You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.983

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 167.196

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 406görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargo İade Şikayeti

Trendyol dan sipariş verdiğim kedi maması MNG Kargo aracılığı ile adresime ulaşmadığı halde adreste bulamadık diye söylemde bulundular. Evim MNG Kargo'ya çok yakın olduğu halde kargomu getirmedikleri halde adreste bulamadık diye belirtmişler. Ve gönderimi satıcıya geri göndermişler kedilerimin mamas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo 4. Gün Kargomu Yola Çıkardı

MNG Kargo'ya verdiğim kargom tam 5 gün sonra yeni yola çıktı ve 2 gün sonra iletilecekmiş. Küçücük bir hediyelik çakmağa kutusuyla 41 lira para alıp 6 günde teslimat yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk diyorlar. Ama parayı alırken 3 gün içinde diyorlardı kimse yoğunluk var demedi. 5 son...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Ömürevleri Şube Samsun

MNG Kargo Ömürevleri şube 2 seferdir kargomu zamanında teslim etmeyip ki bu seferki 4 gün sürdü sürekli devir göstererek geldik evde yoktunuz izlenimi veren insanın aklıyla oynayıp alınmazsa iade işlemi başlayacak diyen şube. Unuttuğunuz 7/24 kameralarımızın olması. Hizmet ücretini neye ödüyoruz yal...

Devamını oku
profile
Nir
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Dağıtım Alan Dışında

Dağıtım alanı dışında deniyor ve teslim edilmiyor. MNG Kargo tarafından başka yere bırakılan kargomu kendim gidip aldım. O zaman çekin anlaşmalarınızı sosyal medyadan. Ne yani Bahçe alanında ikamet eden insanları müşteri yerine koymuyor musunuz? Ayıp ayıp.

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargo Kutusuna Basılmış

Robot süpürge siparişim üstünde koca bir ayak izi vardı, neden yahu neden? Nasıl iş yapıyorsunuz siz! Kaç kiloydu acaba basan arkadaş? MNG Kargo'dan yana hiç mi yüzümüz gülmez arkadaş! Şimdi bu süpürgeye bir sürü para verildi. Yahu aklım almıyor neden basıyorsunuz

Devamını oku
MNG Kargo Kargo Kutusuna Basılmış
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargo Şikayet Var

875718631663 takip numaralı kargom 19.05.22 tarihinde elime ulaşması gerekirken sokak başına gelip eve gelmeden geri dönüyor. Telefonum açık evdeyim ulaşılamadı diye not düşülmüş bu yüzden kargom geri gidecek. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet için ilgilenen yok. Bu kadar sorumsuz kargo şirketle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargom

Hepsiburada'dan verdiğim siparişimi MNG Kargo 3 gündür dağıtıma çıkarıyor fakat bir türlü teslim etmiyor Üstelik ne bir kere aradı ne de kapıya geldi. Biraz önce de mesaj gelmiş 1 is günü içinde kargoyu şubeye gidip almaz isem geri iade olacakmış ben adrese teslim sipariş verdim. İstesem şubeye tesl...

Devamını oku
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargom
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kuryenin Gelmemesi Ve Kaba Üslubu

MNG Kargo Burdur şubesini 20.05.2022 tarihinde 09.46 saatinde aradım kurye talep ettim. Gün içinde gelir mi diye sordum ve gelir cevabını aldım. Kurye gelmedi. 21.05.2022 tarihinde 9.20 saatinde tekrar aradım. Bana kuryenin telefon numarasını verdiler kendim görüşmem için. Kuryeyi arayıp dün de kury...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo'nun İşi Olan Taşımacılığı Yapmaması

Ben Kastamonu ilinin bir ilçesinin merkezinde bulunuyorum. MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir paket vardı. Ve bana gelen mesajda bu bölgeye teslimat yapılmadığı gelip şubeden almam gerektiği yazıyor. Şube bana 120 kilometre mesafede. Şu anda bulunduğum yer köy değil ilçe merke...

Devamını oku
MNG Kargo'nun İşi Olan Taşımacılığı Yapmaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Yapılmıyor

Bir uygulamadan adrese teslim alışveriş yaptım. Ve bugün bana mesaj geliyor şubeden teslim gönderilmiştir diye. Bu sorunu MNG ile sürekli yaşıyorum. 1 mesaj daha geldi bulunduğunuz bölgeye dağıtım yapamıyoruz diye. Ama eşimin kargosu önceden gelmişti ve defalarca MNG Kargo aracını sitemizin içinde g...

Devamını oku
MNG Kargo Adrese Teslim Yapılmıyor
profile
  • 593görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kargo Başkasına Teslim Edilmiş

Kargo teslim edildi diye sisteme girmiş ama ben teslim almadım arıyorum aktarıp duruyorlar. Konuşacak açıklama yapacak muhatap bulamıyorum madem kargom böyle başkasına verilebiliyor meden şifre atıp kargocuya vermemi istiyorsunuz nerede şimdi kargom nasıl bulacağım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Kargom 13 Gündür Gelmedi, Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş.

