MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.108.877

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.953
Çözüm Sayısı 6.853
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 138.268 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 32 dakika önce

MNG Kargo A101 İlgisiz Ve Yardımcı Olmuyor

A101 den almış olduğum spin mop setinin kapağı kırık çıktı, ben de A101 aradım ve şikayetimi dile getirdim bana kargodan durum ya da hasar tespit tutanağı istediler fakat kargo aldığımda kutunun alt kısmında ufak bir göçük vardı ama ürünün üst kapak kısmını açtığımda üst tarafta mopun üstündeki kapa...

profile
  • 2görüntüleme
  • 40 dakika önce

MNG Kargo Ürününü Getirmedi Teslim Edildi Diyor

9 ocakta Trendyol sitesinden DeFacto mağazasından bir kazak satın aldım 5 gündür MNG Kargo da dağıtımda gözüken ve bir türlü adresime getirilmeyen kargom bugün teslim edildi yazıyor teslim mesajı geldi akşam 9 buçukta ama ortada adresime ulaşan aldığım elime geçen bir ürün yok. Sinirden başım ağrıyo...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Elime Ulaşmadan Şubeden Teslim Aliniz Diyor

Trendyol'dan 22 Ocak 2021 tarihinde 8206**860 teslimat numarası ile araç paspası siparişi verdim. 6499******97 gönderi takip numaralı siparişim 23.01.2021 günü gönderim siparişim gönderi birimine ulaştı. Bugün yani 25.01.2021 günü kargoyu aradığımda saat 14.00gibi kargonun kuryeye verilip gönderilec...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargoda Kaybolan Ürün

Hepsiburada platformu üzerinden satış yapan bir firmayım. Bir müşterimiz ürünü beğenmediğinden iade talebi açmış ürünü tarafıma yolladı. Ürün iade talebi Hepsiburada tarafından ret edildiğinden ürünü tekrar müşteriye yollamam gerekli. Ama ürün tarafıma ulaştırlmadığından geriye yollayamıyorum. 2180*...

profile
  • 21görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

7341576**** numaralı siparişime iade işlemi yapılmış kargo bana gelmeden nasıl iade işlemi yapılıyor hafta sonu sürekli dağıtımda gözüken kargom şu an iade gözüküyor. Ev de bulunmama ihtimali yok çünkü evdeydim ki evde değilsem telefon numaraları boşunamı veriyoruz. Firmanız yüzünden bu kaçıncı mağd...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Aymakop Şubesinin Sorumsuzca Davranışı

1312******72 gönderi takip numaralı Ürünümün dağıtıma çıkarılmasına bilerek ve isteyerek kargom tarafıma teslim edilememiştir ilk defa yaşanmayan bu olay firmalarımız ile alakalı müşteri çalışmalarımızı da etkilemektedir. Mng Kargo İkitelli bölgesi Aymakop şube nin gerekli uyarılarda ve yaptırımlarl...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilememe

5141******54 takip numaralı göndereniz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Bütün gün dükkanda bekledim ama gelen olmadı. Aksam mesaj geldi. Dağıtıma çıkmıştır ancak teslim edilememiştir şubeye gelip teslim alin diye mesaj geldi. Burası is yeri sabah 08.00 aksam 18.30 arası açık olan bir yer nasıl g...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Sipariş Verdiğim Ürün Kayboldu

Sipariş verdiğim ürün kayboldu. Siparişimin üstünden tam 10 gün geçmiş olmasına rağmen tazmin talebinde bulunduğum MNG Kargo hala bir mail göndermedi. Kargonun üzerine bizler düşmezsek bu sorumluluğu kargo firması asla üstlenmiyor. Gereği neyse bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Ek Ücret Talep Ediyor

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için MNG Kargo aradı ve ürünlerin şubede olduğunu gidip almamı söyledi. Eve getirirlerse ek ücrete tabi oluyormuş. Ürün teslimat noktası ürünü olmamasına ve kargo ücreti peşinen ödenmesine rağmen ilçeye gelmeyi zor buldukları için olsa gerek gelin kargonuzu alın d...

profile
  • 207görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Mezitli SB Dağıtımda Gözüken Ve Gelmeyen Kargo

MNG Kargo Mezitli şubesi dağıtımda gözüken ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmayan kargo için şubeyi her aradığımda gün içinde 19:00 kadar teslim edilecek deniyor. Saat 18:30 da devir teslim edilemedi deniyor cumadan beri kargo bekliyoruz kedi maması gelecek sokakta baktığım hayvanlar hep ac kaldı güna...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargonuz Teslim Edilemedi Yalanı

Kargom teslim edilmedi, cumartesi günü göndereceğiz dediler. Sokağa çıkma yasağı oldu. İçin evdeydim fakat pazartesi bitti ve kargom hala gelmedi, kargo takibine baktığımda teslim edilemedi diye açıklama yapmışlar, eğer gelmiş olsalar zaten teslim edilebilirdi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Aynı İlçede Bulunan Ürünün Şube Şube Gezmesi Nedeniyle Bize Ulaşmaması

Merhaba; internetten üzerinden İstanbul'dan aldığım ürün 19.01.2021 tarihinde sevk edilerek 20.01.2021'de Kocaeli'ne ulaştı. Başiskele MNG kargoda 3 gün kalan ürünüm Köseköy şubeye teslim edileli 2 gün oldu henüz ürün elimize ulaşmadı. MNG Kargo'nun bu kadar sorunlu bir marka olduğunu öğrenmiş oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Ürünlerinin Kaybedilmesi

MNG Kargo ile adıma gönderilen ürünleri kargo şirketi kayıp etti, ürünlerden haberleri bile yok. Bu probleme dayalı olarak dilekçe vermeme rağmen hala herhangi bir geri dönüş olmadı ve maddi mağduriyetim giderilmedi. Bu mağduriyetin bedelinin acilen tarafıma karşılanmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargo Ulaşım Sıkıntısı

MNG Kargo Doğanlar Şb... Gelen kargom tüm gün evde ve engelliyim. Teslim edilemedi şubeden alınsın mesajı geldi İsmim Mustafa çolak Lütfen ilgilenilsin. Pandemi zamanında ve Engelli insanı şubeye niçin çağırıyorsunuz. Takip No 1272******65 Mustafa çolak İsmim Alıcısıyım Engelliyim lütfen yardımcı ol...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.