Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.042

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.349 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 50 dakika önce

MNG Tarafından Kaybedilen Kargom.

Trendyol üzerinden bir nevresim bir de bardak takımı olmak üzere 2 ürün aldım. MNG kargoyla gelecekti. Ürünlerimin bardak olanlar geldi fakat Trendyol da nevresimlerim teslim düşüldü. Kargo firmasını arayıp yanlış teslim bilgisi düşüldü diye ikaz ettim. Diğer ürünümü 2 Aralık ta dağıtıma çıkmasını i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Api Onayı İçin Yetkiliye Ulaşılamıyor

MNG Kargo 4419***65 müşteri numarası ve b****@bebekodam.com e-posta adresi ile apizone.mngkargo.com.tr üzerinden api başvuru yaptık ve apı katalogları ekledik. Fakat apı kataloglarımız henüz onaylanmamıştır. Online işlem merkezi yardım bölümü, internet sitesi talep, istek, öneri sayfası çalışmamakta...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Albatros Şubesinde Kaybolan Gönderi

Arkadaşım tarafından MNG Kargo İstanbul albatros şubesine teslim edilen paketim elime ulaştırılmadı. Ücreti 89 TL olarak ödenmiş etiket üzerine yapıştırılıp teslim edilmiş. Banko da oturan genç görevli arkadaşımın ifadesine göre acemi ve sürekli yanlış yapmış yanındaki arkadaşları düzeltmiş. 3/11/20...

MNG Albatros Şubesinde Kaybolan Gönderi
MNG Albatros Şubesinde Kaybolan Gönderi
MNG Albatros Şubesinde Kaybolan Gönderi
+1
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Yeşilpınar Şubesi Müşteriye Yaklaşım Ve Davranışı

MNG Kargo Yeşilpınar şubesi sistem hatası yaşıyoruz diyerek 1 saatten fazladır. Bizleri mağdur ediyor. Şubede çalışan kişiye maskenizi takın uyarısında bulunduğum halde artistlik yaparak bulunduğu yerden oturduğu bilgisayar dahil konsol masasına iterek masayı düşürdü. Ardından kargo çalışanları üstü...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Müşteri Hiz Ve Şubeleri Yaşıyor Mu?

MNG Kargo diye bir kargo şirketi olduğuna inanmıyorum kargom teslim edilmedi yoğunluktan dolayı teslim edilmemiştir ve iade edilmiştir yazmışlar oysa kimse beni aramadı! Böyle bir saçmalık olamaz şubeleri arıyorum aradığım şube kargonuzun şubesi yeni açıldı bizde telefon numarası yok diyor bu nasıl ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Papatya Şubesi Şikayet

Trendyol'dan MNG Kargo ile tarafıma gönderilen bir ürün; benden başkasına teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili MNG Kargo papatya şubesini 1 haftadan beri ısrarla aramama rağmen asla telefona bakılmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bu papatya şubesiyle yaşadığım birçok olumsuz deneyimden yalnızca biri ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG- Ankara Minihub

Evimden kargo alımı için Ankara Minihub Şube'yi 3 Aralık Cuma günü aradım, gün içinde gelineceği söylendi. Cuma günü gelen olmayınca sonraki gün aradığımda "yoğunluktan kuryenin yetişmediği" ve gün içinde alınacağı söylendi. Cumartesi günü de gelen olmadı. Pazartesi günü akşam 17:00 civarında aradığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Ve Kata Teslimimiz Yok İddiası

6.12.2021 tarihinde 2179****5803 takip numaralı ürünüm MNG Kargo ile oturduğum siteye getirildi ancak kargocu biz kata teslim etmiyoruz seklinde bir açıklama ile kargomu site önünde bıraktı. Bu nasıl bir kargo uygulaması? Eleman taşımak istemezse tasimiyor. Yarım is yapacağına hiç yapmasın daha iyi.

profile
  • 230görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ürünü Şubeden Alacağınızı Beyan Ettiniz Yalanı

Bugün gelmesi gereken kargom teslim edilmediği gibi "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir." deniyor kargo takip sorgulamasında. Böyle bir beyanda bulunmadığım ve belirttiğim adrese teslim edilememe gibi bir durumun söz konusu olmamasına rağmen zor g...

MNG Kargo Ürünü Şubeden Alacağınızı Beyan Ettiniz Yalanı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 215görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Adresime Gönderimi Teslim Etmiyor.

Hakkari Yüksekova MNG Kargo kargomu adresime teslim etmeyip şubeden almamı söylüyor. Alıcı beyanı olmadığı halde gönderi takibinde alıcı şubeden alacağını beyan ettiği için gönderi teslim edilemedi yazıyor. Kargo dağıtıma çıkmıştır mesajı geldiğinde defalarca Yüksekova MNG Kargo şubesini aramama rağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Sizi Evde Bulamadık Diye Mesaj Göndermişler

Sizi evde bulamadık diye mesaj göndermişler. Bu doğru değildir. Gelindiğini düşünmüyorum ben Çünkü o gün evdeydim ve 1 gün sonra alabilirsiniz deniyordu mesajda o gün de pazar günüydü kargo kapalıydı bu nasıl iş bir an önce işinizi düzgün yapın lütfen. Sizinle yaşadığım bu ilk sorun değil zaten.