5 Mayısta vermiş olduğum 701675058262 takip kodlu siparişim İstanbul'dan Ankara'ya 7 Mayısta ulaştı. Ankara'daki evime yaklaşık 400 metre uzaklıkta bulunan Kolej Şubede yaklaşık 10 gün bekletildi. 16 Mayıs günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak elime ulaşmadı. Bu da yetmezmiş gibi 17 Mayısta...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargom 4 Gündür Yolda Görünüyor.

5146****7308 numaralı siparişim MNG Kargo tarafından 16, 17 Mayıs tarihinden itibaren hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüş sağlanmıyor. Şubeye gidiyorum yarin gelir diye 2 gün oyaladilar. Ürün 4 gündür yolda. Sistemden bakıyorum hareket yok.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Teslimat Sürekli Sorun

MNG Kargo teslimatta sürekli aynı sorunu yasıyorum. Evde olmama rağmen teslim edilemediğini görüyorum bilgilendirme mesajı da atılmıyor. Siteden takip etmesem haberim olmayacak. Bu 3 oldu bu kadar tesadüf olamaz aynı gün farklı kargolarım geldi ama MNG sürekli nedense teslim. Edilemiyor... Rize merk...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Mağduriyeti Yaşıyorum

Her gün kargonuz teslim edilecektir mesajı gelmesine rağmen sistemde teslim edilemedi yazdığı, defalarca kargo şirketini aramama rağmen telefonu açma zahmetinde bile bulunmadılar. WhatsApp üzerinden bile MNG Kargo'yla iletişime geçmeme rağmen kargom hala gelmedi. Adresime evde olmadığıma dair bir be...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Gelmiyor

2022 yılında biri bugün olmak üzere iki hizmet aldım. Birincisi dünyaca tanınan ve Lüleburgaz'da bulunan gıda fabrikasının açık adresini verdim ve firma fabrika ismini açıkça yazdım bana oraya dağıtımımız yok diye söylendi şubesi olmayan bir beldede ikamet ediyorum Tekirdağ Saray şubeden alınacak di...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Mama Paketini Patlatarak Bantla Gizlemeye Çalışmış

Ürün nerede, hangi aşamada patlatıldı, parçalandı bilmiyorum. Utanmadan bir de kargonun bandıyla bantlanıyor patlatılan yerler. Ama Çaycuma şube paketi bilerek tersten hızlıca bırakıp gidiyor ve ben işten dönünce bunu görüyorum. Yazıklar olsun. Zararımın tazmin edilmesini istiyorum.

Devamını oku
MNG Kargo Mama Paketini Patlatarak Bantla Gizlemeye Çalışmış
MNG Kargo Mama Paketini Patlatarak Bantla Gizlemeye Çalışmış
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Müşteri İlişkileri Sorumsuzluğu

MNG Kargo'da bir ürünüm var yaklaşık 1 haftadır beklediğim ürün bugün dağıtıma çıkıyor ve benden konum istiyorlar konum atmama rağmen sözde adres bulunamadı deyip kargom teslim edilmiyor ve 3 gün içinde şubeden alın diyorlar MNG müşteri iletişime yazıyorum ekran görüntüsüyle birlikte kısaca bana müş...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Güzeloba Antalya Şubesi Teslimatları Geç Yapıyor

MNG Kargo Antalya Güzeloba şubesi son zamanlarda teslimatları çok geç yapıyor. Şubeyi arıyorsunuz, çok yoğun olduklarını, elemanlarının değiştiğini, o gün içerisinde teslim edileceğini vs söylüyorlar. Ama teslim edilmiyor. Madem dağıtamayacak kadar yoğun oluyor, her gelen kargoyu kabul etmeyin. Bunu...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargonun Dağıtımda Diğer Mesaj Ayıp Dağıtıma Çıkmaması

Böyle kötü bir şube görmedim. Mng Antalya Güzeloba şubesi dağıtımda diye mesaj atıp dağıtıma çıkarmıyorlar hep mağdur ediyorlar. Bize daha yakın şubesi varken uzak olana gidiyor anlamadım. Kargom 16.05.2022 tarihinde şubeye varmış şu an tarih 20.05.2022 5 gündür dağıtamadılar dağıtamıyorlarsa kargo ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargo Gelmeme Ve Geri İade Edilme

Sosyopix üzerinden aldığım ürünün 09.05.2022 tarihinde kargoya verilmiş ancak hala ulaşmamıştır. Siteden kontrol ettiğimde 716518422957 numaralı MNG Kargo gönderim ulaşamadığı için iade edilmiş ancak kargo hiçbir zaman gelmedi ve aranmadım çünkü güvenliğe bırakılabilir ancak hiç getirmediler. Şimdi ...

Devamını oku
MNG Kargo Kargo Gelmeme Ve Geri İade Edilme
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargom Bilerek Şubede Bekletiliyor

785857854022 takip numaralı kargomuz 2 gündür Elbistan şubede beklemektedir. Özellikle açık adres belirtme rağmen kendi kafaların göre şubeden alınacak notu ekleyerek şubede bekletiliyor. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Bir kere şubede tartıştık diye olayı kişiselleştirilmiş ve hiçbir şekilde k...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.