Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.845

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.263 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 45görüntüleme
  • 30 dakika önce

MNG Kargo Ulaşılmayan Kargo Girişi

Ürün takibine baktığım da ulaşmayan kargo girişi yazıyor bu ne demek oluyor kargom gelmeyecek mi? En kısa sürede MNG Kargo ilgilenirse müteşekkir olurum. Başıma ilk defa geliyor araştırdığımda da bununla ilgili bir bilgi çıkmadı haliyle tedirgin oldum.

profile
  • 4görüntüleme
  • 51 dakika önce

MNG Kargo Paketimi Kapıya Bırakıp Gitmiş

MNG Kargo pişmanlıktır! Kargomu bana sormadan ve aramadan, hiçbir şekilde onayım olmadan kargomu başkasına teslim etmiş, bildirim geldi ve teslim edilen kişiyi tanımıyorum. Komşum da almamış. Her yeri aradım döneceğiz döneceğiz dediler. 6 saat haber alamadan bekledim ve çok değerli bir şey vardı kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Şubeden Gelmeyen Kargo

Firma 8209******19 numaralı kargoyu şubeden getirmeyip ayrıca takip sitesine şunu yazmışlar "Devir Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir. 29.11.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir." Benim böyle bir beyanım veya ta...

profile
  • 148görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Adreste Bulamadık Yalanı

Trendyol aracılığı ile aldığım ürün ulaşamadık adresinize deyip gelip şubeden alın diyorlar. Adrese teslim bir ürünü neden şubeye gitmek zorunda kalıyorum ki çalışıyorum nasıl yetişeceğim. Üstelik 24 saat açık okul adresine teslim edilmesi çok kolayken nasıl teslim edilemiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Teslim Etmeye Gelmiyorlar

Ya cidden sinirden elim ayağım titriyor kardeşim madem teslim etmeyeceksiniz teslime gelmeyeceksiniz haber vermeyeceksiniz ne diye kargo şirketi olarak devam ediyorsunuz. Kargoyu orada bulunmama rağmen teslim etmemişler. Sanırım ruhum vardı gelmediğiniz için ruhunuz geldi. Sanırım bende göremedim. T...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Adrese Teslim Olarak Verildi Ama Şubeye Yönlendiriliyorum

Merhabalar kargom bugün teslimat için yola çıkmıştı evde kargo beklendi telefonlar açık tutuldu kargo gelecek beklentisiyle yalnız kargo yerine saat 16.00 da bir mesaj geldi dağıtıma çıkmıştır fakat teslim edilememiştir 3 iş günü içerisinde şubemizden alabilirsiniz diye. Neye istinaden teslim edilem...

profile
  • 5görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Nün Hatasını Ben Çekemem

On gün önce N11 den kedi maması sipariş ettim bir türlü gelemedi. Bugün kargo takip e baktığımda şubeden alınacak diye söylemişim güya teslimat adresi evin yazdığı halde siparişim i geri gönderiyorlar bıktım bu MNG Kargo'nun bu saçmalıkları dan ve hiçbir türlü bana bilgilendirme yapılmadı. Asla şube...

MNG Kargo Nün Hatasını Ben Çekemem
MNG Kargo Nün Hatasını Ben Çekemem
MNG Kargo Nün Hatasını Ben Çekemem
+1
profile
  • 10görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Gelmedi Ama Teslim Edilemedi Denildi

Bugün ürünüm dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi ve bütün gün evdeydim gelmedi sonra WhatsApp dan sordum alici evde bulunamadığı için teslim edilemedi denildi bu nasıl bir saçmalıktır ya ne gelen oldu ne arayan kendinize çeki düzen verin bu nasıl çalışma sistemidir. Ürünümün adresimi getirilmesini t...

profile
  • 9görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Personelinin Sorumsuzluğu Sonucu Siparişimin Çöp Olması

GittiGidiyor üzerinden reçel siparişi verdim. Sipariş tarafıma kargo personeli tarafından teslim edildi. Paketi eve aldım ve açtım. Paket artık nasıl insanlık dışı bir şekilde taşındı ise reçelin kavanozu paramparça olmuş. Satıcının paketlemesinde bir kusur yok aslında. Olması gerektiği sarıp sarmal...

