Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.241

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164.005 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Bursa Dökümcüler Şubesi

MNG Kargo Bursa Dökümcüler şubesi, kargomu anlamsızca bekletiyor. 15 ocakta şubeye teslim edilen kargom,5 günde nasıl olur da şubeden çıkmaz.hepsiburada.com üzerinden aldığım ürün, teslimat süresi geçince kargo durumuna baktım. Ve 5 gün boyunca Dökümcüler şubesinden çıkmadığını gördüm. Demek ki cidd...

Devamını oku
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 366görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Tarafından Başkasına Teslim Edilen Kargom

MNG 340588830621 takip no.lu kargom için bugün "teslim edildi" mesajı geldi ancak kargo elime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım onlar da bir şey yapamadılar. Tüm gün kargomun kime teslim edilmiş olabileceğini düşündüm. Sonunda tam kayıp kargo formu dolduracaktım ki, apartman görevlim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Ata Sanayi Şubesi Kargomu Getirmiyor

MNG Kargo İzmir/Çiğli Ata Sanayi şubesi kargomu bulunduğum bölgeye getirmiyor. Satıcıya sorduğumda adrese teslim gözüktüğünü ve getirmesi gerektiğini söylüyor. Sokak kedileri için mama aldım ama MNG Kargo yüzünden aç kaldılar. Yazıklar olsun. Kargo takip nu: 276140948435.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kapıda Ödemeli Ürün

Instagram'dan kapıda ödemeli bir siparişte bulundum. Gelen şeyle sipariş ettiğim ürünler tamamen farklı 20 liralık bir şey koymuşlar içine hemen MNG Kargo 0212 366 55 55 numarayı aradım yanıltma var ücreti karşı tarafa ödemeyin diye şikayet oluşturdum 2 defa 2 gün oldu dönüş yapmadılar. En az 20 def...

Devamını oku
profile
  • 291görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Şubede Devir Gözüküyor Teslim Edilmiyor

DeFacto dan vermiş olduğum bir siparişim vardı. DeFacto tarafından MNG Kargo'ya verilmişti. Fakat Ürünüm birkaç gündür şubede gözüküyor. Hala dağıtıma çıkılmadı. Takibe bakıyorum her gün şubede devir yazıyor. Beni mağdur etmeye hakkınız yok maalesef.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Hayatımızı Zorlaştırıyor Ve Bizi Maddi Zarara Sokuyor

25-12-2021 tarihinde İstanbul Uluslararası arası taşımacılık firmasına 305 TL bedelle gönderdiğim 374597031624 numaralı kargom, Yenikapı şubesi tarafından ilk önce ev de bulunamadığı bahanesiyle, sonra adres bulunamadı denilerek, daha sonrasında teslim alınmadı ve en son o bölgeye teslimatımız yok M...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Çözüm Odaklı Çalışmıyor

MNG Kargo Seğmenler minihub şubesinini 1 haftadır aramama rağmen, gelip kargoyu almıyorlar. Her aramamda bugün alınacak diyerek baştan savıyorlar. Daha önce de aynı şube ile aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri de çözüm üretemiyor. MNG Kargo pişmanlıktır.

Devamını oku
profile
  • 249görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargom Başkasına Teslim MNG Kargo

MNG Kargo 780305180885 numaralı kargomu başkasına teslim etmiş. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen elime ulaşmadı bir de teslim edildi mesajı atıy...

Devamını oku
Nazli'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 saat önce

“Şikayetim üzerine hemen iletişime geçildi, ilgili davrandılar ve problemimi hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyorum problemimi hemen çözdükleri ve kibar oldukları için.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Mng Kargo 2 Gün İçinde Sistemde  Dağıtıma Çıkmayan Ürünün Devir Gösterilmesi

Gönderi no; 446530342448 fatura no;ls879934 numaralı kargom dağıtıma çıkmış olmamasına rağmen, devir işlemine tabi tutulmuştur. Dün de şikayetimi burada belirttim, buna takiben MNG Kargo müşteri hizmetlerinden arandım, kargomun bugün evime geleceği taraflarınca beyan edildi. 30 dakika sonra dağıtıc...

Devamını oku
Mng Kargo 2 Gün İçinde Sistemde  Dağıtıma Çıkmayan Ürünün Devir Gösterilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Mng Kargo Sorunları İçin Artık Çözüm İstiyoruz

MNG Kargo'dan bıktık artık sürekli bir sorun şimdi de başkasına ürünümü teslim etmişler arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum o kargoyla geleceğini gördüğümüz zaman almaktan vazgeçiyoruz. Bir de teslimat süresinde puan dileniyorlar. Daha önce de aradık size ulaşamadık vs kimi yanıltıyorsunuz siz terb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslim Etmeme Sorunu

MNG Ayrancı şubesi ürün dağıtıma çıkarılıp müşteriye teslim edilmiyor. Bir gün personel izinli bir gün teslim etmeme. MNG'den memnunuz Ancak dağıtıma çıkarılan ürün lütfen teslim edilsin. Bir gün öncesi ürünün teslim edileceğine dair teyit alıyoruz fakat yerine getirilmiyor. Satıcı firmaları mağdur ...

