Millenicom Modem internet

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında, Kasım ayında yaşanan internet kesintisi nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Teknik ekip eve gelerek inceleme yaptı ve sorunun modemden kaynaklandığını, modemin bozuk olduğunu belirterek modem değişimi gerçekleştirdi. Kullanılan modem, firmanın k...

Yaklaşık 1.5 aydır Millenicom müşterisiyim. Bu kısa süre içerisinde birkaç kere bağlantı sorunu yaşadım ancak son bağlantı sorunumda çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadığım için buraya yazma ihtiyacı hissettim. 07.12.2025 tarihi sabah saatlerinde internet bağlantımız kesildi. Online kayıt oluşturdu...

Millenicom üzerinden Mart ayında faturaya ek taksitli olarak TP-Link marka modem satın aldım. İlk günden beri bağlantı sorunu yaşadım, günde 2–3 saatte bir 40–50 kere kopma oluyordu ve modem yüzünden interneti verimli şekilde hiç kullanamadım. Modemi tamire gönderdiğim halde geri geldiğinde yine çal...

Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modem şifremi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci beni Millenicom’un resmi WhatsApp hattı üzerinden yönlendirdi. O ana kadar internet bağlantımda bir sorun yoktu. WhatsApp üzerinden yazışır...

Millenicom üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet için abonelik işlemi yaptım. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri modem kurulumuna geldi, modem kuruldu ve bana 15–20 dakika içinde internetin açılacağı, açılmazsa en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Buna rağmen internet...

Millenicom modem iadesi konusunda Mayıs ayından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyordum ve bu adres sistemlerinizde de kayıtlıy...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet aboneliği alarak büyük bir hata yaptığımı süreç içinde anladım. Aboneliği başlattıktan sonra o kadar çok sorun ve uğraş yaşadım ki, sonunda iptal etmeye karar verdim. İptal sürecinde de defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Aboneliği iptal ettikten sonra bu kez...

Millenicom üzerinden 1 Gbps’e kadar hız içeren bir internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bırakın bu hıza yaklaşmayı, bunun yarısını bile göremiyorum. Kısa süre önce tarafıma ulaşan müşteri temsilcinizle görüştüğümde, hız sorunum için bana bir modem tavsiye edildi ve bu modemle hızın çok fark edeceği ...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 27 Kasım’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen firma sorunu çözmek yerine çeşitli bahaneler üretiyor ve hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, en az dört kez arad...

Millenicom’dan aldığımız TP-Link vc220 modemimizin kurulumu bir türlü yapılamıyor. Sürekli bağlantı kopması yaşadığımız için modem değişecek denildi, biz de Millenicom’dan yeni modemi aldık ve gelip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak modem bize kargo ile gönderildi, herhangi bir yerinde kurulum yapı...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün Millenicom üzerinden bir modem satın aldım ve bana sadece kabloları aynen takmamın yeterli olacağı, modem takılır takılmaz çalışacağı söylendi. Tüm bağlantıları doğru şekilde yapmama ve modem üzerinde tüm ışıklar normal çalışıyor gibi görün...

Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom’dan 16 Mbps fiber sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken modem ücretinin fiyata dahil olduğu özellikle söylendi. Bu nedenle ek bir modem ücreti ödemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Ancak taahhüdüm bitince modem ücretinin aslında fiyata dahil olmadığ...

Millenicom VDSL aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2–3 gündür çok can sıkıcı bir problem yaşamaya başladım. Bilgisayara internet kablosunu taktığım anda modem tamamen interneti kesiyor, kabloyu geri çıkardığımda ise bağlantı tekrar düzeliyor. Buna ek olarak, son günlerde interne...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanmış olduğum ZyXEL 3501-t10 modem ile 100 Mbps internet paketimde internet sürekli kopuyor, ayrıca modem arayüzünde Wi-Fi ağını 2.4 ghz ve 5 ghz olarak iki ayrı ağa ayırmamız engellenmiş durumda. Modem kilitli olduğu için...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Son 2 aydır internetim adeta kullanılamaz hale geldi. Sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor, hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. 35 Mbps olan hızımı, sorun çözülür düşüncesiyle önce 16 Mbps’e düşürdüler ancak bu da hiçbir işe yaramadı. Hızım...

Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 19 Kasım’da fiber ont cihazım arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 12 gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım ve hizmeti hiç kullanamadım. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “ekip yönlen...

Millenicom internet aboneliğimiz sonlandırıldıktan sonra, eski modemin iadesi için gelen ekipler modemi evden teslim almayı reddetti. Evde kalan babamın ayağında sağlık sorunu olduğunu, şubeye gidip gelmesinin mümkün olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, modemi teslim almadan ayrıldılar ve modem...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...

Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...