Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.570

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161.421 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 96görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG Kargo Ürün Eksik Teslim Edildi

N11 de 3 adet full ortopedik tek kişilik yatak sipariş verdim. Ve faturada 3 ürün olarak düzenlenmiş ama MNG Kargo sadece 2 ürün getirdi ve bir adet eksik var. Neden eksik dedim aktarmada kalmış ve ürün hala yok. MNG Kargo bu dikatsızlığı hemen düzeltmesi lazım ve ürünü getirin.

profile
  • 247görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Kargomun Teslim Edilememesi

5659******82 gönderi koduna ait MNG Kargo'ya verilen Bursa dan çıkan ve Konya'ya gelmesi gereken bir kargonun Diyarbakır ve Malatya transfer de ne işi var gerçekten merak ediyorum ayın 14 de yola çıktı bugün 17 si hâlâ Malatya da. Ne zaman teslim edilecek bakalım

profile
  • 248görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar

Sakarya Yeşiltepe MNG kargoyla ne zaman kargo gelse hiçbir zaman eve teslimat yapmadılar ve hiçbir zaman da arayıp bilgi vermediler. Bu nasıl bir kargo şirketi anlayamıyorum. Gerçekten çok şikayetçiyim. Her defasında gidip almam gerekiyor. Buna gerçekten bir açıklama bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 6 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Bilgim Olmadan İade Etmiş

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü gel al noktası için MNG Kargo'yu tercih ettim fakat bana bilgilendirme mesajı gelmeden ürünüm bana tanınan süre içerisinde iade edilmiş ve ürünün fiyatı arttı. Şu an ben yapılan hatadan dolayı hem maddi hem de vakit olarak zarardayım. Zararımın karşılanmasını istiy...

profile
  • 327görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Kargom Eksik Getirildi

İnternetten almış olduğum 4 adet araç lastiğinin birini yolda kaybedip bana 3 tane getirildi ve şu an lastiği bulamıyorlar şube aktarmada unutulmuş diyor aktarma burda yok diyor 2 gündür böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bir daha MNG Kargo ile çalışan hiçbir satıcıdan alışveriş yapmayacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Elime Ulaşamayan Kargo

Sabah MNG Kargo tarafından bana mesaj geldi. Ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye daha sonra kod geldi. Gün içerisinde ne kargo geldi ne başka bir şey oldu. Simdi kargomu kontrol ettiğimde ise teslim edilemedi Etimesgut piyade MNG şubesinden almam gerektiği ayin 20 sine kadar alınmazsa iade edileceği ya...

MNG Kargo Elime Ulaşamayan Kargo
profile
  • 251görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Yalan Beyanda Bulunup Müşteri Mağduriyeti

MNG Kargo'dan sabah mesaj geldi telefon uma kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye. Bütün gün evde beklememe rağmen ne gelen ne de arayan oldu. Sonra Kargo hareketlerinde alıcıya ulaşılamadı Diye yazmışlar. Yok böyle bir saçmalık kafalarına göre yazıp Çiziyorlar MNG Kargo Küçükyalı Şubesinden şikayet ...

MNG Kargo Yalan Beyanda Bulunup Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 282görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo'nun Sorumsuz Çalışanları

26.07.2021 tarihinde dolap uygulamasından vermiş olduğum sipariş MNG Kargo tarafından kayıp edildi tazmin tutanağı tuttum ama 2 aydır bir sonuç alamadım ne verdiğim sipariş bulundu ne de ücretim geri verildi. MNG Kargo'nun bu sorumsuzluğunu ve benim mağduriyetimi çözmesini istiyorum. Sorun çözüme ka...

profile
  • 249görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo'nun Hasarlı Teslimatı

14.09.2021 tarihinde Mersin'den Antalya'ya gitmesi için MNG Kargo ile gönderdiğim 2 monitör ve 1 bilgisayar kasasının olduğu kargolarımdan bilgisayar kasam üstünde kırılabilir etiketi olduğu halde yolda aldığı darbelerden dolayı hasar gördü. Bilgisayar kasamda ki ryzen 5 2600 işlemcinin ayakları eği...

profile
  • 270görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimatında Aşırı Gecikme

MNG Kargo'nun Mega Center şubesinde günlerdir kargom duruyor. Daha sonra yaptığım alışverişler gelip elime ulaştı ama bu sipariş çakıldı kaldı şubede. Yurt dışına çıkacağım acil lazım olan ürün. 4476******66 takip numaram. En sorunlu kargo şirketi. Artık dikkat edilmesi lazım

profile
  • 266görüntüleme
  • 9 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

MNG Kargo Ankara Çubuk şubesi kargomu adresime getirmediği halde getirdim diyerek şubeye götürüyor ve benim şubeden teslim almamı aksi takdirde 3 gün sonra iade edeceklerini söylüyorlar. Peki getirdiler ise neden PTT gibi bir ihbar notu bırakmadılar veya bir telefon etmediler ki evde alacak kişiler ...

profile
  • 224görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Koskoca TV Kaybolmuş

Hepsiburada üzerinden aldığım TV MNG Kargo tarafından bugün elime ulaşması gerekirken ürünün kaybedildiği söylendi bana. Tamamen Hem hepsi buradanın hem MNG nin sorumluluğunda olan parasını ödediğim TV kayıp var mı bir açıklamanız? Tüketici Hakları'na başvuracağım.

profile
  • 239görüntüleme
  • 10 saat önce

Şirinyer MNG Kargomu Getirmedi

Şirinyer MNG şubesi bütün gün evde olmama rağmen kargoyu getirmeyip adreste bulunmadığımı not düşmüş. 2805******74 kargo numaram. Böyle bir saçmalık olamaz! Yetiştiremiyorsanız dağıtımı ya bu işi yapmayın ya da daha çok çalışan edinin! YDS kitaplarım için sabahtan beri bekliyorum. Amatörce iş yapıyo...

