Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.082

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162.332 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 44 dakika önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu...

Trendyol'dan aldığım 3870******54 takip numaralı kargom tokat MNG şubesine gelmiş uygulamadan kargoma baktığımda ürünü müşteri şubeden alacağını beyan etmiş ve 3 günde alınmazsa geri iade olunacakmış. Bu ne saçmalık kime nerede beyanda bulunmuşum. Bu kaçıncı sorun!

MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu...
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG, Kargomu Eve Getirmediği Halde Alıcı Evde Bulunamamıştır Diyor.

26.11.2021 tarihinde gönderilen kargom 27.11.2021 tarihinde Demetevler MNG Kargo'ya ulaştı. O günün sabahında bana MNG den mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Bu yüzden bütün gün evdeydim ve kargomun gelmesini bekledim. Binanın dışında ve içinde kamera sistemi mevcuttur. O gün ne arayan ne...

profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo 1 Haftadır Aynı Yerde Gözüken Kargom

22 Kasım 2021 tarihinde MNG Kargo'ya vermiş olduğum kargom ( Gönderi takip numarası 7531*****230 ) aynı şehirde yolda gözüküyor kargomun bulunmasını ve teslim edilmesini istiyorum. Talep oluşturmam için 10 gün beklemek istemiyorum oyalıyorsunuz gibi geliyor. MNG Kargo'nun web sitesindeki kalite poli...

MNG Kargo 1 Haftadır Aynı Yerde Gözüken Kargom
profile
  • 3görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Gelmediği Halde Geldi Diyorlar

İzmir Smyrna MNG Kargo şubesi 26.11.2021 Tarihinde sipariş ettiğim ürünü adresime teslim etmek için dağıtıma çıkartılmış ancak teslim edilememiştir kargonuz tekrardan dağıtıma çıkartılacak mesajı ile bilgilendiriliyorum. 27.11.2021 "Cumartesi" tarihinde tekrar dağıtıma çıkartılıyor fakat saat 11:58 ...

MNG Kargo Gelmediği Halde Geldi Diyorlar
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo'nun Kata Teslim Yapmaması

Amazon üzerinden verdiğim siparişim MNG Gaziantep Merveşehir kargo tarafından pandemi bahane edilerek kata teslim yapılmadı. Apartmanın 50 mt uzağında olan market önünde teslim edeceklerini bildirdiler. Başka siparişlerimde 2 kere inerek teslim almıştım 3. Ye inmedim kata teslim edilmesi gerektiğini...

profile
  • 8görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Evde Yokken Bırakılan Kargo

MNG torbalı şubesi kargomu işteyken eve getirmiş kimse olmadığı içi mesaj atmışlar kargonuzu merdiven boşluğuna bıraktım diye ve benim adıma alındığına dair mesaj geldi. Eve geldiğimde kargo yoktu mesaj atılan numarayla görüştüm geri döneceğim size dediler. Bir haftadır beni oyalıyorlar. Yardımcı ol...

MNG Kargo Evde Yokken Bırakılan Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Adrese Dahi Gelmeyen Kargo İçin İade Oluşturuyor!

MNG Kargo ile gelecek olan ürünümü günlerdir takip ediyorum fakat dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj gelmedi, adrese gelen de olmadı telefonla aramada olmadı bütün bunların üzerine kargoyu takip ettiğimde "şu güne kadar teslim alınmazsa iade edilecektir" yazıyor. Acil olarak beklediğim bir ü...

profile
  • 378görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

24.11.2021 günü 9403******75 takip numaralı kargomun tarafıma iletileceği mesajını aldım, ancak tüm gün evde olmama rağmen gün içinde ve takip eden iki günde de kargom teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde "27.11.2021 Kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kapı Önüne Atılıp Gidilen Kargo

Merhaba. Erzincan Merkezde oturuyoruz. 26 Kasim tarihinde Trendyol'dan aldığım kargoyu eve geldiğim zaman kapının önünde gördüm. Daha sonra telefonuma kargonuz teslim edilmiştir mesajı geldi. Kimse bizi aramadı. Daha sonda kargo arızalı çıktığı zaman iade vermeye gittiğim zaman şikayetimi dile getir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Evde Yokmuşuz Kargomuz Şubeye Gitmiş

MNG Kargo Yeşilpınar şubesi 1439******78 numaralı ürünüm için güya gelmiş ama evde yokmuşum dün evimden teslim aldığım farklı kargo şirketinden iki ürün var nasıl evde olmayabilirim? Velev ki geldiniz her yerdeki şube arıyor da siz arayamıyor musunuz? Bu nasıl bir hizmet anlamış değilim, siz işinizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

MNG Kargo Küçükyalı Şubesi her gün farklı gerekçeler öne sürerek kargomu teslim etmiyor. Bir gün adresiniz yanlış diyor ( ki ürünü online satış yapan adresten aldım ki sanırım aynı siteden 50. Siparişim yani adres yanlış olma ihtimali yok ) bir gün çok yoğunduk siparişinizi dağıtıma çıkaramadık diyo...

