Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.572

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.274 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargomu Kayıp Etti

Internet sitesinden satın aldığım ürün önce yanlışlık şehre gönderildi daha sonra bana mesaj geliyor ürününüzü şubeden alabilirsiniz diye, aradım yanlışlık yapıldığını ve bulunduğum şehri söyledim. ( MNG ya da satıcıdan kaynaklı yanlışlık) Tamam gönderiyoruz dediler kaç gündür Trakya aktarma gözüküy...

profile
  • 335görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

MNG Kargo minihub şubesi Ankara'dan hediye olarak yolladığım Trendyol gönderimi kişiye ulaştırmadan, iadeye düşürmüş. Orası bir iş yeri kapalı olma imkanı yok. Kişiye hediye olarak yolladığım ürünü git al demenin uygun olduğunu da düşünmüyorum kargo firmaları keşke denetlense

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Etmiş Gibi Göstermiş.

Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü ilgili firma 12.10.21 tarihinde kargoya verdi. Kargoya verilen ürün için 13.10.21 de saat 09:55 te MNG Kargo yayalar Şube'si tarafından arandım. Arayan şube görevlisi. Bir ürün sipariş etmişsiniz ama ürün sızdırıyor dedi. Bende kırıksa iade edelim dediği...

profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Siparişimi Getirmeyip İade Etmiş

MNG Kargo kargomu getirmedi iki sefer bulunamadı yazılmış, iş adresim sürekli oradayım aradığımda ertesi gün gelecek dendi sonrada kargonuz iade edildi mesajı geldi. Seçeneğim olursa MNG yi asla tercih etmiyorum ama bazende göremiyorum. Anlaşmalı firmalara Rica ediyorum lütfen kargo firmasını görebi...

profile
  • 8görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargom Kayıp

404902898873 numaralı Kardelen şubesinde olan kargomda Seiko marka saat vardı. Dün dağıtıma çıkmış saat akşam 22:00' a kadar adresten ayrılmadığım halde 21:30 civarı teslim göründü. Bugün şubeye gittim kuryenin peşimde dolaştım. Ne arabada ne de şubede kargom yok. Çalındı mı kayıp mı oldu belli deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargonun Geç Gelmesi Ya Da Gelememesi

4 Ekim de Trendyol dan aldığım ürün hala kargoda götürüyor kargo takibinde hiçbir bilgi yok konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo şirketiyle daha çalışmadım kargo şirketine mail yazıyorum iletiniz engellenmiştir diye cevap geliyor. Şaka gibi gerçekten

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo İstanbul / İncirli Şubesi Sorunlu Personel

15 /ekim /2021 tarihinde İstanbul MNG Kargo İncirli şubesine gittim saat 17:08 de, Trendyol iadesi yapmak için içeriye girdim, kargomu poşetledim bilgileri yazdım. Kontuardaki görevliye uzattım, görevli alamam ben bu kargoyu teslim saati geçti dedi, tamam saati geçmiş olabilir, ya da çalışmak istemi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Başkasına Teslim Mesajı Geldi

5692******31 numaralı kargomu teslim almadığıma rağmen bana teslim edilmiştir mesajı geldi ancak şubeyi aramama rağmen Telefona cevap veren bile yok. Teslim almadığım kargom neden Bana teslim edildi mesajı geliyor ve takip sorgusunda sorguladığımda t... A adlı birine teslim edildiği yazıyor Ben böyl...

MNG Kargo Başkasına Teslim Mesajı Geldi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Güzel Oba Şubesi İlgisizliği

Antalya Güzeloba MNG Kargo şubesinin 10 gündür kurye göndermesini bekliyorum. Sürekli şubeyi aramaktayım. Kuryeyi adresinize yönlendireceğiz demelerine rağmen hala göndermediler. Trendyol iadesi yapacağım ve belirli bir süresi var. İlgilenilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargo İade Talebime Evde Bulunamadı Cevabı

Merhabalar, KK66622 numaralı gönderime istinaden yazıyorum. Dün (16.10.2021) kurye arkadaş kargoyu getirdi ve ürün kutusu hasarlı olduğu için almayacağımı tutanak tutmasını rica ettiğimi söyledim. Fakat cevap bile vermeden kargoyu alıp gitti. Bugün (17.10.2021) tarihinde gönderi sorgusu yaptığımda g...

MNG Kargo Kargo İade Talebime Evde Bulunamadı Cevabı
profile
  • 5görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

MNG Kargo sistemde dün sabah Sümerler Defne şubesine ulaşmış gözüken kargomu öğleden sonra teslim edilemedi olarak işaretlemiş iki gün içinde alınmazsa geri gönderilecekmiş. Bu nasıl olabilir kaç gündür bu kargoyu bekliyorum. Ne arayan var ne soran var. Sisteme teslim edilemedi diye düşülüp kurtulun...

profile
  • 162görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Zarar Görmüş

Memleketten salça yollattım kovanın altı iki yerinden kırılmış kovada tekme izleri var. Binanın girişten asansöre kadar salça lekesi ağır olabilir o zaman çıkarma bana söyle inip alim çok yazık öyle sağlam kova kırılır mı 6240****2806 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek ...

