Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.956

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.797 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

MNG Kargo Eve Teslim Etmiyor, Site Girişine Bırakıyor Haber Vermeden.

8195******91 numaralı MNG kargosu bana teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilmedi. Site girişindeki kulübeye bırakılmış, bir haber SMS vs verilmemiştir. 2 haftadır MNG den gelen kargolar evde olmama rağmen bana teslim edilmeyip site girişine bırakılıyor. Üstelik güvenlik de yok kulübede. Başka b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

MNG Kargo Kargomun Dağıtıma Çıkarılması

Kargom 01 aralıkta Akçakoca şubeye ulaşmış gözüküyor ancak teslim edilemedi ibaresi ve mobil dağıtım gününde teslimata çıkacağı yazıyor ama ne yazık ki 04 aralığa kadar teslim alınmazsa kargom geri gidecekmiş MNG Kargo Akçakoca şubesine uzak bir ilçe de Alaplı'da yaşıyorum. Kargomun 4 Aralık olmadan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

MNG Kargo Saçmalıklarıyla Beyin Yakıyor.

Telefonuma Çukurçayır mahallesine dağıtımımız yoktur kargonuzu şubeden almalısınız mesajı gelmesi üzerine kargomu almak için MNG Trabzon Değirmendere şubesine gittim. Görevli arkadaş kargonun henüz depoda olduğunu daha sonra gelmemi söyledi. Tam çıkacaktımki görevli arkadaşlar bana bir daha zahmet e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 dakika önce

MNG Kargo Uşak Aşıklar Şubesi Kargomu Teslim Etmedi

Karaca'dan tencere takimi aldım. MNG Kargo ile gönderime çıktı. Uşak MNG Kargo aşıklar şubesine gelen kargo tarafıma ulaşmadı. Ben de kargo durumunu sorgulamak üzere şubeyi aradım. Bana gelip kendiniz alin dediler. Bu nasıl bir kargoculuk. Nasıl bir hizmet. Lütfen bu konuda gerekenin yapılmasını ist...

MNG Kargo Uşak Aşıklar Şubesi Kargomu Teslim Etmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 39 dakika önce

İşin Kolayına Kaçan MNG Kargo Elemanları

MNG Kargo Mersin Eğriçam şubeniz her zaman olduğu gibi yine işini aksatıp, özensizliğinin faturasını bize ödetiyor. Bugün dağıtıma çıkarılan ürünün dağıtımı yetişmediği için 3 iş günü içerisinde benim gelip almam isteniyor. Bu olay 3 seferdir başıma geliyor. Gelmemelerine rağmen formaliteden "Evde y...

İşin Kolayına Kaçan MNG Kargo Elemanları
profile
  • 2görüntüleme
  • 39 dakika önce

MNG Kargo Kargo 10 Gündür Teslim Edilmiyor

Öncelikle şunu belirteyim, web sitesinde ne şikayet formu ne de hasar-kayıp bildirimi bölümü çalışıyor... İki sayfa da hata veriyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ama orada da sadece sistemsel yanıtlar alabiliyorum, müşteri temsilcisi ile mesai saatleri dışında görüşme imkanı yokmu...

profile
  • 3görüntüleme
  • 46 dakika önce

MNG Kargo Eve Gelmeden Geldik Yoktunuz Diyor

Trend yoldan 4. Siparişim bu MNG kargoyla olanlar bir türlü adresime gelmiyor hep sizi evde bulamadık diyor bugünde TV ünitesi gelecekti ama evde otururken evde yoktunuz diye şubeden alın diye SMS geldi. Tekrar siparişi vermek durumunda kalıyorum. Bir şekilde ulaşın yoksa o personele ben ulaşacağım ...

profile
  • 7görüntüleme
  • 52 dakika önce

MNG Akyol Şube Kargomu Getirmiyor

MNG Kargo Gaziantep akyol şube 2 gündür sipariş verdiğim ürünü getirmiyor aradığım da ise dağıtımda gelecektir diyor yani 2 gündür bir ürünümü teslim edemediler. Evde kendilerini bekliyorum. Gelirler diye müşteri hizmetleri ni aradığım da ise sistem yok diye cevap veriyorlar

profile
  • 5görüntüleme
  • 53 dakika önce

MNG Kargo Fazla Tahsil Edilen Kargo Ücreti

MNG Kargo da iki kez aynı şeyi yaşadım. Alıcı ödemeli bir kargom geldi, kargo ücreti 15 TL, ilkinde kuryeye 20 TL uzattım bozuk yok üzerini veremem dedi. Bende de yoktu ve çok acelem olduğu için sineye çekmek zorunda kaldım. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım, 50 TL verdiğim kurye bozuk yok mu dedi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 59 dakika önce

Urla MNG Kargo Yoğun Dönemlerde Hep Aynı Şeyi Yapıyor

MNG Kargo Urla Şubesi yoğunluk olunca hep aynı numarayı yapıyor. 2021 ilkbaharında büyük kapanma olduğu zamanda MNG Kargo sisteminde dağıtıma gelinmiş ve evde olmadığımız bu yüzden ürünün iade edileceği yazıyordu (Hepsiburada ısmarladığım bir ürün için). Bu imkansızdı çünkü dışarı çıkamıyorduk ve gü...

