to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 1 yıllık taahhütlü ev interneti aboneliği başlatırken tarafıma modem de satıldı ve modemimin garantisi hâlâ devam ediyor. 03.04.2016 – 08.04.2016 tarihleri arasında internetim birden kesildi, bunun üzerine talep oluşturdum. Gelen teknik ekip modemin arızalı olduğunu, sorunun modemden kaynaklandığını belirtti ve benden modem değişikliği talebinde bulunmam istendi.
Ben de modem değişikliği talebimi firmaya ilettim ancak ne modem değişimi ne de tamiri için herhangi bir adım atılmadı, konuya karşı tamamen ilgisiz kalındı. Defalarca aramama rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri numaram 5332588’dir.
Garanti kapsamındaki modemimin arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, modem değişiminin ya da tamirinin ivedilikle yapılmasını ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır modemle ilgili yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. İnternet hizmetim için kullandığım modemde sorun olduğu söylendiği için arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir çözüm sağlanmadı ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyor...
Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart tarihinden beri, yani 7 günü aşkın süredir evimde tamamen internet yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini en az 8 defa aradım. Her aradığımda en geç 24 saat içinde müd...
Millenicom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman düzensiz, hız ise tarifemde belirtilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Sorun yaşadığım her durumda modem ve kabloları kontrol edip modemi resetlememe rağmen herhangi...
15 gündür Millenicom ev interneti ve sabit telefon hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet arızası nedeniyle hizmet alamadım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde farklı temsilcilere aktarıldım, muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulma...
Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...
Yorumlar