Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.022

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.974 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 dakika önce

MNG Kargo'nun Yalan İfadesi

11.10.21 Tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dekoratif tabure siparişim yaklaşık 11 gün sonra 22.10.21 tarihinde kargoya veriliyor. 23.20.21 de Evime çok yakın olan Çamlıca şubesine ulaşıyor. 2 gün orada bekledikten sonra 25.10.21 tarihinde Ümraniye şubesine gönderiliyor. 26.10.21 tarihind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 dakika önce

MNG Kargo Rasathane Şubesi Sorunsalı

MNG Kargo rasathane şubesine ulaşan kargolarım dağıtıma çok geç çıkıyor. En az 2-3 gün şubede bekliyor. Sonrasında ise geldik bulamadık gibisinden bir SMS geliyor. Şubeye gidiyorum teslim almak için, kargonuz dağıtımda gün içinde teslim edilir kuryemiz yeni işe başkadır diyorlar. Kargo ertesi gün ge...

profile
  • 30görüntüleme
  • 49 dakika önce

MNG Kargo Kargoyu Kaybetmesi Açısında

Merhaba ben batmandan İstanbul'a kargo istedim ve içinde kuruyemiş vardı 1200 TL değerinde alışverişim vardı ama MNG Kargo benim kargomu kaybetmiş haftalardır beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Buna acil bir çare bulunmasını mi istiyorum

MNG Kargo Kargoyu Kaybetmesi Açısında
profile
  • 0görüntüleme
  • 49 dakika önce

MNG Kargo Kaybolan Paketin Tanzimi Yapılmadı-1 Yıl Geçti

2020 26 Ekim tarihinde kaybolan ürünümün hala tanzimi yapılmadı, defalarca mail attım defalarca aradım havadan giden 306 TL param var kimse ilgilenmiyor bu mu kurumsallık bu mu çalışma sisteminiz? Bakın Takip No: 5532******87 Birisi artık ilgilensin yeter artık

profile
  • 0görüntüleme
  • 57 dakika önce

MNG Kargo'nun Müşteri Saygısızlığı Ve Kötü Hizmeti

Trendyol üzerinden verdiğim gıda siparişimi 6153******94 takip numarası ile taşıyan MNG Kargo kleopatra şubesi kuryesi hastane çalıştığım birim açık adresi yazmama ve kargoyu alacak personelim olmasına rağmen 25.10.2021 tarihinde kargoyu adresime getirmeyip telefonla aramıştır. Cenaze dolayısıyla aç...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Evden Kargo Almıyor

Trendyol üzerinden ürün satın aldım satıcı benim tüm eksiklerimi giderdi. Kırık parçayı gönderdi. Satıcı doğal olarak kırık ürünü istedi. Benden MNG ile geri iade istedi. Bende karantina da olduğum için kargoya gidemiyorum MNG Kargo Çankırı şubesini aradığım zaman evden kargo alımı yok diyor MNG mer...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Şirketi -kaybolan Ürün

(Sipariş No: SN0910****16 ) ürün teslim edilmedi. Kaybedilmiş MNG ile görüştüğümde isem yayıncılık zararını karşılamak zorunda bizde onların zararını karşılayacağız dediler Ne yapamam gerekiyor. Ücretini ödediğim kargomun elime ulaşması için iletişim numararam 0535**44003

profile
  • 11görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo İade Kodum Yanlış Verildi

Dolap.com uygulamasından satış yaptım. Sistemin verdiği 729*****ile başlayan kodu Çankırı MNG Kargo'ya verdiğimde kodun hatalı olduğunu sistemin bu kodla hata verdiğini söylediler. Dolap Destek'e 10 kere mesaj atmama rağmen doğru düzgün cevap yazmadılar. Bana sistemdeki aynı kodu vermem gerektiğini ...

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Şirintepe Asla Tercih Edilmemeli!

İnternetten ürün aldım 23.10.2021 de Ankara'dan çıkan kargom 25.10.2021 tarihinde ellerine geldi. Bugün 28. 10.2021 ve hala elime ulaşmadı. Dun gelmişler bulamamışlar adreste evde olduğum Halde bütün gün bugün beni çözüm bile üretemeyen çözüm merkezi arıyor ve bugün oraya gidip alamasanız kargonuz g...

profile
  • 175görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo İzsan Şube Personeli Bezdirdi Artık

Bir iade işlemi için 8:45 sularında ilgili İzsan şubenize girdiğimde görevli personel yerinde yoktu, arka taraftan bir beyefendi seslendi ama gelen olmadı. Sonra işlemi kendisi yapmaya kalktı. Kod hatalı denildi ve şubeden çıktım ancak kodun hatalı olmadığı teyidini aldıktan bir süre sonra tekrar gi...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

26.10.2021 tarihinde teslim edilecek kargom hala teslim edilemedi. 4. Kez aradım telefondaki kişi arkadaşlara söyleyeyim demekten başka bir şey yapamıyor. Eleman eksikliği vs si biz kullanıcıları ilgilendirmez. Gereğini yapamıyorsanız işi yapmayacaksınız.

profile
  • 234görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo 13/08/21 Tarihli Kayıp Koli?

13/08/2021 tarihli ; 9981******49 gönderi kodu ile 8 koliden oluşan kargomda 7 koli tarafımıza ulaşmış olup 1 adet kolimiz maalesef gelmemiştir bu durumu MNG yetkililerine bildirdik. Konu da bahsi geçen koli araştırılıp tarafımıza ödemesi gerçekleştirilecekti fakat hala geri dönüş yok ve süreç maale...

profile
  • 374görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünü Dağıtıma Çıkarmadan Geri İade Etmiş

Merhaba 1693******79 numaralı kargom Konya'da 2 gündür dağıtıma çıkmadı. Bana ulaşılmadı aranmadım. Evime adresime gelinmesi mesaj bile atılmadı. Onli...

