to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım ve ürünü teslimat noktasından alacağımı belirttim. MNG, "teslimat noktasıyla çalışmıyoruz" diyerek ürünü teslim etmemiş. Bir de utanmadan "müşteri kaynaklı gecikme" yazmışlar. Neymiş? Ben gidip alacakmışım. Müsait olmadığım için teslimat noktasını seçtim. O ürü...
Ürünüm kırık teslim verdiler. Tazmin talebi açacağız dediler. Bir ay geçti. Tazmin tadı ve açmadılar. Ben gittiğimde benimle kavga ettiler. Tazmin talebini açmayacağını söylediler. Onlara göre ben kırıp yeniden göndermişim kendime tazmin talebimi çöpe atıp beni de kadeh şu an şubeden kovdular
Sokak kedileri için sipariş ettiğim mamalar ayın 30 dan beri MNG Kargo merdivenköy şubesinde bekliyor. Zor da olsa 2 defa şube telefonunu düşürdüm, siparişin kedi maması olduğunu acil olarak ihtiyacımız olduğunu söyledim, kargonun gönderileceğini söylüyorlar. Görüşmenin üzerinden iki gün geçti, hal...
Efendim; 22.06.2023 tarihinde Muğla / Marmaris MNG Kargo Tepe Mahallesi şubesine saat 16:30 sıralarında, Bosch Marmaris yetkili satıcısı tarafından ekteki fotoğraflarda görüldüğü üzere ( 413596670681 ) takip numaralı 2 (iki) adet kargo teslim edilmiştir. 2 adet kargodan biri 55'' inç Philips marka T...
MNG kargodaki siparişim iki gündür tekrar tekrar dağıtıma çıkıyor. Ulaşılamadı deyip geri birime gidiyor en son ulaşılamadı girip 3 iş günü içinde gelip almamı söylediler. Hata bildirdim hala dönüş yok aradım bildirdim de bulunduğu şubeye zaten ulaşamıyorum.
Siparişim ayın 29 'dan beri MNG Kargo Merdivenköy şubesinde bekliyor. Zor da olsa 2 defa şube telefonunu düşürdüm, kargonun gönderileceğini söylüyorlar, görüşmenin üzerinden iki gün geçti hala siparişim şubede bekliyor. İki defa çağrı merkeziyle görüştüm sorunu çözeceklerini söylediler, hiçbir sonuç...
MNG Kargo online kurye talebinde bulundum. Herhangi biri gelmeyince ertesi gün Kağıthane Çeliktepe şubesini aradım ve talebimi ilettim. Aynı şubeyi dört kez (ayrı günlerde) aramama rağmen kargo dağıtımına çıkan ekip iade kargomu almaya gelmedi. Nasıl bir iş ahlakı bu?!
Merhaba, internet üzerinden aldığım bir ürünün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktı, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve tarafıma teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Aradığımda çok zor ulaştım iki günlük arama sürecin de. Ve aradığımda müşteri temsilcisi bana yeni başlayan arkadaşım adresinizi bul...
Lütfen kargoyu apartman girişine atıp saha sonra mesaj atıp kontrol eder misiniz diye mesaj atmanın mantığını anlatır mısınız. Şirket anlaşmamız kapıda teslim değil mi herhangi bir koli eksik olsa ne yapacağız eğer anlaşmamız kapı da teslim değilse haber verin. Lütfen bizde şirketimize söyleyelim ba...
Trendyol'dan aldığım ürünüm MNG Kargo ile teslim edilmek üzere yola çıktı. Dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Evdeydim ve bir de ne göreyim teslim edilemedi. Neymiş zili duymamışım, yoğunluktan dolayı arayamamışlar ve üstüne bir de not bırakmışlar da biri yırtmış. Siz gelmedik deseniz daha inandır...
