Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.039

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.003 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 28 dakika önce

MNG Kargo Ürünleri Kırıp Bir Yere Atıp Gidiyor

Aldığım büyük boyutlu ve pahalı bir ürünü MNG Kargo bina kapısına kargoyu atıp gitmiş kargoya baktığımda kargo kutusu ve ürün kırık çıktı ürünü bana teslim etmediler ama teslim gösteriyorlar ürünü kırdıklarını bildikleri rapor tutmamak için teslim etmediler. Daha önce de bize hiç haber vermeden bina...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünleri Kırıp Bir Yere Atıp Gidiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo'nun Çalışma Koşulları

MNG Kargo çalışanı kargomu çalıştığım kata çıkarılmadı iki kat aşağıdan almaya zorlandım. 10 kiloluk kargoyu iki kat aşağıdan almak kolay olmadı ve hiçte te hoş bir durum oluşturmadı. Çok zorunlu olmadıkça bu kargo ile çalışmak istemem iyi günler.///

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargomu Kaybetti/Başkasına Teslim Etti

MNG Kargo adıma yollanan gönderiyi 1 ay önce kayıp etmiştir 10 gündür çözüme ulaştırmamıştır. Kendilerine ulaşamadığım için buradan kayıt oluşturmuştum ve bana saniyesinde geri dönüş yapıldı yoğun ısrarla şikayetimi kaldırmam istendi. Bugün buraya yine aynı konuyla alakalı şikayetimi yazıyorum çünkü...

Devamını oku
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu

Alıcısı olduğum kargoyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Aradığımda takılmış kargonuz gönderim şubesini arayın deniliyor. 500 evler şubesini arıyorum yanıt yok nasıl bir şirket ki MNG Kargo'nun nerede olduğu bilinmiyor şirket evrakları mevcut kaybolursa dava açacağım şirketinize

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Paketimin Getirdik Diye Söyleyip Getirmemeleri.

MNG Kargo aldığım ürünü 19.01.2021 tarihinde getirmesi için evde beklememe rağmen getirmedi. 20.01.2021 tarihinde MNG Kargo'dan arandım kargonuzu getirdik evde yoktunuz dendi ek ücret istedi. Bütün gün beklediğimi ilettim. MNG Kargo eğer kapıma geldiyse kapıya teslim edilememe belgesi bırakılması ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 saat önce

Soğanlık/Kartal /İstanbul MNG Görevlisi

Soğanlık/Kartal İstanbul şubesinde görevli kargo elemanı bay (adını vermiyor)0535*****52 telefon numarasından beni arıyor 2 kez gönderimde, beni arıyor evde olmadığımı söyleyince, ısrarla sokağımdaki dükkanlara kargomu bırakmayı teklif ediyor.''Asansörünüz yok 4. Kata çıkamam diyor.''Evde olsam çıkm...

Devamını oku
profile
  • 242görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adrese Gelmeden Gönderiyi İade Ediyor

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Mng Kargo Transfer Merkezinde Bekletilen Kargo

5806047 sipariş numaralı kargoma ne zaman baksam transfer merkezinde görünüyor. Bu transfer merkezi neresi meçhul ve neden saatlerdir orada bekletiliyor hiçbir kargo firmasında bunu yaşamadım. Bir an önce elimde olması gereken bir kargo mağdur oluyorum sizin yüzünüzden o transfer merkezinden çıkısın...

Devamını oku
profile
Ali
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargo

Adresime gönderimi yapılan kargo MNG Kargo tarafından adresime getirilmedi. Göndericinin takibi üzerine eşimin adresini verdik oraya gönderildi. Şikayet için MNG yi aradığımda gönderi alanında olmadığı için böyle bir şey yaşadığımı söylediler. Eğer adresim gönderi alanında değilse kabul etmesinler k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Mng Kargo Kargomu Getirmeyip Yanlış Bilgi Verdi

MNG Kargo yarın getirilecek diye ezbere bir şekilde şikayetimi kaldırttı ancak şubenin hiç de getirmeye niyeti yok. Öznur hanım demek ki tamamen ezbere şekilde konuşmuşsunuz ve şikayetimi kaldırttınız kınıyorum sizi. Sürekli haklı çıkmaktan bıktım o SMS boşuna gelmedi demek ki.

Devamını oku
Mng Kargo Kargomu Getirmeyip Yanlış Bilgi Verdi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kozan Çalışanı Kargomu Adresime Getirmek İstemiyormuş

1426453070 teslimat numaralı kargom bugün şubeye ulaştı ve 12.15 dağıtıma çıktı mesajı geldi. 12.54 te de adreste ulaşılamadığınız için şubeden 3 gün içinde şubeden alabilirsiniz dedi. Şubeyi aradım ilgili mahalleye kuryeniz geldi neden kargomu getirmediklerini soruyorum getirmek istemiyormuş kurye....