Devamını oku
profile
  • 283görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Trendyol'dan almış olduğum 5710******92 takip numaralı kargom MNG Abidinpaşa şubesi tarafından teslim edilmiyor. Dağıtıma çıktı gösteriliyor ama getirilmiyor sonra teslim edilemedi gel al deniyor. Adreste olduğum halde iki seferdir teslim edilemedi deniyor ve benim gidip almam bekleniyor almazsam i...

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Paketimin Gecikmesi Sorumsuzluk

20 Ocak 2022 tarihi itibariyle İzmir Güzelbahçe MNG şubenize paketimin geldiğini öğrendim telefon ile iletişime geçtim paketimin dağıtmak üzere kuryeye verildiğini söylediler defalarca aradım ve 17:30 da paketim şubeye geri geldiğini ve ertesi gün dağıtıma çıkacağını söylediler paketimde kar patinaj...

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Çalışanı Kuryenin Terbiyesizliği

www.mngkargo.com.tr çamlıkaltı şubesi olduğunu bildiğim yerden 781121842174 takip numaralı kargomu tarafıma teslim etmek için arayan ismini kendi beyanıyla metin olarak söyleyen kişi olan MNG Kargo çalışanı telefonda şahsıma "sizinle mi uğraşacağım ben sizi bekleyemem adresi bulamıyorum ben gidiyoru...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Adrese Gelmeden "Geldik, Yoktunuz" Diye Kargomu Teslim Etmiyor.

MNG Kargo, 871792478689 numaralı gönderimi her gün evden çalışmama rağmen adresimde olmadığımı iddia eden yalan bir ifade ile SMS atarak kargomu İstanbul/Bostancı şubesine geri göndermiş. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda, sakız çiğneyen bir hanımefendi tarafından lakayıt şekilde "belki de zili duyma...

Devamını oku
MNG Adrese Gelmeden "Geldik, Yoktunuz" Diye Kargomu Teslim Etmiyor.
profile
  • 217görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

Trendyol'dan aldığım ürün sistemde teslim edildi gözükmektedir. Fakat elime ulasan herhangi bir ürün yoktur. Bugün gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hala gelen giden yok. Ben iki gündür günümü kitledim ve kargo bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemsel sorun olduğu söyle...

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Ürünleri Kırıp Bir Yere Atıp Gidiyor

Aldığım büyük boyutlu ve pahalı bir ürünü MNG Kargo bina kapısına kargoyu atıp gitmiş kargoya baktığımda kargo kutusu ve ürün kırık çıktı ürünü bana t...

Devamını oku
MNG Kargo Ürünleri Kırıp Bir Yere Atıp Gidiyor
profile
  • 40görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo 4 Gündür Kargo Teslim Edememektedir!

Antakya MNG şubesinden, 848438073141 takip numarası ile İstanbul'a 14 Ocak'ta, erzak kargosu göndermek istediğimizde 'hafta sonu şube kalır, yiyecekler bozulur' diye kargomuz kabul edilmedi. Aynı kargoyu pazartesi günü alıcı ödemeli olarak göndermek istedik. Ancak alıcı ödemeli işleme almadılar. Son...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Hiçbir Hizmet Sunulmuyor!

Günlerdir beklediğim kargom şubeye geliyor ama zahmet edip teslim etmiyorlar ve teslim edilemediği yazıyor. Tüm gün evdeyken neyi kime teslim edemiyorsunuz anlaşılır değil. 3 gün içerisinde şubeden alınmadığı takdirde de iade edileceği yazılmış. Kurye hizmetini siz bize sunacaksınız, biz gelip almay...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 18 saat önce

Mng Kargo Alınmayan Kargo Ve İcralık Olmam

Dosyanız icra takibi başlatılması için hukuk ofisine devredilmiştir. A*** hukuk bürosu :0212980**** ben hiçbir yerden alışveriş yapmadım halde 180 TL MNG Kargo'ya gelip sonra iade olmuş ve bu 10 ay önce şimdi icraya veriyorlar böyle bir ülkede yaşıyoruz. Şimdi istemeden uğraşmamak için olmayan borcu...

Devamını oku
profile
  • 230görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo'nun Çalışma Koşulları

MNG Kargo çalışanı kargomu çalıştığım kata çıkarılmadı iki kat aşağıdan almaya zorlandım. 10 kiloluk kargoyu iki kat aşağıdan almak kolay olmadı ve hiçte te hoş bir durum oluşturmadı. Çok zorunlu olmadıkça bu kargo ile çalışmak istemem iyi günler.///

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Ücret İadesi Yapılmıyor!

17.12.2021'de kargoyu verdim. Ürüne el koyuldu ve hala ücret iademi yapmadılar. Koskoca MNG Kargo gibi kurumsal firmalar böyle yapması gerçekten çok üzücü. Müşteri temsilcisini arıyorum ama hala değerlendirme aşamasında diyor. 1 aydan fazla olmuş her şey ortada neden süreci bu kadar uzatıyorlar anla...

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargomu Kaybetti/Başkasına Teslim Etti

MNG Kargo adıma yollanan gönderiyi 1 ay önce kayıp etmiştir 10 gündür çözüme ulaştırmamıştır. Kendilerine ulaşamadığım için buradan kayıt oluşturmuştum ve bana saniyesinde geri dönüş yapıldı yoğun ısrarla şikayetimi kaldırmam istendi. Bugün buraya yine aynı konuyla alakalı şikayetimi yazıyorum çünkü...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.