MNG Bursa Orhangazi şubesi ne ürün ulaşıyor. Dağıtım yine yok ulaştıktan sonra dağıtım hala yapılmıyor. Daha önce de bu şikayetimi dile getirdiğimde bundan sonra hallolduğunu dağıtımda aksama olmayacağı söylendi. Buna istinaden şikayeti kaldırmıştım ama görüyorum ki yine ürün en hızlı şekilde MNG şu...
MNG Nazilli şubesine kurye çağır talebinde bulunduğum halde vaat ettikleri gün ve saatte evime gelmemişlerdir. 03.10.2023 tarihinde evimde olacaklarını söyleyip ölü taklidi yaptılar. Az önce şubeyi aradım orada saygısız bir kadın var evden iade almıyoruz diye mıy mıy konuşuyor. Birincisi sen benim i...
27 Eylül'de Yataş internet sitesinden bebek yatağı aldım. MNG Kargo ile gönderim sağlanacaktı, ancak 2 Ekimde kargoyu ulaştıramadıklarına dair bir mesaj aldım. Ertesi gün tekrar aynı mesaj geldi. Kargo şubesini aradığımda, geldiklerini zile bastıklarını fakat açan olmadığını ve kuryenin kapıda beş d...
325700040192 numaralı Trendyol gönderim MNG Kargo ile İstanbul merkezden yine İstanbul merkeze olan bir gönderi 3 gün olmasına rağmen hala gelmedi ve sistemde de hiçbir hareket görülmüyor aradığımda yoğunluk kaynaklı olduğunu söyleyip başlarından atıyorlar böyle bir çalışma şekli olmamalı. Bir daha ...
Edirne /Uzunköprü şubesine Trendyol'dan 760032324515 gönderi numarası ile gelen kargomu 02/10/2023 tarihinde teslim edilecek diye mesaj göndermesine karşılık, 1 gün sonra kargo Kırcasalih Nahiyesine dağıtımımız yok diye geri gönderiyor. Uzunköprü MNG Kargo'yu aramama karşılık oradaki bayan "dağıtım...
MNG Kargo ile 3 keredir aynı sorunu yaşıyorum. İlk seferde okul adresimi vermiştim, okulun ismi yazmasına rağmen okulu bulamadılar diye teslim edilmedi. İletişim numaralarını aradım, ertesi gün getireceklerini söylediler getirmediler. Bu sebeple şehrin dışındaki Başpınar'daki şubelerine gittim depo...
DeFacto'dan ürün aldım MNG Kargo'ya verilmiş kargo dağıtıma çıktı diye bana mesaj geldi. Aradan yarım saat geçtikten sonra beni özel numaradan arayıp sizin bölgenize teslimat yok diyorlar öyle bir şey mi olur dedim müşteri hizmetlerini arayacağım dedim neyse falan dediler. Herkes MNG Kargo'dan şikay...
MNG Kargo'dan ürünümüzü teslim ettiklerini beyan eden şahıs elinde teslim ettiğine dair hiç imza belge vs olamamasına rağmen yapacakları bir şey olmadığını gönderici firmadan tanzim etmemiz gerektiğini beyan ettiler. Biz ürünü teslim almadık. MNG gibi firmanın bu işin arkasında durmadığını esefle kı...
29.08.2023 tarihinde Osmaniye Kadirli ilçesinde MNG Kargo ile bir ürünü servise gönderdim. 10 gün sonra kendim gidip gönderdiğim ürün hakkında bilgi almaya gittiğimde ürün geldi. Yapılmadan ücreti var denildi, ben de çalıştığım yere geldim durumu izah ettim. Tekrar servisle görüştük ve 04.10.2023 ta...
Kurye ihbar sorgula : alım bekliyor 26.09.2023 18:07 alınamadı :27.09.2023 00:00 ihbar no : 99625347 talep yapılan şube : Dörtyol adresi : sanayi mah. BOTAŞ sok. No: **Dörtyol/Hatay telefonu : 0326 712**- 712 33** talep edilen tarih/saat 26.09.2023 18:07:19 gönderi tipi :yeni sorgu
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.
MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.
MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.