Devamını oku
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu halletttiler teşekkür ederim, ilginiz için😄”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargomu İade Ediyor

Bir firmadan sipariş verdim. MNG Kargo ile yolladılar. Pazartesi gelmesi gerekiyordu. MNG yanlış şubeye yollamış. Dolayısıyla adresime teslim yapılmadı. Bugün aldığım telefonla kargomun iade faturasını bastıklarını ve bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben Home office çalışıyorum. ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Ve Kötü Tavırları

Müşterim bana ulaşıp 10 gündür kargom bana ulaşmadı diye şikayette bulundu. MNG Kargo'yu aradım ve durumu anlattım. Kargo aktarma merkezinde kaybolmuş yoğunluktan dolayı kamera kayıtlarına bakamıyorlarmış. Bana dilerseniz kayıtları size gönderelim siz inceleyin dediler. Bu nasıl bir müşteri memnuniy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Karaelmas Şubesi Eve Getirmiyor

Zonguldak karaelmas şubesi evime 2 senedir kargoyu getirmiyor buraya milyon kere yazıyorum ve bana hallediyoruz diye dönüyorlar fakat 2 yılda bir kere evime getirdiler ve çoğu kargom geri gitti anlaşılan sıkıntılarımızın hiçbirini halledemeyecek kadar kurumsal veya ilgili değiller. Artık bıktım bu k...

Devamını oku
MNG Kargo Karaelmas Şubesi Eve Getirmiyor
profile
  • 6görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargom Elime Ulaşmadı

733799428032 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Kaç gündür transfer merkezinde gözüküyor.

Devamını oku
Durali'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu

Alıcısı olduğum 813028139329 numaralı kargo bana teslim edilmedi şu an ise öğreniyorum ki geri gönderilmek üzere. Teslimat adresim iş yerim, ve ben günde 10 saat buradayım. Teslimat için aranmadım bile, kargo şubesi kendi kendine teslim edilemedi ibaresi ekleyip kargomu geri gönderiyor?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Yanlış Adres Gitmeyen Kargo

MNG Kargo'ya iade için ayın 14 ünde verdiğim ürün personelin adres hatası yüzünden gitmedi. Hala yolda gözüküyor bugün birebir gidip görüşeceğim. Personele adres bilgisini verdiğim halde başka adresi yazmış. Bende dikkat etmedim firmaya mesaj atınca adres yanlış bu ürün bize gelmez dedi müdürle görü...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Yanlış Yere Gönderim

792411479160 numaralı kargoyu 18.01.2022 tarihinde Antalya'dan İstanbul'a göndermek için ekstra ücret ödeyerek hızlı kargoyla göndermek istedim. Şubeye sorduğum da 1 veya en geç oda 2 günde kargonuz teslim olmuş olur dediler. Bugün yani 20.01.2022 günü kargomun başka bir yere gittiğini öğreniyorum 1...

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Sorumsuz Vurdumduymaz Cevap Bile Veremiyorlar

Merhabalar; MNG Kargo Sincan 793552436777 gönderi numaralı ürün için 11.12.2021 tarihinde firmaya ürünü gönderdim 21.12.2021 tarihinde ulaştığı teknik servis tarafından resimleri faturası garanti belgesi WhatsApp ile geri hasarlı teslim aldık olarak bildirildi. Sizin tarafınızdan bu konuda geri dönü...

Devamını oku
MNG Kargo Sorumsuz Vurdumduymaz Cevap Bile Veremiyorlar
MNG Kargo Sorumsuz Vurdumduymaz Cevap Bile Veremiyorlar
MNG Kargo Sorumsuz Vurdumduymaz Cevap Bile Veremiyorlar
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Şikayetleri Çözüme Ulaştırmadan Kapatıyor

17.01.22 tarihinde MNG Kargo'yu arayarak 2052701 takip kodu ile 439224022295 numaralı kargoma ait bir saha elemanı şikayeti oluşturdum. Aynı gün yine MNG'den farklı bir kargom daha geldi. Aralarında ciddi bir saat farkı olmasına rağmen 2. Kargoyu teslim eden kişiye müşteriden şikayet var denmiş, bu ...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Mağduriyeti Erken İade Ve Şubenin Hitabı

Şubeye geri getirilen kargolar 3 iş günü içerisinde alıcı tarafından şubemize gidilerek teslim alınmalıdır. Aksi takdirde göndericinin bilgisi dahilinde kargo çıkış şubesine iade edilir. 18 Ocak tarihinde gelen kargom 3 iş günü bekletilmeden tekrar iade edildi

Devamını oku
MNG Kargo Mağduriyeti Erken İade Ve Şubenin Hitabı
profile
  • 137görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG' İşleyişi - İşleyemeyişi

Kargom 2 gün önce teslimata çıktı, teslim alamadığım için şubeye geri döndü. Müşteri hizmetlerini arayıp +9 TL faturalandırma yapılarak tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim onay verildi, acil notu düşülerek kargomun gün içinde veya yarın geleceği söylendi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom gel...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.