MNG Kargo Ürünü Dağıtıma Çıkarmadan Geri İade Etmiş
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Teşekkürler. Şikayetim üzerine ertesi gün hemen bana ulaştılar. Çözüm sunacakları konusunda bilgi aldım teşekkür ederim hızlı çözüm için”

profile
  • 385görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Müşteri Memnuniyeti Nerede?

MNG Kargo 23 Nisan Şubesi (Bursa) İnternet üzerinden aldığım elbisenin 21.10.2021 tarihinde teslim edilmiştir mesajı gelmesine rağmen kargo bana teslim edilmemiştir. Hangi şubede olduğunu araştırıp bulduktan sonra kargomun orada olup olmadığını 27.10.2021 tarihinde arayarak gün içinde alacağımı sö...

profile
  • 301görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Edilmeyen Kargo

Adrese teslim kargom getirilmedi. Sisteme ise ben adresime istediğim halde 'alıcı şubeden teslim almak istediği için şubede bekletilmektedir' yazmışlar. Bulunduğum adres diğer kargo firmalarının sürekli gönderi getirdiği bir yer. Şube Konaklı/Alanya gönderi kodu 2555******75

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Mng Kargo Kapıya Gelmeyen Kargo Geri Gitmiş

Benim MNG kargoda kargom adresime gelmedi. Ama devir edilmiş yazıyor. Kargo gelecek diye evden dışarı çıkmadık. Eve uğramadan nasıl geri giderler de, şubeden almamı isterler? Dışarı çıkacak olsam şubeye isterdim. Bununla ilgili yardımcı olun lütfen

Mng Kargo Kapıya Gelmeyen Kargo Geri Gitmiş
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Mng Kargo Kargomu Getirmiyor Tamamen Mağdurum

MNG Kargo'mu getirmiyor. Teslim edileceğine dair müşteri hizmetleri aradı beni farklı bir şubede MNG'nin aradı bu talepte bulundu hala kargom gelmiyor. Şubede bekliyor ben gidip alamıyorum. Sözde ben beyan etmişim ki ben alacağım şubeden diye. Yok böyle bir yalan yok. Ya 5 gündür aramadığım yer kalm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo'dan Ürünüm Teslim Edilmedi

Kargom teslim edilmedi. Teslim edilmedi sebebi de ben şubeden alacağım demişim yalan dolan yarın teslim alınmazsa geri gidecek kargo sırf insanları yoruyorsunuz siz benimle iletişime bile geçmediniz ne biçim bir işleyiş bu düzgünce yapın işinizi teslim edemeyecekseniz arayın iletişime geçin bu MNG K...

MNG Kargo'dan Ürünüm Teslim Edilmedi
profile
  • 374görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Eksik Kargo Teslimatı Yapıldı

Kargolarımız hem çok geç hem de eksik teslim edildi. 5 kilo tereyağı yok kargom Malatya'dan iki gün gibi hızlı bir şekilde İstanbul Marmara aktarmaya geldi. Orada 4 gün kalmış büyük ihtimalle orada kargomun kolisi yırtıldı galiba tekrardan bir koli yapıldı. Büyük ihtimalle orada 5 kilo tereyağı karı...

profile
  • 393görüntüleme
  • 14 saat önce

Kayapa MNG (Bursa) Kargomu Kayıp Etti

MNG Kargo kargomu kayıp etti. Kargomun bulunmasını istiyorum yoksa sizleri tüketici hakem heyetlerine şikayet edeceğim bu kadar sorumsuzluk olamaz. Yazıklar olsun hani kod gönderiyorsunuz ya hiç mi sormadınız kodu zaten alana hiçbir şey demiyorum ona arı bir sinirledim geri zekalımısın kardeşim karg...

profile
  • 13görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Çelebi Şubesi Kargonun Geldiğini Dedi Gelmediği Halde

MNG Kargo Çelebi şubesi 6372 9100 1964 No.lu siparişim salı günü 26. 10.2021 teslim edilmesi gelirken teslim edilmedi. Ertesi güne kadar bekledim ama gelmedi ve aradığımda adrese gelip bizi bulamadıklarını söylediler. Onun için de baştaki belirtmiş olduğum şubeye geri dönmüş ve 3 gün içinde almazsam...

profile
  • 13görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi

Trendyol üzerinden alınan siparişim 534164980117 takip numaralı MNG Kargo tarafından günlerce teslim edilmemektedir ve her gün gerçek olmayan hareket atılmaktadır. Siparişi teslim almak için şubeye gittiğimde de "ürünün eksik olduğu için bana vermeyeceklerini" söylüyorlar. Ancak her gün "alıcı şubed...

profile
  • 11görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo 15 Kg'lik Mamayı Kaybettiler Kargo Ortada Yok

290861653861 numaralı kargom önce Gersan şubenize gelmiş sonra yanlış şubeye geldi denip Ankara aktarma merkezine yollanmış fakat burada kaybolmuş. Kimse kargonun nerede olduğunu bilmiyor. Koskoca 15 kg'lik kedi mamasını kaybetmeyi nasıl becerdiniz. O kadar kötü bir kargo şirketisiniz ki bir daha as...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.