlığını bildiğim için hemen aradım adresimi söyledim teslimat için gelinip gelinmediğini sordum henüz gelinmemişti öğlen 14:00 civarı. Bütün gün evdeydim ve kapı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi Ne Yapmam Lazım

8289**67 sipariş numaralı siparişimin 2 adedi geldi ama MNG Kargo dan gelecek kargom gelmedi Trendyol müşteri temsilcisine ulaşmak istememe rağmen bir türlü ulaşamadım. Mng Kargo ve Trendyol dan şikayetçiyim. Mng Kargo kargomu bir türlü getirmedi. Yardım edin lütfen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7görüntüleme
  • 14 saat önce

Önce Ürünün Paketini Açıp Sonra Ödeme Yapmak İstedim MNG Kargo Çalışanı İzin Vermedi

Montdiyarii diye bir Instagram hesabından alışveriş yaptım ve bu site yb medya kargo ve çağrı hizmetleri diye bir aracı kurum ile çalışıyor bu aracı kurum MNG Kargo ile anlaşmalı ve siparişleri MNG Kargo'ya getiriyor fakat aldığım ürün yerine başka bir ürün çıktı. Kapıda ödemeli aldım. Önce ürünün p...

Önce Ürünün Paketini Açıp Sonra Ödeme Yapmak İstedim MNG Kargo Çalışanı İzin Vermedi
Önce Ürünün Paketini Açıp Sonra Ödeme Yapmak İstedim MNG Kargo Çalışanı İzin Vermedi
profile
  • 404görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo 1 Günde 330 Km Gelen Kargonun 4 Günde 500 Metre Yol Gelememesi.

8322******19 numaralı kargom 1 günde İstanbul'dan geldi 4 günde 500 metre gelemedi kargo şubesi evime yürüme mesafesiyle 3 dakika sürüyor ama 4 günde gelemiyor. Siz kargo şirketi değilsiniz gidin başka bir işle uğraşın. MNG Kargo Kütahya Alipaşa şubesinde beklemekte olan kargom 4 gündür teslim edilm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo'dan Memnun Değilim

En geç iki gün içinde kargomun teslim olacağını söylediler MNG Kargo'yu aradım bugün kesin gelecek dediler 3. Gün oldu hala ürünüm gelmedi ürünlerim bozulmak üzere MNG Kargo dan hiç memnun değilim. Şikayet etmek için müşteri hizmetleri ni arıyorum sitemde sıkıntı var yarın arayın diyorlar bir daha M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6görüntüleme
  • 14 saat önce

Mng Kargo Araç Şoförü Kazaya Sebebiyet Verdi!

18.10.2021 tarihinde saat 18:25 Bornova Ergene mah. Tek şerit ve tek yön yolda 34***9 plakalı aracın şoförü ben de dahil 3 aracı şerit ihlali yaparak, ciddi kazaya sebebiyet verecek şekilde, yine sürekli korna çalarak ikaz etmemize rağmen, defalarca sıkıştırmıştır. Böyle trafik magandalarını çalıştı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.