3.9 
MNG karga İzmir Basmane şubesi. Karaca züccaciyeden almış olduğum ürünleri adresime getirmiyor. Benim gidip almam gerekiyormuş. Telefon açıp getirmeyeceklerini söylediler. Daha önce de bu şube ile aynı sorunları yaşıyordum fakat aynı şekilde devam ediyorlar. MNG karga firmasına yakışmayacak bir şube...
3-4 gün önce MNG'yi aradım kapıdan alım için gelen olmadı ilçemizde şubesi olmadığı içinde götüremedim bugün de aradım kayıt oluşturulmadı diye resmen başlarından savma yapıyorlar. Memnuniyet için için hiçbir şey yapmıyorlar telefonda bile ondan ona yönlendiriyorlar sonra kapatıyorlar MNG Kargo'yla ...
Amazondan 17 Mayıs 2023 de bir ürün aldım. 22 Mayıs 2023 tarihinde MNG firmasına teslim edilen ürün hala elime ulaşmadı ve kargonun sistemlerine ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen değil çözüm telefona bile bakmıyorlar. Sistemede anlık iyileştirme yapılıyormuş 3 gündür aynı şeyden bahsediliyor.
MNG Sinop şubesine telefon ile iletişim kurulamıyor hiç biri telefona bakmıyor. Şube çalışanları da bir o kadar lakayıt şubeye gitseniz tüm kargolar yerlerde. Kargoların neden hasarlı geldiği belli oluyor. Ürünler de zamanında teslimat da yapılmıyor.
813796336506 sipariş numaralı kargom adrese teslim edilmek için yola çıkmadan bürodan teslim almadığınız takdirde iade işlemi yapılacaktır diyor. Ben Acıpayam teslim biriminden alacağım demedim ki adresim Çameli de. Yine yanı sorunu yaşıyorum bu konu hakkında bir çalışma yapabilirsiniz.
Tuna MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Telefonlara bakmıyorlar. İlgisizler. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. 24.05.2023 kendilerine bir kargo teslim edildi 29.05,2023 tarih halen kargo onlarda bekliyor. Muhtemelen kayboldu umurlarında değil. MNG genel müdürü aradım. Onlarda umursamadı. Kargo numara :...
Son 4 Haftadır kapıya kurye çağırıyorum fakat hiçbir şekilde kargoyu teslim almaya gelen olmuyor. Her hafta aciliyet bildirmiş olsam da bu konu hakkında yapabileceğimiz bir şey yok şeklinde geri dönüş sağlanıyor. Çözümü kim getirebilir ya da daha ne kadar şikayet edilir bilemiyorum.
MNG Mersin/ Erdemli şubesi kargomu sabah 11 gibi getirdi ve aradı kargomu yukarı çıkaramayacağını aşağı inmemi istedi ben de indim ürün 1.80 mt boyunda metal çerçeveli bir aynaydı. Sen çıkaramazsan tek ben nasıl çıkaracağım yardım et birlikte çıkaralım dedim fakat yardım da etmedi. Kurye dediğin sen...
MNG Kargo Elazığ şubesine ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum müşteri hizmetlerini yanıt yok. Kargom yanlış adrese gidecek uyarmak ve güncellemek için arıyorum ama yanıt yok. Ve hata kendilerinde. Tren yoldan aldığım ürün adresim farklı olmasına rağmen MNG'nin kendi sisteminde kayıtlı olan eski adresim...
MNG Kargo Erzincan Halit Paşa şube personeli Ç** Hanım aradı az önce ve Hepsiburada'dan gelen kargomun adresime gönderilmeyeceğini şubeden alınacak şekilde gönderildiğini söyledi. Kendisine Hepsiburada'nın anlaşmalı müşterisi olduğumu ve kargolarımın anlaşma gereği adrese teslim edilmesi gerektiğini...
Ben N11'den avize satın aldım. MNG Kargo ürünü adrese getirmiyor, şube teslim gelmiş diyor. Satıcıyla görüştüm, şube teslim göndermedim diyor, kargo gelin kargonuzu şubeden alın iade olacak diyorlar. Adresime gelmesini istiyoruz. Bu da yeni moda galiba. Böyle kargo görmedim.
Tam Merhaba 17.04.2023 tarihinde Gümüşhane merkeze gönderdiğim kargoma ulaşamıyorum. İçindeki evrakın hesabını dahi veremezler işin ciddiyetinde dahi değiller. Bize söylenen daire numarası yanlış diye iade olmuş bunu biz 1 ay sonra duyuyoruz ne arayan var ne kargomuzu geri getiren var böyle bir akıl...
26 05 2023 tarihinde adresinize teslimat edilecektir diye mesaj gelmesine rağmen parasını ödeyip teslim edilmeyen ürünüm bu sabah yani 29 05 2023 tarihinde gelip şubeden almazsınız iade edilecek diye mesaj geldi. Şubeyi arayıp gidemeyip adresime istememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürünümü adresim...
Hiç dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu gelmiş almamışsınız diye arayıp gelip şubeden almanızı söylüyorlar. Kargo takipten bakıp öyle bir şey yok diye yeniden aradığınızda tamam arkadaşlar dağıtıma çıktı erken dönerlerse bugün yoksa da yarın yeniden dağıtıma çıkarırız diye konuyu kapatıyorlar. Gerçekten...
MNG Kargo, 25 Mayıs tarihinde kargom sadece aranıp ulaşamadığı için 26 Mayıs ta hemen iadesini gerçekleştirmiştir. Evet ben evde değilim fakat evde kargoyu alacak aile üyesi bulunmaktadır. Anlamadığım arandı ulaşamadık bizde 3 gün beklemeden kargonuzu iade ettik ne demek. Mantıklı bir cevap bulamad...
MNG Kargo 23.05.2023 de teslim aldığı kargo mu hala teslim etmedi bugün 29.05.2023 geçen hafta 3 defa şikayet kaydı açtım ama dönüş olmadı kargom teslim edilmedi. Tarsus kleopatra şubesine ulaşmak imkansız. 24.05.2023 den beri kargo takip sistemlerinde teslimat denemesi başarısız oldu. Notu girmekte...
İş yerine istediğim kargo, diğer bütün kargo şirketleri tarafından danışmaya teslim edilebilirken, MNG'den gelen arkadaş danışmanın kargoyu almayacağını çok kaba bir üslupla söyleyerek, beni danışmaya indirmiştir. Böyle kaba üslup MNG gibi kurumsal firmaya yakışmamaktadır. Takip numarası 15519225014...
Şu an çok sinirliyim. MNG her zamanki gibi hem mağdur ediyor hem mağduriyetin çözülmesi için sunulan önerileri kabul etmiyor. Y240535311 sipariş ve 871066627856 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. Kargo takip için; http://mn. T.C./@940lbw şubemize ulaşmak i...
MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.
MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.
MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.