Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

39.524Şikayet
4,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
100.173 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
4,1
  • Çözülen
  • Videolu

MNG Kargo. Ürünleri Kaybediyor. Teslim Edilmiş Gibi Gösteriyor

profile
Neşe
19 dakika önce
-

Trendyol dolap aldım kargo gelmedi. MNG Kargo kayıp diyor ama sistemde teslim edildi görünüyor. 2 3 gündür bir çözüm yok. Kargonuz kayıp diyorlar sadece ben mi kaybettim. Kargo nasıl kayboluyor ya da neden hemen bulunmuyor hangi şubedeyse gönderin. Mağdur oldum bu sorumluluk size ait acil çözüm bekl...

MNG Kargo 4 Gündür Hareket Görmeyen Kargo

profile
Emrullah
35 dakika önce
-

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Karaca ürünüm 26 Kasım Pazar günü kargoya verildi. Ve o günden beri kargoda hiçbir hareketlilik yok. Transfer sürecinde mi veya şubeye ulaştı mı hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sizi aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Kargomun durumu için bana geri dö...

MNG Kargo Göztepe Şubesi Teslimat Şikayeti

profile
Arman
36 dakika önce
-

Adresim ortaokul olmasına rağmen akşam sekizde teslimata gelindiği adreste bulunamadığı için gidip kargomu şubeden almam gerektiği mesajını aldım. Bu ülkede akşam sekizde açık olan bir ortaokul var mıdır? Bu saatte bir ortaokula dağıtım mı yapılır? Böyle bir kargoculuk anlayışı olabilir mi?

MNG Kargo Göztepe Şubesi Teslimat Şikayeti

MNG Kargo Firması Adresime Kargomu Getirmedi

profile
Didem
44 dakika önce
-

MNG Kargo firması sürekli alışveriş yaptığım firmadan gelen kargomu etikete farklı adres yazarak, adresiniz eksik diye kargonuzu teslim edemiyoruz şubeden almanız gerekli dendi ve bu söylemler çok kabaca söylendi. En sonunda ricam üzerine yakınlarda bir markete bırakıldı

MNG Kargo Topkapı Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

profile
Doğukan
44 dakika önce
50

MNG Kargo Topkapı Kale Şubesi, iki kargoyu bana teslim etmemesine rağmen, kargo sorgulamada 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Bir hafta içinde iki kargoya aynı durum yaşandı. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Ürünleri çalıp kendileri mi kullanıyorlar? Kargolar kayıp mı ediliyor, anlamıyorum. İş bilmey...

MNG Kargo Topkapı Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor
MNG Kargo Topkapı Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Gaye
45 dakika önce
-

MNG kargoda ürün teslim edildi gözüküyor ne ürünü teslim aldık diye mesaj atıldı ne bugün dağıtıma çıktı diye mesaj attı ne teslim edildi diye ortada kargo yok te** li** teslim edildi gözüküyor evdeyim giden gelen olmadı te. Li... Kim öyle biri yok arayan yok soran yok dönüş yapacaklarını söylediler...

MNG Kargo Kayıp Kargomun Bulunması

profile
Özlem
45 dakika önce
-

Trendyol'dan sipariş ettiğim, MNG Kargo'ya ait 408823478129 takip numaralı kargom, elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. MNG Kargo Yenikent şubesine gittiğimde, kargomun kayıp olduğunu ve teslim edilmediği halde teslim edildi mesajının gönderildiğini söyledim. Onlar da bunun kendile...

MNG Kargo Kayıp Kargomun Bulunması
MNG Kargo Kayıp Kargomun Bulunması
MNG Kargo Kayıp Kargomun Bulunması

MNG Kargo Kapaklı Tekirdağ Çalışanların Saygısızlığı

profile
Songül
1 saat önce
-

MNG kapaklı Tekirdağ şubesinin saygısız bütün çalışanları için salı günü kargomuzu iş yeri adresimize getirip kargoyu almakta 2 dakika geciktiğimiz için bizimle ağız dalaşına giren ve kargomuzu vermeden kaçan kurye. Kargomun hangi şubede olduğunu öğrenmek için aradığım telefonu yüzüme kapatan 2 adet...

MNG Kargo Kimlerle Çalışıyor?

profile
Mustafa
1 saat önce
-

Kapıda ödeme ile Instagram'dan sipariş ettiğim ürün başka bana gönderilen ürün başka çıktı belli bir modeli ve markası olan gümüş renginde içi mor bir saat sipariş etmiştim fakat bana belirsiz markasız kötü bir sarı renkli saat gönderilmiş MNG Kargo ile gönderimi sağlanmıştı MNG Kargo'yu arayıp ücre...

MNG Kargo Ürünü Eve Kadar Getirmeyip Aşağıda Teslim Etmesi

profile
Göker
1 saat önce
-

MNG Kargo ürünümü tam eve teslim etmemek için arayarak araçtan almama söyledi ona göre gelecekmiş eğer ben aşağı inip almazsam kargomu getirmeyeceğini söyledi. (8. Kattayım) Asansöre getirin dediğimde kendi inisiyatifini kullanıp asansöre getirelim diye lütfetti arkadaşlar.