Urla MNG Kargo Yoğun Dönemlerde Hep Aynı Şeyi Yapıyor
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Gida Ve Mahrumiyet

Gida getirtiyorum ama diğer kargolar Türkiye'nin neresi olursa olsun 2 gün içinde teslim ediyorlar. Ben 3 gündür kargo bekliyorum ama kargo gelecek diye aksama kadar tüm islerimden mahrum oluyorum. Hastaneye bile gidemiyorum gün içinde kargom gelmiyor o gida ise orada bozuluyor ben ne yapayım burda ...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargom Saati Ve Gününde Gelmedi.

Trendyol uygulamasından rün satın aldım. MNG Kargo ile geleceğini öğrencim. Adres olarak okulda çalıştığım için okulun adresini verdim ve okul olduğunu belirttim. Saat 18.00 e kadar bekledim. Kargom gelmedi. Ürünün bebek ile ilgili olduğu için acil olduğunu söyledim. Şubeyi arayıp 600 m ilerideki ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Isparta Yalan Bilgi

MNG Kargo Isparta şubesi günlerdir siparişimi kargoda bekletiyor defalarca aramama rağmen teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmemesi gibi bir de evde olmadığımı söyleyip yalan söylüyorlar ve alıcının beyanı üzerine şubeden teslim alınacak diye not düşüp yalan söylüyorlar. Böyle bir şey ne duy...

MNG Kargo Isparta Yalan Bilgi
profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Sistem De Yanlışlık

Kargom geldi ne telefondan aradılar ne de not bırakmadılar. Kargo geri döndü kargomu almak için sistemde yazan şubeye gittim. Kargonuz burada değil başka şubede görünüyor diye cevap alıyorum. Böyle saçma bir sistem olamaz işinizi düzgün yapsanız iki tarafta mağdur olmaz.

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo 2 Gündür Dağıtım Aracında Gezdirilen Kargom

191*****5161 takip numaralı gönderim dun dagitimdaydi, dün teslim etmeyip bugüne devir ettirdiler, bugün de şu an saat 18:30 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Kurumsal şubesi kargomu 2 gündür aracında gezdiriyor, nedense teslim etmeyi beceremediler. Derhal tarafıma kargomun teslimini...

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Karamürsel Şubesi Kocaeli

MNG Kargo Karamürsel Şubesi 30.11.2021 salı günü kargom şubede gözüküyor ve o gün içerisinde dağıtımda diye evden ayrılmıyorum. Ama ne kargo geldi ne de aradılar. 01.12.2021 tarihinde telefon edip kargonuz şubede gelip alabilirsiniz diyorlar. Ben kargoyu eve teslim istediğimi söylüyorum. Dün geldile...

profile
Sadiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede dönüş yapıldığı için temsilci hakkında teşekkür iletiyorum”

Sadiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Mesai Saati Olmasına Rağmen İade Alınmaması

Fatih / Bali Paşa şubesinin şube mesai saati 18 olmasına rağmen saat 17 de iadem kabul edilmedi... İade alış saatleri 5 e kadarmış ama hiçbir yerde uyarı vs yok müneccim olduğumuz filan mı zannediliyor acaba? İşten izin alıp koştur koştur yetişmeye çalıştım ve yetiştim ama nafile... Hemen yandaki Yu...

profile
  • 109görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargom Kayıp Ve Bulunmasını İstiyorum

Gönderdiğim ürünü kaybettiler aktarmada ve dalga geçer gibi bir paketin içine saçma sapan dergi koyup teslim ettiler. Bu saçmalığa bir çözüm bulmanızı istiyorum ve bir an önce çözülmezse şikayet edeceğim Ne olursa olsun kargomu bulunmasını istiyorum ve aksi takdirde şikayetimi bildireceğim. Hukuki y...

MNG Kargo Kargom Kayıp Ve Bulunmasını İstiyorum
MNG Kargo Kargom Kayıp Ve Bulunmasını İstiyorum
MNG Kargo Kargom Kayıp Ve Bulunmasını İstiyorum
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo'dan Şikayetçiyim. Müşteri Memnuniyeti Sıfır

MNG Kargo Gemlik şubesini arıyorum resmen dalga geçer sistem yoğun sonra ara diyorlar. Sonrada arıyorum cevap vermiyorlar. Adrese teslim olması gerekirken kış mevsiminde adrese teslim edemiyoruz diyorlar. Bu ne demek. Size bir emanet verilmiş insanları mağdur ediyorsunuz. Tekrar urunu adresime geti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Sanko Şubesi Çalışmıyor

İstanbul Çekmeköy'den çıkıp İstanbul Sultangazi ye gelmesi gereken şehir değil ilçeden ilçeye gelecekmişsin kargom En geç 30kasım 2021 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bir türlü teslim edilmedi İstanbul Sultangazi sanko şubesini aramama rağmen kimse ile görüşemiyorum telefonları açmıyorlar. ...

profile
  • 9görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Şubesi Olmayan Yerler

MNG Kargo, şubesinin bulunmadığı ilçeye kargo kabul edip beni 100 km uzaklıkta ki şubesine kargomu teslim almaya çağırdı. Oysa ilçemde a*** y****, s*** ve p*** kargoları mevcut. Buradan MNG'ye sesleniyorum şubenin olmadığı yere kargo alma! Kargomun bana ulaşmasını engellediğin için yasal yola başvur...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.