Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 109.838

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.817 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 21 dakika önce

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo adrese teslim yapmadı. Sözde eve gelmişler evde kimse yokmuş. (yalan) kargodan almam için SMS yolladılar. Her seferinde aynı şey oluyor kapıda ödeme için fazla ücret verdiğim ürünler bile kapıda teslim olmuyor. Saygısızlık yapıyorlar. İş ahlakı hiç yok.

profile
  • 38görüntüleme
  • 54 dakika önce

MNG Kargo Kargo Gelmediği Gibi Arama Zahmetinde De Bulunmuyorlar.

Kargo şirketinden haber beklerken kargo şirketi eve gelip zile basmadan, telefon açmadan iadesi yapılır mı? Hayır evde kargoyu günlerce bekliyoruz ve yetmez gibi iadesi yapılıyor, enkazından telefon veya mesaj gelse gidip kendimiz alırdık ama zahmet oluyor sanırım.

MNG Kargo Kargo Gelmediği Gibi Arama Zahmetinde De Bulunmuyorlar.
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Koza Kurumsal Şubesi Göndermediği Kargoyu Göndermiş Gibi Yapıyor

Eşimin adına hepsiburada.com dan bir adet araç lastiği satın aldım. 19 Ekim tarihinde 2670********21 takip numarasıyla kargoya verilmiş gözüküyor. 6 gün oldu hala kargo MNG Kargo koza kurumsal şubesinde gözüküyor. Bende kargocuyum kargoma hayali barkod basıp çıkış yapmış gibi göstermişler hayali iş ...

profile
  • 60görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmemesi, Ürünlerimin Kırık Gelmesi, Personelin Ters Yapması

Kargonuz adresime teslim edilmedi ve aranmadı. Şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Daha önceki kargolarım da da aynı sıkıntılar yaşadım ve ürünlerim kırık gelmişti şube çalışanlarınız çok ters. Ayrıca telefonlara bakılmıyor. Gönderilen kargodan fazla taksi parası benim cebimden çıktı. Gereğini...

MNG Kargo Teslim Edilmemesi, Ürünlerimin Kırık Gelmesi, Personelin Ters Yapması
profile
  • 11görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Eve Teslim Olmuyor

Trendyol'dan tava aldım. Instagram butiğinden ayakkabı aldım bunları MNG Kargo ile yolladılar adrese teslim şeklinde ama MNG Kargo adrese teslim yapmadı kargodan almam için SMS yolladı. Her seferinde aynı şey oluyor kapıda ödeme için fazla ücret verdiğim ürünler bile kapıda teslim olmuyor.

MNG Kargo Kargo Eve Teslim Olmuyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargonun Gelme Süresi

19.10.2021 tarihinde MNG Kargo'ya almış olduğum ürün teslim edildi ve 25.10.2021 olmasına rağmen hala gelmedi 1 haftadır İstanbul'dan çıkıp Sakarya'ya kargom gelmedi süreç saçma bir şekilde uzun sürdü aradığım zaman hala İstanbul'da olduğu söyleniyor. Konuyla ilgili destek istiyorum.

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Yb Medya Kargo Ve Çağrı Hizmetleri Tic Ltd Şti

Sosyal medya hesabım olan Instagram'dan 170 TL tutarında bir adet elbise sipariş vermiştim. Siparişim İstanbul-Esenyurt'tan Yb Medya Kargo ve çağrı hizmetlerinden gönderilmiştir. Kargo bugün kapıda ödeme ile elime ulaştı. Ödememi yaptım. Fakat kargo yanlış gelmiştir. Kargo ve şikayet hattını aradım ...

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Muhatap Bulunmuyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Firma telefon bilgileri ilk kayıt da yanlış yazılmış, kargo takip mesajlarımız başka bir şahsa gidiyor ve haliyle bu durumdan rahatsızlar. Bunu şubeye bildirdiğimiz de bize genel merkezi arayın denildi, genel merkez bölge müdürlüğüne yönlendirdi ve ne enteresandır ki bölge müdürlüğünün telefonu bir ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo İle Teslimat Sıkıntısı

Bugün teslim edilen kargom eve getirmek yerine evimin yanındaki simit sarayına teslim edildi olarak aranıyorum. Eve getirmeme sebepleri ise kapı şifresi olması.! Yandaki dükkana verdik diye aramak yerine kapı şifresi sormak için aramak çok mu zor acaba. Bu zamana kadar çok kez kargo aldım ama kargoy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargom Teslim Edilemedi

Adresimde daire numaramın eksik olduğu bahanesiyle kargomu teslim etmediler. Bilgilendirmediler bile! Şans eseri iade olmadan önceki son gün fark etti...

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'nun Getirmediği Ürün

Bana gönderilen kargomun adresime 2 gün boyunca evde beklememe rağmen evde yoktu ve kabul etmedi gibi bahanelerle kargomu bana getirmediler. Sonra iletişime geçtiğim müşteri hizmetleriyle ilgili durumu anlatmama rağmen bana masal anlatıp kimin kargoyu almadığını beyan edin dememe rağmen getirmedikle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Siparişin Kirik Gelmesi

Sipariş ettiğim venedik TV ünitesi kirik geldi iade işlemi başlattım 15 gündür kargoda Tiamob şirketine de ulaşamıyorum bu konuda. Sipariş numaram 2343***63 bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum MNG Kargo'yu aradığımda satıcıyla iletişime geçin diyor ancak satıcı numarası yok

profile
  • 17görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kargom Tarafıma Ulaşılmamakta

