DHL eCommerce Türkiye

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen siparişim bugün itibarıyla “bulunduğunuz bölgeye teslimat yap...ılmamaktadır, Yeşilova şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde yönlendirildi. Ancak belirtilen DHL Kargo Yeşilova şubesi adresime çok uzak ve oraya gitme imkanım yok. Ben kargom...

DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,...

8 Ağustos Perşembe günü, takip numarası yukarıda yer alan kargoyu Ankara Çankaya’da ikamet eden alıcı M***** S***’ya tes...lim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdim. Kargo gönderim ve teslimat bedeli 310 TL olarak belirlenmişti ve bu tutar kapıda alıcı M***** S*** tarafından ödenecekti. Teslimat için adre...

08.08.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken, 391117691726 takip numaralı kargom adresime getirildi; ancak... kurye tarafından daireme çıkarılmadı. Kapıya kadar çıkarmayacağını, sadece bina girişine bırakabileceğini söyleyerek benden aşağı inip kargo teslim kodunu vermemi istedi. Kargolar...

DHL Kargo Bursa Korupark şubesi ile yaklaşık 4 aydır düzenli olarak çalışıyorum ancak kuryelerin tutumu ve hizmeti beni ...artık ciddi anlamda mağdur ediyor. Firma olarak anlaşmamız olmasına rağmen, kuryeler çoğu zaman kargoları almaya gelmiyor. Sabah saat 9’da kurye talebi oluşturmamıza rağmen, “o böl...

Trendyol üzerinden New Balance 530 model, 38 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ay...ağımı sıktı ve ben de yarım numara büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve satıcıya da mesaj atarak değişim isteğimi ilettim, satıcı da de...

DHL Torbalı şubesinde 8 Ağustos sabahı gönderi yapmak için gittiğimde, sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklar...ını söylediler. Sabah erken saatlerde gittiğim halde bu şekilde geri çevrilmek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ayrıca içeride duran yetkili kişinin tavrı da olduk...

07.08.2026 tarihinde DHL Kargo’dan saat 09.48’de kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine saat 15.0...0’e kadar evde bekledim. Bu süre boyunca defalarca Amanos şubesini aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Kurye daha sonra beni arayarak adres teyidi yaptı, adresi ken...

Bershka’dan aldığım ürün için DHL e-ticaret üzerinden iade etiketim var ve bu etikete göre ürünü 7 gün içinde DHL Kargo’...ya teslim etmem gerekiyor. Ancak Balıkesir Susurluk ilçesinde DHL şubesi ya da herhangi bir teslim noktası bulunmadığı için bu iade işlemini yapamıyorum. İade için bana en yakın D...

DHL Kargo ile bugün yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. İş yerime teslim edilmesi g...ereken ve takip numarası 659851209182 olan kargom, tüm gün iş yerimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. İş yerimi saat 12.00’de açtım ve o saatten itibaren kargoyu beklemeye ...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Daha önce iade işlemlerimde MN...G Kargo ile sitesi üzerinden ücretsiz ve oldukça pratik şekilde kurye çağırabiliyordum. Ancak şu an DHL Kargo ile işlem yapmak istediğimde, e-ticaret iadesi bölümünde Amazon seçene...

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 696141844035 takip numaralı gönderim 7 Ağustos tarihinde teslim edilecek şeklinde bir b...ilgilendirme aldım. Buna göre plan yaptığım için bütün gün kargonun gelmesini beklemek zorunda kaldım, yola çıkamadım ve yaklaşık 10 saat evde mahsur kaldım. Kargo 7 Ağustos’ta da...

DHL Kargo aracılığıyla Ankara’dan tarafıma gönderilen paket bugün saat 14.14 civarında teslim edildi. Paket geldiğinde b...üyük bir yırtık ve ciddi bir açıklık olduğunu, ambalaj bütünlüğünün tamamen bozulduğunu gördük. Kargo görevlisi sepet sarkıtmamızı isteyip paketi bırakıp hızlıca ayrıldığı için bu ...

DHL Kargo ile Malatya’dan İstanbul’da bulunan Segment Bilgisayar firmasına Rampage marka monitörümü tamir için 5 Ağustos...’ta gönderdim. Kargoyu ilk kez DHL ile yolladım ancak yaşadığım gecikme nedeniyle son kez kullanmış olacağımı düşünüyorum. Telefonumu aralık ayında başka bir kargo firmasıyla yine...

Letgo üzerinden petshop ürünleri sattım ve toplam 800 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü bugün DHL Kargo ile gönderdim.... Kargom 19 desi olmasına rağmen sistemde 22 desi olarak gösterildi ve bu durum nedeniyle hem alıcıdan 357 TL gibi yüksek bir kargo ücreti alındı hem de ayrıca benden 192 TL daha k...

DHL e-ticaret ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 3 Ağustos... Pazartesi olarak görünmesine rağmen 1 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış ve evde olmadığım için şubeye geri götürülmüş. Ardından bana “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şekli...

DHL Kargo’nun 933100326883 takip numaralı gönderim için yaşattığı teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Dün sistemde, ...adrese gelinmiş gibi gösterilip “teslim edilemedi, şubeye gönderildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak verilen adresteki binaya hiç giriş yapılmadı, mahalleye uğradıkları ...

DHL ile yaşadığım kurye ve dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Evde olmama ...

DHL Kargo ile 5743******58 takip numaralı gönderimi Sinop Ayancık şubesinden Bitlis Tatvan adresine, ücreti eksiksiz öde...nmiş ve adrese teslim olacak şekilde gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 1500 TL değerinde ilaçlar bulunuyor. Herhangi bir telefon araması yapılmadan, SMS ya da başka bir bilgilen...

6 Ağustos sabahı saat 09:58’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Ağustos saat 16:18 ol...masına rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtacak personelin 6 Ağustos günü gıda zehirlenmesi yaşadığı için dağı...

Ankara Emek bölgesine teslim edilecek bir DHL Kargo gönderisinin alıcısıyım.... Takip ekranında kargom dağıtıma bile çıkmadan “teslim edilemedi” şeklinde...

DHL Kargo Petroliş şubesi üzerinden gönderilen ve 417086868006 takip numaralı kargom 06.08.2026 tarihinden bu yana siste...mde sürekli “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gündür dağıtımda gözüküyor ancak ne gelen giden var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kar...

DHL ile yaşadığım sorunlardan artık bıkmış durumdayım. Neredeyse hiçbir zaman diğer kargo firmaları gibi kapıya teslimat... yapılmıyor, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Son olarak bugün Trendyol üzerinden aldığım altlı üstlü takım siparişim için de aynı durum yaşandı. DHL eCom’dan gelen SMS’te 959***...