Şirinyer MNG Kargomu Getirmedi
profile
  • 230görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Sisteme Kargo Teslim Edildi Bilgisi Giriyor Ortada Kargo Yok

15.09.2021 tarihinde teslim edildi diye sisteme girilen kargo hala teslim edilmedi. Samsun adalet şubesini arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. Şubeden alabilesiniz diyor bana şube ne işe yarıyor ben anlamıyorum. Ertesi gün 16.09 tarihinde teslim ederiz dediler. Bugün yine kargo gelmedi aradım...

profile
  • 261görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Kargo Yanlış Yere Teslim

Demirciler sitesi şubesinden kargo bekliyordum geldiklerinde aramadan karşı daireye teslim ettiler evde beklememize rağmen kimse zile dahi basmadı ve teslim edilen kişinin adını bile yanlış yazmışlar takip sitesinde bu sorumsuzluğun düzelmesini istiyorum

MNG Kargo Yanlış Yere Teslim
profile
  • 279görüntüleme
  • 10 saat önce

MNG Altınoluk Asla Çalışmıyor

Kargomu almadığım halde aşağıdaki mesaj geldi. İnanılmaz kötü servis bence artık bir yaptırımı olması lazım! Tüketici derneği mi harekete geçer alınamayan hizmet için, dava mı edilir, nereye şikayet edilir bilemiyorum... Mesaj: 7569******93 numaralı kargonuz teslim edilmiştir. Saha operasyon elemanı...

profile
  • 233görüntüleme
  • 11 saat önce

MNG Kargo 1 Aydır Kargomu Teslim Etmiyor

12.08.2021 tarihinde kargoya verilen gönderim hala bana ulaşmadı. Gönderi hala çıkış şubesinde hazırlanıyor olarak görünüyor. Gönderici tarafla (Fokai Wood) konuştuğumda ise sorumluluk kabul etmiyor. Ben gelmeyen ürünümü iade de edemiyorum. Ücretini ödediğim bir ürün var ancak bana ulaşan bir şey yo...

MNG Kargo 1 Aydır Kargomu Teslim Etmiyor
profile
  • 270görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadı

Kargom dağıtıma çıkmış olarak gözüküyordu. Bütün gün evde olmama rağmen akşam evde bulunamadı olarak lanse edildi. Şubeyi arayıp şikayetimi belirttim tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler ancak kargo yine gelmedi ve geri gitti muhtemelen gerçekten çok kötü bir kargo şirketisiniz bu kaçıncı artı...

profile
  • 317görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo Yanlış Şube Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo

Bana 17.09.2021 tarihinde teslim olması gereken 3157******63 takip numaralı kargo ile ilgili şikayet oluşturmak istiyorum ve konu hakkında iki adet sorum olacaktır cevaplanmasını istediğimin. 1 – Bu kargom adresinde Bağcılar yazmasına ve bu bölgeye Mahmutbey bakıyor olmasına rağmen neden Bakırköy ş...

profile
  • 290görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kargo Ve Firma Problemi

Online alışverişim yaptığım ''kartla ödeyeceğim'' diye belirttiğim kargomu pos makinesi olmadan evime yollayan MNG Kargo'dan kargomu alamadım akabinde şubeyi aradığımda ''pos makineleri arızalı, ne yapabiliriz? '' gibi bir cevap aldım bunun benim problemim olmadığını ve kargoyu alırken kredi kartı i...

profile
  • 304görüntüleme
  • 13 saat önce

Özensiz MNG Kargo Demeye Şahit Lazım!

Özensiz MNG Kargo! Dolap uygulamasından avize sattım gazete kağıdı ve patpat en son kutuya koyduktan sonra Kargo verdim tuzla buz gitti madem böyle hor kullanacak özensiz taşıyacaksanız kabul etmeseydiniz dolapla anlaşma yapmasaydınız! Benim 350₺ mağduriyetim ne olacak?

Özensiz MNG Kargo Demeye Şahit Lazım!
profile
  • 237görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG İstanbul Çeliktepe Nerede Olduğu Bilinmeyen Kargom

1 haftadan fazla oldu MNG Kargo ile gönderdiğim ürün yerine gitmemiş, içinde değerli evrak olduğunu söylememe rağmen İstanbul Çeliktepe şubesi yetkilileri bana ciddiyetten uzak ne yaparsanız yapın süresi önemli değil kargoyu bulunca haber veririz ve anlamamakta ısrar ediyorsunuz ürüne bakıyoruz gibi...

profile
  • 237görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Kargo Kitaplarım Hala Gelmedi

Siber saldırı diyorlar. Ben kargomu istiyorum. Kitap sipariş ettim. Lütfen en kısa zamanda gelsin. 2 hafta oldu ya. Yani gerçekten kitapları sipariş vermemiz sebebi kitapları çözmekte ama yani konularda geri kalıyorum bu konulardan dolayı kitapları sipariş vermemin sebebi kitapları çözmekte ama yani...

profile
  • 278görüntüleme
  • 13 saat önce

MNG Teslim Edildi Diyor Fakat Etmemiş

MNG Kargo'dan hiçbir zaman memnun oldum hiçbir şekilde de beni şaşırtmadı. Her seferinde beni uğraştırmasından çok sıkıldım. Artık alacağım şeylerden MNG ile gelir diye vazgeçiyorum. Ürünüm bana teslim edilmedi halde teslim edildi gözüküyor. Sorunun acil çözülmesini bekliyorum! 7823***99

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.