Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.129

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161.670 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 54 dakika önce

MNG Kargo Çalışanları Apartmana Girmiyor

MNG Kargo çalışanları kargoyu kapıma getirmiyor. Telefonla arayarak aşağıya gelin kargonuzu teslim alın diyorlar. Kapımıza kadar gelsin diye internetten alışveriş yapıyoruz bir de kargo çalışanlarının nazını çekiyoruz. Kimse kalkıp da Koronavirüs'ten dolayı demesin. Madem o kadar çok korkuyorsunuz m...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Haber Verilmeden İade Yapılması

MNG Kargo 1208****6208 taip numaralı kargom 17.09.2021 tarihin de gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere yola çıkmıştır diye mesaj geldi. Sonrasında tarafıma hiçbir bilgi yapılmayıp gönderi iade edilmiş. İade süreci tarafımdan istenmediği halde gerçekleşti. Ve bilgi verilmedi. Kargonun gelec...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi

Merhaba Tüm gün evde beklememe rağmen evde olmadığımı iddia edip şubeye geri getirdikleri kargoyu 3 gün içinde almazsam geri yollayacaklarını söylediler. Ertesi gün için yine istediğimde gelip şubeden kendiniz alın dediler. Evde beklerken evde nasıl olmuyorum ve şubeniz istediğinde telefonları açı...

profile
  • 204görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Hiçbir Şekilde Tel. Cevap Vermiyor

Merhaba Kurtköy MNG Kargo bir haftadır telefonlara cevap vermiyorlar. Çok mağdur edildim. Harmandere şubesini aradım oradan açtılar ancak Uğur isimli beyefendi bütün mahcup konuşmama rağmen bana kötü davrandı çok aksi ve sert cevaplar vererek yardımcı dahi olmadı. Kayıtlar dinlenirse anlaşılacaktır....

profile
  • 184görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Yanlış Kişiye Kargo Teslim

MNG Kargo kargomu yanlış kişiye teslim etmiş ve nerede kimde olduğunu dahi bilmiyorum. Tarafıma teslim edilmiştir mesajı geldi ama kargolarım ortada yok. Teslim alırken söylemek zorunda olduğumuz bir kod var bu kodu almadan görevli nasıl teslim edebiliyor bu MNG ile yaşadığımız kaçıncı sorun yetti a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Tüp Boya Kargomu Teslim Almadı!

MNG Kargo Merter şubesinden tüp saç boyası göndermek istedim ve şube çalışanı ü** ö** kargomu ''patlar, diğer kargolara bulaşır'' bahanesiyle teslim almadı. Hayır benim anlayamadığım bu boya da bana kargo ile geldi orada patlamadı da ben gönderirken mi patlayacak! Aynı ürünü p** k** ile gönderdim ve...

profile
  • 304görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Menekşe Şube Kafasına Göre Kargo Alım Talebimi İptal Etti

MNG Kargo Menekşe şube kafasına göre kargo alım talebini iptal ediyor! 20 Eylül günü oluşturduğum iade talebim şube ya da müşteri hizmetleri tarafından benim bilgim olmadan durdurulmuş. Gün buyu evde oturup kargo gelecek diye bekledim gelmeyince ertesi gün tekrar aradım ve talebimin iptal edildiğin...

MNG Kargo Menekşe Şube Kafasına Göre Kargo Alım Talebimi İptal Etti
MNG Kargo Menekşe Şube Kafasına Göre Kargo Alım Talebimi İptal Etti
profile
  • 280görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Paketim Ulaşmadı Ama Teslim Edildi Gözüküyor

Bir gün geldiler beni aramadan geri götürmüşler. İkinci gün teslim etmişler benim haberim yok boşunamı numaramızı veriyoruz. İnsan bir arar geldik diye ben sabahtan akşama kadar dizimi gözetleyeceğiz kargo geldi mi diye çok sorumsuzlar (paket bir yurda geldi)

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Mng Kargo Yeşilpınar Şubesi Yalanları

Evde olmama rağmen alıcı adreste yok yazılmış bir kere zile dahi basmadılar, gelmediklerine eminim evde olmama gibi bir şey söz konusu bile değil karantinadayız zaten evden çıkamıyoruz bu nasıl bir sorumsuzluk ben nasıl 3 gün içinde şubeye gidip alacağım evden çıkamıyoruz zaten çok alakasız bir şube...

profile
  • 197görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Yanlış Desi Girilmesi

Dolap üzerinden yaptığım satışta SP0051*****94 sipariş numaralı gönderim ince bileklik olup 3gram iken desi bilgisi 1 in altındayken 2 desi girilmiş benden 5 lira fazladan kesintiye sebep olmuştur. Dolap üzerinden yaptığım SPOO9457***94 sipariş numaralı gönderimde 2 desinin altında küçücük gömlek 3...

profile
  • 202görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

KB280528 fatura numarası. 5055******46 gönderi takip numarası. MNG Kargo tarafından getirilecek olan toplam 72.01 TL 2 adet magicsand çiçek kokulu kedi kumu satın aldım sitesinden gönderi takibine baktığımda teslim edildi olarak gösteriyor paketim gelmedi iletişim numaralarına cevap vermiyorlar.

