MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.105.159

MNG Kargo  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.561
Çözüm Sayısı 6.719
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 137.641 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 11 dakika önce

MNG Kargo Kargom Dağıtma Çıktığı Halde Teslim Edilmedi.

Trendyol'dan sipariş verdiğim kargom dağıtıma çıktığı halde ve evde olduğumuz halde teslim edilemedi 3 gün içinde Gelip şubeden teslim alınız diye mesaj geliyor. Mng seğmenler minihub şube böyle bir saçmalık yok ben çalışıyorum. İzin alma gibi durumum yok şube bana uzak aracım da yok nasıl teslim al...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 dakika önce

MNG Kargo Sürat Kargo Hasar Tespit Tutanağı Tuttu Fakat Tarafıma Vermiyor.

11 Ocak 2021 tarihinde vermiş olduğum 801916 numaralı İncehesap'tan televizyon siparişim 14 Ocak saat 3 gibi teslim edildi. Kargoyu alırken kutudaki hafif ezikliği fark ederek kargo yetkilisine tutanak tutturdum ve televizyonu o şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımızda televizyonun kırıldığını gördü...

profile
  • -görüntüleme
  • 28 dakika önce

MNG Kargo’nun Bilgilendirme Sorunu

2 gün önce internet üzerinden ürün sipariş verdim. Dün saat 17.00 gibi ürünümün MNG Kargo'ya teslim edildiğine dair bilgilendirildim SMS ile. Fakat üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ MNG Kargo bana bilgilendirme yapmadı. Teslim alındığına dair bir mesajda atılmadı gönderi takip numaramla da ilgil...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Tanzim Parası Ödenmiyor

Ürün hasarlı geldi tazim talebinde bulundum tanzim onaylandı ve hesap numarasını şubeye verdim ama bir türlü para gönderilmedi eğer göndermeyecek seniz ben Tüketici Hakları'na baş vuracağım. Ne çağrı merkezi yardımcı oluyor ne de şube biz kime baş vuracağız.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Dağıtıma Çıktı Yazıyor Ama Gelen Yok

Gaziantep Yeditepe şubesinden şikayetçiyim. Dağıtıma çıktı yazıyorlar sisteme ama gelmiyorlar aradığın zaman buradan almanız gerekiyor diyorlar. Üst üste yaşanması çok ilginç. Paket büyük sizin almanız gerekiyor dediler gittik aldık. E şimdi de gelmişler sizi bulamamışlar buradan almanız gerekiyor d...

profile
  • 39görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Yoksunuz Diyorlar

Her defasında evde olmama rağmen ve sürekli netten kargonun hareketini takip etmeme rağmen evde yokmuşum gibi kendim gidip almam gerekiyor. Bu kaçıncı! İşinizi düzgün yapın. Yapmıyorsanız da boşuna dağıtım elemanı çalıştırmayın. Dağıtım elemanlarının yüzünü göremedik daha!

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Şube Ve Dağıtım

İstanbul Sultanbeyli MNG Kargo çalışanları nedense hiçbir şey bilmiyor kargom dağıtımda kuryeyi aramıyorlar. Kargo MNG de olmasına rağmen yardımcı olamıyorlar. Daha önce de kargolarımızla alakalı çalınma ve unutulma oldu. Düzensizlik var çalışanlarda.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo (kargoyu Teslim Etmeyen Kargo Firması)

5254******57 numaralı gönderi = 15.01.2021 tarihinde kargomuz iş yeri adresimize gelmiş gibi gösterilerek işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetleri yetkilisine yapmış olduğum uyarıdan dolayı konu ile ilgileneceklerini belirtiler ama maalesef arayan soran olmadı en son bugün 19.01.2021 müşteri hizmetleri...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslimat Problemi Ve Ulaşılamaması

MNG Kargo'nun kargomu diyar diyar gezdirmesinden bıktım. Ayın 16'sında dağıtıma çıkarttıkları söylenen kargo tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Takip numarasıyla baktığımda kargo dağıtımda görünüyor. MNG çağrı merkezini arıyorum kargo sizi bulamamış, Kurtköy şubede diyor. Peki neden kapımda bir kağıt vey...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'nun Teslimat Sorumsuzluğu

Sabah dağıtıma çıkarılan kargomu saatlerdir evde bekliyorum. Nöbetten çıktığım halde, daha önce Trendyol aracığıyla binlerce kez alışveriş yaptım ve adresim otomatik kayıtlı sistemde daha önceki siparişler ulaşırken, ne hikmetse bugün hiç kimse gelmeden bana direk teslim edilemedi mesajı gönderildi ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Kırmış. Bedelinin Tarafıma Ödenmesini İstiyor

Merhaba 18 0****21 günü Pazartesi günü Sincan MNG şubesi kargosuyla HP 1018 marka bir yazı gönderdim Ancak Yazıcı'nın güzel bir şekilde paketlediğim ve üzerine her iki tarafına da kırılacak esya diye yazmama rağmen ulaştığında kırılmış bir şekilde ulaştığı görüldü. Şikayetçiyim yazıcımın bedelinin ö...

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

16.01.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken 1477******93 gönderi numaralı kargom 19.01.2021 hala teslim edilmedi. Cumartesi eve gelmiş fakat biz sokağa çıkma yasağına rağmen evde değilmişiz. 19.01.2021 bugün de sözde eve gelmiş evde herkes olmasına rağmen yine evde yokmuşuz. Bu Afyonkarahisar şubes...

profile
  • 99görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

10.06.2020 tarihinde tarafımdan Polatlı/ Ankara ya gönderilen kargomun alıcıya ulaşmaması sebebiyle MNG kargoyla iletişime geçilmiş konuyla alakalı dilekçe yazılmış ve kaybolan kargonun içindeki malzemelerin benzerinin resmi çekilmiş yollanmıştır. Buna rağmen olumlu veya olumsuz bir geri dönüş 19.01...

profile
  • 44görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Yine Yaptı Yapacağını Kargomu İstiyorum

Hepsiburada dan aldığım çalışma masası 12 Ocak'ta kargoya verildi görünüyor. 13 Ocak'ta akse şubesi transfer aşamasında bilgisi girilmiş. Fakat bugün 19 Ocak olmasına rağmen hala bir hareket söz konusu değil. Akse şubesini arıyorum açmıyorlar açmayacaksanız telefon koymayın şubeye arkadaş bu nedir b...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.