full-star half-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 30.831

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

MNG Kargo Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 140 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

MNG KargoÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Trendyol sitesinden verdiğim CE595497 fatura numaralı MNG Kargo teslimatlı Ülker 5'li büyükler çikolata paketinden 1 paket çıkartılmış. Kutu üstü yırtık şekilde site güvenliğine verilmişti. Kutuyu aldığımda üstü yırtık idi ve içinden 1 paketimin çıkarıldığını fark ettim. Hemen güvenlik kulübesine gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben kaç gündür Evimdeyim. Fakat MNG Kargo 2 gündür dağıtıma çıkardığı kargomu bir türlü evime getirmiyor. Adresi bulamıyorsa da aramayı da denemiyor. Ev adresim yeterince açık. Diğer kargo şirketleri ev adresime getirirken MNG Kargo getirmiyor. Mümkün olsa MNG Kargo'yu kullanmam. Fakat alışveriş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Konya Yazır Şubesi, kargomun tarafıma teslim edildiğini bildirmiş fakat kargo bana ulaşmadı. Üstelik kargoyu alan kişinin adı yazmıyor benim adım yazıyor. Daha önce yaptıkları gibi isim, soy isim, imza almadılar galiba. Kargom nerede bilmiyorum. Cumartesi günü olduğu için şubeye de ulaşama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden aldığım ürünü günlerce aramama rağmen bana ulaştırmadılar. Yoğunluk olduğu söylendi. Bugün baktığımda iade faturası kesildiğini gördüm. Kaç gündür ürünü bekliyorum ve geleceği söyleniyor. Bana bilgilendirme yapmadan kafalarına göre iş yapıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilen kargonun Sakarya Serdivan MNG şubesinin kargoyu teslim etmeyerek şubeden teslim alınması yönünde mesaj atılmıştır iki kez üst üstte bu olayı yaşadım ve uyarıda bulunduğum da yoğunluktan diyerek bastırmaya çalışmışlardır üstüne orada çalışan bir personel sokak a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Trendyol kargom benimle alakasız bir adrese benimle alakasız bir kişiye verildi acilen bana verilmesini talep ediyorum. Alıcı Bilgileri Teslim Birimi: Alaybey Şubesi Bahçelievler mah. Doç. Dr. Bahriye üçok blv. H** apt. No.: **/* Karşıyaka / İzmir Alıcı Müşteri:E**A** Teslim Alan Kişi: rj rr b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kastamonu yöresel ürünlerden Eve erzak almıştım. 28 Mart 2020 günü Eve ürünleri MNG Kargo Eve teslim etmek için gelmiş. Bizleri iki defa telefonla aramışlar. Telefonumuz sessizde olduğu için aramayı görmemişim. Binanın dis kapısına geldik, sizi bulamadık notunu yapıştırmışlar. Buraya kadar her şey o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Shopier üzerinden gelen 662247530605 numaralı siparişim 3. Kez teslim edilemedi deniyor ve tekrardan gönderene geri döndürülmek üzere. Şubeyi aradığımda her defasında farklı şeyler söyleniyor böyle bir şey olabilir mi? Telefon neden edilmiyor? Neden maille geri dönüş yapılmıyor? Siparişimin artık el...Devamını oku

  • - Görüntüleme

140055400075 numaralı kargomu eve getirdiklerini ancak evde olmadığımı iddia etmişler ancak ben tüm gün evdeyim eve gelmeden nasıl böyle bir mesaj atıyorlar anlamış değilim! Kargomun getirilmesini istiyorum yalandan insanlara mesaj atmayın. Diğer kargo şirketleri beni buluyor ancak nedense MNG Kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cc990426 numaralı çıkış şubesi mihraplı olan kargomun içeriği 4 adet otomobil amortisörüdür. 19 martta çıkış şubesinden Bursa aktarma merkezine yüklenen kargomun akıbeti hakkında çıkış şubesine ve MNG Kargo genel müdürlüğüne defalarca talep yazısı yazdırılmasına rağmen Bursa aktarma merkezi iş yoğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Perşembe günü İstanbul'dan gönderilen kargom 28 Mart sabahı Osmaniye merkez şubesine ulaşmıştır dağıtıma çıkan kurye evimde bulunduğum halde kargoyu getirmeyip mesaj göndermiştir evinizde bulunmadığından pazartesi şubemizden alınız diye şikayetçiyim kargomun evime getirilmesini istiyorum beni aramad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo bütün gün evde biri olmasına rağmen siparişimi getirmedi. Ve telefonuma şu şekilde mesaj geldi;89904959*** Numaralı kargonuz adresinize getirilmiştir. Bulunamadığınızdan dolayı şubemizde beklemekte olup, yarın almanızı rica ederiz. Şubeye gittiğimde ise, aynı sorun ile karşılaşan birçok in...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürün teslim almadığım halde adıma teslim edildiği mesajı aldım malum karantina günleri evde olmama ihtimalim yok. Eve kimse gelmedi. Yetkililere ulaşamıyorum çağrı merkezinden pazartesiye kadar beklemem gerektiği söyleniyor kuryeyle görüşemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.03.2020 saat 10.46 da kargoya verilen ce 814171 fatura numaralı kargom 2 gündür Palmiye şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket yok. Başka kargo şirketleri aracılığıyla yaptığım alışverişlerde hiç böyle bir problem yaşamadım. Kargom bana ne zaman teslim edilir? Kargo neden bu kadar süre şubede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara/Polatlı MNG Kargo çalışanlarından sercan ünsal kargoyu evime getirmeden evde misiniz diyerek telefonumu aradı bn duymadım zaman kaybetmeden ben 3 defa geri dönüş yaptım açmadı 4 cu sefer açtı bana blok numaranız yazmıyor diyerek geri getiremem şubeden alın dedi biz o kadar kargo parası ödüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bergama MNG şubesinden aşırı memnunum. Bu şikayetim MNG Sarıyer şubesi hakkında. Ce 439298 656907291201 takip no.lu kargomu 5 gündür şubede bekletiyorlar. Müşterim mağdur. Lütfen acilen teslim ediniz. Ayrıca bu şube telefonlara da cevap vermiyor. Genel anlamda MNG den çok memnunum bu şikayetimi de k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

MNG Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • En yakın MNG Kargo şubesi nerede? right-arrow

    Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

  • MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

  • MNG Kargo çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

  • MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.