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Zamanında Ve Sağlam Ürün Teslimatı Yapamıyor

Son dönemde MNG Kargo kesinlikle düzgün hizmet veremiyor. Son üç teslimatımda yaşadığım 3 aksiliği aşağıda özetleyeceğim. -2933******54 numaralı gönderim, evime hiç uğranmadan teslim edilemedi şeklinde raporlandı 14 Ekim tarihi itibarıyla. Tedarikçi firmayı da devreye soktum, kendim de aradım MNG mü...

 
mng-kargo-zamaninda-ve-saglam-urun-teslimati-yapamiyor-2.pdfpdf
profile
  • 5görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Gümüşhane Kelkit Kargo Sorunu

MNG Kargo Kelkit şubesinde kargom gelecek 5 gün oldu dağıtıma çıktı diye mesaj attılar. Ne arayan var ne de kapıya gelen. Kargo durumuna bakıyorum alıcı evde yoktu almazsanız geri gidecek diye mesaj geliyor sonra. Şubeyi aradım kaç defa kargon şubede getirirler dedi hala kargo bekliyorum. 2 seferdir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Disiplin 0 Müşteri Hizmetleri Egoları Tavan Yapmış Soru Soramıyoruz

Yurt dışından alışveriş yapsaydım MNG Kargo'dan daha hızlı gelir müşteri hizmetlerini arıyorum demek ki ürünü koymayı Unutmuşlar ne kadar rahatlar disiplin olayı sıfır müşteri hizmetleriyle işini yapamayan tek kargo şirketi ürünüm nerede oto alışverişi onay verdi para hesabımdan çıktı gelen kargoda ...

MNG Kargo Disiplin 0 Müşteri Hizmetleri Egoları Tavan Yapmış Soru Soramıyoruz
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Mng Kargo Dağıtılmayan Kargo İçin Dağıtılmış Gibi Mesaj Atmak

Kuşadası'dan 620798314505 takip numaralı kargom MNG Kargo tarafından adrese teslim edilmemesine rağmen, telefonuma teslim edilmiş gibi mesaj atılmıştır. Kargomun akıbeti meçhuldür. Bu MNG Kargo daha önceki kargomu daha ayıplı vaziyette teslim etmiştir. (24 adet kedi mamasını sadece 18 adedini teslim...

profile
  • 4görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Edin

496289761121 takip numaralı kargom Kahramanmaraş sarayaltı şubesine geldi 22'nde gelen kargom 4 gün kargoda bekledi her aramam da dağıtıma çıktı ilgileniyoruz demelerine rağmen kargoyu getirmediler. Ben görevde olduğum için kargoya da gidemedim en son cumartesi günü arkadaşımı gönderdim dedikler. Ş...

profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Şirketi Takdir İle

Merhabalar, kargom Esenler şubede, perşembe günü kurye eve geldi, hastanedeydim 2 gündür şubeye gelmeme şansım yoktu, yarın sabah şubeye gidip alabilirim, iadeye düşmezse çok sevinirim, kargo takip No. 6730******47, şimdiden teşekkür ederim, saygılarımla

profile
  • 2görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

MNG Kargo Keyap şubeden adresime teslim edilecek olan 6157******69 numaralı kargo 28.11.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve başkasına teslim edilmiştir. Teslim adresi iş yeri adresimdir hafta sonu kapalı olması dolayısıyla kargonun teslim edilemedi şeklinde şubeye dönmesini beklemekteydim. Bu soru...

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Teslim Almadık Diye Yalan Söylüyor

MNG Kargo hem teslim aldığı ürünümü kaybetti hem de bize teslim edilmedi fatura kesildi diye gönderildi görünüyor gibi saçma sapan bir cevapla göndericiye iftira atıyor. Göndericiye ulaştım o da mağdur, haksız yere adamlara kızdım.  Sizin karşınızda aptal yok. Bu benim MNG 'de kaybolan bilmem kaçın...

profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Hoşdere Şubesi Krallığı

MNG Kargo Hoşdere şubesinde yoğunluk varmış kargo iki gündür ellerinde dağıtıma çıkarmıyorlar. Teslim edilemedi diye not düşmüşler. Hosdere şubesi belli bir sahsa ait herhalde (çalışanlara) krallıklarını kurmuşlar kendilerine göre kurallar koymuşlar oh ne ala... Patronları varsa! Dur desin artık

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Mng Kargo Kargom Adresime Gönderilmiyor

Bu ayın 24 de kargoya verilen ürün planlanan 27 sinde elime ulaşmadı ürünü takip ediyorum ürün yakınımdaki sedir minihub'a gelmiş gözüküyordu sonra Trakya aktarmaya döndü. Hala yolda gözüküyor ürünümü neden gezdiriyorsunuz canı sıkılmasın diye mi? Sizin kadar kalitesiz bir kargo firması daha görmedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Eksik Ürün Teslimatı!

MNG Kargo Bahçelievler şubesinden gönderdiğim Akdeniz Mersin Gündoğmuş şubesine giden ürünlerin her seferinde koliden eksik çıkıyor alıcı karşısında çok mağdur durumda kalıyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum eğer gerekli ilgi gösterilmezse yasal haklarımızı kullanacağım!

profile
  • 4görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Sipariş verdiğim ürün 3 günde gelmesi gerekiyordu. Dağıtıma çıktığı mesajını aldım fakat bir türlü gelmedi MNG Uludağ şubesini aradım ha bugün ha yarın söz gelecek diyorlar ama sürekli beni oyalıyorlar. Şikayetimin derhal çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde olanlardan ben sorumlu olmayacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Mng Kargo Hiçbir Şeye Yaramayan Kargo Şirketi Çalışanları

Serik MNG Kargo'dan ne zaman ürün gelecek olsa hep yetişemedik evde yoktunuz gibi saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Adam gibi iş yapan yok. En azından arayıp haber edilebilir ama ise yaramaz bir kargo şirketi başka lafım yok. Bir daha da MNG Kargo ile çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmam.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.