Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 163.724

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163.267 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 dakika önce

MNG Kargo Kargomu Bana Vermiyorlar

Hizmetler çok kötü benim kargolarımı kapıya getirmiyorlar. Resepsiyonda durup aşağı inin diyorlar bu nasıl bir hizmet bu benim görevim değil onların görevi gelemiyorum işim bar değince kargomu iade ettiler. Mng Kargo'ya gittim böyle bir sorun yaşıyorum dedim kargomu geri size verdiler dedim 1 taneyd...

profile
  • 14görüntüleme
  • 55 dakika önce

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi

MNG Kargo kargomu evime getirmedikleri halde getirdiklerini söylemişler. Bir de not bıraktık demişler cumartesi günü tüm gün ailece evdeydik ne gelen oldu ne giden böyle bir saçmalık olamaz. Neresi varsa CİMER'e kadar şikayet edeceğim neresi varsa şikayet etmem gereken edeceğim böyle saçmalık olmaz

MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargoya Verilmeyen Ürün

English Home'dan yüz havlusu aldım. Yanlış ürün olarak el havlusu geldi. Bunun üzerine MNG Kargo'dan kurye gönderildi. Kurye 23 Kasım 2021 tarihinde ürünü benden teslim aldı. Hala ürün maalesef kargoya verilmedi. MNG Kargo'dan şikayetçiyim. İnsanlar sizin keyfinizi beklemek zorunda değil. Kaç gün da...

MNG Kargo Kargoya Verilmeyen Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Parsa Şubesi Ürünü Kaybetti

MNG Kargo Kemalpaşa Parsa şubesi N11 den almış olduğumu ürünü birkaç günüdür dağıtıma çıkarıp teslim etmedi. Bugün şubeye gittiğimde ise ürünü bulamadılar. Kaybetmişler. Böyle bir şirket olamaz bu ilk değil son da olmaz. Ancak bundan sonra ürün alırken satıcılara MNG ile göndermeyin diye not düşeceğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 2 saat önce

"MNG Kargo Samsun" Teslim Etmeme Sorunu

7518******91 gönderi takip numaralı Trendyol üzerinden vermiş olduğum Kapıya teslimi müşteriyi oyalayarak ( yoğunluk vs adı altında ) gelip almana zorlamaya çalışıyor lar. Tabi ben bu şikayet i yazarken puanida gözüme çarptı şikayetinde bir önemi var mı ilgili kargo şirketince şüphem var. Ayrıca bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Eve Bile Gelmeden Kargom "teslim Edilemedi" Ve Dağıtım Yapılmıyor!

MNG Kargo yine şaşırtmıyor maalesef. 4 Aralık cumartesi evime ulaşması gereken kargo evde olmama rağmen gelmedi ve teslim edilemedi olarak işaretlendi. Gün içinde bir numara çaldırıp kapattı hemen geri aradım, kargo kuryesi olabileceğini düşünüyorum. "aradık ama ulaşamadık" bahanesi adına. Bugün 6 a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 137görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor.

MNG Kargo ödeme için "gün içerisinde pos cihazı olan bir arkadaşı yönlendireceğim" diyerek gittikten sonra hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamadı, kimse gelmedi. Teslim edemedikleri gerekçesiyle geri gönderdikleri kargo için kendi hatalarının karşılığında ben ücret ödemek zorunda kaldım. Gönderici k...

profile
  • 89görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Adrese Uğramadan Kargo Nun Geri Götürülmesi

MNG Kargo karya şubesi mesaj atıyor dağıtıma çıkarıldı diye akşama kadar bekliyorum. Telefonuma ulaşamadılar diye geri götürüyorlar adrese uğramıyorlar bile sonrada ek ücret talep ediyorlar veya şubeden almamı söylüyorlar. Aram 30 km şubeyle destek hatlarını arıyorum aynı terane

MNG Kargo Adrese Uğramadan Kargo Nun Geri Götürülmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Siparişim MNG Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edildi

Siparişim cumartesi günü MNG Kargo tarafından başkasına teslim edildi. Hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Bugün arıyorum tüm hatları denedim hiçbirine ulaşamıyorum, hiçbiri açmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Benim siparişim nerede, kime verdiniz? Böyle iş mi yapılır ya tamamen saçmalık!

Siparişim MNG Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edildi
Siparişim MNG Kargo Tarafından Başkasına Teslim Edildi
profile
  • 118görüntüleme
  • 2 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo İki Haftadır Teslim Edilemeyen Kargo

Kargo şirketiniz iki haftadır ürünümü dağıtıma çıkartmıyor sürekli yoğunluk var deniliyor. Şubeye gittiğimde elden teslim olmuyor. Denilerekten reddedildim ve ürünümü alamadım. Gerekli yerlere başvurmam bile çözüme kavuşturmadı şirketlerinizi çalışanlarınızı iyi seçin ve en yakın zamanda kargomu ban...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'nun  Ürünümü Teslim Etmemesi!

