Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 112.302

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.771 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Tarafından Kaybedilen Bavullar

9 Ekim 2021'de Akçay'dan Ankara'ya gönderilmek üzere 3 bavul teslim edildi. 11 Ekimde bir bavul elimize ulaştı. Ne zaman arasak sistemimiz güncelleniyor ya da hala aktarmada diye oyalandık. Simdi şikayet kaydı alindi ama çözüm yok. MNG Kargo iki senedir Devamlı kullandığım bir firmaydı. Daha önce so...

profile
  • 119görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Ürünüm Kayıp, Sistemsel Hata

Trendyol'dan almış olduğum ürünüm uygulama üzerinden teslimat şubesi olan Yalova Çınarcık şubesi nde görünmekte. Bölgeme dağıtım yerinin alan dışı olmasıyla birlikte gidip teslimat şubesi nde olan kargomu önce çalışanlar bir arayış içine girerkendağıtım aracında herhalde arkadaş yanına almış olabili...

profile
  • 341görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Kocaeli/Gebze Anibal Şubesi Yalanları

MNG Kargo'dan arkadaşım kargo yolladı ve adresi eksiksiz girdi kargo takibinden dağıtıma çıkarıldı yazısını görünce evden ayrılmadım. Ne kapı çaldı ne telefonumu birisi aradı. Sonra kargo takibinde alıcı şubeden teslim alacağını beyan etti yazıyor. Öyle bir beyanda bulunmadım. Kargo çalışanlarının d...

MNG Kargo Kocaeli/Gebze Anibal Şubesi Yalanları
profile
  • 325görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Yalan Beyanda Bulundular

İnternetten aldığım ürün 23.10.2021 saat 10:14 de 5446******34 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı bekledim ama gelmedi beni aramışlar ama ulaşamamışlar geri aradığımda bana denilen evinizin adresini bulamadık bulamadığımız için de sizi aradık ama açmadınız o yüzden kargonuzu Kahramanmaraş/Afşin şu...

MNG Kargo Yalan Beyanda Bulundular
profile
  • 342görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo Gelen Kargomun Yağmalanmış Olması

Bana gelen kargom açılmış hatta bildiğiniz yağmalanmış içinde fazlasıyla eksik var bu nasıl bir hizmet. Size emanet ettiğimiz eşyalarımızı bu şekilde mi bize getiriyorsunuz?! Hem geç geldi hem eksik ve iki gün boyunca sebepsiz kargo şubesinde bekletildi

profile
  • 321görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Sorunu

MNG Kargo 6150******45 teslimat numaralı ürünümü Trendyol'dan aldım. MNG Kargo teslim ettiğini bildirmiş fakat ürünümü teslim almadım. Sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Neden bu kadar sorumsuz davranılıyor anlamıyorum. Kargo parası boşuna ödüyoruz.

profile
  • 338görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Mağdur Etmeye Devam Ediyor

MNG Kargo mağduriyet yaşattığı müşteri ile ilgilenmiyor arasanız bile çözüm sunmuyor genel müdürlüğe kadar aranıyor ama geri dönüş yok... Kargoyu kaybetseler bile özür dileme ya da kaybedilen ürünün iade süreci ile asla ilgilenmiyor şirket 3 aydır uğraşmama rağmen sorun çözülemiyor nedense?

profile
  • 475görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG İle Yolladığım Kargom Kayboldu Para İadesi Yapmıyorlar.

MNG Kargo dan gönderdiğim ürün kayboldu, para iadesi yapmıyorlar. Dolap uygulamasında sattığım bot MNG ile yolladım ürün kayboldu. Tanzim formu doldur dediler doldurdum ama geri dönüş olmadı. Telefonla aradım geri dönüş yapacağız dediler yapmadılar. Botum da gitti para da alamadım.

profile
  • 441görüntüleme
  • 14 saat önce

İşini Adam Akıllı Yapamayan Sürekli Müşteriyi Mağdur Eden MNG Kargo

Yazıklar olsun 20 gündür 1 kargoyu teslim alamıyorum kaç defa iadeye gidecek. Eleman yetersiz deniliyor neden sürekli mağdur oluyorum. Dalgamı geçiyorsunuz milletle yok adreste bulunamadı yok adres tel no yanlış yok şubeden alacağını beyan etti. Yalan dolan bahanelerin arkasına sığınmayın bari. Elem...

İşini Adam Akıllı Yapamayan Sürekli Müşteriyi Mağdur Eden MNG Kargo
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo 3 Gündür Dağıtıma Çıkmayan Kargo

808632929501 kodlu gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma neden çıkarılmıyor? Şimdi de alınmazsa geri gönderilecektir diye mesaj geldi. Dağıtıma çıkarmadığınız ürünü hangi hakla geri gönderirsiniz? Nasıl olur da cezayı bana kesersiniz? Bu ne ciddiyetsizlik ne iş bilmezliktir? Şubeye kadar g...

profile
  • 452görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Güneşli Şubesi Hizmet Kalitesizliği!