MNG Kargo Kargom Zarar Görmüş
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kargom Bana Teslim Edilmedi

Perşembe günü aydınlatma dünyamdan aldığım 3603*****130 kargo takip numaralı ürünüm ürünüm perşembe günü MNG Kargo'ya verildi. Cuma günü dağıtıma çıktı. Cuma günü benim dışımda bir insana teslim edildi ve şu an kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Bu konunun çözüme ulaşmasını istiyorum.

MNG Kargo Kargom Bana Teslim Edilmedi
profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargo Başkasına Teslim Edilmiş

MNG Kargo firmasından aynı sorunu 3. Kez yaşıyorum. Kargom teslim edilmedi. Teslim edildi yazıyor. Ama kime teslim edilmiş belli değil. Defalarca aramam rağmen hafta içi MNG Sivas Suşehri şubesi açmadı telefonunu. Sonra ben çağrı merkezinden kargomun bana teslim edileceğini öğrendim. Ama teslim edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Şubedeki Ürünü Günlerdir Oyalayıp Getirmiyor!

MNG Kargo; Zümrütevler şubesindeki ürünümü 4 gündür boyutu büyük olduğundan özellikle teslim edilmiyor. 3 gündür de eve hapsoldum bunlar yüzünden. Her aradığımda; 'Yoğunluk var, yarın kesin teslim ediyoruz.' Deyip oyalanıyorum. Bir de N11'de not yazmışlar, 17'sine kadar teslim alınmazsa iade edilir ...

profile
  • 70görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Kargom Yalan Beyan İle Teslim Edilmiyor

Selamlar, Her zaman kullandığım adrese hatalı adres verisi girilerek kargom teslim edilmiyor. Yalova'nın Termal'e dağıtım yapan şubesi kurye personelini değiştirdiğinden beri bu şekilde; bulunduğum adrese olan teslimatlarda hep aynı sorunu yaşıyoruz. Yeni kurye ile bu durumu konuştuk ancak hala ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Mağduriyeti İade Talep Suresi Çok Uzadı

MNG Kargo kargo parçalamada hızlı ama ücreti iade konusunda 9 dereden su getiriyor günde 10 kişi arıyor hepsi aynı şeyi söyleyip bir de değerlendirme istiyorlar sanki işimi çözdüler de puan vermek kaldı. Arkadaş boş konuşmayı bırakın artık çözümle gelin 1 ayı geçti mağdurum zarardayım sizin derdiniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Göztepe Şubesi-Ulaşmayan Kargo

MNG Göztepe şubesi açıldığı günden beri çalışmayan bir şube. Gönderdiğim hiçbir şey yerine ulaşmadı. Zaten asla kullanmıyorum artık evime birkaç apartman mesafede olmasına rağmen uzağa Y** K**'ya gidiyorum. Ama bazen alışveriş yaptığım yerler kullanılıyor. Sadece 1 kez sorunsuzca kargo geldi, ağlaya...

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Kapıda Ödeme Yolu İle Yanıltma Yapıldı

Instagram üzerinden "montdiyarıı " isimli sayfadan kapıda ödeme olarak ürün aldım. Gelen ürün ile aldığım ürün aynı değildi sayfaya ulaşmaya çalıştım mesaj attım hiçbir şekilde cevap alamadım ve sayfa tarafından engellendim. MNG Kargo çalışma saatleri dışında olduğu için kargoya ulaşamadım müşteri ...

MNG Kargo Kapıda Ödeme Yolu İle Yanıltma Yapıldı
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Kaybolan Kargo

MNG Kargo kargomuzu kaybetti dolap.com internet sitesinden aldığımız salıncağı İstanbul Ahmet Yesevi sb... Kaybetti. Bununla alakalı bilgilendirme yapmalarına ve bizim hem internet den hem de şubeden dilekçe ile birlikte ücret talep etmemize rağmen ilgilenmediler ve ücreti ödemediler. MNG Kargo pişm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Mng Kargo'nun Ürünü Adrese Getirmemesi.

MNG Kargo Trendyol'dan aldığım ürünü adresime gelmeden ürün teslim edilememiştir gösteriyor. Hiçbir telefon bilgilendirme yapılmadı evdeydim evde olmasam bile 7/24 site güvenliği var ve kargoları teslim alıyorlar. Tesadüfen Trendyol üzerinden kargom nerede diye bakmasam öğrenmeyecektim. Bugün cumart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Sorumsuzluk Ve Rencide!

Ankara Dikmen şubesi. Aldığım ürünü iade etmem lazımdı ve kargomun evimden alınmasını istedim, gelip almadıkları gibi, bir de üstüne rencide ettiler. Bir haftada 20 defa aradım ama gelen olmadı Böyle bir çalışma şekli yok istedikleri gibi hareket etmeye hakları da yok lütfen gerekeni yapılsın.

profile
  • 440görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ürünler MNG Kargo ile adresime gönderildi fakat MNG Kargo 3 gündür dağıtıma çıkartıp teslimata gelmiyor ve en sonunda teslim edilemedi diye not düşülmüş. 3 gündür neden teslim edilemiyor. Bu kadar ilgisizlik ve ciddiyetsizlik olamaz

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Kargo Paketinin Yırtık Gelmesi

MNG Kargo tarafından gelen paket açılmıştı hatta içindeki ürünlerin de paketi yırtılıp açılmıştı ben böyle rezillik görmedim içinde sadece kıyafet vardı ama çok kişisel bir şey de olabilirdi. Gerçekten inanamıyorum bu kabul edilemez. Bunun bir açıklaması olamaz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.