MNG Kargo Personelinin Sorumsuzluğu Sonucu Siparişimin Çöp Olması
MNG Kargo Personelinin Sorumsuzluğu Sonucu Siparişimin Çöp Olması
MNG Kargo Personelinin Sorumsuzluğu Sonucu Siparişimin Çöp Olması
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Teslimat Sorunu Şikayeti

Hepsiburada dan aldığımız yürüyüş bandı bana ürün gelmemesine rağmen Adana MNG Kargo Altın Koza şubesi tarafından teslim edilmiş gözüküyor. Bu konuda şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Lütfen böyle bir şey olabilir mi ya siz nasıl kargo şirketisiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

İki gündür evde kargo bekliyorum. Normalde cuma gelmesi gerekiyordu. Gelmedi bende ertesi gün aradım bugün tekrardan dağıtıma çıkacak dediler ama gelmedi öğlen saatinde aradım telefon açılmadı ne olacak şimdi ürünüm geri iade mi olacak bu nasıl iş yapmaktir.

profile
  • 236görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi

8618***36040 takip numaralı kargom başkasına teslim edildi olarak görünüyor yani ben teslim almadım babamın adınaydı o da almadı müşteri hizmetlerini aradım kargo takiplerine bakamıyoruz dediler pazartesi arayın ya da ilerleyen saatlerde aramalıymışım. Çözüm ne olur dedim anlık bir şey yapamayız fal...

MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 178görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Adrese Teslim Edilmiyor

Kargonuz ısrarla kargomu adresime getirmiyor. Bana gelmeden ürün nasıl şubeye gider üstelik gidip almazsam geri iade edileceği mesaj geliyor. Boş yere kargo parası vermiyorum ben adresime getirilmek zorunda. Her seferinde şubeden alamam. Çözüm istiyorum

profile
  • 8görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo'ya Yakışmayan Çalışanlar

MNG Kargo çalışanı eve gelen kargoyu yukarı çıkarmamakta direniyor anlam veremiyorum bir de tersleniyoruz bir daha getirmem diyor size kargo. Evde 2 küçük çocuk var onları tek bırakıp dış kapıdan kargoyu almam isteniyor yazık MNG Kargo'ya yakışmıyor bu tarz çalışanlar.

profile
  • 15görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Acil Olarak Hizmet Anlayışını Sorgulamalı

MNG Kargo, deposuna gelmiş olan paketimi 2 gündür teslim etmiyor. 2 gündür şubeye gitmeme rağmen paketimi teslim etmiyorlar. Depolarına kadar gelmiş olan paketi bekletmeye hakları yok şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderi numarasına ait kargo yok yanıtı alıyorum. Millet Drone lar ile...

profile
  • 8görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi

MNG Kargo bugün dağıtımda olan iki kargomu da kim olduğunu bilmediğim a. T. Diye birine teslim etmiş. İki kargonun toplam bedeli 500 lira ve nereye gittiği belli değil. Teslimat numaraları 5714******52 ve 7129******13 acil olarak kargolarımın bana teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

5413******49 numaralı kargomu MNG Kargo Abidinpaşa şubesi ben ya da aile bireylerimin dışında tanımadığımız birisine teslim etmiş durumda. Siteye bakınca bu şubenin ilk vukuatı olmadığını gördüm bu durumu acilen düzeltin ben parasını ödediğim ürünü istiyorum.

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimi İle İlgili

23 Kasım tarihinde Erzurum Narman MNG Kargo şubesinden içerisinde gıda olan kargomun şubeye gelmiş olmasına rağmen geldiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması olmadı ayrıca eve teslim şeklinde olan kargom evimin bulunduğu mevki bahane edilerek ( tır kamyon okul servisi beton araçla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Merhaba Hepsiburada sitesinden aldığım bir ürün MNG Kargo ile gönderildi. Ürün Karamürsel şubesine ulaştı ve aynı gün beni şubeden arayıp ürünü getirdiklerini fakat evde olmamıza rağmen kimseye ulaşamadıklarını devamında beni cep telefonundan aradıklarını söylediler ve ürünü teslim etmeyip kendim al...

profile
  • 150görüntüleme
  • 5 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomun 15 Gündür Gelmemesi

Trendyol'dan ürün aldım. Ürünüm 16kasım tarihinde MNG Kargo ile yola çıktığı gözüküyor ama bugün 27 Kasım oldu ve hala ürünüm yok. Müşteri hizmetlerin...

profile
  • 93görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargoyu Adrese Teslim Etmiyor

Alışveriş sitelerinin Kargo şirketlerini doğru seçmeleri veya eve bırakmadıkları kargolar için yaptırım uygulaması gerekiyor. Dün adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj yolluyorlar bugün 1 gün içinde şubeden almazsanız iade edilecek diye mesaj yolluyorlar.

MNG Kargo Kargoyu Adrese Teslim Etmiyor
profile
  • 186görüntüleme
  • 5 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Hasarlı Parçalanmış Ürün

Instagram hesabı merak kokulu taş adlı yerden buzdolabı süsü sipariş ettim ürünlerin sağlam yapılmış olduğuna dair kargoya verilmeden önce fotoğraflar gönderildi ve kargoya verilmeden önce kutuya kırılabilir ibaresi yapıştırılmış şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımda da tek tek paketlenmiş halde id...

MNG Kargo Hasarlı Parçalanmış Ürün
MNG Kargo Hasarlı Parçalanmış Ürün
MNG Kargo Hasarlı Parçalanmış Ürün
+1
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.