Millenicom Modem modem kurulumu

Millenicom aboneliğim için modem kurulum talebimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iletmeme rağmen, bir haftadır hiçbir yetkili gelip kurulum yapmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca telefonla ...

Yaklaşık 1.5 aydır Millenicom müşterisiyim. Bu kısa süre içerisinde birkaç kere bağlantı sorunu yaşadım ancak son bağlantı sorunumda çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadığım için buraya yazma ihtiyacı hissettim. 07.12.2025 tarihi sabah saatlerinde internet bağlantımız kesildi. Online kayıt oluşturdu...

Millenicom üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet için abonelik işlemi yaptım. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri modem kurulumuna geldi, modem kuruldu ve bana 15–20 dakika içinde internetin açılacağı, açılmazsa en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Buna rağmen internet...

Millenicom’dan aldığımız TP-Link vc220 modemimizin kurulumu bir türlü yapılamıyor. Sürekli bağlantı kopması yaşadığımız için modem değişecek denildi, biz de Millenicom’dan yeni modemi aldık ve gelip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak modem bize kargo ile gönderildi, herhangi bir yerinde kurulum yapı...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün Millenicom üzerinden bir modem satın aldım ve bana sadece kabloları aynen takmamın yeterli olacağı, modem takılır takılmaz çalışacağı söylendi. Tüm bağlantıları doğru şekilde yapmama ve modem üzerinde tüm ışıklar normal çalışıyor gibi görün...

03.12.2025 tarihinde Millenicom’dan aldığım 75 Mbps’e kadar sınırsız ev interneti hizmetimin kurulumu için ekipler geldi. Başta modem ücretinin faturama yansıtılacağı ve yeni modem getirileceği söylenmesine rağmen, herhangi bir modem getirilmeden evimdeki eski modemime kurulum yapıldı ve buna rağmen...

Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Ev internetimi 13.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ev interneti için kuruluma gelen görevliler, evimin içine tek bir modem taktılar. Kurulumu yapıp gittiler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal ettikten sonra müşteri hizmetleri arayıp modemi teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de evimde...

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

Millenicom’dan Edirne Keşan adresimde modem kurulumu talebinde bulundum. Birkaç gündür beklememe rağmen teknik ekip gelmedi ve modem kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı destek alamadım, kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumu...

Uzun süredir Millenicom’da iki adet fiber internet aboneliğim vardı. Bedensel engelliyim ve adres değişikliği yaptım. Nakil işlemi sırasında yeni modem kurulumu yapılacağı, eski modemi ise verilen adrese 14 gün içinde göndermem gerektiği söylendi. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle modemi zamanında g...

28.08.2025 Perşembe gününden beri Millenicom üzerinden aldığım modem hizmetinin kurulumu tamamlanmadı. Teknik ekip adresime (Kocasinan Merkez Mahallesi, Hatice Sokak, Tekin Apartmanı No:6/8, Bahçelievler/İstanbul) geldi ancak kurulumu tam yapmadan ayrıldı. İnternet bağlantısını test etmediler ve eks...

Millenicom evde internet hizmeti için iki gün önce modem ve internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve interneti hiç kullanamıyoruz. Ben internet üzerinden çalışan biriyim ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca mü...

Millenicom’a 50 Mbps ADSL internet paketi için Temmuz 2025 sonunda başvurdum. Adresimde altyapı kontrolü yapıldı ve hattımın uygun olduğu belirtildi. 13 Ağustos’ta önceki internet sağlayıcım ile sözleşmemi sonlandırdım ve aynı gün Millenicom’a geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, 21 Ağustos 2025’e k...

İzmir Karabağlar Bahçelievler’de Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında ZTE zxhn marka modemimin kurulumunu gerçekleştiremiyorum. 2 gündür modem kurulumu için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de online destek üzerinden kimseye ulaşamadım. Firma ürün satışı ...

Millenicom'un iki adet WhatsApp hattı bulunuyor ve haftalardır bu hatlara cevap alamıyorum. Modem kurulumu için beklemekteyim ancak geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen bir numara var fakat telesekreterden öteye geçilemiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve ...

Yeni taşındığımız Zonguldak Ereğli’de, internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Adres değişikliği sonrası yalnızca eski modemimi taktılar, yeni modem kurulumu yapılmadı ve "Oturum kapalı, dinliyor" uyarısı dışında bir ilerleme olmadı. Hizmet taşıma işlemi sırasında ...

21 Temmuz’da Millenicom’un 100 Mbps limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurudan 5 gün sonra modem bırakıldı, fakat internet kurulumu yapılmadı. Her aradığımda “Yarın kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen 5 gündür kimse gelmiyor. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Maltepe ilçesi ...

Millenicom a geçiş yaptım günlerdir geçişim sağlanmadı. Modem kurulumu için tam 5 gündür teknik destek bekliyorum... Müşteri hizmetlerine bile bağlamıyorlar artık ben arayınca. Günlerdir internetsizim geçmez olaydım. Bir teknik destek göndermek bu kadar mı zor.

Millenicom adı altında hizmet veren bu firmanın acilen kapatılması gerekiyor. Bir ayın üç haftası evde internet yok, devamlı kopuyor. Tekrardan modem kurulumu yapılması gerekiyor fakat ne yazık ki bu firmanın müşteri hizmetleri olmadığından ya da işlerine gelmediğinden ne bir muhatap bulabiliyoruz n...

Millenicom firmasından ev internet paketi aldım, kullanıcı adı ve şifre gönderdiler. Modem kurulumunu yapamadım. Teknik destek için aradım, ulaşamıyorum. Dönüş de yapmıyorlar. Kimse ilgilenmiyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çok pişmanım.