Millenicom Modem modem gönderme

Millenicom’dan aldığımız TP-Link vc220 modemimizin kurulumu bir türlü yapılamıyor. Sürekli bağlantı kopması yaşadığımız için modem değişecek denildi, biz de Millenicom’dan yeni modemi aldık ve gelip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak modem bize kargo ile gönderildi, herhangi bir yerinde kurulum yapı...

Millenicom servisinden Aralık 2024 ayında Wi-Fi hizmeti aldım. Mayıs 2025 ayında iade talebinde bulunup 28 mayısta kargo ücretini de cebimden vererek İstanbul'da bulunan adrese modem cihazını gönderim sağladım. Fakat bana herhangi bir kargo takip numarası gelmedi. Daha sonrasında beni arayıp ücret 4...

Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için kod ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

Millenicom'dan şikayetçiyim. Bu süreci defalarca kez arayıp bildirdim. Modemi gönderdiğim halde benden modem parası almaya çalıştılar ve icraya verdiler. Hakkımı sonuna kadar savunacağım, ne gerekirse yapacağım. Yetkililerin sorunu çözmesini istiyorum. Eminim ki aynı şikayeti yaşayanlar da vardır. B...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 5694284). İlk başvuru sırasında bana TP-Link vn020 f3 model modem için 1000 TL tek seferlik ücret bilgisi verildi. Ancak 2025 Kasım ayı faturamda, bana haber verilmeden TP-Link ac1200 model modem gönderildi ve modem ücreti olarak 400 TL X 4 ay şeklinde toplamda 1600 ...

Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve modem arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında internet neredeyse hiç stabil çalışmadı; bağlantı sorunu günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram: 5565143. Sorunun çözümü için teknik servis ç...

İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

Millenicom modem iadesi yapmama rağmen adıma 4400 TL faturalandırma yapmışlar. Mayıs sonunda modemi göndermem için 14 gün süre ve bir adres içeren SMS göndermişler (kargoda bana ücret ile alakalı hiçbir şey söylenmedi) ama asla hangi kargo şirketiyle çalıştıklarına dair bir bilgi yok. Modem de bana ...

Millenicom’dan aldığım Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır Sivas Merkez’de hiç internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca (bir ayda 70’in üzerinde) müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece oyalandım ve sorunum çözülmedi. Modemimde arıza olduğu hem teknik ekip tarafından hem d...

Millenicom internet aboneliğimi kapattıktan sonra, 24 Temmuz tarihinde modem cihazımı kendilerine teslim ettim. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır her ay 350 TL internet faturası ödedim ve son olarak tarafıma 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hesabım...

56709** numaralı abonelik ile Millenicom üyesiyim. Yaklaşık 40 gündür internetim yok. İlk günden beri aramama rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Ekip gönderilmesine ve sorun tespit edilmesine rağmen Millenicom modem göndermedi. Kaç defa aradım, 'gönderildi' diyerek beni geçiştirdiler. Kullanamadığım...

Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece...

Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...

5083575 numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi Hepsijet kargo ile (mln250909144138010 gönderi numarası) iade ettim. Modemin firmanıza teslim edildiğine dair teyidi de aldım. Buna rağmen bugün üç kez aranarak modemi göndermem gerektiği, aksi halde 2000 TL ceza uygulanacağ...

Yaklaşık 2,5 aydır Millenicom fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hiç internet erişimi olmaması sorunları yaşıyorum. İlk modemimde akşam saatlerinde 2-3 saat kadar internet oluyordu, ancak yeni takılan modemde ise hiç bağlantı alamıyorum. Eksik parça gönderme bahanesiyle uzun süre ...

Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...

12.09.2025 tarihinde saat 14:31 de 0850 901 06 18 numaralı hat ile görüşmemiz sonucunda T. C. Kimlik bilgilerimi almış bulunuyor. Bana telefonda 4.000 TL karşılığında modem göndereceğini anlattı ve ben bunu kabul etmedim. 1 Temmuz 2025 tarihinde Bilgi Teknolojileri Bakanlığının yazı yayınladığını ve...

07.09.2025 tarihinde 0850 901 0745 numaralı telefonu aradım. Kendilerini Millenicom olarak tanıttılar ve Türk Telekom fiber modemimin ana kartının yandığını, yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modemi çöpe atmamı, bana vergi numarası vereceklerini ve 3000 TL ödemem gerektiğini belirttiler. ...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında tarafıma verilen modemi iade etmem istendi. Ancak, modemi gönderici (yani benim) ödemeli olarak, herhangi bir kargo firmasıyla ve kendi imkanlarımla göndermem talep ediliyor. Bu işlem için yaklaşık 250 TL civarında bir kargo ücreti çıkıyor ve 14 gün...