Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 174.769

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

142.862 şikayet

profile
  • 7görüntüleme
  • 27 dakika önce

Kargo MNG Kargo Kurye Problemi

MNG Kargo'nun 4476******29 takip numaralı gönderisi cumartesi bütün gün evde olmama rağmen ne zilim çaldı ne aradım. Takip sayfasına girdiğim de kurye not bırakmış. Şubeden almam gerekiyormuş. Kapıda notta yok gelen giden kurye de olmadı. İnsanları zor durumda bırakmanın alemi ne. MNG Kargo personel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargo İade İçin Gelmiyor

Çiçek sepet'ten 2 sipariş verdim, fakat 1 ürün yanlış geldi, konuşuldu ve kargo iadesi yapıldı, kod verildi. MNG Kargo'dan mesaj geldi 1 hafta içinde geleceğini bilgi verdiler, fakat 1 hafta geçti, kimse gelmedi. Tekrar iade kodu oluşturduk, kargo yine gelmedi ve ben çalışıyorum, kargoya gidecek saa...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo' Nun Mağdur Etmesi

MNG Kargo'ya 24.02.2021 tarihinde Antalya Demre'den İstanbul Üsküdar'a MNG Kargo ile anlaşması olan bir firmaya ulaştırması için olta makinemi teslim ettim. Önce kargomun yolda kaybolduğunu daha sonra bulunduğunu ve alıcı adresine teslim edileceğini söylediler. 07.03.2021 tarihi itibariyle kargom al...

MNG Kargo' Nun Mağdur Etmesi
profile
  • 78görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargo Eve Uğramadan Şubeye Geri Dönmüş.

Hediye olarak vereceğim kargom teslim şubesine geldi, dağıtıma çıkarıldı, eve gelmeden başka bir şubeye geçti. Gönderi takipten baktığımda ise teslim edilemediği yazıyordu ve şubeden almazsam geri iade edileceği yazıyordu. Bari 3 gün hak tanınsaydı cumartesi saat 16 da gelmiş pazar 17'ye kadar almam...

profile
  • 267görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo'nun Kaybedilen Kargoları Ve Sorumsuzluğu

Kargomu Siirt MNG şubesinden 20/02/2021 tarihinde Gaziantep'te ki Yeditepe MNG şubesine kargolandı ve sonra kargo kaybedildi iletişim kurulduğu halde bir çözüm sağlanamadı. Müşteri temsilcisi sorun gidermek için e-mailden başvuru formu göndereceğini söyledi ve oda gönderilmedi. Bir çözüm bulmak isti...

MNG Kargo'nun Kaybedilen Kargoları Ve Sorumsuzluğu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 141görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Neden Ürünleri Teslim Etmiyor?

Tam üç kez kargom şubeye ulaşmasına rağmen günlerce şubede bekletildi. Tarafıma ulaştırılması için aradığımda, ne zaman dağıtıma çıkaracaklarını sorduğumda "belli olmaz kendiniz gelip alabilirsiniz" cevabı ile karşılaştım. İki kez kargomu gidip kendim almak zorunda kaldım. Şu anda üçüncüsü yaşanmakt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Paket Atılmış Dağılmış.

Online aldığım konsolum adresime teslim edildi, paket darmadağın olmuş köşeleri çarpmış malzeme kırılmış. Kapıya bırakıp kaçar gibi gittiler, aradım defalarca cevap vermediler. Video çektim. MNG Kargo'yu kullanan hiçbir yerden bir daha ürün almayacağım.

MNG Kargo Paket Atılmış Dağılmış.
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 58görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Teslim Etmiyor Şikayetleri Gerçek Görünüyor

Bir gün önce kargo dağıtıma çıktı mesajı geldi, kargom nerede diye bakıyorum teslim edilemedi yazıyor, bu ne saçmalık evdeyiz ve bekliyoruz. Nasıl çalışıyor MNG Kargo. Bir sürü şikayet olmasına rağmen düzelme yok maalesef. Satıcılar bu durumu protesto etmeli

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Maalesef Yine Şaşırtmadı

Sabah 8.42 de şubede olan gönderi 7-8 sokak ileride olan evime getirilemiyor ve hafta sonu araya giriyor. Diyecek çok bir şey yok her şey ortada maalesef. Bari haber verseniz gelip kendim alırdım kargoyu bu kadar zor olmamalı yazık... Çok önemli bir şey olduğundan değil ama sonuçta olmayacağı anlamı...

MNG Kargo Maalesef Yine Şaşırtmadı
profile
  • 124görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Fiş Numarası İle Kargo Takip Edemiyorum

MNG Kargo -GittiGidiyor Gitti gidiyordan bir ürün sipariş ettim MNG Kargo'ya verilmiş ürün gis numarası yazıyor kargomu takip edemiyorum. Takip numarası verilmesini istiyorum, telefon aradığımda ulaşamıyorum kargo şirketine. Ürünüm nerede ne zaman gelecek bilmek istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Demek

Kargo teslimat adresim çalıştığım hastanenin adresiydi. Kargom teslimat adresinde bulunmadığım için teslim edilmemiş olarak görünüyor. Hastane 24 saat açık bir yer ve kargoları almak için danışma bölümü var. Ne oraya bir bilgilendirme yapılmış ne de kargomun geldiğine dair bir çağrı aldım. Bu şekild...

MNG Kargo Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Demek
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargom Ürünümü Teslim Edemiyor

Trendyol'dan sipariş verdim. MNG Kargo ile gönderiliyor. 2896***64003 gönderi kodu. MNG Kargo yaşadığım ilin başka bir ilcesinde kargomu ulaşılamadı deyip bekletiyor. O ilçede benim evimi bulamayacaktır tabi. Sonrada geri gönderecekmiş. MNG Kargo ile siparişte zaten genel bir sıkıntı yaşıyorum. Ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Adreste Bulamadık Yalanı

7551**240002 takip numaramı kargomu evde olmama rağmen evde olmadığım için teslim edemediklerini iddia etmişler. Kapıma kağıt bırakıldığını söyleseler de böyle bir kağıt yoktur. Telefonla aramamışlardır. 3 iş günü bekleme süresi olmasına rağmen 2 günde iade yapmışlardır. Bu sizin işiniz. İşinizi yap...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Başkasının Kargosunu Getirmiş Benim Kargom Yok Ortada!

MNG Kargo bana ait olmayan kargoyu getirmiş benim kargom nerede! Kargonun üzerinde başka isim var etikette ise doğru isim var ama kargonun içi başkasına ait! Bu nasıl bir sorumsuzluktur! Kargomu getirin! Böyle bir şey nasıl olabilir siz nasıl çalışıyorsunuz!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Eve Teslim Etmiyor

MNG Kargo adrese teslim diye gönderilen ürünleri şubeden alınacak diye bildiriyor. Göndericiye soruyorum adrese teslim gönderdim diyorlar. Kargo ise bize şubeden alınacak diye bildirildi diyor. Getirmemek için yalan söyleniyor. Hep bu MNG kargoda bu sorun yaşandı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Önemli Evrakımı Günlerdir Teslim Etmiyor.

Günlerdir beklediğim karşı ödemeli olarak gelecek olan önemli bir evrak hala elime ulaşmadı. Günlerdir telefonda getireceklerini söyleyen MNG Kargo çalışanları hala teslimatı yapmadı. Üstelik bir yanlış adrese yönlendirmişler. Ailem evrakı almak için günlerdir evde bekliyor.

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.