Millenicom Modem internet

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...

Milleni’den kiralık olarak kullandığım EX20v model modemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemimde sürekli bağlantı kopması ve hız problemleri meydana geliyor. Bu sorunlar günde en az 20 kez tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanmamı engelliyor. Sorunu çö...

Millenicom’dan taahhütlü olarak aylık 519,90 TL ödeyerek 35 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır Bolu Göynük’teki adresimde internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım hız paketinin karşılığını alamıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. So...

Millenicom ev interneti hizmetim 28 Ekim’den bu yana kesildi ve yaklaşık 48 saattir bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, sürekl...

Yaklaşık 2 ay önce Tokat adresimde Millenicom fiber altyapısına geçiş yaptım. Eski modemim sökülerek yerine yeni bir fiber modem takıldı ve faturama modem kiralama ücreti yansıtıldı. Şu anda aylık 569 TL ödüyorum. 26.10.2025 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Mi...

Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’a geçiş yaptım ve abonelikle birlikte verilen TP-Link ax1800 modem kullanıyorum. Ancak, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana modemden kaynaklı olarak sadece 2-3 cihaz internete bağlanabiliyor, özellikle laptopum hiçbir şekilde internete bağlanamıyor. Sorun evin tüm ko...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...

İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y...

Milleni.com isimli internet servis sağlayıcısına yaklaşık bir ay önce internet bağlantısı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir internet bağlantısı sağlanmamıştır. Ekipler bölgeye geldiklerinde bina kutusunun olmadığını ve kablo çekiminin yapılmadı...

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde bir odadan diğer odaya geçtiğimde internet çekmiyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun günün her anında, sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için son bir hafta içinde müşteri hizmetlerini en az 1...

Millenicom üzerinden internet aboneliği başlatırken süreçte oldukça ilgilendiler ve aboneliğim oluşturuldu. Türk Telekom ekipleri gelip adresimde gerekli kontrolleri yaptı ve bağlantıyı onayladı. Ancak 4 Ekim’den bu yana, yani 25 gündür, kargoyla gönderileceği söylenen modem tarafıma ulaşmadı. Abone...

2017 yılından beri Millenicom internet kullanıcısıyım. Son adres değişikliğim sırasında, eski modemimi yalnızca 1 gün geç teslim ettiğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL para cezası uygulandı. Bu cezanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Özellikle ortalama modem fiyatlarının 1.500-2.000 TL arasında...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

Millenicom abonelik feshi yapmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 gündür internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom çalışanları arızanın modem kaynaklı olduğunu belirttiler. Aboneliğimin iptalini istiyorum. İletişime geçilmedi.

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bartın merkezde yaşıyorum ve müşteri numaram 5406051. Aldığım internet hizmetinde sürekli olarak kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu problem tüm cihazlarda devam ediyor ve modem resetleme, kablo kontrolü gibi temel tüm adımları denememe rağmen herhangi...

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

Millenicom fiber internet aboneliğimi geçen çarşamba (yaklaşık bir hafta önce) iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası modem ve küçük beyaz cihazı iade etmem gerektiği söylendi. Cihazları hazırladım ancak hangi kargo firmasıyla, hangi adrese ve hangi kodla göndereceğim konusunda hiçbir şekilde bilgi ve...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem iadesi için tarafıma 15 Ekim 2025 tarihinde 250 TL kargo ücreti veya kurye ile gönderim halinde 200 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Modemi henüz göndermemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de bu ücreti...

Millenicom’dan aldığım Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır Sivas Merkez’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca (bir ayda 70’in üzerinde) müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Modemimde arıza olduğu hem teknik ekip tarafından hem d...

Millenicom 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internetim günün her saati sürekli olarak kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ne aramalarıma cevap veriliyor ne de oluşturduğum kayıtlara herhangi bir dönüş yapılıyor. Modem ve kabloları...

Geçen ay Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim ve modemlerini de MNG Kargo ile Gaziantep’ten gönderdim. Modemin ellerine ulaştığına dair bana mesaj da gönderildi. Buna rağmen son faturama 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Abone numaram: 5572720. Bu durumun yanlış olduğunu belirterek Millenicom...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti iptali kapsamında modem iadesi için Bayrampaşa’daki adresimi belirtmeme rağmen, kurye üç kez Şişli ’deki yanlış adrese gönderildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak her seferinde modem tekrar yanlış adres...

Millenicom internet aboneliğimi kapattıktan sonra, 24 Temmuz tarihinde modem cihazımı kendilerine teslim ettim. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır her ay 350 TL internet faturası ödedim ve son olarak tarafıma 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hesabım...