MNG Kargo Güneşli şubesi tarafından 21.10.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomu 19:00'a kadar beklediğim ve 18:28'de MNG Kargo WhatsApp hattı üzerinden yazışıp kargom hakkında aşağıdaki gibi bilgi aldığım halde "teslimatlarımız hafta içi her gün saat 08:30 - 19:00, Cumartesi günleri ise 08:...

profile
  • 21görüntüleme
  • 16 saat önce

Mng Kargo Teslimatı Yapmadan İade Etmesi

MNG Kargo teslimatı belirtilen adrese yapmadan kargoyu iade etti. Açıklama olarak da müşteri teslimi reddetti diye yazmış. Nazilli MNG firması Kuyucak ilçesine kargo teslimatı yapmıyor, ne bir telefon ne bir haber veriyor. Amazon'dan alınan kargoyu haber vermeden iade eden MNG Nazilli şubesi işini d...

profile
  • 27görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Köyiçi Şubesi Personel Sorunu

Koyiçi Esenyurt şubesine gelen kargom 23.10.2021 tarihinde b*** adındaki kurye tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Corona olduğum ve 14 gün evden dışarı çıkamadığım için kuryeye telefonla ulaştığımda kendin gelip alırsın ya da 15 TL verirsen kargonu hemen getiririm gibi lakayıt konuşmalarla kargo...

profile
  • 331görüntüleme
  • 16 saat önce

Kargo Teslimi Yapılmaması MNG Kargo

N11 adlı siteden verdiğim sipariş 23.10.2021 tarihinde 5903******48 numaralı MNG kargom gün içinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Bir süre sonra teslim edilemedi 26.10.2021 tarihine kadar şube den gelip almazsanız iade edilecektir diye mesaj geldi. Verdiğim adres ev bile değil bulunduğum i...

profile
  • 25görüntüleme
  • 16 saat önce

Mng Kargo Ürün Teslim Olmadı

Ne kapı çalındı ne arandı ürünüm teslim edilememiş bu sürekli oluyor çalışmak istemiyorsanız kapatın bence bu firmayı sürekli MNG yüzünden ya ürünüm iade oluyor ya da şubeye kadar gitmek zorunda kalıyorum lütfen ilgilenin artık bu sorunla.

profile
  • 332görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Teslim Şikayeti Şaka Gibi

Trendyol dan biraz ürün aldım ürün 19.10.2011 de Isparta MNG gül şubesine geldi. Bu şubede 23.10.2021 tarihine kadar bekledi sonra 23.10.2021 de MNG Kargo aracını 2 sokak arkamdan geçerken gördüm. Bana ne uğradı ne aradılar sonra kargom nerede den baktığımda şaka gibi alıcı kargoyu şubeden teslim al...

MNG Kargo Teslim Şikayeti Şaka Gibi
MNG Kargo Teslim Şikayeti Şaka Gibi
profile
  • 47görüntüleme
  • 17 saat önce

Mng Kargo Takipsiz Bir Kurum

Sizin kargo anlayışınız 5 kuruş etmez 3 gündür kargom teslim edilmedi arıyorum dağıtımda teslim edilecek diyor cumartesi 2 de şube kapanıyor gün içerisinde teslim edilmezse pazar tatil pazartesi teslim edilir diyor 5 gün 1 kargo teslim edemiyorsanız bırakın başkasına rakip olmaya çalışmayın utanmada...

profile
  • 84görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargosu Kargomu Adresime Getirmedi

Adıma bir kargo MNG verildi. Takip numarası. 801700940046. Kargo 21.10.2021'de teslim gerekirken teslim edilmedi. 22.10.2021 de Akdamar şubesini aradım kargonuzu gelip şubeden alın dedi. Bende evin adresini verdiğimi kargonun evime gelmesini istedim. Fakat orada çalışan bayan personel adres yetersiz...

profile
  • 268görüntüleme
  • 17 saat önce

Teslimatın Yapılmaması Yalova MNG

Yalova MNG Kargo 21.10.2021 de evime gelmesi için yola çıkan kargo evime ulaşmadı. 25.10.2021 e kadar şubelerine gitmezsem kargomu geri yollayacaklarmış. Aciliyeti olan bir sipariş olmasının yanında oturduğum eve de şubeleri çok uzak. Kargomun evime bir an önce ulaşmasını istiyorum. ...

profile
  • 257görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Türk Telekom İndirim Kodu İşlemiyor

23/10/2021 Tarihi cumartesi günü 11 sularında acele kargo yollamam lazımdı. 12 veya 1 de kapandıkları için. Türk Telekom %30 kodu şifremi vermeme rağmen indirim yapmadılar. Gönderi No 9676******33. Küçücük kargo poşetine Ankara- Antalya arası 100 gram bile olmayan şeye. %30 sistemsel hata yüzünden ...

profile
  • 76görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo'nun Umursamaz Tavrı

MNG Kargo 23 Ekim cumartesi günü kargomuz size teslim edilecek diye mesaj geldi. Kendilerinden 2 defa arayıp rica ettim aşıklar şubesi Uşak il dışına çıkacağım ya oradan kendim alayım ya da arkadaşın yanına gideyim yardımcı olun diye saat 5 buçuk hala bekliyorum.

profile
  • 246görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Farklı Yere Teslim Etti

1700 liralık kargomu MNG ekipleri 3. Kata teslim ettiklerini söylüyorlar. Bu meblalık ürünü nasıl ortalık yere koyabilirler? Üstelik ürün binanın hiçbir yerinde yok. Şikayet oluşturduk ancak şube ile hızlı iletişim kuramıyorlar. Gerçekten bu kadar pahalı bir kargo nasıl bu kadar sorumsuzca ortalık y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.