Günlerdir kargom elime ulaşmadı. İzmir/Şirinyer şubede benim almam beklenmekte. Evime gelinmedi ve aranmadım, buna rağmen adıma beyanda bulunulmuş. Şubeyi aradığımızda telefon yüzümüze kapatıldı ve kaba konuşuldu. Kargom bugün de elime ulaşmaz ise daha yüksek mercilere ulaşacağım.

profile
  • 51görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Pişmanlıktır Ürünüm Adresime Teslim Edilmedi

MNG Elazığ çayda çıra şubesine gelen ürünüm kurye tarafından dağıtıma çıktığı söylenip adresimde olduğum halde evde değilsiniz gelip şubeden alın deniliyor. Bu da yetmezmiş gibi 3 gün içinde almazsanız iade edilecek denilerek telefonlara cevap dahi verilmiyor MNG Kargo pişmanlıktır bir daha tercih e...

profile
  • 9görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Eve Gelmeden Şubeye Teslim Edilmesi Ve Kargonun İade Edilmesi

Kapıma kadar gelmeden teslim edilmedi deyip şubeye geri gidiyorsunuz. Ben eve teslim edilmesini istediğim halde alıcı kargoyu şubeden teslim alacak diyorsunuz. Bana bir bilgi mesajı vs hiçbir şey gelmiyor. Bugün bir bakıyorum kargoyu iade etmişsiniz. Pes. Kafanıza göre hareket edecekseniz yapmayın k...

MNG Kargo Eve Gelmeden Şubeye Teslim Edilmesi Ve Kargonun İade Edilmesi
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Usulsüz Kargo Teslimatı

Normalde Ankara'da yaşıyorum ancak okumak amacıyla Trabzon'a geldim. Ankara'da daireye kadar getirilen kargo burada bina girişinden almamız isteniyor. Adrese teslim kargo, daireye teslim edilmiyor. Binanın girişinden teslim almamız isteniyor. Bununla ilgili şikayeti merkeze yaptık ancak durum hala d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Şubeler Telefon Açmıyor!

MNG kargosu telefon açmıyor. Almış olduğum ürünün iadesi oluşturulmuş elime gelmeden kargo çıkmadan aranmadan ulaşılıp teyit olmadan çıkışı yapılmış adreste bulunamadı deyip sabah 8 den gece 1 e kadar açıl adreste bulunamadı denip yollanmış. Müşteri hizmetleri tunca şubeyi arayın diyor iki farklı nu...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

Mng Kargo Yanlış Adrese Kargomu Teslim Etti

MNG Kargo'ya Sakarya dan verilen kargom; adresim, ismim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen farklı adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Adres kısmında no 11 sitesi no 8 yazılan adres doğru olmasına rağmen yanlış adres deniliyor ve ben suçlanıyorum. Ayrıca Sümer MNG Kargo şubesinde ça...

profile
  • 17görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Teslimat Sıkıntısı Ve Çözümsüzlük

İnternetten üzerinden satış yapanlar sizlerden ricam MNG Kargo ile yollamayın. Ürün aldım 5 gün oldu gelen giden olmadı. Bugün de son gün teslim edilmezse ürün iade olacakmış. Şubeyi aradım evde olduğumuz halde arkadaşlar gelmiş sizi evde bulamışlar dedi. Evdeyiz hanımefendi hiçbir yere çıkmadık ded...

MNG Kargo Teslimat Sıkıntısı Ve Çözümsüzlük
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo İlgisiz ve Fazla Ödediğim Ücreti Geri Ödemedi

MNG Kargo teslim alırken fazla kargo ücreti aldılar. Meğerse başka birisine ait kargoda bana gelmiş hemen şubeye aradım göndericiye ara dedi gönderici aradım. Ben şubeye adres yazdım benim hatam değil diyor kargoda biz ödeme yapmıyoruz dedi ilgilenen yok kargoyu alanda yok. Hem fazla ücret ödedim he...

MNG Kargo İlgisiz ve Fazla Ödediğim Ücreti Geri Ödemedi
profile
  • 48görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Shopier Güya Anlaşmalılar... Kesilen 50 TL Kargo Ücreti

Bu sefer MNG Kargo yanlışlıkla dedik insan halidir dedik ama yok. Tam 27.09.2021 Shopier'den ürün satışı yapıldı. Girilen anlaşmalı kargo ücreti 50 TL? Shopier'e mail MNG'yi ara orayı ara burayı ara elden var sıfır... Şube yanlış girmişiz kasaya parayı koyduk biz düzelttik başka bir şey yapamıyoruz?...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Kurye Nakit Pos Ödeme Sorunu!

MNG Kargo kurye sorunu, kapıda kredi kartı ödemesi ile istediğim kargom kuryeci arkadaş nakit ödeme dedi. Ben sistemden gösterdim, yayınevi yanlış yapmıştır gir mobil bankacılığa IBAN vereceğim ona gönder dedi. Benimle sen üslubu olarak konuştu gir gönder vs gibi ve gelmezse ben ararım seni dedi. Be...

profile
  • 223görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatında Sorun

Gitti gidiyordan aldığım ütü masası kargo şirketi MNG tarafından adrese ulaştırılmamıştır. Samsun adalet şubesine ürün teslim alınmaya gidildiğinde dağıtıcı kişi evde bulunmadığını bahane etmiştir. 22.10.2021 ancak hiçbir arama yapılmamıştır. Apartmana ulaşılamadığına dair kağıt bırakılmamıştır karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 49görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo Vasat Hizmet!

MNG Kargo Alibeyköy şubesini aradım iadem var alır mısınız diye, talep oluşturun internet sitesinden alınır dediler. 18 Ekim'de talep oluşturdum ne gelen var ne giden üstelik şube telefonunu da açan yok. İade günüm geçecek! Böyle vasat bir kargo görmedim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.