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
profile
  • 275görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Başkasına Teslim Etme

MNG Kargo'nun beni ikinci mağdur edişi. Bu kadar kötü çalışan bir kargo firmasi daha yok. 21.09.2021 tarihinde dağıtıma çıkan ve Dolap uygulaması üzerinden aldığım 5206******21 takip numaralı ürünüm bana hiç bilgi verilmeden, aranmadan başkasına teslim edildi. Üstelik şubeyi öncesinde aramama rağmen...

profile
  • 215görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kargo Eve Teslim Etmiyor

Tencere seti aldım bugün teslimat yapılacağı maili geldi kargom gelmeyince kargo takibinde ürün teslim edilemedi kargodan teslim almadığın takdirde iade edileceği yazıyordu. Bütün gün evdeydim küçük bebeğim olduğundan kargoya gitmem mümkün değil şayet alışveriş yapma imkanım olsaydı mağazadan alırdı...

profile
  • 173görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Gönderdiğim Kargo Kayıp

Kargom kayboldu MNG Kargo çalışanına iade kargo verdim. Çalışan personel e teslim aldığına dair bir fiş makbuz ver dedim oda bana makbuzlar muhasebede olduğunu gerekte olmadığını söylediler 4 5 ay oldu. Muhatap bulamıyorum. Yazık böyle kargo şirketine böyle vasıfsız personel çalıştırmak MNG ile bir ...

profile
  • 192görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Kardelen Şube Şikayet

MNG Kargo ile kitap siparişi verdim. Geçen haftadan beri oyalıyorlar. Dağıtımda diye mesaj alıyorum ama kargom gelmiyor. Nasıl oluyorsa kargo şube şube gezmiş. Tekrar açık adres isteniyor. Üstelik verdiğim adres de bir okuldu. Sonra özür dilendi tekrar dağıtıma çıktı, Salı günü elinize ulaşır dendi....

profile
  • 255görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Aktarmada 1GUNDEN Fazla Kargo Bekletiyor

20.09. 2021 tarihinde saat 3 te Mercan şubesinden kargoya verilen ürünüm 1 gündür İstanbul aktarmada Bekletiliyor. Diğer kargo şirketleri 1 gün içinde teslim yaparken bu kargo daha yola çıkamıyor. Satıcının ücretsiz kargo seçeneklerinde sadece MNG Kargo seçeneği ücretsizdi. MNG Kargo pişmanlıktır.

profile
  • 256görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo'nun İşini Düzgün Yapmaması

MNG Kargo'dan verilen kargom daha 4 gün oldu, sürekli kontrol ettiğim halde, dağıtıma çıkmadığı halde şubeden gidip almazsa iade edileceği yazıyor. MNG Kargo Babaeski şubesi asla işini düzgün yapmıyor. İş yeri adresi verdiğim halde kapalı olması mümkün değil sürekli açık bu bildirimi gösterdi ertesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Herhangi Bir Sonuç Alamadım

Samsun çarşamba MNG Kargo şubesinden 50 kg Fındık gönderdim, gönderdiğim bu fındıktan tam olarak 10 kg kadar kayboldu. MNG Kargo'yu şikayet ediyorum. Mağdur durumdayım mağduriyetimin yetkililer tarafından giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

Zamanında teslim edilemeyen kargo Hepsiburada'dan 14 Eylül'de yola çıkan kargolarım 16 Eylül günü Rize Çayeli MNG Kargo şubesine ulaşmış bugün 21 Eylül hâlâ daha teslim edilmedi. Bir önceki kargolarım da da adrese getirmeme dağıtım alanı dışında gibi bir sürü saçma sıkıntılarla karşılaştım yine aynı...

MNG Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün
MNG Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün
MNG Kargo Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Sanbir Şube Teslimat Sorunu

MNG Sanbir şube ciddi sorunlu. Sürekli problem yaşıyoruz ve karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Bugünkü teslimatımız dış kapının kenarına ağaçların dibine bırakılmıştı ve içerik mamaydı. Bir iş bilmez yüzünden 500 liram çöp oldu. Bu şube harici hiç kimse kargomuzu ağaç dibine teslim etmiyor!

profile
  • 323görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo Odabaşı Şubesi Kargonun Teslim Edilmemesi

20.09.2021 tarihinde MNG Kargo Odabaşı şubesine gelen 2508******71 numaralı kargom 20 ve 21 Eylül'de dağıtıma çıktı mesajı gelmesine ve bütün gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiş ve sistemde teslim edilemedi denmiştir. MNG Kargo sitesinde takip koduyla durumuna bakmak istediğimde dağıtım...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.