Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 175.519

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

142.647 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 dakika önce

MNG Kargo İşinizi Yaptığınıza Emin Misiniz

Kurumsal bir firmayız 3 gündür şubemizden kargo alınması için arıyoruz tabii ulaşmak için önce saatlerce bekliyoruz 6 aramadan sonra ulaşıyoruz ama kesinlik MNG Kargo'ya ait gelen giden yok siz kuryelerinizin çalıştığına emin misiniz? Biri adres alıyor biri almıyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 dakika önce

MNG Kargo Kargo Dağıtım Yetersizliği

Dağıtımda adresime gelinmedi telefonumu aranmadı sorumsuzca ürünü teslim etmediler. Şubeden alabilirsiniz dediler aradığımda. Hayatımın hiçbir döneminde MNG ile işlem yapmayı düşünmüyorum. Evden çıkmak istesem internet üzerinden alışveriş yapmam. MNG ile olan iş birliği bu sorumsuzluğa ortak olması ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 39 dakika önce

MNG Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Olmadığımı Söylüyor

MNG Kargo Boyabat şubesi her zaman olduğu gibi yine adresimde bulamamış beni. Hatta not bıraktıklarını söylemişler. Tüm gün evimde/adresimdeydim ayrıca hiçbir kapıda da not falan yoktu. Dağıtımı hayali olarak mı gerçekleştiriyorlar yoksa gelişigüzel mi yapıyorlar anlayabilmiş değilim. Tüm her yerden...

profile
  • 5görüntüleme
  • 55 dakika önce

MNG Kargo Kargoyu Zamanında Dağıtıma Çıkarmıyor.

Kargom teslim birimine ulaştı bir gün önce normalde her kargoda olduğu gibi dağıtıma çıkması gerekir ama teslim biriminden araca yüklenip başka bir ile götürülüyor bu nasıl bir saçmalıktır. Sadece kargomun başına bir şey gelmesin diye dua ediyorum şu an. İlk defa MNG Kargoda görüyorum böyle bir şeyi...

MNG Kargo Kargoyu Zamanında Dağıtıma Çıkarmıyor.
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edildi Görünüp Kayıptır

Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi sözde ürünümü şahsıma teslim etmiş görünüp ürünümü kaybettiler şubesine artık sayamıyorum kaç defa gittiğimi en son gittiğimde müdürleri bu adrese biz dağıtım yapmıyoruz deyip geçiştirdi. Dağıtım yapmıyorsanız bu ürün nerede urunu teslim etti. gösteriyorsunuz. Adıma ürün...

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edildi Görünüp Kayıptır
MNG Kargo Ürünüm Teslim Edildi Görünüp Kayıptır
profile
  • 10görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Ürünüm Şubenizde İki Gündür Bekliyor Neden?

İki gündür kargom şubenizde bekliyor neyi bekliyorsunuz acaba getirmek için parasını ödüyoruz sonuçta işinizi yapmayacaksanız kapatın! Yarın getirirsiniz umarım arıyorum ulaşılamıyor bu şekilde insanların ayarlarıyla oynamayın derim güvenimiz kalmamıştır MNG 👎🏻

MNG Kargo Ürünüm Şubenizde İki Gündür Bekliyor Neden?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Kurye Tarafından Kargom Başka Bir Adrese Teslim Edildi

04.03.2021 saat 22:54 de 99475****699 numaralı kargom MNG Kargo kurye görevlisi tarafından farklı bir adrese ve şahsa teslim edilmiştir. Gün içinde dağıtıma çıkıldığı halde ve tüm iletişim bilgilerimiz, açık adresimiz ve fatura bilgileri kargo üzerinde bulunmasına rağmen nasıl farklı bir adrese ve ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 51görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo İadede Kargo Firması Sorunu

Merhaba, 5167***49 numaralı siparişi 01.03.2021 tarihinde teslim aldım ve teslim aldığım gün de hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü sipariş ettiğim firma MNG Kargo ile çalıştığı için sanırım iadenin de bu taşıma firması tarafından yapılmasını istedi. 02.03.2021 tarihinde, kargonun iş yerimden alın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Takip Sitesi Çalışmıyor.

