1.4/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
63.744 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
MNG KargoEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Gönderi takip no: 4055******99 02.12.2020 tarihinde Tuzla/İstanbul şifa mah. Okul sok. No:5 d:1 adresine hasarlı ürünü MNG Kargo firması apartman kapısına bırakıp gitti. Ürün parçalanmış ıslanmış bir şekilde bırakılmış. Elimize teslim etmiş olsaydı teslim almazdım iade ederdim şimdi iade edemiyorum ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Trendyol'dan kuzenime indirimden yüzük aldım. Ve MNG Kargo'dan Kargoya verildi. Doğum günü için almıştı. Kargo takip numarası da 4429******49 fakat evde olmalarına ve iki kere teslimata çıkmasına rağmen eve gelmeden uğramadan Keşan MNG Kargo teslimat yapmadı ve bir de adrese teslim edilemedi dedi. B...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 3Destekçi
- 0 Yorum
16.11.2020 tarihinde Diyarbakır Seyrantepe şubesinden saat 15:28:57 saatinde bir adet kutusu ve faturası ile (fatura kutusunun içerisinde) bir adet gri Apple iPhone 7 32 GB cep telefonu gönderdim. Gönderim sırasında Ceyda cankurt isimli çalışan kargonun cinsini ve ne olduğunu kontrol ederek teslim a...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Amazondan aldığım ürün ZB714878 takip kodlu ürün 3 gündür Gebze Aktarma Transfer aşamasında kargoma ne olduğunu öğrenemiyorum. Şube aramalara cevap vermiyor. Geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bir daha MNG Kargo olan hiçbir siteden alışveriş yapmayacağımDevamını oku
- - Görüntüleme
- 3Destekçi
- 0 Yorum
MNG Kargo Bakırköy'de Kaybolan Kargo
Ahmet12 saat önce Colin's ten aldığım ürünü 9 Kasım da iade koduyla eksiksiz iade ettim, ancak ürün MNG Kargo Bakırköy şubesinde kayboldu. Yaklaşık bir ay önce gönderdiğim ürün hala yolda gözükür konuyla ilgili acil bir çözüm gerekiyor. Bu arada Colin's te üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmemekte. Kısacası mağdu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Kargom Gönderi Durumu Hazırlanıyor diyor ne demek 3 gündür yolda gösteriyor. Herhangi bir hareketlilik yok ne zamana gelir lütfen yardım MNG Kargo Trendyol'dan siparişlerim gelmedi bilgi verirseniz sevinirim bir kargomun da durumu görünmüyor hata veriyorDevamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Karacanın kendi sitesinden 21 kasımda sipariş verdiğim, MNG Kargo ile yollanmış olarak görünen 1124**29 numaralı siparişim bana ulaşmadı Fakat MNG Kargo da teslim edildi görünüyor Fakat benim verdiğim adres ile teslimat adresi tamamen farklı Sözde 28 kasımda bana teslim edildi görünüyor Fakat MNG Ka...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Merhaba kargom bir türlü teslim olmadı 7847******36 takip numaralı kargom ortada yok teslim edildi. Mesajı geldi. Eve gelen bir şey yok adresim Gaziosmanpaşa teslim edilen adres mecidiye köy böyle bir saçmalık yok Dönüş yapacaklar hala MNG Kargo'dan dönüş yok açılan kayıtlara illa buradan şikayet ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Mng Kargo'yu Eve Getirmeden İade Etti
Rumeysa14 saat önce Mardin MNG kargomu mesaj dahi atmadan geri iade etti. Takip numarası 10 gündür dağıtımda göründü sonra bana mesaj bile gelmeden geri iade edildi. İade mesajını da Trendyol'dan almam ayrı bir saçmalık zaten en azından mesaj atabilir ona göre şubeden alırdım gerçekten çok kötü bir sistemDevamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
MNG Kargo Ürün İadesi
Murat15 saat önce Trendyol ve MNG Kargo 3 haftadır, pinpon topu gibi beni oyalıyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem MNG Kargo bir ürün iadesini 3 haftadır geri almıyor ve beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri, çözüm üretmekten uzak saçma sapan cevaplar veriyorlar. İade alacak olan şubesi kapalı ceremesini müşteriy...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
MNG Kargo Mahmutbey şubesi 6 gündür ürünümü yola çıkarmıyor. 26/11/2020de gönderi hazırlandı diyor sadece. Arıyoruz Telefonlara da bakmıyorlar. Böyle bir iş görmedim ben. Neyi bekliyorlar göndermek için hala anlamış değilim. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum!Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 saat önce
MNG Kargo 11 Gündür Kargom Kayıp
Serdar15 saat önce 8955******42 Amazon üzerinden aldığım ürünün kargosunu 21.11.2020 tarihinde teslim edilmiş gözüküyor GOSB şubenizi 2 - 3 sefer arasam ürün ellerinde olduğunu görevli arkadaşın yanlışlıkla kapattığını ve gün içinde teslim edeceklerini söylediler ama teslim edilmedi hala. Gerekli incelemelerin yapılıp...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Mng Kargo Geri İade Almıyor
Bünyamin15 saat önce İnternet üzerinden bir ürün satın aldım. MNG Kargo ile elime ulaştı. Ürünü açıp beğenmedim ve hemen ardından ürünü iade etmek istedim. Ancak ürünümü yoğunluktan dolayı kabul etmediler. 1 haftadır ürün iadesi için her gün kargoya gidiyorum ve hala ürünümü iade edemedim. Gerçekten bu kadar da olamaz. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
24.09.2020 tarihinde 5 parça halinde kargoya verilen kargomuzun 4 parçası teslim alındı 1 parçasını almadık. MNG kargoyla irtibata geçtiğimizde kargomuzun transfer aşamasında olabileceğini beklememizi söylediler. Sonrasında teslim alamadığımızda tazmin başvurusunda bulunduk ancak sürekli bizi oyalad...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
7283*******56 teslimat ve 9786******16 takip numaralı kargom 10.11.2020 tarihinde satıcı tarafından kargoya verilmesine rağmen verilen kargom bugün ihtibari ile tarih 02.12.2020 oldu hala yok arıyorum telefonlara da cevap vermiyorlar. Neredeyse bir ay oldu. bekliyorum. Mağduriyetim hemen giderilmesi...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
MNG Kargo Kurumsal
MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.
MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.
MNG Kargo Şubeleri
MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo Hizmetleri
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.
MNG Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.