Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.724

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.344 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Firması (Ankara Çukurambar Şubesi) Nın Görev İhmali

MNG Kargo'yu adresimden alım için aradım fakat gelen giden olmadı sonraki gün aradığımda ve neden kargo paketini almaya gelmediklerini böyle bir hizmetin telefonda olduğu bilgisi olduğunu söyledim fakat karşıdaki p er sonel bana yoğunluktan unutulabileceğini söyledi. Ben de hadi unutuldu diyelim pek...

profile
  • 10görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Personellerin İlgisiz Tutumu

04.12.2021 günü Maltepe Altayçeşme Mahallesi Süreyyapaşa şubesine gelmiş olan kargomu almak için şubeye gittim fakat :personel ilgisiz şekilde ismime olan kargo mu teslim edemeyeceğini söyledi. Kendisine kimliğimi ibraz edip teslim etmesini söyledim fakat yine de teslim edilmedi ancak 06.12.2021 akş...

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Adresi Keyfine Göre Okumak

Normalde adresime MNG Kargo geliyordu. Geçen bir mesaj geldi. Adresinize teslimat olmadığı için sevindik şubemizden alınız diye bende aradım Sarayköy ilçesine MNG Kargo geliyor dedim sevindik şubesi gelmiyor dye inatlaştı neyse ben adam gönderdim bu sefer de gönderdiğim adama eee Sarayköy e teslimat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargo Hizmeti Vermiyor

Bir hafta önce bir internet sitesinden aldığım ürün Gebze'den Kozyatağı'na gelemiyor. Dört gündür Gebze aktarma merkezinde bekliyor. MNG Kargo ve ortağı şirket dışında böyle bir problemi hiçbir şirketle yaşamıyorum. Şubelerine gidince çalışma düzensizliğini ve personel eksikliğini somut olarak görüy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Yazılmasına Rağmen Edilmedi

MNG Kargo'da bulunan TS0112****6200 numaralı siparişim teslim edildi şeklinde mail atılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kısa süre içerisinde şehir dışına gideceğim ve kitabımın bana ulaşması gerekiyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Yazılmasına Rağmen Edilmedi
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Teslimat İle İlgili

Merhaba. Satın aldığım bir ürün bugün MNG Kargo aracılığı ile gelmiş. Ama evde beklememe rağmen kargoyu teslim alamadım. Bir sonraki dağıtım gününde tekrar dağıtıma çıkar mı? Şubeden almam mümkün değil ne yazık ki. Geri gitmesini de istemiyorum. MNG Kargo umarım yardımcı olur. Sevgiler.

profile
  • 23görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye /Adrese Teslimat/ Aranmama / Bilgi Vermeme/

Gönderi takip No: 5226******94 Sipariş Numarası : 7280**********22 Fatura No: LD622749 Trendyol siparişimde Kargom eksik geldi. Kargomun diğer paketini yarın tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Evde olmama rağmen kapı zilim çalınmadı. Telefon ile aranmadım. Geldik bulamadık gibi not yaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Uludağ Şubesinin Kargomu Teslim Etmemesi

Ürünüm MNG Kargo Uludağ şubesine geldi gözüküyor. Teslim edilemedi şeklinde giriş yapılmış ne evime geldiler ne de telefonla aradılar. 3 kere kargoyu arayıp talep oluşturmama rağmen hale elime ulaştırılmadı. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı yakın teslimat noktasına bırakıldı denildi. Öyle bir şey i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kurye Talebi Adresime Gelmiyor

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ancak iade etmek istedim, iade etmek için bana bir kod verdiler. Kod MNG Kargo'da geçerli olduğu için ben de MNG Kargo'nun sitesinden adresime 25/11/2021 tarihinde kurye talep ettim. Bugün 06/12/2021 günü MNG Kargo halen gelecek. İade sürem de doldu. Beni mağdur ede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargomu 2 Haftada Getiremediler

6438*****260 Takip numaralı kargom kayıptır. Mesir şubesi Malta ya gönderdik diyor Malta şubesi gelmedi bize diyor. 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz diye ayın 4 ün de mesaj atıyorsunuz 6 sında şubeye gidiyorum kargom ortada yok. Bütün gün şube şube dolaşıp kargomu aradım. 7/24 güvenlik bulunan ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Mezitli Babil Şube

2021 Aralık ayındayız ve yine aynı firma benzer şikayetle buradayım. MNG Kargo Mezitli Babil şubesi neden iş tanımınıza ve hizmet politikanıza uygun bir şekilde çalışmıyorsunuz? Tüm gün adresimde olmama rağmen internet sitenizde kargo takibinde “alıcı adreste bulunmadığı için teslim edilemedi” mesa...

profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargonun Yırtık Bırakılması

Pandemiden ve evde bebek olduğundan dolayı kargolarımızı dezenfekte edip almak için dairenin kapısına bırakılmasını istiyoruz. Güveniyoruz diye, ama maske kargom yırtılmış, açılmış vaziyette bırakmışlar. O maske kargosu çöpe gitti doğal olarak. Aras veya Yurtiçi Kargo gibi arayarak kargonuz yırtılmı...

profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kuryesi Çok Sorumsuz

Ürün teslim edilmiyor. Dağıtım bölgesi dışında diye yazmışlar Neden hep bu sorunu yaşıyoruz. Bu kargo ile gerçekten artık bütün ilce olarak şikayetçi olduğumuz bir firma daha kaç defa mağdur edeceksiniz. Gerçekten artık bu sorunu çözmenizi rica ediyoruz

MNG Kuryesi Çok Sorumsuz
MNG Kuryesi Çok Sorumsuz
profile
  • 209görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Evde Olduğum Halde Kargoyu Getirmiyor

Merhabalar. Ben bir ürün aldım ve satıcı MNG Kargo ile ürünü göndermeyi tercih etmiş. Fakat MNG Kargo kaç seferdir evde olduğum halde evde bulunmadığımı belirtip kargomu getirmiyor. Ve aramıyor da. Adresim eksik/hatalıymış. Ayrıca çok kolay ve merkezi bir adreste oturuyoruz, eksik bile olsa - ki ned...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 54görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom Elime Hala Ulaşmadı

Cumartesi günü teslim edilecek dendi ama yoğunluk sebebiyle edilmedi. Neyse doğrudur sonra pazartesi sabahi kendim gittim sabah saat 10'da fakat kargo teslime çıktı dendi ve saat aksam 8 oldu hala ne gelen var ne giden var madem teslim etmeyecektiniz sabah verseydiniz!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargomun Teslim Edilmemesi

Kargom hala teslim edilmedi. Cumadan beri dağıtımda görünüyor. Teslim edilememe nedeni adreste yok görülmemmiş. Halbuki evdeydim 3 gün. Şubeye gidip alayım dedim dağıtımda dediler. Hala ortada kargo yok. Şikayetçiyim MNG Kargo'dan. Ben kargomu istiyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 119görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor

30.11.2021 Cennet şubesinden çıkış yapan kargom 1 günde Bursa Uludağ şubesine ulaşmasına rağmen 6 gündür kargom teslim edilmedi. Çalışma saatlerimiz çakıştığından gidip kendim de alamıyorum. 04.12.2021 de geri iade edileceği yazıyor. Kargo ile görüştüğümde notu dikkate almamı ilk iş gününde teslim e...

MNG Kargo Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Neden Ürünümü Vermemekte Israrcısınız?

Trendyol'dan aldığım ürün ayın 2SİNDE kargo şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür ürün maalesef bana teslim edilememiştir ve bu durumu hem MNG Kargo firmasına hem de Trendyol'a ilettim ve sorunu çözeceklerini bildirdiler fakat şu anda kargom nerede diye sorguladığımda alıcı adreste bulunamadığı için t...

MNG Kargo Neden Ürünümü Vermemekte Israrcısınız?
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Trakya Aktarma Teslimat Sorunu

29.11.21 tarihinde siparişini verdiğim ürün akşamına MNG Kargo'ya verildi. 3 gün sonra satıcı tarafından verdiğim adrese teslimat yapılamadığından dolayı kargonun taraflarına geri döndüğü bilgisi verildi. Oysa ki verdiğim adres kargo şirketinin araçlarının neredeyse her gün geldiği bir adres ayrıca ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo 'nun Çalışma Sistemi Sıfır

Kendinizi güncelleyip çağımıza ayak uy-du-ra-bil-se-niz keşke. Çalışma sisteminiz + çalışanlarınızın lakayıtlığı medeniyet dışısınız. Şikayet detayında bile 250 karakter olmasını şart koşmuşsunuz daha kısa yazıları onaylamıyorsunuz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Dağıtım Alanında Olmama Rağmen Dağıtım Yapmıyor

MNG Kargo sanırım keyfine göre dağıtım yapıyor. İki defadır aynı şeyi yaşıyorum. Bulunduğum ilçeye dağıtım yapmasına rağmen gelip şubeden teslim alın diyor ve dağıtıma çıkarmıyor Bu nedenle de ürün iade ediliyor. Dağıtım yapmayacaksınız o ürünü teslim almayın. Ya da en azından satın alırken bunu bel...

profile
  • 278görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Devrek Kargomu 6gündür Çıkışını Yapmadı

1aralıkta kargoya teslim edilen ürünüm 6gündür MNG Devrek şubede görünüyor, 6gündür teslim edilmedi. Zonguldak'tan İstanbul'a 6günden gelmemesi çok ironik bir durum. Kargom elime gelmediği için kargodaki ürünü gidip mağazadan tekrar almak zorunda kaldım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürünü Etmiş Gösteriyor

23 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada adlı internet sitesinden yaptığım alışverişimde yer alan ve MNG Kargo ile gönderilen bir ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetlerine 27.11.2021 günü yaptığım bildirimde o günlerde yoğunluk yaşandığı, kargo firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kayıp Hala Değerlendirme Aşamasında

Gardrops uygulamasından kitap satışı yaptım ve MNG Kargo'ya teslim ettim ürünü. 3 desilik koliye koymuştum. 9 kasımda Bakırköy Aktarma Merkezinde kargom kaybolmuş. Ve 19 kasımda tazmin talebi yaptım. Şu an 3 Aralık ama hala değerlendirme aşamasında görünüyor. Eğer bulamadıysanız kargoyu lütfen hem a...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.