MNG Kargo takip sayfasına kargo takip numaramı girdiğimde "Bu sayfa çalışmıyor www.mngkargo.com.tr şu anda bu isteği işleme alamıyor." hatası alıyorum. Bu sitede yaşadığım ilk sorun değil. Kargom nerede öğrenemiyorum. En azından kargomun nerede olduğunu söyleseniz.

MNG Kargo Takip Sitesi Çalışmıyor.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 109görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Teslimat Yapacağını Belirtmesine Rağmen Teslimat Yapmadı

İnternetten satın aldığım ürün MNG Kargo Kayseri-Düvenönü şubesinden adresime gönderildi. Bulunduğum il Afyonkarahisar'a gelen kargom 04.03.2021 tarihinde telefonuma gelen kısa mesajda dağıtıma çıktığını gün içerisinde teslim olacağı yazıyordu fakat teslim edilmedi ve kargo takipte baktığımda 07.03....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 120görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Ulaşmayan Kargo Alınamayan Para İadesi

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo ile elime ulaştı ürün hasarlıydı. İade koduyla birlikte Kurtköy MNG den ürünü geri yolladım. Ertesi gün tekrar eve getirdiler. İade ettim neden getirdiniz götürmeniz lazım dedim. 10 gün oldu ürün hala gitmemiş. Paramı iade alamıyorum. Gönderi kodu :8823******64

MNG Kargo Ulaşmayan Kargo Alınamayan Para İadesi
MNG Kargo Ulaşmayan Kargo Alınamayan Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 376görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kayıp Ürün Ürünüm Bulunsun Teslim Edilsin!

16.02.2021 tarihinde BKM kitaptan ürün siparişi yaptım 19.02.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından ürünümün yola çıktığına dair bir mesaj geldi fakat o gün bu gündür kargom hâlâ elime ulaşmış değil bugün MNG Kargo'yu aradım kargomun kayıp olma ihtimalinin olduğunu söylediler. Bu Nasıl iş yani? Bir an ...

MNG Kargo Kayıp Ürün Ürünüm Bulunsun Teslim Edilsin!
MNG Kargo Kayıp Ürün Ürünüm Bulunsun Teslim Edilsin!
profile
  • 341görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Adrese Getirmeyip Doğru Olan Adrese Yanlış Adres Denilmiş.

Firmaya tam adresi vermeme rağmen gidip adres yanlış demişler üstelik hemen o gün 2 kargo geldi o adrese butikte dahi tam adres var şikayetçiyim ürünümü adresime getirsinler rica ediyorum. Hep aynı sorun ama ya telefon numaram dahi var arama yok kapıma gelinmeden yanlış deniliyor

MNG Kargo Adrese Getirmeyip Doğru Olan Adrese Yanlış Adres Denilmiş.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 24görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kırık Ürün Teslimi

İki kere kırılacak ürün kargoladım. 1. Sine tamam olabilir dedim. Bir süre sonra yine gönderdiğim 2. Ürünü de kırık teslim etmişler. Sorumluluğu almıyoruz diyerek te ürünleri bu şekilde dikkatsiz teslim etmek çok ayıp. Sonuçta alışveriş bu. Hem satıcıya hem alıcıya sorun. Böyle bir umursamazlık olab...

MNG Kargo Kırık Ürün Teslimi
MNG Kargo Kırık Ürün Teslimi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo, Kargomu Kaybetti!

10 Aralık'ta MNG Kargo Caddebostan Şubesinden Ankara'ya bir kargo yolladım ve aradan haftalar geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri gönderdiğim kargonun kaybolduğunu söyledi. Kendileriyle defalarca konuştum ve her seferinde zararın karşılanması için mail aracılığıyla form yollayacakla...

profile
  • 9görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Çıkış Şubesinde Bekletilen Kargo

19.02.2021 tarihinden beri 3243*****260 no.lu gönderim MNG Ayıntap şubesinde çıkış hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu kaçıncı problem gördüğüm en kötü kargo firması. 2 kere şikayet kaydı oluşturdum form oluştu mu belli değil sayfa atıyor arayan soran yok.

MNG Kargo Çıkış Şubesinde Bekletilen Kargo

Marka Profili

Üye Marka MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.