MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.101.942

MNG Kargo  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.434
Çözüm Sayısı 6.673
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo 140.478 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 31 dakika önce

MNG Hep Hata Yapıyor

Kargom hala neden gelmedi diye kargo takip e baktım teslim edilemedi diyor kargom bir gün sonrası da alınmazsa geri iade olacakmış bana getirilmedi bile kargo böyle şey mi olur. Evde bulamama gibi durum yok evde çıktığım yok ki geldilerse de geldiklerine dahil bilgi bile yok mesaj arama not hiçbir ş...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Minihub Ve Etlik Şubesi Şikayeti

MNG Etlik şubesi ve Mini Hub şubesi çalışanları hiçbir şekilde müşterilerle ilgilenmek konusunda yetersizler bana Kargo getirdiler. 530 lira ödemem olduğu için bunu kredi kartı ile ödemek zorunda olduğunu söyledim telefon etti. Görüştük gün içerisinde tekrar getireceğiz dedi. Bu sefer de almış kargo...

profile
  • 316görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Ve "teslim Ettik" Detayı

Kargomu bana teslim etmediler, kaybettiler. Bir an önce kargomu bulun lütfen artık Ankara'daki şubelerinizi aramaktan bıktım. Tam 1 ay oldu arıyorum teslim ettik diyorlar ama neden ben bilmiyorum acaba teslim edildiğini. Evime gelen herhangi bir kargo dahi yok. Bu neyin sorumsuzluğu? En azından hang...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Mersin Pozcu Ürünü Adrese Teslim Etmiyor

MNG Kargo Mersin Pozcu Şube internet üzerinden aldığım ürünü söz konusu günlerde evde olduğum halde teslim etmeye getirmeyip, sisteme ürün alıcıdan kaynaklı teslim edilemedi olarak girmiş. Böylece hem göndericiden ücret almış oldu hem alıcıdan. Etik olmayan yollardan kar yapma taktikleri... Aynı zam...

profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Kargomu Kaybettiler Telefonlarım Açılmıyor MNG Kargo

MNG Kargo ile gelen kargom haftalardır kayıp arıyorum telefonu açan birileri yok kargom kimin elinde bilmiyorum. Son çare olarak buraya yazıyorum eğer buradanda herhangi bir sonuç alamamam neticesinde gerekli mercilere başvuru yapacağımı bildirmek isterim. İlk ve son kullanmam olacak sanırsam bu şir...

profile
  • 6görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Adrese Getirmeden Teslim Edilemedi Diyorlar, İade Ediyorlar Eskişehir

Sürekli internetten alışveriş yapan bir insanım. MNG Kargo nedense hiçbir gönderimi adresime getirmediği halde, uygulamadan kontrol ettiğimde "Teslim edilemedi" yazıyor ve arsından iade ediliyor. Ben gidip şubeden almak durumunda kalıyorum. Diğer kargo firmalarıyla bu durumu yaşamazken, Eskişehir Yu...

profile
  • 3görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Göndermiyor. Ürünüm Ne Zaman Bana Ulaşır?

Trendyol'dan aldığım ürün 11ocakta kargoya verildi. Teslim tarihi en geç 13 Ocak olarak görünen ürünüm hala elime ulaşmadı ve ilk verildiği şube olan İstanbul Sümer MNG şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Arıyorum çözüm sunabilecek biri bile çıkmıyor. Hatlara ulaşılamıyor. Ürünüm elime ne zaman ula...

profile
  • 42görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo 1 Aydır Gelmeyen Kargo

Kargomun nerede olduğu bilinmiyor. 3 haftadır kargo yok. Aradıklarımda da aktarmada gözüküyor diyorlar. 3 haftadır bir ürün nasıl aktarmada olur. Şubeye gidiyorum kargonuz kayıp diyorlar. Nasıl bir saçmalık. Ya ürünün değerini nakit olarak verin ya da kargomun nerede olduğunu bulun.

profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo'nun Teslimat Yapmaması

MNG Kargo ile dun Konya Ereğli şubesine gelen kargomu şirketin attığı mesaj üzerine şubeye almak için gittiğimde şubedeki personel bana savcı bile olsanız kargonuzu size teslim etmeyeceğiz dedi. Benim sokağa çıkma muafiyetim olmasına rağmen ve kargoda resmi teçhizat olduğunu söylediğim halde bana ka...

profile
  • 157görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Fomara Şubesinden Şikayetçiyim Kargomu 5 Gündür Almadılar...

MNG Kargo kargomun alınmaması 13 ocaktan bu yana her gün en az 2 defa MNG Kargo'yu aramama rağmen kargom alınmıyor. Bursa fomara kargo şubesinde çalışanlar kendi keyiflerine göre davranıyorlar. Çok şikayetçiyim. Bir çok kargo şirketi ile çalışıyorum. Hiç böyle bir şey görmedim. Hayatımda kargomun bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 60görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Ürünüm Adrese Ulaşmadı

12 ocakta kargoya verilen ürünüm 13 ocaktan beri transfer aşamasında yazıyor aradan geçmiş neredeyse 1 hafta böyle bir ihmalkarlık ve ilgisizlik olamaz. Müşteri hizmetleri bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor şubeler cevap vermiyor bu nasıl şirket sistemi benim işim aksadı 18 Ocak pazartesi ürünü...

profile
  • 180görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

Cuma günü son derece acil bir gönderim Üsküdar MNG Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin Üsküdar Şubesine geldiği mesajı gelince online dersimi bitirip (öğretmenim) hemen şubenin yolunu tuttum. Gelen kargoda telefon vardı. Şubeye ve telefonda müşteri hizmetlerine derdimi anlatma...

profile
  • 17görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo, Kargomu Teslimat Merkezinde Bekletiyor.

Trendyol'dan aldığım ürün 09.01.2021 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hala teslimat merkezine ulaşmadı, çıkış şubesinde bekletiliyor. Twitter üzerinden MNG desteğe yazdığımda da otomatik mesaj geliyor. Sorunumu çözeceklerini söylediler ama hala çözülmedi.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Midyat MNG Kargo Ürünümü Bana Getirmeden İade Etti

12 Ocak'de Trendyol dan peçetelik sipariş verdim. MNG Kargo'yu yasaklı kargo yapmama rağmen yine MNG ye ürünü verdiler. Trendyol müşteri hizmetlerine söyledim. Kargoyu getirmeyip geri gönderecekleri noktasında uyardım. Midyat MNG Kargo'ya ulaştılar.  Onların söylediği Dargeçit Bizim Kargo dağıtım s...

profile
  • 6görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Siparişim Hala Gelmedi

3013810 numaralı MNG Kargo'ya verilen kitaplarım gelmedi. 9 Ocakta sipariş verdim. Hızlı kargo diyerek reklam yapılıyor fakat hızlı değil. Temin edilmeyen ürün için bilgi verilmedi mail atınca yazıldı. Ben yazmasaydım bekletilecek miydi? Çok sorun yaşadım pişman oldum sipariş verdiğime.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.