179803691978 takip numaralı ürünün 1 hafta boyunca teslim edilmedi, sebep olarak "Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir." ibaresi ile kayda geçirilip, kendileri haklı, alıcı hatalı gösterilmiştir. Oysa evimden ayrılmadan ürün teslimi bekledim, ne telefonum çaldı, ne de kapım çal...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'dan Teslim Edilmeyen Ürün

MNG Kargo'da bulunan bir siparişim, 29.11.2021 tarihinde kargomuzun teslim edildiği sisteme girilmiş. Fakat ne aramalarımda ne de sistemde kargomuz bulunamadı. Daha sonra Isparta Gökçay şubesine giderek 06.12.2021 tarihinde kargomu kendim buldum. Yoğunluktan dolayı teslim edilememiş dediler. Eğer ka...

MNG Kargo'dan Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Mng Kargo Geldik Evde Yoktunuz Yalanı

1 aydır kargomu elime ulaştıramayan firma sizin yüzünüzden sırf evde yoktunuz dememeniz için, tüm gün kapıda bekledim. Yine de evde yoktunuz dediniz. Bir kere zile basma bir kere arama dahi olmadı. 2 kere dağıtıma çıkıp, iki kere evde yokum, sizin söylemeniz tabi ve iki kere de iade oluşumu başlamış...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo ve Trendyol İade İşlemi Yapılamaması

30.11.2021 tarihinde Trendyol iadesi olarak gönderdiğim kargo yoğunluk nedeniyle günlerdir teslim edilemiyor şeklinde güncelleniyor. MNG Kargo ıspartakule şubesini defalarca aradım fakat telefonlarına bakmıyorlar. Trendyol iade sürecim için Trendyol ile de görüştüm, MNG Kargo müşteri hizmetleri ile ...

MNG Kargo ve Trendyol İade İşlemi Yapılamaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Ciddiyetsizliği - Kargoların Kaybolması

Başvurmuş olduğumuz hiçbir şikayet ciddiye alınıp kayda değer bulunmadı. Bu konuda MNG Kargo'yu şiddette kınıyorum... Ciddiye alınmadığımız için bundan sonra hakkımızı Tüketici Hakem Heyeti'ne yazarak çözmeye çalışacağım.

profile
  • 170görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Konya Keykubat Şubesi

Tüm gün evde olduğum halde, firma evde yok olarak belirtip kargomu getirmemiş. Aradığımda ise bu bölgedeki çalışanın özel anlaşmalı olduğunu ve böyle şeylerin olabildiği söylendi. Bu arkadaşlara zorla mı bu iş yaptırılıyor? Bir haftadır kargo bekliyorum ve benim için gerçekten önemliydi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Mng Kargo Kargom Eve Teslim Edilmiyor

Kargom eve teslim edilmiyor. Kargom şubesine günlerdir ulaşmış, ardından dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde bana ulaşılmadı. Ne telefon ne mesaj... Bir de üç iş gününde almam isteniyor. Sizin yapmanız gereken teslimat için ben neden sokak sokak gezeyim.

profile
  • 162görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargomu Kaybetti Ve Bölge Müdürlüğü Telefonları Açmıyor

MNG Kargo 2 ay önce 19.10.2021 tarihinde kargoya verdiğim ve göndericisi olduğum kargomu kaybetti. Gardrops uygulaması üzerinden satış yaptığım için alıcı satın aldığı ürünün parasını ödedi fakat kargo kayıp olarak görünmediği için uygulama karşı tarafa parayı yatırmıyor. Ben de karşı taraf da mağdu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Zuhuratbaba Şubesinin ve Elemanının Kabalığı

Çiçek Sepeti'nden bir hediye aldım fakat Çiçek Sepeti'yle olan sorunu yazmayacağım onu ayrıca yazdım sonraki süreçte de MNG Kargo zuhuratbaba şubesine 27.11.2021 tarihinde giriş oldu ayın 29 'unda dağıtıma çıkarıldı fakat kargom bir türlü ulaştırılmadı şubeyi arıyorum saat 5' ten sonra okul adresi o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo Kuryelerin Kötü Olması

Kapıma kadar getirilmiyor. 2 kere aynı durumu yaşadım dış kapıdan içeri ıslak yere fırlatıldı kargom. Diğer kargolar adam akıllı kapıya getirirken sizin kargoda niye hep bir sıkıntı var acaba ya pos cihazınız olmaz ya kuryeleriniz doğru düzgün işini yapmaz bence de salın işini bilenler yapsın👍

profile
  • 153görüntüleme
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargo Teslimatı İşlemi

Sayın yetkili MNG Kargo (Antalya/Yeşilırmak şubesi) ürünü tarafıma hala teslim etmemiş bulunmaktadır. Kaldı ki ürün geçtiğimiz çarşamba-perşembe 2 gün...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.