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo...

profile
Atakan
1 saat önce
-

29.11.2023 Tarihinde adıma teslim edildi olarak gösterilen ürünü teslim almadım. MNG Kargo Kuryesi iletmediği ürünü sistemde neden teslim edildi diye gösteriyor? 30.11.2023 tarihinde iletişime geçtiğimde getireceklerini söylediler ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 195569451231 gönderi numaralı ...

MNG Kargo Kargom Teslim Edildi Diyor Ama Kargom Kayıp

profile
Zahide
1 saat önce
-

Elle shoes sitesi üzerinden yapmış olduğum ******922301 takip numaralı alışveriş MNG Kargo tarafından bugün dağıtıma çıkarıldı. 2 saat sonra da teslim edildi diye mesaj geldi. Aradan 8 saat geçti hala kargom yok. Elle shoes sitesinde de kargo teslim edildi olarak gösteriyor. Ortada kargo filan yok....

MNG Odabaşı Şubesi Antakya/Hatay - Vodafone

profile
Mustafa
1 saat önce
-

Vodafone hat değişikliği nedeniyle yeni hattımı kargolamış, MNG Kargo. Ne zaman çıktı vs hiç haber verilmedi. Neyse ki bugün kargo dağıtımında mesajı attılar. Ne hikmetse ne kimse geldi ne bir mesaj-arama. Ardından denememiz başarısız oldu odabaşı şubesinden 3 gün gelin alın diye mesaj atmışlar. Ben...

MNG Kargo Bakırköy Aktarma Gelmeyen Kargo

profile
Engin
1 saat önce
-

Kargonuz 27.11 tarihinde MNG Bakırköy aktarma merkezinde takıldı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. E-posta gönderiliyor fakat dönüş alınamıyor. 1 günde gelmesi gereken kargo 5 gün oldu hala ulaşmadı. İnsanlar işlerini düzgün yapmadığı için bizler mağdur oluyoruz. 5 gündür uğraşıyoruz, ne olduğu be...

MNG Kargo Kargom Tarafıma Ulaşmadı

profile
Sidal
1 saat önce
-

875321634453 takip numaralı kargom 29.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldı fakat gün içerisinde kargom tarafıma ulaşmadı kargoyu beklediğim halde evde değilmişim gibi mesaj atıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ertesi gün kargomun geleceği söylendi fakat gelmedi. MNG Kargo'nun sürekli aynı sor...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Ferhat
2 saat önce
-

Şanlıurfa Karaköprü şubeniz daha önceki kargolarımda da yaptığı gibi bugün gelen kargomu da adresime kesinlikle teslim etmeyi bile denemeden SMS ile teslim başarısız şubeden alın diye mesaj atıldı. Her gönderimde aynı şey yapılıyor ben adrese gelmesi gereken ürünü sürekli şubeden almak zorunda bıra...

MNG Kargo Kurtköy Şubesi Kargom İletilmedi

profile
Özgül
2 saat önce
-

MNG Kargo Kurtköy şubesi ile Gaziantep e 14 kasımda hat gönderdim. Hattı yerine ulaştıramadıkları gibi beni de asla bilgilendirmediler. Hat tekrar Kurtköy şubeye geldi. Şubede 25 kasımdan beri merkezden gelecek mail bekliyorlar. Güya tekrar ödeme almamak için beklettiler. Bugün hattı göndermişler am...

MNG Kargo Kurtköy Şubesi Kargom İletilmedi

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edildi Diye Mesaj Geldi.

profile
Elif
2 saat önce
-

374786682373 takip numaralı yazı tahtası kargom teslim edilmediği halde teslim edildi diye mesaj geldi. Siparişimin bulunup hemen teslim edilmesini rica ediyorum. Bu şekilde insanların mağdur bırakılmamasını rica ediyorum. Sorunun en çabuk giderilmesi için yardımcı olur musunuz?

MNG Kargo Kurye Çağır İptal Edemiyorum

profile
Emir
2 saat önce
-

İnternet üzerinden (Trendyol) alışveriş yaptım. Sonra aldığım sweatshirt'ün üstüme tam olmadığını düşündüm ve MNG Kargo'ya kurye çağırma talebinde bulundum. Ama sonradan iade etmekten vazgeçtim. Nasıl iptal edebilirim acaba? En kısa zamanda dönüş sağlarsanız sevinirim.

MNG Kargo Dağıtımda Olmasına Rağmen Kargomu Getirmiyorlar.

profile
Mehmet
2 saat önce
-

MNG Kargo, kargomu getirmiyor. Altı gün bekledim. Yedinci gününde dağıtıma çıktı ama saat 18:15 sıralarında 'İkinci dağıtımda adresinize teslim edilecek.' diye mesaj geldi. Ancak yine de bir sorun bulup uyduruyorlar. İki defa şubeye gitmeme rağmen kargomu vermediler. Eğer böyle devam ederse, gerekli...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.