MNG Kargo Sizi Evde Bulamadık Diye Mesaj Göndermişler
profile
  • 364görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Firması (Ankara Çukurambar Şubesi) Nın Görev İhmali

MNG Kargo'yu adresimden alım için aradım fakat gelen giden olmadı sonraki gün aradığımda ve neden kargo paketini almaya gelmediklerini böyle bir hizmetin telefonda olduğu bilgisi olduğunu söyledim fakat karşıdaki p er sonel bana yoğunluktan unutulabileceğini söyledi. Ben de hadi unutuldu diyelim pek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Personellerin İlgisiz Tutumu

04.12.2021 günü Maltepe Altayçeşme Mahallesi Süreyyapaşa şubesine gelmiş olan kargomu almak için şubeye gittim fakat :personel ilgisiz şekilde ismime olan kargo mu teslim edemeyeceğini söyledi. Kendisine kimliğimi ibraz edip teslim etmesini söyledim fakat yine de teslim edilmedi ancak 06.12.2021 akş...

profile
  • 221görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Adresi Keyfine Göre Okumak

Normalde adresime MNG Kargo geliyordu. Geçen bir mesaj geldi. Adresinize teslimat olmadığı için sevindik şubemizden alınız diye bende aradım Sarayköy ilçesine MNG Kargo geliyor dedim sevindik şubesi gelmiyor dye inatlaştı neyse ben adam gönderdim bu sefer de gönderdiğim adama eee Sarayköy e teslimat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kargo Hizmeti Vermiyor

Bir hafta önce bir internet sitesinden aldığım ürün Gebze'den Kozyatağı'na gelemiyor. Dört gündür Gebze aktarma merkezinde bekliyor. MNG Kargo ve ortağı şirket dışında böyle bir problemi hiçbir şirketle yaşamıyorum. Şubelerine gidince çalışma düzensizliğini ve personel eksikliğini somut olarak görüy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

Mng Kargo ,kargomu Yolda Düşürmüşler

MNG Kargo'nun sorumsuzluğu. Kargomu Osmangazi köprüsünde düşürmüşler. MNG Kargo firması internetten aldığım ürünü getirirken yolda düşürmüşler. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Böyle rezillik yok. Firmanın sorumsuzluğu gayet ortada.

profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

Mng Kargo Teslim Edilmeyen Kargom Teslim Edildi Gözüküyor

203148866043 numaralı kargom 3 Aralık tarihinde bu kargo şirketine verildi. 5 Aralık günü dağıtıma çıktı SMS i geldi. Bugün kargo linkinden kargomu sorguladığımda kargonun 6 Aralık 19:21 de teslim edildiğini öğrendim. Ancak kargo bana teslim edilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargom Gelmedi, Mağdur Edildim

MNG Kargo siparişimi getirmedi teslimata çıkan ürünümü adresimde bekledim halde ulaştırmadı. Aramadan sormadan alıcı şubeden alacak diye geri götürmüşler. Bu ne rezilliktir. Şikayet edeceğim kendi kafalarına göre iş yapıyor. Ben neden şubeye gitmek zorundayım?

profile
  • 205görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Yazılmasına Rağmen Edilmedi

MNG Kargo'da bulunan TS0112****6200 numaralı siparişim teslim edildi şeklinde mail atılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kısa süre içerisinde şehir dışına gideceğim ve kitabımın bana ulaşması gerekiyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Yazılmasına Rağmen Edilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kapaklı Şubesi Ürünlerimi Aldı

MNG Kargo çalışanları kargomu açmış ve gelen gıdaları almış. Aradım ancak açan kimse olmadı, bu nasıl sorumsuzluk ya. Çalıştırdığınız insanlara dikkat edin, ben şu an zarardayım. Aldığım ürünler gelmedi, aldığım 10'lu kahveden 6'sını alıp şaka gibi 4 tanesini geri yollamışlar.  Bana gelen kargoyu aç...

profile
  • 316görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Teslimat İle İlgili

Merhaba. Satın aldığım bir ürün bugün MNG Kargo aracılığı ile gelmiş. Ama evde beklememe rağmen kargoyu teslim alamadım. Bir sonraki dağıtım gününde tekrar dağıtıma çıkar mı? Şubeden almam mümkün değil ne yazık ki. Geri gitmesini de istemiyorum. MNG Kargo umarım yardımcı olur. Sevgiler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 290görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye /Adrese Teslimat/ Aranmama / Bilgi Vermeme/

Gönderi takip No: 5226******94 Sipariş Numarası : 7280**********22 Fatura No: LD622749 Trendyol siparişimde Kargom eksik geldi. Kargomun diğer paketini yarın tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Evde olmama rağmen kapı zilim çalınmadı. Telefon ile aranmadım. Geldik bulamadık gibi not yaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Uludağ Şubesinin Kargomu Teslim Etmemesi

Ürünüm MNG Kargo Uludağ şubesine geldi gözüküyor. Teslim edilemedi şeklinde giriş yapılmış ne evime geldiler ne de telefonla aradılar. 3 kere kargoyu arayıp talep oluşturmama rağmen hale elime ulaştırılmadı. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı yakın teslimat noktasına bırakıldı denildi. Öyle bir şey i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 315görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kurye Talebi Adresime Gelmiyor

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ancak iade etmek istedim, iade etmek için bana bir kod verdiler. Kod MNG Kargo'da geçerli olduğu için ben de MNG Kargo'nun sitesinden adresime 25/11/2021 tarihinde kurye talep ettim. Bugün 06/12/2021 günü MNG Kargo halen gelecek. İade sürem de doldu. Beni mağdur ede...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.