to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile Shopier üzerinden aldığım uzun kollu t‑shirt siparişim 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı. Kurye beni aramış ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 20 dakika sonra ben geri aradığımda ise ulaşamadım ve daha sonra tarafıma kargomun Pamukova şubesinde olduğu yönünde mesaj geldi. Şubeyi...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü için iade talebi oluşturdum. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş’ta iade için yönl...
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. Takip numarası tx36170122160279 olan kargom yaklaşık 12 gündür İstanbul’a teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmelerde, kargonun kaybolmuş olabileceği, nerede olduğunun bilinmediği ve bu nedenle ürünü aldığım ...
"Kargom evden teslim alındı. Firma temsilcisi çok ilgili ve nazikti teşekkür ederim"
DHL üzerinden yaptığım kargo iadesi için iade talebinde bulundum ve dün iade kodumu aldım. Bugün de Denizli Çamlık şubesiyle görüşerek kargomun evimde...
28.11.2025 saat 10.04 civarında, İstanbul Maltepe’de DHL kuryesi tarafından kardeşimin Bershka siparişine ait 40333138638 numaralı gönderi için son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıyı açtığımda kurye teslimat kodunu istedi, ben de o anda kardeşimi aradım; ancak kendisine herhangi bir kod...
MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubede de bulunamadı. MNG Kargo yetkilileri gönderinin kayıp olduğunu belirtti. Bunun üzerine iade işlemlerinin başlatılacağı, IBAN dahil tüm bilgilerimi ...
MNG Kargo ile yaşadığım süreçte, bana gönderilen kargo önce dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilerek şubede bekletildi, ardından yanlış adrese teslim edildi ve kargo kayboldu. Yaklaşık 10 gündür bu kayıp kargo ve yanlış yönlendirilen bilgilerle uğraşıyorum. Müşteri temsilcisi ilk olarak merak etmemem ...
Dün saat 16.35 civarında DHL Sarıyer Pınar Mahallesi şubesine giderek ikinci el cep telefonu göndermek istedim. Ancak görevli, elektronik eşya göndermenin yasak olduğunu söyleyerek kargomu kabul etmedi. Ben, başka bir firma olan Yurtiçi Kargo ile aynı ürünü gönderebildiğimi belirttiğimde ise bana '...
"DHL ecommerce şirketine ivedilikle soruna çözüm bulduğu, kargomun adresimde bana çok kısa süre içerisinde teslim edildiği ve benimle kargom teslim edilene kadar sürekli irtibat halinde oldukları, gösterdikleri ilgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Edessa şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 232579254549 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım tar...
DHL kargo ile 119709040706 takip numaralı gönderim sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom 27.11.2025 tarihinde teslim alındı, 28.11.2025 tarihinde de bulunduğum ile ulaştı. Ancak buna rağmen “teslimat alanı dışı, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo oluşturul...
17.11.2025 tarihinde içinde şahsi evraklarımın bulunduğu bir zarfı Konya Konevi şubesinden DHL e-commerce (MNG Kargo) aracılığıyla göndermek için teslim ettim. Zarfı teslim almalarına rağmen herhangi bir takip numarası vermediler ve 'Daha sonra mail atarız.' diyerek beni şubeden gönderdiler. Ancak ü...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Süreç boyunca Atakent şubesini neredeyse her hafta aradım....
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. Daha önce de birkaç kez aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. 270135601...
"Dünkü kargo mağduriyetimden sonra bugün DHL e kargo müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Kendisi nazik ve çözüm odaklıydı. Kargomun teslim edilmesi için tekrardan teslim sürecini başlattılar."
DHL Kargo tarafından bugün Hakkari Derecik’te teslim edilmesi gereken gönderim için teslimat kodu almak üzere arandım. Aradıklarında bir hasta ile ilg...
"Çok memnun kaldım ilgilendiler"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, DHL Ecommerce Abidinpaşa Şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde saat 09:58’de dağıtıma çıktığı bilgisi mesajla bild...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında DHL Commerce ile gönderilen, 898393577580 takip numaralı kargomun Şükrüpaşa Mahallesi 104. Sokak No:6 Daire:...
Amazon uygulaması üzerinden verdiğim Stanley termos siparişim için ödediğim 2400 TL tutarlı, zr432409 numaralı siparişim için DHL Kargo tarafından 24 ...
"DHL ecom arayarak güzel iletişimde bulundukları için teşekkür ederim"
27.11.2025 tarihinde MNG Kargo (DHL ecom) ile gönderilen kargom, İzmir Ödemiş bölgesinde yanlış adrese teslim edildi. Kargomun nerede olduğunu öğreneb...
DHL Kargo ile 695225671743 takip numaralı gönderim için sabahtan beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 09.00’dan bu yana bekliyorum ve şu an saat 19.37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo teslimatlarının bu kadar geç saate sarkması hem güv...
DHL Kargo ile kapıda ödemeli bir gönderi aldım. Takip numarası 640204080375 olan kargoyu salı günü teslim aldım. Fakat paketten çıkan ürünler birbirleriyle uyumlu değil ve sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası yok. Ürünlerle ilgili sorun yaşayınca çalıştıkları firmaya günlerdir ulaşmaya...
DHL ile 317234709073 takip numaralı gönderim bugün, 27.11 tarihinde saat 15:35 civarında sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak kargo bana değil, site içinde başka bir daireye teslim edilmiş. Adresin açıkça yazılı olmasına rağmen, yanlış daireye teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
